【绩效管理】销售人员薪资基本法
- 格式:pdf
- 大小:1.26 MB
- 文档页数:10
销售部人员薪酬及绩效考核设计方案销售是企业的核心部门之一,对于销售人员的薪酬和绩效考核设计,可以使他们保持动力,提高销售业绩。
以下是一个销售部人员薪酬及绩效考核设计方案的建议。
一、薪酬设计:1.基本工资:根据销售人员的工作经验、技能水平和职位等级确定基本工资,要与市场行情相符,以保持薪酬的竞争力和公平性。
2.奖金制度:设立销售奖金制度,奖励销售人员的销售业绩。
奖金可以根据销售额、销售数量、销售利润等进行考核,并按照一定比例发放给销售人员。
3.佣金制度:对于销售人员的销售业绩设置佣金制度,根据销售额或利润提成。
佣金制度可以激励销售人员的积极性,提高他们的销售业绩。
二、绩效考核:1.销售目标:制定明确的销售目标,根据公司的销售计划和市场情况,设定销售人员的销售目标。
销售目标可以包括销售额、销售数量、市场份额等方面。
2.个人绩效考核:每个销售人员根据其达到的销售目标进行个人绩效考核。
可以采用定量和定性相结合的方式,考核销售人员的销售业绩、客户满意度、销售技巧和团队合作等方面。
3.绩效评定:根据个人绩效考核结果评定销售人员的绩效等级,例如优秀、良好、一般和待提升等。
绩效评定结果可以作为薪酬调整和晋升的依据。
4.激励措施:对于达到或超额完成销售目标的销售人员,可以给予额外的奖励和激励措施,例如加薪、晋升、培训机会等,以增强他们的工作动力和满意度。
5.反馈机制:建立定期的绩效反馈机制,给予销售人员正面的反馈和指导,对于绩效不佳的销售人员提供改进的机会和帮助。
及时有效地反馈可以帮助销售人员不断提高工作表现。
三、其他考核指标和激励措施:1.客户满意度:通过对客户满意度的调查和评估,考核销售人员的客户服务质量和销售技巧。
对于客户满意度较高的销售人员,可以给予额外奖励或福利待遇。
2.团队合作:考核销售人员在团队合作中的表现,包括与其他销售人员的协作、与其他部门的协调以及团队的整体销售业绩等。
对于团队合作较好的销售人员,可以给予团队奖励和表彰。
销售人员薪资及绩效考核管理办法销售人员薪资及绩效考核管理办法一、管理办法的含义管理办法是一种管理规定,通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。
它具有法律的效力,是根据宪法和法律制定的,是从属于法律的规范性文件,人人必须遵守。
二、销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)管理办法是一种管理规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。
以下是小编为大家整理的销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇),欢迎大家分享。
销售人员薪资及绩效考核管理办法11.资金来源与使用范围1.1资金来源销售回款额的5%作为销售分公司的销售费用来源1.2资金使用范围销售分公司的所有费用的支付2.款项支付要求与规定2.1在公司正常财务核算标准范围内,由经办人申请、分公司经理同意、财务部经理审核后方可报销。
2.2款项的支付和费用的报销必须手续齐全、票据合法、内容真实完整、账务处理规范。
2.3超标准费用的报销必须事先征得公司总经理同意并签字,报销时财务人员方可受理。
2.4销售分公司经理所发生的费用必须经公司总经理签字后方可报销。
2.5严格控制佣金、回扣及无发票的支出。
上述费用的支付实行事前业务员洽谈,部门经理确定并形成报告,分公司经理审核,公司总经理批准,财务人员方可支付的程序。
3.费用标准销售分公司的差旅费标准、招待费标准、办公费标准报公司批准备案。
各费用标准的明细附后。
4.工资与统筹4.1销售分公司工资标准的制定与发放由分公司自拟,公司批准备案。
每月发薪前须向公司申报工资明细表,总经理批准,公司劳资部门对其进行额度控制与管理。
4.2员工的各项统筹、保险、住房公积金等福利项目由总公司统一管理代扣代缴,当月结算不得拖欠。
5.核算与报表5.1财务人员必须知法守法准确核算、认真负责把关,按会计法、税法及公司的各项具体要求进行日常的财务管理、财务核算及财务报表工作。
5.2按公司统一要求的格式、内容及时间上报各种财务报表。
销售部薪酬体系及绩效考核管理制度一、总则为了有效激励销售团队,提高销售业绩,实现公司的销售目标,同时保证薪酬分配的公平性和合理性,特制定本销售部薪酬体系及绩效考核管理制度。
二、薪酬体系(一)薪酬构成销售部员工的薪酬由基本工资、绩效工资、提成和奖金四部分构成。
1、基本工资:根据员工的职位、工作经验、学历等因素确定,每月固定发放,为员工提供基本的生活保障。
2、绩效工资:与员工的绩效考核结果挂钩,根据绩效考核得分计算发放。
3、提成:根据员工的销售业绩计算,按照一定的比例提取。
4、奖金:包括季度奖金、年度奖金等,根据公司的盈利情况和个人的贡献发放。
(二)基本工资标准1、销售代表:_____元/月2、销售主管:_____元/月3、销售经理:_____元/月(三)绩效工资计算方法绩效工资=绩效工资基数 ×绩效考核得分/ 100绩效考核得分根据员工的工作表现、销售任务完成情况、客户满意度等因素综合评定。
(四)提成计算方法1、销售代表:按照个人销售额的_____%提取提成。
2、销售主管:按照团队销售额的_____%提取提成,同时个人销售额按照_____%提取提成。
3、销售经理:按照部门销售额的_____%提取提成,同时个人销售额按照_____%提取提成。
(五)奖金发放1、季度奖金:根据公司当季的盈利情况和销售部门的业绩完成情况,发放季度奖金。
奖金金额为个人当季销售额的_____%。
2、年度奖金:根据公司当年的盈利情况和个人的全年业绩表现,发放年度奖金。
奖金金额为个人当年销售额的_____%。
三、绩效考核管理制度(一)考核目的1、激励员工提高工作绩效,实现个人和团队的销售目标。
2、为薪酬调整、晋升、培训等人力资源管理决策提供依据。
(二)考核周期1、月度考核:每月进行一次,主要考核员工的月度工作表现和销售任务完成情况。
2、季度考核:每季度进行一次,综合评估员工在本季度的工作绩效和销售业绩。
3、年度考核:每年进行一次,全面评价员工在本年度的工作表现、销售业绩和职业素养。
销售部薪资及绩效考核管理制度一、制度目的二、薪资体系销售人员的薪资由基本工资、绩效工资和奖金组成。
1.基本工资销售人员的基本工资根据其工作岗位、工作年限和学历等因素确定,定期按月支付。
2.绩效工资销售人员的绩效工资是根据销售业绩和个人能力等因素来计算的,绩效工资以当月实际销售额为基础,分为多个档次,销售额越高,绩效工资档次越高。
3.奖金销售人员的奖金是根据销售业绩的完成情况来确定的,主要包括团队奖和个人奖两部分。
团队奖是销售团队共同完成的销售目标所获得的奖金,根据团队绩效进行分配。
个人奖是根据个人的销售业绩来计算的,个人销售业绩越高,个人奖金越多。
三、绩效考核机制销售人员的绩效考核按月度进行,主要考核指标包括销售额、销售目标完成情况、销售质量和客户满意度等。
1.销售额销售额是销售人员最直接的考核指标,根据销售额的完成情况评估销售人员的业绩。
2.销售目标完成情况销售人员的销售目标根据公司的销售计划制定,根据销售目标的完成情况评估销售人员的业绩。
3.销售质量销售质量是指销售人员完成的销售订单的质量和客户满意度等方面的考核指标。
根据上述考核指标,销售人员的绩效被分为几个等级,绩效等级越高,薪资及奖金越高。
四、绩效考核流程绩效考核流程如下:1.目标设定阶段销售人员和销售经理一起制定个人的销售目标,明确任务和责任。
2.销售过程跟踪阶段销售经理根据销售人员的工作计划和销售报表等文件,定期跟踪销售进展情况。
3.绩效评估阶段根据销售人员的销售报表和销售数据,进行绩效评估,并确定绩效等级。
4.薪资计算及发放阶段根据销售人员的基本工资、绩效工资和奖金,计算当月的薪资,并在制定时间内发放到销售人员的工资卡中。
五、制度执行六、制度评估与改进总结。
销售部薪资及绩效管理制度销售部薪资及绩效考核管理制度第一章总则一、目的1、确保完成公司下达的各项利润指标;同时保证资金良性运转..2、体现“责权利统一;按贡献取酬”的原则激励各级员工持续保持高绩效..3、降低公司成本;控制销售费用..二、范围适用于公司销售部所有人员..第二章薪酬管理制度一、薪酬模式1、总体收入=基本工资+绩效奖金+津贴补助..2、实际收入=总收入-扣除项目..3、绩效奖金=销售奖金+绩效工资..4、津贴补助:话费、餐补、交通、差旅补助等..5、扣除项目:个人所得税、社保个人支付部分、考勤制度规定的扣除部分及其他应扣款项等..6、如员工因工作或个人行为疏忽导致公司有损失者;须将经济损失全部补偿给公司;公司有权直接在其工资内扣除;直至将经济损失全部弥补完毕为止..7、工资每月以银行转帐方式支付;支付日期为每月15日;节假日提前..二、薪酬体系一绩效组成1、绩效奖金:公司销售业绩达到一定标准;为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目;绩效奖金分为月度奖金和管理奖..2、津贴补助:此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助..3、销售奖金:根据区域销售业绩给予的一种激励奖金..4、绩效工资:通过对员工的工作业绩、工作态度、工作技能等方面的综合考核评估..5、设置原则:奖金高于基本工资;公司通过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性;增加产品销量;让销售业绩突出者实现高奖金高收入..二薪资组成基本工资=基本底薪+工龄工资+绩效工资+总业务额提成+全勤奖+通讯餐补..1、基本工资说明基本工资:基本工资不是销售人员的主要收入来源;它是销售人员基本收入;是销售人员最基础的生活和工作保障..1基础工资:参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定;基础工资在基本工资总额中占45%左右..2绩效工资:岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定;岗位工资在基本工资总额中占40%..3工龄工资:按员工为企业服务年限长短确定;鼓励员工长期、稳定地为企业工作..2、基本工资管理规定1基本工资调整:根据公司经营效益;经董事会批准可以对基本工资进行调整..原则上是每年月进行调整;基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整;岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定..2绩效工资管理:按照公司薪酬制度有关规定;员工根据聘用的岗位和级别;核定绩效工资等级;初步确定岗位在同类岗位的最下限一级;经半年考核;再调整等级;对于岗位变动的;根据晋升增薪;降级减薪的原则;工资变更从岗位变动的后1个月起调整..附:工资构成表三、试用期薪酬及薪资制度1、试用期间的工资为基础工资+绩效工资..2、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的;不享受试用期间的绩效奖金..3、试用期合格并转正的员工;正常享受试用期间的绩效奖金..4、试用期第一个星期为试岗期;在试岗期期间离职者;工资不予结算;5、试岗期过后;连同试岗期七天算入试用期;签定试用期合同;6、销售人员试用期最短一个月;最长三个月;根据员工对产品知识的掌握情况和标准信息的收集情况来确定转正时间;销售人员的试用期基本底薪为无责任底薪;7、试用期不进行绩效考核;自转正成为正式员工后将进入绩效考核;并核算绩效工资;8、销售人员转正最低标准:对公司产品名称、型号、对应重点参数、产品优势、竞争对手等有明确认识;同时每月标准信息收集量不少于20条;达到标准后;由员工递交转正申请到人事;由人事核实;交由总经理批准转正;表现优秀者;可由人事直接报批总经理批准转正..9、新招人员实行先培训后上岗;培训时间一并纳入试用期;试用期为1—3个月..试用期内为销售人员基本工资;试用期结束执行转正工资标准..四、晋升降级制度1.销售代表连续三个月个人完成业绩第一+回款与市场客户关系+工作态度与服从上级安排可晋升一级..2.晋升机制;区域经理年度业绩100%+市场回款及时与坏账+日常工作管理+工作态度与服从上级安排可晋升一级..3.晋升机制;大区经理年度业绩+市场回款及时与坏账+日常人员管理与培训+市场问题处理+公司市场战略与政策执行+工作态度与服从上级安排可晋升..4、城市经理:绩效业绩三个月考核一次如果三个月未完成本季度业绩50%者自动降级..5、区域经理:绩效业绩三个月考核一次如果六个月未完成本季度业绩50%+回款不及时与坏账者自动降级..6、大区经理:绩效业绩三个月考核一次如果6个月未完成本季度业绩50%+回款不及时与坏账+市场问题不及时处理+客户投诉与下级投诉+公司政策执行不到位者自动降级..第三章销售任务一、销售业务员必须要爱岗敬业;争取在2015年完成销售额度指标 ..二、销售业务员必须按公司所配置电话、手机、网址、邮箱和网站平台进行宣传和洽谈合作销售本公司产品及外协单位所有产品..三、公司对业务员的报酬结算以基本工资加业务提成;提成方式如下:四、2015年业务总提成方式按以下表格进行计算;货款必须以款项到达公司指定的账户为准..五、本公司销售业务员必须严格按本公司规定进行;未完成本年度销售任务的一律按以上方式进行结算;完成本年度销售任务的也按照上述方式进行结算;另有年终奖加以鼓励..六、产品销售合同需由总经理审核签字方能生效..七、本公司所有销售业务员必须真诚团结;相互沟通合作;真正的为公司创造财富..第四章绩效考核制度一、考核原则1、业绩考核定量+行为考核定性..2、定量做到严格以公司收入业绩为标准;定性做到公平客观..3、考核结果与员工收入挂钩..二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标;公司将会每季度调整一次..2、销售人员行为考核标准..1执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现..2履行本部门工作的行为表现..3完成工作任务的行为表现..4遵守国家法律法规、社会公德的行为表现..三、考核内容与指标详见销售人员绩效考核表四、考核方法1、员工绩效考核时间:下一月的第一个工作日..2、员工绩效考核结果公布时间:下一月的第三个工作日..3、员工绩效考核挂钩收入的额度:月工资的40%..五、考核程序1、业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行..六、考核结果1、业绩考核结果每月公布一次;部门行为考核结果部门平均分每月公布一次..2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人;员工之间不应互相打听..3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外;其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据..4、如对当月考核结果有异议;请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出..第五章附则第一条本制度与公司销售管理制度有抵触的以本制度为准;第二条本制度解释权归公司负责人;第三条本制度自施行之日起执行..编制:审批:。
销售部人员薪酬及绩效考核设计方案销售部人员薪酬及绩效考核设计方案一、薪资方案销售部人员的薪资方案包括基本薪资、绩效工资、销售提成、出差补贴和排名奖。
1.基本薪资与绩效工资基本薪资的数额根据不同岗位而定,包括区域经理、代区域经理、主管、代理主管、高级业务员、转正业务员和实业务员。
2.销售提成销售提成的数额根据不同岗位而定,包括经理团队、主管团队和业务员。
销售目标和提成点是根据市场状况、行业利润及工资测算来设定的。
主管和经理既有个人提成,亦有其管理的团队提成。
销售目标不仅是业务员主管经理提成的核算依据,也是他们晋升、降级的依据之一。
3.排名奖业务员排名前三名的将获得奖金400元、600元、1000元。
4.出差补贴出差补贴主要包括交通费、伙食费、住宿费,具体数额略。
二、绩效考核方案销售经理(主管)绩效考核表考核指标包括达成目标、新客户开发数、工作流失率、客户投诉、回款率和培训。
每个指标都有相应的得分标准和扣分标准。
销售额和团队目标是根据假设设定的。
除了月度考核外,销售部人员还将接受季度和年度考核。
考核结果将是晋升、奖励和降级的重要依据。
注意:文章中存在格式错误,需要修正。
销售员绩效考核表姓名。
所属部门。
岗位。
直接上级。
入职时间。
考核周期。
月度考核项目考核指标分数关键绩效指标计分标准自评分上级评分结果1.达成目标 30分 1.1 达成销售额目标 30 目标为20万,达成90%以上得20分,80%以上得10分,低于80%得0分自评。
上级评。
结果。
2.工作业绩 20分 2.1 新客户开发数 10 每月新客户开发数为2个,少一个扣5分自评。
上级评。
结果。
2.2 客户流失率 10 无流失得10分,流失一个得5分,流失两个得0分自评。
上级评。
结果。
2.3 回款率 10 按时回款达到95%以上得10分,回款率在85%以上得7分,回款率在75%以上得4分,低于75%得0分自评。
上级评。
结果。
2.4 客户投诉解决 10 在一个工作日响应,100%解决得10分,无按时响应扣1分1次,无解决扣1分1个自评。
销售人员薪资绩效基本法一、目的 (4)二、适用范围 (4)三、薪资的设计原则 (4)四、薪资结构与说明 (4)(一)薪资结构 (4)(二)薪酬的说明 (4)五、业务人员职位资格说明 (5)(一)销售资格 (5)(二)月薪标准(基本薪资) (5)六、其他薪资统一口径 (6)(一)销售提成 (6)(二)费用津贴 (6)(三)福利补贴 (6)(四)激励奖 (6)七、绩效工资的考核 (7)(一)责任额指标考核 (7)(二)货款回收率考核 (7)(三)销售提成考核 (7)(四)其他考核 (7)八、员工级别审定 (8)(一)晋升 (8)(二)降级 (8)(三)员工辞职与辞退 (9)九、附则: (9)一、目的为积极开拓市场,提高公司营销管理水平,规范我公司员工的薪资福利管理,使薪资支付更加科学化、合理化、人性化、更好的调动员工的工作积极性,充分体现按能定级、按绩取酬、多劳多得的基本原则,特制定颁布本薪资制度二、适用范围适用于渠道销售人员三、薪资的设计原则对内公平性:体现按绩取酬、按劳分配、按岗定级,体现收入差距。
对外竟争性:公司的薪酬标准要有吸引力,根据公司所处阶段付薪能力,市场价位来规范、合理员工薪资支付可操作性:薪资体系是牵涉到每一位员工的切身利益,在公司经营及内部结构的变化情况下,该薪资体系具有操作上的灵活性和实用性激励性:提供薪资的调整来刺激员工的积极性和责任感四、薪资结构与说明(一)薪资结构基本薪资+销售提成+激励奖+费用津贴+福利补贴+年终奖励(二)薪酬的说明1.基本月薪:是为了给销售人员带来一定的稳定感,避免人员流动频繁短期行为,从而留住优秀的业务人员,塑造稳定的销售团队,基本薪资按月发放2.销售提成(即佣金):是对销售人员销售业绩及回款情况的具体体现,按照分摊销售额汇总,每月发放一次(错开基本薪资发放日)3.激励奖:指销售人员对企业有突出贡献的特设的一种奖励形式,(即核定相关指标)次月**日发放(错开基本薪资及绩效发放日)。
销售人员薪酬与绩效考核管理办法【最新版】销售人员薪酬与绩效考核管理办法第一章总则为明确销售人员的考核标准与内容,提高营销部门的运作效率,促进各项经营目标的达成,培养人才,激励员工与公司共同发展,为价值分配提供依据,特制定本办法。
第二章薪资管理本办法适用于营销中心销售人员,以销售人员为考核单元,通过规范、透明、公平公正的销售考评管理,真实体现团队组织和员工个人的工作绩效。
第三章销售任务及提成所有销售人员(不含兼职人员)实行有责任底薪,试用期员工不考核基本任务,如当月实际销售额超过基本销售任务,则试用期基本任务和正式期基本任务同等。
兼职销售人员的提成为实际销售额的10%。
第四章拜访客户数业务人员每月拜访客户基本数为200个次。
第五章销售任务及提成计算销售人员的基本销售任务计算公式为:基本销售任务=元(岗位级别-1)×2000元业务人员月薪酬=底薪基本销售任务提成超额提成。
基本销售任务的提成比例根据当月基本销售任务的完成情况不同而不同。
提成基数为当月实际销售额或当月基本销售任务,超额提成基数为实际销售额减去基本销售任务。
业务员当月基本任务全额或超额完成,基本销售任务的提成比例为3%。
业务人员当月基本任务未完成,则基本销售任务的提成比例计算公式为:基本销售任务的提成比例=0.03-(取整((当月基本销售任务-当月实际销售)/(当月基本销售任务/10))1)×0.003.超额提成比例根据实际销售额的不同而不同。
销售额每超过当月基本任务元除提成外公司另外奖励现金100元。
最佳新客户奖:业务人员每月评选出一个新客户为最佳新客户,给予岗位级别调高一级奖励。
提成计算公式如下:超额提成比例=基本销售任务提成比例(实际销售额-基本销售任务)/5000×0.002,超额提成比例最高为4%。
例如,中级业务员甲的基本销售任务为元,当月实际销售额为元,则甲的当月提成为760元,其中基本任务提成为600元,超额提成为160元。
销售部薪资及绩效考核管理制度销售部薪资及绩效考核管理制度一:制度目的本制度的目的是为了正式规范销售部门的薪资及绩效考核管理,明确销售人员的工作职责、薪资构成、绩效考核指标和奖惩制度,以激励销售人员的积极性,提高销售业绩,实现公司销售目标。
二:薪资构成1. 基本工资 销售人员的基本工资按照公司的薪资岗位等级制度确定,根据个人的工作经验和能力进行测评,调整基本工资水平。
2. 绩效工资 绩效工资是根据销售人员完成销售业绩的情况而确定的。
销售人员的绩效考核指标包括但不限于:销售量、销售额、客户满意度、回款情况等。
3. 提成 销售人员将根据销售业绩的完成情况,获得相应的提成奖励。
提成比例根据销售人员的岗位等级、销售额和利润情况而确定。
4. 奖励与惩罚 为了更好地激励销售人员,公司将设立奖励和惩罚制度。
奖励可以包括但不限于:月度销售冠军、季度销售冠军、年度销售冠军、销售高峰奖等。
惩罚可以包括但不限于:销售低迷者、不达标者等。
三:绩效考核1. 销售量考核 销售量是评价销售人员工作成果的重要指标。
通过销售量考核,评估销售人员的业绩贡献。
2. 销售额考核 销售额是评估销售人员业绩的重要指标之一。
通过销售额考核,评估销售人员的销售能力和业绩表现。
3. 客户满意度考核 客户满意度是评价销售人员销售服务质量的重要指标。
通过客户满意度考核,评估销售人员的服务态度和能力。
4. 回款情况考核 回款情况是评估销售人员的资金回收能力的重要指标。
通过回款情况考核,评估销售人员的回款能力和质量。
四:薪资及绩效调整 薪资及绩效调整通常在每年的年度薪酬调整期间进行。
根据销售人员的绩效考核结果和工作表现,公司将进行相应的薪资调整和绩效评定。
薪资调整和绩效评定将涉及销售人员的基本工资、绩效工资、提成比例等。
调整幅度将依据公司的薪资调整政策执行。
五:奖励及惩罚1. 奖励管理 根据销售人员的销售业绩和工作表现,公司将设立相应的奖励制度。
奖励可分为固定奖励和临时奖励。