小微客户批量开发案例：以家电厂商或一级经销商为核心企业的产业链

浅析我国小家电企业的营销渠道——以美的小家电为例作者：李媛来源：《商业经济》 2010年第23期李媛（上海理工大学，上海200093）[摘要] 我国小家电营销渠道模式灵活，分销渠道多样化。

美的电器在小家电营销方面有着先天性优势：先进的信息技术平台和高效的营销能力。

但也存在各事业部门内耗严重、资源浪费和对零售终端控制力不够等问题。

应采取加强各产品中心的一体化运作、对经销商的管理和新兴渠道的开拓等营销渠道建设对策。

[关键词] 小家电；营销渠道；美的[中图分类号] F270 [文献标识码] B一、引言家电行业是我国市场化程度较高的行业之一，经过近二十年的飞速发展充分竞争，已明显进入微利时代，与大家电市场的不景气形成反差的是，小家电市场发展迅速，据中国商业联合会等部门发布的消费品市场统计结果显示：目前，我国小家电市场每年正以10%-14%的速度增长，产品利润保持30%-50%左右，已经成为家电市场新的利润增长点。

因此，各大家电巨头纷纷加大了对小家电领域的投资，小家电市场将迎来更为激烈的竞争，而随着市场格局的不断变化，小家电市场的营销渠道将面临严峻的考验。

小家电营销渠道模式灵活，分销渠道更加地多样化。

但是比较分散，过去依靠传统的经销商模式，实行大卖场、家电市场、超市和百货商场并重的渠道策略。

如今面对着小家电利润下滑的趋势，我国小家电行业流通领域的力量已经越变越复杂。

二、小家电企业营销渠道现状概述一方面，大型百货商场、个体经营店等传统分销渠道日趋边缘化，而家电连锁卖场模式渐成主流，以国美、苏宁为代表的家电连锁对传统家电产品销售渠道产生了巨大的冲击。

另一方面，新兴渠道崭露头角，他们是小家电销售的潜力板块。

建材零售店是近几年兴起的分销渠道之一，厨卫小家电已经逐渐走进一些大型建材零售店，尽管购买群体和销售网点都不如连锁家电卖场广泛，但是建材市场的定位很有针对性，他们的目标顾客是装修人群。

房产渠道是另一个新兴渠道，新建楼盘、新兴小区渐渐成为厨卫小家电企业让消费者感受自己产品的主要场所。

小微客户开发模式篇：工业园区批量开发模式（一）常见的九种综合服务方案目前，各商业银行为批量开发园区小微企业的授信方式主要有以下九种，大部分都是通过园区管理方提供一定的抵押或支持实现的。

1．通过融资担保委员会担保，给予园区整体授信额度目前规模较大较为成熟的开发区和工业园区都已经有主要合作银行，很多银行在开发区规划和建设阶段就以项目贷款等形式介入，已经建立了良好的合作关系。

对于该类园区内企业，银行可以通过采取以担保公司担保的方式，对他行授信客户进行渗透，通过组合贷方式扩大抵押物抵押率，吸引客户在目标银行办理业务，置换他行贷款。

2．园区管理方提供部分担保基金对于与本行合作意愿较为强烈，且能够提供部分保证金的园区。

可以采用园区推荐客户，向银行缴存整体敞口额度10％-20保%证金，作为园区内企业融资的坏账补贴资金。

银行可以根据园区的具体情况，按照保证金额度放大5-1倍0给予园区整体授信额度。

园区内单户企业授信方案为：（1）担保基金+园区内授信企业不动产抵押+实际控制人担保，可以将抵押率最高扩大至100。

%（2）企业不动产已抵押给他行且抵押年限较长且抵押率较低，合作银行可放大抵押率，置换他行贷款。

（3）企业不动产已抵押给他行，目前无法替换的采用二次抵押方式介入，担保方式为：“企业不动产二次抵押+担保基金担保+实际控制人无限责任担保”，本行贷款金额不超过抵押物评估残值。

3．园区自有房产抵押对于以园区自有房产抵押的，合作银行给予该园区一定的授信额度，该额度项下，将园区提供抵押的厂房视为担保基金。

园区内单户企业授信方案可以与上述三种方案相同。

4．政府全资的管理公司或“投资管理公司”担保采用管委会或投资管理公司为园区内企业进行担保并协助目标银行落实贷前调查和贷后管理要求的模式进行合作，根据园区净资产额度核定整体合作额度。

抵押率在标准抵押率基础上最大扩大20。

%在风险控制上，该方式主要是在贷前环节，由园区开发管理公司向银行提供有融资需求的客户信息，推荐优质客户；而到了调查阶段，园区开发管理公司再协助银行进行贷前调查和信息咨询，为详细地了解企业、评估风险提供方便，从而有效控制操作风险、经营风险和财务风险。

小微企业案例近年来，中国的小微企业发展迅猛，为促进就业和经济增长做出了巨大贡献。

下面我们来看一个小微企业的成功案例。

某智能科技有限公司是一家创业不久的小微企业，成立于2018年。

公司的核心业务是开发和销售智能家居设备。

该企业始终坚持技术创新，注重产品质量和用户体验，不断提升自己在市场上的竞争力。

在初创阶段，企业遇到了各种挑战，包括有限的资金、团队建设等。

然而，通过创始人对市场的深入研究和市场需求的准确把握，企业成功地开发出了一款创新的智能家居产品，并迅速推向市场。

该产品具有独特的设计理念和先进的技术，能够满足用户对智能家居的需求并提升家居生活的便利性和舒适度。

为了推广产品和扩大市场份额，企业积极参加各种国内外展会和技术交流活动，与相关行业的专业人士和合作伙伴进行深入合作和交流。

通过这些渠道，企业不仅得到了重要的市场反馈和用户回馈，还得到了合作伙伴的支持和资源保障。

同时，企业在市场营销方面也进行了大胆尝试，通过电视、网络等多渠道进行广告宣传，提高产品的曝光度和市场知名度。

除了在技术和市场方面的不断努力，该企业在人才引进和团队建设方面也非常重视。

企业通过提供具有竞争力的薪酬和福利，吸引了一批具有创新思维和实际经验的高素质人才。

同时，企业注重团队内部的沟通和协作，建立了良好的企业文化和价值观，增强了团队的凝聚力和合作意识。

经过两年多的努力，该企业取得了显著的业绩。

产品的销量和市场份额不断增长，企业也逐渐赢得了用户和市场的认可。

此外，企业也逐渐成为同行业的佼佼者，取得了其他竞争对手无法匹敌的优势。

企业实现了稳定的收入增长，获得了投资者的青睐和资金支持。

以上案例充分展示了小微企业的成功之路。

通过创新技术、精湛市场运作和专业团队建设，小微企业能够在市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

这也鼓舞了更多企业家和投资者的信心，将进一步推动中国小微企业的发展。

小微企业提升良好案例小微企业是指员工人数在20人以下，年销售额在2000万元以下的企业。

由于资源有限，小微企业在提升和发展方面面临很多困难和挑战。

然而，通过一些成功的案例，我们可以看到，小微企业也能够取得良好的发展。

以下是一些小微企业提升良好的案例：1. 案例一：某家小微餐饮企业在市场竞争激烈的情况下，通过提供独特的菜品和优质的服务，吸引了大量的顾客。

他们通过创新的菜品搭配和精心设计的装修，打造了独特的品牌形象，使得顾客对他们的餐厅印象深刻。

2. 案例二：某家小微服装企业在产品设计和品牌推广方面下了很大的功夫。

他们聘请了一些知名设计师来设计产品，注重产品的质量和时尚感，同时通过社交媒体和线上平台进行品牌宣传，吸引了很多年轻消费者的关注。

3. 案例三：某家小微IT企业通过培养和吸引优秀的技术人才，不断提升自己的技术实力。

他们注重员工的培训和发展，提供良好的工作环境和福利待遇，吸引了很多有才华的人才加入，从而提升了企业的竞争力。

4. 案例四：某家小微零售企业通过与供应商的合作，提供多样化和高品质的产品，满足了不同消费者的需求。

他们通过与供应商建立长期的合作关系，获得了更好的价格和供货保障，从而提高了企业的利润和竞争力。

5. 案例五：某家小微制造企业注重产品质量和技术创新，在产品生产过程中采用了先进的设备和工艺，提高了产品的质量和生产效率。

他们还与一些大型企业合作，共同开发新产品，扩大了市场份额。

6. 案例六：某家小微服务企业通过提供个性化的服务和解决方案，赢得了客户的信任和好评。

他们注重与客户的沟通和合作，根据客户的需求提供定制化的服务，赢得了很多长期合作伙伴。

7. 案例七：某家小微教育培训企业通过引入先进的教育理念和教学方法，提供高质量的培训课程，获得了很好的口碑和认可。

他们通过与一些知名学府和专家合作，不断提升自己的教学水平和品牌影响力。

8. 案例八：某家小微咨询企业通过与客户建立长期的合作关系，提供专业的咨询服务，帮助客户解决问题和提高效益。

小微企业数字化转型案例
小微企业数字化转型案例如下：
1. 如涵微店：如涵微店是一家女装零售企业，由于店铺经营成本高，效益较低，企业决定转型线上销售。

经过数字化转型后，如涵微店掌握了海量用户数据，通过精准定位和个性化营销，让用户更加便捷地浏览和购买商品，提高了用户体验和销售额，得到了长足的发展。

2. 中荷数码：中荷数码是一家销售电子产品的中小企业，传统的销售方式效率低下，成本较高。

为了降低销售成本，中荷数码引入了数字化技术，并逐步摆脱了传统的实体店形态，采取在线销售方式。

通过数字化技术，中荷数码提高了销售效率和服务质量，降低了运营成本，进一步扩大了市场规模。

3. 星巴克：星巴克是一家以咖啡为主题的餐饮连锁品牌，通过数字化转型实现了线上线下的有机衔接。

4. 麦当劳：麦当劳是一家国际性快餐企业，通过数字化转型实现了智能化管理和服务。

这些案例说明，数字化转型是小微企业提高效率、降低成本、提升竞争力的重要途径。

数字化转型可以包括但不限于电商、在线营销、客户关系管理、大数据分析等方面。

在数字化转型过程中，小微企业需要注重数据安全、技术更新、人才培养等方面的问题。

家电优秀销售案例【篇一：家电优秀销售案例】我曾经本着诚实的态度让顾客购买了我所销售的产品做好销售首先要对自己的产品熟悉在面对顾客的第一个眼以及后面的沟通要掌握着他们的销费档次以及所需要的风格并不是要对顾客夸大其实自己的产品诚信很重要【篇二：家电优秀销售案例】笔者所处的单位是河南省的一家电连锁公司，在2004年激烈的家电市场竞争中，通过该商场的一次促销活动，促使该商场当天营业额达到38万元，一周内空调销售额突破120万,在二级市场中取得了算是不错的成绩。

具体情景如下:该商场于当年4月份进入商丘的，地处该市的东南城乡交界处，距市中心约为5公里。

当地共有大的经销商4家，一为本省的家电连锁企业八方电器，一为当地的大型综合商厦，另一家则为从事家电批发零售的家电大世界。

从竟争对手来看, 八方电器地处该市的中心地带，且在该市经营约近3年，在当地有较高的知名度，其商业范围覆盖该市的北部和东南部,与其相距300米的天宇商厦地处该市火车站，是一家综合性的大型商场，主营家电。

家电大世界则以低廉的价格在当地拥有一定的消费群体。

家电市场的竞争在国内应该是最为残酷的了，进入六月份后，在空调销售旺季，其竞争更非白热化可以描述。

由于该商场成立时间较短，在和供应商的谈判力度中并不处于优势地位，向厂商争取比对手优厚的支持已不大可能，而地处的较为偏僻的地理位置则明确告诉经营者，没有有效的措施，旺季的市场将拱手送于对手.在进入六月中旬后，商场的人流量出现下滑趋势，该现象立刻引起了我们的关注：经初步了解，由于本商场有某些空调产品型号已经出现了断货的现象，而对手则因储备货源较足，在消费人群中散布本商场空调断货的消息,同时还告之消费者，本商场刚刚成立没有自己的售后服务，在消费者中给本商场造成极坏的影响。

针对以上现象，确定举行一次大型的服务巡行活动，戳穿对手制造的谣言，并直接打击对手。

活动的主题有点俗“冰冻商丘大行动”活动的内容以制冷产品优惠为主，赠品资源基本以厂家为主，即是说在和竞争对手比较起来是没有任何优势的，但有一项却十分的吸引人--------空调即买即装，即只要在本商场中购买任一款空调均可在4小时内内安装调试完毕,并由商场作出每逾时一小时赔款50元的承诺。

小微客户开发模式：商圈/专业市场的批量开发模式（一）五种批量授信模式1．商圈管理方担保授信商圈管理方担保商贸企业授信是指通过商品交易市场管委会或商圈管理机构对入驻的商贸企业进行组织筛选，再通过商圈管理机构提供担保，银行为这些商贸企业提供授信的一种批发式授信业务。

（1）合作优势。

采用该模式集中批量授信，能够解决部分个体经营者不能提供有效抵押物的问题；商圈管理方比较了解市场及商户日常经营情况，通常能够掌握商户的进出货、销售情况，并结合商户是否正常缴纳租金等综合判断、审慎筛选，有助于银行对申请人基本情况的调查了解；在贷后管理工作中，由商圈管理方配合银行共同进行贷后检查、逾期催收等工作，能进一步提高贷后管理工作时效与成效。

（2）操作方式。

对商圈管理方进行经营性物业抵押贷款授信时，应当考虑留出一部分担保额度，专项用于给商圈内商贸企业提供担保。

对一些经营状况较好的专业市场、商业街等商圈，银行可以直接找到商圈管理机构，要求协作，为商圈内的中小商贸企业提供融资，由于这种模式有利于市场提高招商率，同时由于商圈管理机构对商贸企业非常了解，且有商贸企业缴存押金，因此，商圈管理机构提供担保风险较小，而且还可以收取可观的担保费，所以商圈管理机构有动力提供担保。

2．商铺经营权质押授信商铺经营权质押是指市场内的商户以商铺经营权、优先续租权向银行提供质押，银行为中小商户提供短期融资的授信业务。

该模式适用于融资规模较小、期限较短、需求灵活的大型生活资料交易市场或在商业街等商圈拥有自营店面的商户，授信对象为在交易市场从事生意的中小商户（多是个体工商户）。

这类商铺人流旺盛，生意较好，商铺价值高。

（1）合作优势。

采用该模式集中批量授信，能够解决部分经营状况良好但不能提供有效抵押物的个体经营者的融资问题；类拥有成熟商位经营权的经营者一般从业年限较长、行业经验丰富、经营稳定且具有一定的盈利能力和现金流水，能为银行带来较为客观的业务结算量、储蓄存款等综合效益；同时商圈依托实力雄厚的管理方运作经营，有助于推动银行与商圈管理方、商户之间进行深层次的业务合作。

一客一策案例
一客一策是指针对每个客户的独特需求和情况制定相应的策略。

以下是一个一客一策的案例：
某家电商企业有一名高端客户，该客户对家电产品的品质和功能有很高的要求。

为了满足这位客户的需求，该企业采取了一系列的针对性措施：
1．提供专属产品：根据客户的喜好和需求，该企业提供了一款高端的家电产品，并确保产品的品质和功能符合客户的要求。

2．定制化服务：为了提供更好的服务，该企业指派了一名专属的客户经理，负责与这位高端客户保持联系，了解其需求和反馈，并提供定制化的服务。

3．优先配送：为了确保客户的订单能够尽快送达，该企业优先安排这位高端客户的订单进行配送，并确保配送过程的安全和准时。

4．定期回访：为了了解客户的使用情况和需求变化，该企业定期对这位高端客户进行回访，并提供相应的服务和解决方案。

通过以上措施，该家电商企业成功地满足了这位高端客户的需求，并获得了客户的长期信任和忠诚。

这种一客一策的策略不仅提高了客户的满意度和忠诚度，也为企业带来了更多的商机和口碑效应。

家电行业创新家电营销策略的成功案例近年来，随着科技的发展和消费者需求的变化，家电行业正面临着一波创新浪潮。

为了突破市场竞争，各家电企业纷纷尝试创新的家电营销策略。

本文将以几个成功的案例为例，分析家电企业如何通过创新的营销策略实现业务增长和品牌提升。

一、云端智能化引领家电创新面对智能家居市场的崛起，传统家电企业需要寻求新的突破。

为了满足消费者对便捷、智能生活方式的追求，一些家电企业开始推出云端智能化的家电产品。

例如小米推出的智能空调，可以通过手机App 实现远程控制和智能化调节，让用户可以预先设定室内温度，并适时开启或关闭空调。

此外，该产品还具备语音控制和联动互动功能，提升了用户的使用体验。

二、线上线下融合的全渠道营销传统家电企业通常仰赖传统的线下门店渠道进行销售，随着电商的兴起，线上销售也成为家电企业不可忽视的渠道。

然而，仅仅依靠线上或线下渠道的销售形式已经无法满足多元化的用户需求。

因此，一些家电企业开始尝试线上线下融合的全渠道营销策略。

例如苏宁易购积极推动线上线下融合，通过通过开设自有线上商城，与各大电商平台合作，以及在各地设立实体门店，不仅满足了用户线上线下购买的需求，也通过线上线下互动提升了品牌形象。

三、用户体验为核心的差异化营销随着市场竞争的激烈程度增加，传统的产品功能差异化已经不再具备持续的竞争力。

因此，家电企业开始重视用户体验，通过差异化的营销手段提升产品的附加值。

例如松下推出了一款带有空气净化功能的洗衣机，以实现洗净衣物的同时，还能净化衣物中的细菌和病毒，保证用户的洁净和健康。

这种差异化的产品营销不仅提高了用户对产品的认可度，也增加了购买的动力。

四、社交媒体营销的创新应用家电企业逐渐意识到社交媒体在传播中的重要性，并通过创新的营销方式在社交媒体上进行推广。

例如华为利用微信公众号开展了一系列互动活动，通过赠品、话题讨论和用户分享等方式，吸引了大量用户参与和转发，提升了品牌的知名度和用户粘性。