消防控制值班室人员火警处置程序

消防控制室应急处置程序第一部分：紧急情况的确认与响应1.1火灾报警当消防控制室接收到火灾报警信号时，立即派遣专人前往确认火情，并通知现场人员进行疏散。

1.2紧急通讯在紧急情况下，消防控制室应第一时间与相关部门及人员进行通讯，包括通知消防队、警察、医疗急救等。

1.3应急装备准备消防控制室应及时准备应急装备，包括灭火器、防护服、呼吸器等，以便在火灾发生时能及时投入救援。

第二部分：火灾应急处置程序2.1火情确认消防控制室接到火灾报警后，立即派遣人员前往现场确认火情。

确认火情后，确定火灾扩散速度和范围。

2.2疏散和救援同时，控制室应指挥现场人员进行及时疏散，并指挥消防队进行现场救援工作，确保火灾现场周围的人员安全。

2.3现场指挥在火灾发生时，消防控制室应及时建立现场指挥部，指挥消防队对火情进行控制和扑救，同时协调其他相关部门的救援工作。

2.4威胁评估消防控制室应对火灾威胁进行评估，确定火势发展趋势和可能引发的危害，做到有序疏散和救援。

第三部分：其他应急处置情况3.1气体泄漏如果控制室接到气体泄漏报警，应立即采取措施，通知相关人员进行疏散和封闭相关区域，并指挥专业人员进行处置。

3.2事故救援当发生车辆事故、建筑坍塌等情况时，消防控制室应迅速响应，指挥消防队进行救援，并通知医疗急救人员进行伤员救治。

3.3电力故障一旦监控到建筑物电源系统故障，消防控制室应尽快与供电部门联系，及时切断电源，并采取有效措施防止火灾风险。

第四部分：事后处理4.1火灾事故报告火灾事故发生后，消防控制室应立即制定并报告火灾事故报告，详细描述火灾发生时的情况、处置过程和后续处理措施。

4.2事故调查对于火灾事故，消防控制室应积极配合相关部门进行事故调查，查明事故原因，总结经验教训，以防止类似事故再次发生。

4.3应急预案调整根据火灾事故的经验教训，消防控制室应及时对应急预案进行调整和完善，提高应对紧急情况的能力和水平。

4.4安全宣传教育火灾事故发生后，消防控制室应加强安全宣传教育，提高员工和公众的消防意识，促进安全意识的普及和强化。

消防控制室火警处理程序
一、当消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时，要通过无线对讲系统或单位内部电话立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看。

二、查看人员确认火情后，要立即通过报警按钮、楼层电话或无线对讲系统向消防控制室反馈信息，并同时组织班主任进行疏散人员疏散；灭火行动组实施灭火。

三、消防控制室接到查看人员确认的火情报告后要同时做到：
1、立即启动事故广播，发出火警指令，通知学校安全保卫小组，同时要告知学生不要惊慌，在教师的引导下迅速安全疏散、撤离；
2、设有正压送风、排烟系统和消防水泵等设施的，要立即启动、确保人员安全疏散和有效扑救初起火灾；
3、拨打“119”电话报警。

四、安全保卫小组接到消防控制室发出的火警指令后，要迅速按照职责分工，同时做到：
1、灭火行动组人员立即跑向火灾现场实施增援灭火；
2、疏散引导组引导各楼层人员紧急疏散；
3、通讯联络组继续拨打“119”电话报警。

五、当教师发现火情时，要立即通过报警按纽或楼层电话向消防控制室报警，同时做到班主任引导学生疏散，灭火行动组实施灭火，通讯联络组拨打“119”电话报警。

六、消防控制室值班人员接到火情报告后，要按照“火灾自动报警系统发生的火灾报警信号处置程序”的第3项规定实施。

七、安全保卫小组接到消防控制室发出的火警指令后，要按
照第一条“火灾自动报警系统发出的火灾报警信号处置程序”的第4项规定实施。

火警处理步骤是什么报警操作流程有哪些拨打“119”火警电话与公安消防队出警灭火都是免费的。

发生火警的时候我们一定不能着急，也不要慌张，最主要的就是自救。

下面是店铺整理的火警处理步骤，欢迎阅读。

火警处理步骤第一节、火警处理流程1、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应按下“消音”键，确认火灾信号部位;2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员前往火警现场观察;3、火情确认后，应立即报告值班室主管，由值班主管抽向主管领通报;4、值班主管确认火灾后应立即拨打119火警电话向消防部门报警;5、接通相关部位的消防应急广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散。

6、根据火灾发生的位置及状态启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。

7、主管值班员应留在控制监视系统运行，并做好火警记录。

第二节、火警误报处理步骤1、火灾报警控制器显示火警信号或接到火情报告后，应首先在系统报警图形中核实所对应的位置;2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员持通讯工具和灭火器前往报警现场观察情况，主管值班员留在控制室随时准备实施系统操作;3、值班员或通知消防巡查员在现场核实火警时为误报时，应及时通知消防控制室;4、主值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态;5、在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理方法进行详细记录;6、消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。

第三节、火灾报警处理程序1、消音;2、接到报警后应立即携带对讲机，消防电话等通讯工具，迅速到达报警点确认;3、如未发生火情，应查明原因，采取相应处理措施，并认真做好记录;4、如确实发生了火灾，应立即用通讯工具向消控室主管值班员报告，并立即用现场灭火器灭火;5、消防控制室值班人员应根据火情启动相关消防设备，通知相关人员，报告领导，拨打119报警;6、处理完毕，恢复系统到正常运行状态。

第四节、其它情况处理方法一、值班员到现场确认火警与消防控制室失去联系统处理程序1、如果同一探测区域内另外探测器继续报警，应按火灾确认程序处理;2、通知有关人员并报告值班领导处置。

简述消防控制室值班员处置确认火警流程下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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目的：当大厦“火灾自动报警系统"出现报警后，消防中控室值机人员能在第一时间做出反应，正确处置，及时协调。

做到“早发现、早确认、早扑救”,最大程度的减少损失，确保大厦安全。

处置程序：消防主机接到“火警”报警信息后：1.1 立即通知内保巡视(或备勤)人员,第一时间迅速赶赴现场确认；1.2 通知内保领班，携带应急装备(消防应急包 )，立即赶赴现场，进行增援及二次确认；1.3 对照“C RT"或楼层烟感系统平面图，与现场人员及时沟通，以达到现场跑点人员确认的准确度，确保现场跑点的正确无误；自动报警系统中其他设备出现报警的处置2.1 如“水流指示器、压力开关、排烟风机、正压送风、手动报警器 "等其他消防设施出现报警时：2.1.1 立即通知内保巡视(或备勤)人员第一时间迅速赶赴现场进行确认；2.1.2 通知内保领班,携带应急装备(消防应急包)立即赶赴现场,进行增援及二次确认；2.1.3 对照“CRT”或楼层烟感系统平面图，与现场人员及时沟通，以达到现场跑点人员确认的准确度,确保现场跑点的正确无误；2.1.4 如属误报，填写《火警处理记录》并进行设备复位.如确认出现火情,立即启动《火灾及应急疏散预案》，同时应进行下列处置 ,具体如下:3.1 通报火警:按《火灾及应急疏散预案》要求，逐级上报，启动《预案》；3.2 中控主机操作3.2.1 切断事故楼层及上、下各一层“非消防电源”，确认主机收到启动反馈信号；3.2.2 将“消防风机"转为自动状态，确认主机收到启动反馈信号；3.2.3 启动事故楼层及上、下各一层“风口”，确认主机收到启动反馈信号；3.2.4 将“消防水泵”转为自动状态，确认主机收到启动反馈信号；3.2.5 启动事故楼层及上、下各一层“声光报警器”，确认主机收到启动反馈信号;3.2.6 启动消防广播控制盘,向事故楼层及上、下各一层播报“火警及疏散通报(内容见附件)”；3.2.7 将“电梯"转为自动状态，确认主机收到启动反馈信号；3.3 第一时间与中控室联系，直线电话或拨打，通报火警情况，与主机报警信息的确认，及协调主机远程操作的支持；3.3.1 立即通报中控室值机人员，出现火情的具体情况、位置、时间等，并确认中控主机报警情况,做好详细记录；3.3.2 协调中控值机人员远程启动3.4 远程启动事故楼层对应区域“排烟及送风 "风机，确认中控主机收到启动反馈信号;3.5 远程启动事故楼层对应区域“喷淋泵”，确认主机收到启动反馈信号；3.6 远程启动事故楼层对应区域“消火栓泵",确认主机收到启动反馈信号；3.7 由中控人员通知其工程人员，启动“应急发电机”,并确保应急电力供应；以上设备如未能远程或联动启动，须立即安排工程人员前往现场手动启动。

消防控制室火警处置程序
一、消防控制室值班人员接到火警信号后，立即确认火警发生的具体楼层和平面位置，迅速通知现场相关责任人员。

二、现场相关责任人员携带通讯工具，迅速到达报警点进行确认，及时将情况反馈给消防控制室，并利用现场灭火器材进行扑救。

三、确认火灾后，值班人员应立即拨打火警电话“119”，详细报告起火时间、起火地点、起火物及其它现场情况并通知本单位领导。

四、确认火灾后，值班人员应立即启动消防广播，通知火警楼层和相关楼层的人员安全有序地撤出。

五、确认火灾后，值班人员应确保报警联动设备处于自动控制状态，在联动设备未动作的情况下，应手动启动所有的联动设备。

六、火灾处置过程中，值班人员应监视消防设备运行情况，注意火灾发展状况，及时调整设备工作状态。

七、火灾处置完毕后，值班人员应对相关消防设备进行复位操作，配合建筑消防设施管理人员恢复所有消防设施正常运行，并填写《消防控制室值班记录》。

八、火灾处置完毕后，值班人员应保存消防设备运行记录，配合公安消防监督机构做好火灾原因调查。

九、如确认为误报，值班人员应通知消防设施管理职能部门查找故障原因，恢复、检修报警设备，并详细填写《消防控制室值班记录》、《建筑消防设施故障处理记录》。

消防控制室火灾事故应急处理程序
一、接到火警后，消防控制室值班人员，应保持镇定、不得慌乱，并按照相应的处理程序进行工作。

二、消防控制室火灾事故应急处理程序：
（一）接到控制设备报警显示后，首先，应在系统报警点位置平
面图中验证报警点对应的位置；
（二）消防控制室负责人派人到报警位置核实情况（如有视频或
通过视频确认），负责人留在控制室内随时准备实施系统操作；
（三）经现场核实报警部位确实起火后，消防控制室应将系统联
动控制装置调整至自动状态，并立即拨打电话“119”，向公安消防机
构报警，说明发生火灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话
等基本情况；
（四）报警后，消防控制室工长利用火灾事故广播系统通知有关
部门和人员组织疏散和自救；
（五）消防控制室要监视系统的运行状态，确保火灾时自动消防
设施的正常运行。

三、消防控制室火灾报警假报警处理程序：
（一）接到控制设备报警显示后，首先，应在系统报警点位置平
面图中验证报警点对应的位置；
（二）消防控制室负责人派人员到报警位置，用通讯工具核实情况，负责人留在控制室内随时准备实施系统操作；
（三）经现场核实为火警误报时，应及时通知消防控制室，消防
控制室应将系统恢复到正常工作状态，并在值班记录中对误报的时间、部位、原因及处理情况进行详细的记录；
（四）消防控制室应及时向上级领导报告系统误报的原因和处理。

四、消防控制室的工作人员应熟悉火灾事故应急处理程序，并应定期进行演练，达到熟练掌握的程度。

消防控制室火灾应急处置程序:1.接到控制设备报警显示后，应首先确认火警发生的具体楼层和平面位置，迅速通知所在楼宇值班人员及保卫人员（白天直接拨打消防科电话，夜间拨打校园110报警电话）赶到报警部位核实情况，消防控制室值班人员留在控制室内随时准备实施系统操作。

2.所在楼宇的值班人员和保卫人员现场核实报警部位确实起火后，应立即通知消防控制室。

消防控制室值班人员应将系统联动控制装置调整到自动状态，在联动设备未动作的情况下应手动启动所有的联动设备，并立即拨打消防科负责人电话，说明发生火灾的情况。

3.火灾处置过程中，消防控制室值班人员应监视消防设备的运行情况，保证火灾情况下消防设施的正常运行，并利用消防广播系统通知楼内相关人员进行疏散和自救。

4.火灾处置完毕后，值班人员应对相关消防设备进行复位操作，恢复所有消防设施正常运行，并填写《消防控制室值班记录》，配合公安消防部门做好火灾原因调查。

消防中控室火警处理流程消防中控室火警处理流程目的：当大厦“火灾自动报警系统”出现报警后，消防中控室值机人员能在第一时间做出反应，正确处置，及时协调。

做到“早发现、早确认、早扑救”，最大程度的减少损失，确保大厦安全。

处置程序：1.消防主机接到“火警”报警信息后：1.1立即通知内保巡视（或备勤）人员，第一时间迅速赶赴现场确认；1.2通知内保领班，携带应急装备（消防应急包），立即赶赴现场，进行增援及二次确认；1.3对照“CRT”或楼层烟感系统平面图，与现场人员及时沟通，以达到现场跑点人员确认的准确度，确保现场跑点的正确无误；2.自动报警系统中其他设备出现报警的处置2.1如“水流指示器、压力开关、排烟风机、正压送风、手动报警器”等其他消防设施出现报警时：2.1.1立即通知内保巡视（或备勤）人员第一时间迅速赶赴现场进行确认；2.1.2通知内保领班，携带应急装备（消防应急包）立即赶赴现场，进行增援及二次确认；2.1.3对照“CRT”或楼层烟感系统平面图，与现场人员及时沟通，以达到现场跑点人员确认的准确度，确保现场跑点的正确无误；2.1.4如属误报，填写《火警处理记录》并进行设备复位。

3.如确认出现火情，立即启动《火灾及应急疏散预案》，同时应进行下列处置，具体如下：3.1通报火警：按《火灾及应急疏散预案》要求，逐级上报，启动《预案》；3.2中控主机操作3.2.1切断事故楼层及上、下各一层“非消防电源”，确认主机收到启动反馈信号；3.2.2将“消防风机”转为自动状态，确认主机收到启动反馈信号；3.2.3启动事故楼层及上、下各一层“风口”，确认主机收到启动反馈信号；3.2.4将“消防水泵”转为自动状态，确认主机收到启动反馈信号；3.2.5启动事故楼层及上、下各一层“声光报警器”，确认主机收到启动反馈信号；3.2.6启动消防广播控制盘，向事故楼层及上、下各一层播报“火警及疏散通报（内容见附件）”；3.2.7将“电梯”转为自动状态，确认主机收到启动反馈信号；3.3第一时间与中控室联系，直线电话或拨打，通报火警情况，与主机报警信息的确认，及协调主机远程操作的支持；3.3.1立即通报中控室值机人员，出现火情的具体情况、位置、时间等，并确认中控主机报警情况，做好详细记录；3.3.2协调中控值机人员远程启动3.4远程启动事故楼层对应区域“排烟及送风”风机，确认中控主机收到启动反馈信号；3.5远程启动事故楼层对应区域“喷淋泵”，确认主机收到启动反馈信号；3.6远程启动事故楼层对应区域“消火栓泵”，确认主机收到启动反馈信号；3.7由中控人员通知其工程人员，启动“应急发电机”，并确保应急电力供应；以上设备如未能远程或联动启动，须立即安排工程人员前往现场手动启动。

火警处置流程操作规范1.0目的用于规范南通中南物业CBD消控室的接报警处置程序。

2.0适用范围适用于南通中南物业CBD消防中心控制室执勤人员应对警情时的处置规范。

3.0方法及过程控制3.1 当消防控制室值班人员接到火灾自动报警系统发出的火灾报警信号时对控制器消音。

3.2确认报警点的具体位置，通知附近治维人员携通讯工具、干粉灭火器、复位钥匙（3分钟内）赶到报警点确认火情。

3.3如未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施并做好火警记录，详细填写报警时间、位置、现场火警查看人及反馈情况；利用通讯工具及时向控制室告知情况，控制室值班人员应对控制器进行复位3.4如真有火情发生，现场人员应及时向控制室汇报并组织人员利用现场就近的灭火器及室内消火栓对初期火灾进行扑救3.5立即向本项目上级领导汇报，得到领导同意后方可将控制器调整到自动状态，并拨打火警电话119报警。

3.6火灾事故广播通知有关部门和人员组织疏散和自救工作，情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常工作状态，即对控制器进行复位以及将自动状态再次调为手动状态。

4.0火警信息来源4.1 消控室各种报警系统。

4.2 现场职工人员发现。

4.3 消防人员巡视发现。

4.4 业户电话。

5.0通讯工具6.0报警种类其他设备信号异常7.0 注意事项7.1 在接收报警电话时，必须使用文明用语，做到态度热情和蔼。

7.2 询问时向报警人问清警情的具体内容，其主要内容不能是似而非、模棱两可。

7.3 跑点人员对报警事项的性质、主要情节、具体位置要进一步查证核实，以确保准确无误。

7.4 确认后警情信息上报相关领导进行处置。

8.0火警应急预案流程图。