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（2010年第12期）胜任力模型在员工培训中的应用■/张清摘要：本文通过对国内外有关胜任力模型的研究进行梳理，对胜任力模型的构建过程进行探讨。
在此基础上，从优秀绩效者和一般绩效者的特征（知识、技能、自我概念、特质和动机）的角度，分析胜任力在员工培训中的应用。
关键词：胜任力胜任力模型培训过程一、国内外对胜任力模型的研究（一）国外胜任力模型研究自哈佛大学教授McClelland 开创胜任力模型研究以来，很多的学者建立了胜任力模型。
Spencer 等人（1993）经过近二十年对胜任力的研究与应用，提出冰山模型。
Richard Boyatzis （1994）提出了胜任力洋葱模型，由内而外阐释胜任力各构成要素逐渐被观察与衡量的特点。
Williams （1999）认为，胜任力模型是由特定职位要求的优异表现组合而成，其包含多种胜任力的结构。
（二）国内胜任力模型研究国内从20世纪80年代开始，中国科学院心理研究所分别从管理者、员工素质评价和培训的角度，探索管理者的素质指标及测评方法。
时勘、王继承（2002）运用行为事件法对我国通信行业管理干部的胜任力进行实证研究，研究表明，我国通信业管理干部的胜任力模型包括十项胜任力：影响力、社会责任感、调研能力、成就欲、驾驭能力、人际洞察能力、主动性、市场意识、自信以及人力资源管理能力。
时勘、仲理峰（2003）又对我国家族企业高层管理者胜任力进行了实证研究，构建了通信行业和家族企业管理者的胜任力模型，包括权威导向、主动性、捕捉机遇、信息寻求、组织意识、指挥、仁慈关怀、自我控制、自信、自主学习和影响他人等十一项胜任力特征。
其中权威导向、仁慈关怀是我国家族企业高层管理者独有的胜任力。
不同行业与不同岗位对胜任力模型要求不同，与行业紧密结合的胜任力模型受到学界关注。
徐芳（2003）对研发人员的胜任力特征有较为深入研究，构建了研发人员胜任力模型，研究表明研发人员的胜任力包括：成就导向、影响力、概念性思维和分析性思维、主动性、自信心、人际理解、注重次序和质量、信息搜寻、团队合作和协作、专业知识、客户服务导向十一项要素。
基于胜任力模型的培训体系设计胜任力模型是一种基于能力和行为特征的培训评估工具，它可以帮助企业确定组织和个人在特定工作岗位上所需的关键能力。
通过基于胜任力模型进行培训体系设计，企业可以更好地针对性地为员工提供培训和发展机会，提高员工的能力和表现。
以下是一个基于胜任力模型的培训体系设计的概览，旨在帮助企业制定和实施针对性培训计划：1.确定胜任力模型首先，企业需要确定适用于自己组织的胜任力模型。
这个模型应该包括与岗位相关的关键能力和行为特征，并与组织的战略目标和业务需求相一致。
胜任力模型可以通过分析岗位要求和现有员工的能力来建立，也可以参考行业标准或其他组织的模型。
2.岗位需求分析基于胜任力模型，企业需要进行岗位需求分析，确定每个岗位上所需的具体能力和行为特征。
这可以通过与该岗位相关的员工和管理层的访谈、观察和问卷调查来完成。
通过这一分析，企业可以明确每个岗位上的核心能力和所需的培训重点。
3.员工评估和个人发展计划根据胜任力模型和岗位需求分析结果，企业需要对现有员工进行评估，确定每个员工在各个能力和行为特征方面的水平。
这可以通过评估工具，如问卷调查、行为观察和360度反馈来完成。
基于评估结果，企业可以为每个员工制定个人发展计划，明确培训和发展的目标和计划。
4.培训和发展活动设计根据员工的个人发展计划和岗位需求分析的结果，企业可以设计和组织相应的培训和发展活动。
这些活动可以包括内部培训课程、外部培训课程、工作坊、研讨会和辅导等。
培训内容应该针对性地提升员工在胜任力模型中所需的能力和行为特征，并与岗位要求紧密对接。
5.培训效果评估每个培训活动结束后，企业需要对培训效果进行评估。
这可以通过反馈调查、观察和评估工具来完成。
根据评估结果，企业可以调整和改进培训内容和方法，以提高培训效果和员工发展。
6.持续发展和反馈培训和发展是一个持续的过程，企业应该鼓励员工持续学习和发展。
定期进行回顾和反馈，帮助员工了解自己的成长和提升的机会，并为他们提供继续学习和发展的支持和资源。
基于胜任力模型的企业员工培训体系contents •引言•基于胜任力模型的培训体系概述•培训需求分析•培训课程设计•培训实施与监控•培训效果评估与反馈•基于胜任力模型的企业员工培训体系实践案例目录CHAPTER引言当前企业面临的挑战与机遇员工胜任力在组织中的重要性背景介绍目的与意义提高员工个体和组织整体的绩效实现企业战略目标和员工个人职业发展CHAPTER基于胜任力模型的培训体系概述胜任力模型的概念与特点可发展性：胜任力模型中的特质可以通过培训、实践等方式进行发展和提升。
与工作绩效密切相关：胜任力模型中的特质与员工的工作绩效密切相关，是区分优秀员工和一般员工的关键因素。
衡量性：胜任力模型中的每个特质都有明确的衡量标准，可以通过心理测试、行为评估等方式进具体性：胜任力模型中的每个特质都是可观察、可测量的，能够清晰地描述员工在工作中应具备的技能和素质。
基于胜任力模型的培训体系优势提高培训的针对性和效果01促进员工自我发展和职业规划02提高组织绩效和竞争力03评估培训效果构建胜任力模型设计培训课程和方案根据员工的胜任力评估结果，设计相应的培训课程和方案，包括培训内容、方式、时间、地点等方面。
实施培训计划确定培训目标和对象评估员工胜任力现状通过考核、问卷调查等方式评估培基于胜任力模型的培训体系构建流程CHAPTER培训需求分析战略目标员工绩效目标确定企业战略目标与员工绩效目标现有能力评估需求分析分析员工现有能力与需求确定培训重点与优先级培训重点优先级排序CHAPTER培训课程设计制定培训计划与时间表明确培训目标分析员工胜任力现状设计培训课程制定时间表设计培训内容与形式确定培训内容根据培训内容和员工特点，选择合适的培训形式，如线上培训、线下培训、团队分享、案例分析等。
选择培训形式制定评估标准从企业内部或外部选拔具有相关经验和专业知识的培训师资，确保培训质量和效果。
选定培训场地根据培训内容和形式，选择合适的培训场地，包括教室、会议室、实践场所等，确保场地设施完备、舒适、安全。
胜任力模型下企业培训方案设计的思路摘要：本文旨在介绍基于胜任能力模式的企业培训方案设计思路。
首先，研究者分析什么是胜任力模型，它的组成，能力模型的主要目的及其如何通过改进职工的工作表现来帮助企业实现目标。
其次，介绍企业培训方案的六个步骤，从培训需求调查、设定培训目标和内容、学习方式、评估结果，到投入成本效益分析。
最后，通过实例来演示如何利用胜任力模式来制定结果驱动的培训方案。
关键词：胜任力模型，企业培训，方案设计正文：企业培训是提高职工能力的重要手段，胜任力模型旨在协助企业对职工角色进行分类，以提高其对技能的掌握能力。
因此，利用胜任力模型来设计发起培训程序是企业发挥创新潜力，提高业务水平，达到企业目标的有效方法。
本文将详细介绍如何利用胜任力模型来设计企业培训方案。
首先，介绍什么是胜任力模型，它由三个主要部分组成，即技能、属性和环境。
技能指的是与职位任务相关的知识和技能；属性指的是个人的特征的独特性、灵活性和完整性；环境是指外部影响因素，如技术、市场、法律和竞争环境。
这种模型的主要目的是通过改进职工的工作表现来帮助企业实现目标。
其次，我们将介绍使用胜任力模型设计企业培训方案的六个步骤，包括：（1）培训需求调查；（2）设定培训目标和内容；（3）实施学习；（4）评估结果；（5）采取行动；（6）投入成本效益分析。
此外，企业也可以根据胜任力模型设定高层职能，提高职工胜任能力。
最后，本文将以一个实际案例来演示如何利用胜任力模式来制定成果驱动的培训方案以及企业效益，以满足企业的成本效益要求。
案例中，研究者将利用胜任能力模型帮助某企业分析职位胜任能力，设定培训目标，实施留学项目，并对培训结果进行评估，最终得到了满意的结果。
通过本文的介绍，我们可以看到，利用胜任力模型来设计企业培训方案有助于企业提升业务水平，通过改进职工的工作表现来实现企业目标。
通过本文的介绍，我们大致了解了如何利用胜任力模型来设计企业培训方案。
《基于胜任力模型的H公司员工培训策略研究优化》篇一一、引言在日益激烈的市场竞争中，企业的成功很大程度上取决于其员工的素质和能力。
员工培训作为提升员工能力、增强企业竞争力的重要手段，已经成为企业发展的重要战略。
H公司作为行业内的领军企业，其员工培训策略的优化对于公司的持续发展具有重要意义。
本文基于胜任力模型，对H公司员工培训策略进行研究与优化。
二、胜任力模型概述胜任力模型是指在工作绩效中表现出色的员工所具备的胜任特征及其结构。
它包括知识、技能、自我认知、特质、动机和价值观等维度，对于员工培训和发展具有指导作用。
通过对H公司员工胜任力需求的分析，可以确定员工的培训需求和发展方向。
三、H公司员工培训现状分析目前，H公司的员工培训策略主要集中在技能培训和知识更新方面，缺乏针对不同岗位和员工的个性化培训。
此外，培训内容与实际工作需求存在一定程度的脱节，导致培训效果不尽如人意。
同时，公司的培训机制不够完善，缺乏对员工职业发展的规划与支持。
四、基于胜任力模型的员工培训策略优化（一）明确培训目标根据H公司的业务需求和员工发展需求，制定明确的培训目标。
通过分析不同岗位的胜任力模型，确定各岗位的核心能力和素质要求，为培训提供明确的方向。
（二）设计个性化培训课程根据员工的岗位、职责、能力水平及发展需求，设计个性化的培训课程。
课程应涵盖知识、技能、自我认知、特质、动机和价值观等多个维度，以满足员工的全面发展需求。
（三）强化实践与应用在培训过程中，应注重实践与应用，使员工能够将所学知识、技能运用到实际工作中。
通过案例分析、模拟演练、项目实践等方式，提高员工的实际操作能力和问题解决能力。
（四）建立完善的培训机制建立完善的培训机制，包括培训计划制定、培训实施、培训评估和反馈等环节。
通过持续的跟踪和评估，了解员工的培训效果和需求变化，及时调整培训策略和内容。
（五）加强员工职业发展规划在培训过程中，应注重员工的职业发展规划。
通过了解员工的职业兴趣、目标和价值观，为员工制定个性化的职业发展路径，提供职业发展的支持和资源。
2009年5月下 总第 37期 摘要：何帮助企业将素质模型落地这个话题，从外界培训机构的角度，阐述业创造价值这个课题，对于做好培训、落实胜任力模型具有作者简介：化与现代企业管理管理、素质模型构建、企业教育培训体系建当今世界，企业面临的市场竞争日益激烈。
为了取得更多的竞争优势，企业越来越重视资金条件下业却举步维艰？平？为什么有的企业能够留住优秀的员工，而有的企业却流失率很高？2009年5月下 总第 37期 一个班长遇到的典型工作任务可能是：找出相对应的典型素质，安全意识、沟通谈判能力、，确定处理任务时需要的关键知识，如说服技巧等。
（5）根据相关的知识和技能，确定需要的课程以及课程内，项目组根据对基于素质模型的培训需求的分析与把握，设计了每一层级的培训课程，文化素质类、专业技术（分为专业技能和管理技能两类）、，并针对每一类课程，设计了培训效果评估是指系统地搜集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，通过运用不同测量工具来评价培训目标的达成度，以此判断培训的有效性并为未来举办类似培训2009年5月下 总第 37期 摘要：保证培训成功的几个要点。
包括树立严格的职业道德意识、对培训需求调查分析的深度参与、合理设计个人负责的培训课程并选择培训教材、扎实备课、灵活采用讲授方法和做好培训结束后的后续工作。
关键词：作者简介：女，陕西西安人，陕西电力职工培训中心，副教授，主要研究方向：随着时代的发展，企业之间的竞争在不断发生变化，大环境，“输血”，则员工培训就相当于业持续发展的角度来讲不可能随时给你提供合适的人才——尤其是技能型人才。
