职场礼仪情景剧
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商务礼仪情景剧6人篇一:商务礼仪情景剧商务礼仪情景剧本班级:应英10120XX年5月27日剧情介绍我们以商务礼仪为内容,编排了这场情景剧,综合涵盖了电话礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、引领礼仪、乘坐电梯礼仪、送客礼仪等内容。
设计了a公司与B公司的谈判,突出商务礼仪在商务活动中的重要性。
剧本内容简介:本剧共分为迎来送往、用餐与签约仪式。
依次分别描述了电话预约、迎接、用餐、谈判签约、送客。
迎来送往礼仪迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。
给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。
迎接客人要有周密的部署,应注意以下事项:一、对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人做出礼貌的解释。
二、主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
三、接到客人后,应首先握手问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。
四、主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
用餐礼仪用餐的席位排列,关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇,所以是一项重要的内容。
中餐席位的排列,在不同情况下,有一定的差异。
一、主人大都应面对正门而坐,并在主桌就坐。
二、举行多桌宴请时,每桌都要有一位主桌主人的代表在座。
职场礼仪小品剧本篇一:职场礼仪情景剧模板职场礼仪作业三班级:10会计(1)班组别:第七组组长:郑圣玲组员:倪卫娟孙颖王俊如姚梅婷职场交际情景完成者:孙颖背景:莱特航空公司内,联想计算机有限公司推销员前来进行业务洽谈,并对意向客户进行拜访。
角色分配:联想计算机推销员:姚梅婷客服人员:郑圣玲白主任:王俊如接待员:倪卫娟旁白:孙颖地点:办公室旁白:下为莱特公司内接电话的场景,电话铃响三声推:喂,你好。
客:你好,这里是莱特航空公司。
推:你好,我是联想计算机有限公司的推销员。
客:请问您有什么事吗?推:昨天我已经和你们业务部主任约过了,今天下午4:00见面。
请问他现在有空吗客:请稍等,我征询一下白主任。
推:好的。
旁白:下面情景为客服咨询白主任客服(去白主任办公室敲门)主:请进。
客:白主任,联想计算机有限公司的推销员已经到楼下了,现在是否接见?主:可以客:(从主任办公室出来,接电话)您好,您现在可以上来了。
推:好的,我马上上去。
推:(敲门)接:请进推:您好(握手)接:你好推:我是联想计算机有限公司的推销员接:(面带微笑,点头)请随我来(示意)(敲门)主:请进接:请(示意);这就是白主任,白主任,这位是联想计算机有限公司的推销员推:白主任,您好(握手)主:您好,请坐(起身握手)推:谢谢接:(递茶)请喝茶推:(回敬)谢谢接:(给白主任递茶)白主任请喝茶主:嗯(点头)推:由于昨天在电话中不方便与您介绍我公司新型计算机的特点,今天我特意把样品给带来了,请您看一下。
(主任看样品,,约5秒钟)推:我公司的新产品不仅有其它计算机所具有的特点,而且防辐射,保护视力,款式独特,内存量大,最重要的一点是它比同款的计算机的价格要偏低一些。
主:好的,我们开会研究一下,我认真考虑一下给你答复。
推:好,(起身递名片)这是我的名片,请您考虑之后及时与我联系(握手)主:(打电话)小张,进来一下,请代我送一下这位杨小姐,(朝向推)再见推:再见接:(示意)请这边走篇二:礼仪小品剧本演员:庞、陈、李、赵、蒋、杨、剧情介绍:一不太懂礼节却特别有表现欲望的男生的一出喜剧第一幕:(在学校的小路上)杨:唉,唉,唉……赵:你再叹气,你不想撞墙,我都想撞了。
商务礼仪情景剧(场景串联)杨 XX饰总经理秘书(电话)徐XX 饰来宾钱XX 饰来宾秘书曾XX 饰副总支XX 饰业务经理邵 XX饰总经理第一场(电话)出场人:杨钱电话响起。
杨:西游贸易有限公司,你好。
我是杨XX。
钱:你好,曾XX曾副总吗?杨:请问,您是哪里的?钱:我是杰伊贸易公司钱XX。
杨:麻烦您稍等,我帮您转接。
钱:谢谢您。
杨:钱小姐,不好意思,副总出去了。
请问有什么事需要我转告副总吗?钱:麻烦您让她尽快给我回个电话吧。
杨:好的。
我记下了。
副总一回来我就让她答复您。
钱:谢谢您。
杨:不用客气。
钱:再见。
杨:再见。
第二场接机出场人:支徐钱双方会面,支:徐总,你好。
徐:你好。
支:我是西游公司的支XX,(双手递上名片)徐:(双手接名片)支XX。
(满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微向前倾斜与徐经理握手)你好。
支:很高兴认识你。
徐(示意)支:这是我的秘书,小进。
支与小进握手。
)你好。
支:那我们上车吧。
这边请。
第二场(酒店)出场人:曾支徐钱(副总曾XX早早的在酒店门口等候)一行人来到酒店门口。
支:徐总,这是我们公司的副总。
副总,这是徐总。
曾:徐总,你好你好徐:你好。
曾:一路上幸苦了,先去休息一下吧。
这边请。
(右手示意方向,支下)第三场(会议室)出场人:曾邵徐钱(注意位次)曾:徐总,这是我们公司的总经理。
总经理,这是杰伊贸易公司的徐总。
邵:徐总,幸会幸会。
徐:(握手)邵:(右手示意)请坐。
(四人相对而坐)邵:小曾,把资料发一下。
这是我们公司对这次合作的一份资料,您先过目一下。
(曾副总按位次,徐----钱----邵----自己,分发资料)并分别说,你好,看一下。
(徐,接过资料)谢谢(低头看资料)(钱,接过资料)谢谢(低头看资料)片刻之后。
徐:小进,你有什么看法?钱:邵总,资料我看了一下,觉得没什么问题。
徐:我觉得没问题。
那我们签合同吧。
邵、徐各自打开笔盖签合同。
签好后,笔放一边,交换合同。
拿起笔继续签合同。
盖上笔盖。
商务礼仪情景剧剧本角色扮演: A公司王总 A公司胡秘书A公司前台周小姐 A公司接待人员周小姐B公司丁总 B公司何秘书情景一:电话预约时间:2012年5月30日下午15:00(通话时间要恰当)人物:胡秘书何秘书道具:电话、纸、笔电话铃声响起:(接听要及时,铃声不过三声原则)胡秘书:您好,这里是A公司。
(接听语言礼貌,自报家门)何秘书:你好,我是B公司丁总的秘书,我姓何。
(通话内容规范,问候对方、自报家门、说明所为何事)胡秘书:哦,何秘书,你好,请问有什么事吗?何秘书:我想请问一下,我们两公司的洽谈合同,明天可以签约了吗?胡秘书:好的,那我们明天上午9:00在我公司会议室见,好吗?何秘书:好的,那就先这样了,再见。
胡秘书:再见。
涉及礼仪:1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范,问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要,适可而止、举止得体接听要及时,铃声不过三声原则情景二:前台接待时间:2012年5月31日上午8:50道具:简洁的办公桌、文件夹人物:丁总何秘书前台周小姐接待周小姐(丁、何从大门方向而来,何站在丁的右后方,接近前台地方,丁放慢脚步,适当方位停住,何走向前台咨询)前台周小姐:(起身鞠躬,面带微笑注视对方)您好,请问有什么可以帮助您的吗?何秘书:你好,我们是B公司的,我们是来赴约见你们王总的。
前台:哦,二位请稍等,我们的接待人员马上引领你们过去。
何秘书:好的,谢谢。
前台:不客气,两位请到这边稍等一下。
(丁、何在旁边的接待倚坐下,坐姿要平稳,上体自然挺直,双腿并拢弯曲,双肩平正放松,两臂弯曲,双手自然放在双腿上,头双目平视,面容平和自然,坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3,一般情况下不要靠背,休息是可轻轻靠背)(过会儿,接待人员到来,丁、何离座是要自然稳当)接待:(鞠躬,大概弯腰30度,面带微笑)两位好,这边请。
商务礼仪情景剧剧本一角色和道具主方: WHQ公司总经理:吴慧沁秘书:常晓晨接待员:魏诗雨客方:FJH公司总经理:费俊皓秘书:顾陈捷司机,服务员,旁白(拿稿子读):谢仁阿依道具:水杯,合同一份,两支笔,菜单,特色礼品,二文本场景一(电话礼仪)旁白:WHQ公司的秘书常晓晨向FJH公司的秘书顾陈捷打电话,对双方会面做最终确认。
(电话铃响两声)顾陈捷:您好,这里是FJH公司,请问有什么可以为您服务的吗?常晓晨:您好,我是WHQ公司的秘书常晓晨,请问昨日费总经理是否已经收到了我方公司递出的会面邀请函?顾陈捷:常秘书您好,请稍等,我查询一下记录......哦,是的,我们已收到贵公司的邀请函了。
费总也交代过了,与贵公司的会面一定会准时出席。
常晓晨:那真是我们公司的荣幸,不知费总何时能达到,我们派人去接待。
顾陈捷: 费总将于四月二五日上午九点到达。
常晓晨:好的,谢谢您了。
顾陈捷:不客气,请问还有什么可以帮助你的吗?常晓晨:没有了,谢谢您,再见顾陈捷: 再见场景二(派车接待)旁白:四月二五日上午八点FJH公司,司机前去接送费总及秘书。
谢仁阿依:您好,我们是WHQ公司派来接费俊皓总经理的。
费俊皓:您好顾陈捷:您好(开门上车,注意座位顺序)谢仁阿依顾陈捷费俊皓旁白:到达WHQ公司谢仁阿依:费总,顾秘书,我们已经到WHQ公司了顾陈捷:好的,辛苦您了(顾陈捷下车为费俊皓开门)场景三(前台,电梯)旁白:顾秘书来到WHQ公司,并到咨询台询问魏诗雨:(面带微笑注视对方)您好,请问有什么可以帮助您的吗?顾陈捷:您好,我们是与贵公司吴总预约好的FJH公司的会谈人员。
(并递交邀请函)请麻烦你通告一声。
魏诗雨:好的,我们正在等候两位的大驾光临,稍后我将会指引你们前去会议室。
顾陈捷:好的,谢谢。
魏诗雨:不客气,两位请到这边稍等一下。
魏诗雨:(打开电梯后先进入,手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,礼貌说)请进费俊皓:(随后进入电梯)谢谢顾陈捷:(后再进入)谢谢魏诗雨:(一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作)到了, 您先请!(费俊皓,顾陈捷先出电梯,魏诗雨随后出电梯,要一直走在会谈人员的左前方,真诚指引带到接待室)场景四(两方会面)旁白:费总和秘书由接待员指引到接待室,与吴总会面。
商务礼仪情景模拟剧一定要用右手握手,男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位.上午9时左右,狄总、秘书顾和司机小张等一行人出现在机场狄总刚下飞机,秘书顾和司机小张迎接上去秘书陈:满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微微向前倾斜,向狄经理做出一个请的姿势您好狄总一路辛苦了.我先来自我介绍一下,我叫陈明健,是顾总的秘书,这是司机小张,面向小张小张,这是宏达公司的狄总经理,现在是商业界的精英.司机小张:满脸笑容地,边说边伸出手,狄经理,您好狄经理:你好狄经理:对秘书说走走走,回你公司去.秘书陈:好的,请再稍等一下,我让小张开车来向小张使了个眼色,示意小张去给张总打个电话表示人已经接到………狄总,不好意思,让您久等了,我们走吧.狄总:好的汽车绝尘而去……第二幕过了没多久,汽车到了公司,随后秘书引导狄总经理到接待室,等候顾总经理的到来秘书陈:狄总经理请坐.秘书陈:满面笑容的进来,仪态端庄,俯身给狄经理倒茶您一路上舟车劳顿辛苦了,这是我们顾总经理特意为您准备的西湖龙井,有提神蓄锐之功效,请您慢用.狄总:谢谢,味道很清香,先放桌上吧.秘书陈:好的,谢谢狄总.请您稍事休息,顾总经理片刻就到.狄总:好的第三幕秘书去敲开顾总的门秘书陈:咚咚咚轻声的顾总:请进秘书陈:俯身微笑顾总,您要接待的狄总经理已经到了,现在正在接待室等候您.顾总:好的,我马上去,好好招呼客人.秘书陈:明白片刻之后,顾总经理来到了接待室顾总:远远的就伸出双手,微笑,俯身要去与狄总握手快步走上前,伸出右手,身子略向前倾斜,满脸笑容地握手不好意思啊,这几天事情比较多,让你久等了.这是我的名片.作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔.狄总:呵呵,没事,顾总现在是公务缠身,忙也是可以理解的您是商业精英嘛,习惯就好了哈哈哈……爽朗大笑顾总:也是啊附和着大笑面向秘书顾我让你把我珍藏的西湖龙井茶泡给狄经理的呢你怎么没做秘书顾刚要解释狄总:没事,顾经理,小陈在我刚到接待室的时候就泡给我了,龙井果然是好茶呀味道青涩提神果然是好茶顾总:转向顾还愣着干什么,再去泡一壶茶秘书陈:两位经理稍等,我这就去.顾总:那我们现在谈一下合作吧.狄总:好的.顾总:狄总经理请坐.这是秘书陈把茶上好顾总:小陈,把我们这次的项目合同发给狄总经理看一下.秘书陈:狄总经理,这是我们这次的合同.狄总:谢谢.狄总:我对这份合同内容还是挺满意的,那我们就签约吧.顾总:好的在各自拿的那份合同上签名,然后交换合同再签名.起立握手:合作愉快.狄总:下午我还有活动,那就先走了.顾总:好的,那我送你.。
商务礼仪情景剧剧本场景:办公室角色:李总,小明,小红,小刚,王经理,客户A,客户B(音乐响起,小明、小红和小刚正在办公室忙碌)小明:(看表)哎呀,快要到下午3点了,李总马上就要来了,我们得好好准备迎接他。
小红:是啊,我们要注意商务礼仪,给他留下深刻的印象。
小刚:别忘了我们还有两个客户要等会儿见呢,我们不能出丑。
(李总进入办公室)李总:大家好!我听说我们有两个重要客户要见面,我希望大家都能做好充分准备,展现出我们公司的专业和诚信。
小明:是的,李总。
我们已经准备好了,我们对商务礼仪也进行了系统的培训。
小红:是的,我们会注意言谈举止,尽量让客户感到舒适和受尊重。
小刚:同时,我们还为客户准备了一些资料,以便他们更好地了解我们公司的业务。
李总:很好,小明、小红和小刚,你们做得很出色。
现在,让我们再次温习一下商务礼仪的要点。
1. 相互介绍(客户A和客户B进入办公室)李总:欢迎,非常高兴见到您们。
我是我们公司的李总。
客户A:我是客户A,很荣幸能够来到贵公司。
李总:我们有一些很优秀的员工想和您们介绍一下,这是小明、小红和小刚。
(小明、小红和小刚依次与客户A和客户B相互介绍)2. 礼貌用语李总:请坐,先来喝杯咖啡。
我们公司非常注重与客户的合作关系,我们会竭尽全力为您提供优质的服务。
客户B:谢谢,我们也期待与贵公司合作。
3. 注意言谈举止李总:在商务交流中,请尽量注意口才和语速,给予对方充分的时间进行回应。
小明:同时,我们还要避免使用不恰当的词语或幽默,以免引起误会或冒犯对方。
小红:此外,注意使用尊称和称呼,比如先生、女士,以显示我们对客户的尊重。
4. 专业形象李总:作为商务场合,我们要给客户留下一个专业和可靠的形象。
小刚:所以我们要穿着得体,注意细节,比如整洁的衬衫、干净的鞋子和整齐的发型。
小明:此外,我们还要注意表情和肢体语言,保持自信而微笑的面孔,传递积极的信息。
5. 会议礼仪(进入会议室)李总:在会议中,我们要注意控制好自己的发言时间,不要打断他人的发言,尊重每个人的意见。
应聘礼仪情景剧5篇第一篇:应聘礼仪情景剧应聘情景剧人物:经理(甄善美、贾恶丑);秘书(文小秘);面试者(甲、艾推销);旁白(唠叨)道具:个人简历、职位牌、2部手机、两张桌子、一把椅子情景剧一:全体人员一起上场。
唠叨:立正!(每个人都整齐的站着,保持上身挺直,唠叨站到前面)大家好!今天我们宿舍为大家表演的情景剧是这样的:某公司的推销部门进行的应聘,面试者去面试。
现在呢请观看我们的第一个情景剧。
开始!(首先是有一个刚刚面试完的场景)甄经理:我们会在一周内通知我们的结果的!(甄经理站起来和甲握手)文秘书:这边请。
(文秘书推开门)哪位是38号。
艾推销:我是。
文秘书:这边请。
(把面试者引进屋里)这位是甄经理。
艾推销:甄经理好!甄经理:你好,请坐!艾推销:这是我的简历。
(双手把简历递给甄经理,甄经理双手接过来,翻了一下简历)甄经理:你是艾小姐,是吧?艾推销:是的,艾推销。
甄经理:首先,你先自我介绍一下吧!艾推销:我毕业于XX学校的,在大学期间学习的是市场营销专业的,我有很强的专业技能,平时呢很爱交朋友,所以我的沟通表达能力也很强。
甄经理:我刚才看了你的简历,你的社会经验并不是很丰富,你在上学期间,做过类似的兼职吗?艾推销:没有,但是我会努力的。
我确信我能够加入公司,我一定会成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样的一段经历,请您给我这个机会。
甄经理:那好我就现场考一下你吧,这有2部手机你向我推销一下其中的一部,我给你5分钟考虑的时间。
(5分钟过去了)甄经理:准备好了吗?艾推销:准备好了。
甄经理:那开始吧!艾推销:您好!您看一下这部手机的外形非常的美观,正适合您的身份,大方、高雅。
它的屏幕是4寸超大宽屏,细腻画质开启您的视觉盛宴;3G+WLAN高速上网,让您随时与世界无缝连接;世界瞬息万变,它岂能不变?社交红人、理财达人、游戏潮人……再多头衔,也能统统Hold住!亲~您还在犹豫什么,赶快抢购吧!甄经理:(经理满意的笑了,看了秘书一眼,示意这个面试者不错)好了,你的表现不错。
商务礼仪情景剧送别情景:一位高级经理因为升职调走,公司为他举办了一场送别晚宴。
演员角色:高级经理、公司同事、演讲者、晚宴主持人(晚宴开始)主持人:尊敬的各位来宾,晚上好!今天我们在此举行这场晚宴,是为了向我们的高级经理送别。
感谢大家能够参加这个重要的场合,让我们共同为他送上最美好的祝福和祝愿!现在,请大家起立,为我们的高级经理献上热烈的掌声!(观众掌声响起)主持人:非常感谢各位,现在请公司同事们一起上台,为我们的高级经理上演一出精彩的情景剧,来表达我们对他的感激和祝福。
(公司同事们上台)演讲者:亲爱的高级经理先生,今天是您离开我们公司的日子,我们无法用言语来表达我们的感激之情。
正是因为您的卓越才华和出色的领导,我们的公司才能在竞争激烈的商界中脱颖而出。
您的工作态度和职业道德一直是我们学习的榜样,您调动了我们的积极性,启发了我们的创新能力。
在您的带领下,我们收获了许多成功和荣誉。
您在工作中的真诚和友善也让我们深受鼓舞,非常感谢您一直以来的关心和支持!公司同事:(齐声)高级经理先生,祝您前程似锦,事业有成!高级经理:非常感谢大家的祝福和鼓励!我很荣幸能在这个团队中工作,与你们一起成长和奋斗。
我的离开并不是终点,而是新的起点。
希望我们仍然可以保持联系,共同为工作的进步和发展贡献力量!主持人:非常感谢高级经理的美好愿望。
接下来,我们请大家举杯共同祝福他,祝愿他在新的工作岗位上能够取得更大的成功!(全场举杯)主持人:最后,请大家再次为我们的高级经理送上热烈的掌声,让我们用最热烈的掌声和祝福,为他的新旅程开启一个美好的未来!祝大家晚宴愉快!(晚宴结束)。
场景一: 接机A公司总经理(周):您好!我们是A公司负责接机的人,你是B公司的曲董事长吗?B公司董事长(曲):你好,我是!A公司总经理(周):欢迎来我们公司参观(握手),这是我的名片(递交名片)这是我的司机小刘(握手)B公司董事长(曲):嗯!好的,这是我的名片(递上名片),只是我的秘书小杨A公司总经理(周):你们一路辛苦了,我们的车在外面等着的,请一同随我前往场景二: 乘车A公司司机:(打开车门)请!B公司董事长(曲):谢谢!(车上双方窃窃私语中)(半个小时后到达目的地)A公司司机:(下车打开车门)请!B公司董事长(曲):好的!场景三: 参观A公司总经理(周):(引领)曲董有兴趣参观一下我们的展厅吗?B公司董事长(曲):当然!A公司总经理(周):(引领)给你介绍一下,这是我们销售部部长小刘,就由她来给您详细介绍下吧!B公司董事长(曲):有劳了!A公司销售部部长:您就是曲董吧,久仰大名!曲董,您看这是我们公司今年在成都的新开发地段B公司董事长(曲):嗯!不错,令公司很有远见啊A公司销售部部长:谢谢,只要贵公司能和我公司长期保持稳定的合作,一定不会让贵公司失望的B公司董事长(曲):那是一定的,不然可是我的损失了,哈哈哈哈!A公司总经理(周):(打电话)您好,陈董我和B公司董事长已经到达公司展厅。
A公司董事长:(电话中)嗯,好的,带客人来贵宾室,我在那里等候。
A公司总经理(周):(电话中)好的!(放下电话对曲董)曲董,现在请随我前往贵宾室见陈董吧!B公司董事长(曲):好的!场景四: 电梯A公司电梯接待人员(蒙):(电梯门口)请!(众人微笑点头朝里走,各秘书随后)A公司总经理(周):(对电梯接待人员)16楼贵宾室A公司电梯接待人员(蒙):(操作电梯)A公司电梯接待人员(蒙):(到达目的地)请!(引领)(众人微笑点头随后,各秘书随后)场景五: 贵宾室A公司陈董秘书(蒙):曲董,我们陈董已恭候您多时了,请随我来(敲门)A公司陈董事长(陈):(握手)曲董,你好,你好,好久不见了,欢迎你大驾光临我公司。
商务礼仪情景剧剧本
XXX:XXX,你好,欢迎来到我们公司。
XXX:XXX,你好,感谢你的邀请。
XXX:请坐,请问要喝点什么?
XXX:来一杯水就好了,谢谢。
XXX递上水杯)
XXX:我们公司已经准备好了合同,不知道你们是否也准备好了?
XXX:是的,我们也准备好了。
顾XXX递上合同和两支笔)
XXX:那我们就开始签订合同吧。
XXX和XXX开始签订合同)
XXX:各位,这是我们公司的特色菜单,不知道你们是否有需要?
XXX:我们不需要了,谢谢。
XXX收走菜单)
XXX:XXX,这是我们公司的特色礼品,送给你们作为纪念。
XXX:谢谢XXX,很感谢。
XXX递上特色礼品)
XXX:这次会面非常愉快,希望我们两家公司能够有更
多的合作机会。
XXX:是的,这次会面也让我对贵公司更加了解,期待
我们的合作。
两家公司进行礼貌告别,XXX的司机和服务员前来接送)。
职场礼仪情景剧职场礼仪情景剧职场情景剧剧本(一)场景:两个家道具:两台电脑人物:孤男、寡女男:(自语:自从被女友吵了鱿鱼,生活就少了乐趣,每天睁开眼是一个人,闭了眼还是一个人,这不,晚上只好打打小牌,聊以慰藉一下孤冷的心吧。
)(开始敲击键盘)水阳江在吗?女:(脱下大白褂自语:男友闪了之后,生活没了着落,每天爬上床是一个人,滚下床还是一个人,寂寞啊!)(瞅了一下荧屏)呦!敬亭山又上来了啊!(敲击键盘)在!老规矩,先把房间开好,我冲把澡就来。
(退下,裹一袭睡衣再上)男:女人就是会撩人,搞得我心里痒痒的。
(点击鼠标)二十四号房,二五桌,床都给你铺好了,快上吧。
(男女各自点击鼠标数下)女:快递一张黑桃,好!上手了,拉拉机扒底!哎呀!一钵子分,每人得二二五分,我已经变成120救护车了。
男:我晋升为486xiaohun机了。
好了!今晚收手,免得对子后面跟鳖。
女:好吧,见好就收!(男女各自转身喝了一口水,欲罢不能,又上机敲击)男:你真的是宣城的吗?女:有假包换!不信可做DNA。
你也真的是宣城的吗?男:木棺钉钉!不信给你出具死亡证明书!(用手捂嘴自语:三句话不离老本行,差点说漏了嘴。
)女:别嘴硬!我来验证验证你。
麻姑晓日。
男:(自语:哈哈!宣城十大美景谁不知道?!)敬亭烟雨。
职场情景剧剧本(二)甲:大家好今天由我和XXX给家讲一段相声,相声是我们自己写的,希望大家支持原创作品,在我们兄弟的地头上,笑不笑呵呵(冷笑)。
乙:您掂量着办。
甲:今天由我们哥俩给大家....乙:等...等(已打断)你怎么什么事都找我呢?在公司里你看看你,搞卫生找我、捡破烂找我、挨骂背黑锅还找我、没我你怎么办呀!甲:我纠正你一下,也不能说什么都找你,你看有饭局、领奖金的时候,我就从来没有找过你。
”乙:你倒是真敢说实话.....你找我上来干嘛,人这么多,吓得我腿肚子直转筋......就连扫黄你都找我,你怎么什么都找我呢?。
甲:我什么时候找你扫黄了,公司员工手册第十条,禁止同事之间搞不正当男女关系,这条也不归我管呀!乙:现在咱们商场没开业,有好多空摊位,有一些素质底下的施工人员呀!就往里面大便,为了业主方便,我们得清理出来啊!你没有找过我吗?甲:啊!这么个扫黄啊!对,这倒是有过,可这是咱们马经理让安排的,我也是上指下派呀!乙:你说这些人也是的,就在通道旁边大便,也不怕被人看见,他怎么拉的出来呢!心理素质得有多好(配合面部表情)。
关于职场礼仪的小品关于职场礼仪的小品篇一:商务礼仪小品商务礼仪1.火车站接人地点:火车站场景:业务部经理与秘书小雪在火车站见一人并向前搭讪。
业务部经理:您好!请问您是宏达公司的总经理王先生吗?王总:是的,请问您是?业务部经理:您好!我是快捷公司的业务部经理XX(握手)小雪:王总,您好!(并主动伸手)王总:你好!(并于小雪握手)业务部经理:我们的车已经在外面恭候您的到来了,请跟我来。
(业务部经理做了一个请的手势)。
(遂一起离开,第一节完)2.带王总到公司接待所场景:秘书小雪请开门业务部经理(一起走到门口):王总,请您在这稍等片刻,我们公司的章总经理马上就到(做一个请的手势)(秘书小雪走在前面引领王总就坐,王总坐下,秘书沏茶,业务部经理转身去叫张总,并把门关上)秘书:王总,您一路辛苦了!请喝茶。
(微笑地双手奉上茶)王总:谢谢!3.王总与张总会晤场景:(业务部经理敲门,开门,张总与业务部经理走向王总,王总和秘书同时起身,业务部经理介绍王总与张总,先介绍张总)业务部经理:(手摆想张总)王总,这是我们公司的张总经理;(手摆向王总)张总,这位是宏达公司的王总经理。
(握手)张总:王总您好!久仰大名,今日相见,不胜荣幸。
王总:张总,您好!很高兴见到您!4.洽谈业务场景:张总和王总握手后张总做一个请坐的手势,秘书给张总倒茶并在一旁等待做记录)业务部经理:张总,还有事情要吩咐吗?如果没事的话我还有事先忙了。
(并想王总点头示意)(张总,王总都点头表示,业务部经理离开并关上门)内容:····(自行发挥)5.送客场景:张总和秘书送王总到公司门口张总:很高兴我们今天能够和贵公司合作,也期待着我们的下一次合作王总:我们公司也希望能和归公司建立一个长期的合作关系,并能实现双赢(握手,离开)篇二:关于文明礼仪小学生小品剧本3则适合小学生表演的小品关于文明礼仪人物:khunsha,女,中文名莉莉。
商务礼仪情景剧范文《商务礼仪情景剧》人物角色:李经理、张小姐、服务员剧情梗概:在一家著名的五星级酒店,李经理预约张小姐参加商务午餐。
李经理意识到张小姐是一个潜在的合作伙伴,所以希望通过这次商务午餐加深彼此的了解并谈论业务合作。
场景一:酒店大堂(李经理和张小姐在大堂见面)李经理:张小姐,你好!很高兴见到你。
谢谢你抽出时间来参加我们的商务午餐。
张小姐:你好,李经理!我也很高兴能有这次商务合作的机会。
我听说这家酒店的餐厅很不错。
李经理:是的,这家酒店的餐厅口碑很好。
服务员已经为我们预订了桌子,我们进去吧。
场景二:餐厅(李经理和张小姐入座)服务员:欢迎光临!请问您需要喝点什么?李经理:我来一杯红酒。
张小姐:我想喝清淡的绿茶。
服务员:好的,谢谢。
(服务员离开)李经理:张小姐,我们这次的商务午餐希望能够更好地了解彼此,并讨论业务合作的事宜。
张小姐:没问题,我也希望能够更深入地了解你们公司的业务和愿景。
我们可以一边品尝美食,一边交流。
场景三:用餐过程(菜品上桌,李经理用餐礼仪优雅地吃饭)张小姐:李经理,我觉得你们公司的产品在市场上有很大的潜力。
李经理:谢谢你的夸奖。
我们一直致力于研发创新的产品,并为客户提供最好的服务。
张小姐:我也希望能够与你们公司合作,共同开拓市场。
李经理:我对你们公司的发展非常感兴趣。
我想了解一下你们的市场策略和营销方案。
场景四:专业交流(李经理和张小姐开始具体地讨论合作细节)李经理:我们公司在市场推广方面有着丰富的经验,可以为你们提供专业的市场支持和合作方案。
张小姐:非常感谢!我们的合作将是双赢的结果。
李经理:我同意你的看法。
我们的产品和服务可以相互补充,帮助我们共同实现更大的成功。
场景五:道别(用餐结束,李经理和张小姐站起来准备告别)李经理:感谢你的光临和耐心聆听,我相信我们的合作会取得很好的成果。
张小姐:我也期待与你们公司的合作,祝我们取得共同的成功。
(李经理和张小姐握手道别,离开餐厅)剧情总结:通过这次商务午餐,李经理和张小姐构建了良好的合作关系。
演员表黄雅洁—花吃旅游有限公司懂事长黄清刘玉美—花吃旅游有限公司总经理刘子升冯诗瑶—花吃旅游有限公司董事长秘书冯念梁芷珊—麒麟旅游有限公司总经理梁博莫楚婵—麒麟旅游有限公司市场经理莫非罗莹莹—麒麟旅游有限公司总经理秘书罗旋故事背景花吃旅游有限公司就关于开发某个地区作为旅游区与麒麟旅游有限公司展开会谈。
第一幕:电话预约时间:2018年10月20日下午3:00人物:冯念(秘书)、罗旋(秘书)事件:冯念打电话给罗旋(麒麟董事长办公室电话响起)罗秘书:你好,这里是麒麟有限公司总经理办公室,请问有什么能帮到你的吗?冯秘书:你好,我是花吃旅游有限公司董事长的秘书冯念,现在想跟你们确认一下会谈的时间,请问你们几点能到达白云机场?罗秘书:稍等一下,我看看行程安排!(看看电脑)我们明天下午2点30分抵达白云机场。
冯秘书:嗯,好的。
明天下午2点30分到达白云机场是吗?(记录相关信息)罗秘书:是的。
冯秘书:那好,明天我们的黄董将亲自接机。
罗秘书:好的,请问还有什么问题吗?冯秘书:暂时没有了,再见。
罗秘书:好的,再见。
注意事项这一幕涉及到电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范,问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰接听电话语言应得体礼貌、内容简明扼要,适可而止、举止得体接听要及时,铃声不过三声原则第二幕:迎接(握手、介绍礼仪)时间:2018年10月21日下午2:30分人物:黄清(花吃懂事长)、刘子升(花吃总经理)、梁博(麒麟总经理)、莫非(市场经理)、罗旋(麒麟总经理秘书)事件:两大旅游公司领导的首次见面(看见麒麟公司代表,花吃代表上前迎接。
花吃董事长满脸笑容向麒麟总经理伸手握手)花吃董事长:你好,我是花吃旅游有限公司董事长黄清,很荣幸能够见到你。
(花吃董事长向麒麟总经理递名片)麒麟总经理:你好,我是麒麟有限公司的总经理梁博,幸会幸会。
(麒麟总经理向花吃董事长递出名片)花吃董事长:梁总,让我来介绍一下。
一,门口的引导礼仪客人走入客厅,准备接待。
二,楼梯的引导礼仪引导客人上楼时,应让客人走在前面,接待工作人员走在后面,假设是下楼时,应该由接待工作人员走在前面,客人在后面。
上下楼梯时,应注意客人的平安。
三,电梯的引导礼仪引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开〞的钮,让客人先走出电梯。
四,客厅里的引导礼仪客人走入客厅,接待工作人员用手指示,请客人坐下,客人坐下后,行点头礼后离开。
如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。
五,走廊的引导礼仪接待工作人员在客人二三步之前,客人走在内侧。
六,商务礼仪情景模拟实例1.假设你是公司的市场部经理,需要组织一个公司的十周年庆典,庆典在某酒店举行,庆典及宴会多功能厅在3层,有电梯直达。
你要求嘉宾下午4点到场。
请发挥一下自己的想象力,细述怎样对客户进行邀请、接待时的规格,见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点;并描述公司组织中餐宴会的细节(桌次、座次安排、就餐礼仪)与自己衣着关键,如何辞别等礼仪。
2.假设你是公司的总经理,准备和国际某著名企业建立合作伙伴关系,需要和对方公司进谈判,会议谈判在你所属公司的大厦举行,谈判及宴会安排在15层多功能厅,有电梯直达。
请发挥一下自己的想象力,细述怎样对客户进行邀请,见面的时候如何用礼貌用语、如何握手、递名片以及引导客户到达指定地点、如何安排会议谈判座次;并描述公司组织西餐宴会的细节(桌次、座次、西餐就餐顺序、就餐礼仪)安排与自己衣着关键,如何辞别等礼仪。
3.假设今天是你公司的开业典礼,你公司邀请了公司所在地区的几位贵宾参加开业剪彩仪式,开业典礼在公司所在大厦一楼大厅举行。
请发挥一下自己的想象力,细述怎样对贵宾进行邀请,接待时如何用礼貌用语、如何握手、如何引导宾客到达指定地点、如何安排贵宾的列席,如何向在座的参加人员介绍贵宾,如何安排贵宾致词,并详述剪彩过程中应遵循的礼仪;剪彩仪式结束后,如和送别宾客等礼仪。
职场礼仪情景剧
成员:赵双王海云郄林霞刘婷婷黄慧玲高挥陈娜
故事情节:
A公司与B公司进行项目合同签约,由A公司的总经理助理(王海云饰演)去机场迎接B公司的总经理及其助理。
当王助理看见从安检口走出来的B公司的总经理及其助理时一边说着“胡总(胡月琪饰)路上辛苦了”一边热情的迎上前去并握手道:“您好,胡总我是B公司高总(高挥饰)派来迎接您的,您这边请。
”走出机场,司机(陈娜饰)立刻下车给胡总开车门【旁白一(赵双饰演):有专业司机驾车时,第二排司机斜对角的位置为上座,前排副驾驶一般为陪同人员座位。
即位置排序为后排右座、后排左座、前排中座】。
到达A公司门口王助理下车给胡总开车门,引导胡总及其助理走向电梯口【旁白二(刘婷婷饰演):引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入电梯后,关闭电梯门。
到达时,由接待人员按开电梯门先下电梯,为客人扶着电梯门,并指明往哪走】。
王助理带领客人到达会议室门口然后为其开门,待客人全部进入会议室之后将门带上。
高总见到胡总后俩人非常热情的互相握手,并为胡总让座。
座定后,由胡总助理(郄林霞饰演)拿出项目合同,递送给高总。
【旁白三(黄慧玲饰演):递送文件时手指并拢,将文件放在食指与拇指间,文件的反向对己,正向上司,使上司接到文件时就可以正读,不必翻转文件】。
合同签订后高总将胡总送出会议室外,由王助理接待。
闭幕。