谨防“营销近视症”

营销近视症：战略视角下的自我救赎在市场经济的大潮中，企业营销策略的制定与执行是其生存和发展的关键。

然而，随着市场竞争的加剧和利益的最大化追求，"营销近视症"这一现象逐渐浮出水面，成为制约企业长期发展的隐形杀手。

本文将深入探讨营销近视症的表现、成因以及应对策略，以期为企业的可持续发展提供战略性的视角和建议。

营销近视症的表现营销近视症（Marketing Myopia）是企业在制定营销策略时过分关注即时利益而忽略长远发展的现象。

这种短视行为主要表现在以下几个方面：1. 短期业绩的追求：企业将营销目标聚焦在短期销售和利润上，而非品牌长期价值和市场份额的稳定增长。

2. 市场需求的误解：忽视市场和消费者需求的深层次变化，仅仅满足于当前的市场需求，不进行长远的需求预测和分析。

3. 产品导向的误区：企业关注点过于集中在产品本身的功能和性能上，而忽略了产品如何更好地满足市场和消费者的变化。

4. 创新能力的缺失：在追求短期利益的同时，忽视了技术创新和市场创新的重要性，导致企业长期竞争力的下降。

营销近视症的成因营销近视症的成因是多方面的，既有企业内部的原因，也有外部环境的影响：1. 企业文化和价值观：企业过于强调短期业绩，导致员工在日常工作中只重视眼前利益，忽视长远发展。

2. 市场竞争压力：激烈的市场竞争迫使企业不得不关注短期业绩，以保持市场地位和股东满意度。

3. 快速变化的市场环境：市场环境的快速变化使得企业难以进行长远规划，转而聚焦于短期内能够看到成效的策略。

4. 管理层视野的局限性：管理层的视野和经验可能限制了企业的长期战略规划能力，导致营销近视症的产生。

应对策略要治疗和避免营销近视症，企业需要从战略层面进行深刻的反思和调整：1. 树立长期发展观：企业需要确立长期发展的战略目标，将眼光放远，从而指导营销策略的制定和执行。

2. 深入理解市场需求：通过深入的市场研究和消费者分析，预测和把握市场需求的长期变化，以满足未来市场的需求。

关于营销近视的演化与规避从古典营销近视到新营销近视的出现,营销近视的演化没有终结。

 内容摘要:虽然从现实中看,规避营销近视存在着很多难点,但并不说明营销近视症无法规避,从满意的角度看,寻求对营销近视的规避可从建立一个创新型企业入手,同时配合良好的战略和规划。

 关键词:营销近视演化规避 营销近视症的涵义演化轨迹 营销近视症(Marketing Myopia)是美国着名的市场营销学家、哈佛大学管理学院教授李维特(Theodore Levitt)在1960年提出的一个理论,它是指企业不适当地把注意力放在产品上或技术上,而不是放在市场需求(消费需求)上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业丧失市场,失去竞争力。

 营销近视症作为一种客观存在,在哈佛大学商学院Levitt教授揭示它之前就在模糊人们的视线(Salai,2001),通常表现为在市场上看不清消费者、看不清竞争对手、看不清内部员工、看不清国外市场、看不清其它营销要素等。

Levitt首先发现了营销近视症的潜在危害性,并于1960年在《哈佛商业评论》上发表了《市场营销的近视症》(Marketing Myopia)一文,呼吁人们规避营销近视。

但是,受时代背景的制约,Levitt所揭示的营销近视症实际上只是停留在古典阶段,见图1。

随着社会的变化,市场上的营销近视也处于不断演化之中,这其中包括古典营销近视症性质的改变和新营销近视症的出现。

新营销近视症概括起来包括两大类:Levitt在当时的背景下未曾考虑到的营销近视症;新出现的营销近视症。

其中新出现的营销近视症内容比较宽泛,而且其演变也将随着社会的发展和市场的变化而不断进行。

从这个角度看,营销近视的演化不会停止,不过营销近视症的性质将有所改变。

从演化趋势看,营销近视将更多地从内向导向型近视(inward-oriented Myopia)转向外向导向型近视(outward-oriented Myopia);从忽视市场转向忽视员工和竞争者;从规避一种营销近视导致产生另一种形式的营销近视。

中国企业营销近视症及其矫治Abstract在全球化化的背景下，营销已经成为企业生存和发展的关键。

在中国，企业营销存在着近视症问题，表现为过分关注目前销售和市场占有率，忽略了建立品牌形象和与消费者的情感互动。

本论文阐述了近视症在中国企业营销中的表现和原因，并提出了一些矫治方案，以帮助企业更好地实现长期和可持续的营销目标。

关键词：中国企业营销、近视症、品牌形象、情感营销、可持续发展Introduction营销（Marketing）的主要目标是通过创造、交付和交换有价值的产品和服务，满足客户的需求和期望，从而实现企业的经济利益。

在全球化化的背景下，营销已经成为企业生存和发展的关键。

但是，在中国，很多企业存在着营销近视症的问题。

营销近视症指企业过分关注目前的销售和市场占有率，忽略了建立品牌形象和与消费者的情感互动。

这种近视症导致了企业在长期和可持续的发展上存在问题。

本论文旨在阐述近视症在中国企业营销中的表现和原因，并提出一些矫治方案，以帮助企业更好地实现长期和可持续的营销目标。

近视症的表现在中国企业营销中，近视症表现为以下几个方面：1. 关注短期销售和市场占有率，忽略长期品牌形象的建立。

很多企业在制定营销战略时，只关注当前的销售和市场份额，而忽略了长期建立品牌形象的重要性。

他们可能会采取一些短期的促销手段来提高销售，但这种做法缺乏长远的眼光，容易使企业的品牌形象生硬和缺乏亲和力，从而影响企业的长期发展。

2. 没有清晰的目标群体和差异化营销策略。

一些企业对自己的目标群体没有清晰的认识，缺乏针对不同消费者的差异化营销策略。

他们可能采用一种通用的营销方案，但是这种方案可能对不同消费者的需求和购买行为没有考虑到，导致了销售的滞缓。

3. 缺乏情感营销和品牌故事。

情感营销和品牌故事是企业建立品牌形象和与消费者产生情感联系的重要手段。

但是，很多企业缺乏情感营销和品牌故事，他们的产品和服务缺乏亲和力和个性化，无法产生消费者的情感共鸣，也就无法快速提升品牌价值和忠诚度。

收稿日期:2002-05-28作者简介:王培才(1965-),浙江青田人,丽水师专职业技术学院财贸管理系主任,讲师。

1987年毕业于杭州商学院,从事市场营销、企业管理、公共关系等学科的教学研究工作。

文章编号:1001-148X(2003)08-0121-02警惕市场营销远视症王培才(浙江省丽水师专职业技术学院,浙江 丽水 323000)摘要:在市场营销近视症已得到普遍关注并得到一定程度控制的同时,市场营销远视症却还没有引起人们的足够重视,但市场营销远视症已经蔓延开来,中国一批曾经无比辉煌的企业的失败,与患有市场营销远视症有非常密切的关系。

因此,我们要充分认识到市场营销近视症的特征和危害,并采取切实有效的防治措施,避免患上市场营销远视症。

关键词:营销远视症;症状;危害;防治中图分类号:F713.50 文献标识码:B市场营销远视症是相对于市场营销近视症而言的。

早在1960年,美国哈佛大学教授西奥多#莱维特就提出了/市场营销近视症0这一概念。

他用人们生理上的视力缺陷作比喻,提出有些企业陷入困境的原因是由于他们在市场营销管理工作中目光短浅,患有市场营销近视症。

从此,国内外许多专家学者对市场营销近视症进行了研究论述,使人们对市场营销近视症的成因、症状、危害、预防措施及矫治对策等有了比较全面的认识。

当然,这并不意味着企业不会再患市场营销近视症了。

因此,我们还不能对市场营销近视症放松警惕。

但是,笔者认为:我们更要警惕市场营销远视症!原因有三:一是市场营销近视症得到一定程度矫治的同时,市场营销远视症却已经蔓延开来,爱多、巨人、亚细亚等一批曾经无比辉煌的企业的失败,与患有市场营销远视症有非常密切的关系;二是市场营销近视症往往与鼠目寸光、闭目塞听、固步自封等贬义词相联系,以致人人避之唯恐不及;而市场营销远视症往往与高瞻远瞩、敢闯敢试、不断创新等褒义词相联系,以致人们不能意识到这是一种病,甚至欣赏这种病态的美;三是与市场营销近视症已得到普遍关注不同的是,市场营销远视症至今还没有引起人们的足够重视,以致于对市场营销远视症的研究还是一片空白。