中国式管理读后感
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中国式管理读后感《中国式管理》一书是由著名管理学者张维迎所著,书中深入浅出地阐述了中国传统文化对企业管理的影响,以及中国式管理的独特特点和优势。
通过对中国传统文化的深入解读,张维迎提出了许多独到的观点,引发了我对中国式管理的深思和反思。
首先,书中对中国传统文化的解读让我对中国式管理有了更深刻的理解。
作者指出,中国传统文化对于管理有着深远的影响,如“仁爱”、“忠诚”、“和谐”等价值观念贯穿于中国式管理的方方面面。
这种价值观念与西方管理理念有着明显的不同,使得中国式管理在处理员工关系、企业文化建设等方面有着独特的优势。
通过深入了解中国传统文化,我对中国式管理的内涵有了更加清晰的认识,也更加深刻地意识到了中国式管理的独特之处。
其次,书中对中国式管理的特点和优势的分析让我对中国企业的发展有了更深刻的认识。
作者指出,中国式管理在人际关系、沟通方式、决策模式等方面与西方管理有着显著的不同,这种不同之处正是中国企业在全球竞争中取得成功的重要因素。
中国式管理注重人情关系、注重团队合作,这种管理模式更能够激发员工的积极性和创造力,有利于企业的长期发展。
通过对中国式管理的特点和优势的深入了解,我对中国企业在国际竞争中的地位和前景有了更加清晰的认识,也更加自信地看待了中国企业的发展前景。
最后,书中对中国式管理的发展趋势和挑战的分析让我对中国企业的未来有了更深刻的思考。
作者指出,随着全球化的深入,中国企业在国际竞争中面临着诸多挑战,如人才流失、管理体系不完善等。
如何在全球化的浪潮中保持中国式管理的优势,成为了中国企业面临的重要问题。
通过对中国式管理的发展趋势和挑战的深入思考,我意识到中国企业在全球化竞争中需要不断创新,不断提升管理水平,才能够在激烈的竞争中立于不败之地。
通过阅读《中国式管理》,我对中国传统文化对企业管理的影响有了更加深刻的认识,也更加清晰地认识到了中国式管理的独特之处和优势。
同时,我也意识到中国企业在全球化竞争中面临的挑战和机遇,对中国企业的未来有了更加清晰的认识。
关于《中国式管理》读后感范文精选_中国式管理读后感一个企业是否能成功除了离不开领导人的决策之外,最重要的就是内部的管理,而这个管理模式又要符合我国的国情,《中国式管理》这本书则非常适合。
读后感一《中国式管理》一书作者曾仕强是中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人,被称为中国式管理之父。
冲着这些名号我认真且仔细地研读了一遍这本书。
认真阅读的过程加上记笔记,使我对中国式的管理有了更为清晰地认识,收获了很多、很多。
开始阅读前必须搞清楚中国式管理的定义,所谓中国式管理就是是以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充公考虑中国人的文化传统以及心理行为特性,以达成更为良好的管理效果。
中国式管理其实就是合理化管理,它强调管理就是修已安人的历程。
中国式管理以安人为最终目的,因而更具有包容性;以易经为理论基础,合理地因应同中有异、异中有同的人事现象;主张从个人的修身做起,然后才有资格来从事管理,而事业只是修身、齐家、治国的实际演练。
大一上学期就学了管理学,但大一的管理学是以西方的管理思想为切入点,讲的主要是企业的管理,并不是通用的版本,并不符合中国的国情,没有联系到中国长期就有的管理思想。
曾仕强的《中国式管理》开篇就给人眼前一亮,研究针对的是具有华人特性的管理学,立足点在中国人身上。
语言贴合中国人的实际,且对中国悠久的管理思想进行了很好的总结。
不夸张、不脱离实际。
文中处处彰显着中国古代优秀的管理哲学思想,阅读来可谓让人耳目一新,但又觉得情切、可感。
作者认为管理是修已安人的过程,一个人要管人之前,必须先把自己管好。
这个观点我觉得非常有道理,自己都管不好还怎么管其他人,又怎么会得到被管着人的认可,自然无法胜任管理的大任。
而要达到修已的目标又要靠自觉,自律,与自主。
这就很要命了,中国的学生越来越缺少的就是自觉,自律,与自主,做什么事都要有人喊才去做,没有自觉性,做事无法至始自终。
这个可能也是现代大学生无法管好自己的根本原因吧。
中国式管理读后感中国式管理以安人为目的,但不是只重人而不重事。
虽然中国是一个圈子社会,人与人的关系固然重要,但如果只把心思放在人身上,而不重视实际事物,这样的管理是虚的,没有起到管理的作用。
最好的方法就是通过对人的把握来促进事情的进展。
管理的基础是修己,只有把自己的整体素质能力提升了才有可能做到好的管理。
当你的某一方面的能力比其他人要突出的时候,你才有资格作为管理者,你才具有说服力,中国人不喜欢被连自己都管不好的人管,也只有你对自己管理好的时候你才能做到对其他人良好的管理。
中国式的管理经常没有一个标准,赏罚不分明,这样就容易导致人会比较懒散,付出的努力不一定会得到回报,做错了事也不一定会得到惩罚,那就这样混日子也还不错,因此我认为我们应该要把管理中奖惩这方面制定得明确并且执行的时候也要实事求是,这样才会让人有更大的动力去追求进步。
就是因为管理上存在着非常大的漏洞,再加之中国人会比较喜欢投机取巧,以至于应该得到的人并没有得到,没有资格拥有的人却拥有了,久而久之努力的信心便被消磨光了,这对于管理来说是非常致命的。
管理的时机把握也是一门艺术,或许我们可以在事情发生后的一段时间内再进行奖惩,既给得到奖励的人一个沉淀,不要使他太骄傲,也给犯错误的人一个心理准备的时间,让他更好地接受这个惩罚,意识到自己的错误。
同生共荣这个问题会比较难以解决,但我认为必要的集体意识还是要有的,如果一个集体没有同生共荣的意识,很难做成大事,因为一个人的力量往往是弱小的,只有集合大家的智慧才能把事情做得更好。
但是一旦把这个观念过于强调了,又会发生个性难以施展的问题,因为集体而损失的个人利益会增加,整个创新力会下降。
我认为西方国家建立企业文化的方法是可行的,既不是把集体荣誉感强加在个人身上,让个性得到发挥,又能够让大家朝着同一个方向努力奋斗。
管理者的修己应该是持久的,需要不断地改进自身。
学会察言观色是非常重要的,中国人不喜欢直接表达自己的意思,需要我们自觉地去揣摩别人的真实想法,不要得寸进尺,把别人的客气当成是随和。
《中国式管理》读后感作文《中国式管理》读后感作文范文(通用5篇)《中国式管理》读后感作文1说起这本书,还要追溯到20xx年年初我从事线路代维管理工作,身为计算机软件开发专业的我,开始从事线路代维管理工作,从技术转管理,我一头雾水。
慢慢的,在管理的过程之中发现管理是一门艺术,不仅仅要制定标准,要执行,要结果,更需要与人沟通,需要自我能力的提升,需要解决问题的能力。
在这种情况下,老婆在我28岁生日时送我这本曾仕强教授的《中国式管理》,她希望我能从这本书中有感悟,提高工作效率,提升管理能力,同时也寻找到做人的道理。
说到管理,现在大家所熟悉的有西方的美国式管理、日本式管理、中国式管理,在这里最主要对比西方管理与中国式管理的区别。
西方管理强调的是目标管理,订立目标、去执行,最后拿出成果来。
若是成果和目标十分相近,甚至百分之百达成或超越目标,就会受到奖励,否则就要接受惩罚。
整个管理历程,充满了“优胜劣汰、适者生存”的进化精神,以“竞争“为手段,拿“数据”做标准,来分出胜负,而判定死活。
然而中国式管理,简单的说,就是“修己安人的历程”。
修己代表个人的修治,做好自律的工作。
这是为什么呢?因为中国人一方面不喜欢被管,另一方面不喜欢被连自己都管不好的人管。
不喜欢被管就应该自己管好自己,不接受连自己都管不好的人的管,常常抱怨这种人管不好自己,还想来管人?表示每一个人在管人之前,必须先把自己管好,也就是需要自律。
书中也谈到一个有趣的理论,就是中国人把二看成三的智慧,在我们面临问题时,在“解决”与“不解决”之中,找到一条“二合一”的途径,即为“化解”。
遇到问题,马上动脑筋,要想办法加以解决,这乍听起来很有道理,也显的十分积极。
然而,深一层思考,便不难发现,一个问题解决了,常常引发更多的问题,弄得大家越来越忙碌,并不合乎管理所要求的“省力化”。
后遗症的严重性,想起来相当可怕。
所以这本书里强调,要“化解”问题,不是头痛医头,脚痛医脚,而是找到问题的根源,来化解。
听中国式团队管理有感(5篇可选)第一篇:听中国式团队管理有感听《中国式团队管理》有感前几天有幸聆听了曾仕强老师主讲的《中国式团队管理》课程,经过几天的消化总结,感觉受益匪浅,下面就聆听课程的几点感想总结如下:一、中国式团队管理中很多理念是从中国传统文化中提炼出来的。
比如曾老师所讲的我们国人的“合理”、“差不多”处世原则中就包含了一些孔子主张的“中庸之道”的哲学思想。
孔子中庸之道,就是反对过与不及,要在过与不及两端之间转折和把握一个中点或度,也就是量变到质变度量关节线,以保持事物的常态不变。
二、团队管理要因人、因时、因事、因环境而变。
团队管理的理论不是一成不变的,而要根据团队的实际情况,合理有度的采取相应的管理办法。
这一点从曾老师讲的日本人、美国人和我们中国管理理念的对比中就能看出来。
因为在中国文化中“不变是非常态、变是常态”,所以如果在中国完全照搬日本或者美国的管理方法是行不通的。
三、团队管理要注意“浇树浇根、带人带心”“士为知己者死,女为悦己者容”,对员工不仅要管理还要关心,正如曾老师所讲的“做人事管理,要把业务做到员工的家里面”,只有这样才能安人,才能实现“安和乐利”的有效衔接,一个拥有成员相对稳定的团队才能创造骄人的业绩,一个拥有骄人业绩团队的企业才能取得相对可观的利润。
第二篇:《中国式团队管理》学习心得《中国式团队管理》学习心得团队是企业执行的根基,其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果,直接决定着企业能否正常运转,是企业生存的基本保障。
如果团队不踏实、不稳定、不可靠,企业则很难逃脱失败的命运。
《中国式团队管理》从分析员工着手,总结出一套打造坚实团队的要领,见解独到,对管理者提升团队管理能力,以及对企业加强团队建设具有重要的指导价值。
现就本人学习《中国式团队管理》的心得主要汇报如下:第一,团队的重点在心与心的结合《中国式团队管理》中讲到,领导在团队中倡导与下属心与心的结合,应注重三个方面,一是“我们喜欢以厂作家,全公司有如一家人,心连心”,无论是领导还是下属都应该把周围的人当做家人来看待,将企业中的人逐渐转变为自己的家人,心连心,他才会全身心投入,才会与你掏心窝子说实话;二是“成功首先要获得人心”,得人心者昌;三是“能包容多少人,就能带出多少人的合作性团队”。
中国式管理读后感《中国式管理》这本书旨在探讨中国企业在全球化中如何实现成功,同时也尝试找出中国式管理的特点和优势。
现在,中国企业已经成为全球产业竞争中的主角。
《中国式管理》给中国企业家、管理者及学者提供了一个机会来深入研究成功在中国式管理的基础之上建立起来的企业,并且找出其中的精髓所在。
此书的阅读体验非常愉快,作者用了很多可信赖的实例来支持他的观点,使得所有内容更加接地气、可操作性更强。
很容易就能理解为什么中国市场的成功来得如此迅猛。
作者在每个章节都介绍了不同的案例,这些案例反映了在中国最成功企业的经验和教训。
通过这些案例,我们能够更好地理解中国式管理的实际应用。
对于我来说,这本书最重要的部分是,它充分展现了中国式管理的特点和优势,并展示了这种管理方法在国际市场上的成功实施。
多年以来,西方国家的管理理论一直是中国管理所关注的重要部分,然而中国自身具有的特点也变得越来越重要。
这本书作者认为,在中国这种特有的文化背景下发展出来的中国式管理是很有前途的,甚至可以替代现有的西方管理理念。
在读完本书后,我的一些新想法令我深感震撼。
中国市场已经成为了全球消费和制造的中心,这令人兴奋。
而中国式管理这种独特重要的管理方式对于中国企业来说,就像是成功之路上的指南针。
然而,我的一些最有趣的新想法来自于中国式管理的观点本身。
中国式管理强调的人情味、家族企业、延迟享乐、长期战略等特点,都是与传统西方管理模式不同的,这使我认为,在全球市场的背景下,我们应该多关注这些中国式管理的细节,从中寻找出自己的优势,从而更好地应对国际市场的挑战与机遇。
鉴于这些新的想法和能够直接应用的技术,我相信中国式管理将会成为中国企业力量的一个重要部分。
我建议这本书应该被所有对企业管理和国际市场感兴趣的读者都读一读。
对于那些正在寻求新的机会,或想要更好地了解中国市场的人来说,这本书一定会有巨大的帮助。
因为它不仅提供了有关成功的案例,还展示了在全球化和现代化的世界中,中国式管理的主要特点和优势。
中国式管理读后感《中国式管理》是一本由李开复所著的管理类书籍,其中包含了作者多年的管理经验和观察。
这本书以一个亲身经历者的视角,深入探讨了中国企业管理中的问题和挑战,并提出了一些解决方案和建议。
读完这本书,我对中国式管理有了更深入的了解,同时也对中国企业的管理问题有了更清晰的认识。
首先,我被书中提到的“中国模式”所吸引。
相比于西方管理模式中的权威主义和单一领导模式,中国企业在管理上更加注重团队合作和集体决策。
中国式管理强调团队协作,将领导与员工之间的关系建立在平等和尊重的基础上。
同时,中国企业在管理上也更加注重利益的最大化和长远发展,对员工关怀和培养的程度更高。
这种管理方式在一定程度上符合中国文化的特点和传统价值观,也为中国企业在竞争中取得优势提供了一定的支持。
然而,书中也提到了中国管理中存在的一些问题和难题。
由于中国企业规模庞大,管理层级多,决策流程复杂,灵活性相对较低。
这导致了信息传递不畅、决策迟缓等问题的出现。
另外,中国式管理虽然强调团队合作,但由于领导权力的集中和个人主义的影响,很多组织形成了一种“机器式管理”,缺乏创新和灵活性。
同时,中国企业在管理上也存在着对短期利益的追求,缺乏对长远发展和企业文化的重视。
这些问题都给中国企业的发展带来了不少困难和挑战。
在思考中国式管理的发展和未来时,书中提出了一些有价值的建议。
首先,李开复提出中国企业需要在充分了解西方管理模式的基础上,结合中国的实际情况,创造出一种独特的管理模式。
这种模式既能充分利用中国传统的团队合作和集体智慧,又能兼具西方管理的效率和创新性。
其次,中国企业需要加强对领导者的培养和选拔,培养具有全球视野和创新精神的领导者。
再次,中国企业应该加强对员工的关怀和培养,提供良好的工作环境和发展机会,激发员工的潜力和创造力。
最后,中国企业需要注重企业文化的建设,树立正确的价值观和企业使命,提高员工的归属感和凝聚力。
通过阅读《中国式管理》,我更深入地了解了中国企业的管理实践和存在的问题。
中国式管理读后感范文
对于《中国式管理》一书,我感到非常震撼和思考。
作者李开复在书中深入剖析了中国企业的管理现状,揭示了一些独特的管理方式和思维模式,让我对中国的管理环境有了更深入的了解。
首先,我对书中对中国企业家精神和企业家精神的定义感到印象深刻。
李开复指出,中国企业家能够快速创新和适应变化,这是中国式管理的核心。
这种真正的企业家精神在中国发展的企业中非常普遍,而且是其成功的关键因素之一。
这让我感到骄傲和自豪,也让我更加相信中国企业在全球竞争中具有巨大的潜力。
其次,我对书中对中国企业文化的描绘印象深刻。
李开复指出,中国企业文化注重家庭、团队和情感,这种温馨的文化氛围有助于建立一种密切而信任的关系,促进员工之间的合作和团结。
我赞同这种观点,认为这种文化价值观对于中国企业的发展和成功起到了积极的作用。
此外,我对书中对中国式管理的提出和讨论也有一些思考。
李开复认为,中国管理的问题主要是缺乏执行力和创新力。
他认为这是由于中国企业过分注重规模和效率,而忽视了对于员工创新能力的培养和尊重。
我深感同感,并对此表示担忧。
我希望中国的企业能够在追求规模和效率的同时,注重员工的专业培训和素质提升,鼓励员工提出新的创意和思路。
总的来说,我认为《中国式管理》是一本非常有启发性和指导意义的书。
它帮助我更全面地了解了中国的企业管理环境,思考了一些问题,并对中国企业的未来发展充满了信心。
我希望未来中国的企业能够借鉴书中所提到的观点和经验,不断创新和提升自己,在全球舞台上展现中国企业家精神和中国式管理的力量。
《中国式管理》读后感前些日子,拜读了曾仕强老先生所著的《中国式管理》一书,读来感觉还是很有收获的。
首先我想我们应该感谢曾老先生结合我国传统文化,尤其是中国传统哲学,对中国式管理进行深入浅出的阐述和分析,在丰富我们管理文化的同时,给我们中国的管理发展方向指出了一条明路。
“中国人过去只了解自己,不了解世界;现在的中国人只了解世界,不了解自己。
”这句话很好的说出了中国的现状。
过去我们不了解外面的世界,把外面的世界说的如何如何好,现在我们却过分地学习国外,而忘记了我们中国自己独有的特色文化。
处在这样的环境中,现在中国企业的管理也呈现出这样一种状态。
就现在情况而言,国外管理制度有什么新的创新甚至风吹草动,中国企业就会马上跟进,不假思索的照搬学习,继而不管结果如何,都会对外宣称自己制度的先进性。
首先,本书序言中,曾老先生提出“中国式管理原来只不过是中国式管理哲学,并没有发展出一整套不同于西方现代管理的管理科学体系。
”对曾老先生的坦诚,我由衷的佩服。
但是问题在于,中国文化源远流长,儒墨道法群星璀璨,究竟哪个是中国哲学的体系核心我们不得而知,同时,对于“管理哲学”,历史上从来没有哪位学者概括的出,管理哲学最终是要指导实践的,那指导实践的究竟是遵循儒家的“仁者爱人”,还是道家的“无为而治”,还是墨家的“兼爱非攻”?没有一个明确的方向性指导,对于中国式管理哲学的概念,我还是有些担心的。
其次,在本书中,曾老先生给我们构造了这样一种管理体系:在交互主义的框架下,通过中庸之道、以人为主、因道结合、依理而变、修己安人等方式构建一种和谐的管理氛围,进而实现对企业的有效管理。
显然,这种管理体系与西方现代管理体系相比柔性是足够的,但另一个问题也凸显出来,那就是:效率与公平的保证。
先说效率。
本书在“圆满的沟通艺术”中谈到沟通要以含含糊糊的“不明言”为基础,书中说“不明言”的目的在于“让应该知道的人,知道内容;让不应该知道的人,知道皮毛”(《中国式管理》第173页)。
【中国式管理】中国式管理读后感第一讲究竟有没有中国式管理一、到底有没有中国式管理有三种说法1、有人认为没有--管理就是管理,没有中国式、美国式、日本式的区别,只有有效和无效的区别。
所以说没有中国式管理。
2、有人认为有--管理离不开文化,各国的文化背景不同,管理当然就不同。
所以说有中国式管理。
3、有人认为:有也对,没有也对--管理的工具是一样的,只因使用的人不一样,所以有的有效,有的无效罢了。
二、不必过分强调中国式管理1、如果为了面子,这没有什么必要。
有就是有,没有就是没有,跟随面子没有多大关系。
2、如果为了爱国,这也不是办法。
因为爱国之心人人都应该有。
但是,也不可心盲目强调,说人家有的,我们也一定要有。
3、如果为了信心,也不该如此。
因为,如果真有中国式管理的话,也要行之有效才行,才能使我们更有信心。
4、谈中国式管理,不是为了标新立异。
因为标新立异是为了表示不一样,这没有什么价值。
谈中国式管理,对人来讲应该是最高的智慧,这样才有收获。
三、认为有中国式管理和没有中国式管理,都有相应的道理1、原因之一:人都是大同小异的。
2、原因之二:全世界的管理目标都一样,都是要把工作做好,赚取利润,达到目标。
但是各国的气氛又是不一样的。
3、原因之三:管理的工具是通用的。
例如:电脑和报表,全世纪都在用,而且学就会,但是成效却大不相同。
4、站在使用起来巧妙各有不同的观点来看,我们认为--管理是各有一套,特别是中国人。
中国人善于创新,对于一种原则,会因为各自的实际环境而有不同的变化。
四、从硬件看,没有中国式管理1、硬件是指管理科学。
管理科学看得见、摸得着、具体明确。
管理科学全世界都一样。
2、从管理的层面来看,没有中国式、美国式、日本式的区别。
五、从软件看,事实不容怀疑中国式管理的存在1、软件是指管理哲学,它是指人的思想。
管理哲学看不见、摸不首。
各国人的想法不一样,民族性不一样,管理哲学就不同,因此表现的的管理行为也就不同。
中国式管理读后感
中国式管理以安人为目的,但不是只重人而不重事。
虽然中国是一个圈子社会,人与人的关系固然重要,但如果只把心思放在人身上,而不重视实际事物,这样的管理是虚的,没有起到管理的作用。
最好的方法就是通过对人的把握来促进事情的进展。
管理的基础是修己,只有把自己的整体素质能力提升了才有可能做到好的管理。
当你的某一方面的能力比其他人要突出的时候,你才有资格作为管理者,你才具有说服力,中国人不喜欢被连自己都管不好的人管,也只有你对自己管理好的时候你才能做到对其他人良好的管理。
中国式的管理经常没有一个标准,赏罚不分明,这样就容易导致人会比较懒散,付出的努力不一定会得到回报,做错了事也不一定会得到惩罚,那就这样混日子也还不错,因此我认为我们应该要把管理中奖惩这方面制定得明确并且执行的时候也要实事求是,这样才会让人有更大的动力去追求进步。
就是因为管理上存在着非常大的漏洞,再加之中国人会比较喜欢投机取巧,以至于应该得到的人并没有得到,没有资格拥有的人却拥有了,久而久之努力的信心便被消磨光了,这对于管理来说是非常致命的。
管理的时机把握也是一门艺术,或许我们可以在事情发生后的一段时间内再进行奖惩,既给得到奖励的人一个沉淀,不要使他太骄傲,也给犯错误的人一个心理准备的时间,让他更好地接受这个惩罚,意识到自己的错误。
同生共荣这个问题会比较难以解决,但我认为必要的集体意识还是要有的,如果一个集体没有同生共荣的意识,很难做成大事,因为一个人的力量往往是弱小的,只有集合大家的智
慧才能把事情做得更好。
但是一旦把这个观念过于强调了,又会发生个性难以施展的问题,因为集体而损失的个人利益会增加,整个创新力会下降。
我认为西方国家建立企业文化的方法是可行的,既不是把集体荣誉感强加在个人身上,让个性得到发挥,又能够让大家朝着同一个方向努力奋斗。
管理者的修己应该是持久的,需要不断地改进自身。
学会察言观色是非常重要的,中国人不喜欢直接表达自己的意思,需要我们自觉地去揣摩别人的真实想法,不要得寸进尺,把别人的客气当成是随和。
确实跟中国人相处需要动点脑子,管理自然也就麻烦得多,既要给足面子,又要说到里子。
中国人也是敏感的,又是爱面子的,不允许自己被公开地制衡,即使你明明知道他是错的也不能当面指出来,还必须用情来点醒他,使其自动讲理,合理地调整他的言行,才能达到想要的效果。
中国人会偏爱以情动人,而非以理服人,因此,如何合理地将情结合进中国式管理也是非常重要的。
先需要了解对象,知道他到底要的是什么,根据他们的想法,给足对方面子,会更加有利于管理的进行。
书上说中国人的自主性特别强,但是我觉得这只是看哪一方面,如果是遇到和自己利益相关的那当然谁都会争先恐后,但在事不关己的情况下往往我们会选择逃避,不站在风口浪尖。
我觉得这两者可以相结合,需要达到前者必须经过后者,这样既能够让大家不愿意做得事情得到解决,又能够得到自己想要的,双赢局面。
1. 中国人不是很喜欢波动,比较偏爱平稳,安宁的人生,追求和平共处,站在管理的角度上也就是稳定人心最关键。
中国不强调个人
主义,重视集体主义,但这并不代表人们之间不存在差异,如何将这些差异很好地结合起来是我们一直需要努力的事情。
表面上大家是会服从,但是却不是意见上没有差异,久而久之,大家不习惯把内心真实的想法说出来,形成所谓的大同局面,这种局面是外强中干的,一旦遭受到了什么打击,内部就会有反抗,因此首先我们要做的就是将这种局面打破。
如何打破,一个宽松的环境是很重要的。
中国人开会的形式会过于严肃,加之国人不喜欢也不习惯于当时就把心里的感觉说出来,所以在会上就不会有太大的成果。
我觉得一种办法就是将会议的氛围轻松化,但这和中国人一向传统保守中规中矩的观念不一致,很难取得很好的效果,因此我觉得采用另一种方法会更合适,可以把事情放在会前会后沟通,会比在会上讨论更有效率,中国人不喜欢公开的辩论,比较喜欢私底下单独说出不同的意见,讲究沟通的技巧,说得让对方听得进去。
合理地分工是非常必要的管理,只有分工详细明确才能保证不会有人偷懒,田多人少的情况,但是也有可能会导致互相之间的沟通交流有阻碍,甚至导致互相推卸责任,我认为最好的办法是在分工的基础上将整体的情况和个人的绩效挂钩,这样既保证了每个工种都会被做得很好,也不用担心会产生各扫门前雪的情况。
中国人重视伦理道德,上下尊卑分明,这样会导致下级很难将自己的想法得以实施,因此我们需要经常集思广益,并给予一些奖励,让大家觉得自己的存在是有价值的,才能充分发挥创造力创新能力,调动积极性。
用人不疑,疑人不用,这是中国很经典的用人原则,我觉得这对
于今天也是适用的。
只有上司和下属相互信赖,才能把事情做好,这种中国式管理以心交心的过程是值得提倡的。
在相互信任的前提条件下,上司不能对下属过于苛刻,多给下属一些鼓励,下属也要给予上司足够的尊重,这种关系才能持久稳定。
也许是中国人一直受到压迫,对于法治失去信心,以至于对于法很反感,缺乏法纪精神,不喜欢守法,但是无规矩不成方圆,管理始终需要一定的制约,尤其是对于中国这种比较懒散的人民,但是需要把握一个度,不要把制度做得像枯燥的法律条文一样,需要一定的语言行为艺术。
自古以来中国人就喜欢用大事化小小事化了的方式解决问题,这也是一种管理的智慧。
外国人喜欢把解决问题作为最终目的,这样往往会导致整体的不平衡,人与人之间的关系不是很和谐。
其实有时候适当地妥协会使得原本的问题消失又不会影响到其他的事情进展,所以中国人喜欢通过人情解决一些问题,一场没有硝烟的战争。
适当地拖拉一下会使得做事效率提高,我们喜欢在最后时刻使出全身的劲儿,把事情迅速完成,这就是流行的拖延症。
在工作关系中,下属适当地拖拉会使上司比较不会把过多的压力加在你身上,因为拖拉会显得你的事情很多,上司一定的拖拉也会使得下属有时间喘气,而不是整天都提心吊胆的。
学会推辞也是管理需要具备的能力,量力而行才能把事情做好,对于集体而言更加重要。
如果勉强让别人接受任务或者勉强让自己接受工作自然效率不会高。
因此管理者也需要给下属一个可以推辞的机会,多次询问他们的感受,也表示对他的重视,这样也会使得下属更愿意接受这份工作,从而使做事的效率提高,双方都
开心。
我们大部分都缺乏服务精神,把获利作为第一要义,却把最重要的服务抛诸脑后,想要收获但不愿意付出,所以在中国市场中,真正做到服务至上的企业很少。
我认为我们应该要提倡服务精神,服务其实是一项双赢的行为,顾客被服务好了自然会经常光顾,口碑也就好,我们把顾客服务好了问题也就减少了,负担小了。
但是往往很多人没有意识到一点,有的只是把服务曲解,只重视消费前服务,而售后无人问津,这也是导致顾客源流失的重要原因。
近几年来,海底捞的餐饮行业做的风生水起,它的服务吸引了源源不断地客户,充分证明了服务的必要性。
管理者自然应该把服务精神灌输给下属,不要把服务当成是一个负担,每天笑脸迎人总是比相互冷漠来得有意思。
把对顾客的服务作为追求的目标能够促进企业的改进,顾客是企业利益的来源,只有了解顾客的需求才有可能在这个市场上取得一席之地。
同样的道理,管理者和被管理者也应该要彼此有服务的意识,管理者服务好被管理者能够使被管理者的做事效率提高,被管理者服务好管理者,能够使自己的能力得到提升,更有机会获得晋升的机会。