产品演示注意事项
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如何使用制作产品展示文稿使用制作产品展示文稿是一种有效的方式,能够清晰地展示产品的特点和优势,吸引潜在客户的注意力,促进销售和市场推广。
在本文中,将介绍如何使用制作产品展示文稿,以及一些技巧和注意事项。
一、选择适当的软件制作产品展示文稿的首要步骤是选择适当的软件工具。
市面上有许多专业的演示软件可供选择,如Microsoft PowerPoint、Prezi和Keynote等。
这些软件提供了丰富的功能和多样化的布局模板,可根据自己的需求来选择。
二、明确目标和受众在开始制作产品展示文稿之前,需要明确目标和受众。
要考虑到观众的需求和兴趣,确定要传达的主要信息和重点。
例如,如果观众是潜在客户,可能需要着重介绍产品的特点、优势和售后服务;如果观众是业务合作伙伴,可能需要强调产品与市场趋势的契合度以及商业机会。
三、结构化文稿内容在制作产品展示文稿之前,应该结构化文稿内容,使其具有逻辑性和条理性。
可以按照以下几个方面来组织文稿内容:1.产品介绍:简要介绍产品的背景和基本信息,包括产品名称、类型、主要功能和特点等。
2.产品优势:重点突出产品在市场上的优势,与竞争对手相比的独特之处。
可以通过比较表格、图表、数据等形式来展示。
3.产品应用场景:说明产品的适用范围和场景,以及如何解决客户的痛点和需求。
4.客户案例:通过真实的客户案例,展示产品在实际应用中的效果和价值。
5.销售和售后服务:介绍产品的销售渠道和售后服务体系,包括订单流程、交付方式、客户支持等。
四、设计简洁美观的布局在制作产品展示文稿时,要注意设计简洁美观的布局。
可以使用统一的配色方案和字体样式,避免过多的装饰和花哨的效果。
同时,要合理利用图片、图表和其他多媒体元素,增加文稿的吸引力和可读性。
插入适量的图片可以让观众更好地了解产品外观和功能,图表可以直观地展示产品性能和数据。
五、使用清晰明了的语言在制作产品展示文稿时,要使用清晰明了的语言,避免使用过于专业化的术语和行话。
怎样介绍自己的产品?一、介绍商品的注意事项在恰当时机招呼客人,知道客人的来意后,接着就要为客人介绍商品了。
顾客只有在接受某个商品的各种信息并对其产生认识的基础上,才有可能做出购买的决策。
因此,店员必须尽快把自己掌握的有关商品的信息传递给顾客,帮助顾客迅速了解商品的特性。
介绍商品的方法一般分为提示法和演示法两种。
二、预先框示法预先框示法是在你向顾客进行产品介绍之前,先解除顾客内心的某些恐惧,让顾客没有压力,如果顾客开始就感觉压迫、恐惧的话,你就很难完成下面的过程了。
而预先框示法的使用可以让顾客敞开心扉来听你做产品介绍。
三、倾听的技巧要提高自己善于倾听的能力,不但要认真听,还要学会怎样听,并在听的过程中,巧妙地引导,这样顾客就会爽快地买下你的产品。
四、构图法的运用在介绍那些短期内看不出优势的产品时,我们要善于在顾客的头脑中勾画出一幅未来的图画,让顾客感知未来的情形,从而达到销售的目的。
五、假设成交法假设成交法其实就是你在销售过程中为顾客假设,他已经买了你的产品,带来了什么样的好处和利益,即把握住顾客需要的独特卖点。
六、销售话术的运用FAB对应的是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,即属性、作用和利益。
在阐述观点时,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲,它达到的效果就是让顾客相信你的产品是最好的。
七、下降式介绍法下降式介绍法就是将顾客购买产品后的最终利益一步步介绍给顾客,把对他最主要的,最吸引他的放在前面讲。
这需要店员确切地介绍出产品的好处,需要从以下几个方面做起:1、清楚认识自己的产品;2、了解顾客的关注点;3、主动展示产品的好处;4、运用各种方法强调产品的好处。
八、销售工具的搭配使用在商品介绍进程中搭配使用一些销售工具,可以让顾客更好地接受商品,促进你的销售。
1、POP的使用;2、赠券;3、分派礼品。
直播带货中的产品演示和试用技巧有哪些直播带货作为一种新兴的销售方式,正逐渐在商业领域崭露头角。
而在直播中,产品演示和试用环节则是吸引观众、提高销售转化率的重要环节之一。
那么,在直播带货中,有哪些产品演示和试用技巧可以帮助营销人员取得更好的效果呢?本文将会从多个方面进行论述。
一、产品演示技巧1. 突出产品特点:在直播中,营销人员应将产品的特点展示给观众,并强调其与其他产品的不同之处。
例如,通过清晰的语言和行动来表现产品的实用性、性能、质量等方面的特点,以吸引观众的注意力。
2. 使用视觉效果:直播形式相比传统销售方式,具有更多的视觉展示空间。
在产品演示环节中,可以通过使用视觉效果来增加观众的参与感。
例如,展示产品的外观设计、颜色搭配、材质质感等,吸引观众的注意力。
3. 结合场景演示:通过将产品与特定场景结合,可以更好地展示产品的使用方式和效果。
例如,在直播中演示厨房电器时,可以展示产品在烹饪过程中的实际操作,使观众更清晰地了解产品的功能和实用性。
4. 引入用户案例:将产品与用户案例相结合,可以让观众更直观地感受到产品的实际效果。
通过播放用户使用产品后的反馈视频或展示用户的使用照片,可以增加观众对产品的信任感和购买欲望。
二、试用技巧1. 提供清晰的产品使用说明:在试用产品时,要详细地向观众介绍产品的使用方法和注意事项。
注意使用简洁明了的语言,避免使用专业术语,以确保观众能够理解并正确使用产品。
2. 吸引观众参与:在试用环节中,可以邀请观众一同参与产品的试用体验。
例如,通过抽奖的方式选出几名幸运观众,让他们免费试用产品,并在直播中分享使用感受。
这样能够增加观众的互动性,提高产品的知名度和购买转化率。
3. 重点突出产品的优势:在试用过程中,要着重展示产品的独特优势。
例如,对于美妆产品,可以通过对比实际效果展示其卓越的遮瑕能力;对于健身器材,可以通过展示使用过程中的舒适感和效果来彰显其优势。
4. 推荐相似产品:在试用过程中,将与试用产品有关联的其他产品一并推荐给观众。
主播带货如何在直播中展示产品的使用技巧直播带货已成为电商行业的热门趋势,主播通过直播平台向观众展示和推销产品,可以有效促进销售量的提升。
然而,如何在直播中巧妙展示产品的使用技巧,将直接影响到观众的购买决策。
本文将探讨主播带货在直播中展示产品的使用技巧,以帮助主播们提升销售业绩。
一、注重前期准备在直播前,主播应仔细了解产品的特点和使用方法。
通过与生产厂家或供应商沟通了解产品的使用技巧和注意事项,从而能够更全面、准确地向观众介绍产品。
同时,主播还可以提前试用产品,掌握产品的细节,以便在直播中流畅地展示产品的功能和使用方法。
二、产品展示概述在直播中,主播应先简单介绍产品的特点和功能。
通过对产品的整体概述,能够帮助观众对产品有一个初步的了解,引起他们的兴趣。
三、产品实际使用演示为了更直观地展示产品的使用方法,主播应进行实际操作演示。
可以通过屏幕分割的方式,一边展示产品的外观和特点,一边进行实际使用演示。
主播在演示过程中应注意语速和明确的表达,以确保观众可以清晰地看到并听到每个步骤。
四、使用心得分享主播可以在演示的同时分享自己的使用心得。
例如,产品的使用体验、使用注意事项、与其他产品的比较等,这些分享能够更加真实地向观众展示产品的价值和优势。
五、解答观众问题在直播过程中,观众可能会有提问。
主播需及时回答观众的问题,并提供专业的解答。
这种互动能够增加观众的参与感,增强其购买欲望。
六、邀请用户分享体验主播可邀请在众多用户中挑选成功使用产品的顾客进行分享。
这个环节能够进一步加强产品的可信度,并通过用户的分享来证实产品的优势和价值。
七、限时优惠和购买链接提醒在展示产品的同时,主播可以设置限时优惠活动,通过提醒观众抓住购买的窗口期。
同时,在直播过程中不可忽视购买链接的提醒,方便有购买意向的观众快速购买。
八、结束语和回顾直播结束前,主播可以再次回顾产品的特点和优势,并对观众的关注和支持表示感谢。
最后,可以邀请观众关注主播的其他社交媒体平台或者直播时间安排,以维持与观众的连续互动。
产品演示活动策划书3篇篇一《产品演示活动策划书》一、活动主题“展示创新,体验卓越”二、活动目的本次产品演示活动旨在向客户、合作伙伴和媒体展示我们公司最新的产品和技术,提高品牌知名度和产品认可度,促进销售和合作机会。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[详细地址]四、活动对象1. 现有客户2. 潜在客户3. 合作伙伴4. 媒体记者五、活动内容1. 产品展示:设置展示区域,展示公司的最新产品和技术,安排专业人员进行现场演示和讲解。
2. 技术讲座:邀请公司的技术专家进行技术讲座,介绍产品的技术特点和优势。
3. 互动体验:设置互动体验区域,让客户和嘉宾亲身体验产品的功能和特点。
4. 案例分享:邀请现有客户分享使用公司产品的成功案例,增加产品的可信度和吸引力。
5. 现场答疑:设置现场答疑区域,安排专业人员解答客户和嘉宾的疑问。
六、活动流程1. 签到入场:活动开始前 30 分钟开始签到,发放活动资料和礼品。
2. 开场致辞:主持人介绍活动背景和目的,欢迎嘉宾和客户的到来。
3. 产品展示:专业人员进行产品展示和演示,介绍产品的功能和特点。
4. 技术讲座:技术专家进行技术讲座,介绍产品的技术特点和优势。
5. 互动体验:客户和嘉宾亲身体验产品的功能和特点,专业人员进行现场指导。
6. 案例分享:现有客户分享使用公司产品的成功案例,增加产品的可信度和吸引力。
7. 现场答疑:专业人员解答客户和嘉宾的疑问,提供个性化的解决方案。
七、活动宣传1. 邮件邀请:向现有客户、潜在客户和合作伙伴发送邮件邀请,介绍活动内容和时间地点。
2. 社交媒体宣传:在社交媒体平台上发布活动信息和预告,吸引更多的关注和参与。
3. 媒体合作:与相关媒体合作,发布活动新闻和报道,提高活动的曝光度和影响力。
八、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 活动布置费用:[X]元3. 产品展示和演示费用:[X]元4. 技术讲座费用:[X]元5. 互动体验费用:[X]元6. 案例分享费用:[X]元7. 现场答疑费用:[X]元8. 礼品和资料费用:[X]元9. 餐饮费用:[X]元10. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 参与人数评估:通过签到记录和现场统计,评估活动的参与人数和参与度。
向顾客展示说明商品时应注意的问题首先,产品展示。
展示产品一定要以最直接清晰地方式将产品的特点,优势展示给客户。
所以销售人员首先要了解客户的喜好,根据客户对产品的需求进行调查,然后在展示产品的时候,与其他产品形成对比,以最能体现产品特点的方式来展示产品,让客户能清楚的看到产品的卖点,要注意的是,产品的卖点一个就可以,太多的话就会让客户难以判断,看不到产品的闪光点。
其次,销售的时候可以从产品参数入手,让客户了解到产品的详细情况,直接告诉客户产品的好处是什么,跟其他产品相比较有什么优势,比如:搜客通,企业版的功能,哭死苏找客户,管业务,管客户一站式CRM客户管理系统。
能让方便管理客户资源,还能快速获取全国范围的客户资料信息。
这样清楚简单地讲述产品的特点能让客户更快的记住产品。
在展示细节的时候,要抓住重点,展示细节不是越细越好,要找到最能突出产品的地方,让客户看到就会对产品产生兴趣,因为有时候有的细节并不都是完美的,挑剔的客户发现瑕疵就会影响客户对产品原本的判断,所以有的细节用描述带过就行。
然后就是客户体验,客户如果真心需要产品,却又对产品某些方面有犹豫,那么必要的产品体验能让客户快速做出决定。
客户体验产品能让客户知道,产品的介绍是否有实际使用那么好,客户体验产品地目的就是为了让户客户相信产品,让客户从心理接受产品。
最后,就是产品的售后服务,客户购买产品会比较关心产品的售后是否完善,关于产品的售后服务要跟客户说清楚,不要为了销售产品而给客户做出不可能实现的承诺,虽然可以解除客户的顾虑,但是如果一点出现问题,就会让你的信誉出现问题。
设备产品演示方案介绍在现代科技领域,设备产品是非常重要的一环。
在产品上市前,进行演示是常规的做法。
设计一个好的演示方案有助于有效地展示产品的特点和优点。
这篇文档将介绍建立一个设备产品演示方案所需的步骤和注意事项。
步骤以下是建立一个设备产品演示方案的步骤:第一步:了解目标受众演示方案应根据受众的需求和兴趣进行设计。
在开始策划前,需要先明确目标受众的类型和数量。
了解他们的背景,包括技术背景和知识水平,可以帮助确定演示的方向和深度。
第二步:制定演示目标制定演示目标是成功演示的关键。
演示目标应该明确,具体,可衡量,可实现和具有挑战性。
在确定演示目标时,应考虑创新性,市场领先性和竞争性。
通过达到目标,可以有效地展示产品的特点和优势。
第三步:制定演示内容制定演示内容是演示方案的核心。
应选择具有代表性的案例来展示产品的特点和优势。
演示内容应简明扼要,重点突出,有逻辑性,并且是具有互动性的。
在演示内容设计时,可以考虑使用配合设备的视觉效果来增加演示的吸引力。
第四步:制定演示环节在制定演示方案时,必须要注意到演示的环节,包括演示时间,演示地点和演示形式。
要根据受众数量合理规划演示的容量和场地。
另外,熟悉演示技巧和使用配合设备的音效等可以帮助提升演示的效果。
注意事项以下是建立一个设备产品演示方案的注意事项:注意目标受众的需求和兴趣。
确定演示目标时应考虑到产品的市场领先性和竞争性。
深入研究演示内容,确保每个组成部分都是实用的且和整体主题相关。
演示形式应具有意义,尽量不要仅仅只是模拟使用设备。
最后,在演示的过程中要创造积极的氛围,提高演示效果。
总结建立一个好的设备产品演示方案是向潜在客户展示产品特点和优势的重要手段之一。
通过支持各种证据来支持产品特点和优势的详细解释,可保证演示成功。
因此,在建立设备产品演示方案时,应仔细考虑受众需求和兴趣,确保演示目标明确和实用,并提供具有影响力的演示形式来创造出积极和具有吸引力的氛围。
销售演示与产品展示的话术技巧销售演示和产品展示是现代销售中非常重要的环节。
通过有效的话术技巧,销售人员能够吸引客户的注意力,并让客户对产品产生兴趣。
本文将介绍一些提高销售演示和产品展示效果的技巧。
首先,对于销售演示,一个成功的方法是以客户为中心。
销售人员应该了解客户的需求和偏好,并根据这些信息定制演示内容。
例如,如果客户注重产品的功能性,销售人员可以强调产品的特点和使用方法。
如果客户更关心产品的外观和质感,销售人员可以展示产品的材质和设计风格。
通过与客户的共鸣,销售人员能够更好地吸引客户的兴趣。
其次,在演示过程中,销售人员应该采用简洁明了的语言和直观的图表或演示工具。
避免使用过于专业化的术语或复杂的数据。
客户可能对技术细节不感兴趣,而更关注产品对他们的实际需求的解决能力。
因此,销售人员应该用简单的语言解释产品的优势,并通过实际案例或用户体验来证明产品的效果。
第三,在演示过程中,销售人员应该注重与客户的互动。
可以通过提问的方式引导客户参与演示,并倾听客户的观点和反馈。
这不仅能够增加客户的参与感,还能够让销售人员更好地了解客户的需求,为客户提供更贴切的解决方案。
此外,销售人员还可以通过讲故事的方式增强演示的吸引力。
人们通常更容易被一个精彩的故事所吸引,因为故事能够激发人们的情感共鸣。
销售人员可以通过讲述一个与产品相关的真实故事或成功案例来吸引客户的注意力,并让客户更好地理解产品的价值和优势。
最后,一个成功的产品展示需要销售人员具备良好的沟通和表达能力。
销售人员应该自信地表达自己对产品的知识和了解,并且能够清楚地回答客户提出的问题。
销售人员还应该保持积极的态度和良好的礼貌,以建立良好的客户关系。
客户往往更愿意与那些友善、专业且有耐心的销售人员合作。
总之,销售演示和产品展示是销售过程中至关重要的环节。
通过以上介绍的话术技巧,销售人员能够更好地吸引客户的注意力,并成功地推广产品。
销售人员应该注重与客户的互动、以客户为中心、采用简洁明了的语言和直观的演示工具,并具备良好的沟通和表达能力。
产品演示注意事项产品演示是一种向观众展示产品特点和功能的活动。
一个成功的产品演示能够有效地传达产品的价值和优势,激发观众的兴趣和购买欲望。
为了确保产品演示的顺利进行,以下是一些注意事项:1.了解观众:在进行产品演示之前,要先了解观众的背景和需求。
这样可以针对观众的需求调整演示内容和语言风格,提供更加有针对性的演示。
2.准备充分:在演示之前,要对产品和其功能有足够的了解和熟悉。
了解产品的特点、功能和优势,能够有针对性地演示,并且回答观众的问题。
3.易于理解的语言:使用简单明了、通俗易懂的语言,避免使用过多的技术术语。
这样能够让观众更容易理解产品的价值和优势。
4.清晰简洁的介绍:在演示过程中,要针对产品的核心功能和优势进行介绍。
保持介绍内容的清晰简洁,避免过多的废话和冗长的叙述。
5.生动有趣的演示:通过使用案例、故事或图表等方式,让演示更生动有趣。
这样可以吸引观众的注意力,增加他们对产品的兴趣和理解。
6.强调关键信息:在演示过程中,要强调产品的关键信息和独特之处。
这些信息能够突出产品的价值和优势,让观众更容易记住和理解。
7.演示流程的设计:合理安排演示的流程和顺序,将产品的特点和功能有机地连接起来。
这样可以帮助观众更好地理解产品的整体价值和它们之间的关联。
8.展示产品的实际效果:利用实际案例、相关统计数据、用户反馈等方式,展示产品的实际效果和成果。
这样能够增加观众对产品的信任度和购买意愿。
9.解答观众的问题:在演示过程中,要积极解答观众的问题。
这样可以帮助观众更好地理解产品,并提供更有针对性的信息。
10.呈现整体价值:最后,要通过总结和概括,呈现产品的整体价值和与竞争对手的差异化。
这样可以让观众对产品更加深入地了解和认可。
总之,一个成功的产品演示需要充分准备、清晰简洁地介绍、生动有趣的呈现、强调关键信息、合理安排演示流程,并且解答观众的问题。
通过这些注意事项,可以提高产品演示的效果,让观众更容易理解和记忆产品的价值和优势。
如何做好产品解说产品解说是指对某个产品进行详细介绍和说明,以便消费者能够清楚了解该产品的特点和功能,并对其产生兴趣和购买欲望。
在如今竞争激烈的市场环境中,如何做好产品解说成为了每个产品经理或销售人员必备的技能之一。
本文将从多个角度介绍如何做好产品解说。
第一部分:准备工作在进行产品解说之前,准备工作至关重要。
以下是几个必备步骤:1. 产品研究:深入了解产品的核心功能、特点和优势,并将这些信息整理成条理清晰的文档,以便在解说过程中便于参考。
2. 目标受众分析:了解你的目标受众是谁,明确他们的需求和痛点,以便在解说中突出产品的解决方案和价值。
3. 预先答疑:预测并准备好可能出现的问题和疑虑,为解说过程中的应对提供便利,提高解说的针对性和专业性。
第二部分:解说过程1. 创造吸引力:在解说开始时,使用吸引人的开场白引起听众的兴趣。
可以使用生动的故事、有趣的事例或引人入胜的引言来吸引听众的注意力。
2. 简明扼要:在解说中,要尽量避免冗长的叙述,而是提炼出产品的核心信息,简明扼要地进行解说。
可使用图表、表格等可视化工具来展示产品的特点和优点。
3. 强调独特性:解说时,要重点突出产品的独特性。
与竞争对手相比,产品有哪些独特的功能或特点?以此来吸引消费者的眼球。
4. 演示产品:除了口头解说外,最好能够给消费者进行实际的产品演示。
演示可以通过展示产品的实物或使用产品的虚拟演示来完成。
演示可以帮助消费者更好地理解产品的特点和使用方式。
5. 解答疑问:在解说过程中,经常会有消费者提出问题或疑虑。
要耐心听取问题,准确回答,并以客观的数据和案例来支撑你的观点。
第三部分:技巧与注意事项1. 讲故事:在解说中加入适当的故事或案例,可以帮助听众更好地理解产品的优势和应用场景。
2. 创造互动:与听众进行互动能够增加解说的生动性和吸引力,可以通过提问、调查、小游戏等方式与听众进行互动。
3. 多媒体辅助:在解说过程中使用多媒体辅助工具,如图片、视频等,可以更直观地向听众展示产品的特点和效果。
盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人。
盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人。
产品演示注意事项
一、演示前期准备工作
1、了解演示对象
针对不同的客户或客户的不同人员,演示的侧重点应该有所不同。
➢针对需求不是太清楚的客户,多用咨询的口吻,进行“效果性”演示。
➢针对领导级别的客户,进行“效果性”演示,展示效果。
➢针对实际操作使用非编的客户,进行“功能性”演示,展示其强大的功能,快捷的操作方式。
➢针对有明确需求并提出相应问题的客户,进行“功能性”演示,对于客户的问题要有明确的解决方案,即使有多解决方案的前提下,也要指明各方案之间的差别。
2、演示形式
➢“效果性”演示。
【说明大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块等,证明一款什么样的软件】➢“功能性”演示,主要针对于客户的具体业务需求,介绍在软件中的实现方法。
【对于客户的需求要有明确的解决方案,即使有多个解决方案,也要指明各方案之
间的差别。
】
3、演示方案准备
用户的需求不尽相同,尽管如此,还是有许多共同点可循:
➢针对需求不是很明确的客户
✧演示时间短:说明大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块等;
✧演示时间长:除了说明大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块之外,还
可以虚拟一些需求,针对用户在使用过程中会遇到的种种问题,进行演示,告
诉用户,产品到底能帮他们解决具体的什么问题,效果如何,同时与其他的厂
商拉开距离。
➢针对明确需求的客户
✧演示时间短:针对用户提出的具体功能需求进行演示或挑选特色模块进行演示;
演示时间长:除了针对用户提出的具体功能需求进行演示之外,还可结合用户的需求进行功能扩展演示。
4、演示素材准备
针对用户存在的所有需求可能,准备相应的演示模板,实现更好的演示效果。
不仅要展示出产品的强大功能,更让客户认为我们很重视他们,产品功能不错,技术团队也非常专业、敬业。
二、演示过程中注意事项
1、开场白
介绍一下双方的主要人员,根据演示时间的长短,进行演示工作的安排介绍,【根据需要可简要介绍一下公司的技术实力、产品的技术起点、获得的荣誉、在全国同行中所处的地位、市场份额等】,介绍这些主要目的是让客户对公司及产品有所了解,通过开场白逐渐将客户的思路引要演示的U-EDIT软件。
2、功能讲解与软件演示
如果是效果性演示,首先介绍功能模块,在介绍软件的总体功能模块时点到为止,即:只是点一下,让客户知道有此功能即可,不必进行详细的操作演示。
如果是功能性演示,就要针对于客户所关注的主要问题(在演示之前,要了解客户所需要解决的主要问题,必须指明哪一个问题是他们特别关注的问题),提供相应的解决方案。
在软件功能性演示过程中要注意到:
A、要根据事前准备的模板进行有目的的演示。
根据事先准备好的模板,要做到不同的“操作”带出不同的信息,达到不同的目的,满足客户在不同情况下的需求。
若在演示时临时搭模板,一方面,可能使得客户认为我们没有充分的准备;另一方面,也可能分散客户的关注点。
另外临时搭模板,可能会由于部分因素没有考虑周全,而出现不必要的问题。
更有甚至,如果对软件不熟悉,可能将软件中存在的问题暴露给客户,使得软件演示效果很差。
B、针对客户提出的问题,要灵活的掌握,要区别客户提出问题的合理性与非合理性。
目前的客户往往强调自身的个性,会提出种种要求。
对于客户提出的具体问题,可为其演示或解释,但解决完之后即应回到软件演示的主题,此类问题应注意两点:千万不能在小
问题上与客户纠缠,占用过多时间;在客户没有提出的情况下,演示人员切不可自己主动提出。
演示过程中要观察用户的反映,如对方不感兴趣的地方尽量少讲,或不讲。
对于软件中不能直接解决的问题,要分析原因,并引导“并非软件无法实现这样的功能”,而是这些需求是否具有广泛意义,是否受目前业内技术实力的限制等。
C、有效的控制演示现场
从开始软件演示到结束整个过程的场面和气氛,应由演示员控制,切不可让客户控制,因为演示之前客户并不了解产品,给其演示的目的就是要让产品给他留下一个好的第一印象,要做到这一点,整个演示的场面和气氛得到有效控制是其基本因素。
在软件演示之前,可说明:如果对于软件演示过程中存在的疑惑,在演示之后提供时
间互相探讨。
一个功能、特点介绍之后,可稍作停顿,以增强节奏感,但停顿时间不可太长。
用户若在演示过程中打断或问某个问题,也可以进行解答,但解答完之后即应进入下一个功能点介绍,切不可停留或扯到别的事情上去。
D、演示中“眼动、手动、口动”三者充分结合
为了增强演示的效果,在演示的过程中,要将“手与口”有机的结合起来,同时要利用“眼”,观看客户的反映,灵活快速的变动演示的内容;做到“嘴上说的;就是手上动的,手上动的即是嘴上说的”。
三者之间密切配合,不致脱节,让客户感觉是在听一场优美的演讲,浑然一体、一气呵成。
软件演示时,尽量不作详细的操作演示。
这种演示是一种艺术性的演示,其目的是为了给客户展示产品的优点,给客户留下深刻的印象,讲得太多太细不但客户记不住,且效果不好。
E、扩大客户需求,强化软件的其他功能
如果客户方有领导层参与,产品的演示就要在适当的功能模块扩大客户的需求,例如:网络管理模块,可以优化管理制作的素材、流程等”观点。
F、演示员的行为和信心
在演示过程中,演示人员自身的精神风貌和风度举止、言谈也是很重要的。
演示人员一定要有信心,充满精神、朝气,要注意软件演讲过程中的种种细节,如回答问题的技巧,软件演示的姿势等等,并且让这种架势通过软件演示进到客户的心目中,给其留下深刻的印象。
3.结束语
A.强调软件的总体优势,其中操作简单易学易用,安全可靠,功能强大,高度集成等优
势,可初步涉及软件实施的效果,以及项目的有效控制等,以便给客户留下深刻的印象
B.软件演示后,确认软件的功能是否满足客户的需求,是否还有其他的需求。
最好能使客户对软件有一直观的认识。
三、演示后的分析
软件演示后,演示人员要仔细分析客户的实际情况,分析软件真正的满足程度。
如果软件的功能同客户需求存在较大差距,再分析这种需求是否具有代表性,如果客户的需求代表行业的方向,这样不仅有研发的必要,而且可以尽早的占领市场;
分析客户的需求,提取出那些代表其行业方向的需求,可以提高自身的能力。
总结演示过程中存在的问题,通过客观的分析,可以提高自身在演示过程中存在的缺陷,即使演示效果非常好也要做总结,
盛年不重来,一日难再晨。
及时宜自勉,岁月不待人。