软件产品演示方法介绍
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产品技术演示说明随着科技的迅猛发展,创新的产品不断涌现,为了更好地推广和销售产品,产品技术演示成为现代企业不可或缺的一环。
在这篇文章中,我们将详细介绍如何进行一次成功的产品技术演示,以提高客户对产品的了解,并促使他们做出购买决策。
一. 引言产品技术演示是一种通过展示产品功能和性能来增加客户对产品的信心,并吸引他们购买的有效手段。
良好的演示不仅需要掌握产品本身的特点,还需要合适的文案、演讲技巧和演示工具等。
接下来,我们将从准备工作、演示要点、演讲技巧和演示工具等方面来详细介绍产品技术演示的步骤。
二. 准备工作1. 前期准备在进行产品技术演示之前,必须充分了解产品的技术细节,包括功能、性能、特点等。
同时,对于目标客户群体的需求和痛点也要有深入的了解。
只有通过深入了解产品和目标客户,才能更好地把握演示的重点和亮点。
此外,还需要准备演示所需的硬件设备、软件工具和材料资料等。
确保设备正常运行,软件无故障,并进行系统的测试和调试,防止出现技术故障影响演示效果。
2. 设计演示流程演示流程应该清晰有序,遵循逻辑,以帮助顾客更好地理解产品的功能和价值。
演示流程可以按照产品的不同功能模块、使用流程或者解决问题的步骤来划分。
同时,应该把握好演示的时间控制,不要过长或过短,以免引起顾客的疲劳或信息不足。
三. 演示要点1. 展现产品功能在进行产品技术演示时,首先需要突出产品的核心功能。
通过直观的演示,帮助顾客了解产品的功能和用途。
可以使用一些实际案例或者图表来说明产品是如何解决问题的,让顾客感受到产品的实用性和价值。
2. 强调技术优势产品技术演示的一个重要目的是突出产品的技术优势。
特别是对于行业内的专业客户,他们更加注重产品的技术性能和稳定性。
因此,在演示中要强调产品技术的独特之处,突出产品与竞争对手的差异化。
3. 响应客户需求演示的过程中,要关注客户提出的问题和需求,并积极给予回应。
可以利用演示工具快速进行实时演示或者调整演示内容,以满足客户的需求。
产品展示与演示的技巧与方法产品展示与演示是企业进行市场推广和销售的重要环节。
通过有效的展示和演示,企业能够吸引客户的注意力,增加产品的销售量。
本文将从准备工作、演示内容和技巧三个方面,介绍产品展示与演示的技巧与方法。
一、准备工作在进行产品展示与演示之前,准备工作非常重要。
首先要熟悉自己所要展示的产品,包括功能、特点以及适用场景等。
同时,要了解自己的目标受众是谁,以及他们对产品的需求和关注点是什么。
其次,准备一份详细的演示脚本或PPT,以确保展示过程有条理和清晰。
脚本或PPT应该包括产品的介绍、优势以及解决方案等内容,同时要注意语言简洁明了、言之有物。
最后,准备一些展示和演示所需要的道具和材料。
这些材料可能包括产品样品、产品图片、视频或演示软件等。
确保这些材料的充足和正常运作,以免在展示过程中出现意外情况。
二、演示内容在进行产品展示与演示时,内容的丰富和吸引力至关重要。
以下是一些可以参考的演示内容:1.产品介绍:详细介绍产品的功能、特点以及优势。
可以使用文字、图片、视频等多种形式进行展示。
2.解决方案:针对目标受众的需求和问题,提供产品的解决方案。
说明产品如何帮助客户解决问题,提升效率或节省成本。
3.客户案例:通过分享一些客户的成功案例,展示产品的实际效果和价值。
可以使用客户的真实数据和反馈来增加说服力。
4.竞争优势:与竞争对手进行比较,突出产品的独特之处和优势。
可以通过对比表格、实际演示等方式进行展示。
5.体验互动:为观众提供互动的体验,让他们更深入地了解和体验产品。
比如,可以设置一些互动游戏、演示实例等。
三、技巧与方法除了准备工作和演示内容,下面是一些演示的技巧和方法,有助于提升演示效果:1.保持自信:在演示过程中,保持自信的态度非常重要。
自信的姿态和语气能够给观众留下深刻的印象,同时也能增强自己的演讲力度。
2.控制语速和音量:语速过快或过慢都会影响观众的理解和注意力。
同时,适当调整音量可以加强表达的效果,让观众更容易接受。
以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown文本格式输出,不要带图片,标题为:软件产品演示方案# 软件产品演示方案## 1. 简介软件产品演示方案是为了向潜在用户、投资者或其他利益相关者展示软件产品的功能、特性和优势而准备的。
一个成功的演示方案能够全面而有针对性地介绍软件产品的各个方面,帮助观众全面了解产品,并激发他们的兴趣。
本文档将介绍一个软件产品演示方案的基本结构和内容要点,以帮助您准备一份出色的演示方案。
## 2. 演示方案结构一般来说,一个软件产品演示方案包含以下几个部分:### 2.1 演讲开场演讲开场是演示方案的第一部分,目的是吸引观众的注意力并激发他们的兴趣。
在开场部分,您可以使用以下策略:- 引用一个相关的行业数据或事实,突出软件产品的市场需求和机会。
- 提出观众可能面临的问题,并暗示您的软件产品能够解决这些问题。
- 描述软件产品的重要特性和优势,强调其创新性和差异化。
### 2.2 产品概述产品概述是演示方案的核心部分,旨在展示软件产品的功能和特性。
在产品概述中,您可以:- 详细介绍软件产品的主要特点和功能,以及这些功能的优势和价值。
- 演示软件产品在实际使用场景中的运作方式,重点展示其易用性和效果。
- 使用图表、示例或演示视频等多媒体手段来清晰地展示产品的操作流程和效果。
### 2.3 核心功能演示核心功能演示部分是演示方案的重点,用来展示软件产品的核心功能和关键价值。
在这一部分中,您可以:- 针对软件产品的核心功能,进行一步一步的演示,重点突出其实际应用场景和用户体验。
- 结合真实案例或用户故事来说明软件产品的实际使用效果和优势。
- 强调软件产品对用户或企业业务的改进和提升。
### 2.4 解决方案定制解决方案定制部分是根据观众的特定需求和约束条件,展示软件产品如何提供个性化解决方案的。
在这一部分中,您可以:- 分析观众的需求和痛点,然后展示软件产品如何满足这些需求与解决这些痛点。
PowerPoint演示文稿软件全面使用教程第一章:介绍PowerPoint软件PowerPoint是微软公司推出的一款专业演示文稿软件,它被广泛应用于商务、教育和各种演讲场合。
本章将介绍PowerPoint软件的基本功能和界面布局,帮助读者熟悉软件操作。
1.1 PowerPoint软件概述PowerPoint软件是一种基于幻灯片的演示工具,具备创建、编辑和展示演示文稿的功能。
它可以运行在Windows和Mac操作系统上,并提供了丰富的设计选项和多媒体支持。
1.2 PowerPoint界面布局PowerPoint的界面主要分为三个区域:标题栏、功能区和工作区。
标题栏显示了当前演示文稿的名称和常用功能菜单,功能区包含了创建、编辑和格式化等操作选项,工作区则呈现了幻灯片编辑区域。
第二章:创建幻灯片本章将介绍如何利用PowerPoint创建幻灯片,包括插入新幻灯片、选择布局和添加内容。
2.1 创建新幻灯片在PowerPoint中,可以通过点击“插入”菜单中的“新幻灯片”选项来创建新的幻灯片页。
用户可以选择预设的布局格式或自定义布局。
2.2 添加文本内容在幻灯片中,可以通过点击文本框并开始输入来添加文本内容。
PowerPoint提供了丰富的文字格式化选项,包括字体、字号、颜色和对齐方式等。
2.3 添加图片和图表为了增强幻灯片的表现力,可以在其中插入图片和图表。
PowerPoint支持从本地文件系统、在线存储或互联网上导入图片,并提供了多种样式和效果供选择。
第三章:编辑幻灯片内容本章将介绍如何利用PowerPoint对幻灯片内容进行编辑,包括调整布局、修改样式和添加动画效果。
3.1 调整布局PowerPoint提供了多种幻灯片布局供选择,包括标题和内容、标题幻灯片、空白幻灯片等。
用户可以根据需要调整每个幻灯片的布局。
3.2 修改样式通过点击“设计”菜单中的“主题”选项,可以选择不同的主题样式,包括颜色、字体、背景和布局。
序列分析软件DNAMAN的使用方法中文演示文稿第一部分:软件介绍1.DNAMAN是什么?-DNAMAN是一款用于DNA和蛋白质序列分析的软件。
-它提供多种功能,包括序列比对、引物设计、限制酶分析和进化树构建等。
2.DNAMAN的应用领域-DNAMAN广泛应用于生物学、生物技术和医药领域。
-它可以帮助研究人员进行序列分析、设计实验方案和解读实验结果。
第二部分:基本序列比对1.创建新项目-打开DNAMAN软件,点击“新建”按钮创建新项目。
-输入项目名称和序列信息,保存并打开该项目。
2.导入序列-点击“导入”按钮,选择需要比对的序列文件,点击“确定”导入。
-系统会自动将序列导入到项目中。
3.序列比对-选择需要比对的序列,点击“比对”按钮进行序列比对。
-系统会自动比对序列并生成比对结果。
4.结果解读-比对结果以图形和文本形式展示。
-可以通过选择不同的比对算法和调整参数来优化比对结果。
第三部分:引物设计1.创建新项目-打开DNAMAN软件,点击“新建”按钮创建新项目。
-输入项目名称和序列信息,保存并打开该项目。
2.导入标记序列-点击“导入”按钮,选择需要设计引物的标记序列文件,点击“确定”导入。
-系统会自动将标记序列导入到项目中。
3.引物设计-点击“引物设计”按钮,选择设计引物的参数和算法。
-系统会根据所选参数和算法自动生成引物设计结果。
4.结果解读-引物设计结果以图形和文本形式展示。
-可以通过选择不同的参数和算法来优化引物设计结果。
第四部分:限制酶分析1.创建新项目-打开DNAMAN软件,点击“新建”按钮创建新项目。
-输入项目名称和序列信息,保存并打开该项目。
2.导入限制酶序列-点击“导入”按钮,选择需要分析的限制酶序列文件,点击“确定”导入。
-系统会自动将限制酶序列导入到项目中。
3.限制酶分析-点击“限制酶分析”按钮,选择分析参数和算法。
-系统会根据所选参数和算法自动进行限制酶分析。
4.结果解读-限制酶分析结果以图形和文本形式展示。
Propresenter是一款专业的多媒体演示软件,广泛应用于教堂礼拜、会议演讲和演唱会等场合。
其强大的功能和简洁易用的界面使得它成为许多专业人士和机构首选的演示工具。
本文将介绍Propresenter的基本使用方法,帮助用户快速上手和熟练运用该软件。
一、安装和启动Propresenter1. 下载Propresenter软件安装包,并根据提示进行安装。
2. 安装完成后,双击桌面上的Propresenter图标,启动软件。
二、界面介绍1. 主界面:启动Propresenter后,首先进入主界面。
主界面分为左侧的媒体库区域和右侧的演示区域。
媒体库用于管理和选择媒体资源,包括图片、视瓶和音频等;演示区域用于实时显示当前的演示内容。
2. 菜单栏:位于主界面顶部,包括文件、编辑、视图、演示、工具和帮助等功能菜单。
3. 工具栏:位于主界面顶部,包括演示控制按钮、媒体库切换按钮和预览屏幕等。
三、创建演示文档1. 点击菜单栏中的“文件”,选择“新建演示文档”,输入文档名称并确定。
2. 在演示文档中添加媒体资源,可以通过“导入媒体”或直接拖拽文件到媒体库中。
3. 在演示文档中添加幻灯片,可以通过“演示”菜单的“新增幻灯片”功能,或直接在演示区域中双击鼠标进行添加。
四、编辑演示内容1. 在演示区域中选择需要编辑的幻灯片,可对该幻灯片进行文字内容编辑、字体样式设置、背景色调整等操作。
2. 通过拖拽媒体库中的图片或视瓶到幻灯片中,实现媒体资源的插入和展示。
3. 在演示文档中添加背景音乐,通过“演示”菜单的“设置幻灯片背景音乐”功能,选择要添加的音频文件。
五、播放和控制演示1. 点击主界面上的“播放”按钮,开始演示文档中的内容。
2. 在演示过程中,可以使用演示控制按钮实现上一张、下一张、暂停、停止等操作。
3. 通过预览屏幕可以查看实时的演示效果,以便及时调整和优化演示内容。
六、其他高级功能1. 多屏幕输出:Propresenter支持多屏幕输出,可以在主显示器上进行控制和预览,同时在辅助显示器上实时显示演示内容。
产品演示技巧总结在当今竞争激烈的市场环境中,产品演示是向潜在客户展示产品价值和优势的关键环节。
一个成功的产品演示不仅能够吸引客户的注意力,还能激发他们的购买欲望,从而促进销售。
然而,要想做好产品演示并非易事,需要掌握一系列的技巧和方法。
接下来,我将为大家总结一些实用的产品演示技巧。
一、充分准备在进行产品演示之前,充分的准备工作至关重要。
首先,要深入了解产品的特点、功能、优势以及与竞争对手产品的差异。
只有对产品了如指掌,才能在演示过程中自信地回答客户的各种问题。
其次,要明确演示的目标和受众。
是为了吸引新客户,还是为了向现有客户推广新产品?受众是技术专家还是普通消费者?根据不同的目标和受众,调整演示的内容和重点。
此外,准备好演示所需的设备和材料,如投影仪、电脑、样品、宣传资料等,并确保它们都能正常工作。
提前到达演示现场,熟悉环境,布置场地,以确保演示的顺利进行。
二、引人入胜的开场一个好的开场能够迅速抓住客户的注意力,激发他们的兴趣。
可以通过一个引人入胜的故事、一个令人震惊的统计数据或者一个与客户相关的问题来开场。
例如,如果是一款环保产品,可以先讲述当前环境恶化的现状以及对人们生活的影响,从而引出产品在环保方面的独特优势。
或者,如果是一款针对上班族的办公软件,可以提问:“您是否每天都在为繁琐的办公流程而烦恼?”然后再开始介绍产品如何解决这些问题。
开场时要保持简洁明了,不要过于冗长,同时要与产品的核心价值紧密相关。
三、清晰简洁的演示内容在演示过程中,要确保内容清晰简洁,避免过于复杂和冗长的讲解。
重点突出产品的核心功能和优势,将复杂的技术术语转化为通俗易懂的语言。
可以采用分点阐述的方式,将产品的特点和优势逐一展示。
例如:“我们的产品具有以下三大优势:第一,操作简单便捷;第二,性能高效稳定;第三,性价比极高。
”同时,结合实际案例和数据来增强演示的可信度。
比如,展示产品在实际应用中的效果,或者引用客户的满意度调查数据。
软件实施实地演示方案背景介绍在软件实施过程中,为了能够让客户更好地了解软件的功能和使用方法,以及加深客户对软件的信任度,通常需要进行实地演示。
本文将介绍一种软件实施实地演示方案,能够让客户更深刻地了解软件的功能和应用场景。
实地演示方案1.演示前准备在进行演示前,需要对软件和演示现场进行充分的准备工作。
具体包括:•安装和配置软件:将软件安装在演示机器上,并按照实际客户环境进行配置;•熟悉软件功能:在演示前,需要对软件的主要功能进行充分熟悉,以便能够进行流畅自如的演示;•准备演示数据:根据客户的实际需求,准备相应的演示数据,以便能够生动地展示软件的应用场景;•检查演示现场:在演示前,需要检查现场环境,确保演示过程稳定流畅。
2.演示流程在进行演示时,应按照以下流程进行:•发布演示议程:在演示开始前,首先要向客户发布演示议程,明确演示的重点和内容,以便客户能够更好地理解演示和关注重点;•介绍软件功能:在演示的开始部分,需要对软件的主要功能进行介绍,并解释软件功能和应用场景的关系;•展示用例:在介绍完软件的功能后,需要根据演示议程,逐个展示具体的用例,通过实际操作演示软件的各种功能;•回答问题:在演示过程中,客户可能会提出问题,需要及时解答,并对客户的问题进行记录,以便后续补充资料;•总结和收尾:在演示结束后,需要对演示过程进行总结,并进行收尾,再次强调软件的功能和应用场景等重点信息,并向客户提供相关的资料和联系方式。
实地演示注意事项在进行实地演示时,需要注意以下几个方面:•注重演示细节:在演示过程中,需要注重细节,例如演示界面的清晰度、操作流程的流畅性等。
这些细节可以让客户获得更好的演示体验;•注意语言表达:在演示过程中,需要注意语言表达的准确性和规范性,避免产生误解或引起不必要的疑问;•解答问题:在演示过程中,可能会出现客户提出的问题,需要及时解答,解决客户的疑问;•保持耐心:在演示过程中,需要保持耐心、礼貌,并尽可能满足客户的需求和要求。
七十个PowerPoint技巧助你制作精美的产品介绍在如今信息时代,PowerPoint已成为一种广泛使用的工具,尤其在产品介绍中起到了举足轻重的作用。
本文将分享七十个PowerPoint技巧,帮助你制作精美、高效的产品介绍。
1. 制定清晰的目标:在开始制作之前,明确你的产品介绍的目标和受众。
这样能够更有效地选择合适的设计元素和内容呈现方式。
2. 使用专业模板:选择一个合适的专业模板可以帮助你节省制作时间,并确保幻灯片的整体风格一致。
3. 简洁而有力的标题:每个幻灯片的标题应该简洁明了,能够准确概括幻灯片的内容。
避免冗长的标题,以免分散观众的注意力。
4. 使用高质量图片:插入高质量的图片可以增加观众的视觉效果。
确保图片清晰、明亮,并与内容相符。
5. 利用图表和图形:使用图表和图形可以更清晰地呈现数据和关键信息。
选择适合你的数据类型的图表类型,并确保图表易于理解。
6. 动画效果的谨慎使用:动画效果可以增加幻灯片的视觉效果,但过多的动画效果会分散观众的注意力。
谨慎使用动画效果,确保其增强幻灯片内容而不是转移注意力。
7. 使用幻灯片过渡:选择合适的幻灯片过渡效果可以给观众带来新鲜感和流畅感。
但过渡效果不应过于炫目,以免分散观众的注意力。
8. 利用多媒体元素:插入适量的音频、视频或动态图像可以增加幻灯片的吸引力。
确保多媒体内容与产品介绍内容相关。
9. 引用合适的引语:在幻灯片中引用相关的权威人士或成功案例的引语,可以增加观众的信任和兴趣。
10. 设计一致的幻灯片布局:保持每个幻灯片的布局一致,这有助于观众更容易理解和记住幻灯片的内容。
11. 使用主题颜色:选择一组相互搭配的主题颜色,并在整个幻灯片中保持一致。
这样可以增强幻灯片的视觉效果。
12. 选择易读的字体:使用易读的字体,确保观众能够轻松地阅读幻灯片内容。
避免使用过小或过装饰的字体。
13. 制作目录页:在产品介绍中插入目录页,帮助观众了解整个演示的结构,并快速跳转到感兴趣的内容。
国产软件简介演示•国产软件定义与发展•国产办公软件•国产CAD软件•国产ERP软件目•国产软件的优势与不足•案例分享与总结录国产软件是指由中国开发者开发、拥有自主知识产权的计算机软件。
它包括操作系统、办公软件、数据库、游戏、人工智能等众多领域。
定义国产软件具有自主可控、安全可靠、创新性等特点,它的发展有助于推动我国信息技术的自主创新和产业升级。
特点国产软件定义成长阶段20世纪90年代至21世纪初,我国软件产业快速发展,尤其是在一些特定领域如操作系统、办公软件等取得了重要突破。
起步阶段20世纪80年代,我国开始发展计算机软件产业,起步较晚且技术相对落后。
快速发展阶段近年来,随着国家对信息安全的重视和政策支持的加强,国产软件在各个领域都取得了长足进步,特别是在云计算、大数据、人工智能等领域。
国产软件发展历程现状目前,我国软件产业规模不断扩大,技术水平逐步提高,特别是在一些特定领域如操作系统、数据库等已经具备了一定的竞争力。
同时,国产软件在信息安全方面也具有较高的保障能力。
趋势未来,随着新技术的发展和应用,国产软件将更加注重技术创新和产业升级,在人工智能、云计算、大数据等领域将有更大的发展空间和机会。
同时,随着国内市场的不断扩大和需求的增加,国产软件也将迎来更加广阔的发展前景。
国产软件现状与趋势WPS Office提供免费试用版,用户可以在试用期内无限制使用其功能。
免费试用功能齐全界面设计云存储与同步WPS Office具备完整的办公套件,包括文字处理、表格和演示文稿等,满足用户日常办公需求。
WPS Office界面简洁、直观,易于上手。
用户可以将文件存储至云端,并实时同步,方便跨设备办公。
永中Office采用集成开发环境,便于用户快速构建应用。
集成开发环境永中Office支持多种文档格式,包括doc、docx、xls、xlsx等。
文档格式支持永中Office在数据传输和存储时均采用加密技术,确保用户数据安全。
app演示方案APP演示方案一、背景介绍随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展,APP(Application,应用程序)作为一种重要的软件形式,已经成为人们日常生活中不可或缺的工具。
为了更好地推广和展示自己的产品、服务或理念,开发一款出色的APP并进行演示成为了现代企业和个人的必备技能。
二、确定演示目标在设计和开发APP演示方案之前,首先需要明确演示的目标。
例如:1. 吸引潜在用户:通过演示APP的功能和特点,吸引更多的用户下载和使用。
2. 树立品牌形象:通过演示展现产品的高质量和专业性,提升品牌形象。
3. 实现销售目标:通过演示引导用户进行购买或使用付费功能,达到销售目标。
4. 传递信息:通过演示向用户传递特定的信息或理念。
三、设计演示内容1. 内容概述:简要介绍APP的名称、用途和优势特点,激发用户的兴趣和好奇心。
2. 功能演示:详细介绍APP的各项功能,以实际操作的方式向用户展示,确保用户对APP的使用方法有清晰的了解。
3. 用户案例:通过展示真实的用户案例,向观众展示APP在实际场景中的应用和效果,增加用户对APP的信任感和认同感。
4. 数据统计:展示APP在用户数量、用户活跃度、用户满意度等方面的数据统计,以证明APP的实际效果和市场竞争力。
5. 品牌推广:通过演示中的LOGO、画面风格、色彩搭配等方式,加强品牌推广和宣传。
四、选择合适的演示方式1. 屏幕展示:使用投影或显示设备,在大屏幕上展示APP的界面和操作过程,以便观众清楚地看到画面细节。
2. 操作演示:由演示者进行实时操作,向观众展示真实的APP界面和功能操作,使观众能够更直观地感受APP的使用方式。
3. 视频演示:预先录制好演示视频,通过播放视频的方式展示APP的功能和使用方法,可以更好地控制节奏和展示效果。
五、演示流程设计1. 开场白:简要介绍APP的名称和用途,并表达感谢和欢迎的词语,与观众建立良好的沟通氛围。
2. 内容展示:按照设计好的演示内容,依次进行功能演示、用户案例和数据统计的展示,要确保内容衔接自然流畅,避免过多冗余信息。
软件产品的演示技巧一场好的ERP软件演示,不仅是一场技术讲解,而且是一场优秀的演讲,也是一个良好的销售艺术谈判过程;在ERP软件销售的历程中,不管是关系营销、方案营销,还是团队营销,尽管其强调的侧重点发生了转移,但是ERP软件的演示却贯穿始终,尤其是处于财务软件向管理软件转型的厂商;由于演示效果的好坏直接关系到客户对ERP厂商软件的印象,关系到对ERP厂商的整体形象,关系到能否顺利签单,由于相同的产品不同人做软件演示,产生的效果也存在很大的差异,由于国内的ERP厂商对软件演示存在种种问题,因而本文就此问题对ERP软件演示过程的技巧进行分析研究;一、ERP软件演示前的技巧分析了解软件演示的目的一般情况下,ERP软件的演示目的一为“效果性”演示,说明ERP软件的大致框架,设计理念以及软件的主要功能模块等,证明ERP厂商的确具有这样的软件;二为“功能性”演示,主要针对于客户的具体业务需求,在软件中的实现方法;由于存在两种目的,导致软件演示方式存在较大差异,甚至对于问题的解说也要用不同的形式,对于前者客户需求不是太清楚的情况下,多用咨询的口吻;对于后者,对于客户的问题要有明确的解决方案,即使有多解决方案的前提下,也要指明各方案之间的差别;了解参与听软件演示的客户方人员客户方不同的人员参与,软件演示的侧重点应该有所差异;如,企业老总希望通过软件的使用可以降低成本,强化企业的运转能力,提高企业的核心竞争能力等;中层管理人员希望便于本部门,以及部门之间的业务集成,能否方便查询统计分析等;而对于最终作人员,主要关注的是软件作的方便性,以及具体的职能要求等;在不同的情况下,从而使得ERP软件的侧重点也不一样,做到心中有数;演示数据资料准备目前许多客户为了增强软件演示的效果,往往提供企业的主要业务流程,或者是企业的物料清单BOM 等,ERP厂商应该根据客户提供的信息,设计尽可能多的演示数据;要将客户的数据设置全面,如果不知道的情况下,也要结合其行业的特点进行分析设计;如,我在一次软件演示中,客户的生产计划规划部门与车间是不同人进行的,而且都要参与演示;可客户提供的信息中没有产品工序的信息,为了让客户全面的了解ERP软件,我虚拟了许多工序,并考虑到企业在生产过程中存在种种问题;这样每个部门都能知道本ERP软件到底能解决他们具体的什么问题,效果也非常好,也同其他的ERP厂商拉开了距离;客户不仅认为我们很重视他们,数据很充分,而且认为我们非常专业这种买软件是买感觉的效果得到了体现;需要强调的是:目前许多ERP软件都比较灵活,具有自定义字段或者报表的功能;而标准软件往往没有行业的特征,这样在做演示数据时就要结合客户的具体情况,对软件进行初步的客户化工作,使得客户认为我们的软件很适合他们,有他们专门的解决方案,效果是可想而知的;演示设备与相关文档的准备在演示中要特别注意由于外界因素造成软件演示效果的不良,如,是否将投影仪准备好,是否将演示测试完善,是否将辅助软件演示的PPT文档准备完善,是否准备好录音笔和激光笔等等如果以上事项存在问题,将会严重影响ERP软件的效果,也必将导致ERP软件销售的失败;如,我在一次ERP软件演示中,到客户处才发现投影仪无法使用,但客户的各级领导都在等着,最后只有将客户围绕在一台电脑前看演示,各位领导也是相继离开会场;因而建议:在软件演示之前要提前二十分钟到客户处准备设备,检查演示软件是否好用没有过期,数据库正常等;二、ERP软件演示过程中技巧分析ERP软件的演示内容大致分为开场白、功能讲解与软件演示、结束语,每个部分强调的关键点以及相应的技巧分析如下:1、开场白介绍一下双方的主要人员,尤其是ERP厂商团队人员组成,相关的工作进度安排;并简要介绍一下ERP厂商的技术实力、产品的技术起点、获得的荣誉、在全国同行中所处的地位、市场份额等,介绍这些主要目的是让客户对ERP厂商有所了解;需要强调的是,客户在刚进会场时,心情还没有从刚才的工作中摆脱出来,通过开场白逐渐将客户的思路引向需要演示的软件;2、功能讲解与软件演示根据演示的目的和客户方参与的人员的不同,演示的方法也存在差异;如果是效果性演示,首先介绍功能模块,在介绍软件的总体功能模块可以用不同效果的界面方式,时点到为止,即:只是点一下,让客户知道有此功能即可,不可进行详细的作演示;如果是功能性演示,就要针对于客户所关注的主要问题在软件演示之前,要了解客户每个部门所需要解决的主要问题,但必须指明哪一个问题是他们特别关注的问题,提供相应的解决方案;在软件功能性演示过程中要注意到:A、要根据事前准备的数据进行有目的的演示;根据事先准备好的数据,要做到不同的“令单”带出不同的信息,达到不同的目的,实现客户在不同业务情况下的需求;甚至要求知道每个“按钮”可能带来什么结果;在许多ERP软件演示过程中,往往存在“数据没有、数据没有做全”等问题,如果临时做数据,一方面,可能使得客户认为我们没有充分的准备;另一方面,也可能分散客户的关注点;需要强调的是,ERP的软件基础设置部分的工作量比较大,如果在客户那里做整个项目的流程设置,可能会由于部分因素没有考虑周全,而出现不必要的问题;更有甚至,现在的软件在发展过程中,如果对软件不熟悉,可能将软件中存在的问题暴露给客户,也就是出现“BUG”,使得软件演示效果很差;B、针对于客户提出的问题,要灵活的掌握,要区别客户提出问题的合理性与非合理性目前客户往往强调自身的个性,提出种种要求,可这种需求如果存在,却会导致其他部门管理相对的薄弱;ERP软件演示过程中,咨询顾问要从科学管理的角度、企业整体效益角度分析,甚至其他同类企业管理的管理方法,建议如何去管理,如何去分析问题;对于客户提出的具体业务问题,可为其演示或解释,但解决完之后即应进行软件演示的主题,此类问题应注意两点:千万不能在小问题上与客户纠缠,占用过多时间;在客户没有提出的情况下,ERP厂商人员切不可自己主动提出;因为第一次演示是艺术性的,目的是签单,此时谈过多的细节问题只会有坏处不会有好处;演示过程中也要观察用户的反映,如对方不感兴趣的地方尽量少讲,或不讲,对方感兴趣的地方可以多讲,最后做到客户的心思,欣赏与ERP厂商软件结合为一体;需要强调的是,不要直接在演示的场合,直接说出客户的管理不科学,或者这是人员素质比较差等因素导致的;对于软件中不能直接解决的问题,但可以用变通的方法去实现的问题,咨询顾问要能灵活的把握;对于不能解决的问题,要分析原因,并指明“并非软件无法实现这样的功能,关键的是这样管理将会导致管理的复杂化,并且大大的增大劳动强度等”;C、有效的控制演示现场从开始软件演示到结束整个谈判过程的场面和气氛,应由ERP厂商业务员或演示员控制,切不可让客户控制,因为演示之前客户并不了解ERP厂商软件,给其演示的目的就是要让ERP厂商软件给他留下一个好的第一印象,要做到这一点,整个演示的场面和气氛得到有效控制是其基本因素;在软件演示之前,可以结合事先准备好的PPT文档,讲解本厂商提供ERP软件的框架,让客户先熟悉大致的业务流程,并说明:如果对于软件演示过程中存在的疑惑,在演示之后提供时间互相探讨;一个功能、特点介绍之后,可稍作停顿,以增强节奏感,但停顿时间不可太长;用户若在演示过程中打断或问某个问题,也可以进行解答,但解答完之后即应进入下一个功能点介绍,切不可停留或扯到别的事情上去;D、演示中“眼动、手动、口动”三者充分结合为了增强演示的效果,在演示的过程中,要将“手与口”有机的结合起来,同时要利用“眼”,观看客户的反映,灵活快速的变动讲课的内容;进一步讲,“眼动”是指观察用户的反映以便做出下一步的决策;“手动”是指作;“口动”是指嘴上说的就是手上动的,手上动的即是嘴上说的;三者之间密切配合,不致脱节,让客户感觉是在听一场优美的演讲,浑然一体、一气呵成;软件演示时,应该注意只将客户每个部门关注的主要问题的解决方案展示出来给客户看即可,不可作详细的作演示;这种演示是一种艺术性的演示,其目的是为了给客户展示ERP厂商软件的优点,给客户留下深刻的印象,讲得太多太细不但客户记不住,且效果不好;需要强调的是“眼动”,目前许多咨询顾问演示软件的过程中往往忽视“互动”的效果,将整个软件详细演示了一遍,不管客户是否接受;由于这种没有注重客户的反映,从而使得客户认为软件中存在许多他们不需要的功能,或者他们的关注点在软件中没有体现出来,甚至有的客户认为这样的产品演示是在浪费时间;E、扩大客户需求,强化软件的其他功能如果客户方有高层领导参与,ERP软件的演示就要在适当的功能模块扩大客户的需求,ERP软件是个科学的管理工具,可以管理企业一些细化的业务;如,某一客户零散的采购非常多,但是许多软件厂商都建议客户在供应商管理模块中分别增加,以便达到管理的目的,可客户感觉这种方案的确可行,但是工作量非常大,而且许多供应商是一次性使用,没有必要进行维护;如果设置一个特定的供应商,将零散的采购需求业务都归并给它,这样管理起来既方便,又科学;由于企业的领导层关注的点不同,对于软件演示需要达到的效果也不同;如何转变客户从“ERP软件是仅将手工劳动变成电脑管理”,到“ERP软件包含科学的管理理念,可以优化企业的流程等”观点;如果做好一次合理的软件演示,不仅可以提高客户对软件的期望程度,而且可以促进软件销售进程;F、软件演示员的行为和信心在软件演示过程中,演示人员自身的精神风貌和风度举止、言谈也是很重要的;演示人员一定要有信心,充满精神、朝气,要注意软件演讲过程中的种种细节,如回答问题的技巧,软件演示的姿势等等,并且让这种架势通过软件演示进到客户的心目中,给其留下深刻的印象;从某种角度上讲,演示人员自身的精神风貌也是促成最终签单不可忽视的因素;3.结束语A.强调软件的总体优势,其中作简单易学易用,安全可靠,功能强大,高度集成等优势,可初步涉及软件实施的效果,以及项目的有效控制等,以便给客户留下深刻的印象B.软件演示后,确认软件的功能是否满足客户的需求,是否还有其他的需求;最好能使客户对软件有一直观的认识,本软件的确能解决企业许多需求;三、ERP软件演示后的技巧分析软件演示后,ERP厂商的团队成员要仔细分析客户的实际情况,要认真的听录音信息,分析软件真正的满足程度;如果软件的功能同客户需求存在较大差距,再分析这种需求是否具有代表性,将其信息及时的反馈给相关领导;需要强调的是:目前许多ERP厂商可以根据客户的需求进行定制研发,如果客户的需求代表行业的方向,这样不仅有研发的必要,而且可以尽早的占领市场;对于将ERP软件作为成熟产品的厂商而言,他们虽然有开发的能力,但可能涉及较多因素,而放弃对软件进行“二次开发”;这样ERP软件人员就要根据具体情况,给销售员确定下一步的工作,对于不能做的项目要及时的终止,否则既浪费了客户的时间,也浪费了销售员的时间;分析客户的需求,提取出那些代表其行业方向的需求,可以提高自身的能力;总结ERP软件演示过程中存在的问题,许多ERP厂商在售前支持单中采用打分的方法,对演示过程中的各种表现进行评比;需要强调的是:通过客观的分析,可以提高自身在演示过程中存在的缺陷,即使演示效果非常好也要做总结,分析客户对ERP厂商的观点,以便下一步销售策略的安排;ERP软件演示成为客户选型的一个重要环节,演示的技巧也决定了能否将销售进程能否继续往前推进的一个非常重要的因素;本人将实际作过程中收集的部分观点同大家共享,希望达到抛砖引玉的效果;。