2015年湖南公务员面试热点：强制献爱心

2015年湖南公务员面试真题(考生回忆版)2015年湖南省公务员面试真题(6月15日)1.国家颁布了关于老年人权益保障政策，呼吁要关心老年人，为老年人合法权益提供保障，请结合社会现状谈谈你对这一举措的看法。

2.铁在炼铁炉里锻造，出炉后立刻放入冷水里，这样的钢材就好，这就是“淬火效应”，也叫挫折教育，请谈谈你的看法。

3.你单位准备开战为期一周的职业道德培训，但单位有些同事认为工作忙，没时间，有些认为这种培训没有实质性的作用，你是这次培训的负责人，你该怎么办?1.国家颁布了关于老年人权益保障政策，呼吁要关心老年人，为老年人合法权益提供保障，请结合社会现状谈谈你对这一举措的看法。

随着我国人口老龄化现象的加剧，越来越多的老人需要子女赡养，但是由于年轻人生存压力大、社会养老保障程度欠发达、部分年轻人道德滑坡等因素影响，没空看望老人、拒绝赡养老人、甚至虐待老人的事件时有发生。

在这种社会背景下出台这一政策，我个人是十分支持的。

支持理由如下：第一，道德缺位，法制就必须及时补位。

很多反对者认为赡养老人是道德层面的事情，但是从目前现状看来，仅仅靠道德的软约束已经不能够让少数子女自觉遵守赡养和尽孝的义务了。

正因如此，“常回家看看”作为精神慰藉条款写进法律条例当中，明确表明了尽孝不仅仅是一件“家务事”，更是一件关乎稳定和谐、社会风气的大事。

这种法律形式的善意提醒，在当前背景下应该是一种社会文明的进步。

第二，让老年人合法权益切实得到保护。

过去很多不孝顺的恶劣行为还仅仅属于道德范畴，老人自身不能够诉诸于法律以求得保护，单位也不好插手员工的家务事。

但是现在不一样了，老人可以直接拿起法律武器要求子女必须履行赡养和尽孝的义务，单位也可以依法督促员工必须尽孝。

这样一来就明确了子女、老人、单位各自的权利和义务，在遇到问题的时候能够有法可依，更加有利于保护老年人群体的合法权益。

但是我觉得，想要这条法律真正发挥作用，关键还在于抓落实。

不仅要鼓励尽孝，更要惩戒不孝。

2015年湖南省公务员考试申论真题及解析（来源于互联网）2015年湖南省公务员考试申论真题2015湖南申论真题【注意事项】1.本试卷由给定资料与作答要求两部分构成，考试时限为150分钟，其中阅读给定资料参考时限40分钟，作答参考实现为110分钟。

2.一律使用现代汉语作答，未按要求作答的，不得分。

3.请在答题卡上作答，严禁折叠答题卡!【给定资料】1.创客是指利用开源硬件和互联网将各种创意变为实际产品的人，他们将制造业搬到了自己桌面上，电子服装、健康手环、智能手表、导电墨水、食物烹饪器等等，用户能想象到的产品都有可能在创客手中实现。

创客在这种带有加工车间和工作室功能的软硬件开放实验室(创客空间)里将创意变成产品原型，即实现从0到1。

对很多中国人而言，“创客”还是个较为陌生的概念，但凭借蓬勃生命力和强劲发展势头，创客正在悄然影响着传统制造业。

许多创客空间在产品设计和原型创意基础上，还延伸了兼具产品孵化和企业孵化的功能，在这里不仅可以实现从1到1再到100，即从创意到产品原型再到小批量产品，还能给创客提供创业场地、管理培训、投融资、渠道销售等服务。

在用户体验和互联网推动下，创客产品成为我们的个性化定制商品;也有小部分创客产品经过市场检验获得大众需求的认同，成为工业化生产的大众商品。

无论哪种形式，都完成了从创意向创业的转化过程，这种转化也正是创客文化繁荣发展的本质。

创科运动在中国的兴起时间很短却发展迅猛，国内强大的制造业生态体系，丰富的人力资源，雄厚的资本和艺术积淀是创客扎根成长的肥沃土地，它所迸发出的潜力是未来工业体系和经济发展的重要机遇。

深圳是国内创客产业链最完整的城市，被誉为创客天堂。

创客在这里可以找到齐全的电子元器件，各类加工厂和技术工程人员，快速完成从创意到产品原型再到小批量生产的全过程;与深圳的务实高效相比，上海的创客显得气定神闲、回归本质，具有国外兴趣使然的创新氛围;北京创客则更具跨界协同创新及创业精神，因为北京是顶尖技术人才、文艺人才和资本机构云集的城市。

【面授】2015年湖南常德省考笔试冲刺课程（3月30日最后一期高分专项班开课）【网校】2015年湖南省考密训课程，随时随地上课手机也可以无需请假！[标题示例]1.保障信息公开透明筑牢公益事业之基2.重塑公益组织公信力拓宽公益组织发展空间3.信息公开透明破除信任危机4.致力公开透明行动树起慈善亮丽标杆5.加大社会公益组织扶持力度加快公益事业稳定健康发展6.公益心传递正能量志愿者从小做起[开头示例]1、志愿者是一个公民社会的道德标尺。

近年来，在系列公共事件中，中国的志愿者的表现，让世人看到中华民族美德的传承和社会核心价值观的弘扬。

志愿者的行为既是人内化的道德追求，也是外化的道德行为。

志愿者行动无疑是一股社会的道德清流，它让爱心延续、助推社会的精神文明的健康前行。

2、“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”，这首由韦唯演唱的歌曲《爱的奉献》曾经感动了一代人，如今，这首歌所诠释的奉献精神在全社会共谱中国梦的背景下，可谓点到了公益事业发展的核心。

3、有哲人就曾说过，生活就像一面镜子，当你带着友善的微笑走向镜子时，你会发现镜子中的那个人也正满怀善意地向你微笑着。

我们要学会正确运用宽容、友爱的心态和情感，与同学、朋友、邻居相处。

这是志愿者不可缺少的品质，更是践行社会主义核心价值观的根本要求。

4、对于“志愿者”我们并不陌生，奥运志愿者、社区志愿者、环保志愿者、交通志愿者等等，几乎所有的大型活动都可见其“靓丽身影”。

崇高的事业能够催生崇高的精神，志愿者事业就这样催生出了奉献、友爱、互助、进步的“志愿者精神”。

这是一种自觉自愿奉献社会的精神，其不仅反映了社会发展进步的时代要求，又与社会主义核心价值观中的“爱国、敬业、诚信、友善”内容遥相呼应。

5、车尔尼雪夫斯基说过：“要是一个人的全部人格、全部生活都奉献给一种道德追求，要是他拥有这样的力量，一切其他的人在这方面和这个人相比起来都显得渺小的时候，那我们从这个人身上就看到崇高的善。

【面授】3月01日，湖南常德省考协议06班开课【网校】2015年湖南省考常德笔试网校课程人人都献出一点爱中国梦会更温暖古人云，积水成河，聚沙成丘，爱的力量也是可以积累的，而且人们的爱心一旦被积累，它们会迸发出惊人的力量。

发展公益事业，需要在全社会弘扬志愿者精神，通过爱的力量的积累，爱的力量的传递，，只要人人都献出一点爱，中国梦会更加温暖。

事实上，不单单是奉献爱心的人凝聚的力量可以帮助很多身在困境中的人，而且爱的力量是可以传递的，当被救助者感受到奉献者所传递的爱心时，他们所重新鼓起的生活勇气往往能大大激发人的潜能，获得更大的进步。

最明显的例子是在地震救援中，有些埋在废墟里的人在现场救援的志愿者和解放军战士的鼓励下，甚至能突破人的生理极限，最后被成功救出，一方面这里面有伤者强烈的求生意志在支撑，另一方面，解放军战士和志愿者冒着生命危险施救的爱心付出也让困在废墟里的伤者感到爱的力量的支撑，他会更加增强活下去的信念。

当然，爱的奉献，不仅仅是在人们遭遇重大自然灾害或者严重事故时候的爱心付出，更包括在日常生活中我们对任何一个需要我们帮助的弱者的爱心付出。

比如有精神疾病出走的老人在街头茫然无助的时候，我们是否能帮助老人联系家人或者相关救助机构，比如在我们在炎炎夏日看到汗流浃背的农民工在奋力拉车的时候，我们能顺手从后面推一把，比如看到在商场里和父母走失的孩子哇哇大哭的时候，我们能守在其身边并报警直到警察或其父母赶到……这些日常生活中的小事，其实都是我们举手之劳就能做到的，这也是一种爱心付出。

或许我们做一件好事，付出一点爱心，感觉没有什么特别，但是当我们众人都这样注意帮助每一个弱者，付出一片爱心，那么我们的社会，必将会真正成为一个和谐的社会，温暖的社会，带着浓浓人情味的社会。

而“人人都献出一点爱”在当下更具有现实意义，因为市场经济的发展，社会整体道德滑坡的现实让我们不得不警醒，提倡“人人都献出一点爱”是对社会公民素质提升的一个总号召，用爱心消除彼此的隔阂和冷漠，用爱心温暖一颗颗防备的心，社会群体成员之间会增加彼此的信任，润滑人与人之间的摩擦。

安徽立知教育为广大学子搜集了近期5月份各地公务员事业单位面试真题1，希望能给大家有所帮助!2015年5月16日合肥瑶海区事业单位面试题1、有人说环保拖累了经济发展，你怎么看？2、区里组织一个1500人的创新培训，区把任务给你单位，单位领导把任务给你，你怎么组织？3、你陪领导去外地出差，在东车站等车的时候你发现车票上写的登车车站是30公里外的新车站（西站），还有半小时发车，你怎么办？2015年5月10日合肥庐阳区事业单位面试题1、违停交警发短信提醒，5分钟内把车子开走免于罚款，你怎么看？2、书香社会，社区要建设8个阅览室。

（1）选址考虑哪些因素？（2）通过什么方式搜集信息3、在政务服务大厅，上班第1周就被群众投诉，领导批评，怎么处理？2015年5月11日福建省福州市事业单位面试题上午1、大熊猫因为濒危而受到人类的关注，国家投入大量、人力物力拯救其种群，有人因此说人不如动物，你怎么看？2、近来，福州状元境车站站牌由原来单一的站牌名，改成介绍状元境来历的文字介绍，站方表示，如果反响好，准备全面推广，你怎么看？3、领导安排了一项任务，科长与副科长都对此任务进行了布置，但是要求有较大出入，你怎么办？2015年5月12日福建省福州市事业单位面试题1、明·顾炎武《日知录》卷七：人之为学，不可自小，又不可自大。

意思是说，一个人在学习上不可以自卑，也不可以妄自尊大。

谈谈你的看法。

2、近期油价连迎三连涨：汽柴油每升分别涨0.19元和0.21元。

国家发改委今天宣布，自5月12日0时起上调国内汽柴油价，汽油每吨上调255元，柴油每吨上调245元。

折合90号汽油每升上调0.19元，0号柴油每升上调0.21元，全国平均来看92号汽油每升上调0.20元。

此次油价调整不涉及消费税。

请你谈谈，油价上涨意味着什么？如何看待油价上涨？3、景区宣传说放飞萤火虫，结果因为各种原因并没有按之前说的数量放足够的荧火虫，围观群众不高兴了，你是景区人员怎么办？2015年5月15日福建省福州市事业单位面试题1、老舍说，从小到大经历过很多老师，但是对我影响最大的是我的母亲。

2015年国家公务员面试热点——阳光救助，把“底儿”交给群众
对于一个家庭而言，出现重度疾病患者，往往意味着精神与经济的双重灾难，会使整个家庭迅速陷入困境。

而一旦遭遇这样的不幸，社会救助就是最后防护线。

近年来，救助对象的规模和内容都在不断增加，但“错保”、“群体保”等现象时有耳闻，甚至出现流浪儿童户外死亡、农民工“锯腿自医”等极端事件。

正因如此，前不久，李克强总理在国务院常务会议上指出，社会救助既要防止救助不力的“冷漠病”，又要杜绝“养懒汉”现象，确保将宝贵的社会救助资源用到需要救助的困难群众身上。

的确，扶危济困是政府的应尽职责，但如果把不符合救助条件的人群也纳入到救助范围，同样是对有限救助资源的一种侵占，会影响真正需要救助的困难群体的利益，酿成新的不公。

在这个意义上，“冷漠病”与“养懒汉”都属于不合理救助，需要予以警惕。

如何有效避免上述情形出现?国务院会议指出，“既要尽力而为，又要量力而行”，要“建立健全社会救助制度”，为改革开出了药。

以情动人做2015年国考面试“有心人”纵观历年国考面试实战，中公教育专家发现面试不仅愈来愈注重考生与岗位的匹配度，强调“专业专项”，也更注重考生的自然表达和情感传递。

下面中公教育专家结合例题告诉大家如何在面试中取得高分。

面试题：请谈谈对“留守儿童”的看法。

考生A回答：留守儿童是我国农村的一类特殊人群，他们存在自闭、忧郁、学习成绩差等诸多问题，不仅不利于自身健康发展，也严重影响社会和谐，因此，我们要对这一群体高度关注……..考生B回答：所谓留守儿童，即指存在于我国广大农村，父母远离且独自生活的未成年人。

回顾过去的一年，有关“留守儿童”的报道从不曾中断：有低龄留守女儿童频频“被性侵”事件；有暑假期间，留守儿童屡屡溺水身亡事件。

理性分析可以有效应对，而感性却能让我们体会留守儿童的伤痛，认知儿童对于家庭、国家的重要作用，主动为留守儿童的成长撑起一把温暖有爱的保护伞。

比较A、B两名考生的回答，作为考官，会更倾向于B的回答，原因何在?剖析A、B两者的答案，我们可以直观发现：A考生在作答之时，仅仅只是站在一名面试者的角度，以“旁观者”的心态，认知“留守儿童”这一群体。

而B考生在作答之时，不仅立足面试者本身，更是将自己代入“留守儿童”这一群体的生存现状，自然地抒发情感，默默地向考官传递对“留守儿童”的高度关注和深入了解。

因此，考生在面试中融入既定情境或身份，用“心”思考，用“情”表达，才是面试取胜关键。

中公教育专家建议考生做好以下几方面工作：一、热爱“公务员”工作“公务员”，重点在“公”字。

此“公”之内涵，理性认知——-在于强调“立足公共立场，维护公共利益”；感性认知——在于肩负国家富强、民族复兴的伟大使命。

做一名热爱公务员工作的考生，会自觉关注国家重大时政动态、社会重大热点事件，会以“参与者”的心态面对社会中频发的各类事件。

天下兴亡，匹夫有责。

面试中，用“热爱、忠诚”之情，诠释“公务员”尽责之心。

二、认同“报考岗位”工作近年来，国考面试与部门、岗位的结合度愈来愈高，“专业专项”的趋势日益明显。

2015年最新全国各地公务员考试面试真题汇集2015年1月11日湖南永州市冷水滩区事业单位面试真题1、2014年我国纠正重大冤案12起，其中包括内蒙古强奸案、福建念斌投毒案，针对这些现象，谈谈你的看法？2、2014年“任性”成为了一大流行词，“有钱就是任性”用来调侃有钱人，对于“任性”这个词，请谈谈你的理解？3、永州市委、市政府为了创建全国卫生城市，发动广大干部上街进行大扫除，引来一些群众调侃，说是政府在作秀，同时还将这一调侃发上网，引来网名的围观，领导要你来处理这一舆情，你怎么处理？一佳公务员魏军团队整理2015年3月1日上海市公务员面试真题无题本。

有纸笔、宣读题上午面试真题1、结合自身经历和所报岗位，谈谈假如你是一名公务员如何执行公共政策？2、城市汽车多交通拥堵，政府限购汽车，市民出现抢购。

谈谈你的看法？3、要开大型招聘会，人流量会很大，要你组织，你认为有哪几个要点要注意？4、小区消防设备需要更换，需七成以上居民同意才行，有的居民担心居委会趁机赚钱抬高价格，不太配合，如果你作为居委干部该怎么做?下午面试真题1.结合自身经历和报考岗位,谈谈对道德修养的理解?2.打车服务有人认为是违法的，有人认为是创新，是市场需求，你怎么看?3.小区图书馆的书旧，借阅量不高，为了提高图书馆利用率让你去做，谈谈你的工作思路?4.小区电缆掉下来伤了人，家属索要包括营养费，误工费，诊疗费在内的巨额赔偿，让你去协调，你会怎么协调?2015年2月28日上海市公务员面试真题无题本。

有纸笔、宣读题1、公务员代表的是国家的形象，在工作中怎么注意自己的言行举止？2、我国正处于改革的攻坚期与深水期，改革要紧紧围绕群众，请问你对党的群众路线教育活动的看法?3、现在雾霾天气严重，出现很多重污染的天气，为了保证中小学生的身体健康，现在要出台停课规定，让你做一个方案，怎么做？4、公房大修，有的居民怕因大修不再动迁了，有的怕影响自己的日常生活、日常休息，让你协调，你要怎么做？下午面试真题1、结合自身经历和岗位谈谈对失之毫厘，廖以千里的理解?2、政府取消街道招商引资工作，加强公共设施管理，你怎么看?3、你们单位要进行电子商标，由你负责,你怎么制订一个招标方案?4、你开公车，路上遇到有人受伤，你开车送他去医院，却被人拍下来并在网上曝光你公车私用，你怎么办?一佳公务员魏军团队整理2015年1月18日国家公务员面试真题（中国人民银行昆明分行）15分钟、4题、有题本纸笔1、现在有的大学生找工作时，存在“骑驴找马”现象，谈谈你怎么看？2、最近，客户和员工屡发冲突，领导让你对银行员工进行培训，你怎么开展？3、用“规矩”困惑”和“创新”三个词，说一个发生在你身上的故事。

公务员经典面试真题及答案公务员经典面试真题及答案公务员面试是国家公务员考试的主要科目，考生掌握面试试题可以有效提升自己的能力，以下是小编精心整理的公务员经典面试试题及答案，希望能帮到大家!公务员经典面试试题材料：市民张凡号召向贫困山村捐助衣物，他的朋友和家人都捐了很多，加上市民的捐赠，衣物堆积如山。

这些衣物经过消毒后被运到山区，但是有很多村民说：“村里年轻人大多都出去了，这些衣服太多而且都太花哨了，穿不出去。

”最后这些衣服剩余很多，衣服的消毒和运输费用也成了很大的问题。

问题：1、你认为这次捐赠衣物有哪些问题?怎么来改进?2、这些捐赠后剩余的衣物该怎么处理?3、张凡对于这种公益活动，感到有些力不从心，他找到公益组织，请求他们帮助，公益组织以太忙、腾不出人手为由拒绝了他，假如你是张凡，怎么说服公益组织?4、有人说：“捐衣服不如直接捐钱”。

你怎么看?公务员经典面试试题答案第一题：存在的问题有以下几点：第一、活动开展前缺乏深入调查。

这导致募捐的衣服不能满足贫困地区的实际需求。

第二、活动宣传动员不到位，这导致参与募捐的市民大多是年轻人。

第三、活动开展过程中缺少有经验的公益人士的指导和帮助，这导致了在活动开展中发现问题不能及时有效地解决。

具体改进措施有以下几点：第一、活动开展前应该深入调查，毛主席曾说过“没有调查就没有发言权”，调查是解决一切问题的最有力保障。

张凡应该通过对该贫困地区的调查了解该地区的村民年龄、性别、实际需求等，并进行大致记录，在调查过程中，还可以邀请一位当地有威望并且有爱心和能力的村民作为联络人，以便后续工作的开展。

第二、活动开展的宣传工作必须做到位，不能过于依赖网络，网络固然信息传播速度快，可也存在一些不足，就此事而言，有爱心的老年市民大多是接触网络很少的。

因此，张凡可以通过政府的相关部门或者社会上的一些公益组织将自己的募捐需求更有效地传播出去。

第三、在活动开展过程中，应该请一些有经验的公益人士给予帮助，听取他们的建议，做好衣物的发放以及突发事件的应对，还有剩余衣物的处理。

2015年5月10日天津公务员面试题考官读问题，考官读一道，答一道，时间共20分1、《庞贝城的末日(古)》这部历史小说以公元一世纪古罗马的庞贝城为背景，叙述了一双位目失明的卖花女奴尼狄亚帮助相爱着的格劳科斯和伊俄涅战胜邪恶和灾难的动人故事。

盲女尼狄亚多次挫败奴隶主阿尔巴克斯企图把伊俄涅占为已有的阴谋诡计，并把格劳科斯从竞技场中救出；在火山爆发时，又带领他们脱险，但她却怀着对格劳科斯深挚的爱投海自尽。

谈谈给你什么启示？2、组织社区最美家庭评选，你是社区主任怎么开展这项工作？3、同事在背后议论领导，你不参与，同事认为你不合群，疏远你，怎么办？4、上级领导来你单位，你的领导叫你写关于节约能源的报告，但是你不熟悉，怎么办？2015年5月10日四川省选调生面试题材料题，15分钟，5分钟审题，有题本、有纸笔材料：一个放弃考研一个放弃留学90后情侣下乡养鸡这两日，一对养鸡的小情侣火了，他们火起来的原因是因为让大家再一次相信了爱情，看到了梦想。

有人说，这对90后大学生情侣为在一起，携手回乡养鸡，一个放弃考研，一个放弃留学，他们的选择与“世界这么大，我想去看看”有着异曲同工之妙。

关于爱情的梦想也好，关于创业的梦想也罢，他们都用“在一起”的力量坚持着。

学生情侣为在一起携手养鸡2010年高考后，德阳90后女孩戴滢和同班男生彭雨谈起了恋爱。

当年，彭雨考进西南大学，为了在一起，考得不好的戴滢选择复读，一年后考上了同样位于重庆的四川外国语大学南方翻译学院。

去年，彭雨大学毕业，成绩不错的他可以考研，也有不少单位来学校觅才，因为现在学农的大学生不多，在很多企业眼里“动物科学”的毕业生算是个香饽饽。

据了解，彭雨毕业后有农场想聘请他当场长，月薪万元，并解决住房问题。

彭雨辅导员王玲说，彭雨很聪明，成绩也好，在校期间拿过奖学金，有保研机会。

彭雨觉得，“帮别人干还不如自己干，这样还可以跟女友在一起。

”彭雨跟还在上大学的戴滢商量一起创业，而后他承包一个约50亩小农场，开始了养鸡生活。

【热点概述】近日，北京市丰台区某幼儿园，一些孩子拽着家长衣服不让走，起因是没有为地震捐款。

而在丰台另一所初中，老师拿本登记学生捐款数，很多学生跟风捐款超百元。

这种行为已经让募捐变了味儿，属于学校和老师强制孩子多捐款。

一些学校或老师以募捐多少论英雄，认为自己的学校和班级捐款不能比别人少，进而采取摊派、勒令、挖苦等方式强制学生捐款，更有甚者竟然直接对幼儿园小朋友说下次要捐“红色的钱”。

同时也将这种错误的信息传递给了学生，致使一些学生通过捐款进行攀比，全然让捐款变了味道，更失去了意义。

【预测题目】一些学校或老师以募捐多少论英雄，认为自己的学校和班级捐款不能比别人少，进而采取摊派、勒令、挖苦等方式强制学生捐款，对此你怎么看?【参考答案】慈善是自愿的，也唯有自愿才让慈善变得人性十足，富有号召力。

可是，靠行政命令的强制性捐助，却是酸痛的，是一种变味变质的“伪慈善”，是一种“道德勒索”。

其一，学生并没有这种支付能力。

动辄上百元的捐款，明显超出了孩子们的承受能力。

孩子们并没有这个能力，他们只能求助于自己的家长。

有些家长在单位已经献了爱心，如果再另外付给孩子们一份，将会成为家长们的一笔沉重的负担。

当下社会，学校名目繁多的收费已经令家长们叫苦不迭，如果再继续“献爱心”，有些家庭恐怕难以承受。

其二，这种走调变形的强捐不利于孩子健全人格的培养。

孩子们正处于道德和情感的成型时期，应该从小就培养他们的良好品格，对孩子今后的健康成长会有很大帮助。

如果进行强捐，很容易造成负面影响，让孩子的心灵受到一种莫名的伤害，这不利于孩子健康人格的培养中.公教育版权。

其三，这种强捐违背了慈善的初衷与本意。

当慈善被一种变相的道德进行“绑架”之后，留给人们的并不是慈善带来的人心温暖，而是演化成了攫取。

显然，这与慈善的初衷南辕北辙。

强行募捐如果成了一种社会常态，慈善的品质将会大打折扣，这一点不容置疑中公教育版权。

为了让募捐更加人性十足，更有号召力，也更利于孩子健全人格的培养，应该从如下方面入手：一方面，应多给学生一些爱心教育，教给学生真、善、美的思想。

2015年公务员面试热点1、女导游辱骂游客折射旅游业乱象。

针对“五一”期间发生的云南女导游辱骂游客、强迫购物事件，国家旅游局日前通报了查处结果，对涉事旅行社进行停业整顿并处罚款，对骂人导游作出吊销导游证的处罚。

国家旅游局就此表示，今年要把整治市场秩序、向“不合理低价”宣战提到旅游工作首位。

在正常市场竞争中，哪怕是采取低价策略，也不该发生这种欺负辱骂游客的行为，否则这无异于杀鸡取卵，并非企业可持续经营之道。

旅行社敢这么做，也从侧面体现了游客维权不易的现实。

试想，如果游客打一个投诉电话，就可让相关旅行社遭受重罚甚至关门，还会有旅行社敢于如此藐视游客的正当权益吗？这也说明，游客被强令购物，遭导游辱骂，也有维权机制不通畅、监管不给力的因素，而不光是市场恶性竞争的结果。

市场监管缺失，也是造成导游正当权益受损，进而把气撒在游客头上的一个内在原因。

《旅游法》规定，旅行社应当与导游签订劳动合同、支付劳动报酬，不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。

但据涉事导游称，她所带的团是“旅游购物团”，只有游客多多购物消费，自己才拿得到带团的酬劳。

可想而知，当地旅游主管部门若能加强日常执法监管，杜绝旅行社侵害导游权益问题，也就不太可能发生类似的导游辱客事件。

2、如何治理“路怒症”5月3日下午，成都市锦江区某十字路口处，司机张某开车逼停女司机卢某，将其从驾驶室内暴力拉下车并拳打脚踢。

张某称，卢女士的车子在行驶过程中突然变道，使他车内的孩子受到惊吓，因气不过，他随后一路尾随并实施殴打。

卢女士表示，因自己对道路不太熟悉，确实在变道时突然点了一下刹车，但当时两车并没发生剐蹭，“根本没有想到这个男子会一路尾随并破口大骂，最后把我逼停把我从车里拉出来毒打。

”对任何城市来说，患上“路怒症”的人越多，道路交通必然越发拥挤，不必要的纷争、吵闹乃至社会戾气必然膨胀。

为此，一方面当然要通过加强管理规范文明驾驶，另一方面更要严惩那些动辄滥用暴力者。

国家公务员面试材料分析模拟题HOLD不住的爱心20XX国家公务员面试材料分析模拟题:hold不住的爱心1、对于节日前后“狂轰滥炸”式的献爱心活动，你怎么看?【参考答案】在节日期间去福利院、养老院等机构慰问献爱心，体现了我们对弱势群体的关爱，表明我们互助关爱的优秀传统并没有被淡忘。

然而，“狂轰滥炸”式的献爱心活动，却给孩子、老人带来了“甜蜜的负担”。

爱心人士这样的做法,其心意可以被理解，但一阵风式的献爱心，其难免会让爱心显得有些变质，起不到献爱心的效果，更难免有作秀和形式主义之嫌。

将我们的爱心有效传递给孩子老人，在不给孩子老人增加负担的前提下让孩子老人真正感受到社会的温暖，这一点值得我们深思。

除了节日之外，平时给孩子老人献爱心的人士其实并不多。

爱心人士不妨将节日期间的爱心“均分”，在平日里多看望孩子老人，多给孩子老人一些关怀。

社会各团体组织也应该充分发挥组织的优势，将献爱心活动常态化、均衡化，比如在每个周末都组织志愿者慰问孩子老人，不定期举办一些爱心活动，以避免节日扎堆献爱心活动的乱象，影响孩子老人的正常作息。

同时，献爱心不能只停留在给孩子买文具玩具、给老人梳头洗脚这一层面上，志愿者在看望孩子老人时更应当关注他们的内心世界，仔细聆听他们的心事，从情感上关怀他们，帮助他们解开心结。

此外还应主动了解孩子老人的兴趣爱好和特殊需求，根据不同孩子老人的不同特点，开展多样化的活动。

在献爱心之前，还要学习一些与孩子老人的沟通之道以及专业化知识，以保证活动能够取得更好的效果。

当然，福利院养老院等机构对于“狂轰滥炸”式的献爱心活动也要勇于说“不”，比如规定献爱心必须要提前预约，并且要有人数限制;或者只在上午接待爱心人士并组织一些活动，下午则让孩子老人安心休息等等。

总之，我们与其在节日前后“狂轰滥炸”式地献爱心，还不如平时多关心自己身边的孩子老人。

献爱心不需要整齐划一的扎堆慰问，而应该体现于日常生活的每一个细节，进而成为一种社会常态。

2015 年国家公务员面试真题2015 年3 月7 日上午（统一命题）1.为了维护消费者的权益，国家出台了《消费者权益保护法》，法律规定：因为虚假广告而出现购买者身体受到伤害的情况，广告经营者、媒体、明星代言人等都要承担连带责任，请问你怎么看？2.（本题有题签，但不同岗位有不同的考题）你是教育局人事科工作人员，你在单位某一天的工作安排如下：A．上午9 点接到领导电话，要准备一个人事材料，材料需要 2 个小时才能完成，且下午 2 点半之前要送到市局去盖章，路上开车需要半小时；B.上午10 点有一个高校教师的座谈会议，你要去参加；C．9 点半领导打电话说教师资格考试报名方式有更改，明天之前要通知出去；D．接到父母电话，下午 3 点半到车站，你要去车站去接他们；E．上午9 点45 接到电话，需要去向人事部报干部考评情况，这个情况只有你掌握，别人不了解。

F.明天要给单位退休职工做体检，需要联系医院专家，今天下班之前要做好对接工作。

请问你如何安排？3.假设你们公司是一个高新产业公司，刚成立不满五年，发展前景很好，小李在单位工作两年，工作业绩很好，同事们很看好他，但他感觉压力很大想辞职，你是公司人力资源部的，领导让你去劝说他留下来，你会如何跟他交流？4.某地推出了新的社会保障卡，由于社区年轻人很多都外出务工，老人不会使用，四处打听询问，如何使用这种新社保卡，假如你是社区工作人员，你会怎么办？5.某地生产的桶装水饮用之后出现了腹泻的问题，有人认为是食品监管部门监管不力造成的，引起了媒体的关注，造成不好影响，假如你是食品监管部门工作人员，你会怎么办？2015 年3 月7 日上午（统一命题：国家发改委、国家税务总局、教育部、民航管理局、黑龙江物资储备管理局、四川物资储备局、新疆邮政管理局、长江航运公安局、铁路交通监督局、江苏国税）1.为了维护消费者的权益，国家出台了《消费者权益保护法》，法律规定：因为虚假广告而出现购买者身体受到伤害的情况，广告经营者、媒体、明星代言人等都要承担连带责任，请问你怎么看？2.（本题有题签，但不同岗位有不同的考题）你是教育局人事科工作人员，你在单位某一天的工作安排如下：A．上午9 点接到领导电话，要准备一个人事材料，材料需要 2 个小时才能完成，且下午 2 点半之前要送到市局去盖章，路上开车需要半小时；B.上午10 点有一个高校教师的座谈会议，你要去参加；C．9 点半领导打电话说教师资格考试报名方式有更改，明天之前要通知出去；D．接到父母电话，下午 3 点半到车站，你要去车站去接他们；E．上午9 点45 接到电话，需要去向人事部报干部考评情况，这个情况只有你掌握，别人不了解。

给人改变未来的力量赤峰人事考试信息网： 微博：@赤峰中公教育 微信:nmoffcn 2015国家公务员面试：计划组织协调题之捐助慰问类（2）【练习】某高校为捐助边远山区的贫困学生准备到珠江三角地区义演，如果这事由你负责，请问你将如何策划？你估计有可能发生什么困难，如何解决？【答题要点】（１）首先听取领导的意见，遵照领导的指示。

（２）组织义演领导小组，分工具体，责任到人。

（３）征求领导小组同事们的意见，群策群力，集思广益，不落掉任何一个细节。

（４）与珠江三角地区具体单位联系沟通，选定义演的地址，敲定义演的时间。

（５）选定参加义演的人员和节目，进行彩排，保证义演节目的健康和丰富多彩。

（６）成立后勤服务小组，保障义演所有人员的后勤服务工作。

（７）成立安全保护小组，制定安全保护工作方案和处理突发事件方案。

（８）认真与义演场地提供单位协商，就善后工作达成共识。

遵守国家法律，照章纳税。

估计可能发生的困难有：（１）义演工作人员突然请假事件。

（２）天气变化对义演工作的影响。

（３）义演活动对当地人民生活的影响。

（４）义演款项的管理和使用问题。

（５）突发事件的处理。

解决办法：按照实际情况，安排适当的候补人员。

（２）根据当地地理环境和天气变化特点，做好相应的准备工作。

（３）与场地提供者进行协商，选取合适的场地，尽量做到不扰民，不影响当地居民正常的工作生活秩序。

（４）制定严格的财务管理监督制度，做到善款的合理使用。

（５）与当地公安、医疗部门联系，确保突发事件得到及时、有效的处理。

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某地区受灾了，领导让你组织一次单位内部的爱心捐款活动，你作为负责人，应该怎么组织?
【中公解析】
为给灾区带去我们单位的关心，帮助受灾朋友渡过难关，我准备如下组织爱心捐款活动。

首先，多种方式告知爱心捐款活动。

通过单位内网公告和qq群，配以文字说明和图片让大家了解感受到受灾地区的灾情;通过给单位员工的邮箱发邮件的形式，下发本次爱心捐款活动的目的，捐款要求、方法、方式和时间;通过单位宣传栏和海报的形式，宣传爱心捐款活动。

其次，爱心捐款款项收集。

采用现金和银行卡转账的方法收集款项。

本次捐款以奉献爱心为目的，按照捐款“自由自愿、奉献爱心”的原则，开展不计名、不计钱数的捐款活动，鼓励大家根据自身经济情况、积极捐款。

以科室为单位，统一收集在单位工作的同事的捐款，上报给单位财务。

在外地工作的同事，可以通过邮局和银行卡转账汇款的方式捐款。

为了方便外地同事捐款，单位要提供多个银行的开户账户和开户名称。

最后，爱心款项的交接。

该工作要做到及时、公开，以单位名义把款项交给灾区负责人。

对这次在捐款中捐款数额排前三名的科室、同事，和经济条件不是很好但仍积极捐款的同事，给予精神奖励。

如发放爱心证书、在单位网站和刊物上公开表扬等。

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2015年公务员联考：用真实真情真心打动考官演讲作为公务员面试的一种形式，主题演讲重点考察各位考生的语言表达能力、现场适应能力、综合知识运用能力。

今天，国家公务员考试网就教你如何在考场有限的时间内，用“真实”、“真情”、“真心”打动各位考官，让考官爱上你的情景模拟。

例：你作为红十字会的一名工作人员，为一名白血病儿童进行募捐，请现场模拟。

一、真实情景模拟就是要给各位考官身临其境之感，了解题目所设立的情境和迫切需要解决的问题，否则，不符合题目所设置的情境，说得再天花乱坠，考官也会无动于衷，起不到相应的效果。

一个好的情境模拟，不仅仅能够在形式上打动各位听众，更应打动大家的心。

例如：各位朋友，大家好，我是红十字会的工作人员，小刘，这是我的工作证，非常感激大家能够来到我们的募捐现场，从大家眼睛里能够读出大家暖暖的爱心，我非常感动。

二、真情情境模拟要有真挚的情感，才能打动人、感染人，有鼓动性。

情景模拟当中，真情实感最动人，当然这种深厚的感情不是“挤”出来的，而是发自肺腑，就像泉水喷涌而出，细微之处见真情。

例如：大家来看大屏幕，这就是今天的募捐对象，小丽，一个仅仅只有5岁的孩子，多么天真可爱的笑脸啊，但是现在却由于病痛的折磨，躺在了医院当中，家里为了给她治病，已经花光了所有的积蓄。

每次当小丽问大家自己什么时候能够回到学校里和小伙伴儿们一起学习时，大家心里都特别难受，小丽这个孩子特别懂事，还一直在安慰自己的爸妈，让他们不要伤心。

三、真心情境模拟当中，要把考官当成真正的募捐对象，用真情实意去打动考官，要学会挖掘内心当中最深处的情感，动用自己的真情实感，展现自己的真心，并且学会换位思考，以“心”动人，从“心”出发。

例如：作为一个家长，自己的孩子感冒都会痛不欲生，如果换成我们自己的孩子生病，想必也是一样难受，还希望各位朋友都能伸出自己的援助之手，多多少少能够帮助一点儿这个家庭。

当然我们也会在网站上公布每笔款项的去处，保证大家的爱心都能用到实处。

正能量的传递1、湖北高三男孩在车祸发生的危急时刻把同学推开，自己却被轧断了右腿。

针对此事你怎么看?【题型】综合分析【考察能力】综合分析能力通过考生对湖北高三男孩做法的看法，判断考生对当前社会积极和消极现象有没有正确的理解。

【答题要点】第一，肯定男孩的做法。

高三男孩在危机时刻舍己救人的事情让我们感动，为我们整个社会带来了正能量。

第二，结合当前社会背景来谈高三男孩做法的意义。

不可否认当前社会存在着一些比较负面和消极的事情。

比如前几年的小悦悦事件，比如看见老人摔倒不愿意扶的情况，再比如复旦大学投毒事件。

这些事件让我们感觉到现在社会的冷漠，让我们感觉到我们当前社会存在着道德滑坡的情况。

那么高三男孩的行为无疑使我们振奋，告诉我们当前社会还是存在着好人好事，存在着见义勇为的人。

他和我们的最美教师，最美司机一样使我们增强对社会的信心。

第三，谈一下怎么使这样是事情起到更好的影响作用。

对于高三男孩的见义勇为的事情我们应该在给予积极肯定的同时要大力通过媒体来宣传，扩大影响。

我们每一个人都要去学习他这种精神，为改变我们的社会贡献自己的力量。

2、重庆363路公交车司机刘益锡经常抱着一位残疾乞丐上下车，请谈谈你的看法？【题型】综合分析题【考察能力】综合分析能力、社会责任感【答题要点】第一点，抱乞丐上公交车的行为体现了公交车司机的责任意识和服务意识，体现了对每一位乘客的尊重。

我们应该倡导这种行为。

第二点，结合当前社会背景来谈。

现在社会对于老弱病残的照顾尊重是欠缺的，比如说公交车让座问题，所以这位司机做法恰恰填补了这一空白，有一种良性引导的作用。

第三点，我们要注意到这位司机抱起的还是乞丐，，我们当前社会还是存在着把人分为三六九等级的情况，尤其对乞丐还有农民工带有不尊重歧视的眼光，这位司机的恰恰让我们明白要公平的对待每一个人，要尊重他们。

第四点，我们的政府对于这样的行为要大力倡导，树立的榜样，在整个社会形成人人相互尊重，互相帮助的氛围。

第1篇一、面试背景随着社会的发展和人民生活水平的提高，爱心募捐活动越来越受到社会的关注。

为了选拔具备优秀组织能力、沟通能力和执行力的爱心募捐组织者，特举办此次面试。

以下为面试题目及解答。

二、面试题目1. 自我介绍请简要介绍您的个人背景、教育经历、工作经验以及参与爱心募捐活动的经历。

2. 爱心募捐活动策划(1) 请设计一个以“关爱留守儿童”为主题的爱心募捐活动方案，包括活动目标、活动内容、活动时间、活动地点、活动预算、活动宣传方式等。

(2) 如果您负责组织一场针对贫困地区的教育援助募捐活动，您会如何确保捐赠物资的合理分配和使用？3. 沟通协调能力(1) 在组织募捐活动过程中，如何与捐赠者、志愿者、受助者等各方进行有效沟通？(2) 面对捐赠者质疑募捐活动的真实性，您会如何应对？4. 问题解决能力(1) 如果在募捐活动中遇到物资捐赠不足的情况，您会如何解决？(2) 面对志愿者中途退出活动的情况，您会如何处理？5. 团队管理(1) 如何组建一支高效的爱心募捐团队？(2) 在团队管理中，如何激励团队成员的积极性和创造性？6. 活动评估(1) 请谈谈您对爱心募捐活动效果评估的理解。

(2) 如何对爱心募捐活动进行数据收集和分析？7. 案例分析请分析以下案例，并谈谈您的看法：案例一：某公益组织在一次募捐活动中，由于宣传不到位，导致募捐效果不佳。

您认为原因是什么？如何改进？案例二：某企业参与爱心募捐活动，捐赠了大量物资，但在后续使用过程中发现部分物资不符合受助者的实际需求。

您认为企业应该如何避免此类情况发生？8. 道德伦理在组织爱心募捐活动过程中，如何确保募捐活动的公正、透明和诚信？9. 社会责任请谈谈您对公益事业的看法，以及您在组织爱心募捐活动中的社会责任。

10. 应变能力如果在募捐活动中遇到突发事件，如自然灾害、安全事故等，您会如何应对？三、面试解答1. 自我介绍（此处根据个人情况进行回答，以下为示例）尊敬的面试官，您好！我叫张三，毕业于XX大学XX专业。