终端非常规促销活动式培训
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终端非常规促销活动12式培训终端非常规促销活动12式培训非常规促销模式(又称主题促销),也是连锁店经常参与的一种促销活动。
此类促销活动一般都先由厂家来确定活动方案、主题、规模、形式,然后由连锁店负责执行或自行实施。
非常规促销活动的次数不多,操作规模较大,在消费者中的印象也较深,能对市场的长期销量走向有深刻影响,因此一旦厂家拿出一套较具可行性的操作方案,许多连锁店都愿意跟随一搏。
非常规促销形式灵活多样,由于它经常在销售现场实施,针对性强,直接刺激了现场购买,是连锁店常用的宣传促销手段。
目前较常见的主要有以下12种。
(1)有奖销售。
买得越多,中奖机会越大。
(2)买一赠一。
赠品可是同种商品,或系列产品,也可是不相关的其他商品,但赠品的价值一般低于购买品。
(3)销售折让。
买得越多越便宜,以刺激大量购买。
(4)让利销售。
主要是对落后、过时的商品或厂家直销商品让利,注意各分店要协调行动,保持价格一致,以免相互拆台。
(5)返还贷款。
每日或节假日选择一名幸运顾客,或每月每季度选择一天作为幸运日,返还购物的货款,刺激顾客购买欲。
(6)发放优惠卡。
主要针对购买数量达到一定金额的顾客,持卡购物可享受一定比例的价格优惠。
优惠卡在连锁店的各分店同样有效。
(7)现场展示。
对新产品,在商店内设专柜现场展示其功能,介绍使用方法,激发消费者对新产品的兴趣。
(8)免费品尝或试用。
对新包装、新口味的食品可让顾客免费品尝,而其他新产品则可免费试用,以此鼓励顾客使用新产品,进而产生购买欲望、如许多连锁店的美容专柜香水柜台等都进行免费试用。
(9)以旧换新。
连锁店必须与厂家联合才能完成,即对一店出售的某种商品以旧换新,差价较大的可由顾客补交一些价款。
(10)交易印花。
由连锁店统一印制,在售货时赠给顾客,顾客将印花积累到一定数量时,可凭此向任何一家分店领取一定数额的现金或实物。
(11)特价包装,实际是一种销售折让方式,即在包装上注明包装内的商品部分免费,如装有10支彩笔的商品袋,注明5只免费。
酒水促销员培训手册:酒水推销技巧与手段!1、促销前准备工作①外表服饰的准备;②正确穿着公司规定的制服,并保持整洁;③恰当修饰仪容、做到协调、大方、得体;④精神饱满,振作;⑤带好相关宣传册,促销品;⑥带好有关报表。
2、进入店内,促销开始前的准备工作①与店主寒暄,问候;②与店主人确认当日的促销活动;③检查酒柜里的酒是否齐全,充足;④与服务员进行沟通。
3、促销步骤①问候在座的客人,注意微笑;②用适当的方法打开话题;③向客人介绍公司产品系列酒水;④仔细倾听客人的意见,耐心解答客人的疑问;⑤如果客人选用公司产品,要向其表示感谢,并及时把酒送上;⑥在倒酒时要将酒瓶标签面对客人,注意手指不要遮往标签;⑦在倒酒时,瓶口适当离开杯口,以保持客人杯口的清洁,并体现产品的晶莹剔透;⑧注意适时给客人添酒(注意观察已点酒剩下不多时,主动询问是否添酒);⑨保持酒瓶外观的清洁,若不洁时注意擦拭干净;⑩注意所拿酒是否与客人所需要的酒的度数,档次相符;○11如果客人没有选择我方产品,也要感谢客人花时间听我们介绍,以自然、诚恳的态度离开;○12应自始自终保持良好的精神状态。
4、结束促销①客人离开时,应向他们道谢并礼貌的道别;②促销结束时,应收拾并整理好有关促销宣传册和促销品;③促销结束时准确清点酒的销售数量,如果有其它竞争酒也要了解其销售量;④正确准确地填写公司规定的报表;⑤告知店家下次促销时间,确保在下次促销时有充分的酒供应;⑥向店主道谢并有礼貌的道别。
二、推销术1、不只是接受顾客的指令,还应做建设性的推销;2、谨记客人姓名和爱好食品;3、熟悉酒类品牌,明白推销酒的品质、风格等;4、生动的描述;5、不可强令客人多消费,在任何场合顾客满意比销量更为重要;6、多做主动推销;7、注意语言艺术及表情,要温文有礼,大方得体;8、注意“主随客便”,对不同的客人应做不同的推销;9、找准主宾进行推销;10、要善于利用第三者的意见,比如借鉴社会上有地位的知名人士对酒的评价来说明酒的质量和价格的公道,说※※※一来我这里就点名要喝古越楼台(胜景山河);11、利用客人之间的矛盾,比如两位客人用餐,一位想喝,另一位不想喝,促销员利用想喝的那位客人的意见,赞赏其观点,使另一位改变主意。
终端促销培训教材(DOC 9页)(5)价格检查。
(6)随时提出提高促销水平的建议。
(7)确保产品包装完好,清洁尘土,及时更换破损产品。
7、独特的陈列器具和陈列形态厂商自身提供的标有企业标识的陈列器具,如乐百事的陈列筒、双汇的冰柜、德芙的陈列架、罐装可乐的“艾菲尔铁塔式”陈列架以及各种小食品的专用陈列器具等,结合自己产品的特点进行独特的陈列,并变化成各种个性化的形态,强化了吸引注意、刺激需求、方便购买的陈列效果。
8、手段多多,善加选择除上述终端促销策略外,还有提供免费样品、附赠礼品、折扣赠券、有奖销售、特价包装、交易印花、现场表演、优惠酬宾、因量作价等等方法可供选择,并辅之以热情、周到的服务,整洁、舒适的环境及积极的购物氛围,策略到位,终端制胜!饮料通路的精耕细作在营销实践中,我们经常碰到这样的问题:销售人员如何定员最为合理?如何配备促销资源?如何准确预测销售量?如何快速获取市场信息?如何有效地对业务人员的工作进行检查?如何确切了解产品在销售通路中的流动状态等等。
通过实施通路精耕的市场策略,我们取得了一定的成效,现就此与同行共同探讨。
一、何谓通路精耕通路精耕是针对零售终端及批发商通路各环节的销售管理作业方式。
通过对目标市场区域划分,对通路中所有销售网点做到定人、定域、定点、定线、定期、定时的细致化服务和管理,达到对市场产品销售状况、竞争状况的全面管控,树立公司产品在通路中的竞争优势。
实施通路精耕基于两点:零售终端是实现产品交换价值的场所,惟有零售点的销售才是真正的销售,通路的构建是实现这一目的的手段;来自于销售终端的市场信息是最有效的信息。
二、通路精耕的内容与表现形式通路精耕的核心内容是对零售终端及相关层面的量化管理。
人员定量:根据零售终端的数量及开发计划,按比例配备人员。
工作内容定量:每天须拜访的零售终端的数量必须达到公司标准;必须按照公司规定的拜访频率完成任务;必须完成公司规定的业务工作内容。
终端销售十步曲培训终端销售是企业乃至整个供应链体系的关键环节之一。
良好的终端销售能够帮助企业提高市场份额和利润,提升品牌形象和市场影响力。
为了提升终端销售的能力,以下是一份十步曲的培训计划,帮助销售人员更好地开展销售工作。
第一步:了解产品销售人员在推销产品之前,首先要对产品有充分的了解。
这包括产品的特点、优势、用途和适用场景等。
只有对产品了如指掌,才能清楚地向客户介绍产品,并针对客户需求做出合适的推荐。
第二步:了解客户了解客户是进行销售的基础。
销售人员需要通过各种方式,包括市场调研、客户访谈和合作经验等,全面了解客户需求、购买习惯、预算限制等信息。
只有准确了解客户,才能有针对性地进行销售推广。
第三步:建立信任关系销售关系建立在信任的基础上。
销售人员需要通过真诚、专业和高效的工作态度,与客户建立良好的关系。
这包括及时回复客户邮件、电话和社交媒体留言,给予客户专业的建议和解决方案,以及提供高质量的售后服务等。
第四步:抓住销售机会销售机会是宝贵的,销售人员需要时刻保持敏锐的销售意识,抓住销售机会。
这包括及时跟进客户询价和订单,主动积极地拓展客户群体,并且灵活应对客户的需求和变化。
第五步:提供解决方案客户购买产品的最终目的是解决问题或满足需求。
销售人员需要根据客户的具体情况,提供合适的解决方案。
这包括产品的功能优势和适用场景展示,以及针对客户的建议和个性化定制等。
第六步:展示产品好的营销手段可以增加销售机会。
销售人员需要善于利用各种展示方式,包括图文并茂的产品册、产品演示视频、在线展示等,展示产品的独特魅力和优势,从而吸引客户关注和购买意愿。
第七步:跟进服务售前售后服务是销售工作不可或缺的一环。
销售人员需要跟进客户的购买过程并提供咨询和支持,确保客户能够顺利完成购买。
同时,销售人员还需要及时跟进客户的反馈和投诉,并解决问题,保证客户满意度。
第八步:建立回头客回头客是企业稳定销售的重要保障。
销售人员需要通过良好的服务质量和有效的售后支持,留下客户的好印象,并建立长期合作关系。
业务员终端促销培训终端促销为王的家电竞争时代,将终端促销相关因素列举出来,美其铭曰:十八般武器,与业内人士一起分享。
造势,造势,再造势升空气球遥遥相望,彩虹门井然有序,刀旗猎猎迎风,杰出演出郑重登场,活动横幅从天而降,门前红红的地毯映入眼帘,临时促销员俨然人海,战鼓雷鸣,呼声振威,场面宏大,气概恢宏,一片杀气腾腾,你方唱罢我登场。
要学会造势,为了吸引顾客眼球,集合商圈能量,对竞争对手形成一种威慑力,这在现在商战中,是专门重要的,人流量越大,潜在顾客就越多,销售成功率就越大。
展现,展现,再展现比如:空调通电演示送风成效,LED演示屏成效高端等离子的精品展现厅,让顾客享受高科技带来的科技体验新感受微波炉的免费制造诱人的米花冰箱通电演示实际制冷成效,然顾客感受冰箱高效制冷成效展现,展现,再展现,让顾客慢慢进入这种体验式销售环境,这种实地感受的销售模式实战成效要比高投入的广告要好的多。
装饰,装饰,再装饰终端展台前,促销海报鳞次栉比,活动赠品堆积成山,展台装饰焕然一新,原本形象力也是一种销售力,提高形象,确实是意味着提高销售档次,提高顾客的心情愉悦,从而提升销售成功几率。
赠品,增品,再赠品赠品也是重磅炸弹,不断的加大增品,确实是加大天平的砝码,在同样的产品同样的价格同样的服务前提下,就只剩下比拼赠品了,然而,千万不要因为赠品是赠,赠品是用来衬托产品本身的,那种白送,为了卖活而赠品的做法,本身确实是一种莫大的错误。
个性,个性,再个性夏天是蓝色的,冬天是红色,每个品牌都有自己的色调,比如,海尔的浅粉色,海信的绿色,王牌公司的红色,美的的紫色,这些展现品牌个性的颜色,差不多上品牌多年来苦心经营的色彩营销,在终端表现出来,确实是一个品牌的个性,假如一个人的性格一样无法代替。
细心,信心,再恒心终端促销是一个细活,哪怕是针眼大小都要看在眼里,面对残酷的竞争,要充满信心,还要做好打持久战思想预备,细心,信心,恒心,一个也不能少。
终端销售技巧系列培训第一课:了解客户需求在进行终端销售时,了解客户需求是非常重要的一步。
只有了解客户的需求,我们才能更好地满足他们的需求,并有效地进行销售。
客户需求可以分为明显需求和潜在需求。
明显需求是指客户明确表达出来的需求,例如,客户想要购买一款手机。
而潜在需求则是客户潜在的要求,但他们并未明确表达出来。
例如,客户可能需要耐摔的手机却并未明确提出。
为了了解客户的需求,我们可以采用以下几种方法:1. 提问法:在了解客户需求时,我们可以通过提问来引导客户表达他们的需求。
例如,我们可以询问客户他们的使用习惯、功能需求、价格预算等问题来了解他们的需求。
2. 观察法:观察客户的行为、言语和外貌等可以帮助我们了解客户的需求。
例如,客户可能因为手机屏幕碎裂而前来购买新手机,我们可以通过观察客户的手机状态来了解他们对手机质量的要求。
3. 听取意见法:在与客户交流时,我们要倾听客户的意见和建议,了解他们对产品的评价和需求。
客户的意见将为我们提供很多有价值的信息。
了解客户的需求后,我们可以进一步提供符合他们需求的产品,并通过针对性的销售技巧,提高销售成功率。
第二课:产品知识和演示技巧掌握产品知识是进行终端销售的关键。
只有对产品有充分的了解,我们才能向客户提供准确、专业的信息,并回答客户的问题。
在深入了解产品的基础上,我们还需要掌握一些演示技巧,以更好地向客户展示产品的特点和优势。
以下是一些常用的演示技巧:1. 使用多媒体:通过使用图片、视频等多媒体形式来展示产品的特点和优势,可以有效地吸引客户的注意力,并帮助客户更好地理解产品。
2. 演示使用过程:将产品操作演示给客户看,让他们亲身体验产品的使用过程。
这可以帮助客户更好地理解产品的功能和便利性。
3. 故事讲述:通过讲述产品的成功案例或用户故事、产品的设计理念等,激发客户的兴趣,并增加客户对产品的信任感。
4. 对比示范:将产品与竞争对手的产品进行对比,并突出产品的优势,这可以帮助客户更好地认识产品的优点,并做出购买决策。
终端销售培训终端销售是指在零售领域从事销售工作的人员,他们直接与消费者接触,为他们提供产品和服务。
终端销售培训是为了提高销售人员的销售技巧和销售能力,使他们能够更好地了解产品特点、满足消费者需求,从而提升销售业绩。
终端销售培训应包括以下内容:1. 产品知识:销售人员应该对所销售的产品有扎实的了解,包括产品的特点、功能、用途等。
只有掌握了产品知识,销售人员才能够清楚地向消费者介绍产品的优势,并解答他们的问题。
2. 销售技巧:销售人员需要学习一些销售技巧,以便能够更好地与消费者沟通和交流。
例如,他们应该学会主动迎接消费者,表达友好和亲切的态度,引导消费者进行购买决策等。
另外,销售人员还应该学会如何处理消费者的异议和投诉,以及如何与他们建立长期的合作关系。
3. 沟通能力:销售人员需要具备良好的沟通能力,能够与消费者进行有效的沟通和交流。
他们应该学会倾听消费者的需求和意见,并妥善处理他们的反馈。
只有通过良好的沟通,销售人员才能更好地了解消费者的需求,为他们提供更好的服务。
4. 团队合作:销售工作往往需要与其他销售人员进行合作,共同完成销售目标。
因此,销售人员需要学会如何有效地与团队合作,互相支持和协作。
培训课程可以帮助销售人员了解团队合作的重要性,并提供相关的合作技巧和方法。
终端销售培训可以通过不同的方式进行,例如:1. 培训课程:公司可以邀请专业的销售培训师为销售人员提供相关的培训课程。
这些课程可以针对不同层次的销售人员,包括初级销售人员和高级销售人员。
培训课程可以分为理论课和实践课,既教授相关的销售理论知识,又通过模拟销售场景进行实践演练。
2. 案例分析:公司可以为销售人员提供一些实际销售案例,并通过讨论和分析这些案例的方式,让销售人员更好地理解销售过程和技巧。
通过与其他销售人员的分享和交流,销售人员可以从中学习借鉴,并提升自己的销售能力。
3. 角色扮演:销售培训还可以通过角色扮演的方式进行。
公司可以组织销售人员之间进行角色扮演,模拟销售场景,让销售人员在实践中学习和提升销售技巧。
终端非常规促销活动式
培训
SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
终端非常规促销活动12式培训
终端非常规促销活动12式培训
非常规促销模式(又称主题促销),也是连锁店经常参与的一种促销活动。
此类促销活动一般都先由厂家来确定活动方案、主题、规模、形式,然后由连锁店负责执行或自行实施。
非常规促销活动的次数不多,操作规模较大,在消费者中的印象也较深,能对市场的长期销量走向有深刻影响,因此一旦厂家拿出一套较具可行性的操作方案,许多连锁店都愿意跟随一搏。
非常规促销形式灵活多样,由于它经常在销售现场实施,针对性强,直接刺激了现场购买,是连锁店常用的宣传促销手段。
目前较常见的主要有以下12种。
(1)有奖销售。
买得越多,中奖机会越大。
(2)买一赠一。
赠品可是同种商品,或系列产品,也可是不相关的其他商品,但赠品的价值一般低于购买品。
(3)销售折让。
买得越多越便宜,以刺激大量购买。
(4)让利销售。
主要是对落后、过时的商品或厂家直销商品让利,注意各分店要协调行动,保持价格一致,以免相互拆台。
(5)返还贷款。
每日或节假日选择一名幸运顾客,或每月每季度选择一天作为幸运日,返还购物的货款,刺激顾客购买欲。
(6)发放优惠卡。
主要针对购买数量达到一定金额的顾客,持卡购物可享受一定比例的价格优惠。
优惠卡在连锁店的各分店同样有效。
(7)现场展示。
对新产品,在商店内设专柜现场展示其功能,介绍使用方法,激发消费者对新产品的兴趣。
(8)免费品尝或试用。
对新包装、新口味的食品可让顾客免费品尝,而其他新产品则可免费试用,以此鼓励顾客使用新产品,进而产生购买欲望、如许多连锁店的美容专柜香水柜台等都进行免费试用。
(9)以旧换新。
连锁店必须与厂家联合才能完成,即对一店出售的某种商品以旧换新,差价较大的可由顾客补交一些价款。
(10)交易印花。
由连锁店统一印制,在售货时赠给顾客,顾客将印花积累到一定数量时,可凭此向任何一家分店领取一定数额的现金或实物。
(11)特价包装,实际是一种销售折让方式,即在包装上注明包装内的商品部分免费,如装有10支彩笔的商品袋,注明5只免费。
不过,为保证商品“品好质优”的形象,商家要慎用此法。
(12)特定的很短时间内,以非常低价抢购某件商品。
或者,对于相应的客户群,在特定的时间进行促销。
(熊永喜)。