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营销工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为营销团队的一员，积极参与了公司各项营销活动的策划与执行。
本文旨在回顾过去一年的工作，总结经验教训，展望未来发展方向，为公司的发展提供有益的参考。
二、工作回顾1. 目标设定与计划过去一年，我们根据市场需求和公司战略，设定了明确的目标和计划。
我们针对不同产品，制定了具体的市场推广策略，并制定了详细的营销计划。
在计划执行过程中，我们注重团队协作，确保各项任务的有效执行。
2. 活动策划与执行在活动策划阶段，我们深入调研市场需求，精准定位目标客户群体。
我们组织了一系列线上、线下营销活动，包括产品发布会、促销活动、社交媒体推广等。
在活动执行过程中，我们注重细节，确保活动的顺利进行。
3. 成果分析通过对营销活动的成果进行数据分析，我们发现我们的营销策略在多个领域取得了显著成果。
产品销售量稳步提升，品牌影响力逐渐扩大，客户满意度也有所提高。
同时，我们也发现了一些问题，如市场推广的精准度有待提高，团队协作仍需加强等。
三、经验教训1. 市场调研在营销活动中，市场调研是至关重要的一环。
只有深入了解市场需求和竞争对手情况，才能制定有效的营销策略。
因此，我们需要加强市场调研的力度，不断提高市场分析的准确性。
2. 团队协作团队协作是营销活动成功的关键。
我们需要加强团队沟通，提高团队成员的协作能力，确保各项任务的顺利完成。
3. 创新思维在市场竞争日益激烈的情况下，我们需要不断创新，寻找新的市场机会和营销手段。
通过引入新的营销策略和创意，提高活动的吸引力，扩大品牌影响力。
四、未来展望1. 加强市场调研，提高市场分析准确性。
我们将继续深入调研市场需求，关注行业动态，为公司的发展提供有力的数据支持。
2. 加强团队建设，提高团队协作能力。
我们将加强团队培训，提高团队成员的专业素质，增强团队的凝聚力和执行力。
3. 创新营销策略，提高营销效果。
我们将积极探索新的营销手段和方法，引入数字化营销、社交媒体营销等新型营销方式，提高营销活动的精准度和效果。
营销年度工作报告总结十营销年度工作报告(精选10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于公司营销部年度工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中，公司营销部全体员工在以总经理为核心的管理团队带领下，紧紧围绕公司年度经营目标开展工作，积极拓宽市场渠道，优化营销策略，不断提升业务水平和团队综合素质，较好地完成了公司下达的各项任务。
现将年度工作总结如下：二、主要工作及成效1. 营销业绩稳步增长在市场竞争日益激烈的形势下，公司营销部全体员工齐心协力，积极开拓市场，年度实现销售额XXX万元，同比增长XX%，完成了公司下达的年度销售任务。
其中，重点客户销售额占比达到XX%，为公司稳定发展提供了有力支撑。
2. 渠道优化成效显著针对公司产品特点，公司营销部对渠道进行了优化调整，重点发展了代理商渠道和电商渠道。
代理商渠道方面，通过优化渠道政策，加强与代理商的沟通和协作，代理商数量和销售额均实现了稳步增长。
电商渠道方面，积极拓展电商平台，加强线上营销推广，实现了电商销售额的快速增长。
3. 品牌宣传力度加大公司营销部高度重视品牌宣传工作，通过参加行业展会、举办产品推介会、加强媒体宣传等多种方式，全面提升公司品牌知名度和美誉度。
同时，公司营销部还积极推动与行业协会、商会等组织的合作，加强行业交流与互动，为公司未来发展奠定了坚实基础。
4. 团队建设持续加强公司营销部注重团队建设和人才培养，通过定期开展培训、组织团建活动等方式，不断提高团队成员的业务水平和综合素质。
同时，公司营销部还积极引进优秀人才，为公司发展提供了有力的人才保障。
三、存在的问题和不足1. 渠道开发深度不足尽管公司营销部在渠道优化方面取得了显著成效，但在渠道开发深度上仍存在不足。
部分地区代理商数量较少，且深度合作有待进一步加强。
同时，公司在电商渠道的拓展上仍需加大力度，以适应日益增长的线上消费需求。
2. 品牌宣传创新不足尽管公司营销部在品牌宣传方面做了大量工作，但在宣传方式和内容上仍需创新。
如何结合公司产品特点和市场需求，开展更具创意和影响力的品牌宣传活动，是公司营销部未来需要重点关注和解决的问题。
营销年终工作总结范文（三）5篇篇1尊敬的领导：在这个充满挑战与机遇的年度里，我们营销团队取得了不俗的成绩。
在公司的正确领导下，我们围绕年初制定的目标，认真执行，积极思考，不断探索创新，在各个方面都取得了显著的进步。
为了更好地总结经验教训，更好地推动下一年的工作，现将一年的工作总结如下：一、团队建设与培训我们营销团队一直注重团队建设和培训工作。
通过定期的团队会议和培训活动，加强了团队成员之间的沟通和协作，提高了团队的整体执行力和战斗力。
同时，我们也注重培养团队成员的专业技能和综合素质，通过邀请行业专家进行讲座和培训，以及参加公司组织的各种培训活动，使团队成员的专业水平得到了显著提升。
二、市场分析与策划在市场分析与策划方面，我们团队也做了大量的工作。
通过对市场的深入调研和分析，我们及时掌握了市场动态和竞争对手的情况，为公司的产品定位和营销策略提供了重要的参考依据。
同时，我们也积极策划各种营销活动，如产品发布会、促销活动等，通过创新的活动形式和丰富的活动内容，吸引了大量的目标客户参与，取得了显著的效果。
三、销售业绩与客户管理在销售业绩与客户管理方面，我们团队取得了不俗的成绩。
通过不断的努力和拓展，我们的销售额实现了稳步增长，客户数量也得到了增加。
同时，我们也注重客户关系的维护和管理，通过定期的客户拜访和沟通，及时了解客户需求和反馈，为客户提供更加优质的服务和支持。
四、产品推广与创新在产品推广与创新方面，我们团队也取得了显著的成果。
通过对产品的深入了解和挖掘，我们制定了科学的推广策略，利用各种渠道和资源进行产品宣传和推广，提高了产品的知名度和美誉度。
同时，我们也注重产品的创新和改进，不断推出新的产品和服务，以满足市场需求和客户需求。
五、存在的问题与不足在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一方面，我们在团队管理和培训方面还需要进一步加强和完善，提高团队的整体素质和执行力。
另一方面，我们在市场分析和策划方面还需要更加精准和细致，提高营销策略的有效性和针对性。
营销年度工作总结范本6篇篇1一、背景在过去的一年里，我们营销团队致力于实现既定的销售目标，通过一系列策略和活动，取得了显著的成果。
本文将对我们过去一年的工作进行全面总结，分析成功经验与不足之处，并提出改进建议，为未来的营销工作提供参考。
二、年度营销目标在年初，我们制定了明确的年度营销目标，包括销售额、市场份额、品牌影响力等方面的指标。
这些目标不仅具有挑战性，同时也具有实现的可能性，为我们一年的工作提供了明确的方向。
三、市场分析与策略1. 市场分析：通过对市场趋势、竞争对手和目标客户群体的深入分析，我们确定了产品的市场定位和营销策略。
重点关注了目标客户的消费需求和行为特征，为后续的产品优化和营销策略制定提供了重要依据。
2. 策略制定：根据市场分析结果，我们制定了一系列具有针对性的营销策略，包括产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等。
这些策略旨在提高产品的市场竞争力和客户满意度，从而实现销售目标。
四、产品推广与宣传1. 推广活动：在过去一年中，我们组织了多场产品推广活动，包括线上和线下的讲座、研讨会、产品发布会等。
这些活动不仅提高了产品的知名度和美誉度，还吸引了大量潜在客户的关注。
2. 宣传渠道：我们充分利用各种宣传渠道，包括社交媒体、搜索引擎、行业网站、线下广告等，将产品信息传递给目标客户群体。
同时，我们还与行业内的其他企业建立了合作关系，共同开展产品宣传和推广活动。
五、销售业绩与数据分析1. 销售业绩：在过去一年中，我们取得了显著的销售业绩，销售额和市场份额均有显著提升。
这些成果的取得离不开团队成员的共同努力和客户的大力支持。
2. 数据分析：我们对销售数据进行了深入分析，包括客户画像、购买行为、消费偏好等方面的信息。
这些数据为我们提供了有价值的参考，有助于我们更好地理解市场需求和客户需求，优化产品策略和营销策略。
六、团队建设与培训1. 团队建设：我们注重团队成员之间的沟通和协作，建立了良好的团队氛围和企业文化。
2024营销部年终工作总结范文____即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在____当中，坚决____厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：1.销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量____余个，手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
营销年度工作总结范本5篇篇1一、引言在这一年的市场营销工作中，我们面临了多方面的挑战，同时也取得了一些显著的成果。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，以期为未来一年的工作提供有益的参考。
二、工作内容概述1. 市场调研与分析：对市场需求、竞争对手和行业趋势进行了深入研究和分析，以制定有效的营销策略。
2. 产品推广：通过线上线下多种渠道进行产品推广，提高产品的知名度和市场占有率。
3. 营销活动：策划并执行了多次营销活动，包括线上促销、线下活动、合作伙伴关系等。
4. 客户关系管理：加强与客户的沟通与联系，提高客户满意度和忠诚度。
5. 团队建设与培训：加强团队建设，提高团队整体素质，提升工作效率。
三、重点成果1. 市场调研与分析：成功识别了多个潜在的市场机会，为产品策略调整提供了有力支持。
2. 产品推广：成功将产品推广至多个新的销售渠道，扩大了产品的影响力。
3. 营销活动：通过精准定位和有效执行，多次营销活动取得了显著的销售成果和客户反馈。
4. 客户关系管理：提高了客户满意度和忠诚度，降低了客户流失率。
5. 团队建设与培训：通过有效的培训和激励机制，提高了团队的整体素质和执行力。
四、遇到的问题与解决方案1. 市场竞争激烈：通过持续的市场调研和分析，调整营销策略，提高产品差异化。
2. 营销活动效果不稳定：加强活动前期策划和后期评估，提高活动的精准度和效果。
3. 客户关系维护困难：建立完善的客户关系管理系统，加强与客户的沟通与联系。
4. 团队人才流失：优化薪酬福利制度，提供培训和发展机会，提高员工的归属感和满意度。
五、自我评估/反思过去一年，我在市场营销工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在团队协作、市场敏锐度和创新能力方面还有待提高。
在未来的工作中，我将努力改进和提高自己的专业技能，为公司的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 深化市场调研与分析，关注行业动态和竞争对手，为公司的战略决策提供有力支持。
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在过去的一年里，我们共同努力，砥砺前行，取得了丰硕的成果。
在此，我代表营销团队，向大家呈现一份年度总结，以飨大家。
一、工作回顾1. 市场环境分析过去的一年，我国经济持续发展，市场需求旺盛。
面对复杂多变的市场环境，我们营销团队紧密关注行业动态，准确把握市场脉搏，为公司的战略决策提供了有力支持。
2. 市场拓展（1）新客户开发：通过线上线下多渠道拓展，成功签约XX家新客户，同比增长XX%。
（2）老客户维护：加强客户关系管理，提升客户满意度，实现老客户续签率XX%，同比增长XX%。
3. 产品销售（1）产品结构优化：根据市场需求，调整产品结构，推出XX款新产品，满足客户多样化需求。
（2）销售业绩：实现销售额XX亿元，同比增长XX%，超额完成年度销售目标。
4. 市场活动（1）线上线下活动：举办XX场线上线下活动，吸引XX万人次参与，提升品牌知名度。
（2）行业展会：参加XX场行业展会，展示公司实力，拓展市场份额。
二、工作亮点1. 创新营销模式针对市场变化，我们积极探索创新营销模式，如O2O、社群营销等，提高营销效率。
2. 提升团队执行力加强团队建设，提高团队凝聚力，确保各项营销任务高效完成。
3. 强化数据分析利用大数据分析工具，对市场、客户、产品等数据进行深度挖掘，为营销决策提供有力支持。
4. 优化客户服务关注客户需求，提升客户满意度，建立良好的客户关系。
三、不足与反思1. 市场竞争加剧，客户需求多样化，对营销团队提出了更高要求。
2. 部分团队成员业务能力有待提升，需要加强培训和选拔。
3. 营销活动策划与执行过程中，存在一定程度的不足，需持续改进。
四、未来展望1. 深入挖掘市场需求，持续优化产品结构，提升产品竞争力。
2. 加强团队建设，提高团队整体素质，打造一支高素质、高效率的营销团队。
3. 拓展营销渠道，线上线下相结合，实现多渠道营销。
2024年度营销人员个人工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年里，我作为营销人员，本着公司的发展目标和市场定位，积极投身于各项营销工作，取得了一定的成绩和经验。
在此，我对本年度的工作进行认真总结，以便更好地为未来一年的工作打下坚实基础。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本年度，我主导并参与了多项市场调研工作，通过对行业趋势、竞争对手动态、目标客户需求等方面的深入研究，为公司产品策略和市场定位提供了有力的数据支持。
具体成果包括：（1）完成了XX行业市场趋势报告，分析了行业发展的关键因素及未来发展方向。
（2）对竞争对手进行了定期的市场表现分析，掌握了对手的产品特点、价格策略及市场反馈。
（3）深入目标客户群体，了解其需求和偏好，为公司产品优化提供了宝贵意见。
2. 产品推广与营销在产品的推广和营销方面，我积极参与策划和执行各项营销活动，成功提升了产品的市场知名度和影响力。
主要工作如下：（1）策划并执行了多次线上线下营销活动，包括打折促销、产品发布会、社交媒体推广等。
（2）与媒体建立良好的合作关系，通过媒体报道扩大了产品的社会影响力。
（3）参与了跨部门的协同工作，推动了产品与服务的持续优化。
3. 客户关系管理与服务本年度，我重视客户关系管理，努力提升客户满意度和忠诚度，主要工作如下：（1）建立完善的客户信息管理系统，跟踪客户需求和反馈。
（2）定期与客户沟通，提供个性化服务方案，增强客户粘性。
（3）处理客户咨询和投诉，及时解决问题，提升服务质量。
4. 团队建设与培训作为营销团队的一员，我积极参与团队建设和培训工作，提升了团队的整体战斗力。
（1）参与制定团队工作计划和目标，推动团队项目的顺利进行。
（2）组织并参与多次内部培训，提升团队成员的专业技能和综合素质。
（3）鼓励团队成员创新思维，激发团队活力和创造力。
三、存在问题及改进措施1. 市场竞争日益激烈，需要进一步加强市场分析和研究，提高市场反应的灵敏度和准确性。
公司部门营销年度工作总结范文五篇制定一份工作总结，可以帮助我们更好的展望来年工作。
总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，用来进行自己的工作总结。
下面就是小编给大家带来的公司部门营销年度工作总结范文五篇，欢迎查阅！公司部门营销年度工作总结范文1在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。
我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在20__年的7月让我担任主管一职，这是对我工作的肯定。
回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：一、品德素质修养及职业道德通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩，效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意!”是顾客的广告。
3促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的.压力。
4熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。
5售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。
增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。
6抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。
( 工作总结 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改关于营销年度工作总结范文The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency关于营销年度工作总结范文关于营销年度工作总结范文一二00x年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。
现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。
总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。
“5个一”的成绩不可忽视1．铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a 类包括“中联”在内的25家；b类有94家；c类210家。
在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家；终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户——药品供应商所看重的。
2．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a 公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。
他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。
3．建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
关于营销年度工作总结范文二尊敬的老板，亲爱的同仁：大家好！20XX年对于我和我所负责的公司营销部门，是一个重要的发展里程碑。
经过全体同仁的共同努力，取得了大踏步的提高，但是其中也明显暴露出我们部门和我个人的很多不足之处。
一年过去了，回首充满激情、欢笑、泪水的往事，总结如下：1、目标没有达成。
04年度在本人初步了解市场后，要求在去年的实际基础上为公司翻一倍，但是公司确立销售到款指标为０３年的３２０％，虽经我和我打造的团队兄弟们拼命挣扎还是仅完成去年的２６０％。
以至于影响了公司的整体计划，这是最大的错误！我个人应该承担因此而造成的一切后果，请别责任到我优秀的每一个同仁！2、人员更换频繁。
在年初整改以后，我大刀阔斧的整合了许多关系户组合的管理队伍，大胆使用新人。
并倡导：允许犯错，只要你不是重复犯错。
然此举违背了公司某些领导高层。
在销售刚有起色的时候，因为犯了小错或者说莫须有的罪名新人纷纷下马。
各办事处管理人员和销售员都出现了很大的变动，人力资源的匮乏严重影响了公司健康良性的长远发展！3、管理漏洞百出。
尽管挖空心思，屡次组织会议和培训，引导：“脑袋比口袋更重要”的学习工作方法，提出团队的基层管理者学习：最好的管理就是学会自我管理。
于是出现了诸多人员深夜还在工作，第二天却没有起来，违反了公司管理部门制定的营销制度。
相对个人在授权与控权环节中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。
4、团队执行欠缺。
公司要求下来的事情，由于销售人员和办事处山高皇帝远，与总部其他职能部门“研究”沟通欠缺，形成了团队执行力低下。
虽然每月一次亲自到终端的检查，并不足以弥补在运作中的执行偏差。
例如公司硬性要求的几个滞销产品推广，为不影响主打产品的销售，我主动承担了相应的惩罚，责令很多办事处按照我的意思，导致定性为不积极配合公司完成任务。
5、费用压缩不够。
饮水要思源，赚钱靠大家。
我的理念一直是：不该花的钱我一分也不多花，该花的钱你们一分也别给我少花。
在费用环节中，没有经过申请我就擅自同意给员工提供晚餐。
幸亏各部门大力协助我控制成本，不予报销的悉数退回，终于在后期严格执行了操作程序。
但还是没能合理进行压缩，最终部门核算亏损，没能帮助公司最终最大限度的完成盈利目标！6、忽略形象建设。
０３年的ＶＩ推行一年后04年公司重新换商标，新VI的推广不力。
在其他公司都推行形象柜的时候，我考虑商标的大同小异，在品牌不边的情况下还是节省费用去搞ＴＧ、在ＫＡ主要客流通道做促销活动，没能够按照公司要求把人力和物力投入到相应的制作和形象建设跟上去。
结果造成主要客户群知道我们的品牌，却还不知道公司商标已经把圆圈拿掉了这样的笑话。
7、招商拓展太少。
年初预计的经销商拓展计划没有能够良好达成，尽管在各办事处开展了礼品和代理商的运作，实际销售数量很小。
因为很多代理商执行了我们的价格政策后没赚钱，撤消了合作。
致使市场范围缩小，没能在一定代理商范围内打响知名度。
特别是招商范围比较狭窄，英语不够流利，和老外交流只会说：ＩＣＡＮ‘ＴＳＰＥＡＫＥＮＧＬＩＳＨ，ＰＬＥＡＳＥＳＡＹＣＨＩＮＥＳＥ。
外贸计划没有成功。
8、单品启动不全。
销售的产品除了ＯＥＭ系列在终端有了８０％以上较高的占有率，对于相对公司自己生产部研发出品的系列，却没有良性启动并突破销售。
特别是相对区域竞争较大的单品，采用了迂回作战，避强就轻的品项分类定位路线，没有去打价格战，而导致该产品销售占有率降低。
尽管五大系列销售数字均有所提高，但是总体不理想，影响业绩和利润的最终核算。
9、收款不够及时。
发货给终端以后，由于财务部发票错误和实际结算因素，初涉营销的新人财务概念薄弱，未能及时重视数据对营销的重要性。
有的客户没有能够及时付款，影响了公司采购和生产资金运作。
导致公司压力过大，出现了畅销产品长期缺货时，却没有调整策略去把滞销积压商品快速处理。
10、售后未见成效。
因为众所周知的飞利浦、松下等国际品牌作出两年保修的服务承诺，针对市场提出了“一年正常使用包换，终身免人工费维修”。
结果出现残次品过多积压，没有及时让公司苦心组织培训了一个星期的办事处维修员拼补后销售。
在售后服务的监督力度以及和公司相关职能部门的衔接配合中不能妥善处理，违反了公司保修三个月的政策，无形中浪费了很多资金、人力、物力资源。
以上是我对于在**年工作中存在的10大问题总结，在此向在座的各位领导和同仁进行深刻检讨！在xx年的工作中，不管公司调整我在哪个位置，不再说理想谈计划开空头支票。
我将严格执行公司的各项规定和要求，竭尽全力、鞠躬尽瘁以求创造新的辉煌！关于营销年度工作总结范文三“5个一”的成绩不可忽视1．铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了a、b、c分类管理，其中a 类包括“中联”在内的25家；b类有94家；c类210家。
在这690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有580家；终端客户掌控力为84%。
我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户――药品供应商所看重的。
2．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。
目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。
对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。
这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为a 公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。
他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉otc市场的人员保证。
3．建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。
首先，出台了“管人”的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。
其次，出台了“管事”的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。
”第三，形成了“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。
每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。
4．确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。
目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。
对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策；如现款、代销、人员重点促销等。
通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在60~95%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。
5．创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。
200x年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额x 万元；利润额y万元。
为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，成绩不可忽视。
“5个无”的问题亟待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。
