淘宝与京东商城的区别
- 格式:doc
- 大小:20.00 KB
- 文档页数:3
京东,淘宝,阿里巴巴区别
京东入驻条件
1 商家企业资质要求:公司注册资金50万及50万以上人民币
2 需要商家提供以下资料:
营业执照复印件、
组织机构代码证复印件、
税务登记证复印件、
开户银行许可证复印件、
商标注册证复印件、
品牌销售授权证明复印件、
质检报告复印件或产品质量合格证明
3 保证金= 10,000元(用于交易纠纷的赔付)
平台使用费=6000元/年(商户需在入驻时一次性缴纳)
京东,淘宝,阿里巴巴区别
相同点:都是电子商务品牌
不同点:阿里巴巴主要业务模式是B2B,
淘宝网是C2C.
京东商城是B2C.
B2B是电子商务的一种模式,是英文Business-to-Business的缩写,即商业对商业,或者说是企业间的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
C2C是个人与个人之间的电子商务,C2C即消费者间.
B2C特指一种电子商务的模式,即“商家对个人”,典型的如爱东西网,卓越网
目前国内B2C网站主要有爱东西网,卓越亚马逊,当当网,新蛋网等等
C2C网站主要有淘宝网,拍拍网,百度有啊,易趣网等等。
淘宝VS京东商城一、简介1、淘宝网淘宝网由阿里巴巴公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,2005年又宣布免费期延长三年。
三年来淘宝网迅速成长为国内C2C 交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。
淘宝网的用户群体倾向于消费者,或者说由消费者来主导淘宝网的一个日常运作。
从严格意义上来说,以目前淘宝网在中国大陆扥运营模式来看,以网上开店的方式来进行C2C的网络商业模式,从一定意义上来说也可以看成是一种B2C的方式,淘宝网需要较为安全的操作平台。
2、京东商城作为中国B2C市场最大的3C网购专业平台,京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上,都在国内3C网购平台中首屈一指。
预计2007年京东商城销售额将超过3亿元人民币,而在2008年北京奥运会到来之际,京东商城的销售额有望突破10亿元人民币。
伴随着京东商城的超速发展,京东商城将为合作伙伴提供更广阔的发展平台、为广大用户提供便利可靠的高品质网购专业平台。
二、网站功能及用户使用情况1、淘宝网淘宝网的建立为商家与个人、个人与个人之间搭建了一个平台,该平台提供现有个人交易的所有方式,包括拍卖、一口价、讨价还价和张贴海报等。
1.丰富的商品和完备的板块设置。
淘宝网官方公布的在线宝贝数量已达到5亿件,提供的服务包括出行旅游、虚拟货币、家具建材、生活服务、房产等一概而全。
淘宝网上提供的商品除了种类齐全以外,还有一大优势是实惠。
淘宝可以销售水货、山寨产品与二手商品,对于用户来说选择的余地更大。
2.强大的站内搜索功能设置。
淘宝的站内搜索分为主题目录(大产品类别)、二级目录(根据消费者性别、年龄等物理属性划分)和三级目录(进一步缩小范围)。
3.商品展示各显神通,网络模特、美女店家吸人眼球。
C2C网站的一个特点就是个性化商家。
整个淘宝网的页面框架保持一致,担仍然给店家提供了装扮自己的个性化店铺的机会,通过开放一部分代码平台,指导与帮助一些小型或成长型的店家进行网上店面的装饰。
淘宝网和京东商城有什么不同?集贸市场与百货商场的区别[第5楼]京东B2C,淘宝有了商城之后B2C+C2C。
销售电子产品京东有绝对优势。
其他的完全不能与淘宝相提并论,最重要的,淘宝养活了一大批人。
[第6楼]淘宝的优势是商品大而全,但缺乏对商品的整合性优势,商品质量的保障也不强,所以淘宝推出了淘宝商城京东的优势是商品的小而精,但只能吸引有明确目的的用户群,但可以发挥商品的整体优势,商品质量也有保障淘宝商城是各种企业入驻经营自有品牌或代理商代理出售,京东是有京东公司直接找合作供应商,然后再网上出售给消费者,淘宝要缴纳保证金,给消费者一种保障,淘宝众多种类和品牌,京东只经营合作伙伴的产品淘宝家电商城与京东商城的差异比较已有 261 次阅读2011-2-26 19:57|从与主要的竞争对手京东商城的比较上看,双方主要有以下不同:一、货源及库存不同。
目前主要是正品品牌厂商与已经成长起来的C2C大卖家转型至B2C而来,在淘宝电器城销售产品,淘宝家电商城主要是起着平台的作用。
与淘宝家电商城不同的是,京东商城则是自己从厂商处进货,拥有自己的物流、仓储等系统,相当于起着网络上的国美苏宁等大卖场的作用。
二、京东商城销售产品范围更广。
根据《淘宝电器城规则》显示,电器城店铺出售的商品将仅限以下十三种类目:手机、M P3/M P4/iPod/录音笔、笔记本电脑、电脑硬件/台式整机/网络设备、数码相机/摄像机/图形冲印、3C数码配件市场、办公设备/文具/耗材、闪存卡/U盘/移动存储、个人护理/保健/按摩器材、影音电器、厨房电器、生活电器、电玩/配件/游戏/攻略。
相比之下,京东商城在线销售商品则包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过4.5万余种商品。
分类细致程度和商品丰富程度远远超过淘宝电器城。
三、京东商城配送与用户体验更好淘宝电器城的卖家主要由正品品牌厂商与具有实力的B2C和C2C卖家构成,这些卖家天南海北,这使得淘宝电器城在配送环节会不如京东商城。
交易量指标:
京东和淘宝虽然在交易量差别很大,但从去年的102亿对比4000亿(可能有水分)的1/40,预计今年300亿对比6500亿的1/22左右。
活跃用户数指标:
用户差距在迅速的缩小更快,去年淘宝实际活跃用户在1.6亿左右(注册3.7亿),京东在1200万(80%,1000万左右活跃),京东是淘宝的16分之1,到今年预计京东用户增长133%到2800万用户(活跃2500万),淘宝用户增长25%最多到2亿用户,京东是淘宝的1/8左右。
随着京东的品类扩张,正在迅速的缩小与淘宝商城的差距。
京东大部分新用户来自淘宝,所以淘宝用户流失用户在数百万。
人均消费指标:
2010年京东用户人均消费1020元,而淘宝人均消费2500元;2020年,京东用户人均消费增长17.6%到1200元,而淘宝用户人均消费增长30%到32 50元。
淘宝商城依赖它海量的商品,以及强化淘宝商城品牌企业资源的优势,加上引入B2C进入淘宝。
消费者对淘宝形成强大的依赖度,因此在这项指标上遥遥领先于京东商城。
但是京东商城近一年了加快了品类的扩张,以及在SKU 上得丰富度,也加大了招商力度,相信2012年才是真正较量的一年。
最后问一句:按照目前的发展趋势,京东的交易额什么时候会突然反超淘宝商城,甚至整个淘宝?
以上数据仅供参考。
淘宝网站与京东网站的比较一、特点和特色1.淘宝:淘宝网站设立了店铺会员注册系统。
在淘宝中,消费者在查看店铺时可以选择成为这家店铺的会员。
消费者成为店铺会员是免费的,且在成为这间店铺的会员后,消费者可以获得这家店铺的优惠券,并且能够在店铺有活动或有新品时收到提醒。
在淘宝中,消费者可以免费成为店铺会员且获得众多优惠、收到活动提醒和新品上架提醒,这一系统对留住消费者具有不错的吸引力。
2.京东:京东网站具有自己的包装商品的员工和专业的包装技术。
消费者在京东网站上购物后,收到的商品包裹大多是用气泡进行填充,对保证商品的完好性具有重要作用。
二、业务范围淘宝和京东都是网上购物网站,二者业务范围都很广泛,只要不是违禁品,这两个网站上都可以进行售卖。
虽然京东网站和淘宝网站售卖的商品种类相差不大,但是消费者更偏向于在淘宝上购买日常生活用品等、在京东上购买比较贵重的电子产品等。
京东物价普遍高于淘宝,在淘宝买日常生活用品对于消费者来说更加实惠;京东网站所出售商品更有质量保证,对于商品运输过程中的保护也更到位,且还提供上门换货服务,对于贵重商品来说,消费者大部分认为在京东购买更有保障。
三、促销策略1.淘宝:淘宝网站中,在购买某些产品时,有的会有“顺手买”,出现另外一件产品,且这件“顺手买”的产品比原件优惠很多,会让消费者感觉得到了实惠。
“顺手买”这一促销活动不仅增加了产品的销售量,而且让消费者觉得自己得到实惠,有助于留住客户、吸引客户下次购买。
2.京东:京东网站中,消费者可以购买PLUS会员,购买此会员后,消费者可享有多种权益。
PLUS会员包含的权益包括10倍返利、会员专享价等多达12种权益,在会员期间皆可使用这些权益。
对于偏好网上购物的消费者来说,购买PLUS会员可以为他们节省很多资金。
且在PLUS会员生效期间,购买力PLUS会员的消费者如果选择网上购物,那么更偏向于在京东上购买,享受自己作为会员的各种权益。
所以,PLUS会员策略为京东留住老客户起了很大作用。
中国十大电商网站优势与劣势分析随着互联网的迅速发展,电商行业在中国蓬勃发展,为消费者提供了方便快捷的购物方式。
中国的电商市场竞争激烈,但也培养了一批实力强大的电商网站。
本文将对中国十大电商网站的优势与劣势进行分析,以期更好地了解这些平台的特点。
1.淘宝网优势:淘宝网是中国最大的电商平台之一,其最大的优势在于商品种类丰富,价格优惠,满足了消费者多样化的需求。
同时,淘宝网还是一个开放的平台,为商家提供了自由创业的机会。
劣势:作为一个开放的平台,淘宝网存在着商家信誉参差不齐的问题,一些消费者可能会遇到质量或售后服务不好的情况。
2.京东商城优势:京东商城以正品保证为核心理念,为消费者提供了高品质的商品和可靠的购物体验。
京东还拥有自己的物流系统,能够保证商品的及时送货。
劣势:与淘宝网相比,京东的商品种类较为单一,价格也相对较高。
同时,因为京东对商家的要求严格,商家的自主创新能力较弱。
3.苏宁易购优势:苏宁易购作为传统的实体零售企业,其线下的实体门店为其提供了强大的资金和供应链优势。
苏宁易购还拥有全国性的服务网络,可以提供优质的售后服务。
劣势:苏宁易购起步较晚,面对竞争激烈的电商市场,其在线上的影响力相对较弱。
同时,苏宁易购的电商平台在用户体验上还有待提升。
4.拼多多优势:拼多多是一个以社交电商为特色的平台,通过社交分享和拼团购买的方式,为消费者提供了更低廉的价格。
拼多多平台上的商品种类众多,几乎能满足消费者的各种需求。
劣势:拼多多平台上的商品质量参差不齐,部分消费者可能会遇到质量问题。
同时,拼多多平台上的商品通常来自第三方商家,监管较为困难。
5.唯品会优势:唯品会以特卖模式为主,为消费者提供了折扣商品和限时促销。
唯品会还注重与品牌商的合作,提供正品保证。
劣势:唯品会的商品种类较为单一,以时尚服饰为主,对于其他品类的商品选择较少。
同时,唯品会的物流速度相对较慢。
6.美团网优势:美团网以团购为主要业务,为消费者提供了超低价格的优惠券和团购套餐。
淘宝和京东分别有什么优缺点?踩淘宝是一大堆良莠不齐的商家在上面卖东西。
天猫是给马云交了钱的商家在卖东西,马云当房东收房租。
京东是个商城,自营产品是刘强东一个人在那卖东西。
京东的第三方卖家就和天猫一样。
从产品种类上来说淘宝的比较多,什么玩意儿都有,只有你想不到的,没有它没有卖的,但是乱七八糟的假货,仿冒,水货,洋垃圾,骗子什么都有,不开发票不交税。
可以买到很多奇奇怪怪的东西。
京东的自营,都是正品,可以开具国家正规的税务发票,你要是在京东买了假货,那就发财了,有发票可以直接让它赔你。
由于京东退货服务好,七天无理由退货爽快,所以有些素质低下的中国人呢,就利用了这一点,买个东西玩两天,然后就退货,结果导致京东的会把这些退货产品返还厂家之后呢,厂家又重新包装一下卖出去,所以会有些买家会买到这种所谓二手货,但他并不是假的,只是让人心里不爽,不过买到二手你完全可以直接退货。
从物流方面来讲,京东是自营物流,非常快,很多时候你当天晚上下单,第二天早上就有快递员来敲你的门了。
但是一般是99块钱才包邮,或者你开通他的那个plus会员,每个月有几张免运费券。
淘宝呢没有自营物流,是跟其他的物流公司合作,顺丰稍微快一点,但是价格比较贵,其他什么么x通x达之类的快递,那就是垃圾,基本上起码是三天四天以上,一个礼拜到货都有可能。
这点完全没办法跟京东比。
从价格上来说,淘宝肯定更加便宜,京东价格贵一些。
但是京东经常有很多活动和优惠卷可以领。
货物更有保障,服务也更好。
这看你个人愿不愿意多花一点钱买更好的服务了。
而且值得赞一下的是京东的售后服务,在淘宝上包括天猫买东西呢,基本上你就等于直接放弃了售后保修了。
淘宝的官方,也只管你刚买的那一段时间,那你买了半年以后要修没人理你,弄不好那个网店都关门了,即使有售后呢,也要自己跟各种商家啰里啰嗦的交涉。
京东则省事多了,我买的手机要维修,保修期内那基本上就是打个电话,京东的快递员上门取走,修好了然后又送回来。
京东商城与淘宝商城的商业模式分析一、京东商城的商业模式分析:B2C——京东网上商城坚持纯电子商务模式,较激进零售卖场有着更高效的供应链体系和更低成本运营的方式。
首先,我们来看下京东商城在最近几年的营业额的增长态势以及品牌的发展历程:京东商城作为B2C零售企业,收入来源主要以商品零售为主,商品来源于各类产品的生产商和渠道商。
其目前主要的销售渠道为B2C电子商务网站,客户可以通过在线订购或电话订购的方式来购买商品,并选择在线支付、货到付款和自提等方式支付货款并收到货物。
京东商城具体各业务环节如下:1.采购环节:京东商城的供应商全部是生产商和厂商指定的代理商和经销商,所售出的产品都是通过正规进货渠道购进的正牌商品。
京东商城的采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中心。
2.销售环节:目前京东商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C网站进行,消费者可以登陆网站下单订购,也可以通过电话订购。
京东商城在北京总部以及2个分公司分别建立了呼叫中心,为客户提供实时的帮助和导购服务。
京东商城为所有商品提供详细发票,以保证售后服务的顺利进行。
3.支付服务:京东商城目前提供货到现金支付、货到银行卡支付、在线支付、银行电汇、邮局汇款以及公司转账等多种支付方式。
其中在线支付服务由支付宝、财付通、环迅支付和网银在线四家第三方支付服务商提供。
另外,京东商城还提供在广州地区提供工行牡丹国际信用卡、牡丹贷记卡的有息分期付款服务。
4.配送环节:京东商城提供快递运输、邮局普包、特快专递(EMS)、公路运输、中铁快运等多种配送方式。
在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送体系来完成,其余地区由外包物流公司提供,另外还在北京、广州、上海三地设立多处自提点,向本地用户提供自提服务。
京东商城在各地高校设置校园代理,高校学生订货免费由代理在校内送货。
二、淘宝商城的商业模式分析:下面从盈利模式、信用模式、支付模式和配送模式四个方面对淘宝的商业模式进行探讨。
京东商城,淘宝网的对比分析➢淘宝网1.淘宝网介绍淘宝网由阿里巴巴公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,2005年又宣布免费期延长三年。
三年来淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。
据调查,2005年3月,淘宝网的网上商品数达700万件,成为亚洲最大的个人拍卖网站。
截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,截至2008年1月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。
对于横空出世的淘宝网,eBay总裁惠特曼曾预言它只能活18个月。
然而时至今日,淘宝网反超了ebay易趣。
和易趣不同的是,淘宝网的用户群体更加倾向于消费者,或者说更加由消费者来主导淘宝网的一个日常运作。
当然,从严格意义上来说,以目前淘宝网在中国大陆扥运营模式来看,以网上开店的方式来进行C2C的网络商业模式,从一定意义上来说也可以看成是一种B2C的方式,和易趣一样的是,淘宝网同样需要较为安全的操作平台。
显然,淘宝网和易趣最大的不同之处就在于它的“免费战略”。
淘宝认为,中国互联网用户正在经历从网民到网友再到网商的历史转折时期,互联网用户已经表现出通过网上交易为自己创造真实的价值的强烈趋势。
只有让用户真正在网上交易中获得利益,才能培养更多更忠实的网络交易者。
目前国内个人网上交易的成交额仅仅为十几亿,尚处于刚刚开始的萌芽状态,在这一点上,建设和推动这个市场才是至关重要。
免费,降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。
”“淘宝旺旺”,“支付宝”,最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件,联系或留言给买卖家都十分方便。
除此之外“支付宝”为买家提供支付保障,使买家在购买时更没有后顾之忧。
创立之初即被誉为当年国内最成功网络投资项目,除创造性地推出“支付宝”产品,将网络交易的危险性降到最小以外,还与工行、招行等进行全方位的合作,积极完善个人网上交易支付平台。
两大电商特点不同
随着电商的兴起,越来越多的人开始选择在网上购物。
电商平台的数量也越来越多,其中最具代表性的是淘宝和京东。
虽然它们都是电商平台,但是它们的特点却有很大的不同。
淘宝是一个以拍卖和团购为主的电商平台。
它的特点是价格相对较低,商品种类繁多,可以满足消费者的不同需求。
淘宝还有一个独特的评价系统,消费者可以根据卖家的信用等级和评价来判断商品的质量和卖家的信誉。
这种评价系统可以有效地保护消费者的权益,提高消费者的购物体验。
另一方面,京东则是一个以正品保障为主的电商平台。
它的特点是商品品质高,价格相对较贵。
京东从一开始就坚持正品保障,通过自营和合作伙伴的方式,确保所有商品都是正品,并且给消费者提供完善的售后服务。
这种做法赢得了消费者的信任,使京东成为了国内最受欢迎的电商平台之一。
除了商品品质和价格之外,淘宝和京东在其他方面也有所不同。
淘宝注重用户体验,提供了更加便捷的购物方式,如购物车、收藏夹、优惠券等等。
京东则注重品牌形象,致力于提升自己的品牌价值,并且通过不断扩大业务规模来增强自己的竞争力。
总的来说,淘宝和京东都有各自的特点,消费者可以根据自己的需求和喜好来选择适合自己的电商平台。
无论是淘宝还是京东,它们都在不断提高自己的服务水平和用户体验,为消费者带来更好的购物体验。
在线购物比较:JD和淘宝随着互联网的发展,电子商务越来越成为人们购物的主要方式,其中以JD和淘宝为代表的大型电商平台备受青睐。
在很多人眼中,JD 和淘宝皆是网络购物的首选,但它们究竟有哪些不同之处呢?本文将从多个方面对JD和淘宝进行比较以便为您提供更全面的了解。
商品质量:JD作为直营平台,对产品质量的严格把控已经是公认的事实。
而淘宝则由于其平台属性,商品来源复杂,存在着良莠不齐的情况。
虽然淘宝有不少商家也会对商品品质严格把控,但瑕不掩瑜,整体来说JD在这方面要更有保障。
价格优势:相对于JD,淘宝天生更具价格优势。
因为淘宝上的商品一般来说都是由大量小商家提供的,商家之间的竞争往往可以让商品价格保持低位,因此淘宝的商品价格更具竞争优势。
相比之下,JD的商品价格就相对较高,但同时也意味着其更有可能提供高品质的产品。
售后服务:在售后服务方面,JD的售后服务做得比较好,而淘宝则因商家千奇百怪的售后政策而受到了不同用户的诟病。
虽然淘宝提供售后的时间相对较长,但有的商家却又会通过种种奇葩原因打退回票,让人十分无奈。
而JD的售后政策相对比较统一,让人更放心购物。
物流配送:在物流方面,由于JD是直营平台,其物流渠道及效率都较高,一般发货能在24小时内完成,且物流跟踪信息也透明。
而淘宝则因存在太多商家,物流速度和质量就会有很大差别,一些卖家甚至存在恶意出货和延迟发货等问题,所以需要购物消费者自己按照评论和评价来评估物流质量。
用户体验:在用户体验方面,JD一直以来以“速度与服务并重”为己任,以优质的物流和售后服务,迅速获得了用户的赞誉。
而淘宝则强化了社交的功能,增加了直播、短视频等内容,以此吸引用户驻留。
虽然淘宝的轻交互、快阅读、简单的评论等特点更能满足年轻人的需求,但区别在于其资讯、内容类服务远超过购买商品。
总体而言,JD是直营平台,商品质量、物流和售后服务都更可靠。
淘宝则以商家竞争和价格更低著称,同时在社交功能上追求创新。
电商平台定位对比(各大电商平台的定位)电商平台定位对比:各大电商平台的定位随着时代的发展,电商平台已经成为了人们购物的主要渠道之一。
在众多的电商平台中,每个电商平台都有自己的定位和特色,下面我们就来看看各大电商平台的定位。
1.淘宝网淘宝网是阿里巴巴旗下的电商平台,它的定位是“让天下没有难做的生意”。
淘宝网以“消费者至上”为宗旨,致力于为消费者提供一个安全、便捷、优质的购物平台。
淘宝网的产品种类繁多,涵盖了服装、鞋帽、家居、数码、美妆等各个领域,同时淘宝网还提供了各种促销活动和优惠券等福利,吸引了众多消费者。
2.京东商城京东商城是国内知名的电商平台之一,它的定位是“放心、省心、放心购物”。
京东商城以“正品保障”为核心,致力于为消费者提供高品质、优质的商品和服务。
京东商城的产品品类丰富,涵盖了服饰、家居、家电、数码等领域,同时京东商城还提供了货到付款、7天无理由退货等服务,让消费者购物更加放心。
3.天猫商城天猫商城是阿里巴巴旗下的电商平台,它的定位是“唯品、品质、服务、信用”。
天猫商城以“品质保证”为核心,致力于为消费者提供优质的商品和服务。
天猫商城的产品品类也非常丰富,涵盖了服饰、家居、家电、数码等领域,同时天猫商城还提供了全球购、24小时客服等服务,让消费者购物更加方便。
4.苏宁易购苏宁易购是一家知名的电商平台,它的定位是“一站式购物平台”。
苏宁易购以“服务到家”为核心,致力于为消费者提供高品质、优质的商品和服务。
苏宁易购的产品品类也非常丰富,涵盖了服饰、家居、家电、数码等领域,同时苏宁易购还提供了免费安装、免费送货等服务,让消费者购物更加省心。
5.亚马逊中国亚马逊中国是一家国际知名的电商平台,它的定位是“为消费者提供更好的购物体验”。
亚马逊中国以“快捷、便捷”为核心,致力于为消费者提供高品质、优质的商品和服务。
亚马逊中国的产品品类也非常丰富,涵盖了服饰、家居、家电、数码等领域,同时亚马逊中国还提供了免费试用、免费退货等服务,让消费者购物更加便捷。
京东商城,淘宝网的对比分析淘宝网1.淘宝网介绍淘宝网由阿里巴巴公司创立,创立之初就实施三年的免费政策,2005年又宣布免费期延长三年。
三年来淘宝网迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵,创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。
据调查,2005年3月,淘宝网的网上商品数达700万件,成为亚洲最大的个人拍卖网站。
截至2008年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,截至2008年1月,支付宝注册会员超过6300万,覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿,2007年全年成交额突破433亿。
对于横空出世的淘宝网,eBay总裁惠特曼曾预言它只能活18个月。
然而时至今日,淘宝网反超了ebay易趣。
和易趣不同的是,淘宝网的用户群体更加倾向于消费者,或者说更加由消费者来主导淘宝网的一个日常运作。
当然,从严格意义上来说,以目前淘宝网在中国大陆扥运营模式来看,以网上开店的方式来进行C2C的网络商业模式,从一定意义上来说也可以看成是一种B2C的方式,和易趣一样的是,淘宝网同样需要较为安全的操作平台。
显然,淘宝网和易趣最大的不同之处就在于它的“免费战略”。
淘宝认为,中国互联网用户正在经历从网民到网友再到网商的历史转折时期,互联网用户已经表现出通过网上交易为自己创造真实的价值的强烈趋势。
只有让用户真正在网上交易中获得利益,才能培养更多更忠实的网络交易者。
目前国内个人网上交易的成交额仅仅为十几亿,尚处于刚刚开始的萌芽状态,在这一点上,建设和推动这个市场才是至关重要。
免费,降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛,是保护当前网上交易双方利益的措施,也是体现公平竞争规则的现实选择。
”“淘宝旺旺”,“支付宝”,最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件,联系或留言给买卖家都十分方便。
除此之外“支付宝”为买家提供支付保障,使买家在购买时更没有后顾之忧。
创立之初即被誉为当年国内最成功网络投资项目,除创造性地推出“支付宝”产品,将网络交易的危险性降到最小以外,还与工行、招行等进行全方位的合作,积极完善个人网上交易支付平台。
物流服务对比Vs一、两大网站简介(一)京东商城1998年6月18日刘强东先生在中关村成立京东公司,是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。
京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户,1200家供应商,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品。
(二)淘宝网由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立,现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。
是亚洲第一大网络零售商圈。
创立之初就实施三年的免费政策,2005年又宣布免费期延长三年。
淘宝网注册会员超9800万人,覆盖了中国绝大部分网购人群,交易额占中国网购市场80%的份额。
二、物流比较分析1.商业模式(一)京东商城(B2C)提供3G的卖场,如果理解就是跟线下的国美、苏宁类似的模式,但是没有其线下的优势,利润来源跟传统模式一样“倒货”以差价获取利润。
缺点:3G谋求高额利润很难,尤其又是在互联网目前的低价夺取市场的情况下,如果能像国美、苏宁卖场靠店面的品牌可能获取一些商家和用户,但是落地成本过高,很难达成目标。
网站运营成本、并且自建物流的成本过高。
(二)淘宝网(B2C、C2C)提供了第三方平台、第三方物流,所谓的第三方就是中间商,为商家提供商品展示、推广、销售、物流等的网上电商的解决方案,利润来源于向商家收取推广费用、物流配送费用、商品展示费用。
缺点:看上去很完美,并且目前是C2C市场取不了的东西,淘宝也在逐步解决电子商务产品假货泛滥、物流配送不即时等问题,为中国互联网培育了很多电商和消费者,贡献是不可磨灭的,但是最终的渠道、产品不是平台自己能够掌控的,如果政策改变并且电商有自己搭建体系的能力,平台渠道估计会丢失。
2.物流服务模式(一)京东商城京东在华北、华东、华南、西南建立了的四大物流中心覆盖了全国各大城市。
2009年3月,京东商城成立了自有快递公司,物流配送速度、服务质量得以全面提升。
淘宝与京东的比较淘宝和京东这两个商城总体来说,还是淘宝的名气更大一些。
老实讲,京东商城我还一次都没有浏览过。
所以我这次的比较会着重与个人的亲身实践,来从细节比较2个商城的一些不同之处。
首先,因为我比较喜欢鼠标、键盘和耳机这一类数码产品,所以我决定在2个网站购买同一件商品—雷蛇(Razer)炼狱蝰蛇DeathAdder游戏鼠标--升级版。
当然不是真的购买,只是从购买过程中比较不同而已。
然后我分别进入了这2个网站,查看我需要的信息。
先说京东,京东的首页,京东的口号是“网购上京东,省钱又放心”。
首页很官方,置顶的是一个搜索栏,左边呈现给我一个简约的目录,右边是一些特价促销、新品上架和疯狂抢购的栏目,除此以外还有一些名牌商标,而首页的最下方是相当于是一个教程目录,告诉你如何购买和支付以及中间的一些详细操作;再看淘宝,淘宝的界面可不如京东的那么好描述了,置顶也是一个搜索引擎,接下来左边是一个淘宝服务栏目,右边是一些商城精选的产品,再往下是很详细的一个产品目录,再往下就是特价促销了,最下面的也是一个教程目录。
首页分析完毕,接下来我就要找我要的那款鼠标了。
在京东的搜索引擎我输入了上述产品名称,结果只显示出这么一款商品,真的就只有一款,没有多余的产品条件让你挑选,我点击购买后进入了商品的详细页面,有产品图片、价格、运费、发货地点(库存)、以及人气组合,再往下就是产品的授权证书,显示的是雷蛇(亚太)私人有限公司特授权京东商城为雷蛇品牌指定网络渠道核心代理商,并且有很官方的承诺,让我对京东的信用等级提高了好多。
再往下是一些已经购买了这款产品的顾客作出的评价,评价分为优点、不足和使用心得。
总共10000+的评价让我对这款产品有了全面而客观的了解,能知道这款产品到底适不适合我。
再往下是京东官方对顾客提出的问题的一些解答,再往下就是网友讨论圈了。
暂且不说我的感受了,等和淘宝对比完了一起说吧。
在淘宝的搜索引擎中我输入了同样的产品名称,结果显示出来45件相关产品,价格幅度是160-260,我随便点开第一个商品,是一个双钻卖家的店铺,产品图片界面和京东的差异不大,但是这个店铺没有那个强大的雷蛇授权证书啊,让我的信任度大幅降低,而且没有一人购买过,更别谈什么评论了。
1.超级大买家和超级大卖场。
从零售业的竞争角度看,单纯的零售价格的竞争是最不可怕的事情。
和厂商之间建立的高效供应链系统和管理能力所带来的竞争优势才是长期低价格的保障。
从模式的差别来看,淘宝无法长期保持价格的竞争力(现在的价格更像是新店开业后的价格战)因为京东们会随着发展采购规模越来越大,议价能力肯定要比淘宝的大卖家强。
2.收入模式的不同,也同样决定了淘宝的卖家不可能长期的牺牲利润来维持淘宝电器城的低价(至少长期维持不了比京东价格低)。
淘宝要收卖家的销售佣金,没有销售利润,卖家还要再交租子,谁会干啊?除非淘宝永远免费,永远不变相的收卖家各种推广费用!3.虽然当前中国的电子商务环境还无法让京东们完全获得品牌商的支持,但随着国内市场的发展,品牌商找到了恰当的渠道解决方案后,一定会给与B2C电商支持。
反而,淘宝电器城会存在一个矛盾,如果获得了品牌商的支持,那么就要牺牲多卖家的入住(除非所有入住卖家的价格都在品牌商规范下完全统一。
大家可以去看淘宝电器城的海尔产品的卖家,只有1个)。
对于渠道管理规范的品牌,越是强势的品牌,越是难于处理以上的这个矛盾。
在派代上曾经看到有朋友在探讨电子商务对传统品牌商和零售商的核心价值是什么?每一次的商业零售革命,都必然是给消费者、品牌生产商和商家都带来利益的增值。
既然电子商务是一场商业革命,那么它也必然要给消费者、品牌生产商和商家三方都带来真正的利益。
电子商务给传统品牌商和零售商带来的核心价值是渠道优化。
如果电子商务公司以拥有无法比拟的人气和流量,挟消费者以令品牌商和厂商,冲击品牌商和厂商的正常的销售渠道,致使渠道混乱,那就不是三方共赢,也根本无法获得品牌商和厂商真心支持(得民心者得天下)。
4.销售服务人员是哪一个团体的?这个差别点毋庸置疑很是明显,我想任何一个员工首先都会站在自己企业利益角度去服务顾客。
淘宝电器城的卖家的员工也是一样,他们首选会关注自己企业利益,而不会去关注淘宝利益,淘宝亦然。
淘宝网与京东网的区别
淘宝自己不开店,他只是提供虚拟店面,他的收入来自对商家的房租。
淘宝完全是虚拟经济,而京东商城,是传统实体经济的网络化。
简单的说,淘宝的主营业务,是网络虚拟店铺的出租,加上后来支付宝形式的,第三方交易托管下的准储蓄业务。
淘宝起初是从免费创业平台的宣传起家的,如果万达是金融传销的话,淘宝就是创业传销了。
淘宝本质其实也是门户网站。
只是后来的支付宝使得其成为半个银行。
跟门户网站类似,淘宝的真正卖点是在搜索的首页,或者是所谓的上钻石的店,这个刚好跟安利传销一样了,安利也有一个所谓的上钻石。
支撑淘宝的,是异地网络交易提供信用支付。
这种全国性的平台,成本非常高。
淘宝的客服,既要对租赁虚拟店面的商家负责,又要对消费者负责。
消费者跟商家的利益是冲突的,而真正给淘宝带来现金流的,是商家交的虚拟店面租赁费,这意味着,淘宝的客服,只能牺牲消费者,偏向于商家一边。
但任何网购纠纷,淘宝都是两头不是人。
如果偏向商家一边,最致命的是向消费者出售假货和劣等货。
即使提供了退换业务,也大大降低消费者的体验好感。
而京东商城,是像传统店铺那样,直接对消费者负责的。
京东商城不可能去卖假货和劣等货,淘宝的商誉在不断损失,而京东商城的商誉则会不断增值。
淘宝的经营模式,其实是一人面对成千上万的竞争对手。
我们知道,像京东商城,以自己的信用支持网络支付,所以,如果地方网站平台如果能够把网站的知名度做到信用支付,就不需要淘宝这样的第三方支付的存在了。
网络的店面,是虚拟的;店址可以随网址随时迁移。
淘宝现在在网络的负面信息已经非常多了。
这对淘宝的品牌构成了商誉损失的危机。
淘宝的中小店主迟早明白,非首页的店主,根本是不盈利的,就会转向地方信用平台,或者自己开发地方信用平台。
这种地方信用平台,一旦普及到同城网购,就是淘宝垮台的到来。
如果地方门户网站有能力开发地方网购平台,提供信用支付,淘宝就宣告寿终正寝了。
淘宝完全是虚拟经济,而京东商城,是传统实体经济的网络化。
简单的说,淘宝的主营业务,是网络虚拟店铺的出租,加上后来支付宝形式的,第三方交易托管下的准储蓄业务。
淘宝起初是从免费创业平台的宣传起家的,如果万达是金融传销的话,淘宝就是创业传销了。
淘宝本质其实也是门户网站。
只是后来的支付宝使得其成为半个银行。
跟门户网站类似,淘宝的真正卖点是在搜索的首页,或者是所谓的上钻石的店,这个刚好跟安利传销一样了,安利也有一个所谓的上钻石。
支撑淘宝的,是异地网络交易提供信用支付。
这种全国性的平台,成本非常高。
淘宝的客服,既要对租赁虚拟店面的商家负责,又要对消费者负责。
消费者跟商家的利益是冲突的,而真正给淘宝带来现金流的,是商家交的虚拟店面租赁费,这意味着,淘宝的客服,只能牺牲消费者,偏向于商家一边。
但任何网购纠纷,淘宝都是两头不是人。
如果偏向商家一边,最致命的是向消费者出售假货和劣等货。
即使提供了退换业务,也大大降低消费者的体验好感。
而京东商城,是像传统店铺那样,直接对消费者负责的。
京东商城、图索网等企业不可能去卖假货和劣等货,淘宝的商誉在不断损失,而京东商城的商誉则会不断增值。
淘宝的经营模式,其实是一人面对成千上万的竞争对手。
我们知道,像京东商城这样的企业,以自己的信用支持网络支付,所以,如果地方网站平台如果能够把网站的知名度做到信用支付,就不需要淘宝这样的第三方支付的存在了。
网络的店面,是虚拟的;店址可以随网址随时迁移。
淘宝现在在网络的负面信息已经非常多了。
这对淘宝的品牌构成了商誉损失的危机。
淘宝的中小店主迟早明白,非首页的店主,根本是不盈利的,就会转向地方信用平台,或者自己开发地方信用平台。
这种地方信用平台,一旦普及到同城网购,就是淘宝垮台的到来。
如果地方门户网站有能力开发地方网购平台,提供信用支付,淘宝就宣告寿终正寝了。
淘宝完全是虚拟经济,而京东商城,是传统实体经济的网络化。
简单的说,淘宝的主营业务,是网络虚拟店铺的出租,加上后来支付宝形式的,第三方交易托管下的准储蓄业务。
淘宝起初是从免费创业平台的宣传起家的,如果万达是金融传销的话,淘宝就是创业传销了。
淘宝本质其实也是门户网站。
只是后来的支付宝使得其成为半个银行。
跟门户网站类似,淘宝的真正卖点是在搜索的首页,或者是所谓的上钻石的店,这个刚好跟安利传销一样了,安利也有一个所谓的上钻石。
支撑淘宝的,是异地网络交易提供信用支付。
这种全国性的平台,成本非常高。
淘宝的客服,既要对租赁虚拟店面的商家负责,又要对消费者负责。
消费者跟商家的利益是冲突的,而真正给淘宝带来现金流的,是商家交的虚拟店面租赁费,这意味着,淘宝的客服,只能牺牲消费者,偏向于商家一边。
但任何网购纠纷,淘宝都是两头不是人。
如果偏向商家一边,最致命的是向消费者出售假货和劣等货。
即使提供了退换业务,也大大降低消费者的体验好感。
而京东商城,是像传统店铺那样,直接对消费者负责的。
京东商城、图索网等企业不可能去卖假货和劣等货,淘宝的商誉在不断损失,而京东商城、图索网等企业的商誉则会不断增值。
淘宝的经营模式,其实是一人面对成千上万的竞争对手。
我们知道,像京东商城这样的企业,以自己的信用支持网络支付,所以,如果地方网站平台如果能够把网站的知名度做到信用支付,就不需要淘宝这样的第三方支付的存在了。
网络的店面,是虚拟的;店址可以随网址随时迁移。
淘宝现在在网络的负面信息已经非常多了。
这对淘宝的品牌构成了商誉损失的危机。
淘宝的中小店主迟早明白,非首页的店主,根本是不盈利的,就会转向地方信用平台,或者自己开发地方信用平台。
这种地方信用平台,一旦普及到同城网购,就是淘宝垮台的到来。
如果地方门户网站有能力开发地方网购平台,提供信用支付,淘宝就宣告寿终正寝了。