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办公室行政管理流程PPT课件

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《行政管理规范》课件

《行政管理规范》课件
行政执行原则
依法行政、权责统一、注重效率、 公平公正
行政执行程序
计划、组织、指挥、协调、控制等 环节
03
02
行政执行方式
行政命令、行政指导、行政合同、 行政奖励等
行政执行监督
上级监督、内部监督、社会监督等
04
行政监督
行政监督原则
依法监督、独立监督、公正监督、公 开监督
行政监督方式
事前监督、事中监督、事后监督等
02
ADSS通过提供数据分析和模型预测等功能，帮助决 策者更好地理解和解决复杂的行政问题。
03
ADSS的应用可以提高行政决策的科学性和准确性， 减少决策失误的风险。
行政绩效评估系统
1
行政绩效评估系统是一种基于绩效管理的计算机 信息系统，用于评估和改进行政管理的效率和效 果。
2
该系统通过收集和分析绩效数据，帮助管理者识 别优势和不足，制定改进措施，提高行政绩效。
行政管理信息系统
行政管理信息系统（AMIS）是一种集成化的计算机信息系统，用于支持 行政管理的决策、协调和控制。
AMIS的主要功能包括信息收集、存储、处理和传递，以及提供行政管理 和决策支持。
AMIS的应用可以提高行政管理的效率和准确性，减少人为错误和信息失 真。
行政决策支持系统
01
行政决策支持系统（ADSS）是一种基于计算机的信 息系统，用于支持行政决策的制定和实施。
感谢您的观看
THANKS
VS
详细描述
该案例探讨了某企业如何通过优化行政管 理制度，提高组织效率和工作质量。具体 措施包括规范管理流程、加强内部沟通、 优化资源配置和提高员工素质等。
案例三：某高校行政管理改革实践
总结词

行政管理实务_PPT课件

行政管理实务_PPT课件
计划组织：针对公司各行政事项，明确具体的拟定工作计划、 行动步骤、工作进度等，有效的整合与运用各项
资源，达到预期工作目标。 沟通协调：整合、沟通，协调出资源配置的最佳方案。 制度执行：行政逐步完善，强调制度刚性执行，长抓不懈。 文化建设：通过相关活动，建设企业文化，营造相互尊重、
相互信任的工作氛围，维持健康的工作关系。
设备检查及 炉、压力容器、高压气体设备容器等
b管
理 2.建筑物安全检查定期申报
3.消防安全检查定期申报
环境检查及 1.作业环境测定管理
c管
理
a.中央空调、坑内、显着噪音场所 b.高温、粉尘、铅、有机溶剂、特定化学物质场所
前言 行政总务概述
管理内容 管理重点
（二）事务用品采购与管理
1.事务用品之种类 (1) 非消耗性物品
a.办公设备：桌、椅、柜、电话、传真机、复印机、个人计 算机等。
b.研发行销用品：研发或品管部门的实验器具、计测计及行 销部门搬运用品等。 (2) 消耗性物品
a.消耗用品：制造部门及办公室之器具、工具、消耗品等。 b.印刷品：空白窗体、公文纸张、传票、卷宗夹、宣传品、 说明书等。
内容
管理重点
a
管理方式
1. 集中管理：总务部门统筹负责 2. 单位自管：公务车辆分拨于使单位自行管理
b
公务车借用
1. 2.
使用单位填写派车单，如出差、旅游、婚丧等 使用前后路码表之检查
1. 身体健康，生活行为端正
c
驾驶人管理
2. 3.
是否具备合格汽车职业职照 实施铺保、人保及定期对保
4. 生活正常，遵守规定，认真细心
前言 行政总务述 管理内容 事务重点
三、行政管理内容

企业行政管理ppt课件

企业行政管理ppt课件

及时完成
确实了解、记录工作要求
保质保量
汇报结果
最新版整理ppt
29
行政部岗位架构
行政经理
行政 助理
行政 内务
行政 接待
- 30 -
最新版整理ppt
行政 总务
30
前台接待
前台接待管理
一、来客接待
1、来客接待流程（预约/未预约）
2、接待礼仪
二、来电转接
1、来电接入/转接流程
2、电话礼仪
三、函件收发
1、信函与快件签收/寄送流程
- 14 -
最新版整理ppt
14
PDCA
1、P（Plan）--计划，确定方针和目标， 确定活动计划； 2、D（Do）--执行，实地去做，实现 计划中的内容； 3、C（Check）--检查，总结执行计划 的结果，注意效果，找出问题； 4、A（Action）--行动，对总结检查的 结果进行处理，成功的经验加以肯定并 适当推广、标准化；失败的教训加以总 结，以免重现，未解决的问题放到下一 个PDCA循环。
最新版整理ppt
42
⑦ 安全事故报告书 ⑧ 突发事故报告表 ⑨ 事故统计汇总表 ⑩ 电梯设备巡视/维修/
保养记录表
⑥ 防火设施检查最表新版整理ppt
39
外部事务管理
二、车辆管理
1. 车辆使用流程
2. 车辆加油管理流程
3. 车辆安全管理流程
4. 事故处理流程
① ②
车用车辆5.申检请查使表表用表单：
③ 派车记录单
④ 车辆请修表
➢ 会议管理包括：会前准备、会中服务、会后工 作；
➢ 其他事务视各公司具体情况而定。
最新版整理ppt
2
沟通

行政管理工作流程图

行政管理工作流程图
4、领料
办公用品发放流程示意图
总经部/行政部
责任职位
1、领料人
2、需求中心 各负责人
说明
1、填写《领用计划单》，注明领料用途。 每年1月25日前填写<办公用品年度需求计划>,报中 心负责人审批,每月底提报<办公用品计划外申购单 >.由中心负责人审批.
依权限 3、查验
采购流程
5、登记入帐、 编制月报表
6、行政经理 7、财务会计
5、根据实际领料情况登记入账，并编制月报表。 6、行政经理审核领料月报表。
7、完成审批程序报送财务部。
7、报送财务
各中心
1、申请用车
车辆管理流程示意图
总经部/行政部
责任职位
1、申请人
2、审批
2、行政经理
N 3、行政经理/行政专 员（代）
说明
1、申请人填写《用车申请单》由各部门负责人 审核后报行政部，本部门指定专用司机需中心负 责人签字许可；用车需提前2小时以上申请，长 途用车提前1天申请。
1B、提出督办事项、督办内容及要求。
2、填写《督办单》，明确督办事项的内容 及要求由督办提出领导签名确认。
3A、在过程中跟踪督办事项落实情况，协 调解决出现的问题，并及时反馈。
5、审核 Y
4、总经理助理
5、总经理助理 6、人力资源经理 N
3B、根据要求落实督办事项。
4、按照要求时间填写《督办事项反馈表》 将办理结果报督办提出领导。
Y 4、审 核
行政部
2、核实情况
5、审 批
Y 6、按排检修、并
做好维修工作 Y
7、财务处理
办公设备维护流程
责任职位
1、申请人 2、信息专员
3、申请人

行政管理培训完整ppt课件PPT18)

行政管理培训完整ppt课件PPT18)

便民利民
回应关切
行政机关应当及时回应人民群众的关 切和诉求，积极解决他们的困难和问 题。
行政机关应当采取各种措施，方便人 民群众办事，提供优质高效的服务。
责任原则
权责统一
行政机关行使权力时应当承担相 应的责任，实现权力和责任的统
一。
违法必究
对于违法违纪的行政机关及其工作 人员，必须依法追究其责任。
效率原则
合理设置机构
行政机关应当合理设置机构，明 确职责分工，避免职责交叉和推
诿扯皮。
简化程序
行政机关应当简化办事程序，提 高办事效率，方便人民群众。
及时回应
行政机关应当及时回应人民群众 的诉求，积极解决实际问题。
服务原则
以人民为中心
行政机关应当始终把人民群众的利益 放在首位，全心全意为人民服务。
行政管理信息化发展
行政管理信息化需要不断推进和完善，需要加强信息化基础设施建设、完善信息化管理制 度和规范、提高信息化应用水平等。
06 行政绩效管理
行政绩效管理概述
行政绩效管理的定义
行政绩效管理是一种对行政机关和行政人员的工作表现、工作效 率和工作效果进行评估和管理的过程。
行政绩效管理的目的
通过评估和管理，提高行政机关和行政人员的工作效率和工作质量 ，提升公共服务水平，实现公共利益的最大化。
现。
行政绩效改进措施
制定具体的改进计划
根据绩效评估结果，制定具体的改进计划， 明确改进的目标和措施。
建立激励机制
通过建立激励机制，激发行政人员的工作积 极性和创造性。
提供培训和发展机会
针对行政人员的能力不足，提供相应的培训 和发展机会，提升其工作能力。
加强沟通和协作

办公室行政管理工作介绍PPT

办公室行政管理工作介绍PPT
2、做好公司领导的日常服务工作。
加强服务意识，主动了解领导的不同需求、习惯，为公司领 导做好个性化服务工作。
5/管理
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违 章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行 了派车审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重 效果。
2、实行采购审核制度。
建立采购台账，采购账目清晰、准确。采购申请审核、入账需设专 人。
7/10
五、行政物品管理
1、办公用品管理规范化
实行办公用品月度计划制度，并结合以旧换新的节约 措施，既保证工作需要，又避免不必要的浪费，有效控 制办公成本。
2、行政仓库有序管理
做好行政仓库管理，随时监控库存情况，保证仓库 安全和各项物品的充足。物品出入库及领用的台账清 晰，对各类入库物品进行验收、核对，按物品类别建 卡入库摆放。
8/10
六、物业服务与管理
做好对公司办公大楼物业和所属物产管理和物业管理 资源的整合、协调、督导，为公司日常经营活动提供良 好的职场办公环境。
9/10
谢谢
目录
一1 、行大政楼管管理理相相关关制制度度建建设设 二、行政接待与会务管理 三、车队管理 四、物品采购管理 五、行政物品管理 六、物业服务与管理 七、行政费用及采购审核
3/10
一、行政管理相关制度建设
1、完善公司行政管理规章制度建设工作。
没有规矩不成方圆。公司行政管理工作需要有专门的制度来约束。为 此，我们不断完善各项制度，制定《行政仓库物品管理规定》、《物品 采购管理办法》、《驾驶员及车辆管理规定》等多项规章制度，并规范 公司各项行政费用审核标准和工作程序。
办公室行政管理工作介绍
公司办公室的行政管理主要有管理、协调、服 务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服 务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务 。

行政公文管理PPT课件


LOGO
公文管理 公文处理管理规定（试行）
·公文处理内容—公文拟制
■公文拟制包括公文起草、审核、签发等程序。 ■公文起草要求：
从实际出发，公文所提政策措施和方法切实可行。 内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精炼。 文种正确，格式规范。 各部门根据职责起草公文，需要多个部门会签审核的，主办部门应主动与有关部门协商，取得一致意见后方可上报审 批。 ■公文签发前，应由综合部进行审核。审核重点是： 行文理由是否充分，依据是否准确。 内容是否符合国家法律法规、XX集团和XXXX公司政策要求；是否完整准确体现发文单位意图；是否同现行有关公文 相衔接；所提政策措施和方法是否切实可行。 公文应当经公司领导审批签发。上行文应由总经理签发；公司内部重要下行文应由总经理签发。
XXXX公司
行政公 文 管 理
综合办公室 XXX
LOGO
公文管理
公 文 管 理
课程内容
1 公文管理的重要性 2 公文与公文写作 3 公文格式 4 如何起草公文 5 公文处理管理规定（试行）
LOGO
公文管理
公文管理的重要性
·公文管理的内涵
公文管理是指以特定的方法和原则对公文进行创制、加工、保管， 使其逐步趋于完善并获得功效的行为或过程。
一项重要的参谋工作
特 点
受命性写作/遵命写作
实用性写作
时限性写作
LOGO
公文管理
公文与公文写作
·行文规则与行文关系
公文处理过程中共同遵守的行文制度
行文规则
规 范
发文机关与受文机关 之间的公文往来关系
行文关系
行文方式
领导与被领导
决 定
隶属关系 职权范围
指导与被指领导

行政事务相关管理流程个ppt个

司档案室
各类档案资料 档案清单或登记本
档案主管部门
档案借阅及归还流程
档案室
C-15-03-002 相关部门
审批
否 结束
是否同意借阅或查阅 是
机要管理
员检查借 阅/查阅申
请表
是
是否密级或
外单位借阅
否
提出借阅或 查阅档案申
请
借阅/查阅档案申 请表
机要管理员办理 借阅/查阅手续
机要管理员 查验档案完
整情况 是
案清单
销毁档案清单
档案主管部 门经理审核
签字
机要管理 员将清单 报档案局
备案
相关部门、 档案室共同 监销并签字
C-15-03-001
相关部门
项目负责人、各 部门综合管理员 或兼职档案员负 责日常档案收集、
整理
综合管理员或兼职 档案员参加相关项 目并接收和整理所
有档案资料
综合管理员或 兼职档案员按 归档的时间要 求将部门的档 案资料移交公
批阅相关文 件
已批示的公文
机要管理员签收、 登记阅文单
阅文单
办公室主任 审阅
是
是否需要公司
领导审阅
否
外来公文
已批示的公文 外来公文
阅文单
否 是否需要下发办理 是 否 是否需要转发
是 秘书起草公 司转发公文
机要管理员下 发公司公文附 上级公文复印
件
秘
相关部门办理
是
书
是否临近/超过时限
催
否
办
机要管理 员通知相 关部门签 收文件
•
专业精神和专业素养，进一步提升离 退休工 作的质 量和水 平。202 0年11 月上午3 时20分 20.11.1 203:20 November 12, 2020

办公室行政管理.ppt


地区销售经理
——最低一级目标
地区销售经理
地区销售经理
21
三、目标管理与工作的计划性 3、目标的设定与分解
大目标分解的结果
公司总目标 高层管理人员目标 中层管理人员目标 第一线基层工作人员目标
22
四、时间管理与工作统筹技巧
课程导入：时间是怎样产生的
■日常的时间概念
——年、月、日、时、分、秒 ——地球自转、公转与月球公转
销售副 总经理
财务副 总经理
地区销售经理
地区销售经理 地区销售经理
20
三、目标管理与工作的计划性
3、目标的设定与分解
大目标分解的最有效方法
——连锁目标
甲组 总经理
生产副 总经理
乙组销售 副总经理
地区销售经理
丙组地区 销售经理
财务副 总经理
地区销售经理
事业部 销售经理
丁组 事业部 销售经理
事业部 销售经理
18
三、目标管理与工作的计划性 3、目标的设定与分解
大目标分解的最有效方法 ——最高层目标
总经理
采购副 销售副 生产副 财务副 人事副 总经理 总经理 总经理 总经理 总经理
公司总目标制订小组
19
三、目标管理与工作的计划性 3、目标的设定与分解
大目标分解的最有效方法 ——下一级目标
总经理
生产副 总经理
内容 什么目标？
A
完成的怎么样？ E
B 是如何实现的？
D
什么时间完成？ 评价
17
C
达到什么程度？
三、目标管理与工作的计划性
3、目标的设定与分解
设定大目标 ——什么是大目标？ ——与文化理念、发展战略、长期愿景是
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2 办公室
3 办公室 4 总经理 5 办公室
内容
按要求移交相关档案 收集档案，审查、整理、归类、编号、存档 保存期满整理销毁文件清册，上报 审批 销毁
五、相关报告 各类档案、销毁文件清册、档案借阅登记表
典藏 PPT
总经理
审批 经总经理授权，可由主
管副总审批。
BG03档案保管流程
办公室
收集档案
审查、整理、归类、 编号
流程编号：BG04
序 执行人 号 1 各部门
2 办公室
3 主管副总
4 总经理 5 办公室 6 各部门 7 办公室
内容
提出借阅档案申请 登记，对保密档案或外单位借阅档案报主管领导审批 在权限范围内审批 审批 办理借阅手续 借阅档案，阅后归还 借出档案归还时检查档案完整，办理档案归还手续
五、相关报告 各类档案、销毁文件清册、档案借阅登记表
数量在500份 以上？
否
内部办理
印刷厂
承印并 装订成
册 是
典藏 PPT
BG02办公用品采购与领用流程说明
流程名称：文印与复印流程
流程编号BG02
一、目的：明确办公室对公司所有部门提供办公用品采购与发放支持的基本流程
二、原则：过程清晰，涉及部门职责明确
三、适用范围：适用于公司各部门的办公用品工作
四、流程说明：
流程编号：BG06
序 执行人 号 1 相关部门
2 办公室主任 3 食堂
4 办公室主任/总经理 5 财务部 6 食堂
内容
向办公室提交招待申请
由客人的身份确定相应的招待标准 执行招待任务，并于每月25日汇总上月26日至本月25日的招待费用，上报至办公室主任 处审核 审核并签字后并由财务部办理 审核后给予报销 由食堂内部的财务进行入帐处理
五、相关报告 使用印鉴申请，使用印鉴登记表
典藏 PPT
总经理
审批、签字 重要合同、文件签 署使用印章，总经 理应根据情况上报
董事会审批
主管副总
BG05印章使用流程
办公室 审批
审批、签字
是
是否需
上报审
批？
否
是
是否需
上报审
批？
否
审核、签字
否
是
是否将印章带出？
使用人
提出印章使用申请， 经部门负责人审批
同意 书面申请
登记、盖章 使用印章登记薄
封好印章 登记、交使用部门
使用印章登记薄
办理手续 检查印章 做相应登记
领取印章 按时交回印章
典藏 PPT
BG06公司内部招待工作管理流程说明
流程名称：公司内部执行工作管理流程 一、目的：明确办公室对公司内部招待工作的管理的基本流程 二、原则：过程清晰，涉及部门职责明确 三、适用范围：适用于公司各部门的内部招待工作 四、流程说明：
序 执行人 号 1 办公室 2 相关部门 3 主管副总 4 办公室 5 材料科 6 办公室
7 相关部门
内容
制订各部门年度消耗指标计划 对于计划内物品需求，每月25日前上报月需求计划；对计划外物品需求，提出采购申请 对计划外物品采购申请审批并签字 对计划内消耗进行汇总；对计划外消耗进行审核 负责具体实施采购工作 负责办公用品采购后的入库手续 由各部门的劳资员按部门的定额领用
五、相关报告 年度消耗计划、月度消耗计划、采购计划表、物品请购单
典藏 PPT
主管副总
审核
审批 物品请购单
BG02办公用品采购与领用流程
相关部门
办公室
年初按部门制定年 度消耗指标计划
年度消耗计划
每月25日前报 下月月度计划
月度消耗计划
计划外物品采 购申请 物品请购单
汇总消耗计划 采购计划表
审核 物品请购单
典藏 PPT
办公室行政工作流程列表
流程名称
工作流程
保密工作管理流程 印章使用流程 档案借阅流程 档案保管流程 信访工作流程
公文（下行文）处理流程 公文（上行文）处理流程 公文（平行文）处理流程
会务管理流程
办公流程
文娱活动工作流程 办公车辆维修流程 办公车辆调度流程 员工宿舍区管理流程 办公用品招标采购流程 市内招待费用管理流程 市内交通费用管理流程 高价值办公用品管理流程 低价值办公用品管理流程
存档
保存期满整理销毁文件清册 部门负责人签字
销毁文件清册
是
是否要报经
理审批？
否
销毁
各部门 按要求移交相关档
案
注： 1、人事档案保存在人 力资源部保存。 2、财务档案在财务部 保存。
典藏 PPT
BG04档案借阅流程说明
流程名称：档案借阅流程 一、目的：明确公司档案借阅的基本程序，规范档案借阅工作 二、原则：过程清晰，涉及部门职责明确 三、适用范围：适用于公司的档案管理工作 四、流程说明：
流程编号：BG05
序 执行人 号
1 使用人
内容 提出使用印章申请，经部门负责人审批同意
2 办公室
在权限范围内审批
3 主管副总 4 总经理 5 办公室 6 使用人 6 办公室
在权限范围内审批 审批 登记、办理，对带出印章的情况，将印章封好，交使用部门带走 按照审批结果使用印章，按时交回印章 带出印章交回时，办理相关手续
内容
提供底稿或图样，并由本部门负责人签字认可 由办公室主任审核签字 进行分类，对于复印份数在500份以下的由文印室复印，500份以上的要交由印刷厂承印 承印并装订成册
五、相关报告 文印与复印申请表
典藏 PPT
相关部门
提供底稿或图样， 本部门负责人签字
BG01文印与复印流程
办公室主任
文印室
审核签字
登记、分类
典藏 PPT
总经理
主管副总
BG04档案借阅流程
办公室
审批
审批
是
是否要
报总经
理？
否
登记 档案借阅登记表
是
是否密级
或外单位
借阅？
否
办理借阅手续
检查档案完整 办理归还手续
存档
各部门 提出借阅档案要求
借阅档案 阅毕归还
典藏 PPT
BG05印章使用流程说明
流程名称：印章使用、管理流程 一、目的：明确公司印章使用、管理的基本程序，规范印章管理工作 二、原则：过程清晰，涉及部门职责明确 三、适用范围：适用于公司的印章使用工作 四、流程说明：
后勤管理流程Βιβλιοθήκη 流程类别典藏 PPT
BG01文印与复印流程说明
流程名称：文印与复印流程 一、目的：明确办公室对其它部门提供文印与复印支持的基本流程 二、原则：过程清晰，涉及部门职责明确 三、适用范围：适用于公司各部门的文印与复印工作 四、流程说明：
流程编号：BG01
序 执行人 号 1 相关部门
2 办公室主任 3 文印室 4 印刷厂
各部门劳资员按 月度定额领取
登记、入库
材料科
实施采购
典藏 PPT
BG03档案保管流程说明
流程名称：档案保管流程
流程编号：BG03
一、目的：明确公司档案建立、保管、销毁的基本程序，规范档案管理工作
二、原则：过程清晰，涉及部门职责明确
三、适用范围：适用于公司的档案管理工作
四、流程说明：
序 执行人 号 1 各部门