医院信息科人员录用、授权审批、离岗、考核制度
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信息科人员录用、培训、授权审批、离岗和考核制度第一章信息科人员录用制度一、为实现信息系统安全稳定运行,对信息科技术人员的录用作出以下管理制度。
二、符合医院及本科室长远发展规划、经营战备目标的需要。
三、符合目前或近期业务的需要;有助于提高工作效率和促进业务开展。
四、聘用人员均首先要求具有良好的品德和个人修养,在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员。
五、新录用人员,与医院签订《合同》,持人力资源科相关报到通知到科室报到,由相应科室负责人安排后续相关事宜。
第二章信息科人员培训、考核制度六、业务学习培训计划由信息科根据年度工作计划作出安排。
七、信息科人员应积极主动地参加信息科组织的业务学习活动;有选择地参加其它部门举办的专业培训;支持参加外部业务交流和学习培训;鼓励结合业务工作自学。
八、每年专业技术培训时间不低于20学时。
九、新进人员必须参加医院信息系统知识培训,了解各模块功能及操作方法,学习信息系统运维技术。
十、培训结束后,需进行考核,考核形式以实际操作为主,主要考察系统操作熟练程度,及对常见问题的解决能力。
十一、能熟练操作相关信息系统,并能独立解决日常工作中的常见问题则判定合格,并依此发放相应系统权限及岗位。
对于不合格者,需进行再培训。
十二、新信息系统在实施时,首先根据信息科专职技术人员的工作量大小,确定项目负责人,上线时,按新人标准进行培训考核,合格后发放管理权限。
第三章信息科人员离岗制度十三、信息技术人员离职时,应在离院前将所负责项目及相关工作与科室其他人员进行交接,在岗期间所收录相关技术文档、配置参数、管理员账号及权限、工作U盘等应一并交接,并由接收人员逐一核验、加密,确保信息数据安全。
十四、在确认信息科已完成介质回收和权限注销后,人力资源科方可为其办理离岗或转岗手续。
第四章信息系统授权审批制度十五、医院信息系统账号为员工工号,新员工凭人力资源科发放的报到通知到医院行政办公室分配工号。
最新资料;Word版;可自由编辑信息科人员基本工作1.在分管院长领导下;负责全院信息化建设、信息系统维护及信息资源管理等工作..2.根据医院建设和发展的需求;协助院领导具体制定医院信息化建设的中长期规划和年度工作计划;并具体实施..3.负责全院计算机网络建设及维护工作;制定和落实医院计算机网络与信息管理的有关规定和制度;保证医院信息系统的正常运行..4.协助、监督和指导相关科室加强对医院重要数据的管理;保证医院信息资源的完整、准确和安全..根据院内执业人员的资格;做好网络用户使用权限的设定和管理;落实信息保密制度..5.编制全院信息设备计划;提出预算建议..负责或协助处理全院信息设施与设备、计算机及计算机相关低值易耗品的采购申请、使用管理和维护并协助做好信息设备的资产管理..6.定期向院领导提供临床医疗和经济运行情况及其他相关信息为科学管理提供依据..7.协助完成医院网站建设工作并做好技术支持和维护..8.做好全院计算机基本理论和操作技能的培训工作..进行医学信息技术教学和研究;协助相关科室开发相关软件;做好技术服务..9.完成院长和分管领导交办的其他信息工作..培训制度一、培训制度1、业务学习培训计划由信息科根据年度工作计划作出安排..2、成立业务学习小组;定期组织业务学习;3、工作人员每年必须参加不少于20个课时的专业培训..4、工作人员必须完成布置的学习计划安排;积极主动地参加信息部组织的业务学习活动..5、有选择地参加其它行业和部门举办的专业培训;鼓励参加其它业务交流和学习培训..6、支持、鼓励工作人员结合业务工作自学..二、培训内容:1.计算机安全法律教育定期组织本单位工作人员认真学习网络安全制度、计算机信息网络安全保护等业务知识;不断提高工作人员的理论水平;提高操作员的防范能力..2.计算机职业道德教育1工作人员要严格遵守工作规程和工作制度..2不得制造;发布虚假信息;向非业务人员提供有关数据资料..3不得利用计算机信息系统的漏洞偷窃客户资料..4不得制造和传播计算机病毒..3.计算机技术教育1操作员必须在指定计算机或指定终端上进行操作..2机房管理员;程序维护员;操作员必须实行岗位分离;不得串岗;越岗..3不得越权运行程序;不得查阅无关参数..4发现操作异常;应立即向机房管理员报告..三、培训方法:1.结合专业实际情况;指派有关人员参加学习..2.有计划有针对性;指派人员参加相关学术会议..3.每月举办一次科内学术交流;互相学习取长补短..4.所有上岗工作人员或换岗工作人员应经过培训上岗..5.自订学习计划;参加专业函授学习成绩及时反馈有关部门;良好学业者给予奖励..授权审批及人员离岗制度信息系统作为资源管理系统;必须有其安全性和职责权限;特制定本管理制度..1、登录我院信息系统需要有用户帐号;相当于身份标识;新用户凭人力资源部报道证及相应资格证到信息科直接办理帐号;刚取得相应资格证的工作人员帐号由该工作人员提出书面申请;由本部门负责人员签字后交信息科办理后统一分发至相应职能部门;由相应职能部门根据工种性质进行科室调配..2、各部门主管领导负责本科室相关系统模块的权限;管理和该模块的数据安全..3、各部门人员以书面形式向本科室主任或护士长提出权限申请;由各部门主管领导进行审批设置;4、信息系统用户因离岗或转岗;所拥有的系统用户权限需相应变更时;需在将有本部门权限负责人签字确认提交到信息科;信息科对离岗或转岗的帐号进行注销并签字;人事部门方可办理离岗或转岗手续..5、帐号的注册所有者应对该帐号在系统中所做的操作结果负全部责任..用户申请\变更\注销流程1用户新增\变更流程:1 由用户本人提出申请;2 申请人所属部门权限负责人核准;3信息中心根据书面申请增加用户帐号并分发至主管职能部门;由主管职能部门再依次分配至各科室;权限由该科主任进行授予..4 申请人应在收到通知的当天修改初始口令..2用户注销流程:当用户由于工作变动、调动或离职等原因需要对用户的访问权限进行修改或注销时:1用户提出书面申请;经部门权限负责人签批后;到人力资源部门签批;2信息中心根据接到两部门签批申请单后对该用户信息进行注销;并出具注销确认证明;3人力资源部收到信息科注销确认证明后方可为该用户办理离岗或转岗的手续..医院信息科考核办法根据医院科室考核意见;对科室人员制定本考核办法;以完成医院对我科制定的服务考核项目..1、认真遵守医院及科室内的各项规章制度;如有一次违反扣x分;依次加倍..2、严格遵守劳动纪律;不迟到、不早退;如有一次无故迟到或早退现象依据情节扣除1分;依次加倍..3、工作态度认真;按时完成上级交给的各项工作任务;如有一次无故未按时完成;影响工作进度扣2分;依次加倍..4、牢固树立为临床一线服务的思想;服务及时到位..如出现一次无故不到位院内科室投诉;经查属实;扣1分;影响医疗工作;造成严重后果的扣除当月2分值..5、值主班人员负责接听电话和处理问题;安排值白班人员到现场处理;做好终端反馈故障登记、处理表的登记工作;每班;进行交接班制度;对物品备用机数量、待完成工作、维修工具数量等进行交接;借出物品要填写信息科物品借出登记包括备用机去向;当日有接收和安装的设备;要填写科室个人办公电脑、打印机登记表;以上如有漏项和填写不全者;每项扣质量分2分..6、接听服务电话;以值主班人员为主;需要下科室调试和维修的;主班人员有权安排其他人员下科室服务;电话无人接听2分钟;扣质量分2分;依次加倍..7、值白班人员要服从值主班人员的安排;无故不服从安排的;一次扣质量分2分..白班人员下科室维修硬件设备的;要填写硬件维护表;值白付班的还要负责当日的室内卫生;检查卫生不合格扣质量分1分;依次加倍..8、维修设备时;维修人员必须协助科室填写计算机及其外围设备维修申请单;项目要求填写齐全;维修费用以此单作为扣除费用凭据..因填写项目不全;引起纠纷;所发生的费用由填写维修单的维修人员负担..9、机房管理员负责服务器端配置登记表、机房日常故障登记表、机房运行日志、硬件特殊维护表的填写;发生一次未填写记录或填写项目不全者扣质量分2分;室内检查有灰尘;一次扣质量分2分..10、设备使用状态表由××负责整理;设备使用状态每月登记一次;分片负责维护;维护记录少一次;扣5分;设备维护少一台;扣1分..11、资产管理表由××负责整理;要及时进行登记;分类登记;每季度对资产汇总一次;上报汇总表..分科室、分型号统计12、按包片区人员进行下科室巡回服务;填写信息科下科室检查登记;每周1-次;服务后的内容由科主任或护士长签名确认..人员安全教育和培训方面的管理制度一、安全制度1、出入机房和办公区应注意关门..对于有客人进出机房;工作人员应负责该客人的安全防范工作..最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置..应主动拒绝陌生人进出机房..2、工作人员离开工作区域前;应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态..如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等..3、来访人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全和登记..4、未经主管领导批准;禁止将相关物品和信息外借或透露给其它人员;同时有责任对信息保密..对于遗失、泄露信息的情况要即时上报;并积极主动采取措施保证安全..5、机房管理人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议..6、禁止带领与工作无关的人员进出机房..7、绝不允许与工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备..8、出现盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时;工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场;协助处理相关的事件..二、用电安全制度1、工作人员应学习常规的用电安全操作和知识;了解机房内部的供电、用电设施的操作规程..2、工作人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和注意事项..3、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施..4、不得乱拉乱接电线;应选用安全、有保证的供电、用电器材..5、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护..6、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路;严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路..7、如发现用电安全隐患;应即时采取措施解决;不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决..8、工作人员对个人用电安全负责..外来人员需要用电的;必须得到机房管理人员允许;并使用对机房设备影响最少和最安全的供电方式..9、工作人员需要离开当前用电工作环境;应检查并保证工作环境的用电安全..10、最后离开机房的工作人员;应检查所有用电设备;应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备..11、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备..12、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前;必须得到上级主管批准;并在保证线路保险的基础上使用..13、在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引;实际操作时应严格执行..14、在外部供电系统停电时;机房工作人员应全力配合完成停电应急工作..15、应注意节约用电;随手关灯..三、消防安全制度1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则;了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领..2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置..需要变更消防系统工作状态和设备位置的;必须取得主管领导批准..工作人员更应保护消防设备不被破坏..3、应定期进行消防演习、消防常识培训、消防设备使用培训..4、如发现消防安全隐患;应即时采取措施解决;不能解决的应及时向相关负责人员提出解决..5、应严格遵守张贴于相应位置的操作和安全警示及指引..6、最后离开的机房工作人员;应检查消防设备的工作状态;关闭将会带来消防隐患的设备;采取措施保证无人状态下的消防安全..四、硬件设备安全使用制度1、机房管理人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则..2、应定期检查、整理硬件物理连接线路;定期检查硬件运作状态如设备指示灯、仪表;定期调阅硬件运行日志、自检报告;从而及时了解硬件运作状态..3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位..4、禁止在服务器上进行试验性质的配置操作;需要对服务器进行配置时;应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后;才能对服务器进行准确的配置..5、对可能影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知;并且应有充分的时间、方案、人员准备时;才能进行硬件设备的更改..6、对重大设备配置的更改;必须首先形成方案文件;经过讨论确认可行后;由具备资格的技术人员进行更改和调整;并应做好详细的更改和操作记录..对设备的更改、升级、配置等操作之前;应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备;必要时先准备好备件和应急措施..7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作..未经上级允许;更不允许他人操作机房内部的设备;对于核心服务器和设备的调整配置;更需要小组人员的共同同意后才能进行..8、要持续改进和落实硬件设备的维护保养措施..五、软件安全使用制度1、必须定期检查软件的运行状况、定期调阅软件运行日志记录;进行数据和软件日志备份..2、禁止在服务器上进行试验性质的软件调试;禁止在服务器随意安装软件..需要对服务器进行配置;必须在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后;才能对服务器进行准确的配置..3、对会影响到全局的软件更改、调试等操作应先发布通知;并且应有充分的时间、方案、人员准备;才能进行软件配置的更改..4、对重大软件配置的更改;应先形成方案文件;经过讨论确认可行后;由具备资格的技术人员进行更改;并应做好详细的更改和操作记录..对软件的更改、升级、配置等操作之前;应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备;必要时需要先备份原有软件系统和落实好应急措施..5、不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件调试和操作..未经上级允许;不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作..6、应严格遵守张贴于相应位置的安全操作、警示以及安全指引..文档制度体系结构说明及信息安全管理制度清单1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案..2、禁止任何人员将工作资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播..3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放..外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的;应由机房相关负责人代为查阅;并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料..4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份..对于加密的数据应保证其可还原性;防止遗失重要数据..资产、设备、介质安全管理方面的制度管理1、机房的日常物品、设备、消耗品等必须有清晰的数量、型号登记记录和台帐;对于公共使用的物品和重要设备;必须建立一套较为完善的借取和归还制度进行管理..2、工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品;在使用完毕后;应将物品归还并存放于原处;不应随意摆放..3、对于使用过程中损坏、消耗、遗失的物品应汇报登记;并对责任人追究相关责任..4、未经主管领导同意;不允许向他人外借或提供机房设备和物品..第三方人员访问控制方面的管理制度一、为维护信息系统安全;确保各应用系统安全稳定运行和重要区域信息安全;制定本管理制度..二、非本单位机房工作人员进出机房、档案室、业务办理区等重要区域;须按本制度进行审批..三、因工作需要进出机房、档案室、业务办理区等重要区域;相关区域负责人员应根据操作内容;确定进入人员;选择进出时间;填写机房等重要区域出入审批登记表;重大操作原则上应放在业务数据录入或备份之后进行..整个工作过程需由相关科室工作人员陪同进行..如遇审批领导不在;而又必须紧急处理的;需由相关科室工作人员向负责领导电话报告;并准予进入;待领导回来后补办相关手续..四、非本部门人员;严禁单独进入机房、档案室、业务办理区等重要区域;确需进入的;相关机房值班人员必须全程跟踪;严禁从事非业务范围内的其它任何操作..五、外部参观人员出入机房、档案室、业务办理区等重要区域;由单位领导或科室负责人陪同进行参观;相关区域工作人员需做好登记备案工作..六、相关业人员进入机房;原则上须两人同时进出;并按规定进行相关业务操作;严禁随意对设备进行操作;严禁接触与业务无关的设备;如违规造成网络和业务系统事故的;将追究操作人员的责任..七、进入机房人员在机房内完成相关工作时;需保证机房正常的环境秩序;认真填写机房内工作内容后方可退出..八、机房、档案室、业务办理区等重要区域配备监控设施;未按规定进入者;如造成损失和泄密等不安全后果的;相关重要区域负责人和相关重要区域工作人员;给予严肃处理..损失后果情节严重的;由本单位依照有关规定进行处理;如触犯国家有关法律、法规者;移交公安、司法机关处理..违反本规定;给国家、集体或者他人财产或人身安全造成损失的;应当依法承担民事或刑事责任..附:机房等重要区域出入审批登记表机房等重要区域出入审批登记表为确保计算机网络内部信息平台系统安全、高效运行和各类设备运行处于良好状态;正确使用和维护各种设备、管理有章、职责明确;特制定本制度..一、一般规定1、机房属重要涉密岗位;必须严格执行国家、省、市保密局有关保守国家秘密和密码工作的规定..2、严禁在网络服务器上安装一切与工作无关的软件..严禁将外来不明的磁盘、光盘、软件在网络服务器上使用..严禁在网络上运行或传播一切法律法规禁止、有损国家机关形象以及涉及国家秘密、危害国家安全的软件或图文信息..3、无关人员原则上不准进入机房;不准违规操作和使用机房设备;不准私自将机房设备带离机关..机关科室需借用机房设备的;机房工作人员必须报经分管领导同意;并办理有关登记手续后方可借出..4、做好机房设备的日常维护工作;严禁在机房内吸烟;不准在机房堆放杂物和垃圾;保持机房室内整洁..下班时;必须关闭不用的设备及电源;锁好机房门窗;方可离开..5、进入机房、档案室的人员要保持机房的清洁、卫生..严禁在机房、档案室内吵闹、吸烟、吃零食;严禁携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等进入;避免对机房设备和馆藏档案构成威胁..二、值班巡视规定1、值班由委门卫一并负责;遵照委值班规定..2、巡视由网络管理员负责;巡视人员要遵守以下职责:1要在第一时间发现隐患;并及时报告;使相关管理人员能及时赶到现场尽最大可能缩短故障恢复时间..2履行机房的各项规定;不得作与工作、业务无关的任何私事;不得擅自离开岗位..督促进入机房人员严格遵守..3负责机房的环境设备与网络内部信息平台系统的安全运行;负责完成规定的日常操作和故障监测记录;简单故障的排除;负责环境设备的日常巡视..3、巡视内容包括:1网络内部信息平台运行设备的巡视:各服务器的CPU和内存的工作状况;防火墙的工作状况;网站的工作状况;交换机的工作状况;客户端的网络内部信息平台运行速度;认真做好记录..2机房环境的巡视:机房门的关闭情况;机房的卫生状况;机房的灯光状况;机房的温度、湿度及空气状况;认真做好记录..3机房设备的巡视:对机房的UPS、空调等系统的运行情况进行经常性巡视;密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值;以保证网络内部信息平台安全、正常的运行;主配电柜的供电电压、电流;UPS的输出电压、电流和负载功率;UPS电池的状况;空调的工作状况;认真做好巡视记录..三、日常管理规定1、到机房工作的人员不得在机房内吃食品;饮水;吸烟或其他与工作无关的事宜..2、到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品;特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房..3、到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制;不能乱动与自己工作无关的设备;严禁在机房大声喧哗、玩电子游戏、聊天等..4、机房内不能存放任何食品;严禁在机房内存放杂物;严禁在机房内使用其他用电器..四、运行维护规定1、配电柜一年进行至少两次维护检查..内容包括:清扫灰尘检查各接点、触电的温升;松紧..2、UPS一年进行两次巡检;维护内容:清扫灰尘、检查UPS 逆变器工作状况及UPS整机的工作状况;检查电池组机每节电池的状况并对电池进行放电..3、机房专用空调每年进行两次巡检;维护内容:清扫及更换各过滤网、清洗或更换加湿罐、清扫室外机、测量工作压力、测量工作电压、电流、检查下水管道是否畅通及漏水报警是否正常、进行软化水更换..4、机房防雷设施每年检查一次;维护内容:检测个防雷器的可靠性、检查接地状况..5、机房每年进行两次专业保洁;维护内容:对机房的地板进行调整和清洁、对底板下、天棚板上进行清洁..五、安全保密规定1、做好防雷、防火、防水、防盗、防虫害..防雷:按国家的规定对机房的设备进行接地..每年要按国家的规定对防雷设施及设备接地进行检测..防火:需按国家的规定在计算机机房进行设置消防设施..设施每年要按国家规定进行检测..防水:要经常检查机房的防漏水情况;空调、门窗及屋顶..防盗:严格机房进出管理;门禁要24*7小时工作;严格执行进出机房的登记制度、严格执行进出机房不得携带其他物品的规定..防虫害:经常检查机房的顶棚上和地板下的封闭情况;不得在机房内在放食品;不得在机房内堆放杂物..2、网络内部信息平台运行安全管理1对INTERNET网的进口要加装防火墙..防火墙的设置要经常根据需要进行调整以防入侵..2对所有服务器要安装病毒软件;要经常对防病毒软件进行升级..经常对计算机病毒进行检测..3、系统设备安全管理1进入机房不得带拷贝工具和便携机;2机房内所有服务器应设有开机密码、系统登陆密码;3机房内所有服务器都应设有带密码的屏幕保护;4网管人员操作后应将服务器处于锁定状态;5非网管人员不得私自操作任何服务器;6认真遵守国家的各项保密制度;7严格遵守党和国家的保密制度..有关打印结果、存储介质及原始数据必须有本人保管..带有密级的媒体应用时锁入保险柜中;收、发要登记..定期集中销毁废弃的涉密纸、物;8需要于正常工作时之外使用机房加班的人员;应得到主管领导的批准;并向运行值班人员办理登记手续..机房的值班人员必须同时在场陪同;9严禁与机房工作无关的人员进入机房;10非机房工作人员在机房工作是必须有机房值班人员陪同;11机房内各类服务器应由专人分类管理12建立设备、资料责任制..网络安全管理制度一、一般规定。
XX医院
信息科考核办法和相关规定
根据医院的各项规章制度要求,需要提升科室整体技术水平和工作效率,整治不正之风,营造良好的工作环境,为更好地体现公平、公正,特制定信息科劳动纪律、工作纪律考核办法和奖惩规定:
1、违反医院的规章制度,科室进行双倍处罚;
2、迟到、早退, 5分钟以内,扣罚20元;
3、擅自离岗、脱岗,超过15分钟,扣罚50元;
4、经科主任批准,请假一天,扣罚50元;请假半天,扣罚30元
5、未经科主任批准,不按时上班,扣罚200元。
6、科主任安排工作不按时完成,扣罚50元;
7、科主任安排工作不及时汇报,扣罚50元;
8、总值班做好日常工作记录,不记录、记录不全,扣罚20元;
9、总值班不安排当天工作,每件扣罚10元;
10、交班人员不交班,扣罚50元;
11、接班人员不接班,扣罚30元;
12、总值班的电话超过3分钟不接的,扣罚20元;
13、不参加科周会,扣罚50元;
14、责任区域人员每天完成区域内工作,完不成者,每件扣罚50元;
15、责任区域人员每周下科室巡查,有记录、签字,完不成者扣罚20元;
16、只要被医院、其他科室投诉的,一次扣罚50元;
17、科室内不允许抽烟,违反者一次扣罚50元;
18、科室内不允许玩游戏、干与工作无关的行为,一次扣罚50元;
19、值班期间不允许睡觉,违反者一次扣罚50元;
20、医院所有的硬件设备私自更换、改装或挪用,一次扣罚200元;
21、不允许发表不利于医院和科室团结的言论,违反者一次扣罚200元;
22、不允许做不利于医院和科室的行为,违反者一次扣罚200元;
(本规定自2018年1月13日起执行,2022.11.12修订,第8次修订)。
信息科培训制度授权审批及人员离岗制度考核办法一、培训目标:二、培训内容:1.技能培训:包括但不限于计算机硬件和软件操作、网络管理、数据库管理等。
2.知识培训:包括但不限于信息安全、信息技术发展趋势、信息系统设计等。
三、培训形式:1.内部培训:由公司内部的信息科技专家、高级员工等负责培训,通过课堂教学、案例分析等形式进行。
2.外部培训:根据部门的实际需求,委托专业培训机构或外部专家进行培训。
四、培训计划:信息科技部门按照培训需求和任务的优先级制定年度培训计划,并报相关上级部门批准。
计划包括培训内容、培训形式、培训时间、培训对象等。
五、培训评估:培训结束后,进行培训效果评估,包括学员满意度调查、知识测验等。
评估结果将被用于改进培训计划和提高培训质量。
授权审批及人员离岗制度一、授权审批:1.授权范围:信息科技部门内的决策权限和操作权限。
2.授权程序:申请人向直接上级提出申请,经直接上级批准后,申请人可行使相应权限。
3.授权记录:关于授权的决策和操作,应有书面记录,方便追溯和检查。
二、人员离岗制度:1.离岗类别:包括年假、事假、病假、产假等。
2.申请程序:员工应提前向直接上级提出离岗申请,并提供相应证明材料。
3.批准程序:直接上级审核申请,根据情况批准或驳回,并及时通知员工结果。
4.记录管理:离岗记录应及时记录并归档,方便用于考核和管理。
考核办法一、考核目标:通过对信息科技部门工作的定期考核,评估员工的工作绩效和部门的工作效果,为提高整体业绩和管理水平提供依据。
二、考核内容:1.工作任务完成情况:包括工作目标达成情况、工作量、工作质量等。
2.团队合作和沟通:包括员工与团队成员之间的协作、信息共享等。
3.知识和技能水平:包括员工在岗期间学习和提升的能力。
三、考核方式:1.定期考核:按季度或年度进行定期考核,由直接上级评估员工的工作表现。
2.360度评估:定期组织员工互评,由员工之间相互评估,包括同级、上级和下级评估。
医院信息科人员录用授权审批离岗考核制度1.人员申请:医院将会在合适的时间发布信息科人员岗位的招聘启事,要求感兴趣的人员进行申请。
2.笔试/面试:医院会对申请人进行笔试或面试,以了解他们的专业知识和能力,以及他们是否适合信息科人员的岗位。
3.考核评价:医院会对通过笔试/面试的申请人进行综合考核评价,包括综合素质、工作能力、团队合作能力等方面。
4.体检:通过考核评价的申请人需要进行身体健康检查,以确保其身体状况适合信息科人员的工作要求。
5.岗位分配:医院根据申请人的综合考核评价结果和人员需求,确定信息科人员的岗位分配。
6.合同签订:医院与录用人员订立劳动合同,明确双方的权利和义务,并确保信息科人员在工作期间的权益。
1.授权申请:信息科人员需要向信息科部门提出授权申请,明确所需的操作权限和授权范围。
2.审批程序:信息科部门会根据申请的具体情况,进行授权审批程序,包括审查申请材料、调查核实、与相关部门和人员沟通等环节。
3.授权决策:信息科部门会根据授权申请的审批结果,决定是否授予申请人所需的操作权限。
4.授权记录:信息科部门会将授权决策结果进行记录,包括授权的人员和权限范围,并在系统中做出相应设置。
5.审计跟踪:信息科部门会定期对授权人员进行审计跟踪,确保其操作权限的正常使用,并及时发现和处理异常情况。
1.申请离岗:信息科人员需要提前向信息科部门提出离岗申请,并说明离岗原因和离岗时间。
2.离岗交接:信息科人员需在离岗前完成相关工作的交接,包括将工作资料、操作权限等交接给继任人员,并向信息科部门提交离岗报告。
3.系统注销:信息科部门会根据离岗申请,及时将离岗人员的账号进行注销,防止其未经授权对系统进行操作。
4.数据备份:离岗人员离开前,信息科部门应对其负责的数据进行备份,以保证数据的安全性和完整性。
5.离岗审计:信息科部门会对离岗人员进行离岗审计,确保其没有进行违规行为,并及时处理和纠正存在的问题。
1.考核指标:信息科人员的考核指标包括工作质量、工作效率、团队协作、专业能力等方面,根据实际情况进行量化设定。
医院信息科人员录用培训授权审批离岗考核制度一、录用1.录用条件(1)拥有相关专业的学士及以上学位;(2)具备计算机及其应用基础知识和技能;(3)熟悉医院信息系统的运行和维护。
2.招聘程序(1)制定招聘计划,明确招聘岗位和人数;(2)发布招聘信息,包括职位描述、薪资待遇等;(3)收取简历并进行初步筛选;(4)组织面试,综合考核应聘者的专业知识和技能;(5)进行背景调查,确保招聘人员的资格和品德;(6)确定最终录用人员。
3.录用待遇(1)按照医院相关岗位的薪资水平,为信息科人员提供具有竞争力的薪资待遇;(2)根据信息科人员的工作表现和贡献进行绩效考核,并相应调整薪资水平。
二、培训1.培训计划(1)制定医院信息科人员的培训计划,包括培训内容、方式、时间和地点等;(2)按照培训计划组织培训,提供必要的培训材料和工具。
2.培训内容(1)基础知识培训:包括计算机基础知识、网络基础知识、数据库基础知识等;(2)专业技能培训:包括医院信息系统的操作、维护和管理等;(3)职业素养培训:包括沟通技巧、团队合作、服务意识等。
3.培训考核(1)组织培训考试,考核培训人员的知识掌握程度;(2)根据考核结果,对优秀人员进行表彰和奖励,对不合格人员进行再培训或予以调整。
三、授权审批1.授权范围(1)根据信息科人员的专业背景和工作能力,确定其在医院信息系统的授权审批范围;(2)明确信息科人员可授权的审批事项和权限等。
2.授权程序(1)由信息科负责人根据实际情况进行授权;(2)明确授权审批的流程和要求;(3)定期对信息科人员进行授权审批结果的检查和验收。
四、离岗考核1.考核标准(1)工作表现:包括工作态度、工作效率、工作质量等方面的考核;(2)职业素养:包括诚信、责任感、沟通和协作能力等方面的考核;(3)能力提升:包括专业知识和技能的学习和应用能力的考核。
2.考核形式(1)定期进行考核,一般为半年一次;(2)采取多种方式进行考核,包括评估、面谈、考试等。
XX医院信息科人员录用培训授权审批离岗考核制度一、录用制度1.人员需符合国家相关法律法规对医院信息科人员的基本要求。
2.XX医院开设信息科人员岗位,根据需求制定相关岗位招聘要求。
3.招聘程序:公示招聘、报名、面试、体检、录用。
4.录用人员需经过试用期,试用期为3个月。
试用期间,录用人员工资待遇按规定执行。
5.试用期结束后,经过综合考核合格者,正式聘用为XX医院信息科的正式职工。
二、培训制度1.XX医院将根据信息科工作的实际需求,制定信息科人员的培训计划。
2.新入职人员需参加信息科基础理论和技能培训。
3.信息科人员每年需参加必修培训和选修培训,提高专业素养和技能。
4.培训形式包括内部培训、外部培训、培训讲座等。
5.培训时间、地点、内容等由信息科负责人进行安排和组织。
三、授权审批制度1.XX医院信息科负责人对各项信息系统的使用进行授权审批。
2.信息科人员需提出系统使用需求,填写申请表并提交给信息科负责人。
3.信息科负责人根据具体情况,对申请进行审批,并将审批结果通知申请人。
4.信息科负责人可根据工作需要,对已授权的系统使用范围进行调整,需提前通知相关人员。
四、离岗制度1.信息科人员在离岗前需提前向信息科负责人提出申请,并填写离岗申请表。
2.离岗时间一般不得超过7个工作日,如有特殊情况需延长离岗时间,需提前向信息科负责人请假并说明理由。
3.离岗期间,信息科负责人将根据工作情况,将相关工作安排给其他人员负责。
1.信息科人员每年进行一次年度考核,考核内容包括工作表现、业绩、能力和职业道德等方面。
2.考核结果将用于薪酬晋升、岗位晋升和岗位调整等方面。
3.考核方式包括个人自评、上级评定、同事评价、用户评价等多维度评估。
4.考核结果将根据信息科人员的岗位级别和职责进行综合评定,制定相应的奖惩措施。
以上是XX医院信息科人员录用、培训、授权审批、离岗、考核制度的基本内容。
通过这些制度的实施,可以更好地管理和提高信息科人员的素质与能力,保证信息科工作的高效进行。
医院内部授权审批管理制度第一章总则为规范医院内部授权审批流程,提高医院管理效率,保障医院安全和合法权益,特制定本制度。
第二章授权审批的范围和原则1. 授权审批范围医院内部授权审批范围包括但不限于以下事项:人员聘用、调动和解聘;经费使用及资产管理;设备采购和维修;文书档案管理;医学研究项目立项和实施等。
2. 授权审批原则(1)科学决策原则:审批者应充分了解审批项目,进行科学决策,确保审批合法合规;(2)严格授权原则:审批者需严格按照医院内部授权权限进行审批,未经授权不得擅自审批;(3)透明公正原则:审批过程应有据可依,遵循公开、公正、公平的原则,做到公开透明;(4)快捷高效原则:审批过程需高效快捷,提高管理效率。
第三章授权审批的程序和方式1. 授权审批的程序(1)提交审批申请:申请人将审批申请书和相关证明材料提交至相应部门;(2)初审:审批部门对申请进行初步审核,确定是否符合审批条件;(3)综合审批:审批部门对符合条件的申请进行综合审批,确定是否予以支持;(4)最终审批:院领导对审批结果进行最终审批,确定是否正式批准。
2. 授权审批的方式授权审批可以采用书面审批、电子审批、会议决策、系统审批等方式进行。
第四章授权审批的责任和权限1. 授权审批的责任(1)申请人责任:申请人应真实提供申请材料,按规定提交审批申请,并接受审批决定;(2)初审人责任:初审人需认真审核申请材料,做到公正客观、严格把关;(3)综合审批人责任:综合审批人需充分了解审批项目,进行科学决策,确保审批合法合规;(4)最终审批人责任:最终审批人需对审批结果进行最终审批,确保审批结果准确。
2. 授权审批的权限(1)各部门负责人负有相应的授权审批权限,应按照权限范围进行审批;(2)院领导应定期审批重要事项,确保决策权威性和合法性。
第五章授权审批的监督和考核1. 授权审批的监督(1)内部监督:各部门所属审核部门进行监督审批,确保审批程序合法合规;(2)外部监督:相关监管部门和社会公众可对医院授权审批进行监督和检查。
医院信息科人员录用培训授权审批离岗考核制度医院信息科的人员录用、培训、授权审批、离岗和考核制度是确保医院信息科人员能够胜任工作、不断提升能力的基础。
在医院信息化快速发展的背景下,人员录用、培训、授权审批、离岗和考核制度的完善对于保障医院信息科人员的专业素质和工作能力提升至关重要。
首先,人员录用制度是医院信息科人员体系的基础。
在进行人员招聘时,可以通过开展公开招聘、校企合作、内部推荐等方式来吸纳优秀的人才。
招聘流程需要合理规范,包括岗位需求分析、招聘需求确认、招聘方式确定、招聘渠道开展、简历筛选、面试评估、综合考察、聘用报批、岗前准备等环节。
同时,要根据岗位需求制定明确的岗位职责和工作要求,确保录用人员具备相关专业知识和技能,能够胜任所要求的工作内容。
其次,培训制度是医院信息科人员专业素质提升的关键。
医院信息科人员所从事的工作是高度专业化的,因此需要定期进行专业培训,以适应信息化工作发展的需求。
培训内容可以包括医院信息化政策法规、信息系统操作技能、信息安全知识等方面,培训方式可以采取线上学习、现场培训、培训班等方式进行。
此外,要注重培养人员的团队合作精神和沟通能力,培养人员全面发展,提高整体工作效率。
第三,授权审批制度是医院信息科人员权责明确的基础。
医院信息科人员在工作过程中涉及的权限和责任需要明确界定,通过授权审批制度来规范人员的行为。
授权审批可以根据岗位职责、工作需求和信息化发展等因素来进行,确定人员的操作权限、数据访问权限等,确保信息系统的安全和稳定运行。
再次,离岗制度是医院信息科人员人事管理的重要环节。
离岗制度需要明确离岗流程和离岗手续,包括员工离职申请、领导审批、资产归还、账号注销、离职交接等环节。
离岗管理要求做到顺畅高效,保护医院的信息资产安全,避免在离岗过程中出现信息泄露等风险。
最后,考核制度是医院信息科人员工作绩效评价的重要依据。
医院信息科人员的考核需要从多个维度进行评估,包括工作质量、工作效率、团队合作、服务态度等方面。
医院信息管理人员
录用、培训、授权审批、离岗和考核制度
1、信息管理人员用人计划必须由使用部门申请、人事科审核通过,上报院办公会议批准,医院根据规定审核其专业及学历后,按照公开、平等、竞争、择优的原则通过考试方可录用。
2、新进人员须进行相关业务知识培训及考核,考核通过后方可上机操作。
3、上机操作人员由人事科在医院管理系统中分配科室,授予工号和初始密码;各业务科室需对人员权限进行规划,向信息中心提交书面申请,并由科室盖章或负责人签字,信息管理员方可进行操作人员的权限设置和调整
4、操作人员离岗前须交付人员工号及密码,特殊岗位须办理移交手续,接交人员现场进入相关系统确认无误后,方为交接成功。
离岗人员不得再使用其工号密码进入医院内部系统进行任何操作。
接交人员要及时更换密码。
5、部门所有人员参加机关事业单位工作人员年度考核,并接受医院业务培训和考核,建立相关文档。
信息科人员录用制度
第一条为实现信息系统安全稳定运行,对信息科技术人员的录用、考核作出以下管理制度。
第二条确定用人单位岗位编制的原则:
1.符合医院及本科室长远发展规划、经营战备目标的需要;
2.符合目前或近期业务的需要;
3.有助于提高工作效率和促进业务开展,避免人浮于事;
4.能适应用人单位领导的管理能力和管理幅度。
第三条聘用人员均首先要求具有良好的品德和个人修养,在此基础上选择具有优秀管理能力和专业技术才能的人员。
各岗位人员要力争符合德才兼备的标准。
有下列情况之一或多条者,不得成为我单位员工:
1.剥夺政治权力尚未恢复,被判刑或被通缉,尚未结案;
2.参加非法组织;
3.品行恶劣,吸食毒品;
4.拖欠公款,有记录在案;
5.经医院体检,本单位认为不合格;
6.年龄未满18周岁。
第三条新录用人员,与我院签订《试用协议》,持该协议向工作部门报到,由部门主任安排具体工作,人力资源部同时向财务部发《试用人员上岗通知书》。
授权审批及人员离岗制度
信息系统作为资源管理系统,必须有其安全性和职责权限,特制定本管理制度。
1、登录我院信息系统需要有用户帐号,相当于身份标识,新用户凭人力资源部报道证及相应资格证到信息科直接办理帐号,刚取得相应资格证的工作人员帐号由该工作人员提出书面申请,由本部门负责人员签字后交信息科办理后统一分发至相应职能部门,由相应职能部门根据工种性质进行科室调配。
2、各部门主管领导负责本科室相关系统模块的权限,管理和该模块的数据安全。
3、各部门人员以书面形式向本科室主任或护士长提出权限申请,由各部门主管领导进行审批设置;
4、信息系统用户因离岗或转岗,所拥有的系统用户权限需相应变更时,需在将有本部门权限负责人签字确认提交到信息科;信息科对离岗或转岗的帐号进行注销并签字;人事部门方可办理离岗或转岗手续。
5、帐号的注册所有者应对该帐号在系统中所做的操作结果负全部责任。
用户申请\变更\注销流程
1用户新增\变更流程:
(1) 由用户本人提出申请;
(2) 申请人所属部门权限负责人核准;
(3)信息中心根据书面申请增加用户帐号并分发至主管职能部门,由主管职能部门再依次分配至各科室,权限由该科主任进行授予。
(4) 申请人应在收到通知的当天修改初始口令。
2用户注销流程:
当用户由于工作变动、调动或离职等原因需要对用户的访问权限进行修改或注销时:(1)用户提出书面申请,经部门权限负责人签批后,到人力资源部门签批;
(2)信息中心根据接到两部门签批申请单后对该用户信息进行注销,并出具注销确认证明;
(3)人力资源部收到信息科注销确认证明后方可为该用户办理离岗或转岗的手续。
医院信息科考核办法
根据医院科室考核意见,对科室人员制定本考核办法,以完成医院对我科制定的服务考核项目。
1、认真遵守医院及科室内的各项规章制度,如有一次违反扣3分,依次加倍。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到、不早退,如有一次无故迟到或早退现象依据情节
扣除3分,依次加倍。
3、工作态度认真,按时完成上级交给的各项工作任务,如有一次无故未按时完成,
影响工作进度扣3分,依次加倍。
4、牢固树立为临床一线服务的思想,服务及时到位。
如出现一次无故不到位(院
内科室投诉),经查属实,扣3分,影响医疗工作,造成严重后果的扣除当月10分值。
5、值主班人员负责接听电话和处理问题,安排值白班人员到现场处理,做好终端反馈故障登记、处理表的登记工作,每班,进行交接班制度,对物品(备用机数量、待完成工作、维修工具数量等)进行交接;借出物品要填写信息科物品借出登记(包
括备用机去向);当日有接收和安装的设备,要填写科室个人办公电脑、打印机登记表,以上如有漏项和填写不全者,每项扣质量分3分。
6、接听服务电话,以值主班人员为主,需要下科室调试和维修的,主班人员有权安排其他人员下科室服务,电话无人接听5分钟,扣质量分3分,依次加倍。
7、值白班人员要服从值主班人员的安排,无故不服从安排的,一次扣质量分3分。
白班人员下科室维修硬件设备的,要填写硬件维护表,值白付班的还要负责当日的室内卫生,检查卫生不合格扣质量分3分,依次加倍。
8、维修设备时,维修人员必须协助科室填写计算机及其外围设备维修申请单,项目要求填写齐全,维修费用以此单作为扣除费用凭据。
因填写项目不全,引起纠纷,所发生的费用由填写维修单的维修人员负担。
9、机房管理员负责服务器端配置登记表、机房日常故障登记表、机房运行日志、硬件特殊维护表的填写,发生一次未填写记录或填写项目不全者扣质量分3分,室内检查有灰尘,一次扣质量分3分。
10、设备使用状态表由专人负责整理,设备使用状态每月登记一次,分片负责维护,维护记录少一次,扣3分,设备维护少一台,扣3分。
11、资产管理表由专人负责整理,要及时进行登记,分类登记,每季度对资产汇总一次,上报汇总表。
(分科室、分型号统计)
12、按包片区人员进行下科室巡回服务,填写信息科下科室检查登记,每周1-次,服务后的内容由科主任或护士长签名确认。
13、加班一次(2小时2分)加2分,值主班除外。