电大个人与团队职业技能实训平台答案高达分
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使用快捷Ctrl+F 或者在菜单栏那里点：编辑 -查个人与团队管理》职业实训技能训练题 ．单项选择题 ,每 15字,最终达到每分钟 2000字的速度 ,从 SMART 原则中的 ( D )原则。
( B ) 明 确 的 ( D ) 可 达 到 的 和 可实 现 的 1、小 M 的新工作需要录入大量文件 ,可他对打字不是很在行。
他给自己制定了一个目标 天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高 而提高自己的计算机办公能力。
他的这个目标不符合 (A(C ) 解读： 的原则，应“个人与团队管理课程辅导暨模拟题解读索引 GS16) 可 衡 量 的 有 时 间 规 定 的 每月把速度提高 15 字,最终达到每分钟 2000 字的速度 ”，符合目标的可衡量和明确 “每月”符合有时间规定的原则，而每分钟 2000 字的速度是不可达到和实现的。
对 ”中序号 GS16 知识点(以下简称 “对应序号 种情 (A ) 况，下面说法 他 的 工 作 是 为 他 正 人服 确 的 是 务，所以 (D 他无法 ) 做计 。
划 (B ) 他 适 合 制 定 极其详 细的 计 划 (C ) 他 没有 必要 做 计 划 （D ） 对一些重复 出现 的 事 情 可以 做计 划解读：一些应急的事务难以制定详细的计划，但一些重复出现的事情需要做计划以提高工 作效 率。
对应 序 号 GS24 知识 点 八、。
3、下 面关于反馈的说 法 不正确的 是( D ） 。
（A ）反馈是发展个 人技 能 和 能 力的有 效途 径 ( B )我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、 采取积极的态度来正确对待不同的反馈 （C ） 反馈是发展自 我 认知的一 个有 效途 径 （D ） 尖 锐 的 反 馈 是 对 个人的一 种人 身攻 击 解读：把反馈看作是对自己行为或工作的批评， 而不是针对个人的攻击。
对应序号 GS7 知 识 点 八 。
4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向， 下面关于目标思 考的 说法错误 的 是( A ） 。
（A ） 目标思考是空 想， 不如踏 踏实实 做些 事 (B ) 目 标 思 考 是 确 认自身 价 值 的 过 程 (C ) 目 标 思 考 是 增 强 自 信 心 的 过 程 (D ) 目 标 思 考 是 促 使自己 上进的过 程 o 2、 知 识 点 ” ) 小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。
对于李明的这 解读：根据题干中的叙述 应 应5、 ( ( 解读： 度 序 小齐准备进行 A ) 实 C ) 可见个人上教材 对 “目标思考有助于人们明确自己的方向 号 GS1 知 次自我评估，他在评估中有一个 事求是 观 ”可判断 识 A ( D 项说法错误。
点 八、、 的 态度最 重要 )积 )坦 ( 19 页 2.2 自我评估中内容：在自我评估过程中需要实事求是的态 应 序 号 GS8 知 识 点 每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导 过度压力的是 6、 致 ( ( 解读：见个人上教材 70 页导致过度压力的因素，不包括 点 八、、7、 A )对时间和精力不切实际的要求 C )误解 O 事 情 GS20 知识 ( D ) B ) 短 时间 内 要 做太 多的 ( D ) 缺 乏 热 “缺乏热情 ”。
对应序号 O关 于 头 脑 风 暴 法 的 第 二 个 阶 段 ， 下 面 说 法 不 正 确 的 是 ( A ) 。
（ A ）对那些 提 出 荒 谬想法的 人进行批评教 育 （ B ） 挑出需要 保 留 的 想法，并剔 除那些无用的想 法 （ C ） 仔细考虑剩 下 的 想 法并根据价 值或有效性进行编 号 （ D ）继续 工 作 合理处 理剩下的想 法 解 读： 个人上教材第 10 页头脑 风暴法的步 骤 。
对 应 序号 GS3 知 识 点 。
8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。
张总的问题在于他没有注意好（ B )之间的平衡。
（ A ） 工作和维持 工作能力 （B ） 任务 、团队 和个 人 （ C ） 思考和行动 （D ）工作效果和工作效 率 解读：个人上教材 73 页任务、团队和个人之间的平衡。
对应序号 GS22 知识点。
9活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率， 下面关于它的描述不正确的是（B )。
（ A）可以 让我们 了解自己 的工作 习 惯 （ B ）不 能帮我 们找到 细 节 问 题（ C ）会告 诉你很多 意想不到 的 有用 信 息 （ D ） 它是指把 一天的工作 活动记录下来 进行 分析 的表 格 解读：活动跟踪表能够帮助你记录工作中的所有活动，在此基础上可以总结和分析自己利 用 时 间 的 效 率 ， 因 此 B 的 说 法 错 误 。
对 应 序 号 GS18 知 识 点 。
10 、小陈明年 7 月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（ D ） 。
( A ) 职业 生 涯 机 会 的 评 估 ( B )职 □ 业 评 估 和 反 馈 ( C ） 确 定 自 己 的 志 向 和进 行 自 我评 估 ( D ） 制 定 自 己 的 职 业 目 标 和 选择 职 业 发展道 路 解 读 ：见个人上 教 材 第 44 页 。
对 应序 号 GS17 知识点 。
11、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的 书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据 KOLB 理 论 ， 小 肖 是 从 （ C ） 阶 段 开 始 学 习 的 。
（ A ） 从 获 得 经 验 开 始 学 习 （ B ） 从 反 思 阶 段 开 始 学 习 （ C ） 从 理 论 化 阶 段 开 始 学 习 （ D ） 从 应 用 阶 段 开 始 学 习 解读：小肖买书学习相关理论知识，是从理论化阶段开始学习。
对应序号 GS12 知识点。
15 、 非 语 言 沟 通 的 种 类 很 多 ， 通 过 声 音 传 递 信 息 的 方 式 属 于（ A ） 。
（ A ） 副 语 言 沟 通 形 式 （ B ） 身 体 语 言 沟 通 形 式 （ C ） 口 头 沟 通 形 式 （ D ） 道 具 沟 通 形 式 解读： 个人上 教材 第 140 页 非语言 沟通的得很僵。
据此 可 以认 为，他属于 ( A ) 。
( A ） 好 斗 的 人 ( B ) 自信 果断 的 人 ( C ） 消 极 的 人 ( D ) 自 卑 的 人 解读 ：个人上教材第 89 页，根据好斗的人的行事特点可判断。
对应序号GS29 知识点 。
13、小秦和小冯在同一个部门工作， 在征得领导同意后，他俩经常交换岗位， 通过承担对 方 的 工 作 来 学 习 对方 的技能，这 是（ C )。
( A ) 远 程 学 习 ( B ) 在 职 培 训 ( C ) 岗 位 轮 换 ( D )脱 产 学 习 解读 ：与他人交换岗位并彼此承担对方的实际工作的非正式学习机会是岗位轮换。
对应序 号GS13 知 识 点 八 。
14沟通技巧在进行口头语言交流时非常重下面不属于沟通技巧的选( B ) 。
( A ) 善 于 与 交往 者建立良 好 的 关 系( B) 善于 思 考 ( C ) 善于 聆听 ( D ) 善 于把 自己 的观点传 达 给 对 方 小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞 12、 页，沟通技巧的四个方面，不包括解读： 知识点。
122 B 。
个人上教材第 对应序号 GS41分类。
对应序号GS46 知识点。
16、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。
查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是 ( B ) 。
( A ) 发送者 ( B ) 方式方法 ( C ) 传送过程 ( D ) 接收者解读：个人上教材第121 页，查找沟通障碍的三个环节，不包括B 。
对应序号GS40 知识点。
17、在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是 ( B ) 。
(A )对谈话感兴趣，正在集中精神听 (B )对谈话内容不感兴趣或持否定态度( C ) 表示惊奇、恐惧或迟疑( D ) 迷茫解读：个人上教材第141 页，肢体语言的内容中有介绍。
对应序号GS47 知识点。
18、何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来。
销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(D ) 。
( A ) 正确的形式( B ) 适度的费用( C ) 正确的人员( D ) 正确的内容解读：个人上教材第112 页优质信息的特点。
何总得到的数据与要求不符，不符合正确的内容这一特点。
对应序号GS36 知识点。
19、商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的是( C ) 。
( A ) 清楚明了、准确无误( B ) 叙述简明、条理清晰( C ) 丰富详实、热情洋溢( D ) 直截了当、开门见山解读：个人上教材第135 页商务文件的特点不包括C 选项。
对应序号GS45 知识点。
20、工作报告主要有三种形式。
下面不属于工作报告的形式的是( B ) 。
( A ) 从上到下形式( B ) 从中间到上下的形式( C ) 从下到上的形式 ( D ) 平级形式解读：个人上教材第173 页工作报告的三种形式不包括从中间到上下。
对应序号GS53 知识点。
21、下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。
以下不能帮助他抓( 住听A)众经心理常使的方用PP 法T是配(合他B的)陈。
述( B) 陈述中把声音提得很高(C ) 在陈述过程中，经常提一些具/、有启发性的问题(D ) 在结束一个话题后，会做一些阶段性的总结解读：个人上教材第175 页，抓住听众心理的方法。
对应序号GS54 知识点。
22、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是( C ) 。
(A ) SWOT 法( B ) 头脑风暴法(C ) PEST 分析法( D ) 思维导图法解读：在进行组织外部环境分析时我们可以使用PEST 分析法，具体内容见个人上教材第227 页对应序号GS65 知识点八、、。
23、在谈判中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。
谈判结果包括( D ) 。
(A ) 双赢( B ) 一输一赢(C ) 双败( D ) 其他都对解读：个人上教材第184 页谈判的不同结果。
