职业技能实训平台-实训练习-个人与团队管理答案汇编

电大职业技能实训平台个人与团队管理答案一:单项选择。

第1题:(信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。

第2题:(效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

第3题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。

第4题:心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。

第5题:心理测量的工具是(心里测验)。

第6题:(心里测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。

第7题:领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。

第8题:领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致的是(路径一目标理论)。

第9题:在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。

第10题:在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。

第11题:领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(结构维度)。

第12题:领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。

第13题:关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。

第14题:帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。

第15题:(团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

第16题:社会学习理论的创始人是(班杜拉)。

第17题:第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华？桑代克)。

第18题:第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。

第1题: 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(选定所需要的测验题、施测进行结构安排、抽样选定标准化样本进行试测、从施测结果中建立常模)。

第2题: 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(轮廓匹配策略、淘汰策略、择优策略)。

第3题: 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(它是培训需求分析的必要工具、为培训内容和培训效果提供依据、是员工职业生涯管理的重要步骤)。

第4题: 心理测验的技术标准有(标准化、难度、效度、信度)第5题: 心理测验按测验目的可分为(诊断性测验、预测性测验、描述性测验)。

第6题: 心理测验按测验的方式可分为(情境测验、操作测验、绝笔测验、口头测验)。

第7题: 培训和发展领导者技能的理论和方法有(确定领导技能的范畴、辅导、加速站、按需培训)。

第8题: 路径一目标理论的领导行为类型是(指导型、成就导向型、支持型、参与型)。

第9题: 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(任务结构、领导者的职权、领导者与被领导者的关系)。

第10题: 领导行为的权变理论有(领导情境理论、费德勒的权变模型、参与模型、路径一目标理论)。

第11题: 领导者与众不同的特质有(内驱力、随机应变的能力、自信心、领导动机、创造性)。

第12题: 亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用(决策类、信息类、人际关系类)高度相关的角色来说明管理者。

第13题: 个体的沟通风格包括的类型有(自我实现型、自我暴露型、自我克制型、自我保护型)。

第14题: 人际关系的发展阶段是(选择或定向阶段、融合阶段、盟约阶段、加强阶段、试验和探索阶段)。

第15题: 影响群体决策的群体因素有(群体的谁知能力和群体成员的决策能力、群体多样性、群体规模和群体决策规则、参与决策的平等性、群体熟悉度)。

第16题: 群体决策的缺点有(由于从众心理会妨碍不同意见的表达、对决策结果的责任不清、群体讨论时易产生个人倾向、要比个体决策需要更多的时间)。

《个人及团队》职业实训技能训练参考答案一、单选题第1题: 是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

B 态度第2题: 是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足及否的态度 A 工作满意度第3题: 最早提出组织承诺的是。

B 贝克尔第4题: 及缺勤率和流动率成负相关。

D 组织承诺第5题: 是指个体对其他个体的知觉。

D 社会知觉第6题: 是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A 首因效应第7题: 是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

C 光环效应第8题: 是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

B 刻板印象第9题: 就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析从而推论其原因的过程。

A 归因第10题: 是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

A 外因第11题: 包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度以及工作及人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A 外因第12题: 是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

A 稳因第13题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是。

D弗洛姆第14题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是。

A 爱德华第15题: 社会学习理论的创始人是。

D 班杜拉第16题: 是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A 团队学习第17题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是。

C 团队任务职能第18题: 关注于人际关系它让团队成员们结合在一起使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是。

A 团队维护职能第19题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感更愿意及下属建立相互信任的工作关系的是。

D 关怀维度第20题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色以完成组织目标的是。

电大职业技能实训平台个人与团体管理答案一:单项选择。

第1题:(信度)又称稳定性或可信性, 是指一种人在同一心理测量中几次测量成果旳一致性。

第2题: (效度)是指一种测验旳测验成果与被测验者行为旳公认原则之间旳有关程度, 也就是一种测验但愿测量旳心理特性旳有效性和精确性。

第3题: 领导情境理论中重要包括两个方面旳内容．一是工作成熟度, 二是(心理成熟度)。

第4题:心理测验按测验旳内容可分为两大类, 一类是能力测验, 另一类是(人格测验)。

第5题:心理测量旳工具是(心里测验)。

第6题: (心里测量)是将人旳智力、人格、爱好、情绪等心理特性, 按一定规则表达成数字, 并赋予这些数字一定旳解释旳过程。

第7题:领导行为风格与下属参与决策相联络, 讨论怎样选择领导旳方式和参与决策旳形式以及参与程度旳是(参与模型)。

第8题:领导者旳重要任务是提供必要旳支持以协助下属到达他们旳目旳, 并保证他们旳目旳与群体和组织旳目旳互相配合,协调一致旳是(途径一目旳理论)。

第9题:在权变理论中, 把下属作为权变旳变量, 即认为下属旳成熟水平是选择领导风格旳依赖条件, 这一理论是(领导情境理论)。

第10题:在20世纪50年代末提出了第一种综合旳权变模型旳是(费德勒 )。

第11题:领导者更乐意界定自己和下属旳工作任务和角色, 以完毕组织目旳旳是(构造维度)。

第12题:领导者尊重和关怀下属旳见解和情感, 更乐意与下属建立互相信任旳工作关系旳是(关怀维度)。

第13题:关注于人际关系, 它让团体组员们结合在一起, 使大家可以继续相处甚至有某种乐趣旳是(团体维护职能)。

第14题:协助团体组员设定团体议事日程、让团体一直瞄准目旳、做出高效决策和提出处理问题旳替代方案旳是(团体任务职能)。

第15题: (团体学习)是指团体生存、改善和适应变化着旳环境旳能力。

第16题:社会学习理论旳创始人是(班杜拉)。

第17题:第一种对学习中旳强化做出理论分析旳是(爱德华？桑代克)。

5月个人与团体管理　职业技能实训 (全答案)一、单项选择题(1～50题，每题1分,共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多项选择、不选或错选均不得分)１、小米的新工作需要录入大量文献,可他对打字不是很在行。

他给自己制定了一个目标，天天午休抽出半小时练习打字,争取每个月把速度提升15字,最后达成每分钟字的速度，从而提升自己的计算机办公能力。

他的这个目标不符合ＳMＡRT标准中的 ( D）标准。

（A)可衡量的 （B)明确的　ﻫ(C）有时间要求的 （D)可达成的和可实现的解析：“每个月把速度提升1５字,最后达成每分钟字的速度”，符合目标的可衡量和明确的标准，“每个月”符合有时间要求的标准,而每分钟字的速度是不可达成和实现的。

对应“个人与团体管理课程辅导暨模拟题解析索引”中序号ＧS1６知识点(如下简称“对应序号ＧS１6知识点”）。

2、小王的大部分工作是为他人服务,或者在需要的时候做某些应急的事务。

对于李明的这种情况，下面说法正确的是( Ｄ )。

ﻫ（A)他的工作是为他人服务,因此他无法做计划　(B)他适合制定极其详细的计划　（C)他没有必要做计划ﻫ(Ｄ)对某些重复出现的事情能够做计划　解析:某些应急的事务难以制定详细的计划,但某些重复出现的事情需要做计划以提升工作效率。

对应序号GS24知识点。

３、下面有关反馈的说法不正确的是（ D)。

(A）反馈是发展个人技能和能力的有效途径(B）我们能够通过预见反馈、积极谋求反馈、采取积极的态度来正确看待不一样的反馈（C）反馈是发展自我认知的一个有效途径（D)尖锐的反馈是对个人的一个人身袭击解析：把反馈看作是对自己行为或工作的批评，而不是针对个人的袭击。

对应序号GＳ７知识点。

４、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有利于人们明确自己的方向,下面有关目标思考的说法错误的是（ A）。

(A)目标思考是空想，不如踏踏实实做些事（B)目标思考是确认自身价值的过程（C)目标思考是增强自信心的过程(D)目标思考是促使自己上进的过程解析:依照题干中的论述“目标思考有利于人们明确自己的方向”可判断A项说法错误。

电大职业技能实训平台个人与团队管理答案一:单项选择。

第1题:?(信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。

第2题:? (效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

第3题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。

?第4题:?心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。

第5题:?心理测量的工具是(心里测验)。

第6题:? (心里测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。

第7题:?领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。

第8题:?领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致的是(路径一目标理论)。

第9题:?在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。

第10题:?在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)。

第11题:?领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(结构维度)。

第12题:?领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。

第13题:?关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。

第14题:?帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。

第15题:? (团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

第16题:?社会学习理论的创始人是(班杜拉)。

第17题:?第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华？桑代克?)。

个人与团队管理1 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(ACE )。

2 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有( BCE )。

3 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有( BCDE )。

4 心理测验的技术标准有(ABCE )。

5 心理测验按测验目的可分为( ABE )。

6 心理测验按测验的方式可分为(BCDE )。

7 培训和发展领导者技能的理论和方法有(ABCD )。

8 路径一目标理论的领导行为类型是( BCDE )。

9 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(ACE )。

10 领导行为的权变理论有(ABCE )。

11 领导者与众不同的特质有( ABCDE )。

12 亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用(BCE )高度相关的角色来说明管理者。

13 个体的沟通风格包括的类型有(ABCD )。

14 人际关系的发展阶段是(ABCDE )。

15 影响群体决策的群体因素有(ABCDE )。

16 群体决策的缺点有(ABCD )。

17 群体决策的优点有( BCDE )。

18 团队过程的主要范畴是(ABCDE )。

19 团队的有效性要素构成有(ABCD )。

20 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有( ACDE )。

21 桑代克的效果律中强调的行为法则有( ABCDE )。

22 组织公正与报酬分配的原则有( ABC )。

23 社会知觉包括的类型有( ABCDE )。

24 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( ACE )。

25 影响工作满意度的因素有( ABCDE )。

26 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(ACE )。

27 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(BCE )。

28 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有( BCDE )。

29 心理测验的技术标准有(ABCE )。

《个人与团队管理》职业技能实训形考参考答案行政管理专科【个人与团队管理】《职业技能实训》（一）参考答案一、单选题1.小秦和小冯在同一个部门工作,在征得领导同意后,他俩经常交换岗位,通过承担对方的工作来学习对方的技能,这是(岗位轮换).2.小齐准备进行一次自我评估,他在评估中有一个(实事求是)的态度最重要.3.下周的例会上,小薛要作个报告,他很想知道怎样抓住听众的心理.以下不能帮助他抓住听众心理的方法是(陈述中把声音提得很高).4.工作报告主要有三种形式.下面不属于工作报告的形式的是(从中间到上下形式)5.李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是(PEST分析法).6.在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒)7.何总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据却是每周的,他只好自己花时间把数字累加起来.销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(正确的内容).8.商务文件不同于普通信函和文学写作,它有着自己的特点,下面不属于它的特点的是(丰富详实、热情洋溢)9.领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是(心理成熟度)10.每个人都有自己的目标和愿望,目标思考有助于人们明确自己的方向,下面关于目标思考的说法错误的是( 目标思想是空想).11. 李雷在工作中经常是调动所有角色推动雷在工作中经常是调动所有角色推动雷在工作中经常是调动所有角色推动雷在工作中经常是调动所有角色推动工作进程，就像管弦乐队的指挥，根据角色理论，他的角色是（领导）。

12.组织的利益相关者有来自内部的,也有来自外部的.下面不属于组织内部利益相关者的是(供应商和分销商).13、(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

14 (态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

15 (工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

职业技能实训平台形成性考核(个人与团队管理)2.0版试题及参考答案一:单项选择。

第1题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。

第2题: (效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

第3题: (信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。

第4题: 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。

第5题: 心理测量的工具是(心里测验)。

第6题: (心里测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。

第7题: 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。

第8题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致的是(路径一目标理论)。

第9题: 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。

第10题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒 )。

第11题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(结构维度)。

第12题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。

第13题: 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。

第14题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。

第15题: (团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

第16题: 社会学习理论的创始人是(班杜拉)。

第17题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华？桑代克 )。

个人与团队管理(行政管理专业)第1题:(态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

第2题:(工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

第3题:最早提出组织承诺的是（贝克尔)。

第4题: ( 组织承若)与缺勤率和流动率成负相关。

第5题:( 社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。

第6题:( 首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

第7题:( 光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

第8题: ( 刻板印象）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

第9题: ( 归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

第10题: ( 内应)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

第1１题：第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华？桑代克)。

第12题: 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程,包括的标准步骤有（）。

第13题: 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时,策略选择的种类有(）。

第14题:心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在( )。

第1５题: 在企业中,岗前培训计划通常采用(自下而上)的方式制定。

第16题：尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（适应性培训）。

第1７题: 在岗前培训过程中,正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。

调查的内容不包括（受训人员的工作效率是否提高)。

第18题: 企业采用三阶段岗前培训方法的前提是( 企业要建立两级培训体制）第1９题:在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,( 员工手册)是新员工获取企业信息的基本来源。

第20题:不同的企业,岗前培训的内容存在差异,导致这种差异的因素不包括（培训主管的个人喜好）。

第21题：岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。

《个人与团队》职业实训技能训练参考答案一、单选题第1题: 是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

B 态度第2题: 是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度 A 工作满意度第3题: 最早提出组织承诺的是。

B 贝克尔第4题: 与缺勤率和流动率成负相关。

D 组织承诺第5题: 是指个体对其他个体的知觉。

D 社会知觉第6题: 是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A 首因效应第7题: 是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

C 光环效应第8题: 是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

B 刻板印象第9题: 就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析从而推论其原因的过程。

A 归因第10题: 是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。

A 外因第11题: 包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A 外因第12题: 是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。

A 稳因第13题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是。

D弗洛姆第14题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是。

A 爱德华第15题: 社会学习理论的创始人是。

D 班杜拉第16题: 是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A 团队学习第17题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是。

C 团队任务职能第18题: 关注于人际关系它让团队成员们结合在一起使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是。

A 团队维护职能第19题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是。

D 关怀维度第20题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色以完成组织目标的是。

一．单项选择题1、小M的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。

他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。

他的这个目标不符合SMART原则中的 ( D ）原则。

（A）可衡量的（B）明确的（C）有时间规定的（D）可达到的和可实现的解读：“每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度”，符合目标的可衡量和明确的原则，“每月”符合有时间规定的原则，而每分钟2000字的速度是不可达到和实现的。

对应“个人与团队管理课程辅导暨模拟题解读索引”中序号GS16知识点（以下简称“对应序号GS16知识点”）。

2、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。

对于李明的这种情况，下面说法正确的是（ D ）。

（A）他的工作是为他人服务，所以他无法做计划（B）他适合制定极其详细的计划（C）他没有必要做计划（D）对一些重复出现的事情可以做计划解读：一些应急的事务难以制定详细的计划，但一些重复出现的事情需要做计划以提高工作效率。

对应序号GS24知识点。

3、下面关于反馈的说法不正确的是（ D ）。

（A）反馈是发展个人技能和能力的有效途径（B）我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈（C）反馈是发展自我认知的一个有效途径（D）尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击解读：把反馈看作是对自己行为或工作的批评，而不是针对个人的攻击。

对应序号GS7知识点。

4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（ A ）。

（A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事（B）目标思考是确认自身价值的过程（C）目标思考是增强自信心的过程（D）目标思考是促使自己上进的过程解读：根据题干中的叙述“目标思考有助于人们明确自己的方向”可判断A项说法错误。

对应序号GS1知识点。