关于礼仪培训文章

礼仪培训心得体会文章（精选24篇）礼仪文章篇1礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。

长期以来被人们作为衡量为人处世的道德标准之一，也是体现国民素质的一个重要方面。

随着社会交往的日益扩大，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。

孩子是祖国的未来，是21世纪国家建设的主力军，培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止，是当前幼儿园和家长都很重视的问题。

礼仪教育这门课是这学期七幼新开的一门课程，我家儿子一入园就加入了学习礼仪教育的行列，作为家长本身我还是很赞同开这门课程的。

这些小家伙在家里被长辈们宠坏了，尤其是爷爷、奶奶辈的更是对他们言听计从，想做什么做什么，在家礼仪方面的教育还是往往被忽略了，家长更注重的是孩子生活上的需要。

文明礼仪是人与人之间进行友好交流的窗口，只有我们每个人自觉提高文明礼仪意识，规范自己的行为，使之形成良好的习惯，社会才会发展，人们的生活才会愉悦。

幼儿的可塑性非常强，辨别是非的能力相对差，很容易受家人、外界的影响，自私心较重，生活不能自理，害怕吃苦;不懂得礼仪、不关心别人、不尊重别人，以自我为中心，他们在仪表行为、言谈举止、待人接物、尊敬师长、集体活动、社交方面不懂规矩。

从一入园就对这些方面进行有效的教育对他们将来的成长打下了良好的基础。

我那天参加了七幼礼仪教育挂牌仪式的讲座，作为一名家长我在这次讲座中还是受益不少的。

从北京来的教育专家很深入的对现在孩子的教育状况做了比较全面的剖析，讲座从始至终都把礼仪教育贯穿始终，即使一个孩子在学业和将来的事业有多优秀，但是道德品质有问题，那将来也是一个失败的人。

从小就要注重孩子的品德培养，就是将来没有什么大的作为，也是一个对社会有用的人。

专家举出好多成功人士的例子，所有这些成功的人，从小的道德品格都是很棒的。

幼儿园开这门课也是很注重对小朋友品格的培养，老师在园里给孩子们上这门课，家长在家里也要配合老师的工作，家长一方面要学习，也要同孩子一道学习，双管齐下一定能起到更好的作用。

礼仪培训心得体会文章（30篇）礼仪培训心得体会文章（精选30篇）礼仪培训心得体会文章篇1本学期，我选了礼仪文化这门选修课。

主要学习了个人礼仪、见面礼仪、电话礼仪、宴会礼仪及面试礼仪。

在学习这门课以前，自认为言谈举止都还算得体大方。

可是在学习中，却发现了自己的许多不足，在看《窈窕淑女》这部影片的时候，惊叹于赫本的那种转变。

由一个只会大呼小叫的村妇，变成了言谈举止十分高雅的淑女。

在现在这个社会中，我们受到太多潮流文化的冲击，野蛮女友这样一个形象更是深入人心。

不少女生就在成长路上烙下了这样一个印章。

有的甚至对淑女有一种偏见，认为她们虚伪、做作，我觉得自己可能也有过这样一段心路历程。

渐渐地，从叛逆期过去，我学会欣赏，不再那么偏激，真诚坦率固然好，但是在特定的场合，淑女的气质更能表现一个有素质的自己。

可以说，礼仪是一张人际交往的名片。

文明礼仪可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物;塑造良好形象，赢得社会尊重;架设友谊桥梁，通向成功之路。

礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的通行证。

所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。

想要做一个懂文明讲礼仪的人，不单单只要不随地吐痰，不说脏话，不乱扔废弃物，尊老爱幼，这些都是最根本的。

所以我要说：学习文明礼仪是国际化交往和竞争的需要。

学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

文明礼仪显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。

一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。

因此，在平时工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力;二是端正思想态度，提高自身道德修养;三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平;四是注重学以致用，提高工作效率。

在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的生活学习中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

礼仪培训心得体会范文5篇礼仪培训心得体会范文1. 范文一在参加礼仪培训的这段时间里，我深深感受到了礼仪的重要性以及如何在日常生活中运用礼仪。

通过培训，我的礼仪意识得到了提升，下面是我对这次培训的几点心得体会。

首先，礼仪是社会交往中至关重要的一环。

在与他人的交往过程中，规范的礼仪能够增进彼此间的沟通和理解，避免冲突和误会的发生。

在培训中，我们通过学习如何正确地握手、交换名片、穿着得体等一系列礼仪常识，使我们能够在人际交往中表现出良好的礼貌和尊重。

其次，好的礼仪能够提升个人形象。

一个有着良好礼仪的人给人留下积极正面的印象，而不仅仅是外表的修饰。

在培训中，我们学会了如何站姿得体、眼神交流、仪态端庄等方面的礼仪技巧，这些都能够使我们在与他人交往时展现出自信和专业。

另外，礼仪的运用也能够为个人带来更多的机会和升职的机会。

在现代职场竞争激烈的环境下，一个有着良好礼仪的员工更容易受到上司和同事的认同和赏识。

在培训中，我们还学习了一些商务场合的礼仪规范，如会议礼仪、商务餐桌礼仪等。

通过这些知识的学习，我们可以在职场上更加从容自信地展示自己，提升自己的职业形象。

最后，礼仪培训不仅仅是一次学习的机会，更是一种修身养性的过程。

通过学习和运用礼仪，我们能够培养自己的修养和素养，使我们成为一个更加优秀和完善的人。

培训中，我们还了解到了一些传统文化和礼仪的背后含义，这更加深了我对礼仪的理解和感悟。

综上所述，在参加礼仪培训的过程中，我不仅仅学到了一些具体的礼仪知识和技巧，更重要的是培养了自身的修养和素养。

我将会持续运用所学的礼仪，在日常生活和工作中成为一个更加自信、优雅的人。

2. 范文二通过参加这次礼仪培训，我对于礼仪的重要性有了更深刻的认识，同时也加强了自我的修养和素质。

以下是对于这次培训的心得和体会。

首先，礼仪不仅仅是一种表面上的规矩，更是一种内在的修养。

在培训中，我们不仅仅学习了礼仪的具体内容，还通过一些实践活动加强了对于礼仪的理解和体验。

礼仪的礼仪培训（汇总5篇）1.礼仪的礼仪培训第1篇无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。

实践求真知，透过20xx年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。

那么，什么是礼仪呢？礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。

“礼由心生”，一个具有良好礼貌意识的现代人，礼是必备的基本教养，务必表里如一。

“礼貌礼貌服务，怎样对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。

不仅仅要形式美而且要心灵美。

”良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的`尊重。

礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。

比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生状况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。

因此，但是是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。

从小小的，消息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略。

比如在平时工作中接是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌，挂时要确定挂好后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。

当开会时手机需静音，重要不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。

更要注意的就是不好在会上频发消息，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。

打时不好吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不好拘谨，这但是可遇不可求的机会呀。

同事之间沟通，上下级之间的沟通，必须要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。

礼仪培训（精选23篇）礼仪培训篇1交往礼仪 (五)电话礼仪融入笑容的声音让你的声音在电话里传达笑容。

你的态度应该是礼貌的、声音适中、清晰、柔和，不要在电话里喊叫或声音很尖。

让对方感觉到你的微笑，你的热情与友好。

往来礼仪 (一)拜访礼仪事先预约。

通常，先打电话与将要拜访的客户取得联系，约定主宾双方都认为比较合适的时间和会面地点，并且告诉对方拜访的意图。

时间的选择。

公务性拜访应选择在对方上班时间;如果是私人拜访，就以不影响对方休息为原则，尽量避免在吃饭、午休或者晚间的10点钟以后登门。

一般情况，上午9-10点，下午3-4点或晚上7-8点钟最适宜。

地点选择。

办公室、家中、公共娱乐场所等。

预约的方式。

电话、当面、书信等。

礼仪培训篇2中国，自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位，它标志着一个社会的文明程序，反映着一个民族的精神面貌。

在20xx年的最后一天，大家在报告厅举行了形体与商务礼仪实训的动员大会。

这天我们认识了我们的指导老师，她们是李媛媛老师、童茜老师和张超老师。

老师们给我们介绍了这两周的实训安排，同时也说明了这次实训的考核方式。

这次实训的成绩有三部分组成，分别是20%的实训总结，30%的考勤，50%的礼仪展示和商务情景剧展示。

虽然只有短短为期九天的时间，但是我发现这九天里我们要做的有很多。

礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的展现。

有礼走遍天下，无礼寸步难行。

而我们是商务英语专业的，今后步入社会，进入职场，我们会较多的和外国人打交道。

此时，我们的言行举止所展现的不仅仅代表着是个人素质，也不仅仅代表着公司形象，更是代表着我们整个民族的礼仪。

礼仪是塑造形象的重要手段。

在日常活动中，交谈讲究礼仪，可以使我们变得文明;举止讲究礼仪，可以使我们变得高雅;穿着讲究礼仪，可以使我们变得大方;行为讲究礼仪，可以使我们变得美好。

文明礼仪培训心得作文(精选5篇)文明礼仪培训心得作文精选篇1培训，是学习的另一种表现方式，是提高个人素质的最直接有效的手段。

近日，汇展中央、君丽花园的客服部在公司的安排下开展了一次关于服务礼仪方面的实际操作培训。

本次培训从基本的商务礼仪、吧台以及板房接待的岗位职责开始讲解，从讲授理论知识到现场实操，使大家真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性与必要性。

我从中收获到最能影响我的有以下两点：一、细节细节是个人素质的真实体现，它是一种习惯，是一种积累。

良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为我相信行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

正所谓：“大礼不辞小让，细节决定成败。

”在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。

二、微笑微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，也可以说微笑是服务的灵魂，它可以让自身散发出的友好、融洽、与谐、尊重、自信的气息感染身边每一个人，从我们发自内心的微笑中，人们会感受到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，这为成功的服务打下良好的基础。

三、培训实际操作此外，“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”这几个在服务行业中最重要最常用的“金十字”也让我印象深刻。

所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”，在工作中，礼节、礼貌就是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。

不论是在服务工作中，或是日常生活中，多使用这些礼貌用语，可增强双方的好感，营造出一个与睦、友好的人际环境，那么人与人之间的相处及做事也就更加的得心应手。

通过此次培训，参训的同事纷纷表示受益匪浅，并会将所学的理论知识、实际操作运用生活中，以最佳的状态服务好每一位业主。

文明礼仪培训心得作文精选篇2作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务。

然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

第1篇一、培训背景随着我国社会经济的快速发展，人们的交往日益频繁，良好的礼貌礼仪已成为人们交往中的必备素养。

为了提高员工的综合素质，增强企业的核心竞争力，我公司于近期组织了一场为期一周的礼貌礼仪培训。

本次培训旨在使员工了解和掌握基本的礼貌礼仪知识，提升个人形象，营造和谐的工作氛围。

二、培训目标1. 使员工了解礼貌礼仪的基本概念和重要性；2. 帮助员工掌握在日常工作中、生活中以及商务场合的礼貌礼仪规范；3. 培养员工良好的沟通技巧，提高团队协作能力；4. 提升员工个人形象，树立企业良好形象。

三、培训内容1. 礼貌礼仪的基本概念及重要性培训首先从礼貌礼仪的基本概念入手，使员工明确礼貌礼仪的含义。

同时，强调礼貌礼仪在个人发展、企业竞争中的重要性，使员工认识到学习礼貌礼仪的必要性。

2. 礼仪规范（1）仪容仪表：培训详细讲解了仪容仪表的基本要求，包括着装、发型、化妆等方面，使员工了解如何在工作中展现良好的个人形象。

（2）仪态举止：培训介绍了仪态举止的基本规范，如站姿、坐姿、走姿等，使员工在日常生活中能够做到举止得体。

（3）握手礼仪：握手是商务场合最常用的礼仪，培训详细讲解了握手时的注意事项，如握手力度、握手时间等。

（4）名片礼仪：培训介绍了名片的设计、递送、接收等方面的礼仪，使员工在商务场合能够得体地使用名片。

3. 沟通技巧（1）倾听技巧：培训讲解了倾听的重要性，以及如何做到有效倾听，提高沟通效果。

（2）表达技巧：培训介绍了如何运用语言、语调、肢体语言等表达方式，使沟通更加顺畅。

（3）提问技巧：培训讲解了如何提出恰当的问题，使对话更加深入。

4. 团队协作培训强调了团队协作的重要性，并介绍了如何提高团队协作能力，如明确分工、有效沟通、相互支持等。

四、培训效果1. 员工对礼貌礼仪的认识得到提高，明白了礼貌礼仪的重要性；2. 员工掌握了基本的礼貌礼仪规范，能够在日常生活中、工作中以及商务场合得体地展现自己；3. 员工的沟通技巧得到提升，能够更好地与他人进行沟通；4. 员工的个人形象得到改善，企业形象得到提升。

第1篇一、前言随着我国社会的不断发展，礼仪已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

为了提高员工的整体素质，提升企业形象，我公司特举办了为期一周的礼仪报到培训。

本次培训旨在让员工了解礼仪的基本知识，掌握礼仪的基本技能，培养良好的职业素养。

以下是本次礼仪报到培训的总结。

二、培训背景1. 市场竞争激烈，企业形象日益重要。

在当前市场竞争激烈的环境下，企业形象已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。

良好的礼仪形象有助于提升企业品牌形象，增强客户信任。

2. 员工素质参差不齐，礼仪意识薄弱。

在实际工作中，部分员工缺乏礼仪意识，导致工作中出现诸多问题。

为提高员工整体素质，有必要开展礼仪培训。

3. 培训需求调查。

通过对公司员工的调查，发现员工对礼仪知识的需求较高，希望通过培训提升自身素质。

三、培训目标1. 让员工了解礼仪的基本知识，掌握礼仪的基本技能。

2. 培养员工良好的职业素养，提高员工整体素质。

3. 提升企业形象，增强客户信任。

四、培训内容1. 礼仪概述：介绍礼仪的定义、起源、发展以及在我国的历史地位。

2. 礼仪的基本原则：尊重、真诚、适度、自律。

3. 日常礼仪：包括着装礼仪、仪容礼仪、言谈礼仪、举止礼仪等。

4. 商务礼仪：商务接待、商务谈判、商务宴请等。

5. 餐桌礼仪：中餐、西餐礼仪等。

6. 礼仪案例分析：通过实际案例，让员工了解礼仪在实际工作中的运用。

五、培训方法1. 讲座：邀请专业讲师进行授课，讲解礼仪知识。

2. 角色扮演：通过角色扮演，让员工亲身体验礼仪在实际工作中的运用。

3. 案例分析：分析实际案例，让员工了解礼仪的重要性。

4. 小组讨论：分组讨论，分享学习心得，提高培训效果。

六、培训效果1. 员工对礼仪知识的了解程度明显提高，基本掌握了礼仪的基本技能。

2. 员工的职业素养得到提升，礼仪意识增强。

3. 公司整体形象得到改善，客户满意度提高。

4. 培训过程中，员工积极参与，互动性强，培训效果良好。

七、培训不足与改进措施1. 不足之处：部分员工对礼仪知识的掌握不够深入，培训时间较短，未能全面覆盖礼仪知识。

礼仪培训演讲稿（精选15篇）礼仪培训篇120xx年11月4日星期三，光电子信息科技学院09级新生在教学楼1-103开展了关于《礼仪培训》的团校培训课。

本次培训课主要以音乐学院辅导员王晓盈老师主讲，同学们积极配合老师，互动交流的形式进行。

老师讲解精彩，同学听讲认真，团校培训取得了较好的成绩。

通过了这次的培训，同学们都深刻地认识到了礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙，学习到了社交礼仪的基本规范和知识，掌握了交往技巧，积累了交往经验。

学会了在交往过程中遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，建立良好的人际关系。

礼仪培训演讲稿篇2-4-17日晚上七点，在西北教学楼b栋211，环境科学与工程学院团委学生会举办了第二期干部培训讲座。

参加活动的主要有口语协会，环保协会和团委学生会的干部及各班班委。

讲座的主讲者是辅导员陈桂荣老师，此次讲座的内容是职场礼仪教育。

首先，陈桂荣老师给我们阐述了开展礼仪教育的重要性。

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。

而在职场上，;礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。

接着，陈老师就为我们示范在不同场合所需要的不同的礼仪姿态。

首先是示范的是礼仪姿势。

主要有鼓掌姿势，站姿，坐姿，走路姿势，谈话姿势以及握手。

大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多知识。

比如鼓掌的正确姿势应该是双手成十字形鼓掌，坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角，陌生人迎面走来时眼睛应适当向下看等等。

第二部分是不同场合的礼仪。

首先说的是乘车的位置安排。

老师分为好几种情况让我们讨论，并且请了四位同学做情景假设。

大家争论的很激烈，也不时的闹出各种笑话。

但是在讨论中，大家学到了知识，知道了在不同情况下哪个位置是主位，哪个位置是最安全的位置。

接着，陈老师又谈到餐桌礼仪。

餐桌礼仪是比较重要的，在我们今后的社交活动中，良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。

我们需要了解的有很多，比如主位和次位的安排，敬酒时应该注意的用语和行为等等。

第1篇大家好！今天，我们在这里举行文明礼仪培训，旨在提升大家的文明素养，塑造良好的企业形象，促进和谐社会的建设。

文明礼仪是中华民族的优良传统，是社会主义核心价值观的重要组成部分。

下面，我将从以下几个方面对文明礼仪进行详细讲解。

一、文明礼仪的重要性1. 塑造企业形象：文明礼仪是企业文化的体现，是企业形象的重要组成部分。

一个具有良好文明礼仪的企业，能够赢得客户的信任和尊重，提升企业的社会地位。

2. 促进人际关系：文明礼仪有助于拉近人与人之间的距离，增进彼此的了解和信任，促进人际关系的和谐。

3. 提升个人素养：文明礼仪是个人修养的体现，有助于提升个人的道德品质、文化素养和审美情趣。

4. 促进社会和谐：文明礼仪是构建和谐社会的基础，有助于化解矛盾、减少冲突，推动社会进步。

二、文明礼仪的基本原则1. 尊重他人：尊重是文明礼仪的核心，我们要尊重他人的个性、习惯和信仰，做到礼貌待人、谦逊有礼。

2. 宽容大度：宽容是文明礼仪的基石，我们要学会宽容他人的过失，善于原谅他人，以和为贵。

3. 诚实守信：诚实是文明礼仪的底线，我们要做到言行一致，言行诚实，树立良好的信誉。

4. 自我约束：自律是文明礼仪的关键，我们要自觉遵守社会公德，养成良好的生活习惯。

三、文明礼仪的具体内容1. 仪容仪表：我们要注重个人卫生，保持整洁的形象。

男士要穿着得体，女士要端庄大方。

2. 举止礼仪：我们要做到站有站相，坐有坐相，走路稳健，举止优雅。

3. 言谈举止：我们要做到言辞文明，礼貌待人，避免使用粗俗、低俗的语言。

4. 交往礼仪：我们要学会倾听、尊重他人，善于表达自己的观点，做到礼貌待人。

5. 社交礼仪：我们要了解各种社交场合的礼仪规范，做到得体大方。

6. 职场礼仪：我们要遵守职场纪律，尊重领导，团结同事，共同进步。

四、文明礼仪的实践与应用1. 在日常生活中，我们要时刻关注自己的言行举止，做到文明礼貌。

2. 在工作中，我们要以企业利益为重，遵守职业道德，提升工作效率。