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Web2.0环境下图书馆信息服务管理的研究摘要：从Web2.0理念出发，重新审视图书馆信息服务工作，最大限度地挖掘Web2.0理念在信息服务方面的发展潜能，丰富、扩展了信息服务体系。
对开展当前网络环境下的新一代图书馆信息服务工作，具有重要的理论意义和良好的应用前景。
关键词：Web2.0 图书馆信息服务随着网络技术的不断提高，互联网世界发生了巨大变革，进入了一个新的时代，即Web2.0时代。
Web2.0有着极其丰富的含义，其重要特征是开放与易用，由此带来的理念是服务的亲和力、可操作性、用户体验以及可用性。
图书馆人把Web2.0的技术和理念应用到图书馆的服务中来，图书馆2.0 (Lib2.0)应运而生。
Lib2.0的特点是用户互动，注重用户体验，人人参与。
近年来，图书馆的信息服务工作伴随着信息技术的发展而不断前进，信息技术的每一次变革都给图书馆服务工作带来了新的变化。
在此背景下，图书馆要把握住该阶段的特点及规律，合理处理现存问题，完善服务体系，以适应网络环境下的社会发展需要。
1 基于Web2.0的图书馆信息服务研究1.1 基于Web2.0的图书馆服务理念Web2.0既是一种理念，也是一种技术。
从理念上来说，Web2.0的核心是用户的参与和互动，注重用户的交互作用，强调以用户为主导。
图书馆2.0不是单纯的Web2.0技术在图书馆中的应用，它带给图书馆的是一种服务理念的革命和提升，是一种以用户为中心，强调用户参与和协作的服务理念，其最终目的是为用户提供个性化、人性化的专业知识服务，Web2.0技术只是图书馆2.0实现的技术手段之一。
1.2 基于Web2.0的图书馆人力管理Web2.0环境下，馆员除了拥有图书馆学科、情报学科等专业知识外，还应掌握网络应用技术、一定的营销知识和知识管理的相关技能，形成合理的TASK素质结构体系，即技术(Technology)、能力(Ability)、技能(Skill) 和知识( Knowledge)。
![WEB2[1][1].0及其网络免费资源](https://img.taocdn.com/s1/m/c2855110ff00bed5b9f31d6d.png)
Web2.0技术的典型应用①博客(Blog)Blog是Web log的缩写，简单来说就是网络日志。
一种极其简易便捷的网络个人信息发布形式，通过博客使得任何一位网民都可以在几分钟之内拥有自己的个人网站，编辑日志并发布。
关于博客的定义，目前可以说是千姿百态，不同领域的人有不同的理解：有人认为，博客就是在网上记录个人生活信息；有人认为，博客就是在网上记录和发布自己内心世界；有人认为博客是继E-mail、BBS、ICQ(IM)之后的第四种网络交流方式；有人认为，博客代表着一种新的新闻媒体；有人认为，博客就是“个人出版2.0”；有人认为，博客是用文字进行对话的网上咖啡屋；也有人认为，博客是一种有时间特性，分类的，可通过评论等形式实现作者与读者的交流的，有内容摘要的网站内容管理系统(CMS)。
②播客播客，即英文的Podcast或Podcasting，这个词来源自苹果电脑的iPod 与广播(broadcast)的合成词，其指的是一种在互联网上发布文件并允许用户订阅feed以自动接收新文件的方法，或用此方法来制作的电台节目。
这种新方法在2004年下半年开始在互联网上流行以用于发布音频文件。
播客与其他音频内容传送的区别在于其订阅模式，它使用RSS 2.0文件格式传送信息。
该技术允许个人进行创建与发布，这种新的传播方式使得人人可以说出他们想说的话。
③TagTag(中文叫做“标签”) 是一种新的组织和管理在线信息的方式。
它不同于传统的、针对文件本身的关键字检索，而是一种模糊化、智能化的分类。
Tag是一种更为灵活、有趣的分类方式，您可以为每篇日志、每个帖子或者每张图片等添加一个或多个Tag(标签)，你可以看到网站上所有和您使用了相同Tag的内容，由此和他人产生更多的联系。
Tag体现了群体的力量，使得内容之间的相关性和用户之间的交互性大大增强。
④SNSSNS：Social Network Sofwaret，社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。
南京理工大学泰州科技学院实验报告书
课程名称：《信息管理学》
实验题目：实验二
Web2.0
班级：14信管
学号：
姓名：
指导教师：毛平
成绩：
批阅教师：
年月日
一、实验目的
1、了解网络环境下主要的信息交流方式、工具、原理；
2、能够结合网站实例，对相应的网络信息交流模式进行分析；
3、引发学生对于信息交流模式的演变、传统信息文流与网络信息交流比较等问题的进一步学习相思考。
二、实验内容与步骤
1、网络信息交流工具的了解与应用
（1）博客（Blog）
●关于博客使用的情况：结合你的实际情况，完成作业（1）。
●查看中国互联网信息中心（CNNIC）博客调查报告
（/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201502/t20150203_51634.htm），了解目前国内博客发展现状。
（2）微博注册使用体验，分别比较以下3个微博平台的功能，完成作业（2）；
●新浪微博：/
●腾讯微博：/
●网易微博：/
（3）超文本协同式写作系统（Wiki）
登录维基百科网站：/，分别选择英文和中文语种查看“维基“（wiki）词条项目（如图2.1、图2.2所示）
图2.1 维基百科上的英文维基词条页面
图2.2 维基百科上的中文维基词条页面
●在维基百科、百度百科中查看自己感兴趣的词条，对维基百科的功能、原理等进行了解。
完成
作业（3）。
（4）社交网站
●登录人人网进行注册、使用：/，查找里的同学或好友；
●请分析比较社交网站和博客的异同，完成作业（4）。
（5）请登录/了解并叙述威客运营模式
2.六度分离（six degrees of separation）
用搜索引擎查找关于六度分离的内容，进行相关了解。
三、作业
根据前面的实验，思考并回答下列问题：
（1）结合你的实际情况，请填写回答本实验中关于博客使用情况的问题（见后）。
（2）与博客相比，微博这种新型的交流方式的特点在哪里？本次实验中的三个微博平台在功能应用上有什么异同之处？
（3）你在维基百科、百度百科网站上查看的具体词条是哪个？请分别点击这个词条页面上的“阅读”、“编辑”、“查看历史”的功能键（如图2.2标注所示），查看相关内容，分析维基百科的词条内容是如何形成的？用户（包括浏览者和写作者）可对其进行哪些操作？
（4）什么是社交网站？结合人人网实例，分析人人网在哪些方面体现出人与人之间的社交性？并对社交网站和博客的异同进行比较。
关于博客使用情况的问题
1.你使用博客吗？（）
A.是（自己写，也看别人的。
如选此项，请继续作答）
B.是（只看别人，自己不写。
如选此项，填写完第2题即可停止作答）
C.否（既不写，也不看。
如选此项，可停止作答）
2.你什么时候开始使用博客的？
（1）自己开博的时间：
（2）自己没有开博，开始浏览别人博客的时间：
3.你使用的博客平台是什么？（可多项填写，并按使用频率由多到少依次排列）
4.你的博客使用频率
（1）你的博客登录频率为
（2）你的博客日志更新频率为
5.你的博客好友数目是人
6.你的博客日志有篇。
最高阅读次数为次；最高的评论次数
为次。
7.你的博客日志的内容主要是关于哪些方面？（请依次排序列出）
8.你最近一盘日志是什么时候写的？；
它内容是关于。
