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第三章人力资源规划测试题一.单选题:1.认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点，是（）管理思想的体现。
A. “以人为本”B. “自我实现人”C. “经济人”D. “社会人2. 人力资源规划的实质是（）。
A. 建立人员档案B. 分析与预测人力资源的需求C. 分析与预测人力资源的供给D. 实现人力资源供给和需求的平衡3. 开展人力资源管理工作的依据是（）。
A. 人力资源规划B. 员工的招聘和录用C. 员工培训D. 职业生涯发展4. 人力资源规划的主要环节是（）。
A. 对员工素质的预测B. 对人力资源的供求预测C. 对企业发展目标的预测D. 对员工职业生涯发展的预测5. 通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是（）。
A. 领导估计法B. 替换单法C. 德尔菲法D. 工作负荷法6. 马尔可夫分析预测法属于（）。
A. 人力资源需求主观预测的方法B. 人力资源需求非主观预测的方法C. 外部人力资源供给预测D. 内部人力资源供给预测7. （）是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。
A. 人力资源的战略规划B. 人力资源的战术规划C. 人力资源的行动方案D. 人力资源的业务规划8. 主要依赖专家的知识、经验和判断分析能力，进行人力资源需求预测的方法是（）。
A. 领导估计法B. 回归分析法C. 德尔菲法D. 工作负荷法9. 下列属于人力资源供给预测的方法有（）。
A. 上级估算法B. 德尔菲法C. 岗位分析法D. 人员核查法10. 企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是（）。
A. 企业发展初期B. 企业快速发展时期C. 企业稳定发展时期D. 企业衰退时期二. 多选题:1.人力资源规划与企业战略的关系是（）。
A. 企业战略对人力资源规划的制定具有导向作用B. 企业战略对人力资源规划过程具有制约作用C. 人力资源规划为企业发展战略的实施提供了人力保障D. 人力资源规划有助于企业战略目标的进一步完善E. 人力资源规划是企业战略的重要组成部分2. 以下属于业务规划的是（）。
人力资源规划习题一、单项选择题1. 岗位分析, 是人力资源管理的基本工作, 分析时, 是通过( )和所要分析的组织的管理工序目录而进行的。
A. 组织机构图B. 组织发展战略C. 组织管理模式D. 组织管理幅度2．岗位分析的第一件事是收集和研究( ), 收集每个岗位与前后岗位有关的资料。
A. 该组织的部门总数B.该组织的员工总数C. 该组织的全部资料D. 该组织的人力资源状况3．如果我们要收集岗位信息, 那么我们常用的方法有( )。
A. 调查表、座谈、现场考察B. 常规工作分析、典型工作分析C. 调查表、常规工作分析、典型工作分析D. 座谈、现场考察、典型工作分析4. ( )不是岗位分析的结果之一。
A. 工作说明书B. 岗位规范C. 职务晋升图D. 组织机构图5．为了使得岗位设计能够满足企业的需求, 我们可以从以下三个方面进行岗位设计和改进, 即( )、工作满负荷和工作环境的优化。
A. 扩大工作范围B. 工作扩大化C. 工作多样化D. X2作丰富化6．工作( )是指在岗位现有工作的基础上, 通过充实工作内容, 使岗位工作多样化, 消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪, 从心理上满足员工的需要。
A. 多样化B. 复杂化C.扩大化D. 数量化7．某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务来决定的, ( )是设置岗位的基本原则。
A. 因人设岗B. 因责任设岗C.因组织设岗D. 因事设岗8．在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 采用定性和定量相结合, 以( )为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。
A. 定性B. 定量C. 任务D. 目标9．人力资源( )达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿, 人力资源供需预测则是为这一活动服务的。
A. 管理B. 开发C. 供求D. 定性定论10．( )是指企业从战略规划和发展目标出发, 根据其内外部环境的变化, 预测企业未来对人力资源的需求, 以及满足这种需求所提供的人力资源的活动过程。
《人力资源规划》一、单项选择题1、以下不属于人力资源管理基本原则的是（D）。
(A)人尽其才(B)能位匹配(C)岗得其人(D)因人设岗2、以下关于方法研究技术的说法，正确的是（B）。
(A)流线图分为单杠型和多栏型(B)作业程序图是分析生产程序的工具(C)操作程序图比流程图更详细更具体(D)流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程3、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（B）。
(A)采用包干负责制(B)生产工人参以制定计划(C)用多项操作代替单项操作(D)在单调的作业中增加一些变动因素4、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（B）。
(A)合理的劳动定员能提高劳动生产率(B)定员必须以生产效率最大化为依据(C)劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性(D)合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转5、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（A）来计算定员人数。
(A)产量定额(B)单项定额(C)工时定额(C)综合定额6、企业定员标准的内容不包括（D）。
(A)生产加工方法(B)工艺流程(C)劳动组织条件(D)管理层次7、在制度化管理的模式中，（B）不属于管理人员在实施管理的特点。
(A)遵循因事设人的原则(B)遵循人岗匹配的原则(C)管理人员所拥有的权力受严格的限制(D)每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力8、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是（C）。
(A)必须与企业集体合同的精神一致(B)保持企业人力资源制度规划的动态性(C)与集体合同条款不一致时，修改集体合同(D)必须在国家劳动法律，法规的范围内进行9、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（A）。
(A)员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目(B)非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用(C)在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全(D)员工权益资金的项目和标准设计国家，企业和员工三者的利益10、( B )是对企业整体框架的设计。
人资考试题库及答案解析一、选择题1. 以下哪项不是人力资源规划的主要内容？A. 人员规划B. 培训规划C. 薪酬规划D. 招聘规划答案：B解析：人力资源规划主要包括人员规划、薪酬规划、招聘规划和绩效规划。
培训规划属于人力资源管理的具体实施环节，不属于规划范畴。
2. 以下哪种招聘方式的特点是招聘范围广、选拔程度高、应聘者数量多、选拔过程规范？A. 内部招聘B. 外部招聘C. 网络招聘D. 校园招聘答案：C解析：网络招聘通过互联网发布招聘信息，具有招聘范围广、选拔程度高、应聘者数量多、选拔过程规范等特点。
内部招聘和外部招聘的选拔过程相对较为简单，校园招聘的应聘者来源相对单一。
3. 绩效考核的目的不包括以下哪项？A. 激发员工潜能B. 提高工作效能C. 调整薪酬福利D. 促进团队协作答案：C解析：绩效考核的目的主要包括激发员工潜能、提高工作效能和促进团队协作，而调整薪酬福利是绩效考核的一种应用，不属于目的范畴。
4. 以下哪种培训方法的效果最难评估？A. 讲座培训B. 案例培训C. 在职培训D. 网络培训答案：C解析：在职培训通常是在工作岗位上进行，很难将培训效果与个人能力提升直接挂钩，因此效果最难评估。
讲座培训、案例培训和网络培训的效果相对容易评估，因为这些培训方式具有明确的培训内容和评估标准。
5. 以下哪种合同不属于劳动合同？A. 固定期限劳动合同B. 无固定期限劳动合同C. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同D. 代理合同答案：D解析：代理合同是指委托人和代理人之间的一种合同关系，不属于劳动合同。
劳动合同主要包括固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
二、案例分析题案例一：某企业面临市场竞争压力，决定进行人力资源改革，提高员工素质。
在培训方面，企业决定采用网络培训和在职培训相结合的方式进行。
请分析该企业培训改革的优点和不足。
答案：优点：1. 结合网络培训和在职培训，充分考虑员工的实际情况，提高培训的针对性和实用性。
人力资源规划测试卷及其答案第三章培训与开发卷子答案第三章培训与开发答案一、单项选择题1 C2 B3 E 4A 5 B 6 B 7 C 8 D 9 C 10 B 11 B 12 B 13 D 14 D 15 A 16 B 17 B 18 B 19 B 20 C 21 B 225 B二、多项选择题1 CE2 ABCDE 3ACDE 4BCDE 5ABCDE 6ABCE 7BCD 8AC 9ABDE 10ABDE 11AB 12ABCE 13ABCDE 14ABCE 15ABCDE16ABCD 17BCDE 18ABCDE 19ACE 20ABCE 21BCE 22ABCDE三、改错题答：题中需改正处如下：（1）“企业可以根据培训项目投入的经费状况来选择是否要进行评估”改为“企业所有培训项目，不论经费多少，都应该进行评估”。
（2）“从易到难依次为：学习评估、反应评估、行为评估和结果评估”到“从易到难依次为：反应评估、学习评估、行为评估和结果评估”。
（3）“学习评估是第一级评估，着眼于对学习的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获，一般在培训项目结束3个月后进行”改为“学习评估是第二级评估，着眼于对学习的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获，一般在课程进行中和课程结束时评估”。
（4）“培训单位可以通过提问法、口试法、演讲法及综合座谈法对学员进行学习评估”改为“培训单位可以通过提问法、口试法、演讲法、角色扮演对学员进行学习评估”。
（5）“其目标着眼于衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所致”改为“其目标着眼于衡量培训给公司的业绩带来的影响”。
四、简答题 1答：起草培训规划时，应当做好以下几个方面的工作：（1）制定培训的总体目标。
总体目标制定的主要依据是：①企业的总体战略目标；②企业人力资源的总体规划；③企业培训需求分析。
（2）确定具体项目的子目标。
子目标的确定，是在总体目标确定后，根据具体培训项目及阶段来制定的子项目或阶段性培训规划，包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。
人力资源规划基础知识试题一、选择题1. 人力资源规划是指（）A. 雇佣员工的过程B. 确定组织未来所需人力资源的数量和质量C. 培训员工的计划D. 评估员工业绩的过程2. 下列哪个不是人力资源规划的目标之一？A. 确保组织拥有足够的人力资源B. 提高员工的工作满意度C. 降低人力成本D. 与组织的战略目标相一致3. 人力资源规划的第一步是（）A. 分析组织的业务需求B. 吸引和招聘员工C. 培训和发展员工D. 评估员工绩效4. 组织内部人力资源信息的收集主要包括（）A. 薪酬、福利和绩效数据等B. 外部劳动市场情况C. 组织战略和业务需求D. 雇佣合同相关信息5. 下列哪项不是人力资源规划常用的方法和工具？A. SWOT分析法B. 需求预测模型C. 年度绩效评估D. 组织结构分析二、简答题1. 请简要介绍人力资源规划的步骤。
2. 什么是外部劳动市场分析？它在人力资源规划中的作用是什么？3. 请解释人力资源需求的主要影响因素。
4. 你在制定人力资源规划时会考虑哪些组织内外的因素？5. 人力资源规划的重要性是什么？它对组织的发展有何影响？三、论述题请你以专家的身份，对人力资源规划的策略制定进行论述，并说明为什么策略制定对于人力资源规划的成功至关重要。
答案及解析：一、选择题1. B 人力资源规划是确定组织未来所需人力资源的数量和质量的过程。
2. B 人力资源规划的目标之一是提高员工的工作满意度，但并非其主要目标。
3. A 人力资源规划的第一步是分析组织的业务需求，确定未来需要的人力资源。
4. A 组织内部人力资源信息的收集主要包括薪酬、福利和绩效数据等。
5. C 年度绩效评估是人力资源管理的一项常用方法和工具，但不是人力资源规划的方法和工具。
二、简答题1. 人力资源规划的步骤包括分析组织的业务需求、收集组织内部人力资源信息、分析外部劳动市场情况、预测人力资源需求和供给、制定人力资源策略和行动计划，并监测和评估执行情况。
人力资源三级考试题及答案人力资源三级考试题及答案第二部分理论知识一、单项选择题26、按要素类别分配社会总产品或收入称为( )(A)要素性收入分配 (B)功能性收入分配(C)结构性收入分配 (D)成本性收入分配27、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
(A)财政政策 (B)货币政策(C)金融政策 (D)收入政策28、保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于( )的劳动者。
(A)特殊地位 (B)优势地位(C)稀缺地位 (D)弱势地位29、( )不具有法律效力。
(A)立法解释 (B)任意解释(C)司法解释 (D)行政解释30、PDCA循环法包括：①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。
其正确排序为( )(A)①③②④ (B)③②①④(C)③①④② (D)①③④②31、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。
(A)销售能力 (B)实力(C)服务能力 (D)潜力32、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
(A)团队成长 (B)团队建设(C)团队学习 (D)团队发展33、满足权力需要的行为不包括( )(A)解决了复杂问题 (B)控制他任何活动(C)战胜对手或敌人 (D)对资源进行控制34、( )认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
(A)参与模型 (B)情境领导理论(C)路径—目标理论 (D)费德勒的权变模型35、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，一类是( )。
(A)能力测验 (B)成就测验(C)性向测验 (D)情商测验36、人力资源的( )能力是企业竞争优势的根本。
(A)技术 (B)创新(C)智力 (D)管理37、在管理技术上，现代人力资源管理( )。
(A)照规章办事 (B)追求科学性和艺术性(C)以事为中心 (D)追求精确性与科学性38、在人力资源规划中，( )事关全局，是各种人力资源计划的核心。
人力资源规划（中级人力考试）考核试题一、选择题1.下列属于狭义的人力资源规划范畴的是（）。
[单选题] *A.雇用规划√B.员工关系规划C.薪酬福利规划D.绩效管理规划答案解析：本题考查人力资源规划的概念。
狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划或雇用规划，即根据组织未来的人力资源需求和供给分析，找出供求之间的差距或矛盾，从而帮助组织制订平衡人力资源供求关系的各种相关计划。
2.定量的人力资源需求预测方法不包括（）。
[单选题] *A.趋势预测法B.比率分析法C.回归分析法D.德尔菲法√答案解析：本题考查定量的人力资源需求预测方法。
定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。
3.下列减少未来劳动力过剩的方法中，调整速度慢且对员工伤害程度较低的方法是（）。
[单选题] *A.裁员B.减薪D.自然减员√答案解析：本题考查人力资源供求平衡的方法分析。
选项A、B属于速度快、员工受伤害程度高的方法，选项C属于速度快、员工受伤害程度中等的方法。
4.下列人力资源需求预测方法中，主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业的是（）。
[单选题] *A.趋势预测法B.德尔菲法C.比率分析法D.经验判断法√答案解析：本题考查经验判断法。
经验判断法主要是凭借管理者的主观感觉和经验来进行人力资源需求预测，因此它主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很高的企业。
5.针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人的人力资源供求方法是（）。
[单选题] *A.马尔科夫分析法B.人员替换分析法√C.趋势预测法D.经验判断法答案解析：本题考查人员替换分析法。
人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位，确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。
6.解决组织所面临的人力资源需求不足及其与供给之间的矛盾的最简单直接同时也是见效最快的方法是（）。
人力资源规划模拟考试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、人力资源规划的首要任务是（）A 评估人力资源现状B 预测人力资源需求C 制定人力资源战略D 确定人力资源目标2、以下哪项不属于人力资源规划的内容（）A 员工薪酬福利规划B 员工培训与开发规划C 企业战略规划D 人员晋升规划3、人力资源需求预测的方法中，（）适用于短期预测。
A 德尔菲法B 经验预测法C 回归分析法D 比率分析法4、在人力资源供给预测中，（）是内部供给预测最常用的方法。
A 人员接替模型B 马尔科夫模型C 市场调查法D 技能清单法5、当人力资源供大于求时，企业可以采取的措施不包括（）A 裁员B 提前退休C 减少工作时间D 扩大招聘规模6、人力资源规划的评估与调整应该（）A 定期进行B 不定期进行C 仅在出现问题时进行D 不需要进行7、以下哪项不是影响人力资源规划的内部因素（）A 企业战略B 企业文化C 劳动力市场D 组织架构8、（）是指根据企业的发展战略和目标，对未来一段时间内企业所需人力资源的数量、质量和结构进行预测和规划。
A 人力资源规划B 人力资源招聘C 人力资源培训D 人力资源绩效管理9、以下哪种方法可以帮助企业确定各类人员的合理比例关系（）A 工作分析法B 定员定额法C 趋势分析法D 头脑风暴法10、人力资源规划的基础是（）A 人力资源信息系统B 组织架构C 工作分析D 绩效管理二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、人力资源规划的作用包括（）A 确保企业目标的实现B 提高人力资源利用效率C 降低人力资源成本D 优化人力资源配置2、人力资源需求预测的影响因素有（）A 企业战略B 产品或服务的需求C 技术变革D 人员流动率3、人力资源供给预测的方法包括（）A 人员接替模型B 马尔科夫模型C 外部招聘D 内部晋升4、当人力资源供不应求时，企业可以采取的措施有（）A 加班加点B 业务外包C 内部招聘D 培训员工5、以下属于人力资源规划的流程的有（）A 信息收集与分析B 人力资源需求预测C 人力资源供给预测D 制定规划方案6、影响人力资源规划的外部因素包括（）A 经济环境B 法律法规C 劳动力市场D 竞争对手7、人力资源规划与企业战略的关系是（）A 人力资源规划是企业战略的重要组成部分B 企业战略决定人力资源规划C 人力资源规划为企业战略服务D 企业战略与人力资源规划相互独立8、工作分析在人力资源规划中的作用包括（）A 为人力资源需求预测提供依据B 为人力资源供给预测提供依据C 为人员招聘与选拔提供标准D 为员工培训与开发提供指导9、以下哪些属于人力资源规划的目标（）A 满足企业对人力资源的数量需求B 提高员工满意度C 优化人力资源结构D 提升员工绩效10、人力资源规划的风险包括（）A 人力资源过剩B 人力资源短缺C 人力资源结构不合理D 规划与企业战略不匹配三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、人力资源规划是一项静态的工作。
人力资源战略与规划练习题+答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、明确地说明了素质构成的基本要素,而且每一个构成要素都具有可见和可衡量的特点是指人力资源的( )。
A、冰山模型B、结构模型C、胜任力模型D、洋葱模型正确答案：D2、下列属于稳定型战略下的人力资源战略的是( )。
A、保留核心员工B、控制人工成本总额C、解雇富余人员D、提高培训的针对性正确答案：A3、组织人力资源规划的()阶段包括总量调整目标、结构优化目标和素质提升目标三个方面。
A、总体规划与分析B、信息的收集与处理C、总体反馈D、业务计划制订与实施正确答案：A4、人力资源战略成功实施的条件中不包括( )A、高层管理人员的经营理念、价值观要与组织使命、愿景和战略目标一致,并得到全体员工的认可B、实施是一个系统动态的过程,需要根据组织内外部环境变化,进行适时适宜的调整C、吸引和保留组织核心人才,激活组织人力资源潜能D、成功实施的前提是有赖于从上到下的宣灌,以及富有影响力的各级主管人员的引导与贯彻正确答案：C5、在人力资源战略规划的调整方法中,( )采用二维坐标,分析在内部条件和外部环境因素影响下人力资源战略规划实施的偏差。
A、战略刺激法B、纠正活动法C、应急计划法D、纠偏战略分析法正确答案：D6、用来反映员工基本知识技能和能力情况的表单,这些情况包括学习经历,工作经历、培训经历、专业知识技能资格认证、主管的能力评价和职业发展意愿等的是( )。
A、马尔可夫链分析B、员工技能清单C、岗位接替D、相关因素分析正确答案：B7、在职培训和脱产培训属于( )A、新员工培训B、管理人员培训C、实习生培训D、普通员工培训正确答案：D8、在人力资源战略规划中可实现网络化的环节中不包括()A、培训开发B、招聘甄选C、结构调整D、薪酬福利正确答案：C9、把人力资源战略定义为,企业慎重地使用人力资源,帮助企业获取和维持其竞争优势,它是组织所采用的一种计划或方法,并通过员工的有效活动来实现组织的目标的是()。
第三章人力资源规划练习一、名词解释1、人力资源规划（广义）：2．德尔菲法：二、单项选择题1．在西方国家的大企业中，一般都有人力资源管理委员会，该委员会由一位副总裁、人事部经理以及若干专家和员工代表组成。
委员会的主席由( )担任。
A．一人固定担任 B．委员们轮流担任C．上级指定人员担任 D．群众选举担任2．企业在进行人力资源供给预测时应把重点放在( )。
A．外部人员拥有量的预测上B．内部人员拥有量的预测上C．国家政策的研究上D．社会经济环境上3．企业在进行外部供给量的预测时应侧重于( )。
A．关键人员 B．一般人员 C．临时工 D．一线工人4．比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于( )。
A．技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测B．技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测C．技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测5．人力资源规划中的职业规划指的是( )。
A．国家层次的职业规划 B．家庭层次的职业规划C．企业层次的职业规划 D．社会层次的职业规划6．人力资源规划的最终目标是使组织和个人都得到( )。
A．眼前利益 B．物质利益 C．经济实惠 D. 长期利益7．关系企业在市场中竞争成败的决定因素是( )。
A．国家政策 B．资金投入 C．设备情况 D．人员素质8、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施9.德尔菲法属于（）A. 统计法B.趋势分析法C. 推断法D.回归分析法10、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动？（）A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价11.狭义的人力资源规划是（），并使之平衡的过程。
A．人力资源供需预测 B.制订人事政策C.为员工制订职业生涯计划D.教育培训计划12.人力资源规划过程的起点是（）A.人力资源需求预测B.企业的战略规划C.人力资源供给预测D.人力资源计划13、人力资源需求预测中最重要的依据是________。
A、员工的薪酬水平B、组织的生产计划C、管理人员的主观判断D、员工的满意度14、在人力资源规划的程序中，最先进行的程序是: ( )。
A. 需求预测B. 战略规划C. 供给预测D. 现有人力资源核查15、各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是________。
A.德尔菲预测技术B.回归分析方法C.劳动定额法D.转换比率法16、某企业计划期任务总工时为5050，企业的劳动效率工时为50，计划劳动生产率变动系数为0.01。
运用劳动定额法预测该企业人力资源需求量应为（ B ）。
（A） 50人（B） 100人（C） 150人（D） 200人17、狭义的人力资源规划实质上是( D ).(A)企业人力资源开发规划(B)企业人力资源制度改革规划18、人力资源规划的起点是（B ）。
A．人员供给预测B．组织目标与战略分析C．人员需要预测D．供需匹配19．关于德尔菲法的说法，错误的是（D．）。
A．德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面性B．德尔菲法应采取多轮预测的方法C．德尔菲法应采取匿名方式进行D．德尔菲法是一种集体讨论的预测方法20、找出企业中对劳动力数量和结构影响最大的因素，并分析由于这一因素的变动而导致企业劳动力数量和结构的变化规律，由此预测出未来企业的人力资源需求，这种预测方法称为（C）A．经验预测法B．德尔菲法C．趋势分析法D．马尔可夫分析法21、德尔菲法的特点是( B )A、专家联名提案B、专家们背靠背发表意见C、专家们相互交流D、专家们面对面坐谈22、有效地进行岗位分类的前提是（B ）A、科学合理的岗位调查B、科学合理的岗位设置C、科学合理的岗位评价D、科学合理的岗位分析23、制定人力资源规划的依据是（B ）A、供给预测B、信息资料C、需求预测D、人员净需求24、解决人力资源短缺最根本、最有效发方法当首选（D ）A、培训本组织职工B、延长员工工作时间C、雇用临时工D、调动员工的积极性25、企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( A )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人26、下列有关德尔菲(Delphi)法的陈述正确的是（ B ）。
A．参与成员必须是外请专家B．德尔菲法一般适合于对人力总额的预测C．德尔菲法实施过程中不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性D．为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确的数字，而不能使用估计数字27、在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( C )A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势三、多项选择题1、西方国家企业中的人力资源管理委员会的主要职责是( )。
A．定期检查各项人力资源政策的执行情况B．对人力资源政策的修订提出修改意见C．检查产品质量D．检查工作纪律E．将对人力资源政策的意见交董事会审批2、与人力资源规划有关的主要的信息资料包括( )。
A．企业经营战略目标 B．职务说明书C．企业现有人员情况 D．企业设备情况E．员工的培训、教育情况3、人员档案中通常包括的资料是( )。
A．年龄 B．性别 C．工作经历 D．受教育经历 E．技能方面的资料4、人力资源规划的内容主要有( )。
A．晋升规划 B．补充规划 C．培训开发规划 D．配备规划 E．职业规划5、下面属于人力资源需求定量分析预测的方法的有（）A.趋势分析法B.回归分析法C.比率分析法D.管理人员判断法E.德尔菲法四、判断题1、人力资源规划的首要任务是确定企业的发展目标。
（）2、人力资源规划，主要是为了满足未来一段时间内企业的人力资源数量方面需要的。
（）3、人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。
（）4、趋势分析法属于定性分析预测法（）5、人力资源供不应求时，最好的办法是招聘正式职工。
（）6、在使用德尔菲预测技术时，专家一定要确保预测结果的精确性。
（）7、根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法( )8、"因人设岗"是设置岗位的基本原则( )五、简答题1、简述人力资源规划的主要内容。
2、当组织出现人员过剩时，可采取哪些措施解决?3、当组织出现人员短缺时，可采取哪些措施解决?4、影响人力资源需求的因素有哪些？5、企业预测外部人力资源供给时，应考虑的因素有哪些？6、简述影响人力资源计划的因素。
7、简述人力资源计划的程序。
六、计算题1、某公司有三类人员，一般管理人员、中层管理人员、高级管理人员，已知2010年初其三类人员分别为210人、150人和90人；假设三类人员每年的流动情况为：一般管理人员有60%的人留下、30%成为中层管理人员，有10%离职；中层管理人员有40%留下、30%成为高级管理人员，30%离职；高级管理人员有60%留下，其余的离职。
试用马尔可夫分析矩阵法预测该企业2011年初这三类人员的供给情况及离职人数。
2、某企业要生产A、B、C三种产品，三种产品的单位产品的单位产品工时定额分别为150、300和600。
预计2010年A、B、C三种产品的订单分别为600、300和190台。
预计该企业在2010年的产品废品率为2%，假设员工每年实际工作250天，每天工作8小时。
请预测该单位2010年的人力资源需求数量。
参考答案：一、名词解释1、人力资源规划（广义）：人力资源规划是根据组织的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发战略，确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得长远利益。
2．德尔菲法：它是按规定程序，背靠背地征询专家对组织有关问题的意见，然后进行决策的方法。
二、单项选择题1．B 2．B 3．A 4．A 5．C 6．D7. D 8. B 9. A 10.D 11.A 12.B 13.B 14.B 15.A三、多项选择题1．ABE 2．ABCE 3．ABCDE 4．ABCDE 5.ABC四、判断题1、（√）2、（×）3、（√）4、（×）5、（×）6. （×）7、（×）8、（×）五、简答题1．简述人力资源规划的主要内容。
1）总体规划2）配备计划3）退休解聘计划4）补充计划5）使用计划6）培训开发计划7职业计划）8）绩效与薪酬福利计划9）劳动关系计划2、当组织出现人员过剩时，可采取哪些措施解决?1)扩大有效业务量;2)培训员工;3)提前退休;4)降低工资;5)减少福利;6)鼓励员工辞职;7)减少每个人的工作时间;8)临时下岗;9)辞退员工;10)关闭子公司.1-2上策,3-8中策,9-10下策.3、当组织出现人员短缺时，可采取哪些措施解决?1)把内部富余人员安排到一些人员短缺的岗位上去;2)培训内部员工,使他们胜任人员短缺的重要岗位;3)鼓励员工加班加点;4)提高员工的工作效率;5)聘用兼职人员;6)聘用临时人员;7)聘用正式职工;8)把一部分工作转包给其他公司;9)减少工作量(产量\销量);10)添置新设备,用设备来减少人员的短缺.1-4上策,5-7中策,8-10是下策.4、影响人力资源需求的因素有哪些？1）技术、设备条件的变化2）企业规模的变化3）企业经营方向的变化4）培训5）人员稳定性6）外部因素5、企业预测外部人力资源供给时，应考虑的因素有哪些？1）人口因素2)经济与教育因素3)劳动力市场状况4）科技因素5）相关的政府政策、法规6、简述影响人力资源计划的因素。
1）企业的战略和目标2）政府管理3）一般经济环境4）劳动力市场5）工作资格要求7、简述人力资源计划的程序。
1）搜集准备有关信息资料2）人力资源需求预测3）人力资源供给预测4）确定人员净需求5）确定人力资源目标6）确定具体规划7）对人力资源计划的审核与评估六、计算题1、答：一般管理人员供给量=210×60%=126（人）中层管理人员供给量=210×30%+150×40%=123（人）高层管理人员供给量=90×60%+150×30%=99（人）离职人数=210×10%+150×30%+90×40%=102（人）2、答：完成订单所需工时数：（150×600+300×300+600×190）÷（1-2%）=294000÷0.98=300000（工时）员工每人每年平均工作时数为：250×8=2000（小时）2010年所需人力资源数量：300000÷2000=150（人）安徽科技学院人力资源管理练习8。
