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一、前言自成立以来，我单位品管圈活动紧紧围绕提高产品质量、提升工作效益、优化工作流程等目标，以团队协作、创新实践为手段，积极开展了一系列品管圈活动。
现将2023年度品管圈工作总结如下：二、工作回顾1. 活动开展情况2023年，我单位共开展了5个品管圈活动，涉及生产、质量、成本、安全等多个方面。
各圈组在活动过程中，充分发挥团队协作精神，共同分析问题、制定对策、实施改进，取得了显著成效。
2. 主要成果（1）提高产品质量：通过品管圈活动，我单位产品质量得到了明显提升，主要表现在以下方面：- 降低不良品率：各圈组针对生产过程中出现的问题，制定了相应的改进措施，使不良品率降低了15%。
- 提升产品合格率：通过优化工艺流程、加强质量控制，产品合格率提高了8%。
- 缩短生产周期：各圈组通过优化工作流程、提高工作效率，使生产周期缩短了10%。
（2）提升工作效益：品管圈活动有效提高了工作效率，降低了生产成本，主要体现在以下方面：- 降低生产成本：通过改进工艺、提高设备利用率，生产成本降低了5%。
- 提高员工满意度：品管圈活动使员工在工作中能够积极参与，提升了员工的工作热情和满意度。
（3）优化工作流程：各圈组针对工作中存在的问题，进行了深入分析，提出了优化方案，使工作流程更加顺畅，主要体现在以下方面：- 优化生产流程：通过优化生产流程，使生产效率提高了10%。
- 优化检验流程：通过优化检验流程，缩短了检验时间，提高了检验效率。
三、工作亮点1. 团队协作：各圈组充分发挥团队协作精神，共同分析问题、制定对策、实施改进，形成了良好的工作氛围。
2. 创新实践：各圈组在活动过程中，积极探索创新，提出了许多具有实际操作性的改进措施。
3. 跨部门合作：品管圈活动涉及多个部门，各圈组在活动过程中，积极与其他部门沟通协作，实现了资源共享。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分圈组活动成果转化率不高。
（2）部分员工对品管圈活动认识不足，参与度不高。
大家好！我是来自XX部门的XXX，今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我们品管圈活动的成果和收获。
一、活动背景近年来，随着我国医疗行业的快速发展，医院管理水平和医疗服务质量不断提高。
然而，在提高服务质量的过程中，我们也面临着许多挑战。
为了解决这些问题，我们部门决定开展品管圈活动，旨在提高工作效率，提升服务质量，为患者提供更加优质的服务。
二、活动目标本次品管圈活动以“提高工作效率，提升服务质量”为目标，通过团队协作、持续改进，实现以下目标：1. 提高工作效率，缩短患者等待时间；2. 提升服务质量，提高患者满意度；3. 培养团队成员的团队协作精神，提高团队凝聚力。
三、活动过程1. 选题与组建团队在活动前期，我们针对部门存在的问题进行了深入调研，最终确定了“提高工作效率，提升服务质量”为主题，并组建了品管圈团队。
团队成员包括各部门负责人、一线员工等，共计10人。
2. 计划与实施在活动实施过程中，我们遵循PDCA循环（计划、执行、检查、处理）的原则，对工作流程进行了全面梳理，发现了以下问题：（1）工作流程不明确，导致工作效率低下；（2）部门间沟通不畅，信息传递不及时；（3）员工培训不足，业务水平参差不齐。
针对以上问题，我们制定了以下改进措施：（1）优化工作流程，明确各部门职责；（2）加强部门间沟通，提高信息传递效率；（3）开展员工培训，提高业务水平。
3. 检查与处理在实施改进措施后，我们对活动效果进行了检查。
结果显示，工作效率提高了20%，患者满意度提高了15%，团队凝聚力得到了显著提升。
四、活动成果通过本次品管圈活动，我们取得了以下成果：1. 工作效率提高了20%，缩短了患者等待时间；2. 患者满意度提高了15%，服务质量得到了提升；3. 培养了团队成员的团队协作精神，提高了团队凝聚力；4. 为部门管理提供了有益的借鉴和经验。
五、总结与展望本次品管圈活动取得了圆满成功，为我们的工作带来了积极的影响。
在今后的工作中，我们将继续发挥品管圈的作用，不断优化工作流程，提高服务质量，为患者提供更加优质的服务。
q活动总结_活动总结篇一：QCC品管圈感言QCC品管圈活动感言为了保障产品的质量，降低成本，提高生产现场的规范性，安徽天能公司在2012年七月举行了品管圈的活动，从筹备至今有喜悦、也有遗憾，有激烈的讨论、也有一筹莫展的冥想，不管怎么样品管圈开展至今，我们还是取得了骄人的成绩，在这期间，全员的积极性以及领导的大力支持，促进了品管圈的顺利开展，由根本不知道什么是品管圈开始，到QCC报告的整理，这里面都凝聚了圈员们的大量的心血，花费大量工作以外的时间，加班加点，好几天都熬到凌晨，正是圈员们的团结合作，才有了这次成果报告的展示，通过这次QCC活动的开展，除了加强圈员之间的团结互助，还让圈员们学习到了如何发现、分析问题、解决问题、发觉全员们的潜在能力，增强自身的价值。
下面，请大家和我一起来分享QCC品管圈的的感悟吧！首先说说这次QCC活动的闪光之处吧。
首先，这次活动，我们品管圈的表达方式以数据为基础，以TS16949中的DFMA为指导，着重分析生产状态下的每个步骤，提高IQC的专业技能，严守职业操作规范，这样无论是对于提升IQC检查员的工作技能，还是提高IQC的整体检验水平，都是十分必要，恰到好处的。
其次，就是我们在做数据整理统计的时候，以PDCA的循环方式为主导，采用其八个步骤。
使报告主次分明，内容也很简洁，重点内容很突出，言简意赅但不失内容深度，报告虽然简单，但内容不简单。
虽然都是一些小的切入口，很平常，但能够解决大问题，起到大的作用。
还有就是，这次QCC品管圈，我们以不同的形式推动了活动的开展，得到了公司领导的认可和全体员工们的赞扬。
当然，在这次活动中，我也认识到了我们圈存在的不足之处。
比如，要因分析这个环节，分析的不够深刻，没有分析道每一个末端的要因，在发表时，要因分析这一个环节讲的也很简单，有些含糊。
这样一来，要因分析就显得说服力不强。
还有，数据的收集和计算也没有做到精准到位，有的数据上还出现了失误。
品管圈活动总结（通用3篇）品管圈篇1输液吊架是医院常用的基础医疗设备，是医院病房必不可少的必须用具。
目前我院新病房楼有18个科室，使用输液吊架超过860支。
自新病房楼使用至今，保修期间厂家更换217支，保修期后器械科更换损坏输液吊架约210支，其损坏率高达49.6%。
因此，器械科经调查研究，决定对全院输液吊架进行改造。
一、输液吊架改造意义：1. 就患者而言，改造输液吊架可以保障患者的安全，避免因输液吊架损坏而对患者造成伤害，且为患者使用输液吊架提供了方便。
2. 就医护人员而言，改造后的输液吊架更加的安全可靠，更加便于医护人员实施治疗工作，且改造后的输液吊架长度更加适中，避免了医护人员频繁调节输液吊架的长度，变相延长了输液吊架的使用寿命。
3. 就医院而言，改造后的输液吊架损坏率更低，降低了医院的成本，且改造后的输液吊架安全性能得到了保障，最大程度的避免因输液吊架损坏伤及病人，对医院名誉造成的损害。
二、输液吊架的改造分析：通过拆解输液吊架，分析其内部架构发现，锥套脱落、定位孔变形、锥头移位等是其损坏的主要原因。
经过查找相关资料，并与其他厂商进行沟通。
判定造成上述情况的原因为，其输液吊架制作工艺低下，使用材料强度不不够，部件设计存在缺陷。
1. 拆解原有输液吊架，将老式锥头去掉重新焊接新式锥头，新式锥头有限位设置，不会脱出锥套。
2. 旧式锥套以点压实现固定，新式锥套使用液压钳压紧锥套，以防止锥套脱落。
3. 老式锥套材料强度低，容易变形。
新式锥套改用高强度材料，不易变形，以确保锥套的耐久使用。
三、输液吊架的实际改造：器械科共七人，于20xx年3月7日起，历经三个月，通过对输液吊架进行拆解，切割锥头、锥套，压紧锥套，焊接锥头，重新组装输液吊架，完成了对全院输液吊架的改造，并将改造后的输液吊架全面投入使用，预计可使用3年。
至今对已改造的输液架进行追踪观测已有半年，除个别因人为因素造成输液吊架损毁，至今未发现故障现象。
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题：活动单位：活动期间：一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因：(三)目标设定值：目标准=现况值－改善值=现况值－(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 进步率=（改善后－改善前）/改善前×100%(五)效果维持情形：(六)改进措施：二、圈的介绍圈员：主要工作：(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间：年月至年月(二)圈名意义：◎与单位、部门的关系◎表达对于此活动的期盼◎文字的意思（分开、合并）(三)圈徽意义：◎与圈名间的关系◎图形形态的意义（整体、个别）◎图形颜色的意义(四)圈活动特点：三、主题选定注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：（包括衡量指标）(四)选题理由：1.对医院而言：2.对患者而言：3.对科室而言：4.对个人而言：5.其他：四、活动计划拟订五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析期间：年月日至月日收集对象：(三)改善前柏拉图六、目标设定(一) 目标值设定：XX (单位) 可计算效率（金额）量化指标：如×件数，×件数/百人，×件数/千人，×件数/万人等。
(二)设定理由目标值=现况值－改善值=现况值－（现况值×改善重点×圈能力）010203040改善前目标值七、解析（一）从原因中辨明其重要原因（要因分析）项。
（二）依重要原因进行验证，找出真正原因（真因验证）要因进过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
八、对策拟订注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：人，总分分，以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。
品管圈活动总结汇报品管圈活动总结汇报（1000字）尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！今天我非常荣幸能够向大家汇报一下我们最近的品管圈活动。
通过这次活动，我们不仅增加了相互之间的交流与合作，还进一步提高了我们的品质管理水平，推动了公司的发展。
首先，我想简要回顾一下我们的活动内容。
为了广泛参与和提高活动的效果，我们在全公司范围内发起了一项品管圈活动。
活动的目标是鼓励每个员工提出产品或流程改进的意见，并以团队的形式解决问题。
我们在公司内部设立了品管圈活动专页，鼓励员工们积极参与，并提供奖励和奖励机制以激励大家的积极性。
在活动进行的两个月里，我们共收集到了近百个关于产品或流程改进的意见。
这些意见来自于各个部门和岗位的员工，包括生产线上的操作员、品质控制员、工程师等等。
这些意见不仅积极的反映了员工对工作的关注和责任感，也为我们提供了许多有价值的信息和建议。
为了有效的处理这些意见，我们成立了一些工作小组，由不同部门的员工组成。
这些小组经过多次讨论和研究，评估了每个问题的优先级和解决方案的可行性。
我们鼓励员工们跳出自己的领域，与其他部门的成员进行合作和交流。
这不仅有助于完整地了解问题的本质和背景，也有助于寻找更全面的解决办法。
通过这个品管圈活动，我们发现了许多潜在问题，并在短时间内解决了一些问题。
例如，在生产线的一个工作小组中，他们提出了关于产品缺陷率过高的问题。
通过仔细的分析和测试，他们发现了一个关键的生产过程中的瑕疵，并采取了相应的措施进行改进。
这一改进不仅提高了产品的质量，也减少了不必要的废品和报废。
除了解决问题以外，这个活动还促进了不同部门之间的协作与交流。
许多员工非常喜欢这个活动，他们从中学到了许多新的知识和技能，并与其他同事建立了更紧密的合作关系。
这对于提高整个团队的效率和凝聚力起到了积极的作用。
最后，我想感谢参与这次活动的每一个员工，和他们的努力和付出，我们才能够取得如此好的成绩。
我还要感谢公司的领导和相关部门的支持和配合，没有他们的支持和帮助，这个活动也无法实现。
品管圈(QCC)活动成果报告书仁爱圈改善主题：提高门诊病人自助挂号率活动单位：马鞍山市人民医院门诊部活动时间：2021.8—2021.1一、本期活动(一)品管圈活动名称: 提高门诊病人自助挂号率〔二)主题选取原因: 2021年7月，医疗集团为了方便病人挂号，缩短病人就诊时间，引进自助挂号系统，并配有导诊人员，负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。
(三)目标设定值目标值=现况值-改善值=现况值一(现况值×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后一改善前)/(目标值一改善前)× 100%二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义：仁爱，代表护理人员对病人，对效劳对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(三)圈徽意义：双手托起医疗卫生机构统一标志，带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人，对效劳对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心，以保护和增进人民健康为中心。
(四)圈活动特点：主动、灵活，时间段强三、主题选定〔一〕选题过程注：以评价法进行主题评价，共7 人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
〔二〕本期活动主题：〔主题说明〕医疗集团为缩短病人排队时间，引进自助挂号机，提高门诊病人自助挂号率。
〔三〕名词定义：提高门诊病人自助挂号率〔四〕选题理由：1.对同仁而言：减轻收费处工作压力2.对医院而言：提高病人的满意度3.对患者而言：减少排队时间4.对领导而言：患者就诊秩序有序真正把“三好一满意〞落在细节。
四、活动方案拟订表方案线表实施线五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析患者不愿使用自助挂号的原因调查表各位病友：你们好，非常感谢您选择马鞍山市人民医院就诊，关于您不愿使用自助挂号的原因是,请打钩。
1 对自助效劳机的位置不知晓2 护士主动引导欠缺3 操作机器流程不熟悉4 对其便捷性不认同5 其它〔三〕影响患者使用自助效劳机的因素(满意度〕原因患者例数对自助效劳摆放位置不知晓15护士主动引导欠缺10操作机器流程不熟悉25对其便捷性不认同10其它 5(三)改善前柏拉图(四)结论柏拉图分布结果显示，门诊患者对自助效劳机的操作流程不熟悉，摆放位置不知晓，护士主动引导欠缺占比拟多，依柏拉图二八定律，将此三大项列为本期活动的改善重点。
品管圈工作汇报（共3篇）品管圈工作汇报（共3篇）第1篇：品管圈汇报稿我院护理部成功举办第二届护理品管圈汇报会为鼓励科室持续开展品管圈活动，总结品管工作经验，我院护理部于年12月3日-4日举办了第二届护理"品管圈"活动成果汇报会。
共有来自各护理单元的27个品管圈进行了成果汇报，副院长、护理部主任及各科护士长、各品管圈圈长参加了此次大会。
汇报会上，各品管圈圈长以富有激情的演讲、图文并茂的PPT，向各位评委及参会人员就QCC的主题改善活动情况进行了成果展示和汇报，分享了品管过程中的心得和收获。
此次品管圈活动中，内四科的"希望圈"、外二科的"骨舞圈"、外四科的"同心圈"、外五科的"骨力圈"、眼科的"光明圈"，都从提高患者健康宣教工作入手，运用视频、音频、板报等形式对患者进行卓有成效的宣教工作，增加了护理工作的含金量；内六科"长安圈"以"降低灌肠患者粘膜损伤率"为圈主题，活动中她们创造性地改进了灌肠管，极大地降低了灌肠患者黏膜损伤，并在全院进行推广，赢得了现场评委和观众的高度评价。
我院护理部自年引进品管圈，目的是让普通护士参与到护理质量管理中来，查找工作中存在问题，提出改进方案，以达到持续改进。
经过全院各护理单元两年的运用和发展，切实将优质护理服务落到了实处，取得了良好的效果。
第2篇：品管圈品管圈(QCC)的含义品管圈（QualityControlCircle,缩写QCC）就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用品管七大手法（QC7手法），来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
它是一种比较活泼的品管形式。
品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。
QCC品管圈活动总结汇报模板一、活动背景•活动名称：QCC品管圈活动总结汇报•时间：xxxx年xx月xx日•地点：xxxxx二、活动目标•通过此次活动，旨在总结品管圈过去一段时间的工作成果和经验，并对未来的工作提出建议和改进措施。
三、活动内容1. 活动主题•着重讨论以下几个方面：–产品质量管理–流程改进–员工培训与技能提升2. 活动流程•分为以下几个环节：–开幕致辞–主题演讲–分组讨论与分享–汇报与总结–提出建议和改进措施–封闭致辞3. 活动亮点•xxx四、活动成果1. 产品质量管理•在前期的工作中，我们针对产品质量管理进行了以下工作和措施：–设计了一套完整的产品质量控制流程–引入了先进的质量检测设备和技术–建立了质量意识培训体系2. 流程改进•在本次活动中，我们对流程进行了深入的研究和讨论，并得出以下几个改进方案：–简化流程，缩短产品上市时间–引入自动化设备，提高生产效率–优化供应链，降低成本3. 员工培训与技能提升•我们重视员工培训与技能提升，在本次活动中，我们分享了以下几个培训项目的经验和成果：–技能培训课程–职业发展规划–团队合作训练五、未来工作计划•基于本次活动的讨论和总结，我们制定了以下未来工作计划：–继续完善产品质量管理体系–深入推进流程改进项目–加大员工培训与技能提升力度六、活动总结•通过本次活动，我们进一步增强了团队凝聚力，提高了工作效率，取得了一定的成果。
但也存在一些不足之处，需要继续努力改进。
我们相信，在大家的共同努力下，品管圈的工作将不断取得新的突破和成就。
以上是QCC品管圈活动总结汇报模板，感谢大家的支持与合作！。
护理品管圈QCC活动成果汇报尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是护理品管圈的一员，今天很荣幸能够站在这里向大家汇报我们团队近期所进行的QCC活动的成果。
首先，我想先回顾一下QCC活动的背景和目标。
在我们医院，为了提高护理品质，减少病患护理中的差错，并提高医护人员工作效率，我们决定进行一次QCC活动。
我们确定了以“降低病患滚床错位率”为目标，并成立了一个专门的团队。
团队成员包括护理部的护士长、质控科的品管人员、以及一些核心护理人员。
在整个活动过程中，我们注重团队合作，充分发挥每个人的优势和专长，并将问题的分析和解决过程化繁为简，确保成果的落地。
在开始之前，我们首先进行了对病患滚床错位的调研和数据分析。
通过观察和分析，我们发现滚床错位主要有以下原因：一是床单过于光滑，病患在滚动时易滑动；二是病患床位上的安全护栏高度不合适，无法有效防止滚床；三是病患滚床时医护人员的不注意。
有了这些分析结果，我们确定了改进的方向，展开了一系列改进措施。
首先，我们对病患床位上的床单进行了改进。
我们选用了一种摩擦系数较高的床单，能够提高病患在床位上的稳定性。
同时，我们还配备了床单固定带，可以将床单固定在床位上，避免床单滑动。
这一改进措施的效果非常明显，病患滚床的情况明显减少。
其次，我们对病患床位上的安全护栏进行了调整。
我们根据病患的身高和体型，调整了安全护栏的高度，确保能够有效防止滚床。
我们还加强了对护栏的固定，避免了护栏在使用过程中的松动问题。
通过这些改进措施，病患滚床的发生率明显下降。
最后，我们在医护人员培训方面进行了加强。
我们组织了滚床预防的教育培训，提高了医护人员滚床问题的意识和应对能力。
在培训中，我们结合实际案例进行了讲解，告诉大家滚床的危害和防止滚床的方法。
我们还制定了相关的工作标准和操作规范，并进行了日常巡查、不定期的复查，确保所有医护人员能够按照标准操作，减少滚床的发生。
经过这一系列的改进措施，我们团队成功达成了降低病患滚床错位率的目标。
护理品管圈QCC成果汇报1. 引言本文主要是对护理品管圈QCC（质量控制圈）的成果进行汇报。
我们在护理品管圈中积极开展质量改进活动，采用QCC方法，通过团队合作，不断优化护理品质，提高患者满意度。
以下是我们在QCC活动中所取得的一些成果和改进实践。
2. QCC活动概述在护理品管圈QCC活动中，我们主要关注以下几个方面的工作：•护理操作规范化•患者护理记录改进•器械设备管理和维护•护理文化建设与团队协作通过以上方面的改进工作，我们旨在提高护理工作的效率和品质，为患者提供更好的护理服务。
3. 护理操作规范化在护理操作规范化方面，我们主要严格按照操作规程和护理指南进行操作，减少操作不规范造成的潜在风险。
我们定期组织培训学习，提高护理人员的专业水平和操作技能。
同时，我们通过内部自查和互助学习，不断完善护理操作规范，确保每一位患者都接受到标准化的护理服务。
4. 患者护理记录改进为了提高患者护理记录的准确性和完整性，我们对患者护理记录进行了改进。
首先，我们优化了护理记录表格，使其更加简洁明了，方便护理人员快速填写。
其次，我们倡导实施实时记录，及时记录护理过程和观察结果，避免信息遗漏和错误。
此外，我们还引入了电子化护理记录系统，提高了记录的可追溯性和整合性，便于后续的护理评估和数据分析。
5. 器械设备管理和维护在器械设备管理和维护方面，我们重视设备的质量检测和定期维护保养。
定期进行设备巡检，及时发现问题并进行维修或更换，确保设备正常运行。
同时，我们建立了器械设备的使用手册和维护标准，对护理人员进行培训，提高其对设备的操作和维护能力，减少设备损坏和故障发生的概率。
6. 护理文化建设与团队协作我们注重护理文化建设和团队协作，通过定期举办团队建设活动，提高团队成员之间的沟通和协作能力。
我们鼓励团队成员共同参与决策，提出改进意见和建议，形成共识，共同改善护理工作中的问题。
我们还建立了护理品管圈的交流平台，定期分享成果和经验，促进护理品管圈的发展和进步。
