护理品管圈QCC成果汇报-(精)
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PDCAQCC医生护理品管圈成果汇报尊敬的领导、各位专家、各位同事:大家好!我是XX医院的XX,很荣幸能够站在这里向大家分享我们PDCAQCC医生护理品管圈的成果。
首先,我想简单回顾一下我们的项目背景和目标。
作为一家综合性医院,我们一直致力于提升医疗质量和护理服务水平。
然而,在实际工作中,我们也经常面临着各种各样的问题和挑战。
为了解决这些问题,我们成立了PDCAQCC医生护理品管圈,采用PDCA(Plan、Do、Check、Act)循环的质量管理方法,通过不断的试验和改进,提升我们的医疗护理质量。
在品管圈成立之初,我们首先进行了问题分析和目标设定。
根据医院内部的数据和患者的反馈,我们确定了两个重点问题:一是手术中的感染问题,二是病房内的护理质量问题。
我们的目标是在一年内将手术中感染率降低10%,病房内护理质量问题反馈降低20%。
接下来,我们进入了第一个阶段,即计划(Plan)阶段。
在这个阶段,我们利用6Sigma这一分析工具,详细分析了手术中感染和病房护理问题的根本原因,并制定了相应的改进措施。
针对手术中感染问题,我们加强了手术器械的清洁和消毒措施,并对手术过程中的卫生常规进行了再次培训。
对于病房护理问题,我们优化了护理流程,并增加了对护理人员的培训和考核。
接着,我们进入了第二个阶段,即实施(Do)阶段。
我们将改进措施落实到实际工作中,并严格监督和检查执行情况。
我们成立了专门的监督小组,每月对手术中感染和病房护理问题进行抽查,并进行数据收集和分析。
然后,我们进入了第三个阶段,即检查(Check)阶段。
我们通过分析数据,评估改进效果。
在手术中感染问题上,我们发现感染率在项目开始7个月后有所下降,但在第8个月后有了上升的趋势。
在病房护理问题上,我们发现护理质量问题反馈数量有所减少,但问题内容的多样性没有明显改变。
最后,我们进入了第四个阶段,即行动(Act)阶段。
根据第三个阶段的结果,我们对改进措施进行了进一步调整和优化。
护理品管圈成果汇报,ppt品管圈成果汇报书(1)品管圈(QCC)活动成果报告书仁爱圈改善主题:提高门诊病人自助挂号率活动单位:马鞍山市人民医院门诊部活动时间:2013.8—2014.1一、本期活动(一)品管圈活动名称〔二)主题选取原因: 2013年7月,医疗集团为了方便病人挂号,缩短病人就诊时间,引进自助挂号系统,并配有导诊人员,负责教会、帮助病人使用自助挂号系统。
(三)目标设定值目标值=现况值-改善值=现况值一(现况值×圈能力) (四)效果确认目标达标率=(改善后一改善前)/(目标值一改善前)× 100%二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义:仁爱,代表护理人员对病人,对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心,以保护和增进人民健康为中心。
(三)圈徽意义:双手托起医疗卫生机构统一标志,带有白边的四颗红心分别代表护理人员对病人,对服务对象要有爱心、耐心、细心、表示以病人为中心,以保护和增进人民健康为中心。
(四)圈活动特点:主动、灵活,时间段强三、主题选定(一)选题过程注:以评价法进行主题评价,共 7 人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)医疗集团为缩短病人排队时间,引进自助挂号机,提高门诊病人自助挂号率。
(三)名词定义:提高门诊病人自助挂号率(四)选题理由:1.对同仁而言:2.对医院而言:3.对患者而言:4.对领导而言:患者就诊秩序有序真正把“三好一满意”落在细节。
四、活动计划拟订表计划线表实施线篇二:护理品管圈活动成果汇报书模板品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题: 活动单位: 活动期间:(一)圈的组成圈员: 主要工作:(以门诊药房为例:门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间:年月至年月(二)圈名意义:(三)圈徽意义:(四)圈活动特点:(一) 选题过程:注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。