唯品会营销战略案例研究

基于SWOT的唯品会营销战略本文通过对唯品会网站进行SWOT分析，确定其面对的优势、劣势、机会及威胁，有针对性地探析唯品会的营销战略。

标签：SWOT 唯品会营销战略对于任何一个企业而言，详细周全的SWOT 分析和有效的战略组合是至关重要的。

唯品会的经营要对实际情况进行客观的评价，有必要对其进行SWOT 組合分析，然后再根据分析结果，制定有效的SWOT 战略。

SWOT 分析中，“S”（Strengths）代表优势，“W”（Weaknesses）代表劣势，“O”（Opportunities）代表来自于外部的机会，“T”（Threats）代表面对的外部威胁。

根据唯品会的发展目前状况和自身的经营模式，进行唯品会的SWOT 分析。

一、唯品会SWOT分析1. S-优势分析顾客来源极为广泛。

网民数量逐年递增，上网成为消费者日常生活不可缺少的了解信息，获得资讯的重要途径。

随着智能手机、平板电脑等智能终端的发展迅速，上网变得非常便捷，多数公共场合提供免费WIFI，让消费者随时随地体验网络带来的方便，使任何人都可以无限制地浏览网站。

营业时间不受限制。

7乘以24的模式是购物网站与传统百货商店等实体零售业态最主要的区别。

消费者只要有时间，便可以随时浏览唯品会网站，挑选商品。

价格优势。

上线品牌折扣低至一折，对于中低层次消费者来说，是最具吸引力的因素。

唯品会网站提供国际品牌商品折扣出售，在价格因素上，能够极大地提高消费者购买重复率。

宣传费用低，传播效率高、影响范围广。

唯品会广告不多见，降低其网站的宣传费用，在消费者之间口碑相传，成为唯品会推广的主要方式。

商品信息更新速度快。

平均五天更新上线品牌，品牌供货商仓库清零速度极快，以便保证下一次限时抢购商品准时上线。

消费者可以足不出户。

浏览唯品会网站选购商品，节省消费者逛商场，东奔西走的时间，在体力上也是一种节约。

正品保证。

唯品会的口号“一家只做正品特卖的网站”，准确定位网站销售正品商品。

唯品会案例分析范文唯品会是中国领先的在线特卖电商平台，提供优质品牌商品和服务。

该案例分析将从公司背景、市场定位、商业模式、运营策略和未来发展等方面进行分析。

一、公司背景唯品会成立于2024年，总部位于中国广东深圳。

公司始终坚持“为消费者提供高品质商品和服务”的理念，以“唯品会品质节”为核心理念，致力于为会员提供真正优质、超高折扣的品牌商品。

凭借独特的商业模式和精细的运营管理，唯品会迅速崛起并成为中国特卖市场的领导者。

二、市场定位唯品会的市场定位是高品质、折扣、特卖。

公司专注于销售一线品牌的高品质商品，并在特定时间段提供超高折扣，吸引消费者购买。

通过专注特卖市场，唯品会成功打造了自己的特色和竞争优势。

三、商业模式唯品会的商业模式主要有三个核心要素：会员制、精选品牌和限时限量。

首先，唯品会采用会员制，只有注册会员才能进入购物平台进行购物。

这种模式可以有效提高用户黏性，并通过个性化推荐和活动促销来增加用户参与度。

其次，唯品会只销售一线品牌的精选商品，确保商品品质和品牌溢价。

最后，唯品会采用限时限量的模式，即限时销售有限数量的商品，以创造稀缺感和购买冲动。

四、运营策略唯品会在运营方面采取了一系列策略来保持竞争优势。

首先，唯品会注重品牌合作伙伴关系的建立和维护。

通过与品牌商的合作，唯品会能够提供真正的一线品牌和高品质商品，增强用户购买的信任感。

其次，唯品会注重用户体验和商品质量的把控。

公司提供多种配送和支付方式，确保用户可以顺利购买，并且通过质量把关保证商品的品质。

最后，唯品会注重数据分析和市场营销策略的优化。

通过对用户行为和购买数据的分析，唯品会能够精准制定个性化推荐和促销活动，提高用户转化率和消费频次。

五、未来发展唯品会在未来的发展方向主要包括提升用户体验、扩大品牌合作和拓展国际市场。

首先，唯品会将进一步优化用户体验，提高购物平台的功能和界面设计，并提供更便捷的购物和配送服务。

其次，唯品会将继续加强与品牌商的合作伙伴关系，扩大产品线和供应链，进一步提供更多优质商品给用户选择。

唯品会的线上销售模式案例分析唯品会作为中国最大的在线特卖电商平台之一，以其独特的销售模式和商业策略在市场中取得了巨大的成功。

本文将对唯品会的线上销售模式进行案例分析。

一、唯品会的背景介绍唯品会成立于2008年，是中国最早的特卖电商平台之一。

平台以销售一些品牌服装、鞋子、包包等配件为主，通过限时特价销售模式吸引消费者。

其独特的销售模式和商业策略使其快速在中国电商行业崛起，成为行业的领先者。

二、唯品会的商业模式1. 会员制度唯品会采用会员制度，用户需要通过注册成为会员才能购买产品。

会员制度能够有效提高用户的黏性和忠诚度，并通过针对会员推出个性化的优惠券、促销活动等方式增加用户的购买欲望。

2. 限时特卖唯品会采用限时特卖的销售模式，即在限定的时间内销售特定品牌的特价商品。

这种销售模式增加了商品的稀缺性，激发了消费者的购买欲望，同时也增加了消费者对品牌的好感度。

3. 品牌合作唯品会与众多知名品牌进行合作，通过与这些品牌合作销售限量款、过季款等商品，吸引了大量消费者对这些品牌商品的购买。

这种合作模式也使得品牌方能够在唯品会平台上迅速清空库存，降低了库存风险。

4. 数据驱动和个性化营销唯品会通过大数据分析和智能算法，对用户的购物习惯和兴趣进行深入挖掘，从而向用户推送个性化的商品推荐。

这种精准的推荐能够提高用户的购买转化率，并增加用户在平台上的停留时间。

三、唯品会的成功因素1. 抢购文化唯品会通过限时特卖和限量发售等方式创造了一种抢购的文化氛围，使用户对商品产生紧迫感，从而提高购买的欲望。

2. 大数据分析唯品会充分利用大数据分析和智能算法，对用户进行细分和个性化的营销，提供精准的商品推荐和购买引导，从而不断推动销售增长。

3. 全渠道销售唯品会在线上线下渠道齐全，通过线上销售和线下店面相结合的方式，提供更加便捷的购物体验，满足消费者的多样化购物需求。

4. 品牌合作与供应链管理唯品会与众多知名品牌进行合作，通过与品牌方的紧密合作，保持商品的新鲜度和更新速度，同时也提供了更多的选择和购买机会。

“唯品会”网络营销沟通行为实证研究论文作者：宋苗准考证号：162612150001作者单位:常州轻工职业技术学院指导教师：王琦主考学校：北京外国语学校完成时间：2018年6月21日目录一、网络营销的相关概念与理论概述 (1)（一）网络营销的基本概念和特点 (1)（二）网络营销的知识及相关理论 (4)二、“唯品会”网络营销问题分析 (6)（一）“唯品会”简介 (6)(二）“唯品会”网络营销策略现状 (6)三、“唯品会”现行网络营销策略存在的主要问题 (9)（一）.产品种类过于单一 (9)（二）价格策略不够灵活 ............................................................ 错误!未定义书签。

（三）网络用户忠诚度低 (9)（四）忽视网络负面信息 (10)（五）.网购平台过于简单 ...................................................... 错误!未定义书签。

四、“唯品会”网络营销策略 (10)（一）丰富网络营销产品 (10)（二）调整产品价格策略 (11)（三）提高用户的忠诚度 (11)（四）做好网络公关措施 ............................................................ 错误!未定义书签。

（五）加强网购平台建设 ............................................................ 错误!未定义书签。

参考文献 ................................................................................................ 错误!未定义书签。

“唯品会”网络营销沟通行为实证研究【大纲摘要】现在社会,网络不仅仅在改变人们的工作方式，也在改变着信息获取的渠道，也对人们相互之间的购物行为、包括一些企业的市场营销手段都产生了影响。

工商管理硕士（MBA）论文开题报告论文题目：唯品会营销战略案例研究研究方向：战略管理论文形式：案例研究绪论，介绍了论文的研究宗旨与目的，研究的方法和基本思路及论文的总体框架以及营销战略的内涵及国内外理论研究发展历史和现状。

第一部分，案例描述。

介绍唯品会的基本情况和发展历史发展趋势。

营销战略的内涵及国内外理论研究发展历史和现状。

第二部分，案例研究。

用营销战略的几个理论，例如营销战略4PS,品牌延伸以及网站用户体验等理论对唯品会的影响战略进行深入分析，发现它之所以发展壮大的原因，同时也分析出它在发展过程中出现的若干问题。

第三部分，提出发展对策。

针对上一部分提出的问题，提出相应的对策。

2.拟定的论文主体结构摘要ABSTRACT0绪论0.1论文研究背景和意义0.2论文研究的方法和基本思路0.3论文的总体框架0.4营销战略文献综述0.4.1营销战略定义0.4..2国外营销战略论研究发展及现状0.4..3国内营销战略理论研究现状第1章唯品会案例描述1.1唯品会发展历史及现状1.2唯品会的故事第2章唯品会营销战略案例分析2.1营销战略基本理论2.1.1营销战略4PS理论2.1.2品牌延伸战略2.2.3网站用户体验理论2.2唯品会在营销战略中存在的问题2.1扩大产品线后逐渐丧失原来的定位和特色（产品线的扩大引入2、3流产品销售额和利润提高了，但是原有的产品、形象差异化战略丧失了）2.2其他网站也采取了闪购饥渴营销（在营销方式上也失去了新鲜感和差异化）2.3售后和口碑与很多购物网站无法竞争（一直没有解决的问题，很多差评口碑极差，属于服务差异化中的售后服务）2.4物流配送存在较多问题不利于竞争第3章唯品会营销战略发展对策和建议3.1 产品和品牌把关（有很多好的产品品牌可以继续深入挖掘和深度合作，开发更多好的产品，更低的价格区别于其他购物网站）3.2 注重口碑和售后服务拟参考的文献或资料：[1]涂锐. 腾讯差异化竞争战略研究[D].中南民族大学,2010.[2]杜杰. 邮乐网竞争战略研究[D].山东大学,2011.[3]王艳萍. 基于竞争情报视角的Groupon类团购网站竞争战略研究[D].黑龙江大学,2012.[4]王欣. SN网购公司市场竞争战略[D].西南交通大学,2012.[5]吕文龙. 外贸B2C差异化生存[J]. 互联网周刊,2011,16:52-55.[6]刘春艳,王艳萍. 基于五力模型的Groupon模式团购网站竞争战略研究[J]. 江苏商论,2012,05:42-46.[7]王海芳. 团购网站差异化策略研究[J]. 东方企业文化,2012,07:209.[8]段赞君. V北京分公司差异化竞争战略评价与对策研究[D].北京工业大学,2012.[9]杨文. 我国视频网站的差异化战略研究[D].西南财经大学,2012.[10]刘娟. 波特五力模型下中国网络电视台竞争战略研究[D].华中科技大学,2012.[11]胡建波. 阿里巴巴全球速卖通的竞争战略研究[D].山东大学,2013.[12]马燕翔. 企业如何有效实施差异化竞争战略[J]. 技术经济,2004,05:18-20.[13]李淑娟. 中国光大银行差异化竞争战略研究[D].中国海洋大学,2006.[14]薛有志,郭勇峰. C2C电子商务卖家的竞争战略研究:基于淘宝网的分析[J]. 南开管理评论,2012,05:129-140.[15]洪艺萍. 团购网站差异化竞争研究[J]. 发展研究,2012,12:119-121.[16]何晓繁. 网络视频网站的差异化经营——以新浪视频“微平台”为例[J]. 新闻世界,2013,03:105-106.[17]黄文峰,王伍良. 浅析B2C电子商务差异化物流模式——以京东商城为例[J]. 现代商业,2013,28:53.[18]钟瑛,张胜利. 我国商业门户网站差异化竞争及其发展[J]. 现代传播(中国传媒大学学报),2008,03:110-113.[19]邓添予. 网络零售供应链服务差异化策略及产品定价研究[D].西南财经大学,2013.[20]谢晋洋,张彦华. 国内SNS网站的差异化经营[J]. 新闻爱好者,2009,24:69-70.[21]鲁海曦. 我国媒体网站的差异化发展策略分析[J]. 青海师范大学学报(哲学社会科学版),2010,01:140-144.[22]刘文云,韩晓红. 我国C2C电子商务网站竞争战略研究[J]. 图书情报工作,2010,22:126-130.[23]任佳佳. B2C网上超市的同质化和差异化问题研究[J]. 情报杂志,2010,S1:19-21.[24]邓珊. 基于B2C电子商务的原创品牌竞争战略研究[J]. 物流工程与管理,2013,12:130-131.[25]王凯. 中国C2C电子商务企业市场竞争战略研究[D].华中师范大学,2009.[26]陈艳华,吴冲. B2C网上超市创新商业模式研究——以1号店为例[A]. 中国教育技术协会实践教学委员会、上海高职电子信息类职业教学指导委员会.2011年全国电子信息技术与应用学术会议论文集[C].中国教育技术协会实践教学委员会、上海高职电子信息类职业教学指导委员会:,2011:5.[27]李梦茹唯品会：优雅地狂奔[J]《销售与市场》2013（29）：58-59[28]杨钦唯品会：多品类浅库存[J]《商界：评论》2013（7）：72[29]刘杰克“唯品会”制胜电子商务市场的竞争策略[J] 《家纺时代》2013（6）38-40[30]马姗姗唯品会的物流竞争力[J]《物流时代》2013 (5):55-56[31]张计划唯品会：“线上”奥特莱特[J]《现代企业文化》2013(1)64-65[32]滑明飞沈亚：唯品会“盈”了[J]《环球企业家》2012 (22)81-83[33]杨育谋洪晓波与唯品会——线上名牌折扣店的生意经[J]《上海经济》2011( 8 ):35-37[34]李志宏、汤小燕唯品会：在线奢侈有道[J]《销售与市场》2011(35):80-83[35]陈威如、余卓轩平台战略[M]北京：中信出版社2014.99-103论文的总体安排和进度（时间起始）：注：开题报告通过后不得变更论文题目，否则开题报告作废，所撰写论文不能参加答辩。

唯品会公司网络营销策略3.2.1 实体与网店结合的同时注重利用免费资源推广在实践过程中，自产自销与品牌加盟是传统店铺的主要运营方式。

简而言之，网络覆盖率的增长，彻底改变了大众的购物习惯。

因此，实体店面临着巨大的竞争压力。

基于这一点，供应商必须采用线上、线下相结合的销售方式，逐步扩大市场占有率，争取形成品牌效应。

为增强宣传效果，企业设计了多种推广方式。

在这种情况下，商家能以产品特点、店铺规模以及资金投入量等因素为基础，任意搭配不同的推广模式。

经过不断努力，企业的推广流程以及宣传手段逐渐趋于完善，宣传效果直线上升。

而唯品币优惠、品牌特卖以及试用中心等板块增设，为商家提供了更多便利。

在此基础上，企业与商家能够各取所需，逐步实现共赢。

3.2.2 重视付费推广项目唯品会每年会实时对服务项目进行更新和调整。

现阶段主要提供的服务项目包括:社区服务，买家和卖家服务，首页推荐等。

为买家和卖家都提供很多优质服务项目:对买家来说，可用的有风格搭配应用，能够借此机会学习服装搭配问题，提供贴心而便捷的专业化搭配服务。

美食盒子应用能够对客户感兴趣的美食提供推荐和建议；健康助手服务能够给予更专业的健康建议和饮食搭配规划。

从实际情况来看，商家入驻唯品会之后，可以获得部分资源以及专业人士的免费指导。

除此之外，企业会跟经验较少的商家进行沟通，联合推出促销活动。

通过这种方式，商家能够强化推广效果，扩大资源利用率，进一步降低运营成本。

3.2.3 积极利用“秒杀”促销在促销过程中，商家要结合产品特点、店铺规模以及资金投入量等因素，选择恰当的促销方式。

究其原因，促销方式的选择会对促销结果构成影响。

以抢拍与竞拍为例，前者考验买家的下单速度，而后者考验买家的经济能力。

需要注意的是，客户忠诚度与促销方式的多样化呈正相关。

在这种情况下，商家在促销时，要提前完成市场调研，并依据调研结果，及时调整促销策略。

3.2.4 邀请“网络麻豆”进行促销对于企业而言，增强宣传效果的方式极多，具体包括商家促销、模特代言以及0元抢购等模式。

目录唯品会的营销策略研究 (2)A Research on Marketing Strategy Of Vipshop (2)前言 (3)一、唯品会的发展历程 (3)二、唯品会的营销策略 (4)（一）产品策略 (4)（二）价格策略 (5)（三）促销策略 (5)（四）渠道策略 (6)三、唯品会在营销中存在的一些问题 (6)（一）线上产品独特性不高 (6)（二）产品种类不丰富 (6)（三）售后服务不能及时跟进 (7)（四）清仓折扣模式面临挑战 (7)（五）消费者的信任度下降 (7)四、唯品会在营销中的改进对策 (7)（一）实现产品的精准定位 (7)（二）提高定制化的服务 (7)（三）拓展商品种类 (8)（四）满足换货需求 (8)（五）提升市场的分析能力 (8)（六）严把产品的质量关 (8)结语 (8)参考文献： (9)唯品会的营销策略研究摘要随着互联网的高速发展，电子商务领域和网络营销给中国的经济带来了可观的发展机遇。

而唯品会作为中国最大的特卖电商，以独特的营销模式在国内市场上获得了较为成功的发展，赢得了广大消费者的喜爱和认可。

唯品会的营销策略有其成功和创新之处，但在发展中仍有其不足之处。

本文主要描述了唯品会的发展历程，从唯品会的当前营销策略出发，探讨唯品会发展成功的经验，找出唯品会在目前发展中存在的问题，主要有线上产品的独特性不高；产品种类不丰富；售后服务不能及时跟进；清仓折扣模式面临挑战；消费者的信任度下降等问题，针对唯品会自身的特点和存在的问题探讨一些合适的解决对策：实现产品的精准定位；提高定制化服务；拓展商品种类；满足换货需求；提升市场的分析能力；严把产品的质量关。

关键词唯品会；发展历程；营销策略；解决对策A Research on Marketing Strategy Of VipshopAbstract With the rapid development of the Intermet in recent years,the electronic commerce and the network marketing have brought the considerable development opportunity for chinese economy.Vipshop,Chinese largest special electrical contractor,has gotton successful development in chinese market by using unique marketing model,and it has won the general consumer’s affection and the approval.The market strategy of Vipshop has its success and innovation,but it also has insufficient in its development. So,this paper mainly describes the development course of Vipshop,and through Vipshop’s current marketing strateis,discussing the successful experience of Vipshop to find the current problems of Vipshop,the main problems are the uniqueness of the product is not high and the product range is not rich and after-sales service cannot be timely follow-up and a clearance discount model face challenges and consumer’s confidence level drop and so on.Also,this paper attempts to find out the relative solution of realizing product position and improving customization sevice and extending the items and meeting the demand of replacing and promoting market analysis ability and controling product quality.Keywords Vipshop;development history;marketing strategy;solution前言近年来电子商务的兴起，直接带动了“网购”这一新形式消费模式的兴起。

国际网络营销（international online marketing）是指以国际互联网为基础，通过应用全球性的社会化媒体进行营销，以达到国际性的营销目的的一种新型营销方式。

唯品会并不是国际网络营销案例，但我们选择它。

有两个原因：1、其网络闪购-折扣（尾货）模式放眼中国互联网领域，没有可与之抗衡的，两年时间股价增长50倍，行业人士曾直呼唯品会是“看不懂的电商异类”，投资人将其打上“妖股”标签。

2、唯品会CFO杨东皓在接受《华尔街日报》采访时明确说唯品会正计划成为中国版的TJX。

TJX是什么？是美国最大的一线品牌折扣服装零售商，不仅卖服装，也出售家居用品和鞋类。

公司总部设在美国波士顿，在美国、加拿大、英国、爱尔兰、德国和波兰共开有2800多家店面。

旗下连锁店有6个连锁品牌——T.J. Maxx, Marshalls (位于加拿大), HomeGoods (家居), HomeSense,(家居，位于加拿大) T.K.Maxx（位于欧洲）, Winners（位于加拿大）和Style Sense（鞋类专卖，位于加拿大）。

旗下商店中，通常出售一线品牌和设计师的商品，而且比百货商场和专卖店的价格便宜20%-60%。

TJX的进货时间比专卖店和百货商场晚，并且大部分只在当季销售，几乎不留存货。

总体来说，较晚的进货时间、较低的花销和庞大的分销网络让TJX能够提供消费者便宜的价格。

TJX的主力在线下，虽有美国版网站、加拿大版网站等本土化官网，但仅在英国开展小范围电商业务，而唯品会主力在线上，线下总部在广州，在上海、北京、成都设立分公司，在深圳设立办事处。

在运营模式上最像的两个点是低价折扣和买手制，都在进行积极扩张，最大的差别是线上线下，也常有人说唯品会是线上版的TJX。

因此，既然CFO提出要做中国版TJX，我们可预期唯品会会继续发展线下业务或者是跨境业务（海外精选可算起步）。

2014年3月也曾有消息称唯品会与俄罗斯版唯品会kupiVIP（2011-2012年开始推出跨境电商业务，产品可直接运送至十多个国家）达成合作协议，作为供应商的角色为KupiVIP提供品牌产品，解决俄罗斯本土电商缺乏货源的问题。