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企业物流外包的决策分析及风险防范随着全球化和电子商务的发展，物流外包已成为现代企业发展战略的重要组成部分。
企业将物流业务外包给专业的物流服务商，不仅可以降低成本、提高效率，还可以专注于自身的核心业务。
物流外包也伴随着一定的风险和挑战。
本文将对企业物流外包的决策分析及风险防范进行探讨。
一、企业物流外包的决策分析1. 企业自身实力分析在决定是否外包物流业务之前，企业需要对自身实力进行全面的分析。
包括企业的规模、资金状况、业务范围、核心竞争力等方面。
企业如果自身有较强的物流管理和运作能力，可以考虑自主管理物流业务；如果企业自身对物流管理能力相对较弱，外包物流业务将成为一个选择。
2. 外包成本与效益评估企业在考虑物流外包时，需要对外包成本与效益进行充分评估。
外包物流业务固然可以大幅降低企业的物流成本，同时也可以带来更高的效率和服务质量。
而且，物流外包可以让企业更加专注于核心业务，提升竞争力。
企业在考虑外包时也要考虑到外包服务商的服务质量、信誉度以及可能出现的风险。
3. 外包服务商选择与评估企业在选择外包服务商时，需要进行严谨的评估。
要考察外包服务商的资质、经验、服务能力、运作效率、服务范围等方面。
可以通过调查、实地考察、参考市场评价等方式进行综合评估。
选择合适的外包服务商对于保证物流业务的顺畅运作和服务质量至关重要。
4. 合同条款和风险预警在与外包服务商签订合企业需要对合同条款进行仔细审查，明确双方的权利和义务，并对可能出现的风险进行预警和防范。
合同条款中应明确服务内容、质量要求、责任和赔偿条款、服务价格、服务期限等内容，以确保双方权益。
二、风险防范1. 服务质量风险由于物流外包给了外包服务商，企业可能出现服务质量风险。
外包服务商的服务能力、运作效率、服务质量可能存在变化，影响企业的供应链运作和客户满意度。
企业应定期对外包服务商的服务质量进行评估，建立监督机制，及时发现问题并及时处理。
2. 信息安全风险企业在与外包服务商合作时，涉及大量的信息流和资金流。
外包物流运输服务随着全球贸易的迅速增长，企业对物流运输服务的需求也日益增加。
为了降低成本、提升效率，越来越多的企业开始选择外包物流运输服务。
本文将探讨外包物流运输服务的定义、优势和注意事项。
一、外包物流运输服务的定义外包物流运输服务是指企业将自己的物流运输业务委托给第三方物流服务提供商进行管理和执行。
这些服务可能包括货物运输、仓储、配送和关务等方面。
二、外包物流运输服务的优势1. 降低成本：外包物流运输服务可以帮助企业避免购买昂贵的运输工具和设备，减少人力成本和培训费用。
由于物流服务提供商可以通过规模经济效应降低成本，企业可以享受到更具竞争力的价格。
2. 提升专业能力：物流服务提供商通常具有丰富的行业经验和专业知识，能够提供高效的物流解决方案。
他们了解最新的行业趋势和技术，可以利用先进的物流管理系统提供更精确和时效性的服务。
3. 扩大全球覆盖：许多物流服务提供商在全球范围内设有分支机构或合作伙伴，可以为企业提供跨境物流服务。
这有助于企业拓展新市场，并提高对全球供应链的可见性和控制能力。
三、外包物流运输服务的注意事项1. 合作伙伴选择：在选择物流服务提供商时，企业应该注意其信誉度、经验和服务质量。
可以通过参考其他客户的评价和要求提供商提供的参考案例来评估其能力。
2. 签订合同：为了明确责任和义务，企业应与物流服务提供商签订合同。
合同内容应包括物流服务的范围、价格、付款条件、服务水平和解决争议的方式等方面。
3. 跟踪和监控：外包物流运输服务并不意味着企业可以完全放手不管，企业仍然需要跟踪和监控物流活动。
通过与物流服务提供商保持沟通和合作，可以确保及时获得物流信息和处理异常情况。
在全球化竞争日益激烈的背景下，外包物流运输服务成为企业降低成本、提高效率的重要策略之一。
然而，企业在选择外包物流服务时需要谨慎，确保选择可靠的合作伙伴，并建立明确的合同和监控机制。
只有这样，企业才能从外包物流运输服务中获得最大的利益。
我国快递企业配送运输外包探析随着网络购物的兴起，我国快递业蓬勃发展，快递企业配送运输外包也成为行业的发展趋势之一。
外包是指一个企业将某些经营功能或者业务流程合同委托给另一个企业，以达到提高效率、降低成本、专注核心业务等目的。
本文将探析我国快递企业配送运输外包的原因、优势与劣势、实施方式以及存在的问题与挑战。
一、快递企业配送运输外包的原因快递企业配送运输外包的原因主要有以下几个方面：1. 降低成本：外包可以通过降低人员成本、设备成本、资源开支等方式降低企业运营成本，提高企业竞争力。
2. 提高效率：外包可以集中精力专注于核心业务，减少非核心业务的干扰，从而提高企业效率和运营质量。
3. 扩大市场份额：外包可以借助外部资源，优化供应链与物流网络，提高配送速度和服务水平，增加用户数量，扩大市场份额。
4. 风险分担：外包可以将一部分风险转移到合作伙伴身上，降低企业承受风险的能力和责任。
5. 实现专业化：外包可以通过合作伙伴的专业经验和技术实力，提高企业运输配送环节的专业化水平。
二、快递企业配送运输外包的优势与劣势1. 优势：（1）专业化服务：通过与专业物流企业合作，可以提供更专业的仓储、配送、运输等服务，提高服务质量。
（2）降低成本：外包可以降低企业的人员、设备和运营成本，提高企业效益。
（3）提高效率：外包可以使企业专注于核心业务，减少管理层面的冲突和干扰，提高企业运作效率。
（4）快速响应：与专业物流企业合作可以提高配送速度和时效，提高客户满意度。
2. 劣势：（1）信息流失：快递企业将一部分业务委托给合作伙伴，可能会导致信息的流失，增加信息沟通和协作的难度。
（2）品牌影响：外包可能会对企业品牌形象产生影响，尤其是当合作伙伴服务质量不佳时。
（3）流程管理困难：外包可能会导致管理流程和配送环节的管理困难，增加运营风险。
（4）快递企业失去核心能力：长期依赖外包，缺乏自主管理能力的快递企业可能导致企业核心能力的丧失。
企业物流外包的风险与防范对策随着全球化经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，为了降低成本、提高效率，许多企业选择将物流外包给专业的物流公司。
但是，物流外包也面临着各种风险，如果处理不当，可能会导致企业的利益受损。
本文将从风险分析和防范对策两个方面，探讨企业物流外包的风险与防范对策。
一、风险分析1.供应链中断风险物流外包意味着企业将自己的供应链交给了其他公司来管理，一旦物流公司出现问题，比如罢工、天灾等，将导致整个供应链中断，影响企业的生产和销售。
2.信息泄露风险在物流外包的过程中，企业需要将大量的数据和信息提供给物流公司，一旦这些信息泄露或被滥用，将给企业带来严重的经济损失和商业竞争风险。
3.运输安全风险物流外包涉及到货物的运输，一旦发生货物丢失、损坏或盗窃的情况，将给企业带来损失，并可能影响企业的声誉和品牌形象。
4.服务质量风险物流外包公司的服务质量直接影响到企业的供应链效率和客户满意度，一旦服务质量不达标，将面临投诉和损失的风险。
二、防范对策1.建立完善的合作合同企业在选择物流外包公司时，应该和物流公司建立合作合同，明确双方的责任和义务，包括供应链中断的风险责任、信息安全保障、运输安全保障、服务质量保障等，以便在发生风险时有依据可循。
2.加强信息安全管理企业在和物流公司合作时，应该加强对信息的保护，采取严格的信息安全管理措施，比如加密传输、权限控制、数据备份等，确保信息不被泄露和滥用。
3.选择有资质的物流公司企业在选择物流外包公司时，应该选择有资质、信誉好、经验丰富的物流公司，可以通过行业协会、客户评价等渠道来了解物流公司的资质和信誉，以降低物流安全风险和服务质量风险。
4.建立风险管理体系企业在与物流公司合作的过程中，应该建立起完善的风险管理体系，包括风险识别、评估、控制、应急等环节，从源头上预防和控制物流外包的风险。
5.加强监督管理企业在与物流外包公司合作的过程中，应该加强对物流公司的监督和管理，定期评估物流公司的服务质量和运作情况，及时发现问题并加以解决。
物流外包的利与弊及其发展模式研究第一章：引言随着全球化的发展，物流外包成为了一个热门话题。
外包是一种机制，它允许在某个领域内的专家进行外部创新和改进。
外包可以提高企业的效率和降低成本，但它也存在一些缺点。
本文将讨论物流外包的利与弊，并探讨其发展模式。
第二章：物流外包的利与弊物流外包的优点：1. 降低成本：当企业将物流工作外包时，他们可以节省成本，并转移某些责任和风险。
2. 提高效率：外包可以使企业获得专业的支持和咨询服务，增加使物流更加高效的技术和工具。
3. 管理更加容易：一些大型企业的物流很难管理和监督。
外包可以帮助企业专注于其核心业务，并将物流方面的工作委托给专业公司。
4. 改善服务质量：物流公司通常拥有更先进的设备和技术，可以为企业提供更好的服务和支持。
物流外包的缺点：1. 风险：由于物流工作是企业的核心业务之一，所以将其外包给外部公司会带来一定的风险。
在一些情况下，企业可能无法控制外部公司的工作质量和效率。
2. 失去控制：企业在物流方面可能失去一定的控制权，导致难以监督和改良。
3. 安全问题：在物流中经常涉及敏感信息和机密资料，将物流工作外包给外部公司可能导致信息泄露的风险。
4. 不适应：一些企业的物流需求可能很特别，外部公司可能无法满足这些需求，或者需要额外支付费用。
第三章：物流外包的发展模式目前，物流外包的模式主要有以下几种：1. 第三方物流（3PL）：第三方物流公司是一种提供全面物流服务的专业公司。
企业可以将物流业务全部或部分外包给第三方物流公司。
这种模式可以有效地降低企业的物流成本和风险。
2. 第四方物流（4PL）：第四方物流公司与第三方物流公司不同，它们提供更高级别的物流服务，包括全球供应链管理和战略规划。
企业可能与一个第四方物流公司建立长期合作关系，以帮助管理其整个供应链。
3. 部分外包：企业可以选择将部分物流服务外包给专业公司。
例如，企业可以将其运输部门外包给第三方物流公司，同时管理其仓库和库存。
物流外包的优势和风险如何平衡在当今竞争激烈的商业环境中，企业为了提高核心竞争力，降低运营成本，常常会考虑将物流业务外包给专业的第三方物流公司。
物流外包无疑为企业带来了诸多优势，但同时也伴随着一定的风险。
如何在享受物流外包带来的好处的同时，有效地管理和平衡潜在的风险，是企业需要深入思考和妥善解决的重要问题。
物流外包的优势显而易见。
首先，它能够显著降低企业的运营成本。
专业的物流公司通常拥有规模经济和高效的运营流程，能够通过整合资源、优化线路规划和提高装载率等方式，降低运输、仓储和配送等环节的成本。
相比之下，企业自行运营物流业务往往需要投入大量的资金用于购置车辆、建设仓库、招聘员工等，而且由于业务量的不稳定，可能导致资源的闲置和浪费。
其次，物流外包能够使企业专注于核心业务。
企业可以将更多的时间、精力和资源集中在产品研发、市场营销和客户服务等核心领域，从而提高企业的核心竞争力。
物流业务通常不是企业的核心专长，将其外包给专业的服务商，可以让企业在自己擅长的领域内发挥优势，实现更好的发展。
再者，第三方物流公司拥有丰富的行业经验和专业知识，能够提供更优质、高效的物流服务。
他们熟悉物流市场的动态和各种物流技术的应用，能够根据企业的需求提供个性化的解决方案，提高物流运作的效率和准确性，从而提升客户满意度。
然而，物流外包并非毫无风险。
服务质量的不确定性是一个重要的风险因素。
尽管第三方物流公司在签订合同前可能承诺提供高质量的服务，但在实际操作中，可能由于各种原因，如人员变动、管理不善、设备故障等，导致服务水平下降，影响企业的正常运营和客户满意度。
信息安全风险也是不容忽视的。
在物流外包过程中，企业需要与第三方物流公司共享大量的业务数据和信息，如客户信息、库存数据、销售订单等。
如果第三方物流公司的信息管理系统存在漏洞或安全措施不到位，可能导致企业的重要信息泄露，给企业带来潜在的损失。
此外，合作关系的稳定性也是一个潜在的风险。
物流业务外包带给企业的优劣势、利益和风险分析（一）、物流外包业务带来的优势分析1、使企业将有限的资源集中用于发展主业企业将物流业务外包给第三方物流企业，可以使企业实现资源的优化配置，减少用于物流业务方面的车辆、仓库和人力的投入，将有限的人力、财力集中于核心业务。
2、给企业节省费用，增加盈利从事物流外包业务运作的第三方物流企业利用规模经营的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率，实现费用节省，使企业能从分离费用中获益。
3、使企业加速商品周转，减少库存，降低经营风险第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，最大限度地加速库存商品周转，减少库存，为企业降低经营风险。
4、提升企业形象第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，帮助顾客改进服务，树立自己的品牌形象。
同时企业也可以借助于第三方物流企业的品牌形象，提升自己的企业形象。
5、降低管理难度，提升管理效率物流业务外包既能使企业享受专业管理带来的效率和效益，又可将内部管理活动变为外部合同关系，把内部承担的管理职责变为外部承担的法律责任，有利于简化管理工作。
（二）、物流业务外包带来的劣势分析1、可能会增加企业责任外移由于在外包经营中缺乏对业务的控制，增大企业责任外移的可能性，导致质量监控和管理难度加大。
2、可能挫伤员工工作热情可能挫伤员工工作热情，导致员工失去敬业精神，在业余外包中必然会牵涉到部分员工的利益，如果他们知道他们的工作被被外包只是时间问题的话，员工的工作热情和职业道德会降低，他们会失去对公司的信心和工作的原动力，从而导致工作业绩明显下降。
3、外包企业的忠诚度外包企业在利益的驱动下可能从一个企业转移到另一个企业，导致企业失控，但同时过分的依赖外包企业会导致交易成本提高。
4、外包商选择问题企业对于业务外包有许多种选择，挑选了错误的外包者能导致关键技术的失败，因而失去竞争的领先地位。
（三）、物流业务外包带来的利益分析1、企业考虑把物流外包给第三方物流企业，其最大的驱动力就是降低物流成本。
物流业务外包带给公司的好坏势、利益微风险剖析（一）、物流外包业务带来的优势剖析1、使公司将有限的资源集顶用于发展主业公司将物流业务外包给第三方物流公司，能够使公司实现资源的优化配置，减少用于物流业务方面的车辆、库房和人力的投入，将有限的人力、财力集中于核心业务。
2、给公司节俭花费，增添盈余从事物流外包业务运作的第三方物流公司利用规模经营的专业优势和成本优势，经过提高各环节能力的利用率，实现花费节俭，使公司能从分别花费中获益。
3、使公司加快商品周转，减少库存，降低经营风险第三方物流服务供给者借助精心策划的物流计划和合时的运送手段，最大限度地加快库存商品周转，减少库存，为公司降低经营风险。
4、提高公司形象第三方物流供给者利用齐备的设备和训练有素的职工对整个供给链实现完全的控制，帮助顾客改良服务，建立自己的品牌形象。
同时公司也能够借助于第三方物流公司的品牌形象，提高自己的公司形象。
5、降低管理难度，提高管理效率物流业务外包既能使公司享受专业管理带来的效率和效益，又可将内部管理活动变成外面合同关系，把内部肩负的管理职责变成外面肩负的法律责任，有益于简化管理工作。
（二）、物流业务外包带来的劣势剖析1、可能会增添公司责任外移因为在外包经营中缺乏对业务的控制，增大公司责任外移的可能性，致使质量监控和管理难度加大。
2、可能伤害职工工作热忱可能伤害职工工作热忱，致使职工失掉敬业精神，在业余外包中必定会涉及到部分职工的利益，假如他们知道他们的工作被被外包不过时间问题的话，职工的工作热忱和职业道德会降低，他们会失掉对公司的信心和工作的原动力，进而致使工作业绩明显降落。
3、外包公司的忠诚度外包公司在利益的驱动下可能从一个公司转移到另一个公司，致使公司失控，但同时过分的依靠外包公司会致使交易成本提高。
4、外包商选择问题公司关于业务外包有很多种选择，精选了错误的外包者能致使重点技术的失败，因此失掉竞争的当先地位。
（三）、物流业务外包带来的利益剖析1、公司考虑把物流外包给第三方物流公司，其最大的驱动力就是降低物流成本。
我国企业物流外包的利与弊1. 引言物流外包是指企业将原本由自己承担的物流管理职责转移给第三方物流服务供应商的一种经营模式。
在我国，物流外包的现象越来越普遍。
本文将分析我国企业物流外包的利与弊，以帮助企业管理者更好地决策。
2. 企业物流外包的利益2.1 降低成本物流外包可以帮助企业降低物流成本。
由于物流服务供应商拥有更强大的规模优势和专业知识，他们可以通过集中采购、优化物流网络、降低运营成本等方式实现物流成本的降低。
2.2 提升服务质量专业的物流服务供应商具有更多的物流经验和资源，能够提供更高效、更可靠的物流服务。
他们不仅可以提供准时准确的配送服务，还可以提供仓储管理、库存控制、跟踪追踪等完善的物流解决方案，帮助企业提升服务质量。
2.3 专注核心业务物流外包可以帮助企业将物流管理的责任转移给专业的供应商，从而使企业能够更专注于自己的核心业务。
通过外包物流，企业可以将更多的精力和资源投入到产品研发、营销推广等关键业务领域，提升自身竞争力。
3. 企业物流外包的不利因素3.1 潜在风险物流外包将企业的物流管理交给第三方供应商，可能存在一些潜在的风险。
例如，供应商出现服务中断、延迟配送等问题，可能会给企业带来损失和声誉问题。
企业在选择物流服务供应商时，需要谨慎评估其可靠性和稳定性。
3.2 信息共享难题物流外包涉及到企业的物流数据和敏感信息的共享。
如何确保信息的安全性和保密性是企业面临的挑战之一。
企业需要与供应商建立有效的信息共享机制，并确保数据的安全和隐私得到保护。
3.3 控制力下降外包物流将使企业对物流管理的控制力下降。
企业无法直接掌控物流过程，无法随时监控和控制供应商的行为和决策。
这可能导致物流过程中的问题无法及时解决，影响企业的运营效率和客户满意度。
4. 如何选择合适的物流服务供应商4.1 审查供应商的资质和信誉在选择物流服务供应商时，企业应仔细审查供应商的资质和信誉。
通过了解供应商的历史记录、客户评价、经营情况等方面的信息，可以评估供应商的可靠性和稳定性。
物流业务外包的优势与风险分析1 物流业务外包的概念和发展前景1.1概念所谓“外包”是指在讲究专业分工的二十世纪末，企业为维持组织的核心竞争能力，且因组织中人力不足的困境，可将组织的非核心业务委派给外部的专业公司，以降低营运成本，集中人力资源，提高顾客满意度，增强企业的竞争力[5]。
所谓“物流业务外包”是企业业务外包的一种主要形式，是供应链管理环境下企业物流资源配置的一种新形式，即生产或销售等企业（即需方）为集中精力增强核心竞争力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司（即供方）运作，这是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式，是提升企业核心竞争能力的必要手段。
简言之，物流业务外包是发包方或委托方与承包方或受托方之间基于契约合同而产生的一种业务关系。
1.2 物流业务是否外包决策时的影响因素1.2.1 企业战略由于受到传统的经营理念的影响，在企业战略决策过程中，自给自足的自豪思想导致了很多问题的出现。
然而客观事实是即使大公司也不可能完全实现自给自足。
1.2.2 确定企业核心竞争力企业在确定物流业务外包前，首先应深入分析内部物流状况，并认真研究物流业务是不是企业的核心竞争力，以分析物流业务外包能否为企业带来外部战略经济利益。
对于中小型企业来说，资金的规模小，生产的变动性大，又无力投入大量的资金建设物流设施，并且由于企业内部业务流程重组风险的存在，还有可能受到企业内部员工的抵制和资源的浪费[11]。
因此，可以考虑利用物流业务外包来突破资源“瓶颈”，使企业的发展获得较高的增长速度。
1.2.3 计算并比较自营和外包成本在决定物流业务外包前，一定要认真分析、比较自营和外包的成本。
尽管外包可能会引领时尚潮流，但一定要根据企业自身的环境决定是否进行外包[18]。
1.3 物流外包策略及前景展望1.3.1 物流外包策略企业根据自身情况，可以选择渐进的物流开发策略：偶然外包一些物流职能；在某些时候外包某一物流职能；外包两项或三项物流职能，然后跨越到把整个供应链管理外包出去以获取系统利益；基于评估外包的整体节约和利益，启动完全的供应链外包。
1.3.2 前景展望物流业务外包是企业管理方面一个新的理念：如果在供应链上的物流业务自营并不是最好的，而且它不是企业的核心竞争优势所在，同时外包后不至于使企业与客户分开，那么就可以把它外包给最好的物流供应商去做[21]。
据美国《财富》杂志2005年4月报道：全世界年营业额在5000万美元以上的公司在2004年业务外包的开支上升58%，比2003年业务外包的总开支增加净5779亿美元。
另外，据对欧洲发达国家统计，第三方物流占物流服务份额的比例为：德国23.33%，法国26.8%，英国34.4%，意大利12.77%，西班牙18%，欧盟国家平均为20%左右，目前其需求仍呈增长趋势。
这些都从一个侧面说明了物流外包在世界范围内的一种发展趋势[9]。
2 物流业务外包带给企业的优势和风险分析2.1 物流业务外包带来的优势分析2.1.1 集中有限的资源，发展核心业务企业的资源是有限的，任何企业不可能在所有的业务领域都获得同样的竞争力。
因此企业必须把有限的资源集中于自己擅长的业务，而把不擅长的物流等辅助功能交给物流公司，利用物流外包策略，企业能够实现资源优化配置，将有限的人力、财力集中于核心业务，建立自己的核心竞争能力，并使其不断提升，从而确保企业能够长期获得高额利润[15]。
2.1.2 减少设备资源，降低财务风险现代物流领域的设施、设备及信息系统等的投入是相当大的，通过将物流业务外包，企业可以减少对此类项目的建设和投资[20]。
而且，由于物流需求的不确定性和复杂性，导致投资具有巨大的财务风险，通过外包，企业也可以将这种财务风险转移给第三方；同时可以突破原有的资源“瓶颈”，从而获得意想不到的增长速度。
2.1.3 提高顾客满意度，提升企业形象物流供应商与客户之间是战略伙伴或者是联盟的关系，通过全球信息网络使客户的供应链管理实现完全的控制，减少物流活动的复杂性；而且通过遍布全球的运送网络提高了市场响应速度，加快了订单处理，加强了对在途货物的监控，大大缩短了客户的交货期，帮助客户改进服务，树立企业自身良好的品牌形象。
2.1.4提高企业运作柔性，增强企业的营销能力企业将物流业务外包给第三方物流公司，从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反应迟钝、缺乏创新精神的问题。
而这种组织结构将随着知识经济的发展而将越来越具有生命力。
同时，企业可以更好的控制其经营活动，并在经营活动与物流活动中找到一种平衡，也保持了两者的连续性，提高了两者之间的连续性，提高其柔性，使实行物流外包的企业由于业务的精简而具有了更大的应变空间能力[8]。
没有采取物流外包的企业是典型的商流资源与物流资源合二为一的运作模式。
企业在进行进一步的市场拓展时，往往受到局部利益的影响，往往不能提供及时、真实的物流信息和市场信息，不利于企业提高对市场的反应能力[7]。
而通过物流业务外包这种独立的物流运作模式，则可以避免这些弊端，有利于营销结构的调整和市场的拓展，提高市场反应力和竞争力。
2.2 物流业务外包带来的风险分析2.2.1 物流业务控制能力下降风险企业采用物流外包，第三方物流企业会介入客户企业的采购、生产、销售及顾客服务的各个环节，必然使客户企业对物流的控制能力降低。
随着物流服务商介入的程度加深，逐渐对客户企业形成潜在的威胁，最终不得不受制于物流服务商，导致物流失控的局面出现[10]。
在这个过程中，企业有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。
2.2.2 客户关系管理削弱的风险企业的物流业务外包后，它同顾客的直接接触机会就会大大减少，取而代之的是专业物流公司，订单的处理、产品的递送甚至售后服务都是有它完成的。
在接受物流服务时，常常受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户的满意度；另一方面，由于企业不能直接从客户那儿得到第一手的资料，如果物流服务商不能及时将客户的反应反馈给企业，企业将无法进行进一步的完善物流服务水平[3]。
同时，对物流活动的失控可能阻碍核心业务与物流活动之间的联系而降低客户满意度。
2.2.3 信息泄露风险及连带经营风险物流是公司战略的重要组成部分，还承担着公司战略执行的重任。
在市场竞争日益激烈的情况下，企业的核心能力至关重要，物流业务外包大大增加了核心技术、信息资源与商业机密被泄露的风险。
物流业务外包后，一般都需要双方的信息平台对接，实现有关的信息共享，这样可以使得双方能够及时的了解市场供求，更好地安排生产作业，及时配送产品，在降低成本的同时提高顾客的满意度[13]。
也就因为这样，第三方物流自然对客户企业的公司战略有很深的认识，从采购渠道的调整到市场策略，从经营现状到未来预期，从产品转型到客户服务策略，第三方物流企业都有可能得到其信息，对于信息数据处理能力比较强的公司，通过数据得到的信息常常连客户自身都不知道。
另外，专业的物流公司往往会拥有该行业诸多企业的客户，而它们正是企业的对手，专业的物流公司与客户企业的信息共享可能会导致企业的运营情况通过物流公司而泄密给竞争对手，从而造成信息资源流失，核心技术及商业机密泄露。
2.2.4 其他风险1 企业外包决策失误风险企业在物流业务决策的过程中，由于不能很好的识别自身的核心业务，在自营物流与物流外包、在物流业务部分外包与全部外包中艰难抉择，常常会因做出了错误物流外包决策后遭受巨大的损失。
2 企业与物流服务提供商协调困难的风险企业与物流服务提供商在合作过程中，由于双方的背景、利益主体不甚相同，再加上如果双方没有建立很好的信息沟通机制与矛盾协调机制，双方协调运作的困难是很大的。
3 企业物流成本确定与控制难度加大的风险物流成本自身核算就较为复杂，物流业务外包后，整个物流业务的成本要等到第三方物流服务提供商的物流服务完成后才能知道，企业对物流成本的确定与控制难度会进一步加大。
3 我国企业物流业务外包的市场状况出于构筑核心竞争力的考虑，许多企业可能会选择将物流业务外包，但由于我国物流服务提供商的服务水平较低，服务范围有限，诚信度难以令人满意，不少企业在物流外包是市场不断地选择新的物流提供商[12]。
目前企业外包的物流服务只要为多个供应商合作。
真正的伙伴关系尚未形成，第三方物流提供的服务价值停留在较低的层次。
3.1 我国企业物流外包市场需求市场现状首先我国物流需求市场潜力巨大，增长较快，第三方物流有较大的发展空间；大多数企业物流需求量吃鱼增长状态，及时性的服务需求也将增多，然后物流业务外包需求存在着明显的地域和行业分布特点[19]。
而且生产企业自营物流的比例偏高，导致物流业务外包的有效需求还不足。
同时物流外包需求企业对物流服务需求的层次还不高，服务需求仍集中在传统仓储、运输等基本服务上。
最后物流服务企业目前的信息化程度还不高，难以满足需求企业要求下的整个系统无缝链接。
从而达到物流运作的高效率的目标。
3.2 我国企业物流外包市场供给市场现状我国企业物流外包市场供给市场现状可以说是物流供给能力有效利用率不高，资源浪费、物流服务水平有待进一步提升。
首先我国物流服务企业规模普遍偏小，500人以上的企业仅占20%左右。
并且拥有的物流设施设备及其能力也较弱。
然后我国许多生产和流通企业拥有并保留着自己的运输、仓储、装卸服务物流设施。
可是物流企业的仓库供给能力有余，但效率不高。
即现在的功能性物流企业，运作供给能力要大于物流市场需求。
最后物流信息系统建设情况有了较大的改善，信息建设受到物流企业的重视，拥有物流信息系统的企业比例已经提高到接近60%。
4我国物流外包市场优化措施4.1提高物流服务供应商服务水平这些物流服务企业必须通过自身成本的降低来优化客户的物流成本，提高运作管理水平，加强规范化管理，明确物流服务供应商的工作范围，要在服务质量、响应速度和费用等多方面争取满足物流需求方的要求。
4.1.1 与第三方物流服务商签订明细合作协议具体、详细、可操作性强的合作协议是物流外包实施的依据，并在合作过程中加以认真执行。
协议中的工作范围是物流外包最重要的环节，应对其中的服务范围、作业时间、作业方式、服务费用、解决冲突的方案等细节做出详细规定。
4.1.2 建立合理的绩效考核标准制造企业要根据合作目标，制定完成各项任务的规则和物流服务的绩效考核标准，以确保对物流外包质量的监督和控制。
并以此为依据进行物流服务绩效评估。
常见的绩效考核标准有：准时发货率、准时交付率、订货完成率、缺货损失、仓储运营成本等[17]。
4.2 培养专业的物流人才有物流专家认为：在处理外包时，专业物流顾问与技术工人一样，他们的作用比企业领导更重要，合格的顾问能够给项目带来许多领导所不知的东西，他需要去管理维护公司项目设计规划的过程、提供物流需求，以及项目数据，而这些事情常常与外包的成败相关联[17]。
