福师《管理学概论》第七章组织 FAQ
一、影响组织设计的因素有哪些？
1）战略
这里的战略指的是组织的重大发展决策、规划，对企业而言，就是企业的经营战略。
战略选择的不同,将在两个层次上影响组织结构：一是不同的战略对组织开展的义务活动有不同的要求，这会影响组织设计中的职务设计和部门划分；二是组织战略重点的改变，会导致组织的工作重点及各部门与职务在组织中重要程度的改变，因此要求对组织结构进行必要的调整。
2）规模
这里的规模指的是组织的人数。
组织的规模越大,组织结构就会趋于复杂和规范化。
它表现在：第一，随着规模的扩大，在管理者的管理幅度的约束下不可避免地需要分层，因此会形成多层次的组织结构；第二，随着组织规模的扩大，组织的关系更加复杂，协作也更加困难，因此需要对员工进行部门划分，形成多部门结构。
3）技术
任何组织的生存与发展都离不开一定的技术。
在常规技术下，组织结构可以高度的规范化；在工程技术下，一般要用理性、系统的知识来处理大量例外的事务,所以建立的组织有一定的灵活性；在手工艺技术下，问题有较大的不确定性，但是例外的问题也比较少,组织应当有恰当的分权,保持较高的灵活性；在采用非常规技术，由于问题具有较大的不确定性，对组织的灵活性要求很高，组织应当是高度的分权化，并要保持较低的程度的正规化。
4）环境
这里的环境主要指社会环境。
一个组织结构必须与它的环境相适应。
特别是应当与其所在地的文化价值观相适应。
如在一个权力距离较大的社会、建立分权、协商式的组织结构的运行效率就不会太高。
二、组织设计应遵循哪些原则？
在组织设计过程中需要遵循以下几项基本原则：
1）任务和目标原则
组织的存在与发展是以任务和目标为核心的，每一个组织以及它的每一个部分，也都应当与其特定的任务和目标相关联，组织的调整、改造、合并或重组,都应以是否对实现其目标有利为衡量标准，没有任务、目标的组织，是没有存在价值的。
2）分工和协作的原则
现代化大生产的特征就是分工与协作，因而在组织设计中要坚持分工与协作的原则，力求做到分工合理、协作有序。
分工与协作是密切联系在一起的，协作以分工为前提，分工必须建立在协作的基础上才有意义。
3）命令统一原则
在管理中,需要统一领导、统一指挥，这就需要从组织结构上提供保证。
所以，组织设计的一个重要任务就是要提供可以实现统一领导、统一指挥的组织保障。
4）集权与分权相结合的原则
集权与分权是组织中两种不同的权力体制。
现代组织理论倾向于把两者结合起来，建立统一领导、分级管理的权力混合体制。
这也就是集权与分权相结合，使集权与分权的优缺点相互补充。
5）职、责、权、利相对应的原则
职、责、权、利相对应的原则是一个普遍原则,自从有了管理活动以来，人们就努力通过职、责、权、利的一致性来调动所有管理者的积极性。
权责不明确容易产生官僚主义、无政府状态，组织系统则易出现各种摩擦。
6）执行与监督机构分设的原理
在现代管理中，尤其注意执行机构与监督机构的分开设置，不使它们合并为一个机构。
这实际上是一个赋予监督机构相对独立性的问题，因为，只有当监督机构与执行机构分开时，监督才有可能发挥作用。
三、影响管理宽度的因素有哪些？
影响管理宽度的因素很多，其中最为重要的是：
1）主管人员与其下属双方的素质和能力。
2）所面对的问题的种类。
3）授权。
4）使用标准程序的程度。
5）管理信息系统的先进程度。
6）组织文化的凝聚力。
由于宽度是受多种因素影响的，所以管理宽度的弹性较大，在不同类型的组织之间，管理宽度可能会有着相当大的差异。
即使在同一组织的不同层级上，管理宽度也是不同的。
所以，这就要求管理者能够根据具体情况，随机制宜地考虑各种影响因素，动用各种方法，来确定自己理想的管理宽度。
四、简述组织变革的过程？
组织变革属于组织设计的范畴,是指对组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和改变。
组织的变革，虽然从动因上看有主动性变革和被动性变革。
但就变革的过程而言，都贯穿着管理者的自觉性主动性,因为任何一项变革,都是通过管理者承担起来的，没有管理者的变革计划和变革方案，就不可能存在着变革的行动。
组织变革就是一个不断地消除阻力的过程。
在这个过程中，要特别注意变革的策略，它们包括：
1）选择好时机。
组织变革前要重视舆论工作，做好各方面的准备。
有时成员思想抵触较大时，要加强工作、促使条件成熟，切不可武断行事，最好是避开工作和任务特别繁忙的季节，以免过多影响任务的完成。
2)明确从何处着手。
组织的变革必须来自上层，自上而下才能推行，即使不是从最高层开始变革，也需要在获得上层的许可的条件下，从中层或从基层的某一点发动。
3)弄清变革的范围和深度。
组织变革准备涉及多大的范围，准备进行几个阶段，每个阶段达到什么样的深度，解决哪些重点问题等，都要心中有数。
4)始终把握组织变革的目标。
组织变革的最终目标在于使组织与其所处的环境相适应，不断提高组织效力，同时要改造成员的行为方式，激励成员的积极性，使组织充满活力。
五、当代企业组织结构变化呈现出什么趋势？
随着经济的全球化和知识经济时代的到来，企业的组织结构也在发生深刻的变化。
20世纪末以来，在发达的市场经济国家,企业的组织结构正在发生一些明显的变化。
这些变化的趋势是:
1)重心两极化
随着买方市场的形成和竞争加剧，企业的重点部门由过去的生产转向研究开发和市场销售，从企业经营的过程来看，企业的结构特征正在形象地由“橄榄型”转变为“哑铃型”。
2)外形扁平化
在当今的企业组织结构的变革中，减少中间层次，加快信息传递的速度，直接控制是一个基本的趋势。
3)运作柔性化
在知识经济时代，外部环境变化以大大高于工业经济时代的变化数量级的速率变化，企业的战略调整和组织结构的调整必须及时，因此，柔性组织结构就应运而生，使得组织结构的运作带有柔性化的特征。
4)团队组织
这里的团队指的是在企业内部形成的具有自觉的团结协作精神、能够独立作战的集体。
团队组织与传统的部门不一样，它是自觉形成，是为完成共同的任务，建立在自觉的信息共享、横向协调基础上的。
有了团队组织，团队精神也是现代企业管理的一个重点。
有了一定的团队精神，团队组织才可能有效地运作。
5)整体形态创新
企业的整体形态的创新，必然体现在内部组织结构上发生的重大变化。
企业整体形态的创新一个最典型的例子，是虚拟企业的产生。
虚拟企业也是在市场变化快、技术进步快、产品研制开发难度加大的形式下的企业生存发展模式。
