中国营销标准工作进程表
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销售工作计划表格模板图片日期: ___________销售目标1. 市场拓展目标:- 新客户开发数量:- 新客户订单数量:- 新客户销售额:- 现有客户订单数量增长率:- 现有客户销售额增长率:2. 产品销售目标:- 产品销售额:- 产品销售数量:销售策略1. 目标市场:- 定义目标市场的特点和需求:2. 销售渠道:- 线上销售渠道:- 线下销售渠道:3. 客户关系管理:- 客户分类:- 客户开发计划:- 客户维护计划:销售活动计划1. 促销活动:- 促销活动类型:- 促销活动时间:- 促销活动地点:2. 客户活动:- 客户活动类型:- 客户活动时间:- 客户活动地点:销售预算1. 销售费用预算:- 市场推广费用:- 客户拓展费用:- 客户维护费用:2. 销售额预算:- 新客户销售额预算:- 现有客户销售额预算:- 产品销售额预算:销售执行计划1. 销售计划执行指标:- 指标1:- 指标2:- 指标3:2. 监控与反馈:- 定期评估销售指标达成情况: - 反馈销售执行情况:销售管控措施1. 销售风险管理:- 风险1:- 风险2:- 风险3:2. 销售绩效考核:- 绩效指标1:- 绩效指标2:- 绩效指标3:以上是销售工作计划表格模板的内容,根据实际情况,可根据以上模板进行补充和修改,并根据具体要求填写每个项目的详细信息和具体数值。
在制定销售工作计划时,要明确目标、策略和活动计划,并设定预算和执行计划,同时,要进行监控和管控,以便及时调整和改进销售工作,确保最终达到销售目标。
销售任务分解表销售任务分解表货品介绍1. 留意顾客需要,主动跟进服务2. 主动发问及聆听顾客投诉3. 客观真实地介绍货品特性、优点4. 介绍不同货品时均使用专业用语3. 礼貌的清点顾客所试穿的货品件数4. 为顾客把货品解扣/拉拉链/除衣架5. 邀请顾客试衣间/镜6. 把货品挂在试衣间衣钩上7. 留意顾客从试衣间出来8. 主动询问顾客合身否9. 核对试穿后的货品件数1. 邀请及引领顾客到收银台2. 收银员保持微笑服务3. 目光接触及礼貌问候4. 收银员核对货品件数和总金额5. 请顾客检查货品6. 复核所收款项7. 把单据轻放入袋交给顾客8. 询问顾客是否有其他需要9. 把找零双手地送给顾客10. 邀请顾客再次光临,并表示感谢货品陈列 3. 陈列整齐,位置恰当,便于顾客观看4. 保持货品/货架/橱窗/地面整洁5. 货品及用品不阻碍通道卖场环境1. 灯光照明明亮/舒适2. 音像优美/音量适中3. 装修/货架/饰品完整清洁4. 设施/用品完好清洁5. PP应时整洁1. 每天订立名确目标2. 经常卖场留意员工表现3. 激励员工士气及工作热情4. 积极给予员工鼓励及指导5. 以身作则遵守公司各项规章制度6. 帮助员工改善不良态度和行为7. 遵守货品/现金管理制度8. 带领员工建立优秀团队填表说明:销售员根据公司给出的年度工作目标与切实考虑,详细分解相关目标。
第四篇:《公司年度销售工作计划》公司年度销售工作计划公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。
尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。
销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。
盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。
由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。
公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以内抓管理、外拓市场的方针,并以目标管理方式,认真扎实地落实各项工作。
十四五营销工作规划十四五营销工作规划随着新时代的到来,中国的经济发展进入了新的阶段。
十四五时期是一个全面建设社会主义现代化强国的关键时期,也是企业实现可持续发展的重要时期。
在这个关键时期,市场营销工作显得尤为重要。
因此,制定一份科学合理的十四五营销工作规划对企业的发展至关重要。
首先,树立品牌意识。
随着经济的发展,竞争日益激烈,企业的品牌意识对于市场的占有和消费者的认可至关重要。
在十四五时期,企业要注重品牌建设,通过提高产品质量、优化服务体验、扩大市场宣传等方式,树立起良好的品牌形象。
其次,加大市场推广力度。
在十四五时期,企业要加大市场推广的力度,提高知名度和销售量。
可以通过多渠道推广,如电视广告、网络营销、社交媒体平台等,让更多的消费者了解和认可产品。
同时,要关注新兴市场和消费需求的变化,及时做出调整和创新,以满足不同层次的消费者需求。
第三,深化客户关系管理。
在十四五时期,客户关系管理非常重要。
企业要加强对现有客户的维护和管理,提供个性化的服务,加强互动与沟通,建立长期稳定的合作关系。
同时,要积极开拓新客户,扩大市场份额,并通过建立客户数据库等方式,分析客户行为和需求,更好地满足客户的期望。
第四,注重市场调研和数据分析。
在十四五时期,企业要注重市场调研和数据分析,及时了解市场的变化和趋势,优化和调整营销策略。
通过市场调研和数据分析,可以更好地了解目标消费者的需求和行为特征,提供个性化的产品和服务,提高企业的市场竞争力。
第五,加强团队建设。
在十四五时期,企业要加强团队建设,培养和吸引高素质的营销人才。
通过培训和激励机制,提高团队的专业素质和团队协作能力。
同时,要建立良好的企业文化和价值观,增强团队凝聚力和归属感,为企业的发展提供稳定的人力资源支持。
总之,制定一份科学合理的十四五营销工作规划对企业的发展至关重要。
在十四五时期,企业应注重品牌意识、加大市场推广力度、深化客户关系管理、注重市场调研和数据分析,同时加强团队建设,为企业的可持续发展提供有力支持。
标准化销售流程
首先,建立标准化销售流程需要明确销售目标和策略。
销售目
标应该具体、可衡量,并与企业的整体发展目标相一致。
在确定了
销售目标之后,企业需要制定相应的销售策略,包括市场定位、目
标客户群体、产品定价等方面的策略。
其次,建立标准化销售流程需要明确销售流程和流程中的各个
环节。
销售流程应该包括线索获取、客户沟通、需求分析、产品展示、谈判成交、售后服务等环节。
每个环节都需要明确具体的操作
流程和标准,以确保销售过程的规范和高效。
在建立了销售流程和各个环节之后,企业需要建立相关的销售
管理制度和工具。
销售管理制度包括销售目标考核、销售数据分析、销售人员培训等内容,可以帮助企业监控销售过程,及时发现问题
并进行调整。
而销售工具则包括CRM系统、销售报表、销售演示材
料等,可以帮助销售人员更好地开展工作。
最后,建立标准化销售流程需要不断的监督和优化。
企业应该
通过数据分析和市场反馴,及时发现销售流程中的问题和不足,并
进行调整和优化。
同时,企业还应该不断地进行销售人员的培训和
激励,提高销售团队的整体素质和执行力。
总之,建立标准化销售流程是企业发展的基础,是提高销售效率和客户满意度的关键。
只有不断地完善和优化销售流程,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
希望每个企业都能重视标准化销售流程的建立和优化,从而实现持续健康发展。
《营销师国家职业标准》(2006年版)中华人民共和国劳动和社会保障部制定本标准自2006年1月17日起施行(北京:中国劳动社会保障出版社,2006年8月第1版,2008年1月第2次印刷)1.职业概况1.1职业名称营销师。
1.2职业定义从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。
1.3职业等级.本职业共设五个等级,分别为:营销员(国家职业资格五级)、高级营销员(国家职业资格四级)、助理营销师(国家职业资格三级)、营销师(国家职业资格二级)、高级营销师(国家职业资格一级)。
1.4职业环境室内、外。
1.5职业能力特征思维敏捷,口齿清楚,具有一定的观察、判断、表达、应变及人际交往能力。
1.6基本文化程度高中毕业(含同等学历)。
1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
各级别晋级培训期限均不少于160标准学时。
1.7.2培训教师培训教师应熟练掌握系统的市场营销知识,具有一定的实际管理经验和丰富的教学经验,同时具有良好的语言表达能力和知识传授能力。
培训营销员、高级营销员的教师应取得营销师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格;培训助理营销师、营销师的教师应取得高级营销师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格;培训高级营销师的教师应取得本职业高级营销师职业资格证书3年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3培训场地设备配备必要的教学设备、设施,室内光线充足、通风、卫生条件良好的标准教室;能够满足教学要求的模拟或实际培训场地。
1.8鉴定要求1.8.1适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件——营销员(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作1年以上。
(2)具有中等职业学校本专业(职业)或相关专业毕业证书。
(3)经本职业营销员正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
——高级营销员(具备以下条件之一者)(1)连续从事本职业工作3年以上。
营销年度工作计划表一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业需要制定全面的营销年度工作计划,以确保公司实现可持续的增长和盈利能力。
本文将详细说明一个完整的营销年度工作计划,包括市场调研、目标客户群体、产品定位、渠道管理、促销策略、预算规划等方面。
二、市场调研1. 市场环境分析:通过对行业的整体情况进行分析,包括市场规模、竞争对手、研发趋势等,为公司决策提供基础信息。
2. 目标市场细分:根据市场调研数据,将潜在客户群体进行细分,以便更好地针对不同客户群体制定营销策略。
三、目标客户群体1. 客户画像:针对每个目标客户群体,详细描述他们的特征,包括年龄、性别、居住地、收入水平、购买偏好等,为后续的产品定位和促销策略提供依据。
2. 客户需求分析:通过市场调研和用户反馈,对目标客户群体的主要需求进行分析,确定产品或服务的创新点。
四、产品定位1. 竞争优势:分析竞争对手的产品特点,寻找自身产品的差异化优势,并将其作为产品的核心竞争力。
2. 产品特性:详细描述产品的功能特性和优势,以满足目标客户群体的需求。
3. 品牌建设:制定品牌建设策略,包括品牌形象设计、宣传推广等,提高品牌知名度和美誉度。
五、渠道管理1. 分销渠道选择:根据目标客户群体和产品特性,选择适合的分销渠道,包括直营、代理商、电商等方式。
2. 渠道管理与培训:制定渠道管理策略,包括合作伙伴的选拔、培训和支持计划,提高渠道的销售能力和服务水平。
六、促销策略1. 促销活动策划:制定全年促销计划,包括节假日促销、线上线下活动、赠送礼品等,提升销售额和市场份额。
2. 市场传播:制定市场传播策略,包括广告投放、公关活动、社交媒体等,提高品牌知名度和用户黏性。
七、预算规划1. 销售预算:根据目标市场规模、竞争状况和销售目标,细化销售预算,包括市场推广费用、人员薪酬、培训费用等。
2. 财务管理:定期监控销售费用和效果,确保预算和实际开销的控制。
八、实施和评估1. 实施方案:制定详细的实施计划,包括任务分工、执行时间表和关键节点,确保计划的顺利进行。
01-----经营管理类-----0101 总裁/总经理/CEO0102 行政总监0103 技术总监CTO/总工0104 人力资源总监0105 财务总监CFO/总会计师0106 首席信息官CIO0107 首席运营官/COO0108 市场/营销总监0109 联盟经理02-----公关/市场营销类-----0201 公关经理0202 公关专员0211 市场经理/营销经理0212 渠道经理0213 产品/品牌经理0214 市场助理/专员0215 市场营销/推广/合作0216 客户代表/营销代表0217 市场策划0218 市场分析/调研0221 CI设计与策划0222 广告文案/媒体策划/设计03-----贸易/销售/业务类----0301 国内贸易0302 国外贸易/涉外业务0303 跟单员0304 报关员0311 销售经理/区域经理/商务经理0312 销售工程师/销售代表0313 销售助理/业务员0314 商务代表/商务助理/业务助理04-----财务类-----0401 财务经理/主任0402 会计主管0411 注册会计师0412 会计0413 出纳0421 审计经理/主管/专员0422 注册审计师0431 统计0432 计划0433 稽核0434 财务分析0435 成本分析/核算05-----行政/人力资源管理类---0501 行政经理/主管0502 行政专员/行政秘书/助理0503 办公室主任0511 人力资源经理/专员/助理0512 培训经理/专员/助理0513 招聘经理/专员/助理0514 薪酬福利经理/专员/助理0515 绩效考核经理/专员/助理06-----文职类-----0601 图书情报/资料/文档管理0602 文秘/高级文员0603 资料/文档撰写/编辑0611 计算机操作员/打字员/文员/校对0612 前台/接待员/礼仪0613 收发员/话务员/后勤0621 英语翻译0622 日语翻译0623 法语翻译0624 德语翻译0625 韩语翻译0626 其它语种07-----客户服务类-----0701 客户服务经理0702 技术支持/客户培训0703 售前/售后服务0704 热线咨询0705 客户关系处理0706 客户分析0707 投诉处理08-----工厂类-----0801 厂长/副厂长0802 厂务管理0803 车间主任/拉长0811 产品开发0812 品质管理0813 采购管理0814 仓储管理0815 物料管理0816 设备管理0817 安全管理0821 配色美工0822 计划/调度/协调员0823 PMC/SMT技术员0824 生产控制文员09---计算机/互联网类----0901 技术主管/项目经理0902 信息经理/内容主管/栏目主持0911 程序员/软件工程师0912 系统集成/支持0913 系统分析员0914 硬件开发工程师/硬件工程师0921 软件测试工程师0922 硬件测试工程师0931 网站/电子商务开发0932 网络工程师0933 网站策划0934 网页设计与制作0935 网站美工/电脑美工0936 网站编辑0941 数据库开发与管理0942 系统/网络管理及维护0943 系统/网络/信息安全0951 多媒体设计与开发0952 计算机辅助设计与绘图10--电子/通讯类--1001 技术主管/项目经理1011 电子工程师1012 无线电工程师1013 电子元器件工程师1014 电路设计/电子测试/半导体技术1015 单片机/DSL/DSP/底层软件开发1016 广播视听设备工程师1017 电子/电器维修工程师1018 电子测试工程师1019 电子技术员1021 工艺工程师1021 仪器/仪表/测量工程师1022 绘图工程师1031 通讯/通信工程师11―――机械类―――1101 机械工程师/模具设计1102 机械制图工程师1103 机械制造工程师1104 机电工程师1105 结构工程师1106 注塑/电镀工程师1111 机电技术员12-―规划/建筑/建材类――1201 城镇规划设计1202 风景园林规划设计1203 园艺工程师1211 建筑设计1212 土木建筑/工民建1213 绘图/建筑制图1214 结构工程师1215 测绘工程师1221 施工管理1222 工程监理1223 工程预决算1231 装饰/安装工程师1232 道桥设计与施工1233 港口与航道设计与施工1234 水电/管道工程师1235 给排水工程师1236 制冷暖通工程师1237 智能楼宇设计与施工1238 岩土工程师/地下工程1241 安全注册主任1242 安全员1251 建材13―――房地产/物业管理类――――1301 房地产开发/策划1302 房地产经纪1303 房地产评估/交易1304 房地产销售1311 物业管理经理/主管/主任1312 物业管理员/助理14――――金融/经济――――1401 银行会计1402 储蓄员1403 信贷/信贷风险控制1404 银行国际业务1405 投资银行1406 外汇1407 建筑审计1411 证券经纪人1412 证券投资顾问1413 操盘手/交易员1414 行业分析1415 股评1416 期货/股票经纪1421 投资管理/顾问1422 资产评估1423 融资1431 保险经纪人/保险业务员1441 拍卖师15―――设计类―――1501 平面设计1502 动画设计1511 产品外观设计1512 装璜美术设计/室内外设计1513 服装设计1514 广告设计1515 珠宝设计1516 展览设计1517 家具设计1518 工艺品设计1521 形象设计16―――法律类―――1601 律师1602 法律顾问1603 法律助理17-----酒店/餐饮类-----1701 酒店经理/餐馆经理1702 大堂副理/楼面经理1711 领班1712 厨师1721 服务员1722 咨客18-----物流/交通运输类-----1801 物流经理/主管1802 货运仓储经理/主管1811 船务1821 运输管理/调度19―――――商场类―――――1901 商场经理/主管1902 业务经理/主任1911 店面设计/陈列1912 店长1913 营业员/导购员/店员1914 收银员1915 促销员1921 物价员20―――电气/电力类―――2001 电力拖动与自动控制2002 电机与电器2003 电力工程师/电气2011 电路布线设计2012 智能大厦/综合布线/弱电2013 灯饰研发工程师2014 光源/照明2015 变压器/磁电工程师2021 家用电器研发2022 家用电器维修21―――咨询/顾问类―――2101 企业管理咨询2102 企业管理顾问2103 信息咨询/中介2104 培训师22―――化工/生物类―――2201 化工生产工程师2202 精细化工工程师2203 高分子材料工程师2204 化工制药2211 化验员/检验员2212 化工生产技术员2221 生物工程23―――文化/教育/体育类/艺术类―――2301 图书情报/资料/文档管理2311 高等教育2312 中等教育2313 小学教育/幼儿教育/保育员2314 职业教育/培训/家教2321 体育教练/健美教练2331 模特2332 舞蹈2333 声乐2334 器乐24―――医疗卫生/护理/保健类―――2401 西医2402 中医2403 心理医生2404 兽医/宠物医生2405 医疗技术/医学检验师2406 药剂师2407 麻醉师2411 护理人员/护士2421 卫生防疫2422 妇幼保健2423 针灸推拿25―――新闻/出版/传媒类―――2501 总编/主编2502 文字编辑2503 美术编辑/美工2511 记者/新闻采编2512 摄影录制2521 节目主持/DJ/播音2522 演员2523 影视策划/制作2524 音效师26―――公众服务类―――2601 保安/消防员2602 快递员2611 旅游/导游2612 声讯2621 按摩师/美容/美发2622 家政2623 裁缝2624 环卫工27―――印刷/染织类―――2701 印刷主管2702 印刷技工2703 版房制版师傅2704 晒版师2711 染织类28―――技工类―――2801 机器冷加工/车、铣、刨、磨、镗、锯等2802 机器热加工/铸、锻、冲压、焊、金属热处理、注塑等2803 装配工2804 叉车工2805 汽车修理工2811 司机2821 水/木/漆工2822 电工2823 空调工/电梯工/锅炉工29―――其他专业类――――2901 食品类2902 造纸类2903 家具制造类2904 农林牧渔/水利类2905 地质/矿产类2906 环境保护/监测/治理类。
销售月工作计划表格式标题:2021年X月销售月工作计划表日期:XX年X月XX日至XX年X月XX日一、目标设定1.1 总体目标:达成X月销售额达到X万元,同比增长X%。
1.2 分解目标:按产品类别、地区、客户群体等进行细分,分别设定各项目标。
二、市场分析2.1 市场概况:分析当前市场的整体情况,包括市场容量、竞争格局等。
2.2 竞争对手分析:对竞争对手的销售策略、产品特点、价格政策等进行深入研究。
2.3 潜在机会分析:针对不同产品、地区或客户群体,发现潜在的销售机会。
三、销售策略3.1 产品策略:确定各产品线的定位、特点、差异化竞争策略等。
3.2 客户策略:明确目标客户群体,制定客户开发和维护计划。
3.3 区域策略:区分不同地区市场的特点和需求,制定相应的销售策略。
四、销售计划4.1 产品销售计划:细化各产品线的销售目标、销售计划和销售预测,制定提升产品销售的措施。
4.2 客户销售计划:明确各客户群体的销售目标和销售计划,并确定相应的销售活动。
4.3 区域销售计划:针对不同地区市场的销售目标和销售计划,制定相应的推广和营销活动。
五、销售活动5.1 产品推广活动:组织产品宣传、展示、推广活动,提升产品知名度和市场份额。
5.2 客户拜访活动:制定客户拜访计划,及时了解客户需求,推动订单确认及签约工作。
5.3 销售培训活动:组织销售团队进行产品知识培训,提升销售技巧和专业能力。
六、销售措施6.1 价格调整:根据市场需求和竞争情况,制定相应的价格策略,提高产品的市场竞争力。
6.2 促销活动:结合节假日、促销节点等时机,制定促销活动方案,吸引客户购买。
6.3 渠道拓展:寻找新的销售渠道,拓宽产品销售范围和渠道覆盖面。
6.4 销售数据分析:及时收集和分析销售数据,发现问题和机会,调整销售策略。
七、团队管理7.1 绩效评估:制定销售绩效评估指标和标准,定期对销售团队进行绩效评估和奖惩激励。
7.2 沟通协调:保持团队内的良好沟通,加强团队协作,实现整体销售目标。
中国市场部营销中心组织架构中国市场部营销中心组织架构如下:1. 总经理(General Manager):- 负责整个市场部营销中心的战略规划和发展方向;- 监督和指导部门成员的工作,并与其他部门进行合作和协调;- 负责营销预算的编制和资源的分配。
2. 营销部经理(Marketing Manager):- 负责制定市场营销策略和计划;- 监督市场部门下属团队的工作,并协调各个团队之间的合作;- 负责市场调研和市场数据分析。
3. 销售团队(Sales Team):- 销售总监(Sales Director):负责制定销售目标和销售策略; - 销售经理(Sales Manager):负责指导销售人员,监督销售进展;- 销售人员(Sales Representatives):负责与客户进行沟通和销售产品。
4. 市场推广团队(Marketing Communications Team):- 市场推广经理(Marketing Communications Manager):负责制定市场推广策略和计划;- 广告策划人员(Advertising Planner):负责制定广告宣传方案;- 市场营销专员(Marketing Specialist):负责市场调研和市场推广的实施。
5. 市场运营团队(Marketing Operations Team):- 市场运营经理(Marketing Operations Manager):负责市场运营策略的制定和执行;- 市场数据分析师(Market Data Analyst):负责市场数据的收集和分析;- 市场运营专员(Marketing Operations Specialist):负责市场运营的具体实施。
6. 客户服务团队(Customer Service Team):- 客户服务经理(Customer Service Manager):负责制定客户服务策略和标准;- 客户服务代表(Customer Service Representatives):负责与客户进行日常沟通和处理客户问题。