下载文档原格式
策划部工作计划书范文一、工作目标策划部的工作目标是使公司的活动能够得到有效的规划和组织，在策划部的全力支持下，公司在市场中将能提高自己的品牌价值，增加市场份额。
策划部的目标是通过精准有效的策划和执行，为公司的各项活动创造和保障良好的发展环境。
二、工作内容1. 根据公司的发展需求和市场需求，为公司的各项活动提供全面的策划服务。
2. 审查公司的各项项目计划，帮助公司识别潜在的风险和机会，提供专业的意见和建议。
3. 参与公司的品牌策划与推广活动，确保公司在市场上的品牌形象与市场需求相符，提升品牌忠诚度。
4. 协助市场部门针对不同的目标客户群体进行市场调查与分析，为市场部门制定有效的市场营销策略提供数据支持。
5. 研究和分析市场环境、竞争对手的动态和趋势，为公司制定发展战略提供可行性建议。
6. 制定并完善公司的年度工作计划、学习计划、绩效考核计划等各项工作规划。
三、工作计划1. 制定公司年度活动策划策划部将深入了解公司的发展需求和目标，结合行业和市场情况，制定公司的年度活动策划。
策划部将与各部门密切合作，全面规划公司各项活动，确保各项活动的顺利进行和有效实施。
2. 参与项目审查及市场调查分析策划部将积极参与公司项目的审查及市场调查分析工作，为公司的各项决策提供全面的数据支持。
策划部将会深入了解市场动态和竞争对手的情况，及时提出解决方案和建议，确保公司的市场活动能够得到有效的支持。
3. 协助市场部门进行品牌宣传推广策划部将协助市场部门进行品牌形象的策划与宣传推广工作，确保公司的品牌形象和市场需求相符。
策划部将会精心策划和组织各项活动，提升公司的品牌知名度和影响力。
4. 研究分析市场环境与竞争对手策划部将不断研究分析市场环境和竞争对手的动态和趋势，为公司制定发展战略提供可行性建议。
策划部将及时调整公司的策略和规划，确保公司在市场中能有更好的发展机会。
5. 完善公司年度工作计划与绩效考核计划策划部将会全面审查和完善公司的年度工作计划、学习计划、绩效考核计划等各项工作规划。
2024年市场部工作计划1、市场部员工需依据其工作特性，自主制定书面工作计划，每周至少一次，并需提交至市场部主管进行审批。
2、市场人员需至少每周以书面形式汇报一次工作进展，供市场部主管审阅。
3、如无书面工作计划或汇报，将被视为当周缺勤处理。
4、转诊及活动工作人员主要在外执行相关任务，自早上九点后即可按计划离院。
非必要情况，不得随意在办公室停留，特殊情况的沟通除外。
5、市场开发人员应保持专业形象，工作期间不得干扰其他科室人员的正常工作。
应秉持谦逊敬业的态度。
6、对于表现出色的市场人员，可酌情提供特别的工作自由时间。
除此之外，所有员工应一视同仁，不得有特殊待遇。
7、业绩考核为市场人员的主要评估标准。
所有员工应竭尽全力提升个人业绩，以促进市场部整体业绩的提升。
业绩不佳者将被视为无法胜任市场工作。
8、市场人员应持续提升自我学习，增强业务能力。
理解到实践是提升业务能力的关键，避免空谈，塑造专业形象。
9、市场部会适时组织各类业务交流和培训活动，以促进团队整体能力的提升。
10、所有市场部员工有义务接受主管的工作安排和检查，确保工作的有效执行。
2024年市场部工作计划（二）此内容经改写后，保持了原有的含义，同时采用了严谨、稳重、理性、官方的语言风格，具体如下：核心内容：此事项极为关键，亦为我司在____年度的核心工作重心。
一、商业模式与策略调整去年，我司深入调研了全国范围内的商业模式，大连万达模式尤为引人深思。
通过进一步的网络调研与电话咨询，我们得知万达的整体策划并非自主完成，而是高度依赖于大连的展览公司。
其策划理念根植于4T商业营销模式，融合休闲、体验、互动、娱乐四大核心要素，精准狙击网络购物的短板。
万达在策划中巧妙融入展览、旅游、文化教育等元素，实现资源互补与共享，推动购物广场向以服务为核心的综合体转型。
同时，万达大幅削减了传统美陈投资，转而采用租赁模式，此策略极具借鉴意义。
鉴于此，我司市场部已着手学习并引入《商业4T营销理论》，对既有供应商体系进行了全面梳理，并引入了多家大连的专业展览器材及展品租赁供应商，旨在显著减少____年度商业美陈的开支。
市场部重点工作计划市场部重点工作计划（精选5篇）时间稍纵即逝，我们的工作又迈入新的阶段，现在就让我们好好地规划一下吧。
那么你真正懂得怎么写好工作计划吗？以下是小编为大家收集的市场部重点工作计划（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
市场部重点工作计划1一、市场部职能：市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。
衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。
1、市场部作用：直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。
督促销售部年度工作计划的进行事实。
全面协调各部门工作职能。
是企业的灵魂。
2、市场部工作标准：准确性及时性协调性规划力计划性执行力。
3市场部工作职能：制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。
协调各部门异常是研发生产部的协调工作。
组织销售部进行系列培训。
监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。
专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。
销售客户档案统计、归纳、整理。
全面收集销售、市场信息，筛选整理构成方案上交相关部门。
二、市场部工作计划1、制定20xx年销售工作计划：科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会、制定20xx年市场部和销售部工作任务和工作计划。
2、实行精兵简政、优化销售组织架构：认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情景合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
3、严格实行培训、提升团队作战本事：集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，构成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
4、科学市场调研、督促协助市场销售：市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。
2024年策划部工作计划一、背景分析2024年是我公司发展的关键一年，市场竞争激烈，要在市场中保持竞争优势，需要加强策划部的工作。
策划部是公司的核心部门之一，负责产品推广、品牌传播等工作。
为了达到公司的发展目标，制定2024年策划部的工作计划非常重要。
二、目标设定1. 提高公司品牌知名度和影响力2. 制定全年的市场推广计划，增加销售额3. 加强与供应商和渠道合作伙伴的沟通和合作4. 提升策划部团队的专业素质和工作效率三、工作计划1. 品牌推广（1）制定品牌传播计划，包括线上和线下渠道的整合，提高品牌曝光率。
（2）举办品牌活动，组织好品牌发布会，提高品牌的知名度和认可度。
（3）与媒体合作，进行品牌宣传报道，增加品牌曝光率。
2. 市场推广（1）制定全年市场推广计划，根据不同阶段和市场需求进行细分，定期评估并调整计划。
（2）加强线上推广，提高网站流量和转化率，扩大在线销售业务。
（3）加强线下推广，通过参加展会、活动等方式进行产品展示和推广，增加线下销售业务。
3. 供应商和渠道合作（1）建立稳定的供应商合作关系，保证产品质量和供货能力。
（2）加强与渠道合作伙伴的沟通和合作，共同推动产品的销售和市场开拓。
4. 团队建设（1）培训完善策划部团队的专业知识和技能，提升团队整体素质。
（2）激励团队成员，建立激励机制，提高工作效率和团队凝聚力。
（3）优化团队绩效考核体系，建立科学合理的绩效评估机制。
四、预期成果1. 公司品牌知名度和影响力提升，提高市场竞争力。
2. 销售额增加，实现业绩目标。
3. 供应商和渠道合作伙伴的关系更紧密，形成良好的合作生态系统。
4. 策划部团队专业素质和工作效率提升。
五、实施方案1. 组织策划部会议，提出明确的工作目标和计划。
2. 定期召开工作会议，跟进工作进展，解决问题。
3. 对相关工作进行细化，制定详细的任务清单和工作流程。
4. 建立工作考核机制，激励团队成员的积极性和创造力。
5. 加强与其他部门的沟通和合作，共同推动公司的发展。
市场部工作计划和目标13篇市场部工作计划和目标一一、工作重点阐述一年来，通过同事们的共同努力，市场拓展取得了一定的成效，新产品的市场占有率、利润贡献率等业绩指标全线飘红。
但在具体的营销过程中还存在一些问题，需要在今年的工作中加以改进和完善。
市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩，综合竞争对手的销售情况，拟定本年度工作目标如下：①市场占有率达到×%，进入行业前三甲；②新产品利润贡献率达到×%；③重点商品利润贡献率达到×%。
二、支持与辅助工作为了弥补去年工作中的不足，更好地完成今年的工作目标，近期要做好以下工作。
(一)统一思想、明确责任市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训，主要目的如下：①使市场部工作人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能；③树立以消费者需求为中心的市场开发意识，减少不必要的市场开发费用。
(二)驻点营销、贴近市场从今年开始，营销人员将分批分阶段进驻一个营销点，以贴近市场，更好地完成市场拓展工作。
派驻市场部的人员需要完成以下任务:(1)通过全面的调研，发现市场机会点，并有针对性地拿出市场提升方案；(2)搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路；(3)指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展；(4)制定并组织实施推广计划，检查并落实营销推广、费用、政策的使用，并及时汇报情况。
(5)及时、全面宣传贯彻公司政策，提升一线人员的战斗力；(6)在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制等，工作计划《[工作总结]市场部工作计划》。
3.充实成员，完善组织随着公司业务的不断拓展，市场部人员明显超负荷运转，在上一年度后期工作效率下降就是明证，因此，本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。
市场部月度工作计划模板范文（10篇）1.市场部月度工作计划模板范文篇一一、工作思路市场部门将全力配合公司目标，制定相应工作目标及计划，并严格按照此计划方案落实执行。
由于市场部成立时间短，部门业务人员不足，前期业绩达成存在必须困难，需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。
二、工作目标根据目前人员状况，以及市场部成立初期，设定此计划目标：(一)部门人员架构完善，理财团队建设完善部门人员配置，根据理财业绩状况及管理本事，从理财专员中产生。
1、拓宽招聘渠道，配合人事部门抓紧时间招聘，如有需要，参加现场招聘会一次;2、根据部门业绩状况，对理财专员全面定岗，优胜劣汰，在中旬之前，确定部门人员数量，并在月底之前，全部配置完成。
(二)扩大品牌影响力1、网站建设客户投资平台系统升级，目前正在测试中，完善平台功能，丰富界面资料，由企划负责，并不定期召集相关人员检讨平台功能。
2、制作公司宣传画册目前企划人员正在设计中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人员携带部分回家过春节，利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司，提高公司知名度、3、加大广告投放力度。
4、参加有影响力的行业会议、活动进取拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作，参加一些有形影响力的行业会议，及时掌握政策动态，获取市场资源，以项目投资分享为合作点，强化品牌影响。
(三)融资目标达成方案1、理财专员业务开展首先，培训理财专员，全面了解公司产品，认可公司产品，从缘故市场着手开展业务，并要求理财专员设定个人目标，提出具体方案，并监督落实执行。
2、定期举办公益性理财推广活动在业务拓展过程中，与赣州各大住宅小区物业联系，在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动，主要供给免费理财咨询，适当配备注册小礼品，提高“中盈”知名度，挖掘客户资源。
3、借助中国传统节假日，举办客户答谢会议，维护好老客户，并向客户传达政策以及公司长远规划，以便挖掘客户背后的客户资源。
(四)配合及支持1、公司内部定期举办一些户外拓展活动，加强员工之间的沟通，增强员工归属感和团队凝聚力，以便于留住人才，管理人才，应用人才。
市场策划发展方案市场策划发展方案【篇1】时间过得真快，转眼间一年的时间就过去了。
在这一年里，凭借前几年的蓄势，公司步入了高速发展的快车道，实现了飞快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。
从此，一个公司将以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新公司诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。
对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。
为了完成公司合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订工作计划如下。
一、信息网络管理1.建立直接领导关系。
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系。
2.增加人员配置：(1)、信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
(2)、市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
3.强化人员素质培训.春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。
4.加大人员考核力度。
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
二、品牌推广1、为进一步打响公司品牌，扩大公司的市场占有率，乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大公司的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
市场部工作计划及思路7篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如演讲致辞、合同协议、条据文书、策划方案、总结报告、简历模板、心得体会、工作材料、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides various types of practical sample essays, such as speeches, contracts, agreements, documents, planning plans, summary reports, resume templates, experience, work materials, teaching materials, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!市场部工作计划及思路7篇市场部工作计划及思路很重要，你知道如何来写吗? 时间稍纵即逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，先做一份工作计划，开个好头吧。
策划部工作计划范文7篇策划部工作计划篇11、加强逻辑思维能力训练，提升自身逻辑思维能力。
争取把工作理性化、清晰化，分清问题主次和轻重缓急；事情多了，就一定要有详、实而主次、分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以、缓缓、加班完成，希望在来年的计划多考虑一这些问题。
2、改善工作方式，灵活工作。
在项目的策划以及执行过程中，充分利用现有资源，取得相关部门的支持，不要把事情捂在自己手上，一是影响进度，二是不能保证质量。
做事分清主次，抓主要矛盾，划清界限，哪些是本职工作，哪、些是提供的帮助，哪些是自己必须要做的，都要想清楚。
怎么和其他部门进行沟通，怎么和本部门人员进行沟通，怎么和客户沟通，怎么才能提、供高质量的服务又不会多做职责外事情，以后是需要重点沟通学习的地方。
3、努力学习活动现场经验，特别是突发事件的应变能力。
今年的现场经验有了很大的提高，对整个项目策划到执行有认识，但在一些细节上还缺乏认知，具体的做法还缺乏了解，需要在以后的工作中加强学习力度。
4、做事果断，积极主动。
如果工作更积极主动一些，更雷厉风行、一些，、会避免工作上的很多不必要的错误。
其实、有时候，不一定要把工作做到细才是最好的。
进度、质量、成本综合考虑，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正。
5、把握一切，多思考和实践。
其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
只有收获，才能检验耕耘的意义；只有贡献，方可衡量人生的价值；只有向前看，你才会得到你所拥有！我相信明年的我会是不一样的我！策划部工作计划篇2从企划部组建到现在，在公司领导的支持与指导下，也算是有条不紊的运作着。
当中，虽然有经过市场部的转型与职责的延伸，但本质工作并没有变化，主要职责还是负责协助公司总经理进行中远行的战略规划、企业文化建设、产品策划、品牌推广与网络传播的实施，现就企划部在度的工作计划进行发布：一、企业文化1、期刊这是每个月必须完成的企业文化建议的一个重点项目，在今后的期刊实施中，与行政部全力协作，把各部门的期刊投稿正式纳入绩效考核中，同时也把各办事处参与期刊建议的投稿要求也纳入行政部的绩效考核中，规定各部门、办事处必须每个月投稿一篇，由部门主管在每个月20号前通过邮箱、OA或其它网络通讯工具传送到企划部文化专员处进行汇总，并由期刊的主编、总经理秘书、兼职顾问（魏婷）进行审核。
市场部工作计划(15篇)市场部工作打算1目前，市场部分为竞价组、营销组、优化组、公关组、平台运行组和应用推广组。
竞价组，竞价组的工作内容是各搜寻引擎的数据分析对比，找出问题数据的缘由，调整推广。
要花12个小时的时间做隔天的数据报表。
要排查关键词排名，假如排名不在还要调价，使关键词的排名在我们既定的排1排2的位置上，这样才能使呈现和点击保持，使电话增多。
还要查看关键词的质量度分，假如质量度分不高的话，还要优化该关键词，由于不管是一个关键词还是多个关键词，一个组至少是3条创意，所以还要思索创意咋写，会时质量度分提高，假如关键词审核好后质量度并没有比之前的质量度高的话，还要重新删除，重新思索新的创意，直到比之前的关键词的质量度要高，这样才能够节约费用，避开铺张；由于关键词的排名是包括出价和关键词质量度，所以关键词的质量度是很重要的。
要查看隔天的搜寻词报告，查看有没有不必要的关键词，假如有，就到该打算屏蔽此关键词，查看点击高的关键词，可以的话就重新添加新的关键词，查看该词的点击均价是否比原有的词价格高，假如是高，就暂停该关键词，假如是低，那就你好我好大家好。
而且竞价组是礼拜六和礼拜日都要上班的，一个人不行能始终上班，所以应当要有2个人搭配上班会比较好。
公关组和应用推广组，公关组可以和应用推广组是否可以合并，只需要一个人，顾名思义，公关公关，是对外部的，是有任何对我们公司不利的信息有公关组负责联系，应用推广组其实不是特别的了解，也许是我们的app等等这些吧，先不予评论。
营销组，营销组是对外联络网站各方面合作事宜的，这个1人团队是确定存在的。
优化组，优化组是特别有必要的存在，由于网站的外链和各搜寻引擎的排名等等各项数据都和它息息相关啊，而且和竞价组相协作，效果更佳，也可以削减部分消费吧。
可是，弱弱的说下，一个人根本就不够啊。
平台运行组，平台运行组1人也似乎是有点捉襟见肘啊，由于平台运行组的工作内容包括淘宝、京东、1号店等等，应当是每天都要珍宝上下架，图片优化制作，事情特别的多，可能的话当然最好是2人团队。
第三师教育2012-2013年度工作计划
—市场策划部
营销部张卫红拟竞聘：市场策划部负责人一职
以下为本人2012-2013年度市场部工作计划。
一、工作目标
1、线上注册目标
市场部2012全年年线上虚拟注册会员目标20万，具体的月任务在市场部工作计划表中体现。
2、品牌塑造目标
以团中央高培为依托，打造以中青、第三师为核心的两大品牌战略，在中青品牌的官方背景下，力推第三师品牌成为行业领导品牌。
着重品牌的美誉度建设，2012年，第三师品牌进入前十名。
3、广告收入目标
2012年平台广告收入不作为平台收入的重点，市场部更多的是通过平台的上线后的运营状况，挖掘第三师品牌的广告价值，完善第三师平台广告战略的分析报告。
广告收入目标100万
4、课程交易收入目标
以课程为核心的知识交易是第三师平台的核心业务，也是品牌收入的重中之重，这也正是第三师平台的价值所在，因此，课程收益目标应占平台收入80%—90%，全年目标收入过1亿。
5、线上渠道建设目标
线上渠道的建设的目标以合作共赢为基本模式，搭建教育行业内线上互利的新模式，让第三师成为中国网络远程教育中不可或缺的一员。
二、市场预测和分析
1、行业政策预测
市场部作为公司整个项目策划和战略实施的部门，我们必须对整个行业的法规政策做到了如指掌，只有掌握大的发展方向，我们才有成功的可能。
2、同行对手分析
目前，在网络远程教育行业，第三师的模式虽然富有创新，但行业内的竞争同样存在，像能力天空等企业，都是我们潜在的对手，所以市场部要随时做好对竞争同行的分析，知己知彼，才能百战不殆。
3、公司优势挖掘
公司优势的挖掘，比如品牌的挖掘，服务的挖掘等等，同时也包括对公司优劣的正确认识，正所谓扬长补短。
三、市场推广实施方法
1、百度营销
目前在中国整个商业环节中,百度的推广是不可替代的,同时效果也是最理想的,所以我们整个推广会把百度的投放作为重点,那么怎么投放?投放那些关键词?等等都是我们工作的重点。
总投放比例：60%
2、网站营销
网络营销本身是个宽泛的概念，包括了网络上的各种营销，不过在这里主要定义为网络水军的推广，在互联网成为人们生活中的一部分的时候，网络水军已经成为各个行业中的一种新的营销战略，因此，市场部在整个推广工作中尤其做好这方面的工作。
总投放比例：10%
3、微博营销
在新浪、腾讯、搜狐等各大网站建立第三师品牌微博，市场部安排专门的人员负责微博的整个营销工作，让微博营销成为第三师品牌有力的助推器。
总投放比例：5%
4、电视营销
对于加盟项目而言，离不开电视营销，我认为有三个原因：
第一、电视的普及面广、投放后很直观；
第二、中国老百姓的电视情节；
第三、电视官方背景，人们潜意识里的可信度高。
总投放比例：5%
5、平面广告营销
因为平面广告的成本较高，效果相对集中，不作为我们投放的重点。
总投放比例：5%
6、报纸营销
报纸广告的投放，比如参考消息，地方的主流报纸对加盟项目来说还是很有效果的。
总投放比例：5%
7、邮件营销
作为网络时代的一种营销手段，也是我们市场工作中不可缺少的。
8、电话营销
市场部的电话营销，只作为网络整个营销的售后服务功能，比如：客户确认，咨询反馈等等
9、短信营销
短信营销应有针对性，不可盲目，有其利，也有其害，所以要谨慎用之。
总投放比例：5%
10、会议营销
项目启动后，相当一段时间内，定期的会议营销必不可少，同时为了配合销售部，市场部应组织好高质量的会议营销团队。
总投放比例：10%
四、市场部团队建设
市场部初步计划招聘5人，每人分管一块，其他情况根据工作量具体安排。
1、文案策划组1人
主要负责市场部文案，策划方案的具体完成工作。
工作任务：
①完成总部每月策划不少于1次大的营销活动，每两月完成一次地方营销活动。
②完善公司文案性工作，包括市场宣传的各种资料等
2、活动推广组1人
组织策划市场部各项活动，保证活动的质量，不失时机的推广第三师品牌。
工作任务：
①实施策划方案的落实工作。
②反馈市场信息，对宣传效果负责
3、商业信息组1人
工作任务：
①平台版主，搜集整理项目最新的市场信息，调研同行业，对手的市
②每天更新资讯不少于50条，
③净化网络环境，处理各种负面消息，
4、媒体拓展组1人
①负责媒体的公关工作，组织媒体推介会。
②维护媒体关系，参与相应的媒体活动，宣传第三师品牌。
5、物料设计组1人
市场部推广的物料的采购、设计、印刷等等
6、部门员工培训计划
时间：2012.3.1-3.7
五、市场部工作机制
1、工作管理制度
市场部工作人员除公司《员工手册》中的要求外，部门根据工作特点，特制订以下工作规范，如与员工手册中有冲突，以公司员工手册为准。
1)总则
➢信任并尊重每一个人
➢永不满足的挑战精神
➢鼓励创新主动变革
➢创造奇迹的团队精神
➢共同发展分享成功
2)仪容仪表
①员工上班必须佩带胸卡，统一着正装。
②男员工着正装，皮鞋要保持干净、光亮，着深色袜子；头发要常修剪，长度以保持不盖耳部和不遮衣领为限，不得留胡须，要每天修脸。
女员工宜穿肉色袜子，头发要梳理整齐。
③女员工切忌浓妆艳抹，不许纹眉，应化淡妆，使人感到自然、美丽、精神好。
不得涂有色指甲油，不得佩带除手表、戒指之外过多的饰物，忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水。
④员工上班前不得吃异味食物，要勤洗手，勤剪指甲，指甲边缝不得藏有脏物，不得带有色眼镜。
⑤在对客户服务时，要友好、热情、精神饱满和风度优雅的为客人服务。
⑥提倡每天洗澡，勤换衣物，以免身上发出汗味或其他异味。
3）行为准则
➢工作态度
①服从上司，切实服从上司的工作安排和调配，按时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。
②团结同事，全体工作人员必须发扬团结友爱、互敬互助的团队精神。
③严于职守，员工必须按时上下班，不得迟到、早退或旷工，不得擅离职守，个人因特殊情况调班、调休时须先征得主管领导同意；如因个人原因请事假须提前一天填写请假单并经主管领导和经理同意后方可休假；如请病假应尽量提前一天填写请假单，经主管领导和经理同意后方可休假；如因特殊原因确实无法提前请假者，可在事后凭医生诊断证明或病例条补办病假手续。
④正直诚实，必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德行为。
⑤勤勉负责，必须发挥高效率和勤勉精神，对自己从事的工作认真、负责、精益求精。
➢服务态度
①友善，以微笑来迎接客人，与同事和睦相处。
②礼貌，任何时刻均应使用礼貌用语，“您好”“请”“谢谢”“对不起”“不可气”要常说。
③热情，工作中对客人要自然，大方，热情，稳重，有礼。
④耐心，对客人的要求应认真、耐心的聆听，并耐心地介绍、解释。
➢行为举止
①站姿躯干挺直，头部端正，面露微笑，目视前方，两臂自然下垂。
②坐姿应轻轻落座，避免扭臂寻座或动作太大引起椅子乱动发出的响声。
③接待客户时，落座在座椅的1/3到2/3之间，不得靠依椅背。
④女员工落座时，应用两手将裙子向前轻拢，以免坐皱或显出不雅。
⑤听客人讲话时，上身微微前倾，不可东张西望或显得心不在焉。
⑥两手平放腿上，不要插入两腿之间，也不要托腿或玩弄任何物品。
⑦两腿自然放平，不得跷二郎腿，应两腿并拢。
⑧不得随地乱扔及乱丢杂物。
⑨与人交谈时，必须保持衣着整齐，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题或内容。
⑩与人交谈时，不可整理衣着、头发、看表等。
11在接待中心不得大声说笑或手舞足蹈。
12讲话时，要使用礼貌用语，不讲租话，不用蔑视和污辱性的语言。
13不得借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客人。
14称呼客人时，要用“某先生”或“某女士或小姐”，不知姓氏时要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。
15任何时候招呼他人均不能用“喂”。
2、考核制度
市场部每季度评选一次最佳员工，评选标准以三个月的综合考试为主，获选员工公司可以给予适当奖励。
获奖员工备案参加年度最家员工评选。
其他奖罚制度以公司《员工手册》为准。
1)、市场部考核原则
本着公平、公正的考核原则，真实的反映每位员工的工作业绩及工作表现，实现奖罚分明的目的。
2)、考核时间
实行每季度考核的方法，即每三个月对市场部员工的工作情况进行全面考核。
3)、考核内容
市场部有别于其他部门，以团队考核为主，个人表现为辅，考核的主要标准为团队每个月完成的注册量以及网络课程交易量，具体见工作计划表中。
个人每天的工作量会根据第三师平台上线后的情况而具体制订。
4)、考核方法
采用被考核者自评，主管领导测评、总经理评议的方法，逐级进行评议。
考核完毕后评选最佳员工，公司可以给出适当奖励。
六、工作流程
张卫红2012年2月4日。
