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物业公司岗位职责电子版1、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范，掌握公司各项安全规章制度，严格执行国家及公司的各项安全规程。
2、负责与工程部涉外单位的协调工作。
3、负责工程部的日常管理工作，保证设备设施的完好率。
4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。
5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作，关注人才的发现与培养。
6、负责协助项目的创优工作。
7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。
8、负责组织对工程部定期（或不定期）检查、考核、通报工作。
9、负责本部门年度（维护、维保）计划的拟定、检查、验收工作。
10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。
11、负责项目前期工程介入相关工作（如：项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等）。
12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。
13、贯彻执行公司财务管理制度，严格控制运行成本，督查各项节能降耗措施的实施状况。
14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。
物业公司岗位职责电子版（二）1.负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责;2.负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度;3.负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平;4.负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度;5.负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;6.完成上级安排的其他工作和任务。
物业公司岗位职责电子版（三）1.跟踪客户服务处理全过程并作记录;2.受理客户来访、查询、委托、投诉等事宜，并协助有关部门及时解决，并做好回访工作;3.指导部门建立健全项目客户档案、房屋档案，对档案内容及时进行更正，保持档案内容的时效性;4.承担项目专项服务的接洽、记录，并联系相关服务供应或承判商，协调服务过程中反映的问题和意见;5.承担协助客户成立客户委员会、召开客户大会工作;接受客户委员会监督，听取客户意见，提出整改措施并落实;6.定期公布物业维修、更新费用的收支账目，接受客户监督;7.协助配合相关公安部门、社区，组织项目综合治理、社区文化、节庆假日部署等精神文明建设工作;8.执行公司品质及客服部内部各规章规程，强化客服部对内、对外的服务意识;9.配合品质管理部、工程管理部，建立、完善部门各项管理服务的检查考核细则，落实巡视检查制度，持续改进。
物业公司部门职责1、在项目经理的领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;3、负责巡视检查管理区域内设施设备;4、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。
5、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程，定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备用状态;6、协助公共秩序维护，检查、监督辖区治安、消防、清洁工作，并做好巡视记录。
7、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向主管汇报。
8、热情接待租户，及时处理租户的投诉，并做好记录;9、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施;10、领导交待的其他事情。
物业公司部门职责（2）物业公司是专门负责管理和运营物业的组织机构，其部门职责包括以下几个方面：一、行政管理部门行政管理部门是物业公司的核心部门，负责协调各个部门之间的工作，统筹物业公司的整体运营。
该部门的职责主要包括制定公司的发展战略和规划，监督各个部门的工作进展，处理重要的行政事务，管理公司的财务和人力资源，协调与政府和业主的关系等。
1. 制定公司的发展战略和规划。
根据市场环境和业务发展需要，制定公司的发展战略和规划，并推动各个部门的落实。
2. 监督各个部门的工作进展。
负责监督和考核各个部门的工作进展，确保工作的顺利进行。
3. 处理重要的行政事务。
负责处理公司的各项行政事务，如行政文件的起草和审批、行政会议的组织和记录等。
4. 管理公司的财务和人力资源。
负责管理公司的财务和人力资源，包括预算编制与执行、薪酬管理、员工培训与发展等。
5. 协调与政府和业主的关系。
与政府和业主保持密切的联系，协调解决相关问题，确保公司的正常运营。
二、物业管理部门物业管理部门是物业公司的核心部门，负责对物业的日常管理和维护工作。
该部门的职责包括以下几个方面：1. 日常维护和保洁。
负责物业的日常维护和保洁工作，包括公共区域的清洁、绿化带的养护、设备设施的维修等。
物业岗位职责培训课件
1. 了解物业管理的基本概念
- 介绍物业管理的定义和范围
- 解释物业管理的重要性和作用
2. 掌握物业管理的基本职责
- 确保物业设施的正常运行
- 维护和管理物业设施
- 提供良好的居住环境
3. 学习物业管理的基本工作流程
- 接收和处理业主的投诉和建议
- 定期检查和维护物业设施
- 协助物业经理处理相关事务
4. 掌握与业主和居民的沟通技巧
- 如何有效沟通和处理业主的问题
- 如何协调居民之间的矛盾和纠纷
- 如何保持良好的业主和居民关系
5. 掌握基本的安全知识和技能
- 灭火器和紧急报警器的使用方法
- 应急疏散和救援措施
- 保障物业安全和秩序的工作技巧
6. 学习物业管理工作中的细节和注意事项 - 如何做好日常巡视和记录
- 如何正确使用物业管理软件和系统
- 如何妥善处理物业管理中的突发事件
7. 了解物业管理的相关法律法规和政策
- 掌握物业管理的相关法律概念
- 遵守物业管理的相关政策和规定
- 如何处理和解决物业管理中的法律问题
*以上内容仅供参考，请根据实际情况进行适当调整和补充。
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小区物业部部门职能及岗位职责一、小区物业部部门职能：1、负责维护小区整体环境卫生，营造干净整洁的居住环境；2、负责小区整体的秩序维护管理工作，做到人员车辆出入登记，保证良好的停车秩序；3、负责本区域的物业管理服务工作，做到热情服务，提升业主满意度，减少有效投诉；4、负责本区域的物业费催缴工作，提高物业费缴费率；5、负责各类突发事件的通知、处理工作，以最大程度降低风险、减少损失；6、负责本区域内设施设备的检查与维护工作，确保所有设备正常运转；7、做好本部门与其他部门（单位）的沟通与配合工作。
二、小区物业部人员组织架构：三、小区物业部各岗位职责小区物业部经理岗位职责：1、负责策划、制定、实施小区物业管理、服务方针，全面主持小区物业日常事务和管理服务工作，做到公正、合理、科学、有效；2、负责传达公司重要文件、通知及会议精神；3、组织部门进行学习和培训，提高员工的业务水平和服务质量；4、加强团队合作，树立整体思想，积极协调、配合各部门做好相关工作；5、对各部门负责人及员工进行不定期检查与考核，监督其严格履行岗位职责；6、负责小区内突发事件及矛盾激化客户的协调处理，及时反馈给领导，并做好应急处理措施；7、定期组织业主服务质量意见的调查活动，针对调查结果对下一步工作进行总结与改进；8、认真完成领导交办的其他任务。
楼宇管家主任岗位职责:1、协助部门经理对部门成员进行合理调配，对本部门工作进行管理、监督；2、积极落实各项工作制度及流程，及时做好上传下达和请示汇报工作；3、负责本部门的排班考勤及请假、调休等相关事宜；4、定期对部门日常工作进行总结与检查，提高整体工作效率；5、抓好队伍的思想建设工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力；6、熟悉突发事件处理程序，发生事故时要在现场指挥处理并及时上报；7、完成领导交办的其他任务。
楼宇管家领班岗位职责:1、在部门主管领导下，负责所辖员工的工作安排与调配；2、全力配合部门主管的工作安排，监督落实工作执行，并及时向主管汇报；3、对所辖员工的整体工作负主要责任，如有特殊情况及时前往现场协助员工处理；4、深入了解所辖员工的思想状态，协助部门主管进行员工思想沟通工作，并及时汇报；5、负责所辖员工的学习培训工作，负责带新入职员工进行岗位培训；6、加强与业主、员工的沟通联系，听取工作相关意见和建议，并汇总分析提出合理化方案；7、完成领导交办的其他任务。
物业岗位职责电子版
1、负责供应商统筹管理，制定以及编写KPI，基线设定工作;
2、领导供应商团队，包括但不限于安全、清洁、综合服务、绿植租摆等;
3、承担外包服务的综合招标程序，制定以及编写甲方SOP内容，管理客户的期望;
4、定期进行项目稽核工作，定期监督项目现场执行细节，优先处理日常问题，有效委派职责;
5、领导、激励和发展跨多个职能的团队，以始终如一的高标准履行职责。
始终寻找提高服务标准和管理效率的方法。
物业岗位职责电子版（二）
1）负责植物的培植、更换补栽工作;
2）负责植物的保养、修剪、换土、浇灌、施肥工作;
3）保持花台、护栏、园林小品、盆景花木的正常观赏状态;
4）负责绿化机具的正确使用;
5）负责肥料的保管、配置与安全使用;
6）负责小区花木、草地、盆景的成活率、覆盖率达____%;
7）负责夏季植物抗旱工作;
8）负责室内观叶植物的养护管理;
9）完成上级交办的其它工作。
物业岗位职责电子版（三）
1.负责各城市物业人员微信群运营，包括销售指标完成的推进、群推文内容宣传等;
2.利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系，促进物业人员推广积极性;
3.各城市代理商群接龙平台销售订单管理，及周期性数据总结与分析;
4.物业销售过程支撑，快速响应群内问题并跟踪解决;
5.根据代理商合同考核要求，监督各城市代理商在物业社区的销售实施情况;
6.完成上级安排的其他工作。
物业管理教案物业管理的组织与职责分工物业管理教案：物业管理的组织与职责分工一、引言物业管理是指对房地产项目进行全方位管理和维护的一项综合性服务，涵盖了房屋设施的维护保养、安全管理、环境卫生、公共设施管理等方面。
良好的物业管理能够有效提升业主和居民的生活品质，保障房地产项目的价值和可持续发展。
在此背景下，物业管理的组织与职责分工显得尤为重要。
二、物业管理组织形式1. 物业管理公司物业管理公司作为一种专业的物业管理服务机构，具备丰富的经验和专业知识，能够为房地产项目提供全面的管理和维护服务。
物业管理公司一般由专业管理团队、设备维护人员和客户服务人员组成，各处室分别负责不同的职责。
2. 物业管理委员会物业管理委员会是由业主代表组成的居民自治组织，负责监督和管理物业管理工作。
物业管理委员会通常由业主大会选举产生，成员包括物业业主代表和社区专业人士，共同制定物业管理政策、管理费用分配以及选聘物业管理公司等事宜。
三、物业管理职责分工1. 安全管理物业管理应确保房地产项目的安全，包括建筑结构的安全、消防设施的安全、人员安全等。
物业管理需要制定并执行相关安全管理制度，配备专业的安全人员，定期进行安全巡查和演练，提供安全培训和应急响应。
2. 设备设施管理物业管理需要负责建筑设备设施的正常运行和维护保养，例如电梯、水电设备、照明系统等。
物业管理应制定设备设施管理制度，进行定期检查和维修，确保设备设施的安全可靠性，延长使用寿命。
3. 环境卫生管理物业管理应负责房地产项目的环境卫生管理，包括公共区域的清洁、垃圾处理、绿化养护等。
物业管理需要制定环境卫生管理制度，定期进行环境清扫和维护，提供良好的生活环境。
4. 公共设施管理物业管理需要管理和维护房地产项目中的公共设施，例如停车场、游泳池、健身房等。
物业管理应制定公共设施使用规则，进行定期检查和维修，确保设施的正常运行，提供便利的服务。
5. 业主服务管理物业管理需要提供优质的业主服务，包括投诉受理、建议反馈、社区活动组织等。
物业公司各部门工作职责模版1、负责办公楼及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理工作，维护物业服务区域内的环境卫生及安全防范等工作;2、负责检查与监督各岗位工作是否按计划进行，工作质量是否达到要求标准;3、负责办公楼物业费的收缴工作;4、加强办公楼装修管理，确保装修有序进行，杜绝违规装修现象;5、负责办公楼物业整体年度及月度财务收支预算和控制;6、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制;7、及时妥善处理各类投诉，处理好于租户的关系;8、维护与房管局、街道、派出所等相关部门的关系;9、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;10、完成领导交办的其他工作。
物业公司各部门工作职责模版（2）一、综合部门职责1. 协助公司领导层制定并执行公司的发展战略和规划。
2. 负责公司各项政策和规章制度的制定、推行和执行。
3. 负责协调各部门之间的工作，提高部门间的协同效率。
4. 执行公司的日常事务管理，包括文件存档、公文处理、会议组织等。
5. 负责企业文化建设和员工培训工作，提高员工的综合素质和工作技能。
6. 监督员工的工作执行情况，确保各项工作按时完成。
7. 积极与相关政府部门和外部机构对接，了解行业动态和政策变化。
8. 为公司领导层提供决策支持和业务咨询。
二、人力资源部门职责1. 负责公司招聘工作，包括岗位需求分析、招聘渠道选择、招聘流程设计等。
2. 负责员工入职手续的办理，包括签订劳动合同、进行入职培训等。
3. 负责员工人事档案管理，包括员工信息记录、薪酬福利管理等。
4. 负责员工绩效管理，包括绩效考核、薪资激励制度设计等。
5. 负责员工培训和发展工作，包括培训计划制定、培训资源整合等。
6. 负责员工的离职处理，包括离职手续办理、离职交接等。
7. 监督员工工作情况，及时发现并解决人事管理中的问题。
三、财务部门职责1. 负责公司的财务预算和资金管理，确保公司经营资金的安全性和合理性。
物业公司各部门职能及岗位职责第一节各部门的职能一、总经办1、制定有关公司的物业管理发展战略和服务项目的管理方案及执行计划。
2、执行上级公司的决议,负责公司总体发展规划及实施与管理。
3、向上级公司提出经营预算和费用预算。
4、领导公司的经营活动，实现经上级公司批准的预算利润指标。
5、保证公司能提供符合标准的服务。
6、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整公司的管理与经营思路，使公司不断得到发展 , 塑造本公司对外形象。
7、代表本公司对外开展公关活动。
8、建立和完善公司的管理手册和员工手册。
9、向上级公司报备组织系统表、人员编制和工资总额计划。
10、根据上级公司规定，决定本公司部门层及以下人员的任免职与奖惩。
11、向上级公司提出营业状况和财务状况报告，接受质询，将决议事项转达所属人员，并执行该项决议。
12、审核综合事务部所制定的各项规章制度，包括员工手册、公司CI形象、规章制度、薪酬福利、各岗位责任等项的审订。
13、负责督导综合事务部、品质管理部、及各客户服务中心、财务等部门的各项工作和事务。
14、亲临现场处理本公司紧急事件，确保公司正常运作。
15、主持协调会议，仲裁及防止各部门之间的冲突。
16、发现并消除公司安全隐患，为大规模改造向上级公司提出预算外开支计划。
17、制订、修订物业服务相关的流程标准、应急方案及相应的管理制度18、抓好公司文化建设。
二、财务管理部1、向总经理室负责。
2、遵守财务纪律，建立和健全各项财务管理制度。
3、检查银行、库存现金和资产账目，做到账账相符，账实相符。
4、负责检查、审核各经营管理部门及下属机构的收支账目。
5、按照物业管理的行业特点和需要，分类计账；完成总经理室交办的财会工作。
6、根据物业管理行业的具体特点、依据财会管理有关法规、政策、文件，制定财会管理具体制度和操作程序。
7、执行审批制度，按规定开支范围和标准核报费用，负责发放员工工资。
8、严格执行现金管理制度和支票的使用规定，做好收费发票的购买、保管、使用及回收。
物业各岗位运作方案及岗位职责运作方案（一）客服运作方案客服（管家、前台、内勤）工作范围客服承担着物业管理处直接对业主服务的工作，其中包括：业主关系的协调和环境卫生的管理，是体现物业服务档次，展示物业管理公司的形象和企业文化，树立公司的管理品牌的窗口，是实现优质服务,使业主满意的关键性职能部门。
业主服务的主要工作是对业主的服务和社区的整体环境管理。
其中包括：办理业主的入住、装修手续。
二次装修的管理。
环境的管理与策划。
接待访客，解答业主的疑问。
受理业主服务需求、投诉、报修，并转callcenter。
邮件、报刊杂志分捡、收发。
协助费用的收缴。
日常的巡查。
信息的搜集与业主回访。
社区的文化建设与举办业主的联谊活动。
提供有偿服务，特约服务及商务中心功能。
业主档案管理。
评价服务质量及业主意见的征询等。
岗位职责前台接待员岗位职责1.负责日常接待工作，业主出行或回家要及时问候。
2.负责记录业主及其他人员投诉，并将信息转移至callcenter。
3.为业主办理各类的手续，业务要熟悉，态度要热情，工作要细心，动作要敏捷，核算要准确。
4.更新每天业主投诉记录，并了解处理进度。
收集后将资料整理汇报客服管家；5.负责跟踪业主对各项服务的满意程度，负责协助调查业主服务满意率；6.负责向业主提供有偿服务目录及报价，并将业主要求的有偿服务信息转callcenter；7.热诚帮助业主，主动自觉地为业主着想，收集业主对物业管理的建议。
8.必须按时上.、下班，礼貌待客，准时优质完成业主所要求完成的服务项目。
9.培养得体的言行举止，树立良好的企业形象。
10.必须有高度的工作责任心，以防工作中出现不必要失误。
11.保持前台的环境整洁。
客服管家岗位职责1.每日对物业进行巡视检查，填写物业巡楼报告；2.遇有紧急事故，协助处理善后工作；3.接受及处理业主投诉，并予记录，转相关部门；4.追收物业管理费等各类费用之工作；5.巡视检查清洁及绿化设施之情况；6.整理物业之业主资料；7.必须按时上.、下班，礼貌待客，准时优质完成业主所要求完成的服务项目。
延长•天和城物业管理中心客户服务部职责延长•天和城物业中心客户服务部的职责是做好公司各项行政工作的主要部门，为公司各部门制订工作计划，定期检查、监督、各类违章，提出改正措施。
也是业主服务需求信息、反馈信息的集成中心、业主业务申请的受理部门以及相关作业部门满足业主需求、解决投诉的协调、指挥中心，并负责业主管理服务费用的收缴，以及楼宇巡查，对涉及业主的维修的上门协调、检查等方面工作的主责部门。
其主要工作职责为：
1、组织安排公司各类会议，传达会议精神；
2、处理公司的来往文件信函及接待工作；
3、统筹管理公司的合同和档案资料；
4、制定本部门的工作计划，策划、组织公司举办的各类活动；
5、控制公司各项行政费用的开支；
6、负责业主接待、各类投诉、报修的受理、跟进、回访，并对过程中获得的反馈信息进行统计、分析，提出改进建议；
7、负责业主满意度调查的策划、组织、实施和对获得信息的整理、统计、分析，提出纠正和预防措施建议；
8、受理业主的各类申请，包括装修申请、相关证件的办理、费用的开单等；
9、负责业主档案资料的建立、更新、补充与保管；
10、负责对本部门员工的业务技能培训；对本部门各项规章制度、服务规程进行补充、完善；
11、负责物业管理服务费用的派单、统计和催缴；
12、公共水、电表读数的抄录、分摊计算；
13、负责辖区业主单元房装修工程的日常监管、验收；
14、业主室内维修、保修的上门跟进、协调和检查，以及业主投诉的上门处理；
15、积极调解业主之间在用房过程中产生的纠纷；
16、及时办理上级交代办理的其他事项等。
延长•天和城物业管理中心工程维保部
职责
1、配合工程建设单位的验收接管，对验收中发现的工程问题及时报告公司，督促工程建设单位整改。
2、对工程建设单位施工的有关设施的增补、更新、改造提出解决方案，并协助管理监督施工质量，完成项目的交接验收。
3、编制公司设备维修保养计划，检查计划执行情况，负责设备维修的技术指导、安全运行。
4、负责对工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收
集、整理、立卷、存档及档案管理工作。
5、组织对大型机电设备的维护管理，包括实施日常维修计划和年审，检查指导设备设施的正常运行。
6、审批客户室内装修方案并负责装修全过程的管理、监督、检查、服务，办理物业维保资金的申请、批交、使用、结案工作。
7、组织对各物业项目设施设备发生故障、事故的调查和鉴定工作，负责向上级提交相关处理意见报告。
8、指导各物业项目开展质量标准认证及符合条件的创优达标参评工作，协助其整改完善。
9、配合公司的楼检工作，形成楼检报告、楼检讲评、楼检整改、督查验收中关于工程维修方面的工作报告，参与拓展业务招投标项目的管理方案和设施设备公共能源费用测算工作。
10、负责各小区设施设备运营、维护工作中安全工作的检查、监督、指导，保证工程维护工作中无安全责任事故。
11、负责小区公共设备完好率的统计；
12、完成上级交办的其他工作。
一、强电工程
1.负责整个物业变配电系统的日常运行、管理及维护、
保养工作。
2.负责空调、冷水机组等动力电源的供给。
一般情况下电机、控制器由空调专业自行负责,但当对方技术力量不足或设备工具不全时,应给予支持配合。
3.负责给排水专业所有动力电源的维修保养。
4.负责物业公共区域的照明维修。
5.负责物业临时供电的安排和计划。
6.负责消防系统强电及卷帘门的维修、保养。
7.负责提供节约电力的计划方案,并经批准后实施。
8.对系统不完善的地方提出整改方案,并经批准后实施。
9.为客户提供有偿服务。
二、弱电工程
1.负责整个物业内保安监控系统、综合布线系统、电话系统、物业自控系统、消防自动报警及公共应急广播系统、有线电视的正常运行和维修、保养工作。
2.负责向业主、客户提供有偿服务。
三、空调、给排水工程
1.负责整个物业空调制冷、采暖通风系统的日常运行、管理及维修、保养工作。
2.改善空调、采暖、通风系统的设计,使物业有一个良好舒适环境,同时最大限度节约能源。
3.负责整个物业的供水系统、排水系统、热水锅炉系
统的运行、维修保养工作。
4.负责生活水水质报检工作。
5.负责消防水系统(消火栓、喷洒)的维修、保养工作。
6.为业主、客户提供有偿服务。
四、综合维修工程
1.负责整个物业内所有卫生洁具、设备的维修、保养。
2.负责物业内水箱、水池及污水井、雨水井等基础设施的维修整改。
3.负责物业内公共范围的天花、墙、门等项目的修理、调整。
4.负责建筑结构方面的问题,例如渗漏、裂缝等维修、整改。
5.负责公共范围内和物业公司的家具维修。
6.负责安排一些小五金件的维修和调整。
7.负责一些临时性的任务。
8.负责为业主、客户提供有偿服务。
延长•天和城物业管理中心秩序维护
部工作职责
公共秩序维护部是对物业管理区域内公共安全秩序维护
和公共财产的看管的主责部门，具体职责是：
一、认真遵守国家有关法律、法规和公司的各项规章制度，负责制定物业管理区域内公共秩序维护、公共财产看管的计划和目标。
二、积极协助公安、消防等政府部门对治安、消防进行检查和管理。
发现事故隐患和事故苗头及时上报。
协助公安、消防搞好安全管理工作，最大限度的预防事故发生。
三、熟悉公司和居住区各重点安防部位的基本情况，并掌握居住区公共设施、设备的基本操作和性能，了解居住区的人员构成情况。
四、居住区各组团出入口昼夜专人值守，对危及人身安全、隐患部位有明显标志和防范措施。
对重点部位、道路每天进行不少于2次的防范检查，巡查不少于2人，并认真做好巡查记录；
五、在巡逻过程中对发现损坏公共财产、设施、设备的行为，要及时进行劝阻和制止。
对不能正常运转的公共设施、设备，在做好应急处理的同时，及时向公司相关部门进行汇报，协助排除故障保证正常运转。
六、对机动车辆和非机动车辆的行驶方向、速度、临时停车位置进行管理，保持车辆行驶通畅；
七、制订切实可行的治安案件、刑事案件、交通事故处置预案；发生时，应立即采取应急措施，并及时报警和配合公安部门进行处理。
八、负责部门秩序维护员的日常管理和考核，组织学习相关专业知识。
加强部门财产、物品的发放及档案管理。
九、完成领导交办的其它任务。
延长•天和城物业管理中心绿化保洁
部工作职责
环境保洁部是对物业管理区域内公共区域和公用设施的清洁部门，其具体职责是：
1、负责物业区域日常清洁工作。
2、负责物业区域垃圾清运和处理工作。
3、负责公共区域卫生环境的保洁工作。
4、负责环卫员工的管理、培训、考核工作。
5、负责清洁、绿化用品的申报、请领、发放及管理工作。
6、负责物业公共区域和周边的园林绿化及景观小品布置工作。
7、负责物业区域园林绿化的日常管理、维护工作。
8、负责物业区域的除虫灭害工作。
9、负责园林绿化员工的管理、培训、考核工作。
10、总经理指派的其他工作。
延长•天和城物业管理中心财务部工作职责
一、贯彻执行国家规定的财务会计制度，组织科学的设置会计核算工作程序，合理的动用会计科目，搞好账务管理，及时编制会计报表，统计分析财务数据，供领导决策。
二、负责资金管理，包括固定资金、流动资金、货币资金与现金管理。
对资金的来源及性质做到了解准确、清晰。
三、负责公司财务管理制度的实施，严格执行内控制度。
四、根据公司确定的经营目标，正确计算收入、费用、成本，编制公司月度、年度会计报表，公司年度财务预算和年度会计决算及利润分配核算工作。
五、负责企业固定资产的核算，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期组织清产核资工作。
六、负责企业税金的计算，申报和解缴和清算工作，协助有关部门开展财务审计和年检。
七、负责会计监督，审核原始凭证的正确性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
八、负责对会计档案的积累、立卷、归档等管理工作。
九、做好发票、收据的购买、领用、登记和保管工作。
十、负责向公司总经理汇报财务状况和经营成果，做好财务分析，及时提供财务信息和有关工作建议。
十一、配合其他部门完成公司的各类年审工作，完成领导交办的其它工作。
十二、完成总经理室交办的其他工作。
