医院运营管理解决方案(HRP)要点

HRP综合运营建设助力医院财务管理精益化引言近几年，随着医疗卫生体系改革深入发展，我国医疗行业成功引进HRP综合运营管理系统，通过建立信息化管理平台，促进各科室之间信息传递，有效处理信息失真问题，真正做到了财务业务的一体化发展，有效提高医院精益化管理水平。

在HRP系统的作用下，优化经营管理理念，创新精益化管理模式，有效提高医院内部管理水平，提升医院综合发展实力，为医院健康发展奠定扎实的基础。

一、综合运营管理系统（HRP）实施现状在之前，我国大部分医院在财务电子信息化方面存在比较严峻的信息孤岛问题，各个部门都建立了满足自身发展要求的信息化系统，各自为政，信息系统之间没有做到充分连接，缺少对应的接口程序，不能给会计核算、财务管理等工作顺利进行提供支持，管理水平相对比较低下，影响医院的更好发展。

为了提高信息化管理水平，为医院创造更多的效益，减少管理成本，部分医院开始引进HRP 系统，在HRP系统中，涉及了会计核算、人力资源管理、固定资产管理、物流管理、预算管理、成本管理等诸多内容，蕴含了医院经营管理所需的各个信息模块。

经过一段时间的运行，有效地提升了医院精益化管理水平，有利于医院各个科室之间信息传递与共享，增强了医院综合发展实力，助推了医院的健康发展。

在HRP综合运营管理系统作用下，医院通过各个部门系统之间的相互连接，实现了各项信息的传递和共享，有效转变医院传统的经营管理模式，真正实现了综合运营管理。

在各个子模块的作用下，医院财务业务实现一体化发展，并建立了各个部门的信息化管理平台，真正实现了医院运营管理中物流、资金流、信息流的高度统一，促进医院运营管理信息化水平提高，获得了理想的管理效果。

二、医院HRP系统建立要点（一）人力资源管理系统医院在内部建立涉及各个科室与部门的信息共享平台，实现与财务、成本、预算、物资等管理系统的充分连接。

在绩效管理机制作用下，调动各级人员的工作主动性和积极性，促进工作水平和效率的提高，保证医院经营发展目标顺利完成。

医院hrp系统实施方案医院HRP系统实施方案。

一、引言。

随着医疗信息化的不断发展，医院管理系统也逐渐迈向了数字化、智能化的时代。

作为医院管理的重要组成部分，HRP系统的实施对于提高医院管理效率、优化人力资源配置、改善医疗服务质量具有重要意义。

因此，本文将就医院HRP系统的实施方案进行详细阐述，以期为医院管理者提供参考和借鉴。

二、需求分析。

1. 人力资源管理需求，医院作为一个特殊的组织，其人力资源管理需求与其他行业有所不同。

医院HRP系统需要满足人员招聘、员工档案管理、考勤管理、薪酬福利管理等方面的需求。

2. 绩效考核需求，医院的绩效考核涉及到医护人员的技术水平、服务态度、工作业绩等多个方面，因此HRP系统需要支持多维度、多指标的绩效考核。

3. 培训管理需求，医院需要不断提升员工的专业素养和医疗技能，因此HRP 系统需要支持培训计划制定、培训资源管理、培训效果评估等功能。

4. 法律法规需求，医院作为特殊行业，其人力资源管理涉及到众多法律法规的遵守和执行，HRP系统需要具备法律法规智能提醒、合规管理等功能。

三、系统设计。

1. 系统架构设计，医院HRP系统采用B/S架构，实现了跨平台、跨设备的便捷访问，同时保证了系统的安全性和稳定性。

2. 功能模块设计，根据需求分析，医院HRP系统主要包括人力资源管理、绩效考核、培训管理、法律法规四大功能模块，每个功能模块又细分为多个子模块，以满足医院的具体管理需求。

3. 数据库设计，医院HRP系统的数据库采用关系型数据库，保证了数据的一致性和完整性，同时支持了数据的快速查询和分析。

四、系统实施。

1. 项目启动，确定项目组成员，明确项目目标和范围，编制项目计划和预算，启动医院HRP系统实施项目。

2. 系统定制，根据医院的具体需求，与系统开发商进行沟通，进行定制化开发，确保系统能够满足医院的实际管理需求。

3. 系统测试，在系统开发完成后，进行系统测试，包括功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和可靠性。

医院运营管理解决方案(HRP方案概述金蝶 HRP（医院综合运营管理系统是专门支持“医疗机构管理变革与创新” 的信息化支撑平台软件。

金蝶 HRP 基于“国家卫生信息标准基础框架”,运用先进的信息技术开发, 以金蝶在众多国内医院管理咨询和资源管理的先进经验为基础、物资管理、设备管理、成本管理及决策支持等完整的信息化解决方案, 通过金蝶 HRP 的管理创新、流程优化、保障运营，帮助医院管理水平，服务和谐医疗。

建设内容 :系统根据医院管理的行业特征，参照 ERP 管理思想和管理理念来确定系统技术架构、系统业务架构和系统实施方案. 实现医院内部人、财、物资源的一体化管理，打破了部门间 /业务间的相互隔离。

将外部参与主体(患者、上下游合作单位一并纳入到管理中形成以医院为中心的完整一体化管理体系。

应用价值：管理创新:“智慧医疗"管理理念和“智慧医院运营”管理思路的创新，必将实现政府、医院、患者等多方面的共赢.优化医院运行效率:通过办公自动化与门户管理,将人员、事项、资源和项目形成一个联动的整体，完成“人找人”、“人找事"、“事找人”、“事找事”等医院内部不同协作事务的管理，显著地提高组织工作效率和执行力；优化医疗成本控制:金蝶 HRP 强调事前计划、事中控制、事后分析“三部曲”的统一，合理控制医院运营成本；保障医院战略有效实施：通过绩效管理、预算管理完成整个医院的战略目标和年度规划目标,解决过去医院战略和年度规划无法有效执行到位的问题；保障实现院长负责制：为医院建立完善的人、财、物内部管控机制和审计制度，通过医院智能分析系统（BI 系统，实时洞悉医院各个业务环节,及时发现问题并进行梳理，保障院长负责制的有效执行和实现;保障医疗质量和安全：通过资源流程管理以及绩效引导提升医疗工作质量，保障医疗安全实现管理信息集成化，搭建医院信息平台。

医院HRP整体解决方案医院人力资源规划（HRP）是指医院为实现战略目标而制定的人力资源管理策略和计划。

医院作为一个组织，需要在人力资源方面进行有效的规划，以确保拥有足够的合格员工，以应对日益增长的医疗需求。

以下是医院HRP的整体解决方案，具体包括以下几个方面。

1.分析需求：首先，医院需要对其人力资源需求进行全面的分析。

这包括评估人员的数量、职能和技能的要求，以及与业务目标和战略计划相关的人力资源需求。

通过了解当前和未来的人力资源需求，医院可以制定相应的计划来满足这些需求。

2.招聘和选拔：医院需要制定有效的招聘和选拔策略，以吸引和选择合适的候选人。

这可以包括建立合作关系，与相关的教育机构合作，以获取有潜力的候选人推荐。

此外，医院还可以使用在线招聘平台，以便更广泛地发布招聘信息，并吸引到更多的合格候选人。

3.培训和发展：医院应该制定全面的培训和发展计划，以提高员工的技能和知识水平。

这包括为新员工提供必要的培训课程，帮助他们尽快适应工作。

此外，医院还可以提供持续的职业发展和培训机会，以使员工不断发展并适应医疗行业的变化。

4.绩效管理：医院应该建立有效的绩效管理系统，以评估员工的绩效，并提供适当的奖励和激励措施。

这可以包括制定明确的绩效指标和目标，定期进行绩效评估，提供反馈和辅导，以帮助员工改善绩效。

通过有效的绩效管理，医院可以激励员工，并确保他们的工作与医院的战略目标保持一致。

5.薪酬和福利：医院应该制定公平的薪酬和福利政策，以吸引和留住优秀的员工。

这包括提供具有竞争力的薪酬水平，以及完善的福利计划，如健康保险、退休计划和员工福利等。

通过提供有吸引力的薪酬和福利，医院可以保持员工的满意度，并减少员工流失率。

6.人员发展和晋升：医院应该建立完善的人员发展和晋升计划，来培养和发展内部的人才储备。

这可以包括提供岗位轮换机会，以帮助员工获得不同的职能和技能。

此外，医院还可以制定个人发展计划，并提供培训和发展机会，以促进员工的职业发展。

医院HRP整体解决方案目录一、医院面临新的挑战 (3)1. 医院发展模式变革刻不容缓 (3)2. 医院新会计制度的影响 (3)3. 绩效考评将成为医院管理必备手段 (4)二、医院管理及信息系统现状分析 (5)1. 目前医院对人财物的管理尚处于粗放状态 (5)2. 传统HIS没有解决医院经济管理和整体运营管理的问题 (7)三、必须引进现代管理理念和方法 (8)1. 企业运用ERP以及国内外医院运用HRP的效果 (8)2. 医院运营管理信息系统建设思路及比较 (9)(一) HRP的理念 (12)(二) HRP的目标 (12)(三) 、HRP的功能定位 (15)一、整体功能结构 (15)二、基本业务系统层 (16)1、全面预算管理系统 (16)2、财务管理系统 (19)3、物资管理系统 (21)4、固定资产管理系统 (23)5、人力资源管理系统 (25)三、管理决策支持层 (26)1、成本核算系统 (26)2、绩效考评系统 (29)3、过程监管系统 (32)四、基础业务层 (34)1、与实体业务系统集成 (35)2、非实体业务系统的数据采集 (35)五、建设HRP的策略 (35)第一部分HRP：医院整体运营管理模式一、医院面临新的挑战公立医院的发展所依赖的医疗费用消耗增长速度比国家经济发展速度高出将近0.4倍的情况不可能再继续下去，随着《深化医疗体制改革的意见》的颁布，从1989年开始的“允许有偿服务”政策将被终止，取而代之的是公立医院的“公益性改革”，将迫使医院必须改变发展思路，改变粗放的管理模式，引进现代管理理念，求得新发展。

如下几方面的挑战已经摆在医院管理者的面前：1.医院发展模式变革刻不容缓公立医院“公益化”改革正在实施，政府先后出台了“按病种付费”、药品的“零差价”供给等措施，使医院靠“大检查、大处方”增加收入、靠“以药养医”之路很难持续下去。

医院资金来源主要包括3种途径：其一来源于医疗服务收入、二为药品及医疗用品的加价提成、三是政府补贴。

医院hrp实施方案医院HRP实施方案一、背景随着医疗水平的不断提高和医疗服务需求的增加，医院管理也面临着越来越大的挑战。

在这样的背景下，医院HRP（人力资源规划）显得尤为重要。

医院HRP实施方案的制定和执行，对于医院的人力资源管理和整体运营有着重要的意义。

二、目标医院HRP实施方案的目标是为医院提供合理的人力资源配置，确保医院各项工作的顺利进行。

同时，通过HRP实施，医院可以更好地适应市场变化，提高工作效率，降低成本，提升服务质量。

三、实施步骤1. 调研分析：首先，医院需要进行人力资源的调研分析，了解当前的人力资源状况，包括员工数量、结构、素质等情况，同时也需要对未来的发展趋势进行分析，为HRP的制定提供数据支持。

2. 制定规划：在调研分析的基础上，医院需要制定人力资源规划，确定未来一定时期内的人力资源需求和供给情况，包括招聘计划、培训计划、人才储备计划等。

3. 实施措施：根据制定的人力资源规划，医院需要采取相应的实施措施，包括招聘、培训、绩效考核、激励机制等，确保人力资源的合理配置和有效利用。

4. 监督评估：HRP的实施需要进行监督和评估，及时发现问题并进行调整。

医院可以通过定期的人力资源报告、绩效评估等方式，对HRP的实施效果进行评估，为下一阶段的规划提供参考。

四、关键问题在医院HRP实施过程中，可能会遇到一些关键问题，需要引起重视和解决：1. 人力资源需求预测不准确：由于市场环境的变化和医院发展的不确定性，人力资源需求预测可能存在一定的偏差，需要及时调整。

2. 人才储备不足：医院需要具备一支高素质的人才储备队伍，以备不时之需。

如果人才储备不足，可能会影响医院的应对能力。

3. 绩效考核不公平：绩效考核是激励机制的重要手段，但如果绩效考核不公平，可能会引发员工的不满情绪，影响医院的稳定运行。

五、建议为了更好地实施医院HRP，我提出以下建议：1. 加强市场调研，及时了解市场变化对人力资源需求的影响，为HRP的制定提供更准确的数据支持。

医院HRP建设方案一、背景介绍随着我国医疗事业的迅速发展，医院的人力资源管理也变得越来越重要。

人力资源规划（HRP）是医院人力资源管理的核心内容，它旨在通过科学的方法和技术，合理配置医院的人力资源，提高员工的工作效率和满意度，促进医院的发展和改进医疗服务质量。

二、目标和原则1.目标：建立健全的人力资源规划体系，适应医院发展需求，提高医院的工作效率和员工满意度。

2.原则：a.科学性原则：依据科学的方法和技术进行人力资源规划，确保规划的准确性和可操作性。

b.前瞻性原则：根据医院的长远发展规划，提前进行人力资源规划，预测未来的人力资源需求。

c.灵活性原则：根据医院的变化需求，及时调整和优化人力资源规划方案，确保人力资源的有效配置。

d.可持续性原则：建立长期有效的人力资源规划机制，确保医院的人力资源管理工作能够持续推进行。

三、方法和步骤1.数据收集：收集医院员工的相关数据，包括员工数量、岗位需求、员工离职率、员工培训情况等。

2.需求预测：根据医院的发展规划，预测未来各个岗位的人力资源需求，包括招聘需求和培训需求。

3.需求分析：对预测的需求进行分析，确定各个岗位的招聘和培训重点，制定具体的招聘和培训计划。

4.供需平衡：比较预测的需求与现有的人力资源供给，确定是否存在人力资源缺口，如果存在缺口，则制定相应的措施来解决。

5.实施措施：根据需求分析和供需平衡结果，制定具体的招聘和培训措施，包括招聘渠道选择、招聘程序规范、培训计划制定等。

6.监测和调整：定期跟踪和监测人力资源规划的实施情况，对不足之处进行改进和调整，以确保规划的有效性和可持续性。

四、资源投入1.人力资源：建立专业的人力资源规划团队，负责收集和分析数据，制定人力资源规划方案，协调各个部门的配合，监测和评估规划的实施情况。

2.技术支持：引入先进的信息技术系统，用于数据收集和分析，提高人力资源规划的准确性和可操作性。

3.资金投入：根据人力资源规划的实际需求，合理分配和利用资金，确保规划的顺利实施。