情景商业
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商务见面礼仪情景对话商务见面礼节在商务交往中起着重要的作用,有着长久的历史。
一方面,它可以帮助缓和气氛,增强友谊和信任,另一方面,也能展现对品味和文化的尊重。
在这篇文档中,将以情景对话的形式,介绍商务见面礼节的一些常见概念和实践。
首先,让我们来看一个场景,Tom 和Helen 是两家公司的代表,他们即将见面商议一项商务合作。
Tom:您好,Helen,很高兴见到你。
Helen:您好,Tom,也很高兴见到您。
您远道而来,我想提供一些茶水,请问您喜欢什么茶?Tom:茶水谢谢,我想试试您们这里的绿茶如何。
Helen:好的,我会为您准备一杯美味的绿茶。
在这个场景中,Helen 先提供了茶水,以示绅士风度。
在这个商务见面礼节中,茶水是最常见的款待和礼物之一。
无论是热茶还是冷茶,它们都传递了主人对客人的重视和关怀。
如果您想表达更深层次的情感,可以选择一些特别的茶叶,例如龙井茶、碧螺春、铁观音等。
Tom:非常感谢,这种绿茶确实很好。
请问,我们可以开始讨论我们的合作了吗?Helen:当然,您还有其他任何需求吗?Tom:嗯,我注意到您有一些漂亮的装饰品,我可以了解更多关于它们的信息吗?Helen:当然,我可以给您介绍。
这些都是本地特色的手工艺品,代表了我们的文化和历史。
在这个场景中,Tom 表现出了对当地文化的兴趣,而Helen 则给予了积极的回应。
这种情感连接是商务见面礼节中的一种常见实践。
通过对当地文化的了解和尊重,您可以增加当地人民的好感,帮助建立信任和合作关系。
更重要的是,您将有机会学习新知识和技能,并开拓您的视野和思维方式。
Tom:这些装饰品非常漂亮。
很高兴学习到了新知识,谢谢您。
现在我们来谈谈我们的合作计划吧。
Helen:好的,那接下来我会详细介绍我们的合作计划和企业文化。
在这个场景中,Tom 和Helen 谈论了他们的合作计划。
在这个时候,表现出专业的礼仪也是商务见面礼节中的一种实践。
您需要通过抓住共同点,化解矛盾与分歧,并迅速处理任何不愉快的情况。
关于社区情景式商业案例分析项目介绍:东莞某某项目社区商业广场是一个由香港上市公司鼎力打造的集文化、餐饮、休闲为主的高档社区情景式商业步行街;项目主体为拥有一线东江景观资源的高端住宅小区,总建筑面积为26万平米左右,本案为小区的配套社区商业,总建筑面积约为1000平米,为2层商业建筑,主要分布小区的主入口附近,交通较为便利,以周围及镇区居民为其主要目标客户,在这里能最大程度满足周边消费者的个性化体验需求,清朗明丽的几何体块建筑,凹凸有致的石材墙面,屋顶空间的商业利用,设计巧妙的景观休憩小站、优雅别致的门廊,精致内敛的广告设计,色彩各异的店面窗篷,兼具古典气息与现代时尚的建筑群体掩映在绿植丛中,建筑、雕塑、景观小品与商业完美交融,逛街的趣味感油然而生,沉醉其中宛若穿行于另一个时空。
首先回顾一下中国重要城市商业发展的历程,大多会经历如下几个阶段:第一阶段人均gdp在1000美金以下,人们商业消费以满足日常生活需求为主,在商业表现形式上以地摊、集贸市场为主,在合肥表现为以城隍庙为代表的商业业态;第二阶段,人们的商业消费不再只是满足生活需求,而追求商品的品质,具体表现形式以超市、百货商场为商业业态;第三阶段以专卖店、专营店为主要商业业态,而即将来临,应该成为主流的商业业态就是情景式商业街,这是一种融文化、娱乐、休闲等为一体的互动式综合性街区。
何为情景式商业广场:音乐轻奏,商场里人们或聚于一隅,笑语盈然;或父子同戏,其乐融融;抑或引朋携友,边走边看,悠闲、惬意、欢乐的气氛萦绕在每个人的身边……这便是世界商业前沿的商业消费模式———情景体验式消费,也就是指商家通过对其商业现场环境和氛围的营造,使消费者在消费购物的同时享受全方位的“情感体验”式的消费过程。
信息时代的变迁带来体验经济的发展,商业空间经历了百货商店、超级市场、连锁店、shoppingmall(大型购物中心)的兴衰更迭之后,正日益强劲地朝着情景式体验消费的方向发展,现代都市生活消费中,用于旅游、休闲、娱乐等方面的支出比例都存在不断加大的趋势,消费者的需求重点已由衣食住行的基本需求向新鲜、刺激、解压的精神享受转变,消费心理呈现出越来越纷繁的个性化趋势。
英语情景对话购物篇Reception 接待1. What can I do for you?你要些什么?2。
Can I help you? 我能帮你吗?(需要些什么?)3。
Do you find anything you like?你找到你喜欢的吗?4. Are you being helped?/Are you being served?你需要帮忙吗?Is there anybody waiting on you?有人招呼你吗? Choosing and buying选择与购买Choosing 选择1. I want a pair of shoes/a jacket. 我想买一双鞋/一件夹克.2。
I’d like to see some towels.我想看看毛巾.3。
Show me that one,please.请把那个给我看看。
4。
Let me have a look at this watch。
把这只表让我看看。
5。
I'm just looking,thanks.我只是看看,谢谢。
6.Would you show me this cup?你能把这只杯子让我看一下吗?7。
I’m interested in this new type of car。
我对这款新车很有兴趣。
8.I’d like to have a look if you don’t mind.如果不介意,我想看一下。
Size and color 尺寸和颜色1。
The fit isn’t good。
尺寸不太合适.2. It’s too big。
太大了。
3. Too small. 太小。
4。
How about this blue one?这个蓝色的怎样?5. This color is very pupular. 这个颜色很流行。
6. It seems to fit well。
好像蛮合身的.7. Can I have a size larger?可以给我一个大一点儿的吗?8。
场景营销世界上最流行的营销方式之一是情景营销。
世界上有名的战略大师,连着三年排第在一名的克里斯坦森,他发明了一个理论叫颠覆式创新,中国很多企业家,像雷军、周鸿祎……很多人都是用这个理论来实现他们的商业模式的。
今天讲的就是他帮麦当劳提升奶昔销量的案例。
在很多年以前,麦当劳为了可以提升店里奶昔的销量,开始着手对奶昔进行了各种尝试,要不要浓一点……巧克力要不要在上面多放一点……要怎么搭配三明治等其他产品进行销售……要不要打折促销……做做广告……但是令人感到奇怪的是,这些都做了,而且奶昔确实是越做越好了,但是它的销量和利润却都没有得到什么增长。
现实中是不是很多企业也面临同样的问题?这个案例最大的错误在于,没有定义问题,直接思考如何改进产品,以至于他在改进产品的过程中解决的问题其实不是问题,而是假设,所以他把假设当成了决策。
现实中,每个人都有这样做决定的习惯吗?我觉得生意不好就是奶昔要浓一点。
这个逻辑是错误的,也是站不住脚的,因为背后没有事实依据,所以虽然做了改进,但是销量并没有增加。
于是麦当劳决定邀请哈佛商学院的克里斯滕森教授。
令人惊讶的是,这个问题最终得到了解决。
高手就是高手!那他是怎么做到的呢?首先做问题界定,要先了解现在发生了什么?那么你要解决什么问题?……除了看事实数据,你还要研究它的行为、消费标准……?怎么办,他的方法就是蹲点观察,亲眼看用户行为。
他安排了一个人花了一整天呆在餐厅,试图理解消费者购买奶昔这一行为想要满足的需求。
它记录了每份奶昔被售出时,消费者同时购买了哪些产品,他们是独自一人还是结伴而行的,是现场享用还是打包带走的。
他惊讶的发现,原来这个里面买奶昔的人超过40%都是早晨来的,这个你在财务报表里面是看不到这个数据的。
还有,他发现这些早晨来的顾客,是离开餐厅回到车上享用的,接下来他们需要开两三个小时的车赶着去上班的。
那么通过这个行为标准怎么做用户画像呢?因为他要开车的,他真正要解决什么痛点呢?第一,一个人开车是很枯燥无聊的,会发困,他需要像抽烟一样让自己醒一醒,那这个奶昔应该有这个功能,就是让你经常嗦一口,而且这个奶昔用吸管喝完要花20分钟,这就解决了旅途困乏的烦恼。
【篇一】常用的商业英语情景口语对话A: Mr. Chen, another purpose of my coming here is to inquire about possibilities of establishing long-term trade relations with your company.A:陈先生,我此行另一个目的是想探询与贵公司建立长期业务关系的可能性。
B: Your desire to establish long-term business relations with us coincides with us coincides with ours,but I don't know much about your company.B:你方想与我方建立长期业务关系的愿望与我方是一致的,但是我对贵公司并不是很了解。
A: Concerning our financial position, credit standing and trade reputation, you may refer to New York Branch, the Bank of China, or to our local chamber of commerce.A:关于我们的财务状况、信用、声誉,可向中国银行纽约分行或当地商会进行了解。
B: Thank you for your information. I think that establishing business relations between us will be benefit to both of us.B:感谢你方提供的信息。
我想我们之间建立业务关系,将有益于我们双方。
A: This is my first visit to your company. I'd appreciate your kind consideration in the coming negotiations.A:这是我初次拜访贵公司,在日后的洽谈中请你多加关照。
BEC商务英语情景对话—写商业计划书下面是店铺整理的BEC商务英语情景对话—写商业计划书,希望对大家有帮助。
Steve: Mike, what do you know about writing a business plan?斯蒂夫:麦克,你知道怎么写商业计划吗?Mike: Plenty. What type of plan are you writing?麦克:很熟,你要写什么样的计划?Steve: Well, I have this great new idea that I think will make a motza.斯蒂夫:我有个很好的方案,我想可以赚大钱。
Mike: Want to let me in on the secret?麦克:能向我透露透露吗?Steve: Not yet my friend but I would like your help in writing the business plan.斯蒂夫:还不行,朋友,可我想让你帮我写这个商业计划。
Mike: Well, the main things you should include are an outline of your idea, your market research and your budgets.麦克:你主要应该介绍的是你方案的大纲、你的市场调查和你预算。
Steve: Oh, I didn’t realize that it would be so much work. Is there a quick way instead?斯蒂夫:噢,我没想到要做这么多工作。
有没有快一点儿的方法。
Mike: If you ask someone to invest in your business, they will want all of that type of information.麦克:如果你想要别人投资你的生意,他们会要所有的这类信息。
情景案例分析概述在商业和管理领域中,情景案例分析是一种常见的研究方法,用于深入了解与实际情况相关的问题,并提出可行的解决方案。
本文将通过一个情景案例分析来说明该方法的应用。
情景案例:超市库存管理假设我们有一个超市,经营各种商品,包括食品、日用品等。
近期,我们发现超市的库存管理出现了一些问题。
通常情况下,我们会根据历史销售数据和供应商的配送周期来决定每种商品的订货量。
然而,我们发现经常出现以下情况:1. 有时我们购买的商品过多,导致库存积压,并占用了大量的资金。
2. 有时我们购买的商品过少,导致经常缺货,无法满足顾客的需求。
3. 我们的库存管理系统不够精确,无法准确预测商品的销售情况。
情景分析为了解决超市库存管理的问题,我们需要进行情景分析。
首先,我们要明确当前的情境,并收集相关数据。
根据超市的销售数据和库存管理记录,我们可以得到以下信息:1. 销售数据:每天各种商品的销售数量和销售额。
2. 进货数据:每个供应商的配送周期、最小订货量和最大订货量。
3. 库存数据:每天各种商品的库存数量。
接下来,我们可以将收集到的数据进行分析,并找出其中的规律和问题。
通过对销售数据进行趋势分析和销售预测,我们可以了解不同商品的销售季节性和周期性,并预测未来的销售情况。
同时,也可以通过对库存数据的分析,了解超市的库存周转率和库存空间利用率情况。
基于情景分析的解决方案在理解了当前情境和问题后,我们可以提出一些基于情景分析的解决方案:1. 优化订货策略:根据不同商品的销售情况和供应商的配送周期,制定合理的订货量和订货周期。
避免过多或过少订购商品,以减少超市的库存积压和缺货情况。
2. 更新库存管理系统:通过引入先进的库存管理系统,提高库存数据的准确性和实时性。
通过数据分析和预测,自动调整商品的订货量和库存水平,以更好地满足顾客需求。
3. 加强供应链管理:与供应商建立良好的合作关系,确保及时供应和准确预测供应商的配送周期。
与供应商共享销售数据和库存数据,以提高供应链的效率和准确性。
大形设计·DESHIN T: +86 21 62185563F: +86 21 61285564-810中国上海襄阳南路175号环中大厦3幢103号Room 103, Building 3, Universal Center, 175 South Xiangyang Road, Shanghai, China 编辑部策划:编辑: 段 俊 jun.duan@蔡 意 evan.cai@赵伟娜 weina.zhao@吴冰菁 bingjing.wu@《COMMA 逗号》杂志,创刊于2013年6月,主旨为引领推动中国建筑设计领域的全视角实践。
COMMA,是逗号,是句子间的承上启下,是我们对更好设计的不懈追求。
COMMA,是逗号,是句子间的一个停顿,是我们在前进途中的停留和思考。
萍乡世纪广场大形在建项目FORE-WORD卷首语情景商业璧山绣湖当我们回顾近年商业地产的发展脉络,依稀可以划分为三个时代。
第一个时代是百货公司,顾名思义,经营的是“百货”,这是低收入社会的商业形态,强调“多品类”,强调商品的“功能”与低价,采取的是柜台式经营,即百货公司直接经营的方式进行。
超市是百货公司的高级阶段,虽然超市取消了柜台,但超市并没有改变 “卖功能”的属性。
第二个时代叫“专卖店”时代,这是中等收入时代的产物。
与第一代不同的是,第二代是以“品牌扎堆”为核心的综合体,兼容了餐饮,超市甚至影院等,且在经营上采取了店家经营,综合规划的方式。
第二代综合体最大的不同,是强调象征着地位与声望的品牌,不同的品牌对应不同的目标客户,不同档次的品牌象征着不同档次的综合体水平。
第三个时代可以叫做“社交休闲”时代,这是个性化时代的产物。
由于80-90新生代个人可支配收入的提高,也由于移动互联网时代的来临,新生代不再把购物当成简单的购物,而是当成社交休闲的场所,商业综合体承担了广场,公园,游乐园的社交职能。
在这个时代,最重要的特征是以客户的自我体验与交流为中心,而为了满足这种需求,情景式商业就应运而生。
通常来说,一旦某类商品被赋予个人美好的情感,那么该商品将会变得极具经济性,商业地产也不例外。
简单的来说,商业情景化的作用和目的在于使消费者的个人情感与商业空间形成共鸣,从而让消费者获得更加美好的体验,同时将单纯的商业转变为一个商业生态系统。
商业生态系统一旦成立,购物或消费将只是众多目的中的一个。
因此,一个商业生态系统,一定要照顾到消费者的需求,包括购物的需求,休闲的需求,文化的需求等等,而这些需求由会反过来成为促进消费的催化剂。
上海的新天地可以说是国内情景商业最著名的案例之一。
这处由瑞安集团开发的商业区以6万平米的街区式商业营造了一种集历史、文化、购物、休闲为一体的情景式商业群落,成为上海的地标之一。
从本质上说,上海新天地是一个典型的情景式mall,保留、修缮旧址,瑞安集团在前期的工程上下了十分的功夫来做细节工作,保存每一个历史的细节,同时根据环境对商业进行设计规划,商业与海派文化相隐互补,成为一个统一的整体,对海派文化进行了传播,应该说,上海新天地的成功是海派文化的成功,是文化情景商业的成功。
除了上海新天地这般主打历史怀旧,情景商业用来创造“情景”的方式可谓多种多样,国内外的案例更是不胜枚举。
诸如日本博多运河城,通过个性鲜明的建筑来创造“情景”,拉斯维加斯的金字塔酒店通过移景来创造“情景”,香港的K11购物中心通过艺术来创造“情景”等等。
我们坚信情景化使商业地产具有了更大的价值,必然成为商业地产发展的不二选择。
预览视野上海新天地北京三里屯village北京侨福芳草地日本难波公园璧山秀湖上海月星环球港项目解析15173919332327视野VISION"情景商业"将是未来商业主流!情景商业以商业生态系统为目标。
商业生态系统认为,建设一个商业区并不一定要人来购物或消费,物或消费只是众多目的中的一个。
一个商 业生态系统,一定要照顾到消费者的需求,包括购物的需求,休闲的需求,文化的需求等等,生态商业建筑认为,商业建筑应该从购物、消费时代,转向创意、休闲和文化时代。
简单的说,在情景商业群落,"很商业、很休闲、很放松、很便捷、很特色"历史文化+商业改造、 石库门、 文化保留将传统文化与现代商业结合,上海新天地造就一个传奇时代!上海新天地13上海新天地的设计理念,即石库门建筑改造的新理念:改变原先的居住功能,赋予它新的商业经营价值,把百年的石库门旧城区,改造成一片充满生命力的新天地!从保护历史建筑的角度、城市发展的角度以及建筑功能的角度作多方面考虑,建筑设计师们最后决定在整体规划上保留北部地块大部分石库门建筑,穿插部份现代建筑;南部地块则以反映时代特征的新建筑为主,配合少量石库门建筑,一条步行街串起南、北两个地块。
商业定位:设计理念:可以说上海新天地是国内情景商业的卓越代表,以6万平米的街区式商业营造了一种集历史、文化、购物、休闲为一体的情景式商业群落, 成为上海建筑的代表之一。
从本质上说,上海新天地是一个典型的情景式mall,保留、修缮旧址,瑞安集团在前期的工程上下了十分的功夫来做细节工作,保存每一个历史的细节,同时根据环境对商业进行设计规划,商业与海派文化相隐互补,成为一个统一的整体,对海派文化进行了传播,应该说,上海新天地的成功是海派文化的成功,是文化情景商业的成功。
上海新天地的思路我们可以借鉴,但是不可照搬,因为海派文化不可能在每一个地方实用。
北京三里屯VILLAGE时尚休闲+商业时尚、休闲、前卫“我更喜欢老北京的风情,胡同、街道、小巷,这些因素串成了我印象中的北京,而不是如今的高楼林立。
因此,我想在三里屯VILLAGE 这样的中心城区里,保留一些老北京的原汁原味, 而不是建成千篇一律的大商场。
我为整个项目定下了一个整体基调 — 让经典脱胎,重生于当代。
” ——隈研吾15三里屯VILLAGE的设计灵感来自老北京的“胡同”与“四合院”,并融入时尚元素。
在传统的基调上,赋予古老事物以时尚的新面貌。
通过几何型的造型和大胆饱满的用色,赋予每幢建筑独特的外观和个性,打造出一种具有国际性的外观设计。
欧华尔顾问公司将三里屯VILLAGE 定义为 “开放式空间”。
“开放式空间”包含着两个概念,即:开放的区域规划与开放的建筑格局。
由19幢低密度的时尚建筑布局而成,并以胡同、院落、广场等相互连接,让人们既可以在户外尽享购物的乐趣,又可以在购物间隙找个静谧的小花园歇歇脚。
而当你走进三里屯Village 时,你感到不仅仅是在买东西,更是在享受着一个赋有人的尺度的建筑形态,会让你对买东西有一种全新的体验。
三里屯VILLAGE 打造的第一印象是极具实验性的几何美感。
通过不规则的几何外型和大胆饱满的建筑用色,赋予每幢建筑独特的外观和个性。
独特的用材也成为三里屯VILLAGE 的一大特色,尝试性的大量采用玻璃及塑料管材,打造一种更具实验性的外观。
三里屯village 橙色大厅门口有一块空地,成为了人们休息或聚集的小广场。
作为一个开放式的中心,三里屯Village 的好玩之处就在于齐全的功能与娱乐性,这个几百平米的小广场在冬天是一个临时的溜冰场,夏天则是喷泉。
它旁边的广场上聚满了人,无论是走过这里还是只想歇歇脚,小小的广场在行人的映衬下总是显得那么的浪漫。
在三里屯VILLAGE 消费,得到的不仅仅物品的消费, 更是感官的享受,时尚的体验!设计理念:商业定位:北京侨福芳草地艺术创意+商业艺术、绿色、节能环保17走近侨福芳草地这座建筑,您定会为这些作品卓然出众的魅力所深深吸引。
侨福芳草地也将成为中国首家达利作品展列馆,奇趣而充满不羁想象力的作品,引领您进入达利“狂想的旅程”。
通过举办艺术展,让大众休闲和购物的同时,可欣赏到艺术作品,以加强市民对艺术的交流与沟通。
在这里购物仿佛给购物者提供身心的享受,“身的体验”取源于建筑物的调节微气候的能力,“心的体验”当然就来自于艺术的赏识。
侨福芳草地最引人注目的特征就是其巨大的ETFE 环保罩,精品酒店、国际A 级写字楼,购物中心和停车场内设其中。
由四座钢硂结构塔楼组成的建筑复合体覆盖于巨大的环保外罩内,使其具备调节微型气候的能力,犹如为整座建筑穿上了一件透明的外套。
ETFE 环保罩可收集、转换自然能源并防止能源流失:秋冬季可为建筑保存更多热量,让室内感觉温暖宜人;春夏季节,打开环保罩顶部的通气孔,室外的新鲜空气将通过自然风力及环保罩内温差所产生的空气浮力自然流动,从环保罩底层的进风口将新风引入建筑内部,而废气则从上方直接排净。
设计理念:商业定位:日本大阪难波公园自然生态+商业生态、大峡谷、空中花园亚洲购物中心的杰出作品--源于自然,胜于自然!19难波公园的构思为一个斜坡公园,从街道地平面上升至8层楼的高度,营造高出城市的自然绿洲。
设计师从大自然中获取灵感来把握建筑的精髓,将自然融入建筑,用体验创造场所。
“当我们经历被大自然所环绕的场所时,我们在精神上会感到富足。
“峡谷”的设计带来了众多的体验要素;溪水、山石、植物、岩洞、山间的阳光等等,这种体验手法的空间再造,为项目展现了全新的思路。
难波公园由此形成了独特的空间序列,以开放的体验化空间吸引人们主动游玩、主动消费。
由此,难波公园颠覆了一味追求机器效率的工业化空间设计,打破了室内室外的空间界限,实现了城市森林中自然化、戏剧化空间场景的塑造,形成内部与外部景观的和谐与相互映衬。
设计理念:传统的购物中心发展得越来越生硬、了无生机,而难波公园向人们展示了如何在城市里享受一座森林,这样的“体验式”场所才是人们精神的真正向往。
难波公园仿佛是一个被岩石覆盖的小峡谷,是一处令人感到愉快的地方,从满大自然气息的公园与拥挤的城市环境形成对比,并且同城市各个交通设施相连,从这里24小时都可以进入市中心。
难波公园的商业与其他商业不同之处在于开放的体验化空间吸引。
购物者自然地进入购物中心,购物的同时体验自然,放松身心!商业定位:目解析项上海月星环球港上海环球港是一座以欧式建筑艺术为特色,商业、旅游、文化三位一体,旨在全方位提升消费体验的超级购物中心。
它的落成与开业,将为上海商业立标杆,为城市旅游添景点,为外滩建筑继文脉,为都市生活增光彩。
引言:作为上海规模最大的购物中心,环球港总面积48万平方米,并拥有上海最大的屋顶花园(3万平方米),同时也是配置停车位最多的购物中心(2200个)。
与靠地段大牌上位,或者店大货全取胜的shopping mall不同,环球港独具的“商、旅、文”三位一体的商业模式,更为消费者创造了购物之外的诸多价值。
规模与定位:建筑外立面风格采用了新古典主义的手法。
建筑从构图、分剖都采用了非常严谨的古典主义原则,但具体细节都进行了适当的简化,使其更具时代特征,同时也更具商业建筑的特色。