绿城集团培养体系

绿城集团人力资源管理体系目录第一篇总则第二篇组织管理架构（）第一章集团公司组织管理架构第二章项目公司组织管理架构第三章专业公司组织管理架构第三篇管理职能职责第一章综合管理部第二章人力资源部第三章策划部第四章质量管理部第五章审计部第六章财务管理部第七章计划资金部第八章企业发展部第九章总工程师办公室第十章项目前期部第十一章工程成本管理部第十二章材料设备部第十三章规划设计部第十四章法律事务部第十五章客户服务部第四篇管理制度1、人力资源编制管理制度2、人力资源信息统计管理制度3、人才招聘录用管理办法4、劳动合同管理办法5、管理干部选拔与员工晋升管理制度6、人力资源调配管理制度7、人才信息库管理办法8、员工进修学习管理制度9、新员工培训管理制度10、新员工辅导员管理办法（试行）11、季度工作计划及目标管理办法12、绩效考核管理制度13、员工退出管理制度14、奖惩制度15、薪资管理制度16、福利管理制度17、员工行为规范管理制度18、休假管理制度19、员工日常评估管理制度(修订版)20、内部沟通管理制度21、职业生涯设计管理制度22、分子公司薪酬管理制度23、工程系统经理资格认证管理办法24、项目工程建设优良奖管理办法25、员工投资基金管理办法第一篇总则一、人力资源及人力资源管理的定义1．公司的“人力资源”是指公司内部具有劳动能力的人员的总称，人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。

2．公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至十年内成为全国一流房地产公司，而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。

3．人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。

二、人力资源管理的指导思想与基本原则1．指导思想公司坚持“以人为本”、“人是第一产品”、“人品是产品之源”、“社会、客户和员工是公司发展的受益者”的管理理念，以人力资源开发与管理为公司第一战略，以“科学、务实、高效”为管理方针，以追求卓越，体现人文主义关怀，实现居住文明的企业文化和价值观为特征，以严格规范管理为手段，以优化人力资源结构，提高人力资源综合素质为目标，建立与现代企业制度相适应的人力资源管理新构架。

绿城企业文化理念绿城集团作为一家以房地产开发为主营业务的企业，一直以来注重企业文化的建设和发展。

绿城企业文化理念旨在塑造一个积极向上、创新发展、服务社会的企业形象，以此为员工提供指导和激励，为公司的可持续发展奠定基础。

1. 使命：绿城集团的使命是通过提供优质的房地产产品和服务，为社会创造价值，为人们提供舒适、美好的生活环境。

2. 愿景：绿城集团的愿景是成为房地产行业的领导者，通过持续的创新和卓越的执行力，为客户、股东和员工创造可持续增长的价值。

3. 核心价值观：3.1 诚信：绿城集团始终坚持诚信为本，以诚信为基础建立与客户、合作伙伴和员工之间的信任关系。

3.2 创新：绿城集团鼓励员工不断创新，不断寻求新的发展机会和解决方案，以满足客户的需求并保持竞争力。

3.3 卓越：绿城集团追求卓越，不断提高产品质量和服务水平，超越客户的期望，为客户提供最佳的体验。

3.4 和谐：绿城集团注重员工之间的和谐相处，鼓励团队合作和共享，营造一个积极向上的工作环境。

4. 企业行为准则：4.1 尊重：绿城集团鼓励员工相互尊重，尊重不同的观点和文化背景，创造一个开放、包容的工作环境。

4.2 责任：绿城集团要求员工对自己的行为负责，积极履行职责，为公司的发展做出积极贡献。

4.3 学习：绿城集团鼓励员工不断学习和自我提升，提供培训和发展机会，以适应变化的市场环境。

4.4 社会责任：绿城集团致力于履行社会责任，关注环境保护和社会公益事业，积极参与社会发展。

5. 文化建设：5.1 员工关怀：绿城集团注重员工的身心健康和个人发展，提供良好的福利待遇和职业发展机会，关心员工的工作和生活。

5.2 创新文化：绿城集团鼓励员工提出新的想法和创新的方法，提供创新的工作环境和资源支持，激发员工的创造力和创新能力。

5.3 团队合作：绿城集团鼓励员工之间的团队合作和协作精神，通过团队合作实现共同目标，共同成长。

绿城企业文化理念的落实需要全体员工的共同努力和理解，通过不断的宣传和培训，使员工能够真正理解和践行企业文化理念。

绿城物业的优势
一、绿城物业的背景和概述
1.1 绿城物业的发展历程
1.2 绿城物业的组织结构和管理体系
二、绿城物业的服务理念和使命
2.1 以客户为中心的服务理念
2.2 为业主创造更高的价值和品质生活的使命
三、绿城物业的专业团队和人才培养
3.1 绿城物业的人才招聘和选拔机制
3.2 绿城物业的培训体系和职业发展路径
3.3 绿城物业的团队合作和协作能力
四、绿城物业的高品质服务和管理能力
4.1 绿城物业的高效运营和管理模式
4.2 绿城物业的智慧化服务和管理创新
4.3 绿城物业的安全管理和风险控制
五、绿城物业的社会责任和品牌形象
5.1 绿城物业的社会责任和可持续发展
5.2 绿城物业的品牌形象和口碑建设
六、绿城物业的市场竞争力和发展前景
6.1 绿城物业在市场竞争中的优势和特点
6.2 绿城物业的发展前景和战略规划
七、总结
通过对绿城物业的优势进行全面、详细、完整且深入的探讨，可以看出绿城物业在服务理念、人才培养、高品质服务和管理、社会责任和品牌形象等方面都具备明显
的优势。

这些优势使得绿城物业在市场竞争中具备较强的竞争力，并有着良好的发展前景。

作为一家专业的物业管理公司，绿城物业将继续致力于提供更优质的服务，为业主创造更高的价值和品质生活。

绿城企业文化理念绿城企业文化理念是绿城集团在长期发展过程中形成的一套独特的价值观和行为准则，旨在引导员工在工作中秉持正确的价值观和行为方式，促进企业的可持续发展。

以下是绿城企业文化理念的详细介绍：1. 以人为本：绿城集团始终将员工视为最珍贵的财富。

我们关注员工的个人成长和发展，提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工发挥潜力，实现自身价值。

2. 诚信朴重：诚信是绿城集团的核心价值观。

我们要求员工在工作中始终遵守诚信原则，坚持诚实、朴重、公正和透明的行为准则，与客户、供应商和合作火伴建立互信关系。

3. 创新进取：绿城集团鼓励员工勇于创新，不断追求卓越。

我们鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动企业不断进步和发展，以应对市场的变化和挑战。

4. 团队合作：绿城集团强调团队合作的重要性。

我们鼓励员工之间相互支持、相互协作，共同实现企业目标。

我们相信团队的力量，相信通过合作可以创造更大的价值。

5. 社会责任：绿城集团积极履行社会责任，关注社会问题和环境保护。

我们鼓励员工参预公益活动，推动社会进步和可持续发展。

6. 客户至上：绿城集团始终将客户的需求放在首位。

我们致力于提供高质量的产品和优质的服务，不断满足客户的需求，建立长期稳定的合作关系。

7. 追求卓越：绿城集团追求卓越是我们的核心价值观。

我们鼓励员工追求卓越，不断提高自身的能力和素质，为企业的发展做出更大的贡献。

总结起来，绿城企业文化理念以以人为本、诚信朴重、创新进取、团队合作、社会责任、客户至上和追求卓越为核心价值观，旨在引导员工在工作中秉持正确的价值观和行为方式，促进企业的可持续发展。

绿城集团将继续秉持这一理念，不断提升自身的竞争力和影响力，为员工、客户和社会创造更大的价值。

绿城企业文化理念读后感绿城企业文化理念是一本关于企业文化的书籍，通过阅读这本书，我对绿城企业的文化理念有了更深入的了解。

绿城企业作为一家知名的房地产开发企业，一直以来都以其独特的企业文化而著称。

这本书详细介绍了绿城企业的核心价值观、使命和愿景，以及企业内部的管理模式和员工培养体系。

首先，绿城企业的核心价值观是以人为本。

他们坚信员工是企业最宝贵的财富，只有关注员工的需求和发展，才能够实现企业的可持续发展。

绿城企业注重员工的培训和发展，为员工提供广阔的发展空间和良好的工作环境。

他们提倡员工之间的合作和团队精神，鼓励员工积极主动地参与企业的发展和决策过程。

其次，绿城企业的使命是为人们创造美好生活。

他们不仅仅是为了盈利而存在，更重要的是通过提供高品质的房地产产品和服务，为人们创造一个舒适、安全、便利的生活环境。

绿城企业注重产品的品质和创新，不断追求卓越，为客户提供满意的房地产解决方案。

同时，绿城企业的愿景是成为全球领先的综合性房地产开发商。

他们希望通过不断的努力和创新，成为行业的领导者，并在全球范围内影响力。

绿城企业秉持着追求卓越的精神，不断挑战自我，超越自我，为客户提供更好的产品和服务。

在管理模式方面，绿城企业注重以人为本的管理理念。

他们建立了一套完善的员工培养体系，通过培训、轮岗和晋升机制，为员工提供良好的职业发展机会。

绿城企业还注重员工的激励和奖励，通过设立各种奖励制度，激发员工的工作积极性和创造力。

总的来说，绿城企业文化理念给我留下了深刻的印象。

他们以人为本的核心价值观，使得员工能够在一个积极向上、团结合作的工作环境中充分发展自己的潜力。

他们的使命和愿景鼓舞着员工们不断追求卓越，为客户提供更好的产品和服务。

绿城企业的管理模式和员工培养体系也展示了他们对员工的关心和重视。

通过阅读这本书，我深刻认识到了企业文化对于一个企业的重要性，只有建立良好的企业文化，才能够实现企业的可持续发展。

绿城企业文化理念绿城集团是一家以房地产开发为主业的大型综合性企业集团，秉持着“创造美好生活”的企业使命，注重企业文化建设，以激励员工创新和发展为核心，形成了独特的绿城企业文化理念。

1. 企业愿景：绿城集团的企业愿景是成为全球领先的综合性房地产企业，为人们创造美好生活。

2. 企业使命：绿城集团的企业使命是通过创新和卓越的房地产开发，为社会创造价值，为员工提供发展机会，为股东创造回报。

3. 核心价值观：（1）诚信：绿城集团始终坚持诚信为本，诚信为企业的基石，坚守承诺，信守合约，与员工、合作伙伴和客户建立互信关系。

（2）创新：绿城集团鼓励员工不断创新，推动企业持续发展。

通过引入先进的科技和管理理念，不断提升产品和服务质量，满足客户的需求。

（3）协作：绿城集团注重团队协作，鼓励员工之间的合作和沟通。

通过有效的协作，实现优势互补，提高工作效率，共同实现企业目标。

（4）责任：绿城集团积极履行社会责任，关注环境保护和可持续发展。

在房地产开发过程中，注重生态环境保护，推动城市可持续发展。

4. 企业精神：绿城集团的企业精神是“团结、拼搏、奉献、创新”。

团结是绿城集团发展的基础，只有团结一心，才能取得更大的成就。

拼搏是绿城集团员工的态度，只有积极拼搏，才能实现个人和企业的共同发展。

奉献是绿城集团员工的责任，只有奉献自己的力量，才能为企业和社会做出更多贡献。

创新是绿城集团的动力，只有不断创新，才能保持竞争力和持续发展。

5. 企业行为准则：（1）员工行为准则：绿城集团要求员工遵守法律法规，保持职业操守，尊重他人，诚实守信，保护企业利益，积极学习和进步。

（2）管理者行为准则：绿城集团要求管理者以身作则，树立榜样，坚持公正、公平、公开的原则，推动团队协作，激励员工发展，为企业的长远发展负责。

（3）合作伙伴行为准则：绿城集团与合作伙伴建立互信关系，遵守合同，保持公平竞争，共同推动业务发展，实现共赢。

通过以上的企业文化理念，绿城集团在房地产行业取得了长足的发展。

绿城企业文化理念绿城集团是一家以房地产开辟为主业的大型企业集团。

作为一家具有社会责任感和企业家精神的企业，绿城集团向来致力于打造独特的企业文化，以激励员工的创新和团队合作，提高企业的竞争力和可持续发展。

1. 使命和愿景：绿城集团的使命是为社会创造价值，为员工提供成长机会，为股东创造回报。

我们的愿景是成为房地产领域的率先企业，以创新和卓越的业绩赢得客户的信任和尊重。

2. 核心价值观：绿城集团坚持以下核心价值观，将其贯通于企业的各个方面：- 诚信：我们要诚实守信，言行一致，以建立长期的信任关系。

- 创新：我们鼓励员工提出新的想法和方法，不断创新，追求卓越。

- 协作：我们倡导团队合作，相互支持，共同努力实现目标。

- 客户导向：我们始终以客户的需求为中心，提供优质的产品和服务。

- 社会责任：我们积极履行企业的社会责任，关注环境保护和社会公益事业。

3. 企业文化特点：绿城集团的企业文化具有以下特点：- 开放包容：我们鼓励员工敢于表达自己的观点，尊重不同的意见和文化背景。

- 学习成长：我们提供丰富的培训和发展机会，匡助员工不断学习和成长。

- 激励奖励：我们设立了完善的激励和奖励制度，激励员工积极进取。

- 员工关心：我们关注员工的身心健康，提供良好的工作环境和福利待遇。

- 社交活动：我们组织各种形式的社交活动，增强员工之间的交流和凝结力。

4. 实践案例：绿城集团在企业文化建设方面有许多成功的实践案例。

例如，我们每年都会举办“绿城文化节”，通过丰富多彩的活动，展示企业文化的魅力，加强员工之间的沟通和交流。

此外，我们还设立了“绿城奖学金”，鼓励员工在工作之余继续学习和提升自己的能力。

5. 企业文化的影响：绿城集团的企业文化对企业的发展和员工的工作效果产生了积极的影响。

它促使员工更加积极主动地投入工作，增强了团队合作精神，提高了工作效率和创造力。

同时，企业文化也匡助绿城集团树立了良好的企业形象，赢得了客户和社会的认可和信任。

绿城企业文化理念绿城集团作为一家知名的房地产开发企业，一直致力于打造高品质的生态住宅和社区。

为了引领企业的发展方向，绿城集团秉持着一系列的企业文化理念，以此为指导，不断推动企业的发展壮大。

1. 以人为本：绿城集团始终将员工视为最宝贵的财富，坚持以人为本的管理理念。

公司致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工不断学习和成长，激发员工的工作潜力和创造力。

2. 创新引领：绿城集团注重创新，鼓励员工提出新的想法和创意，并积极推动创新实践。

公司鼓励员工勇于尝试，敢于冒险，不断寻求突破和创新，以适应市场的变化和需求的变化。

3. 诚信经营：绿城集团坚持诚信经营的原则，始终以诚信为基石，与员工、合作伙伴和客户建立长期稳定的合作关系。

公司要求员工言行一致，遵守承诺，讲求信用，以诚信赢得市场和客户的认可和信赖。

4. 精益求精：绿城集团追求卓越，不断追求品质的提升和服务的升级。

公司鼓励员工追求卓越，不断提高自身的专业素质和工作能力，以提供更好的产品和服务，满足客户的需求。

5. 社会责任：绿城集团积极履行企业的社会责任，关注环境保护和社会公益事业。

公司注重可持续发展，致力于打造绿色生态社区，为社会做出贡献，推动社会的可持续发展。

6. 团队合作：绿城集团强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的沟通和协作。

公司倡导员工之间的相互支持和帮助，倡导团队的共同目标和价值观，共同努力实现企业的发展目标。

7. 客户至上：绿城集团始终将客户的需求放在首位，致力于提供优质的产品和服务。

公司注重与客户的沟通和反馈，不断改进产品和服务，以满足客户的期望和需求。

总结：绿城集团的企业文化理念凝聚了公司的核心价值观和发展方向。

以人为本、创新引领、诚信经营、精益求精、社会责任、团队合作和客户至上是绿城集团不断前进的动力和源泉。

绿城集团将继续秉持这些理念，不断推动企业的发展，为员工、客户和社会创造更大的价值。

绿城企业文化理念绿城集团是一家以房地产开辟为主业的企业，秉持着“创造夸姣生活”的企业使命，致力于为客户提供高品质的住宅和商业物业。

为了实现这一使命，绿城集团制定了一系列的企业文化理念，以引领员工的行为准则和价值观。

1. 客户至上绿城集团始终将客户放在首位，以满足客户的需求为核心目标。

我们通过深入了解客户的期望和需求，提供优质的产品和服务，超越客户的期望，建立长期的合作关系。

2. 诚信与责任诚信和责任是绿城集团的核心价值观。

我们要求员工在与客户、合作火伴和社会各界的交往中始终保持诚信，恪守承诺。

同时，我们鼓励员工承担起自己的责任，积极参预社会公益事业，为社会做出贡献。

3. 创新与卓越绿城集团鼓励员工不断创新，追求卓越。

我们致力于引入最新的科技和管理理念，不断改进产品和服务，提高企业的竞争力。

我们鼓励员工勇于尝试新的想法和方法，不断学习和进步，为客户提供更好的产品和体验。

4. 团队合作绿城集团强调团队合作的重要性。

我们相信团队的力量，通过有效的沟通和协作，实现共同的目标。

我们鼓励员工分享知识和经验，互相支持和匡助，激发团队的创造力和凝结力。

5. 员工关心绿城集团重视员工的发展和福利，关注员工的身心健康。

我们提供良好的工作环境和培训机会，为员工提供发展的平台。

同时，我们关注员工的生活需求，提供丰富的福利和关心，让员工感受到家庭般的温暖和关爱。

6. 社会责任绿城集团积极履行社会责任，关注环境保护和可持续发展。

我们致力于推动绿色建造和节能减排，保护自然资源，减少对环境的影响。

同时，我们积极参预社会公益事业，回馈社会，关爱弱势群体。

通过秉持以上企业文化理念，绿城集团不仅在房地产行业取得了卓越的业绩，也赢得了客户和社会的认可和信赖。

我们将继续努力，不断提升企业文化的质量和影响力，为实现夸姣生活而努力奋斗。

CHINA REAL ESTATE地产案例绿城中国：从特长生到优等生的炼成之路摘要：众所周知，在业内绿城以品质、产品作为特长，作为立身之本。

这一年，绿城在特长上坚守、弱项上补齐，坚持“品质为先，兼顾其他”，逐步成长为“既有特长又全方位发展的优等生”。

关键词：效率提升；品质特长；智慧生活中图分类号：F293 文献标识码：B文章编号：1001-9138-（2020）04-0032-36 收稿日期：2020-01-14文章来源：本文由中国指数研究院供稿。

CHINA REAL ESTATE地产案例1 提前达成2019全年销售目标正式迈入2000亿阵营2019年对于绿城来说并非一帆风顺，年初绿城中国曾将本年度销售目标锁定为1800亿元，预计上半年完成30%，下半年完成70%。

如此三七分的目标切割，给下半年带来不小的压力。

半年度业绩公布之时，绿城半年度销售额743亿元，完成全年销售额41%，即便超额完成了上半年预期指标，仍有不少声音质疑绿城能否顺利完成全年业绩目标。

为缓解供货不足的情况，绿城2019年开启全周期拿地，同时大刀阔斧进行内部革新，并且引入跟投制度，大大提高了管理效率，使得绿城“后来居上”顺利拿下全年销售目标，截至12月31日，绿城中国实现合同销售金额2018亿元，同比增幅达29%，达成全年2000亿元的冲刺目标。

绿城正式迈入2000亿阵营。

从城市能级来看，一二线城市是销售贡献主力，贡献率高达69%，见图1。

从重点城市来看，杭州仍是绿城销售的主战场，占比高达17.5%。

这一年绿城在巩固大本营杭州的同时，持续加大周边线城市布局，宁波、温州、湖州、舟山等环杭城市均取得不错的销售业绩，浙江区域销售贡献超四成，见图2。

2 运营效率提升，短板逐渐补齐2019年中期业绩发布，绿城给业界带来亮眼的表现。

绿城上半年净利润达到16.5%，较上年增加了7.2个百分点，这还是在绿城销售均价下降的情况下取得的如此成绩，说明半年来绿城在成本管控、效能提升方面的努力卓有成效，见图3。

绿城人才五大计划
一、强化班子建设。

在经营压力持续加大的背景下，着力打造复合型班子、强化班子建设，提升公司的经营能力。

绿城将实施“12345”计划（1个学习项目、2项参访任务、3类会议学习、4次大课学习、5名徒弟带教），以切实提升各级班子的思想意识、综合素质、经营能力和管理水平。

二、提升人工效能。

随着公司管控的不断完善，绿城中国的人工效能持续提升至7665平方米/人，对比行业标杆仍有差距。

将从机构整合、编制改革、人才引进等方面系统思考，持续优化组织管控，调整人才结构，提升人工效能。

三、优化人才配置。

随着公司业务快速增长，人才供给相对不足，人员流动性较差，人员配置待优化。

绿城中国将广纳群贤，多渠道引才，优化人才配置，并实施猎英计划，引入综合产业领军型人才、优秀的行业内外部人才。

海纳百川，不拘一格地引进新鲜血液。

按照董事会联席主席宋卫平先生的提议，将打造“一十百”计划，即一个总裁、十位高管、百位核心管理者的人才体系，为公司发展提供管理动能。

四、建设绿城大学。

绿城大学于XX年XX月成立，机构设置及人员配置等都亟待完善。

今年，绿城大学将围绕战略目标，大力推动团队组建和课程体系搭建，加强选人用人，促进员工成长。

五、完善激励政策。

针对人员薪酬竞争力不足，激励手段相对单一的现状，绿城中国将坚持价值导向，完善薪酬政策，不断丰富
短中长期激励机制，激发员工活力。