美容师考核表格

格式：docx
大小：12.48 KB
文档页数：1

美容师治疗师考核表（月）

姓名：工作地：

序号名称·内容分数系数（10’）重要

系数备注

1 仪器相关内容考核

2 专业知识考核（抗衰老等）

3 美容师的礼仪（迎送、引导）

4 仪表、仪态要求

5 工作岗位的卫生与安全

6 美容师工作区及仪器消毒

7 美容师对顾客的服务流程

8 美容仪器安全用电的注意事项及意外情况处理

9 顾客登记及档案整理

10 与顾客建立良好关系的能力

11 与顾客沟通话述考核

12 美容师的职业道德

13 美容师的职业守则

14 美容师的个人修养

15 美容师的行为规范

16 美容师的实操考核

17 美容师健康要求

18 团队协作能力

19 自我学习能力及管理能力的提升

20 美容师出勤情况

21 顾问满意度调查

22 顾客消费总次数

总评分：考核人：

美容师顾客管理+绩效考核表格大全

（）年（）月员工绩效考核评分表（）店

姓名：职务：评价人（上级）：

部门：考核月份：年月

考核项目考核内容及权重非常优秀(110-100分)优秀(99-90分)良(89-90分)合格(79-70分)不合格(70分以下)注：◆代表月总结扣分■代表及时扣分每次在以下格内直接做累积扣分得分

业绩业绩达成目标业绩( )元，当月业绩完成( )元完成( )%

工作业绩(60分) ◆开发新客户(10分) ◆每月完成新客户办卡3人以上：新客户办卡2人扣3分，办卡1人扣7分，未办新卡扣10分

◆月服务客数(10分) ◆服务客数( )人次，每差1个扣2分，扣完为止。注：自己管理的客户总数*2.5=目标人次

◆开发客数(10分) ◆每月开发新客户5人以上，每差1个扣2分，扣完为止。注：自然客及公司开发客不算，自己客户带来及他人帮忙介绍的算。

◆客户管理(15分) ■电话短信问候客人每人每周两次，每差一个客户或差一层问候扣1分，扣完为止。

◆管理的客人每月到店率90%不扣分，90%-85%扣3分，85%-80%扣10分、80%以下扣15分。

■客户生日忘记一次扣15分。

客户评价

(15分) ◆3分：电话短信问候所管客户每人每周两次，少一次扣2分，没做扣3分；

■4分：会员到店率90%以下扣1分，80%以下扣2分，70%以下扣4分；

◆3分：客人生日祝福电话少一个扣1分，扣完为止。

◆客户评价(10分) ◆根据每月客户满意度调查结果评分：服务客数“非常满意度”低于98%扣5分、低于98%-95%扣10分，低于95%以下扣15分

工作能力(10分) ■执行能力

(5分) ■每日计划、每月计划、每日回访记录完成情况；缺一次扣3分，扣完15分为止

■学习能力

(5分) ■坚持按时参加培训，不迟到早退，迟到早退每次扣1分，无故缺课一次扣5分

美容院美容师考核表

芳享美容师顾客档案表

编号姓名卡号电话住址年龄职业次数面部及身体品牌

芳享美容师月预约统计表美容师月份

当月预约人：当月被预约：总人数：

面部护理：身体：护理总人数：

面部：身体：活动：购买项目总人数：

购买产品总人数：

丽人卡：现金：新顾客单次护理总人数：

芳享美容院加盟中心美容师月度考核评分表

月份：

姓名业绩考核60分服从管理、投诉率及服务能力等10分预约分10分出勤考核10分专业考核10分合计100分加分及原因定额完成评分店个人产品卡项

美容师的年度考核工作总结

参加美容院的各种培训，要工艺技术努力学习美容院的每一项技术，学好专业知识，提高业务水平、销售能力和技能，将所学灵活运用到工作中。学会感恩，学会别人的优点，学会化妆让自己变美。下面撷取美容师年度总结，供大家学习。

美容师的年度总结1

转眼间，2019年即将结束。今年以来，在各级领导的关心和帮助下，在兄弟姐妹的配合下，每位员工齐心协力，一个地方思考，一个地方努力，我们的美容院在业绩上取得了重大突破。作为一个旧式的店长，我很自豪能在这个有凝聚力的团队中组织工作。

从事护肤行业这么多年，知道一个店长责任很大。我已经从一个普通的短果一步步走到了今天。有过欢乐，有过苦涩的泪水，有过客户制造的各种困难，有过客户鼓励的淡然。然而，作为一个服务业，我们必须不断尝试突破性颠覆性和失败。这样才能和美容院共同成长进步，最终成为美容行业展的服务团队。

我们美容店2019年的主要成绩是：创造了300多万的业绩，平均月业绩近10万。同时，我们派出了30多名优秀的美容师到加盟店为客户提供和服务，赢得了加盟店赢得的一致好评和广泛支持。特别是我们的美容教练_x无论何时何地出差总是最积极的，不仅为我们的直营店创造了高绩效，好多也帮助了很多加盟商的成功。在这里，让我们给他最热烈的掌声。

再辉煌的过去，都是过去的事，未来的路还很长。随着2020年的临近，希望各位姐妹在2019年能够必须继续能保持优良的作风，继续发扬“精益求精，止于完美”的工作理念，为客户和加盟商提供优质运营者的提供服务。2020年，我们将在业绩上争取更大净利的突破，目标是突破500万。

哈莱因的年度总结2

漫长而充满激情的20年已经结束了。在激情澎湃的组织工作中，我们历经了一年的洗礼，让我们逐渐成长。

20_我们收获了很多，感到悲伤、欢笑和哭泣

我们都尝过。成熟就是这样一点点积累进来的。成功顺利和失败逐渐刺激着我们。有多少经历成了毫无疑问的教科书。