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卫生监督协管工作制度1. 引言卫生监督是保障人们身体健康的重要工作之一，协管工作是卫生监督的重要组成部分。
为了规范和明确卫生监督协管工作的职责、流程和方式，制定本工作制度。
2. 职责卫生监督协管工作的主要职责包括但不限于以下几个方面：2.1 卫生监督任务协管工作人员需积极参与卫生监督任务，包括对卫生环境进行巡查、整治，对食品和药品进行抽检等。
在卫生监督任务中，协管工作人员需要全面了解任务的具体要求，并按时按质完成。
2.2 资料整理与报告协管工作人员需及时整理和归档监督工作所产生的各类资料，并按要求撰写监督报告。
报告要准确客观地反映卫生监督情况，并提出建设性意见和改进措施。
2.3 协助调查处理协管工作人员需要积极配合卫生监督部门开展相关调查工作，包括收集证据、协助取证等。
在处理卫生监督事件时，协管工作人员需提供必要的协助和支持。
3. 流程和方法卫生监督协管工作的流程和方法包括但不限于以下几个方面：3.1 工作计划协管工作人员需按照工作计划规定的任务和要求进行工作。
工作计划需充分考虑卫生监督的重点和难点，合理安排工作时间和资源。
3.2 工作模式协管工作有多种模式，包括常驻、临时等模式。
在选择工作模式时，需根据实际情况和任务要求来确定。
不同模式下的工作方式和要求可能略有差别，需要灵活应对。
3.3 协同合作卫生监督协管工作需要与卫生监督部门、相关单位和部门进行协同合作。
协管工作人员需积极与相关人员沟通和配合，共同完成监督工作。
4. 工作规范卫生监督协管工作需遵守以下工作规范：4.1 保密规定协管工作人员需严格遵守保密规定，对于监督过程中获得的机密信息，不得泄露给未经授权的人员。
4.2 执法规定协管工作人员在履行任务时需遵守相关的法律法规和执法规定，不能任意超越执法权限。
4.3 正当程序协管工作人员在处理卫生监督事件时需依法进行，保证当事人的合法权益，不得滥用职权。
5. 培训和评估为了提高卫生监督协管工作的质量，需要进行培训和评估：5.1 培训计划卫生监督部门需制定专门的培训计划，培训内容包括相关法律法规、协管工作流程和方法等。
卫生监视协管员工作制度〔精选5篇〕卫生监视协管员工作制度〔精选5篇〕卫生监视协管员工作制度1一、制止以权谋私、索拿卡要、收受贿赂；二、制止工作时成心刁难、拖延或者不作为；三、制止无法定根据的收费；四、制止与被监视单位建立任何形式的经济关系；五、制止承受管理相对人安排的任何休闲娱乐活动；六、制止执行任务时承受管理相对人的宴请；七、制止泄露监视工作机密及被监视单位的商业技术机密；八、制止参与有损卫生监视协管员形象的活动。
卫生监视协管员工作制度2〔一〕负责本乡镇、社区食品卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗卫生和公共场所卫生、职业放射卫生等摸底调查，建立本底资料档案。
〔二〕协助县卫生监视机构开展本乡镇、社区医疗卫生和公共卫生领域日常监视检查，按要求制作现场检查笔录或填写日常监视记录。
〔三〕开展本乡镇、社区卫生答应现场初步审查，并出具初步现场审查意见。
〔四〕按照县卫生监视机构的要求负责本乡镇、社区管理相对人卫生法律法规和根本卫生知识宣传。
〔五〕按照县卫生监视机构的要求负责本乡镇、社区卫生监视的搜集和报送。
〔六〕负责本乡镇、社区群众举报投诉的登记、报告和协助县卫生监视机构开展群众举报、突发公共卫惹事件根本情况调查。
〔七〕协助县卫生监视机构参与本乡镇、社区卫生违法案件的初始调查和处理。
〔八〕参与县卫生监视机构在本乡镇、社区的卫生专项执法检查行动。
〔九〕完成区卫生监视机构交办的其他卫生监视工作。
卫生监视协管员工作制度3一、乡镇卫生院、社区卫生效劳机构、村卫生室详细承当卫生监视协管工作。
二、协管效劳对象为辖区内常住居民。
三、乡镇卫生院公共卫生科设臵卫生监视协管室，其工作地点悬挂“卫生监视协管室”牌子，设专职卫生监视协管员至少1人，由市卫生局从现有在册在岗人员中聘用，乡镇卫生院自村卫生室中聘任卫生监视信息员。
四、卫生监视协管详细职责如下：〔一〕乡镇卫生院、社区卫生效劳中心职责1、及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治、食品平安、供水单位及医疗机构根本情况，建立底册和管理档案，做到一户一档。
卫生监督协管制度范本1. 引言本制度旨在规范卫生监督协管工作，加强卫生监督力度，推动卫生安全管理工作的落实，确保人民群众的身体健康和社会的卫生安全。
制定本制度，是为了加强卫生监督协管工作的科学性、合法性和规范性，提升卫生监督协管工作的效果和质量。
2. 监督协管工作的基本原则（1）科学性原则：卫生监督协管工作必须立足科学、理性，依据相关法律法规和卫生标准，确保监管工作的科学性和有效性。
（2）公正性原则：卫生监督协管工作必须公正、公平，不偏不倚地对待各类卫生主体，保障公民的合法权益。
（3）规范性原则：卫生监督协管工作必须依法依规进行，确保监管工作的规范性和可操作性。
3. 卫生监督协管的主要职责和权限（1）负责卫生监督协管工作的组织和协调，确保监管工作的顺利进行。
（2）开展卫生检查和卫生监测，及时发现卫生安全隐患和问题，并采取相应的防控措施。
（3）协助政府部门制定卫生监管政策和标准，参与相关法律法规的制定和修订工作。
（4）督促相关单位和个人遵守卫生法律法规，加强卫生安全知识宣传教育。
（5）协助政府部门处理卫生安全事件和突发公共卫生事件，发挥协调作用，保障人民群众的生命安全和健康。
4. 卫生监督协管工作的程序和要求（1）建立健全卫生监督协管工作的组织体系和工作流程，明确责任分工和工作程序。
（2）加强对卫生监督协管工作人员的培训和考核，提高工作人员的业务水平和责任意识。
（3）加强对卫生监督协管工作的监督和评估，发现问题及时纠正，保证卫生监督协管工作的质量。
（4）建立健全监督协管工作的信息化管理系统，提高工作效率和数据准确性。
5. 卫生监督协管工作的配套措施（1）加强与相关部门的协作和沟通，形成合力，共同推进卫生监督协管工作。
（2）加强源头管理，提高食品和药品的质量安全，减少安全隐患。
（3）建立健全卫生监督协管的紧急应急机制，提高应对突发事件的能力。
（4）加强卫生监督协管工作的法制建设和执法力量建设，提升监管工作的有效性和公信力。
卫生监督协管工作制度(一)负责本乡镇、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗卫生和公共场所卫生等摸底调查，建立本底资料档案。
(二)协助县卫生监督机构开展本乡镇、社区医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查，按要求制作现场检查笔录或填写日常监督记录。
(三)开展本乡镇、社区卫生许可现场初步审查，并出具初步现场审查意见。
(四)按照县卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区管理相对人卫生法律法规和基本卫生知识宣传。
(五)按照县卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区卫生监督相关信息的收集和报送。
(六)负责本乡镇、社区群众举报投诉的登记、报告和协助县卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。
(七)协助县卫生监督机构参与本乡镇、社区卫生违法案件的初始调查和处理。
(八)参与县卫生监督机构在本乡镇、社区的卫生专项执法检查行动。
(九)完成区卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。
卫生监督协管员岗位责任制度1、及进掌握协管范围内卫生、公共场所卫生、传染病防治，食品安全、供水单位及医疗机构的基本情况，建立底册和管理档案，做到一户一档。
2、开展卫生法律、法规及卫生知识的宣传工作，指导行政相对人对从业人员进行卫生法律、法规及卫生知识的培训，督促从业人员进行预防性体检。
办理“健康合格证明”。
同时，负责开展社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员的培训工作。
3、实施经常性卫生检查，督促行政相对人按照卫生法律法规进行执业活动，并制作检查笔录，对违返法律、法规规定的行为，出具《卫生监督意见书》督促其整改。
4、对拒不整改或违法情节较重的行政相对人，应及时上报县卫生监督局，并由卫生监督人员依法处理，卫生监督协管人员要积极予以配合。
5、对辖区内突发公共卫生事件及时上报，并积极配合卫生监督局处理突发公共卫生事件。
6、受理辖区内相关案件的投诉、举报、经调查核实后，及时向县卫生监督局报告，协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。
7、发现辖区内的非法行医案件，及时向县卫生监督局报告，协助卫生监督员做好非法行医案件的查处工作。
卫生监督协管员工作制度一、工作目标和职责1.目标：确保卫生保健场所和相关从业人员遵守相关卫生法律法规，提高服务质量，保障公众健康。
2.职责：(1)监督卫生保健场所是否符合卫生法律法规的要求，采取相应措施纠正违法行为。
(2)检查场所的卫生环境和消毒情况，确保其符合卫生要求。
(3)监督从业人员的卫生素质和执业行为，严格执行相关规章制度。
(4)教育和宣传卫生知识，提高公众的卫生意识和卫生行为。
二、工作流程和措施1.工作流程：(1)定期巡查卫生保健场所，检查内外环境、用具设备、消毒管理等情况。
(2)遇到问题时，及时与场所负责人沟通，要求其整改，并做好记录。
(3)对重大卫生问题，及时向上级部门报告，并协助进行处理。
(4)定期开展卫生宣传教育活动，提高公众的卫生意识和知识水平。
2.工作措施：(1)制定巡查计划，明确巡查时间和内容，确保全面、有针对性地开展工作。
(2)在巡查过程中，就卫生问题向从业人员进行指导和培训，提高其卫生意识和技能。
(3)定期开展卫生检查评估，对卫生保健场所进行性能考核，建立健全长效监督机制。
(4)建立巡查记录和问题整改督办制度，对问题进行追踪和督促，确保问题得到解决。
三、工作要求和职业道德1.工作要求：(1)必须具备卫生监督专业知识和技能，熟悉卫生法律法规，了解相关卫生标准和监督要求。
(2)必须严守工作纪律，按时完成巡查任务，不得违规有私。
(3)必须保持公正和客观的工作态度，遵守保密规定，不泄露相关信息。
(4)必须具备良好的沟通和协调能力，与从业人员建立良好的合作关系。
2.职业道德：(1)必须忠于职守，严守职业操守，不为私利和非法利益而做出违法行为。
(2)必须保护从业人员的合法权益，不歧视或虐待任何人。
(3)必须保持良好的形象和仪态，不与他人发生纠纷或争吵。
四、工作评价和奖惩制度1.工作评价：(1)根据巡查工作的完成情况以及问题整改情况，定期进行绩效评价。
(2)根据评价结果，进行奖励或惩罚，激励工作积极性，促进工作质量的提高。
卫生监督协管工作制度范本第一章总则第一条为加强卫生监督工作，规范协管工作行为，制定本制度。
第二条卫生监督协管是指卫生监督机构与其他相关部门、单位之间的协同合作关系，共同开展卫生监督工作。
第三条卫生监督协管工作的目标是确保公共卫生安全，提升卫生环境质量，促进公众健康水平。
第四条卫生监督协管工作原则是依法、科学、效率、公正、便民。
第五条卫生监督协管工作范围涵盖以下方面：1. 餐饮服务的卫生状况检查；2. 公共场所的卫生状况检查；3. 食品安全监督检查；4. 传染病防控工作；5. 环境卫生管理等。
第六条卫生监督协管工作的主体包括卫生监督机构、行政执法机构、相关企事业单位等。
第二章卫生监督协管机制第七条建立卫生监督协管机制，明确责任分工，确保各方合作有序。
第八条卫生监督协管机制包括以下要素：1. 定期召开卫生监督协管会议，研究协管工作中的重点、难点问题；2. 建立信息共享机制，实现监督信息的流通；3. 制定协调工作方案，明确各方责任；4. 定期评估协管工作的效果，不断改进工作机制。
第三章卫生监督协管工作流程第九条卫生监督协管工作流程包括以下环节：1. 信息收集：卫生监督机构收集相关企事业单位的基本信息、卫生监督情况等；2. 规划制定：卫生监督机构根据收集的信息，制定卫生监督协管工作计划；3. 协同执行：卫生监督机构与其他相关部门、单位共同执行卫生监督工作，包括检查、整改、处罚等；4. 协管评估：定期对卫生监督协管工作进行评估，评估结果作为改进工作的参考依据。
第四章责任与权利第十条卫生监督协管工作的责任主体应当履行以下职责：1. 协助卫生监督机构开展卫生监督工作，配合提供相关信息；2. 配合接受检查、整改工作；3. 配合协管机构开展宣传教育活动。
第十一条卫生监督协管工作的权利主体享有以下权利：1. 对相关企事业单位进行卫生状况检查，要求配合提供相关信息；2. 对发现的卫生问题进行整改要求，监督其整改工作；3. 对违法行为进行处罚。
卫生监督协管员工作制度一、工作目标二、工作职责1.组织协调卫生监督工作：负责组织和协调辖区内的卫生监督工作，推动相关政策的贯彻落实，建立健全监督机制。
2.实施卫生监督：对公共场所、餐饮单位、医疗机构、学校等进行卫生监督，检查并整改违规行为，督促相关单位加强卫生管理。
3.宣传教育工作：开展卫生知识的宣传教育活动，提高公民的卫生意识和卫生素质。
4.监督食品安全：对餐饮单位、食品生产经营者进行监督，保证食品安全，防止食品中毒事件的发生。
5.应急处理工作：参与卫生应急处理工作，做好疫情防控工作，组织健康检查和隔离工作。
三、工作方法1.定期巡查：定期对各类卫生单位进行巡查，发现问题及时整改，确保卫生标准的符合。
2.抽检抽查：对餐饮单位、学校、医疗机构等进行定期抽查，检查其卫生状况，并进行处理。
3.投诉处理：对卫生问题的投诉进行调查处理，及时解决矛盾，保障民众的合法权益。
4.数据统计：对卫生监督工作进行数据统计，分析工作情况，提出改进意见，推动卫生工作的持续改进。
四、工作要求1.具备专业知识：了解卫生监督相关法律法规和政策，掌握卫生监督工作的基本理论和技能。
2.保持专业精神：具备敬业精神和责任感，严守职业道德，客观公正地履行监督职责。
3.持续学习：不断提升自身的专业水平，参加培训和学习，学习新知识，更新监督工作的理念和方法。
4.善于沟通：与相关单位和个人建立良好的沟通和协调机制，保持工作信息的畅通。
5.公正执法：依法行政，不徇私情，严格执法，对违法行为依法进行处罚处理。
五、工作保障1.人员配置：根据工作需求，对卫生监督协管员的人员进行合理配备，确保工作的顺利进行。
2.资金保障：保障卫生监督工作的经费需求，确保工作所需的设备和物资的供应。
3.法律支持：卫生监督协管员在履行职责时，有权依法进行查处和处理，相关部门应予以法律支持。
4.社会支持：社会各界应支持卫生监督协管员的工作，提供相关信息和配合工作。
六、工作考核对卫生监督协管员的工作进行定期或不定期的考核，考核内容包括工作的完成情况、效果评估、专业能力等，考核结果作为对工作的评价和奖惩的依据。
卫生监督协管工作制度范本一、目的本制度旨在规范卫生监督协管工作，加强对卫生安全的监督和管理，提高卫生监督协管人员的工作效率和素质，保障公众的健康与安全。
二、适用范围本制度适用于所有从事卫生监督协管工作的人员。
三、工作职责1. 坚守职责，认真执行上级交办的任务，确保任务按时、按质完成。
2. 监督检查卫生安全工作，发现问题及时上报，并提出改进建议。
3. 协助相关部门开展卫生安全检查、监督整改工作。
4. 负责处理投诉举报，依法进行核实处理。
5. 做好卫生安全相关文件的收集、整理和归档工作。
6. 参加相关培训，不断提升自身业务水平和素质。
四、工作纪律1. 服从组织安排，认真履行职责，不得迟到早退，不得擅自离岗。
2. 工作中，不得接受单位或个人的礼品、款待和其他财物。
3. 保守工作秘密，不得泄露与工作相关的信息。
4. 在工作中，不得参与与工作职责无关的私人事务。
5. 工作中必须佩戴工作证件，任何人不得冒用、伪造或转借工作证件。
6. 在处理投诉举报过程中，要保持中立，严格按照规定程序进行处理。
7. 严禁滥用职权、徇私舞弊，一旦发现将严肃处理。
五、工作待遇1. 工资待遇：按照国家有关规定，发放相应的工资待遇。
2. 奖励制度：对工作成绩突出、先进的人员进行表彰和奖励。
3. 职业保险：享受国家规定的职业保险待遇。
4. 假期休假：按照国家有关规定享受假期休假待遇。
六、违纪处分对违反本制度的行为，将按照相关规定进行追责和处分，并依法追究法律责任。
七、附则本制度自发布之日起生效，并由相关部门负责解释和修订。
对于工作中的特殊情况，可以根据实际需要进行适当调整，但必须符合国家相关规定。
卫生监督协管工作制度范本（二）卫生监督协管工作制度第一条为了加强和规范卫生监督协管工作，保障公众的饮食安全和卫生环境，根据相关法律法规，制定本制度。
第二条卫生监督协管工作是指卫生监督部门与相关部门、企事业单位等共同参与卫生监督工作的一种工作模式。
卫生监督协管员是卫生监督工作中的一种人员，主要负责监督企事业单位和公共场所的环境卫生和卫生管理情况。
卫生监督协管员的工作制度可以包括以下内容：
1. 工作职责：卫生监督协管员的工作职责主要是检查、监督企事业单位和公共场所的环境卫生和卫生管理情况，对不符合卫生标准的情况进行纠正和处理；并且对发现的问题和隐患进行登记和上报，及时采取措施予以整改。
2. 工作要求：卫生监督协管员需要具备一定的卫生学知识和技能，了解有关的法律法规和政策措施，能够正确判断和处理各种卫生管理问题。
3. 工作流程：卫生监督协管员需要按照工作计划和任务安排，对所负责的企事业单位和公共场所进行定期检查和随机抽查，发现问题及时整改和上报，并记录检查情况、填写检查报告和评估处理情况。
4. 工作保障：卫生监督协管员需要配备必要的工作设备和用品，如口罩、手套、测温仪、洁具餐具卫生检测器等，并享有相应的社会福利和保险待遇。
需要指出的是，不同地区、不同部门的卫生监督协管员的工作制度可能存在一些差异，具体的工作要求和流程以当地政府或者相关部门的规定为准。
卫生监督协管工作制度卫生监督协管工作制度为了加强卫生监督管理工作，保障人民群众的身体健康，我单位特制定了卫生监督协管工作制度，以确保卫生监督工作的规范和有效进行。
一、工作职责1. 卫生监督单位承担卫生监督工作的主要职责，包括对单位、个人的卫生条件和卫生行为进行监督检查，对违反卫生法规的行为给予相应处理。
2. 卫生监督单位负责卫生监督协管员的培训和管理工作，确保他们具备相关卫生知识和技能。
二、协管员选拔1. 根据需要，卫生监督单位组织选拔具备相关卫生知识和经验的协管员。
2. 协管员选拔应公开、公正，符合选拔标准，确保选拔的人员能够独立、公正、准确地开展卫生监督工作。
三、培训与考核1. 卫生监督单位组织协管员进行专业培训，包括法律法规、卫生标准、卫生监督工作方法等方面的知识培训。
2. 协管员应参加定期考核，通过考核者，可以继续担任卫生监督协管员，不合格者需要重新培训和考核。
四、工作程序1. 卫生监督协管员应按照规定的领域和范围进行监督检查，确保全面、细致地开展工作。
2. 卫生监督协管员在开展工作时应出示工作证明和相关文件，并向受检单位或个人说明检查事由、检查问题等。
3. 检查结果应及时向卫生监督单位报告，并按照相关程序进行处理。
五、行政处理1. 对于发现的违反卫生法规的行为，卫生监督协管员应依据相关法规和规定，及时采取必要的行政处理措施。
2. 行政处理包括口头警告、书面警告、责令改正、罚款等，具体措施根据违规行为的严重程度和危害程度进行决定。
六、保密工作1. 卫生监督协管员应遵守保密规定，保护相关单位和个人的合法权益，不得将相关信息泄露或用于非法用途。
2. 卫生监督单位应对卫生监督协管员的工作情况进行保密，确保工作的公正性和公正性。
七、奖励与惩处1. 卫生监督单位听取卫生监督协管员的工作意见和建议，对出色完成工作的协管员进行奖励和表扬。
2. 对不履行职责、不认真履行职责、违反规定干扰监督工作的协管员，可以给予相应的纪律处分或解除协管员职务。
卫生监督协管管理制度北城社区卫生服务中心目录1、卫生监督协管办公室资料管理制度2、卫生监督协管工作岗位职责3、卫生监督协管协管员工作职责4、卫生监督协管协管员廉洁自律制度5、卫生监督协管投诉接待制度6、卫生监督协管案件交接制度7、卫生监督协管档案管理制度8、卫生监督协管学习培训制度9、卫生监督协管考核及奖惩制度10、卫生监督协管公共场所卫生安全巡查制度11、卫生监督协管生活饮用水巡查制度12、卫生监督协管非法行医（采供血）信息报告制度13、卫生监督协管学校卫生制度14、卫生监督协管食品安全信息报告制度15、卫生监督协管职业卫生咨询指导及报告制度卫生监督管办公室资料管理制度一、一般性行政和业务文件，在收到文件之后一日内处理，重要文件和急件应在收文之时向领导汇报、请领导阅示。
二、注重项目痕迹资料管理。
凡属项目活动都要有完备的痕迹记录，包括工作计划、财务报表、审计报告、督导与评估方案和结果、总结，以及项目实施各个阶段产生的其他各类文件材料及影像资料等，均应科学地加以分类归档管理。
三、立卷的原则是方便管理和查询。
按照项目目标、主要活动、活动类别、发生日期、发生机构等组卷。
案卷标题要确切反映卷内文件的内容，卷宗目录存入计算机。
四、办理完毕的文件，要及时整理归档。
每年2月份之前，上年度的资料装订成册、归档。
五、根据职责和工作范畴，以纸质文档和电子档案两种形式保留工作记录、原始数据、项目报表、计划方案、工作总结等各类资料。
上一级执行机构应保留下一级机构上报的电子资料和纸质文档。
卫生监督协管工作岗位职责一、各社区卫生服务中心、乡镇卫生院负责辖区内卫生监督协管工作。
二、卫生监督协管员要严格遵守各项规章制度，切实履行卫生监督协管员职责。
三、负责辖区内生活饮用水卫生安全巡查、学校卫生、非法行医（采供血）的信息报告、公共场所卫生安全、食品安全、职业卫生、消毒产品生产单位巡查工作。
四、开展卫生监督日常巡查工作，完成巡查工作任务（月、季度工作量），提出卫生监督巡查指导意见，并及时报送相关信息。
五、督促、培训、指导社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督协管工作，并定期对其工作进行考核评估。
六、协助市、县卫生监督机构开展卫生监督执法专项检查和日常工作。
卫生监督协管员工作职责一、负责本乡镇、社区公共场所卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗服务市场等摸底调查，建立本底资料档案。
二、开展本乡镇、社区医疗服务市场和公共卫生领域日常卫生监督巡查，发现并上报违法线索。
三、督促、指导本乡镇、社区公共卫生经营单位开展整改，协助办理相关许可手续。
四、按照卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区管理相对人卫生法律法规和基本卫生知识宣传。
五、按照卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区卫生监督相关信息的收集和报送。
六、负责本乡镇、社区群众投诉、举报的登记、报告和协助卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。
七、协助卫生监督机构开展本乡镇、社区卫生违法案件的初始调查和处理。
八、参与并协助卫生监督机构在本乡镇、社区开展的卫生专项执法检查活动。
九、完成卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。
卫生监督协管员廉洁自律制度一、认真履行卫生监督协管员各项职责。
二、在实施卫生监督时要做到仪表端庄、举止文明、程序合法。
三、遵守职业道德，严禁弄虚作假、玩忽职守。
四、坚持办事程序公开、、执法人员姓名公开、监督结果公开、举报电话公开。
五、工作时间不饮酒，不得酒后实施卫生监督巡查。
六、不准以权谋私，收受服务对象钱物。
七、不准利用职权借故刁难、拖延或设置障碍。
八、不准借执行公务之便吃、拿、卡、要，不准接受可能影响执法公正的招待和宴请。
九、不准在实施卫生监督时购买被监督对象的商品或接受监督对象提供的服务。
十、不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。
十一、卫生监督协管员不得行使行政处罚权，不得擅自行使扣押、收缴、销毁等行政强制措施。
卫生监督协管投诉举报接待制度一、受理范围１、公共场所、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血等方面的卫生安全问题。
2、发生的各类饮用水污染、放射污染事件（故）等公共卫生突发事件；3、因饮（使）用生活饮用水、消毒产品等造成的健康损害；4、住宿、理发、娱乐、医疗等公共场所和服务行业无证经营行为；5、其他违反各类卫生法律、法规的行为；6、各类卫生监督知识的咨询。
二、工作要求和程序1、卫生监督协管机构要建立投诉举报接待制度，对外公布投诉举报受理电话、信箱或网址，并准确地记录投诉举报信息。
2、对群众投诉举报信息进行详细记录并造册登记。
3、来信、来电或来访人员咨询卫生法律、法规和政策规定时，做好相关解释工作。
4、要保护投诉举报人相关私人信息，未征得投诉举报人同意，不得公开举报人姓名、联系方式及家庭住址。
5、卫生监督协管员受理的投诉举报线索在调查核实后，对确实存在违法行为的要及时向市卫生局卫生监督局报告，协助卫生监督员做好处理工作，查处结果要记录留存并答复投诉人，做到事事有结果，件件有回音。
6、群众投诉举报违法事实较轻的，卫生监督协管员要在5个工作日内处理完毕，并予以答复；违法事实较重的要在1个工作日内上报卫生监督局，并协助卫生监督员查处。
涉及突发公共卫生事件的投诉、举报应按照《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》规定的时限和方式上报，不得延误。
7、卫生监督局查处完毕后，将查处结果书面告知卫生监督协管机构，卫生监督协管员应将查处结果登记、归档，必要时向投诉人反馈。
卫生监督协管案件转交制度一、行政执法案件转交程序1、卫生监督协管人员在巡查过程中，对拒不执行或落实卫生行政部门的整改意见的或违法情节较重的行政相对人，应及时制作《案件转交单》，并上报市卫生局卫生监督局，交由卫生监督人员依法处理。
2、卫生监督协管人员受理的投诉、举报线索经调查核实后，确实存在违法行为的要及时向市卫生局卫生监督局报告并转交相关调查情况。
3、发现辖区内的非法行医案件，要立即向市卫生局卫生监督局报告。
4、在上报违法案件后，卫生监督协管员要积极配合卫生监督执法人员的调查取证和行政处罚工作。
5、卫生监督协管人员应按照卫生监督意见，对卫生行政处罚过的单位进行复查，督促行政相对人落实整改措施，并将检查情况报告市卫生局卫生监督局。
二、突发公共卫生事件转交程序发现突发公共卫生事件线索要及时制作《案件转交单》并按规定程序和规定时限迅速报告，服从卫生监督机构指挥，配合开展紧急应对工作。
1、社区卫生服务站和村卫生室的卫生监督信息员发现辖区突发公共卫生事件后，要立即上报所在地卫生监督协管员，紧急情况可直接上报市卫生局卫生监督局。
2、卫生监督协管员发现辖区内突发公共卫生事件或接到卫生监督信息员报告后，要立即上报市卫生局卫生监督局和疾病预防控制中心，同时积极配合卫生监督机构和疾病预防控制中心采取紧急处置和调查处理工作。
卫生监督协管档案管理制度一、卫生监督协管档案管理是指对卫生监督协管本底资料、监督检查情况、群众投诉举报记录、工作记录和相关文件等信息进行收集、整理、保管。
1．工作内容和要求：卫生监督协管档案资料应按上级文件、计划总结、会议记录、投诉举报、转交案件、宣传培训、年度报表、被监督单位本底资料、行政相对人监督档案等项目进行分类，并装订成册。
2．档案分类及内容：（1）上级文件：上级卫生行政部门和卫生监督机构下发的文件。
（2）计划总结：卫生监督协管机构年度工作计划、总结、情况汇报、检查安排、其他专项工作小结及图片资料等。
（3）会议记录：卫生监督协管机构召开或参加各类工作会议应留有记录。
（4）投诉举报：群众投诉举报的受理和查处结果记录。
（5）转交案件：卫生监督协管员向市卫生监督局转交案件的交接文字性材料以及处理结果。
（6）宣传培训：卫生监督协管机构开展卫生法律法规宣传活动的计划、总结、宣传资料、工作记录及图片影像资料；卫生监督协管员参加市卫生监督局组织的培训活动课件、学习笔记；卫生监督协管机构对卫生监督信息员开展培训活动的培训计划、通知、课件、签到册、试卷及图片资料。
（7）年度报表：每年报送卫生监督协管工作信息汇总表的存档。
（8）被监督单位本底资料：卫生监督协管辖区单位名册。
（9）行政相对人监督档案：按照公共场所卫生、农村集中式供水、城镇二次供水和学校（含供水、传染病防控）四大类进行划分，并做到一户一档。
每户行政相对人监督档案中应包含：被监管单位的名称、地址、负责人、卫生知识培训、从业人员健康证持有情况和卫生监督协管现场检查记录及存在的主要问题等。
卫生监督协管学习培训制度一、卫生监督协管人员要接受市卫生局卫生监督局的业务培训，培训由市卫生局统一组织，市卫生局卫生监督局具体实施。
对已配备的卫生监督协管员实行岗前集中培训和年度在职培训，内容涉及卫生法律法规、卫生标准规范和廉政教育。
岗前集中培训的教学时间不得少于20个学时，年度在职培训时间不得少于40个学时。
二、卫生监督协管员在当地社区卫生服务中心和卫生院的组织下，负责督促社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督工作，并定期对其开展业务培训工作。
卫生监督信息员培训由当地卫生监督协管机构组织实施，每个卫生监督信息员年度培训时间不得少于40个学时。
卫生监督协管考核与奖惩制度一、乡镇卫生院负责对本单位卫生监督协管员工作情况进行考核，并将考核结果报送县卫生局。
二、卫生监督协管员的综合考核评定为每年一次，绩效考核为每季度1次。
考核内容主要有：1、掌握协管辖区内职业卫生、传染病防治、公共场所卫生、二次供水单位及医疗机构基本情况。
2、监督检查质量及频次，卫生市场违法行为查处情况。
3、信息收集、报送情况。
4、参加会议及培训情况。
5、协助行政执法、应急处置工作情况。
6、完成上级卫生监督机构制定或交办的其他各项任务。
三、卫生院将结合年度工作及考核情况对成绩显着的卫生监督协管员给予表彰和奖励。
四、发生卫生监督协管员失职、渎职而造成突发公共卫生事件事态扩大、蔓延的，将追究卫生监督协管员及相关人员的责任。
卫生监督协管公共场所卫生巡查制度一、定期对辖区内公共场所进行巡查，协助经营者办理卫生许可证和从业人员健康证明，发现无证经营、非法行医、存在卫生安全隐患的公共场所和突发公共卫生事件，应尽可能用现场笔录或拍照等方式进行第一时间初步调查取证，掌握非法行为的发生时间、地点、当事人个人信息等，并及时报告上级卫生监督机构并协助卫生监督人员调查取证。
二、对辖区内公共卫生场所从业人员进行相关法律法规、卫生知识的宣传和指导。
根据自身工作实际情况，制订卫生监督协管员巡查工作日程表，以月为周期，安排好每月的巡查工作。
三、对卫生监督协管信息报告员进行有关公共场所卫生法律法规或相关知识培训，并对其业务工作进行指导，加强公共场所卫生巡查。
