中国石化机关员工文明礼仪行为规范
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上海石化员工行为规范一、员工基本守则仪表大方精神好,举止稳重谈吐雅。
五讲四美三热爱,遵章守纪又懂法。
谦虚真诚乐助人,敬业爱岗厂如家。
团结进取多奉献,三学一练争百佳。
二、员工日常活动规范1.公共场所行为规范公共场合守秩序,谦虚礼让讲斯文。
老弱病残应帮助,先人后己莫相争。
七不规范我做起,礼貌待人显真诚。
扶正祛邪树新风,维护石化好名声。
2.工作场所行为规范厂纪厂规须遵行,坚守岗位不分心。
发生意外速处理,安全第一心中铭。
衣装穿着合规范,内外环境保洁净。
工作情况有记录,当日任务当日清。
3.家庭生活行为规范养老育幼夫妻敬,睦邻互助胜远亲。
勤俭持家不奢靡,户内整洁室外净。
健康生活不赌博,公益活动献爱心。
人来客往重礼节,安全防范保家宁。
三、员工职业行为规范1.领导干部行为规范思想纯正观念新,心系事业不懈惰。
办事公正效率高,决策科学办法多。
联系群众讲民主,知人善用心胸阔。
廉洁自律不谋私,“守土”尽职能开拓。
(注)核心要求:勤奋开拓廉洁务实(注)守土:指为官一任,守土一方2.管理干部行为规范服务基层情况明,参谋咨询水平高。
部门协调不推诿,办事认真讲实效。
业务精通知识新,外语电脑均达标。
廉洁奉公不徇私,科学管理有新招。
(注)核心要求:科学管理服务基层3.科研、技术人员行为规范科技开发勇攀登,协作攻关汇群英。
研究成果产业化,国际国内争先进。
思维清晰勤实践,广采博取艺更精。
不计名利求真理,科学进步企业兴。
(注)核心要求:开发科技面向生产4.操作值班工行为规范岗位规范为准绳,安全警钟时常呜。
巡检交接严而细,精心操作高水平。
装置设备保清洁,故障隐患莫放行。
高产优质低消耗,岗位成才争标兵。
(注)核心要求:精心操作确保安全5.检修保养工行为规范早晚巡检处处到,听看摸测查秋毫。
一丝不苟查故障,应修必修修必好。
千台设备千本账,技艺精湛易诊疗。
检修保养讲科学,安全生产创新高。
(注)核心要求:应修必修修必修好6.销售、采购人员行为规范销售采购循规章,廉洁守法意识强。
员工礼仪规范和行为准则(精选五篇)第一篇:员工礼仪规范和行为准则员工礼仪规范和行为准则目的:规范员工礼仪和行为,提高员工整体素质和公司综合管理水平。
2 适用范围:本公司内全体员工。
3 内容:3.1员工的职业道德要求3.1.1端正职业态度。
只有热爱和尊重本职工作,才能在自己的工作岗位上取得突出的成就;通过主动、诚实、创造性的劳动,在满足社会需要的过程中满足个人的需要。
3.1.2培养职业良心。
一方面纠正自己一时产生的错误的思想和行为,另一方面给自己增加勇气和力量,排除干扰,坚持合符道德的行为;3.1.3珍惜职业荣誉;3.1.4遵守职业纪律和政策法令。
3.2服饰、仪表、举止要求 3.2.1服饰3.2.1.1上班必须穿戴统一的标有公司品牌的工作服和工作帽;3.2.1.2上班时间工作服衣、裤、鞋、帽要穿着整齐,佩戴厂卡,不得穿背心、短裤、拖鞋上班;3.2.1.3工作服要保持整洁,无皱折,钮扣不得有脱落,所有衣扣均要扣整齐,衣袖、裤脚不得翻卷、挽起;3.2.1.4衬衣领要保持干净,不得有明显污迹与皱折,衬衣扎入裤内,衬衣扣要扣齐或扣至第二个衣钮;3.2.1.5女员工上班时间,严禁穿裙子(孕妇除外);下班在厂区内不得穿超短裙。
请注意,穿着脱线的丝袜很不雅观。
3.2.2仪表3.2.2.1厂卡只准佩戴在工作服左胸前,不得随意放在其它地方;3.2.2.2脸、手、足要保持清洁;3.2.2.3头发要保持洁净、整齐,勤洗勤剪勤梳理,男员工不得留怪异发型或过长头发,需齐耳、精干,头发应保持原色;3.2.2.4指甲要勤剪,保持与指尖持平,不得有污迹;第1页,共9页3.2.2.5厂区内不得穿拖鞋或光脚,鞋无异味;鞋面要整洁,时常擦洗,鞋带要打齐整;3.2.2.6男员工胡须要经常刮洗;3.2.2.7女员工上班时间,宜化淡妆,不宜戴华丽首饰;3.2.3举止3.2.3.1站相:应挺胸收腹,精神饱满,轻松自如。
不要无精打采、东倒西歪,不要倚靠物体双腿抖动;不要在与人谈话时,双手插进袋或交叉于胸前;3.2.3.2坐相:上身要腰直胸挺,手臂自然放松。
员工文明礼仪行为规范一、对待上级和同事:1.尊重上级和同事,不随意批评或指责他人,包括语言上和行为上的评判。
2.听从上级的指示和安排,积极配合同事的工作,共同完成工作任务。
3.避免私下对同事进行背后议论或传播谣言,维护良好的职业关系。
二、对待客户和访客:1.对待客户和访客要热情友好,提供优质的服务,耐心解答他们的问题和困难。
2.对待客户和访客要文明用语,不使用侮辱性言辞或者不礼貌的行为,尊重他们的权益和尊严。
三、对待工作环境:1.保持工作环境的整洁和卫生,不随意乱扔垃圾,定期清理自己的工作场所。
2.使用公共设施要注意不损坏或滥用,共同维护工作环境的良好状态。
四、对待公司财产:1.妥善使用公司的固定资产和办公用品,不私自领用或贪污公司财产。
2.对于公司的设备和设施,及时进行维护和保养,减少因疏忽而导致的二次损失。
五、对待工作伙伴:1.尊重工作伙伴的工作权益和个人隐私,不盗用或泄露他们的工作成果或个人信息。
2.维护合理的竞争关系,不采取恶意竞争的手段使工作伙伴陷入困境。
六、对待工作:1.认真对待工作,不迟到、不早退,按时提交工作成果,不拖延项目进度。
2.尊重工作流程和规范,不私自跳过或跳过程序,确保工作的顺利进行。
七、对待个人形象:1.注意仪容仪表,穿着整洁得体,并保持良好的个人卫生习惯。
2.遵守工作地点和场合的着装要求,不穿着不当或违反公司规定的服装。
八、对待信息的传递:1.尊重信息的真实性和保密性,不散播无根据的谣言,不泄露他人的机密信息。
2.在信息传递中要谨慎选择用语,避免使用挑衅性或冒犯性的言辞。
以上是员工文明礼仪行为规范的基本要求,每位员工都应该严格遵守。
一方面,遵守这些规范可以建立和谐的办公氛围,加强团队合作,提高工作效率;另一方面,这也是提升个人职业素养的重要途径,能够赢得同事和上级的尊重和认可。
因此,希望大家都能够以这些规范为准则,积极践行,共同营造良好的工作环境。
**石化公司员工行为规范第一章总则第一条为加强员工队伍管理,提高员工队伍素质,规范员工行为,教育员工以遵守职业道德为本,以忠于企业,爱岗敬业、奉献企业为神圣职则。
所有员工要做到:规范工作行为,严守职业纪律,履行职业责任,追求职业文明,弘扬遵章守纪为荣,违章违纪可耻的企业风尚,特制定本规范。
第二条本规范适用公司所属单位的各类员工。
第二章管理职则第三条公司安全环保处现场检察中心负责《员工行为规范》的检查、监督和处罚。
将定期或不定期对各单位、各岗位进行检查、监督,处罚结果在公司媒体公告,罚金作为公司劳动纪律专项奖励基金使用。
公司人事处重点负责组织相关部门对公司领导干部的行为规范进行检查、监督工作。
第五条各基层单位要组织员工学习和遵守《员工行为规范》,并可参照本规范制定本单位的员工管理办法。
第三章领导干部(含二级机关工作人员)行为规范第六条坚持公司效益最大化原则,识大体,顾大局,做到局部利益服从整体利益,个人利益服从集体利益。
第七条艰苦朴素,勤俭节约,与群众同甘共苦,不奢侈浪费,不讲排场,不比阔气,经得起名利的考验。
第八条密切联系群众,经常深入基层调查研究,倾听意见和呼声,全面了解基层的愿望和需求,热心为基层和群众服务。
第九条工作尽职尽责,敢于管理,善于管理,严于管理,公平、公正地处理问题,不徇私情,不姑息迁就错误,敢于处理违纪、违规人员。
勇于吃苦,甘于奉献,生产不正常、紧急任务没完成不离现场,重大工作靠前指挥、面对面管理。
第十一条胸怀坦荡,说老实话,办老实事,做老实人,勇于开展批评和自我批评,善于团结同志,包括团结同自己有不同意见的同志一道工作。
第十二条坚持民主集中制原则,有民主作风,善于集中正确意见,不搞独断专行。
第十三条准时参加各种会议,按要求着装(外事除外),及时签到,不得擅自决定由他人代替。
会中认真听会,做好记录,不打盹,不私语,不吸烟,无生产急需不得使用通讯工具,不随意走动。
会后及时传达并落实好会议精神。
中石化站内员工规章制度第一章总则第一条为规范中石化站内员工的行为,维护公司的正常生产秩序,制定本规章制度。
第二条中石化站内员工是指在中石化工作的全体员工,包括管理人员、技术人员、普通员工等。
第三条本规章制度适用于中石化全体站内员工。
第四条中石化站内员工应当遵守公司的各项规章制度,服从公司管理,发扬团结互助、奉献社会的优良传统。
第五条公司对于违反本规章制度的员工将进行相应的处理,包括警告、罚款、停职、开除等。
第六条中石化站内员工应当维护公司利益,不得利用职务之便谋取私利,不得泄露公司机密。
第二章工作纪律第七条中石化站内员工应当遵守工作时间,不得迟到早退,不得擅自离岗。
第八条中石化站内员工应当遵守工作规定,认真完成领导交办的任务,不得推诿扯皮。
第九条中石化站内员工应当爱护公司财产,不得私自挪用、浪费公款。
第十条中石化站内员工应当保护公司机密,不得擅自外泄公司重要信息。
第三章行为规范第十一条中石化站内员工应当遵守职业操守,不得从事损害公司利益的活动,不得参与违法犯罪行为。
第十二条中石化站内员工应当维护公司形象,不得在公共场合乱扔垃圾、大声喧哗。
第十三条中石化站内员工应当相互尊重,不得妨碍他人正常工作和生活。
第十四条中石化站内员工应当积极参加公司组织的各项活动,增进团队合作意识和凝聚力。
第四章处罚措施第十五条对于违反本规章制度的中石化站内员工,公司有权采取相应的处罚措施,包括但不限于:(一)口头警告:对轻微违规的员工进行口头警告,告知其错误并要求改正。
(二)书面警告:对一定次数的违规员工进行书面警告,要求其立即改正。
(三)罚款:对恶意违规、严重影响公司工作秩序的员工进行罚款处罚。
(四)停职处理:对多次违规、严重影响公司形象的员工进行停职处理。
(五)开除处理:对违反公司规定严重影响公司利益、形象的员工进行开除处理。
第五章附则第十六条本规章制度自颁布之日起生效,中石化站内员工须严格遵守。
第十七条对于不明确的规定,中石化公司有解释权。
中石化员工守则_中石化员工手册(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:员工手册不是我们的“紧箍咒”,不是我们的束缚,不是我们的对立面,它是我们必不可少的行为指南。
在企业文化建设中起着至关重要的作用。
让我们都能认真学习、自觉遵循,都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好,体现出自己更高的职业素养!Download tips: The employee handbook is not our "spell", it is not our bondage, it is not our opposite, it is our indispensable guide to behavior. It plays a vital role in the construction of corporate culture. Let us all study earnestly, follow consciously, and be able to be better than ourselves in the past, better than ourselves now, and better than we imagined, reflecting our higher professional quality!正文内容“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”。
下面是本机构为你带来的中石化员工守则内容,欢迎参阅。
中石化员工守则篇1第一条本公司员工均应遵守下列规定(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
机关单位工作人员文明礼仪规范为进一步规范机关单位工作人员的文明礼貌行为和工作秩序,营造良好的工作环境,提高办公质量与效率,树立良好的机关新形象,制定如下规范。
一、文明礼貌用语规范1、不讲粗话,不使用蔑视或污辱性语言,不开粗俗不雅、侮辱他人的玩笑。
2、注意称呼,对不知姓名和职务者应称呼先生、女士、同志。
3、注意语言艺术,多使用敬语(1)接过他人递来的物件时应说“谢谢”;(2)请人做事,应使用“请”、“麻烦您”等词语;(3)表示歉意,应使用“对不起”、“不好意思”等词语;(4)表示感谢,应使用“谢谢”、“多谢合作”等词语;(5)他人讲“谢谢”时,要回答“不用谢”,不能毫无反应。
4、有人来访时要主动问好,来访者走时要讲“再见,您慢走”等。
5、同事之间见面、外单位办事人员来访见面,要主动向对方问好,知道姓氏和职务的,尊称“您好XX”。
6、遇到外来单位前来参观或上级领导检查时,应说“欢迎光临,欢迎指导”。
二、日常仪表仪态规范1、仪表规范(1)整洁、美观、得体是着装的基本礼仪规范。
机关单位工作人员在上班时间着装要符合常规的审美标准,要以庄重大方、素雅整洁、朴实得体、合乎身份为原则,表现出稳重、大方、干练、富有内涵的工作人员形象。
出席正式、隆重、严肃场合应着正装。
(2)工作时间严禁穿奇装异服。
着装不得过于炫耀,要保持服饰整洁、无过多褶皱,不穿无袖装,不穿拖鞋。
女同志不穿低胸、露背、露脐服装,不穿超短裙、吊带装、透明装、紧身装;男同志不穿无领T恤、背心、短裤。
(3)注重仪容仪表,讲究个人卫生。
在办公和公务场所,要保持良好的形体,做到举止文明、姿态端庄,服装要保持干净整洁,不披衣、挽袖、卷裤腿,不佩戴过于张扬的饰物。
女同志发型、发色适宜,化妆要素、淡、雅,不涂彩色指甲油;男同志不留长发,要适时理发,经常梳理,不留奇异发型,男士注意刮净胡须。
(4)服装口袋不装过多的物品,保持外表的整洁美观。
(5)上班时党员须佩带党徽。
中国石化机关员工文明礼仪行为规范第一章总则第一条为适应“建设具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司”的要求,进一步规范员工行为,改进作风形象,创建央企一流机关,建设具有中国石化特色的企业文化,特制定本规范。
第二条文明礼仪行为规范是员工在公务活动和日常工作生活中必须遵守的行为准则。
第三条本规范适用于中国石化总部机关及各单位机关全体工作人员。
第二章基本准则第四条总体要求:文明、敬业、高效、廉洁。
第五条在政治上、思想上与党中央保持一致,坚决贯彻执行党的路线方针政策和中国石化党组的决策部署,自觉维护国家利益和公司利益。
第六条忠诚中国石化,努力践行中国石化核心价值理念。
第七条自觉学习,提高素质,增强为中国石化服务的本领。
第八条增强责任意识、大局意识和服务意识,发扬精细严谨、务实创新的工作作风,提高工作效率。
第九条遵守中国石化各项规章制度和纪律。
第三章形象礼仪第十条着装端庄、得体、整洁、大方,根据时间、地点、场合选择合适的服饰。
特殊职业和场合应按要求着装。
工作日在办公区域应着职业装,不穿戴有明显广告标志的服饰。
男士不穿无领衫、背心等休闲类服装;女士不穿无袖装、超短裙和低胸、透明及露肩、腰、背的服装及休闲类服装。
不穿旅游鞋、拖鞋等休闲类鞋。
第十一条保持仪容整洁。
(一)发型适宜。
男士头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领;女士一般发不过肩,留长发者必要时应束发或盘发。
不漂染艳丽发色。
(二)保持身体清洁,无异味。
勤修剪指甲,男士勤剃胡须。
(三)女士不着浓妆,不当众化妆或补妆,佩戴饰物适度。
第十二条在工作和其他公务场所,应保持良好的形体仪态。
(一)站姿挺拔、舒展。
(二)坐姿文雅、端庄。
在重要公务场合要腰背挺直,不叉腿、跷腿,不抖动。
入坐和离座时动作应轻缓,不弄响座椅。
(三)行姿自然、稳健。
上身不左右摇摆,鞋子不发出明显声响。
第四章办公礼仪第十三条严格考勤制度和请销假制度。
第十四条工作时佩带岗位卡或工作证。
第十五条保持办公环境整洁有序,办公桌上不摆放与工作无关的私人物品。
第十六条办公场所不大声喧哗,接打电话、讨论问题、接待访客等不影响他人。
第十七条办公区域不乱贴、乱画、乱挂,不在非吸烟区吸烟。
第十八条在走廊中自觉靠右侧行走,遇人打招呼或点头致意,多人行走不并排占道、不勾肩搭背,不喧哗打闹。
第十九条爱护公物,倡导节能低碳,不浪费水电和办公物品,下班时关闭电源和门窗。
第二十条尊重机关办公楼服务人员及劳动。
第二十一条热情为企业和基层单位服务,高质量、高效率办理业务,帮助企业解决问题。
第二十二条对来电、来函或来人,接受询问的工作人员属职责范围内的事情应立即受理,不属于职责范围内的事情应指引到相关部门。
第二十三条上班时间不从事与工作无关的事情。
第五章交往礼仪第二十四条在内外交往中体现诚信、合作理念,遵循真诚尊重、宽容体谅、平等适度的原则,培育和谐人际关系。
第二十五条办公用语文雅、准确、易懂,语气和蔼、谦逊。
(一)使用普通话或通用工作语言。
(二)使用文明礼貌用语,不讲粗话、脏话。
第二十六条与人交谈时应热情、礼貌、亲切、诚恳,认真倾听,声音大小适宜,语调平和,不随意打断他人或中途插话,不用手指指着人说话。
第二十七条进入他人办公室,先轻敲门示意,被允许后再进入。
如对方不便,要稍等静候。
第二十八条对到机关办事的人员,要热情接待,积极沟通,认真办理有关事宜。
第二十九条同事间相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,加强沟通。
不在背后议论同事的个人隐私。
第三十条上级要理解和支持下级工作,注意倾听下级的意见和建议,对下级多体谅关心和欣赏鼓励。
第三十一条下级要尊重上级,服从上级领导,主动支持、配合上级工作,维护上级的威信和形象,不越权、不越位。
第三十二条机关人员到下属单位,要严于律己,轻车简从,平等交流。
不接受下属单位的超标准接待,不收受现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品等。
第三十三条与中国石化系统外单位和国家机关交往要遵规守纪,不假公济私,不权钱交易,自觉维护中国石化形象。
第六章通信礼仪第三十四条开放式办公室内不使用电话免提功能。
第三十五条来电及时接听。
接听电话首先问好,仔细聆听对方讲话并及时作答。
重要事项应做好记录,必要时重复内容请对方确认。
第三十六条拨打电话一般应在对方工作时间。
通话时要态度礼貌、用语规范、语气自然,内容叙述清晰准确、言简意赅。
第三十七条通话结束时,一般由长者、上级、女士或接听方先挂电话。
第三十八条使用手机要遵守公共场所道德规范,不影响他人。
第三十九条编发手机短信用语文明,不编发和转发违法、不健康及不实消息,与人交谈时不查看或编发短信。
第四十条发送传真内容要严谨准确、篇幅精炼,首页注明接收人部门、姓名、联系方式及总页数,事后及时确认。
第四十一条接收传真前应准确告知对方传真号码,确保传真机运行正常,收到传真后及时告知对方。
第四十二条合理、规范使用信息资源,掌握计算机安全使用常识,妥善保管计算机及其附属设备。
第四十三条定时查阅公务电子邮箱,公务邮件原则上应于当天回复。
发送重要邮件后应及时通知对方查收。
第四十四条撰写邮件应遵照普通信件或公文的格式,文字精炼,用语规范。
第四十五条不发送垃圾邮件,不将单位邮箱密码告知他人。
第四十六条不登陆非法网站和色情网站,不传播不实信息,不在工作时间聊天、炒股、玩游戏。
第四十七条除指定的网络新闻发言人外,任何人不得以单位或部门名义在网上发布信息。
第四十八条发现涉及中国石化的不良网络舆情应及时向有关部门汇报。
第四十九条使用手机、对讲机、传真机等通信设备和计算机网络时,要遵守相关保密规定,防止泄密。
第七章会议礼仪第五十条严格控制会议规模和参加人数。
召开会议要主题鲜明、时间紧凑、高质高效。
第五十一条参加会议按要求准时入场,依照会议安排入座。
第五十二条遵守会场秩序,关闭手机或设置在静音状态,在会场不接打手机。
第五十三条开会时认真专注,做好会议记录,不交头接耳,不做与会议无关的事情。
第五十四条会议中有事必须离开时,不得影响他人。
会议结束退场时让领导、客人先走。
第八章接待礼仪第五十五条接待来宾时,要了解客人的基本情况,妥善安排日程。
第五十六条对来宾应以对方的行政职务、技术职称、学术头衔、军(警)衔、行业称呼,或以“同志”、“先生”、“女士”等相称。
第五十七条介绍时要注意顺序,做到态度诚恳、友善、庄重。
(一)介绍他人时应先把年轻者介绍给年长者,职位低的介绍给职位高的,男士介绍给女士。
(二)被他人介绍时,应起立并礼貌注视对方,介绍后握手或点头示意。
(三)自我介绍时,应主动招呼,说出自己的单位、部门、职务及姓名。
也可一边伸手跟对方握手,一边做自我介绍。
(四)介绍过程中,介绍者与被介绍者应举止大方、面带微笑。
会议介绍时,被介绍者应起身示意,与会人员应鼓掌欢迎。
第五十八条接待活动中应注意握手礼仪要领。
(一)握手时应由上级、长者、女士先伸手,下级、晚辈、男士应马上回应。
(二)与人握手一般应起立,迎向对方,握手时注视对方眼睛。
(三)握手时手掌与地面垂直,握手时间以三至五秒为宜,握手力度要适当,不可只伸手不握,也不可过分用力。
第五十九条参加接待活动时应交换名片。
(一)名片要按照中国石化有关规定统一规范设计,携带名片数量充足。
(二)交换名片一般“先客后主、先低后高”或访问方先递名片。
接受名片后,应随后回敬自己的名片。
(三)递送名片应在被介绍或自我介绍后,递送名片时应用双手或右手,将名片正面面向对方。
(四)接受他人名片时,应起身双手接过并道谢,阅读后妥善收藏。
第六十条接待活动座位安排要恰当合理,一般应请来宾就座于上座。
(一)当双方面对面就座,有一方面对正门时,面对正门座位为上座;就座于室内两侧时,进门右侧座位为上座。
(二)当双方并排就座,一同面门而坐时,客人就座于主人的右侧;双方一同在室内右侧或左侧就座,距门较远座位为上座。
第六十一条做好来宾的陪同工作。
通常应请来宾先行;两人并排行走时,来宾位于道路内侧或靠墙位置;3人或3人以上并排行走时,来宾位于中间。
需要引导时,陪同人员在左前方引导,侧身面向来宾。
第六十二条坚持务实、勤俭的原则举行公务招待活动。
第九章涉外礼仪第六十三条严格遵守国务院《涉外人员守则》和中国石化外事纪律有关规定,坚持原则,维护形象,不卑不亢,信守约定,入乡随俗。
第六十四条遵循国际惯例,尊重交往对方的礼仪风俗及其禁忌。
第六十五条参加外事活动应注意着装和仪表。
(一)男士应穿深冷色西服套装、系领带,穿白色或浅色衬衫,穿黑色或深色皮鞋,穿深冷色袜。
(二)女士应穿西服套装(下身为西裤或过膝、及膝裙)或中式服装,穿长筒丝袜,配与服装颜色相协调的皮鞋,佩戴首饰和配饰应适度。
忌不穿袜或穿白色、艳色袜。
第六十六条尊重隐私,交谈中避免主动涉及收入支出、年龄、恋爱婚姻、身体健康、家庭地址、个人经历、信仰政见等个人隐私问题。
第六十七条遵守时间,不得失约。
出席外方举办的活动,应按时到达;出席我方举办的活动,应提前到达,以示礼貌;因故不能赴约或按时到达,应尽早告知。
第六十八条赠送礼品突出纪念性,注意禁忌;接受礼品应现场启封赞赏,婉拒违规物品。
第六十九条外事活动中在会见、会谈和宴请时不吸烟、不敬烟。
第七十条外事宴请时不高声谈笑,不用刀叉等餐具指向对方,进餐时尽量不发出声响。
让菜不夹菜,敬酒不劝酒。
第十章公共场所礼仪第七十一条在公共场所要做到行为文明,举止优雅,不大声喧哗,维护公共秩序,爱护公共财产,遵守社会公德,树立中国石化人良好形象。
第七十二条自助用餐要遵守秩序,服从管理。
(一)进入餐厅按次序领餐具、取食物。
(二)取食物时使用公共餐具,不翻拣食物,按量取餐,杜绝浪费。
(三)用餐结束后,应将餐具送到指定位置。
(四)不把水果、饮料等食物带出餐厅。
(五)餐后不长时间占座聊天。
第七十三条乘坐电梯应礼貌谦让。
(一)等候电梯应侧身静立在电梯门两旁。
(二)进出电梯要礼让,先出后入,依次进出。
(三)当电梯发出超载警告时,最后进入的人员应尽快退出,并表示歉意。
(四)不在电梯里吸烟、接打电话和大声喧哗。
(五)乘坐自动扶梯,应靠右侧站立。
第七十四条自觉保持洗手间清洁,节约使用洗手液和纸巾。
第七十五条驾车、乘坐公共交通工具应遵守管理规范和社会公德。
(一)驾驶机动车要及时检查车辆状态,保持车容整洁,严格遵守道路交通规则,做到安全文明驾驶。
(二)机动车辆在机关院内、进出地库及在地下停车场内行驶,时速不大于5千米/小时。
(三)机动车辆进入机关院内或地下停车场,应对号入位,车头向外,不乱停乱放。
遇特殊情况应听从现场指挥。
(四)乘坐公共交通工具时要遵守秩序,文明乘坐,关照老、幼、病、残、孕者。
第十一章附则第七十六条员工违反本规范的,按照有关规定给予批评教育或相应处罚。
第七十七条中国石化特殊行业和领域对职业礼仪有专门规定的,按其规定执行。