在快递公司寒假社会实践报告范文
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有关韵达快递社会实践报告6篇第1篇示例:韵达快递是中国领先的快递公司之一,为了更好地了解该公司的社会实践情况,我特地进行了一次实地调研。
在这次调研中,我对韵达快递的服务流程、员工素质、社会责任等方面进行了观察和了解。
我深入了解了韵达快递的服务流程。
在韵达快递的寄送流程中,首先是接收快递包裹,这里需要填写发件人和收件人的信息,并且进行包裹的实际称重。
接着是包裹的分拣和装车,韵达快递科学合理地进行包裹分类并装车,确保了包裹的安全和及时送达。
最后是包裹的配送,韵达快递的快递员会按照规划线路逐一派送包裹,确保了包裹的准时到达。
我观察了韵达快递的员工素质。
在我所看到的场景中,韵达快递的员工们都很专业和有礼貌。
他们在接待客户时总是微笑着并且耐心地解答客户的问题。
而且在快递派送过程中,他们总是保持着良好的工作状态,努力完成每一单快递的派送任务。
韵达快递的员工都具备了良好的团队合作精神和服务意识。
我了解了韵达快递在社会责任方面所做的努力。
韵达快递积极参与公益活动,为社会贡献自己的力量。
他们在自己的业务中也注重环保,推行绿色包裹理念,提倡节约资源和减少碳排放。
韵达快递还对员工进行培训,提高员工的服务水平和意识,使得快递服务更加贴心和高效。
第2篇示例:近日,本人参加了一次有关韵达快递的社会实践活动,通过此次活动的参与,深刻体会到了韵达快递在快递行业中的重要性和影响力。
以下是对此次社会实践活动的一些总结和观察。
韵达快递是我国颇具影响力的快递公司之一,其在快递行业中的地位举足轻重。
在参与社会实践的过程中,我发现韵达快递拥有先进的管理系统和高效的配送网络,可以确保快件的准时送达。
通过观察,我发现韵达快递的快递员们工作认真负责,态度友好,能够为客户提供高质量的快递服务。
在这个快节奏的社会中,韵达快递的高效服务让人印象深刻。
韵达快递注重环保和可持续发展。
在社会实践中,我了解到韵达快递致力于推广绿色包装和循环利用包装材料的理念,以减少对环境的影响。
快递公司社会实践报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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在快递公司的实习报告汇总五篇在快递公司的实习报告篇120__年暑假,我没有一直宅在家,而是出去实习,即便时间不长,但是收获匪浅。
这一次的实习,让我见识上班族的生活,了解了一个快递公司的'工作流程,一个客服人员的工作,接触了快递物流领域。
实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。
当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
关键字:快递,客服,查询一、实践目的(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容(一)20__—7—29至20__—8—3,辅助公司客服做月结快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。
快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。
快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。
快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。
各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。
这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
寒假快递公司实习报告范文【寒假快递公司实习报告范文】一、实习公司概况我在寒假期间实习的公司是一家知名快递公司,总部位于中国的大城市。
该公司成立于1996年,经过多年的发展,已经成为国内快递市场的领军企业之一。
公司以迅速、安全、可靠的特点,为广大客户提供优质的快递服务。
二、实习工作内容在此次实习中,我主要负责快递业务的数据整理和客户服务工作。
在数据整理方面,我负责将快递信息从纸质单据录入电脑系统,并进行分类和归档。
这项工作需要细心和耐心,因为每天快递的数量很大,我必须保证准确无误地处理每一份快递信息。
在客户服务方面,我负责接听客户的电话咨询和投诉,并及时解答和处理客户的问题。
有时候客户对快递的送达时间有急迫要求,我需要给予客户安抚并保证尽快处理。
此外,我还参与了一些团队会议,了解公司的运营状况,学习新的业务流程和业务知识。
三、实习期间的体会和收获通过这次实习,我对快递行业有了更深入的了解。
快递公司的运作需要高效的团队合作和良好的沟通能力。
每天都有大量的快递需要处理,工作强度很大,但同时也要保证服务质量。
快递公司要与各个合作伙伴和客户进行合作,所以团队合作和沟通能力至关重要。
同时,在客户服务方面,我也提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
有些客户对于快递问题非常着急和不满,我需要耐心倾听并妥善处理他们的问题,以提供满意的解决方案。
通过这个过程,我学会了如何保持冷静和耐心,并学会了与不同类型的人合作和沟通。
此外,我还在工作中学习到了许多专业的知识和技能,比如快递的分类和储存,以及业务流程的掌握。
通过实践,我更加熟悉了公司的运营方式和工作流程,对快递业务有了更深入的认识。
四、实习总结通过这次寒假实习,我深入了解了快递行业的工作流程和业务知识,提高了自己的团队合作和沟通能力。
我感谢公司提供给我这次实习的机会,我相信这次实习经历对我未来的职业发展将有很大帮助。
我会继续努力学习和积累实践经验,为将来的工作做好准备。
社会实践快递心得体会7篇当我们在某件事情上得到启发后,可以及时写份心得体会,在当今社会中,大家对于心得体会十分熟悉吧,下面是为您分享的社会实践快递心得体会7篇,感谢您的参阅。
社会实践快递心得体会篇1刚进校时就听过我们系同学暑期社会实践的事情,当时特别羡慕他们,觉得能和大家在一起做一些有意义的事情,真的很好。
青春就该这样,慷慨激昂,热情洋溢。
于是在心里,我一直暗暗下定决心:如果有机会,我一定要参加这个活动。
在宣传画板上,我看到了暑期参加社会实践的消息。
很开心,也很激动地报了名。
接着就是参加我们系的面试,当时看到很多学生会的同学,心里想:可能没有机会去了。
但是我还是决定试一试。
抱着一线希望,我参加了面试,面试完后,心里更加没有底啦,觉得自己应该没有机会去参加这个活动了。
接着,我在一张宣传纸上看到了自己的名字,记得当天下午,我很激动。
能有机会参加这项活动我感到很幸运。
随后,“三下乡”的第一次会议召开了,我走进学办,发现这次参加和我一起参加三下乡的同学,我都不认识。
心里当时有些慌,想着:他们大都是学生会的同学,在一起相处了这么久了,当然很熟悉了,就算是有不是学生会的同学,跟学生会的同学也都很熟悉,而我呢?一个都不认识,那这次三下乡我能顺利的完成任务吗?能很快融入这个集体中去吗?记得当时的心情真的很复杂,既有一种被选中的开心和满足感,有一种对即将三下乡的生活的憧憬,又有一种心慌和害怕的感觉。
后来又开了几次会,看着大家都有说有笑的,而我又感觉自己融入不进去,心里很着急,想:这次来三下乡的选择是值得的吗?要是一直都融入不进去,那不就悲催啦。
我有些迟疑,想着要是当时没有参加这个,我早就在家里,过着舒舒服服的日子啦,现在还要去农村住上一段时间,而且人都不认识,哎……后来转念一想,这样才好呢,这样我就又可以多可以认识认识几个朋友了,而且这次是我当时期盼很久的,也是我认真争取来的机会,我怎么能被这些不算困难的困难给阻挡了呢?我要好好珍惜这次来之不易的机会,为这个团队做一些我力所能及的事情。
快递社会实践报告4篇为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。
我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。
现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。
在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。
我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。
其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。
在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。
易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。
快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。
在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。
这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点:第一,与人的沟通很重要与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。
在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。
与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。
在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名,自己的名可以省略。
快递实习报告范文4篇1.实习目的:理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程,了解现代物流技术的应用与开展,稳固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的根底。
通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的根本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力。
2.实习时间:XX年7月26日——XX年8月18日3.实习单位:xx邮政速递物流xx分公司4、实习的主要内容4.1、xx邮政速递物流xx分公司概括xx邮政速递物流公司成立于XX年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。
邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流开展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政ems、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。
公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流〞的资源优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。
邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近XX个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息效劳等功能于一体,重点为it(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯的、高层次精益物流效劳。
目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。
邮政速递物流以市场为导向,以效劳为本,将迅速、准确、平安、方便、诚信作为用户的效劳宗旨,通过几年来的开展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户开展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。
大学寒假物流快递社会实践报告一、实习目的与岗位认识进入物流公司实习,我的主要目的是将课堂上学到的理论知识与实际工作相结合,深入了解物流快递行业的运作流程、管理模式以及行业现状。
同时,我也希望通过实习,提高自己的组织协调能力、沟通能力和团队协作能力。
在实习期间,我被安排在快递分拣部门工作。
这个岗位的主要职责是对进入仓库的快递进行快速、准确的分拣,确保每个包裹都能按照目的地和运输要求被送到正确的位置。
通过这个岗位,我能够直接接触到物流快递的核心业务,对物流快递行业有了更为直观的认识。
二、实习过程中的问题与解决方法在实习过程中,我遇到了一些问题。
例如,快递量巨大,分拣过程中容易出现错误;同时,由于快递种类繁多,分拣员需要快速识别各种标签和信息,这对我来说是一个不小的挑战。
为了解决这些问题,我采取了以下几种方法:首先,我仔细学习了公司的分拣流程和规范,确保自己能够按照标准操作;其次,我主动向经验丰富的同事请教,学习他们的分拣技巧和经验;最后,我在实践中不断总结经验教训,优化自己的分拣方法,逐渐提高了分拣速度和准确率。
三、实习总结与收获通过这次实习,我对物流快递行业有了更为深入的了解。
我认识到,物流快递行业不仅需要高效、准确的运作流程,更需要良好的团队协作和沟通能力。
同时,我也意识到了自己在专业知识和实践能力上的不足,这为我今后的学习和工作指明了方向。
在实习过程中,我不仅提高了自己的专业技能和实践能力,还培养了团队协作精神和沟通能力。
这些收获对于我今后的职业生涯和个人成长都具有重要的意义。
四、对实习过程中不足之处的建议在实习过程中,我也发现了一些不足之处。
首先,我觉得公司可以进一步优化分拣流程和技术手段,提高分拣效率和准确率。
例如,可以引入更先进的自动化分拣设备和技术,减少人工操作环节,降低错误率。
其次,我觉得公司可以加强对员工的培训和教育,提高员工的专业素养和实践能力。
通过定期的培训和考核,确保员工能够熟练掌握业务知识和技能,提高整体工作效率和服务质量。
在快递公司寒假实习报告一、实习背景寒假期间,我有幸在某快递公司进行了为期一个月的实习。
这是我大学期间的第一次正式实习经历,对于我来说意义非凡。
在实习期间,我主要负责快递仓库管理和派送等相关工作,通过实际操作和与同事的交流,我对于快递行业有了更深入的了解。
二、实习内容1. 仓库管理在快递公司,仓库管理是非常重要的一环。
我经手的工作包括仓库的货物收发、分类整理、库存管理和货物配送等等。
在仓库管理过程中,我学会了如何准确地统计货物数量,如何规范地分类整理货物,以及如何高效地进行货物配送。
通过每天的操作,我逐渐适应了仓库工作的节奏,提高了自己的工作效率。
2. 货物派送除了仓库管理,我还参与了货物的派送工作。
快递行业的核心就是准时将货物送达客户手中。
在实习期间,我积极参与货物的派送工作,通过对不同区域的路线熟悉和仔细规划,我尽量减少了送货的时间和路程。
同时,在货物派送过程中,我学会了如何与客户进行良好的沟通和交流,提高了客户满意度。
三、实习收获1. 了解快递行业通过这次实习,我对快递行业有了更全面的了解。
快递行业是一个充满竞争和挑战的行业,需要高效的操作和科学的管理。
在仓库管理和货物派送过程中,我深刻体会到了快递行业的复杂性和工作的压力。
通过与同事的交流和观察,我逐渐熟悉了快递行业的运作流程和发展趋势。
2. 提高团队合作能力在快递公司,团队合作是非常重要的。
在仓库管理和货物派送过程中,我需要与同事紧密配合,协调工作进度。
通过与同事的合作,我学会了如何分享工作任务、相互协助、共同解决问题。
团队合作的过程中,我逐渐体会到集体智慧的力量,提高了我的团队合作能力。
3. 增加职场经验这次实习让我增加了宝贵的职场经验。
在实习期间,我学会了如何面对工作中的困难和挑战,如何处理各类问题和矛盾。
实习经历让我更加了解职场的规则和工作的要求,从而为将来步入职场做好了充分的准备。
四、实习总结通过这次寒假的实习经历,我对快递行业有了更深入的了解,同时也锻炼了自己的实际操作能力和团队合作能力。
快递公司社会实践报告7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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在快递公司寒假社会实践报告范文
为了更好的了解社会,响应“大学生寒假社会实践”的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。
我参加了班级组织的“大学生寒假社会实践”活动。
现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学暑假的社会的实践报告。
在活动之初,为了能够增加此项活动的“含金量”。
我们组为活动订立了“自己组织,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。
其中,这里的“自己”实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。
在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。
易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。
快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。
在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。
这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点:第一,与人的沟通很重要
与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。
在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。
与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。
作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。
在接电话,打电话时说明身份,让客户知道
你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。
第二,处变不惊,淡定,事有轻重缓急
处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。
有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。
客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。
客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。
第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学
在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。
在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。
在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。
在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。
在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。
在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。
第四,工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解
公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。
第五,发觉知识的重要,珍惜学习的机会
现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。
新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。
另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。
而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。
这此的实践活动是十分具有意义和价值的。
在生活和学习中,我常常感到虚度了宝贵的光阴,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的“生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知……发起这项活动。
既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。
”其次,通过活动我们也很好的实践了“大学生职业生涯教育”中提倡的激发大学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。
为我们今后的发展提供了很大的帮助。
在活动中我再次认可了老师的教育,
即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。
通过组织和参与“爱心辅导”活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。
尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。
暑假即将结束,参加与“寒假社会实践”活动使我的暑假生活变得充实而有意义。
它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。