商机管理系统用户培训手册(省分用户)PPT资料89页
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电商培训课件,人人店培训,营销操作手册1.营销-------------------------------------------------------1 优惠码------------------------------------------------------------------------1 好友砍价---------------------------------------------------------------------2 分成推广---------------------------------------------------------------------3 微赚推广---------------------------------------------------------------------4 满就是------------------------------------------------------------------------5 人人购平台------------------------------------------------------------------6 积分营销---------------------------------------------------------------------7 1.1优惠码优惠码显示列表----是商家指定派发给某个会员的-客户那边不能自行领取的 1.2新增优惠码基本设置前端界面显示2.1好友砍价 2.2好友砍价基本设置 2.3这边的基本设置设置好再到商品列表那边点击参加好友砍价前端界面显示流程3.1满就送活动管理列表页 3.2新增活动--基本信息填写 3.3优惠记录--列表页前端显示样式4.1人人购平台商品申请加入界面--选择商品保存5.1积分营销获取积分的基本设置6.1促销价注:针对未在商城里面买过产品的用户新增活动-添加活动信息活动列表自选参与活动的产品前端界面显示以下资料为赠送资料:《滴水之中见精神》主题班会教案活动目的:教育学生懂得“水”这一宝贵资源对于我们来说是极为珍贵的,每个人都要保护它,做到节约每一滴水,造福子孙万代。
商机管理系统一系统简介商机管理系统面向企业的销售人员及商机管理人员而设计。
该系统提供客户维护、商业机会、商机评估、销售活动、报价、协作、阶段处理、客户业务预警、项目关闭等全面的商机过程管理,以及联系人关系图、商机多客户、商机协作、竞争分析、销售漏斗、客户价值金字塔、商机成单后的订单后续执行情况跟踪等综合业务管理功能,帮助企业实现商机过程的全面管理和控制,以及有效分析客户价值,维护客户关系。
该系统可以和服务管理等系统结合运用,提供更完整、全面的企业客户关系管理解决方案。
二主要业务流程三主要功能1 客户管理提供潜在客户及交易客户的维护,分开管理。
提供客户合并同时提供客户的联系人及联系人关系图,有助项目分析。
提供客户索引,可以维护并查询相关的商机、销售活动,定时更新交易概览,实时查询交易明细。
通过提供透明化的客户信息及经济往来资料,帮助企业全面管理客户。
1.1 客户信息1、客户的基本信息客户基本信息包括客户名称、客户级别、负责部门、负责人、登记日期、公司网址、电话、传真等信息。
2、客户联系人信息可通过[邮件]、[短信]功能,向联系人发送邮件或短信。
3、客户的商机信息通过[过滤]功能,可对数据进行筛选、设置排序规则、设置显示隐藏列。
4、客户的活动信息对数据进行筛选、设置排序规则、设置显示隐藏列。
5、客户的交易概览显示客户的所有相关交易类信息、财务类信息、服务类信息。
6、客户的交易明细和客户发生的所有相关单据的主要信息。
只要有客户的查看权限,就能看当前客户的所有交易明细单据信息。
1.2 客户维护客户维护,是采用不同的筛选条件,将查询的结果以列表的形式进行显示,并可进行业务处理。
在维护列表中则主要除了能够实现在单据里的一般操作之外,更主要的是对客户进行批量处理。
1、客户的筛选查询对所有已存在的客户进行筛选查询。
2、快速查找客户通过客户的某一种特征,快速查找到客户。
3、客户列表维护功能实现的新增、查看、修改、删除、复制、打印预览、打印、附件管理、短信、邮件、分配、共享、转交易客户等多项功能。