管理学之计划
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管理学短期目标和长期学习计划作为一名管理学专业的学生,我的短期目标是在学习中尽可能多地掌握管理学的基础知识和理论,并且在实践中不断提升自己的管理能力。
在短期内,我计划通过系统的学习和实践,提高自己的问题解决能力和团队协作能力,为将来的职业发展打下坚实的基础。
首先,我计划在短期内系统地学习管理学的基础知识和理论,包括组织行为学、领导理论、决策理论等内容。
通过系统的学习,我可以对管理学有一个更加全面和系统的了解,为将来深入学习和研究管理学打下扎实的基础。
其次,我计划在短期内参加一些与管理学相关的实践活动,包括参加学校的学生组织、参与社会实践等。
通过实践,我可以将理论知识应用到实际中,提高自己的管理技能和实践能力,为将来的职业发展做好准备。
最后,我计划在短期内加强自己的语言和沟通能力。
作为一名管理者,良好的语言和沟通能力是非常重要的,可以帮助我更好地与团队成员合作,并且可以更好地与外界沟通交流。
因此,我计划在短期内提高自己的口头表达能力和书面表达能力,为将来的职业发展做好准备。
长期学习计划作为一名管理学专业的学生,我的长期学习计划是在学习中逐步深入研究管理学的理论和实践,并且不断提升自己的管理能力,成为一名优秀的管理者。
在长期内,我计划通过不断学习和实践,不断提高自己的管理技能和领导能力,为将来成为一名卓越的管理者做好准备。
首先,我计划在长期内深入研究管理学的专业知识和理论,包括组织行为学、领导理论、决策理论等内容。
通过深入研究,我可以更加全面和系统地了解管理学的理论体系,为将来从事管理工作做好准备。
其次,我计划在长期内参加一些与管理学相关的实践活动,包括参加企业实习、参与社会实践等。
通过实践,我可以将理论知识应用到实际中,不断提高自己的管理能力和实践能力,为将来的职业发展做好准备。
最后,我计划在长期内不断提升自己的领导能力和团队协作能力。
作为一名管理者,良好的领导能力和团队协作能力是非常重要的,可以帮助我更好地管理团队,并且更好地完成工作任务。
管理学学习计划一、引言。
管理学是一门涉及组织、领导、决策、沟通等方方面面的学科,对于现代社会中的各种组织和企业来说,管理学的知识和技能至关重要。
因此,制定一份系统的管理学学习计划,对于个人职业发展和组织的发展都具有重要意义。
二、学习目标。
1.深入理解管理学的基本概念和原理,掌握管理学的核心知识;2.学习并掌握各种管理技能,包括领导能力、沟通技巧、决策能力等;3.了解和研究管理学的发展趋势和最新理论,保持学习的持续性和更新性。
三、学习内容。
1.管理学基础知识。
管理学的基本概念、原理,管理学的发展历程,管理学的主要流派和学派等。
2.管理学核心技能。
领导能力的培养,团队管理的技巧,沟通和协调能力的提升,决策能力的提高等。
3.管理学的最新理论和趋势。
学习最新的管理学理论,了解管理学领域的前沿动态,关注管理学的发展趋势和未来发展方向。
四、学习方法。
1.系统学习。
通过系统地学习管理学的基础知识和核心技能,建立完整的管理学知识体系。
2.案例分析。
通过分析各种管理案例,加深对管理学知识和技能的理解和应用。
3.实践操作。
在实际工作中,结合管理学知识,不断实践和提升管理技能。
五、学习步骤。
1.确定学习计划。
制定明确的学习计划和学习目标,包括学习时间、学习内容、学习方法等。
2.系统学习管理学基础知识。
通过阅读相关书籍、文献,学习管理学的基本概念和原理。
3.学习管理学核心技能。
参加相关的培训课程或研讨会,学习和提升领导能力、沟通技巧、决策能力等。
4.关注管理学的最新理论和趋势。
阅读最新的管理学理论和研究成果,关注管理学领域的前沿动态。
5.实践应用。
在工作中,结合学习的管理学知识和技能,不断实践和应用,提升自己的管理水平。
六、学习评估。
1.定期总结。
定期对学习情况进行总结和评估,查漏补缺,及时调整学习计划。
2.反馈和改进。
接受他人的评估和反馈意见,不断改进和完善自己的管理学学习计划。
七、学习成果。
通过系统的管理学学习计划,将会取得以下成果:1.深入理解管理学的基本概念和原理,建立完整的管理学知识体系;2.掌握各种管理技能,包括领导能力、沟通技巧、决策能力等;3.了解和研究管理学的发展趋势和最新理论,保持学习的持续性和更新性;4.在实际工作中,能够更好地运用管理学知识和技能,提升自己的管理水平。
管理学计划书管理学计划书一、背景简介管理学是现代社会中不可或缺的一门学科,它涉及到企业组织、人力资源、市场营销、财务管理等多个方面。
在当前经济全球化的时代,掌握好管理学知识对于个人职业发展和企业发展都至关重要。
二、目标设定1. 学习掌握管理学基础理论知识;2. 了解企业组织结构及其运作机制;3. 掌握市场营销策略和财务管理技能;4. 学会团队协作和领导能力;5. 培养解决问题的思维方式。
三、具体计划1. 学习掌握管理学基础理论知识(1)阅读相关教材:《管理学原理》、《组织行为学》等;(2)听课:可以参加线上或线下的相关课程,比如Coursera等网站提供的课程;(3)参加讨论:可以加入相关微信群或者QQ群,与同行交流分享心得。
2. 了解企业组织结构及其运作机制(1)实习:可以通过实习了解企业内部运作机制,熟悉企业文化;(2)参观:可以参观企业,了解企业的组织结构和运作机制;(3)阅读相关案例:可以阅读相关企业的成功案例,了解其经营策略。
3. 掌握市场营销策略和财务管理技能(1)听课:可以参加线上或线下的市场营销和财务管理相关课程;(2)实践:可以通过参加市场营销和财务管理实践活动来提高实际操作能力;(3)阅读相关书籍:比如《市场营销学》、《财务管理学》等。
4. 学会团队协作和领导能力(1)参加小组项目:可以通过小组项目锻炼团队协作和领导能力;(2)参加领导力培训:可以通过参加领导力培训课程提高自身领导能力;(3)阅读相关书籍:比如《领导力》、《团队合作与沟通》等。
5. 培养解决问题的思维方式(1)学习思维方法论:比如TRIZ创新思维法、六顶思考帽等,提高自身解决问题的思维方式;(2)参加解决问题的实践活动:可以参加相关的竞赛或者实践活动,锻炼自身解决问题的能力;(3)阅读相关书籍:比如《创新思维导论》、《问题解决技巧》等。
四、总结通过以上学习和实践,我们可以掌握管理学基础理论知识,了解企业组织结构及其运作机制,掌握市场营销策略和财务管理技能,学会团队协作和领导能力,并且培养解决问题的思维方式。
管理学原理学习计划一、学习目标1. 了解管理学的基本概念和原理;2. 理解管理学的发展历程和主要流派;3. 掌握管理学的基本理论和方法;4. 能够运用管理学的知识解决实际问题;5. 提高自己的管理能力和素质。
二、学习内容1. 管理学的基本概念和原理(1)管理学的定义和特点(2)管理学的基本原理(3)管理学的主要理论体系2. 管理学的发展历程和主要流派(1)管理学的历史与发展(2)管理学的主要流派及其代表人物(3)管理学的理论研究动态3. 管理学的基本理论和方法(1)组织理论(2)领导理论(3)沟通理论(4)决策理论(5)激励理论(6)控制理论(7)管理方法与工具4. 管理学的实践应用(1)管理学在组织管理中的应用(2)管理学在领导力发展中的应用(3)管理学在团队建设中的应用(4)管理学在决策和问题解决中的应用(5)管理学在绩效评价和激励中的应用5. 管理学的个人素质提升(1)领导力发展(2)沟通能力提升(3)团队协作能力培养(4)决策能力培养(5)自我管理与自我提升三、学习计划1. 阶段一:管理学基本概念和原理的学习(1周)(1)阅读管理学相关教材和专业书籍(2)了解管理学的基本概念和特点(3)学习管理学的基本原理和理论框架2. 阶段二:管理学的发展历程和主要流派的了解(1周)(1)学习管理学的发展历程和主要流派(2)了解不同管理学流派的特点和代表人物(3)掌握管理学理论研究的动态3. 阶段三:管理学的基本理论和方法的掌握(2周)(1)深入学习组织理论、领导理论、沟通理论、决策理论、激励理论、控制理论等内容(2)掌握管理学的基本理论和方法(3)运用案例分析法和实例演练法加深理解和应用4. 阶段四:管理学的实践应用和个人素质提升(2周)(1)结合实际案例,学习管理学在组织管理、领导力发展、团队建设、决策与问题解决、绩效评价和激励等方面的应用(2)参加管理学相关的培训课程和讲座(3)了解并实践个人素质提升的方法和技巧5. 阶段五:综合复习和总结(1周)(1)对管理学的各项知识进行综合复习(2)总结管理学学习的收获和体会(3)撰写学习心得和体会的报告四、学习资源1. 教材和专业书籍:《管理学基础》、《组织行为学》、《管理沟通学》、《领导学原理》等2. 学术期刊和杂志:《管理学季刊》、《中国管理学杂志》、《管理科学学报》等3. 在线学习平台:慕课网、网易云课堂、Coursera等4. 培训机构和讲座资源五、学习方法1. 阅读和学习:多读相关教材和专业书籍,掌握管理学的基本知识和理论,理解实践案例2. 实践和应用:参与案例分析、角色扮演、模拟训练等实践活动,培养管理学的实际运用能力3. 思考和交流:参加讨论班、讲座和研讨会,与同学、老师和业界人士交流,拓宽管理学的思维视野4. 总结和反思:定期总结学习收获和经验教训,完善管理学的知识结构和方法体系六、学习评估1. 学习成绩:期中考试、期末考试及课程论文的成绩2. 学习表现:课堂表现、作业及小组讨论的积极性和成果3. 实践能力:管理学知识和方法的实际应用能力及素质提升水平4. 自我评价:个人明确学习目标和要求,根据实际情况进行自我评价,并适时调整学习计划和方法七、学习环境1. 学习场所:图书馆、教室、实验室、自习室等2. 学习设备:笔记本电脑、平板电脑、手机及相关学习工具3. 学习资源:图书、资料、网络及人际资源4. 学习条件:良好的心理状态,适宜的学习氛围和环境八、学习心得管理学是一门理论与实践相结合的学科,需要系统掌握基本概念和原理,了解学科发展和动态,掌握基本理论和方法,并着力于实践应用和个人素质提升。
管理学习心得及行动计划管理学习心得及行动计划随着社会的不断发展,管理学的重要性越来越被人们所重视。
在管理学的学习中,我获得了许多宝贵经验,这些经验不仅对于学习,也对于日常生活有着很大的帮助。
在这篇文章中,我将分享我的管理学习心得以及我的行动计划。
一、管理学习心得1. 时间管理时间管理是管理学中非常重要的一部分。
我们需要合理安排时间,以有效地完成任务。
在管理学中,时间管理的最重要的一点就是节奏感。
我们需要分配一定时间给每个任务,并保证每个任务都能如期完成。
如果不能按时完成任务,我们就会失去时间的掌控。
因此,对于时间的管理,需要谨慎计划以及聚焦于任务的执行。
2. 团队管理团队管理可以概括为有效的沟通和领导力。
团队需要有足够的沟通,以保持团队的合作和协调。
团队领导应该明确团队的目标,指导团队成员,并确保团队能够有效地完成任务。
除此之外,在团队管理中,团队领导还需要有良好的决策能力、危机应对和协调能力。
3. 决策决策是管理学中非常重要的一部分。
没有好的决策,我们就难以做出正确的决策。
一项良好的决策需要经过系统的考虑和分析,以有效地解决困难和问题。
在做出决策时,我们需要考虑风险和利益,并选择一个最优的方案。
二、行动计划基于以上三个方面,我将采取以下行动计划:1. 时间管理制定一个每周计划,分配每日任务,并制定完成任务的时间表。
在工作日,合理分配时间,集中注意力完成任务。
周末,安排适当的休息时间,以保证身心健康。
2. 团队管理参加志愿者活动,以提高沟通和协调能力。
学习领导技巧,如如何赢得团队成员的信任、如何赢得他们的效忠等。
通过评估自己的领导能力以及模拟前辈的领导能力,不断提高自己的团队领导能力。
3. 决策在做出决策之前,收集更多的信息,采用系统性方法分析问题。
考虑利益和风险,并选择一个最优的方案。
通过模拟和练习,不断提高自己的决策技能。
三、结论管理学是一门非常重要的学科,我们可以从中学习到许多宝贵的经验和实用技巧。
管理学习计划学习目标管理学学习计划学习目标我的管理学学习目标主要包括以下几个方面:1. 提高管理技能:通过学习管理学知识和技巧,提高自己的管理能力,包括领导能力、沟通能力、决策能力、组织能力、团队协作能力等。
2. 深入了解管理理论:通过学习管理学的理论知识,深入了解管理学的基本概念、原理和方法,为自己的管理实践提供理论支持。
3. 掌握管理工具:学习使用各种管理工具和方法,包括项目管理工具、绩效考核工具、团队建设工具等,提高自己管理工作的效率和质量。
4. 学习管理案例:通过学习管理案例,深入了解各种管理实践中的成功经验和失败教训,从中汲取宝贵的管理经验。
5. 培养管理思维:通过学习管理学知识和方法,培养自己的管理思维,提高问题解决能力和创新能力。
学习计划为了实现上述学习目标,我制定了以下管理学学习计划:1. 学习管理学基础知识:首先,我将系统地学习管理学的基础知识,包括管理学的学科范畴、基本理论、管理思想流派、管理理论和模型等。
我计划通过阅读管理学经典教材和参考书籍,深入了解管理学的基本概念和原理。
2. 学习管理学方法和工具:同时,我将学习管理学的方法和工具,包括项目管理、绩效管理、团队建设、决策分析等,以及使用各种管理软件和工具。
我计划参加相关的管理学培训课程,学习和掌握各种管理工具和方法。
3. 学习管理案例:我将学习各种管理案例,包括企业管理案例、组织管理案例、团队管理案例等,从中学习各种管理实践的经验和教训。
我计划参加相关的管理案例分析课程和研讨会,学习各种管理案例的分析方法和技巧。
4. 实践管理技能:我将积极参与各种管理实践活动,包括组织管理、团队管理、项目管理等,提高自己的管理技能。
我计划申请相关的实习机会,参与实际的管理项目,积累管理实践经验。
5. 研究管理问题:我将深入研究各种管理问题,包括领导力问题、组织效能问题、团队合作问题等,提出自己的解决方案。
我计划撰写管理学论文和研究报告,参与相关的学术研究项目,为解决管理问题做出贡献。
目录第5章计划 (1)第1节计划的内涵 (1)(一)计划的概念 (1)(二)计划与决策 (2)(三)计划的性质 (2)(四)计划职能的重要性 (3)(五)计划管理者的职责 (3)(六)计划的组织实施 (3)第2节计划的类型 (3)第3节计划的编制 (4)(一)计划编制过程 (4)(二)计划的编制方法 (5)第4节目标管理 (7)(一)目标管理的概念 (7)(二)目标的制定 (8)(三)目标管理 (11)第5节学以致用 (12)(一)时间管理 (12)(二)职业生涯规划 (14)第5章计划本章在《管理学内容体系》中所处位置图 5-1本章在《管理学内容体系》中所处位置(粉红色标注处)本章主要内容图 5-2本章主要内容第1节计划的内涵(一)计划的概念1.计划的定义名词:是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。
动词:指为实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。
这项行动安排工作包括:在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标,选择任务和目标实现方式,进度规定,行动结果的检查与控制等。
哈罗德•孔茨:计划工作是一座桥梁,它把我们所处的此岸和我们要去的彼岸连接进来,以克服这一天堑。
2.计划的内容图 5-3计划的内容(二)计划与决策法约尔、西斯克:计划是管理的一个基本部分(首要工作),计划包括决策。
西蒙:管理就是决策,决策是管理的核心。
决策是管理的核心,决策包括计划。
决策:决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择;计划:计划是对组织及其不同部门、成员行动任务的安排;相互联系:决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续(实施保证);决策与计划相互渗透、相互交织。
(决策过程中孕育着实施计划、决策方案的修订依据主要是计划的实施效果、计划实施过程中也包含着小的决策)(三)计划的性质1.为实现组织目标服务计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。
关于管理学的学习计划一、学习背景管理学是一门涉及组织、领导和管理的学科,它包括了组织理论、领导学、人力资源管理、战略管理等内容。
在现代社会,管理学已成为各个领域中必不可少的知识,无论是企业管理、政府管理还是非营利组织管理,都需要掌握管理学的知识来更好地组织和管理资源,提高效率和绩效。
我选择学习管理学,是因为我希望通过学习这门学科,提高自己的管理能力,为自己未来的职业发展打下良好的基础。
二、学习目标1. 了解管理学的基本概念和理论,包括组织、领导、决策、计划、组织结构、人力资源管理等方面的知识。
2. 掌握管理学的基本方法和技巧,包括如何进行有效的沟通、协商、决策和团队管理等方面的技能。
3. 学习管理学的最新理论和研究成果,了解管理学的前沿知识,为将来的职业发展做好准备。
4. 提高管理能力,培养自己的领导才能,成为一个优秀的管理者。
三、学习内容和方法1. 学习内容(1)组织理论:包括组织行为、组织结构、组织文化等内容。
(2)领导学:包括领导理论、领导风格、领导技能等内容。
(3)战略管理:包括战略规划、战略实施、战略评估等内容。
(4)人力资源管理:包括招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等内容。
(5)决策理论:包括决策过程、决策方法、决策模型等内容。
(6)团队管理:包括团队建设、团队激励、团队冲突处理等内容。
2. 学习方法(1)阅读相关书籍和文献:通过阅读管理学的经典著作和最新研究成果,了解管理学的基本理论和最新研究成果。
(2)参加管理学相关课程和培训:参加管理学相关的课程和培训,提高自己的管理知识和技能。
(3)参与实践活动:通过参与实践活动,如实习、项目管理等,将管理学的知识运用到实际工作当中,提高自己的管理能力。
(4)与他人交流和讨论:通过与他人交流和讨论,听取他人的意见和建议,拓展自己的管理视野,提高自己的管理思维能力。
四、学习计划1. 学习时间每天至少安排2小时的学习时间,包括阅读相关书籍和文献、参与管理学相关课程和培训、参与实践活动等,以提高自己的管理知识和技能。
管理学之计划职能概述管理学的职能概述主要包括以下几个方面:1. 计划职能计划职能是管理中最基本的职能之一,也是其他管理职能的基础。
它包括设定目标、制定战略和规划、确定资源配置和预算等内容。
通过计划,管理者可以为组织的发展和运作制定清晰的方向和目标,为其他管理职能的实施提供基础和支持。
计划职能的主要内容包括战略规划、战术规划和操作规划。
战略规划是指在较长期内,为实现组织的宏伟目标和长远利益而制定的计划,它关注整体方向和资源配置;战术规划是指在中期内,为实现组织的中等目标和利益而制定的计划,它关注资源利用和绩效改进;操作规划是指在短期内,为实现组织的具体目标和任务而制定的计划,它关注任务细节和执行效率。
在实施计划职能时,管理者需要考虑战略目标和规划、资源调配和分配、绩效评估和修正等方面的问题,以确保组织在未来发展中有清晰的方向和有效的资源支持。
2. 组织职能组织职能是管理中的另一个重要职能,它包括建立组织结构、确定组织层次和关系、确立权责和协调关系等内容。
通过组织,管理者可以为组织的协调和运作提供有效的支持和保障。
组织职能的主要内容包括组织设计、组织发展和组织控制。
组织设计是指在建立组织的结构和机制时所进行的规划和设计,它关注组织的形式和职责划分;组织发展是指在组织的不断发展和演进中所进行的调整和改进,它关注组织的适应性和变革能力;组织控制是指在组织的运作和管理中所进行的监督和调整,它关注组织的运作效率和执行效果。
在实施组织职能时,管理者需要考虑组织结构和分工、权责划分和分配、协调机制和决策程序等方面的问题,以确保组织在内部协调和外部适应中有有效的体系和机制。
3. 领导职能领导职能是管理中的另一个重要职能,它包括制定领导方针和管理政策、激励员工和指导管理者等内容。
通过领导,管理者可以为组织的团队建设和个人发展提供强有力的引领和支持。
领导职能的主要内容包括领导理论、领导风格和领导行为。
领导理论是指对领导角色和领导作用所进行的理论分析和研究,它关注领导者的影响和效能;领导风格是指在领导实践中所采用的管理方式和治理策略,它关注领导者的特质和行为;领导行为是指在领导过程中所表现出的行动和结果,它关注领导者的实际表现和绩效评价。
管理学学习计划一、学习目标1.1、了解管理学的基本概念和理论框架;1.2、掌握管理学的核心知识和实践技能;1.3、培养自我管理能力和团队管理能力。
二、学习内容2.1、管理学基本概念2.1.1、管理定义和范围2.1.2、管理学的起源和发展2.1.3、管理学的基本理论和范式2.2、管理学核心知识2.2.1、组织管理2.2.2、人力资源管理2.2.3、营销管理2.2.4、财务管理2.2.5、生产管理2.2.6、战略管理2.3、管理技能2.3.1、沟通技能2.3.2、领导技能2.3.3、协调技能2.3.4、决策技能2.3.5、问题解决技能2.3.6、创新技能2.4、管理能力2.4.1、自我管理能力2.4.2、团队管理能力2.4.3、决策管理能力2.4.4、变革管理能力三、学习方法3.1、系统学习理论知识3.1.1、阅读管理学经典教材和著作,如《管理学》、《创新管理》、《领导力》等;3.1.2、关注管理学领域最新研究成果,阅读相关期刊和学术论文;3.1.3、参加管理学相关的学术会议、讲座和研讨会;3.1.4、结合实际工作情况,探索管理学理论在实践中的应用。
3.2、实践锻炼管理技能和能力3.2.1、参加实习或工作实践,亲身体验组织管理和人际沟通的过程;3.2.2、参加相关培训课程,提升自身的沟通、领导、协调、决策和创新能力;3.2.3、与同行业、同领域的管理者保持沟通和交流,学习他们的经验和教训;3.2.4、参与团队合作项目或社会实践活动,培养团队管理和变革管理能力。
四、学习计划4.1、阶段目标4.1.1、第一阶段:建立管理学基本概念和理论框架的理解;4.1.2、第二阶段:掌握管理学核心知识和实践技能;4.1.3、第三阶段:培养自我管理能力和团队管理能力。
4.2、学习进度4.2.1、第一阶段:预计时间1个月,主要通过阅读相关教材和资料,理解管理学的基本概念和理论框架;4.2.2、第二阶段:预计时间3个月,主要通过实践和培训课程,掌握管理学的核心知识和实践技能;4.2.3、第三阶段:预计时间6个月,主要通过实际工作和社会实践活动,培养自我管理能力和团队管理能力。
Q1:计划职能的含义是什么?A1:旨在明确所追求的目标以及相应的行动方案的活动,就是管理的计划职能。
Q2:计划活动的作用有哪些?A2:1、应对变化和不确定性2、使组织集中全力于目标3、使组织的活动经济合理4、为控制奠定基础Q3:计划活动回答哪四大问题,每个问题分别对应哪种管理理念?A3:1、我是谁?——组织的使命或宗旨2、我的处事原则是什么?——组织的监制关或者核心价值观3、我要到哪里去?——组织的愿景和目标4、我如何到那里去?——实现愿景、目标的战略和途径方面的问题Q4:计划活动的基本性质是什么?A4:目的性、首位性、普遍性、效益性Q5:计划活动的步骤有哪些?A5:1、估量机会2、确定目标3、明确计划的前提条件4、确定实现目标的备选方案5、评价备选方案6、选择方案7、拟定派生计划8、用预算将计划数字化Q6:使命、愿景与价值观的作用?A6:1、管理活动的逻辑起点2、组织的方向与追求3、促进组织成员的主动、自律和责任Q7:目标有哪些作用?A7:1、为管理工作指明方向2、激励作用3、凝聚作用4、目标是考核主管人员和员工绩效的考核依据Q8:目标管理的含义?A8:20世纪50年代发源于美国的一种综合管理方法,要求组织上下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
Q9:目标管理有哪些特征?A9:1、目标管理是参与管理的一种形式2、强调自我管理、自我控制3、促使下放权力4、注重成果第一Q10:目标管理的益处?A10:1、有利于改善组织结构2、有利于组织全面提高管理水平3、有利于激发人们的主动精神和责任感4、有助于开展有效的控制工作Q11:目标管理的局限性?A11:1、目标难以确定2、缺乏灵活性3、注重短期4、增加管理成本5、目标管理的哲学假设不一定都存在Q12:预测的主要作用?A12:1、帮助人们认识和控制未来的不确定性,提高管理的预见性,使对未来的无知减少到最低程度;2、使计划的预期目标与可能变化的环境和约束条件互相协调;3、事先估计计划实施可能产生的结果;4、促使各级管理人员向前看,面向未来,做到有备无患;5、发现当前存在的问题。
Q13:预测的方法?A13: 1、正式的(定性预测方法与定量预测方法)2、非正式(直觉、猜测、想象)Q14:选择预测方法需要考虑的因素?A14:1、预测的期限2、有无数据可用3、时间与费用4、可用的手段5、预测人员的能力Q15:战略的含义是什么?A15:战略是组织的一种总体行动方案,是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。
Q16:什么是战略管理?A16:战略管理就是对组织的战略进行系统的分析、制定、实施和调整的过程。
Q17:战略管理的过程有哪些?A17:1、明确组织的使命与愿景2、外部环境分析3、内部环境分析4、战略的选择或制定5、将选定的战略付诸实施6、战略的调整与变革Q18:简述SWOT分析?A18:SWOT分析是对企业内外部环境条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优势、劣势、机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和机会最多的地方.Q19:简述战略的三个层次?A19:1、组织层次的战略:组织层次的战略又称公司战略,是对组织整体的行动路线和发展方向的规划;2、事业层战略:事业层的战略着重回答在一个特定的事业领域中,或者说在一个选定的市场中如何同对手竞争这样的问题;3、职能层战略:职能层战略则是对组织各个主要的职能活动领域所做的规划和部署,如生产制造战略、研发战略、人力资源管理战略、财务战略等。
Q20:什么是PEST分析?A20:一般环境分析又称PEST分析,即政治与法律因素、经济因素、社会文化因素以及,技术因素分析。
Q21:简述波特五力模型?A21:波特主张战略的制定要以分析行业引力和企业在该行业中的地位为基础。
在行业分析中,波特提出有五种力量左右着企业的战略选择。
这五种力量分别是:现有竞争者间的竞争;来自新加入企业的威胁;使用替代产品和服务的可能性;供应商的交涉实力;顾客或买主的交涉实力。
Q22:什么是核心能力?A22:核心能力是使一个组织与其竞争者之间相区别的一整套知识、技能、组织的惯行与业务过程。
Q23:核心能力具备哪些特征?A23:优胜的、持续的、不可迁移的、不可替代的、不可模仿的。
Q24:简述波特的价值链模型?A24:根据这个模型,企业内外价值增加的活动可以分为基本活动和支持性活动,基本活动涉及企业生产、销售、进购后勤、发货后勤、售后服务。
支持性活动涉及人事、财务、计划、研发、采购等,基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。
Q25:公司层战略主要回答哪些问题?A25:公司层战略主要回答诸如组织是继续扩张还是维持或收缩,是集中于单一市场还是进行多角化经营之类的重大全局性问题。
Q26:简述总战略框架的三种基本类型?A26:1、增长战略。
增长战略旨在实现组织总体上的增长;2、收缩战略。
收缩战略旨在紧缩当前的事业、削减经营领域或处理那些不盈利的业务;3、稳定战略。
稳定战略是一种维持现状的战略。
Q27:什么事关联多元化?什么是非关联多元化?A27:关联多元化:一般的,在同一事业领域或相关行业中的增长被称为关联多元化,如某大型钢铁企业对小冶炼厂的购并就属于这种多元化;非关联多元化:在于现有业务无关的领域中的增长则称为非关联多元化,如上述钢铁企业进入金融业务。
Q28:什么是BCG矩阵?A28:事业集合矩阵(business portfolio matrix)也称为BCG矩阵,是由美国波士顿咨询集团(BCG)在1970年前后位通用电气公司所开发的一种战略分析工具。
应用事业矩阵时,首先把组织划分成为多个战略性事业单位(SBU—通常就是一个单独的事业部),每个战略性事业单位都有其各自的使命、竞争对手和竞争战略。
当明确组织的战略性事业单位之后,下一步就是利用事业集合矩阵吉星是在高增长率的市场上占有相对较大份额的战略性事业单位,为了支持其快速发展,吉星单位一般需要大量的资金支援,这种支援实际上是在为潜在的未来实力而投资,随着市场的成熟,吉星成长为组织的现金牛;现金牛是在低增长率市场上占有高份额的战略性事业单位,几乎不需要资金用于进一步的增长和扩张,因此而产出可投资于其他领域的盈余;问号是在高增长率市场上占有小份额的战略事业单位,管理当局必须决定是继续注资使之向吉星转化还是果断放弃;瘦狗是在低增长率的市场上占有小份额的战略性事业单位,瘦狗一般难以维持,常常成为其他单位的包袱。
Q29:什么是GE矩阵?和BCG矩阵有什么关系?A29:BCG矩阵过于简单,仅仅用增长率为标准来衡量一个行业的吸引力,以及仅用市场份额来判断竞争位置,这种做法存在疑问,于是GE(事业视屏)矩阵被提出中低高中低(竞争力)Q30:简述波特提出的三种典型竞争战略?A30:1、总成本领先战略。
主导思想是以低成本取得行业中的领先地位;2、差异化战略。
就是企业在行业中别具一格,具有独特性,并且利用有意识形成的差异化,建立起差别竞争优势形成对入侵者的行业壁垒;利用差异化带来的较高边际利润补偿追求差异化而增加的成本;3、集中化战略。
主攻某个特殊的细分市场或某一特殊产品。
Q31:什么是决策?A31:决策就是为了解决问题或实现目标,从若干备选行动方案中进行抉择、分析、判断的过程。
Q32:例行问题和例外问题的决策?A32:例行问题:例行问题是指那些重复出现的、日常性的问题。
对于这类问题,要建立某些制度、规则或政策,当问题发生的时候,只需根据例行程序处理即可;例外问题:例外问题是指那些偶然发生的、新颖的问题。
这类问题为数不多。
但却是真正的要求主管人员倾注全部精力进行正确决策的问题。
前者有例可循、有据可依,后者往往缺乏信息资料,无先例可循,无固定模式,往往需要创造性思维来解决。
Q33:决策的步骤是什么?A33:1、辨识和确定问题2、确定决策的目标3、拟定解决问题的备选方案4、对方案进行评估5、选择方案6、实施方案并追踪、评价其效果Q34:所谓决策的理性有哪些要求?A34:1、决策者对于决策所面临的状况和决策问题有完全的信息2、决策者有能力找出实现目标的所有可能方案3、决策者能够有效的排除各种不确定因素从而实现确定条件下的决策4、决策者总是能够按照理性和逻辑对决策方案的各个方面进行评估5、决策者有始终不渝的通过选择最佳方案来获得最佳结果的愿望和决心Q35:什么叫有界理性?A35:有界理性是指决策者通常要受到各种各样的限制,这些限制因素包括决策者的价值观、思维惯性、技能、习惯等,因而其所能做到的理性是有限的或有界的。
Q36:比较西蒙的决策模式和传统决策模式?A36:传统的就是理性决策,追求最大化利益西蒙模式就是说决策者只要方案能够满足既定目标就会下决策,而不是执着追求最完美的决策方案Q37:组织中的决策有哪些主要的影响因素?A37:1、决策中的政治因素2、直觉和执着3、对待风险的倾向4、伦理观Q38:比较程序化决策和非程序化决策?A38:程序化决策是指那些例行的、按照一定的频率或间隔重复进行的决策。
程序化决策处理的主要是常规性、重复性的问题;非程序化决策是指那些非例行的、很少重复出现的决策。
这类决策主要处理的是非常规性的问题。
Q39:什么是互动小组?德尔菲小组?名义小组?A39:互动小组:是最普遍的群体决策的形式,可能是一个既存的群体,也可以是一个特意成立的小组;德尔菲小组:就某一问题向一群互相独立的专家征求意见,然后对他们的意见进行综合和平均,然后将结果反馈给专家再进行第二轮预测,在这轮预测中特别要求那些持极端看法的专家详细说明自己的理由,这些理由再分发给其他专家。
经过若干次的反复,大多数专家的意见趋于集中,最后趋于一致的意见便成为这些专家的群体决策;名义小组:名义小组成员集中在一起工作,但不允许相互讨论。
Q40:群体决策的优缺点?A40:优点:能够获得更多的信息、知识和解决问题的方案;缺点:比个人决策花费更多的时间和费用,群体中往往会出现妥协,群体中优势会产生所谓的“群体思维”,避免群体冲突但是不符合组织利益。
Q41:什么是决策树法?A41:利用概率论的原理,并且利用一种树形图作为分析工具。
其基本原理就是用决策点代表决策问题,用方案分支代表可供选择的方案,用概率分支代表方案可能出现的各种结果,通过对各种方案在各种条件下的损益值的比较,为决策者提供决策依据。
Q42:风险决策有哪些特点?A42:1、目标是经济性的,可以用货币来计量2、存在多个可行方案,每个方案的收益或损失可以根据项目的生产能力和市场预测资料比较准确的进行估计3、未来环境可能出现多种自然状态4、各种自然状态的发生的概率可以根据历史资料或者经验来判断5、决策标准是使期望净收益达到最高或期望损失减少到最小。