内科护理工作总结【五篇】
- 格式:docx
- 大小:28.65 KB
- 文档页数:20
内科护理年度工作总结1000字5篇篇1一、引言本年度内科护理工作紧紧围绕医院发展总体规划和科室实际要求,不断进取,优化护理服务质量,提高患者满意度。
全体护理人员遵循护理工作的基本原则,坚持以病人为中心,深化护理内涵,确保医疗安全。
现将本年度内科护理工作总结如下。
二、工作内容与成果1. 患者护理工作本年度,我们共接诊患者数量较往年有所增加,病种类型多样。
针对这一情况,我们强化了护理团队的协作能力,优化了护理流程,提高了工作效率。
通过实施个案管理,为患者提供个性化护理方案,确保每位患者得到精准、细致的护理服务。
2. 护理质量提升为提高护理质量,我们严格执行护理操作规范,定期开展护理技能培训和考核。
同时,加强护理文书管理,确保记录准确、完整。
通过实施护理质量监控和定期自查,及时发现并纠正护理工作中的问题,不断提高护理服务水平。
3. 护理安全与感染控制本年度,我们强化了护理安全管理,严格执行患者安全目标,减少医疗差错的发生。
加强医院感染的预防与控制工作,严格执行消毒隔离制度,确保医疗环境安全。
4. 护理人员培训与管理为提高护理人员的业务水平和服务意识,我们组织了多次业务学习和护理查房,鼓励护理人员参加各类学术交流活动。
同时,加强护理人员绩效管理,完善奖惩机制,激发工作积极性。
5. 科研与教学工作本年度,我们积极参与科研项目,推动护理学科的发展。
同时,做好实习生和进修生的带教工作,严格执行教学计划和教学大纲,确保教学质量。
三、工作亮点与特色1. 创新护理服务模式我们结合内科特点,创新护理服务模式,开展多种形式的健康教育,如医患交流座谈会、科普讲座等,增强了患者对疾病的认知和自我管理能力。
2. 实施心理护理与人文关怀在护理工作中,我们注重患者的心理需求,积极开展心理疏导和人文关怀。
通过细致的观察和沟通,减轻患者的心理压力,提高患者的满意度。
3. 强化信息化建设应用本年度,我们积极推广护理信息化技术,利用电子病历、移动护理等信息系统提高工作效率和服务质量。
2024年内科护理年终工作总结____在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内x科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩,现将____护理工作做如下总结:一、护理人员在政治上认真学习树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬____优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用“八荣八耻”的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对____次,每日护士长参加查对____次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。
三、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!四、注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。
2024年内科护理年终工作总结范文5篇篇1一、全面提高护理人员的业务素质(一)抓好护理人员的业务培训,提高护理人员的业务技术和服务水平。
1. 每月定期组织护理人员业务学习,内容为《护理工作手册》、《护理人员职业道德》、《护士条例》等,进一步提高护理人员业务水平。
2. 重点加强对新入院护士、低年资护士的业务培训,提高他们的理论水平和实践能力。
3. 每周定期召开护士例会,学习护理工作经验,安排护理工作,强调安全护理。
4. 定期对护理人员进行护理技术操作考核,确保各项护理操作规范。
(二)加强护理人员的服务理念教育,提高服务意识。
1. 定期组织护理人员学习优质护理服务理念,让护理人员意识到优质护理服务的重要性。
2. 在工作中贯彻“以病人为中心”的服务理念,提高护理人员的服务意识。
3. 对护理人员进行医德医风教育,让护理人员明确自己的职责和义务。
二、加强护理管理,提高护理质量(一)加强护理文件书写规范的学习,提高护理文件书写质量。
1. 定期组织护理人员学习护理文件书写规范,强调各项记录的及时性、真实性。
2. 对护理文件进行定期检查,发现问题及时纠正并通知责任人。
3. 加强对护理文件书写质量监控,确保各项记录的准确性和完整性。
(二)加强护理安全管理,确保患者安全。
1. 定期组织护理人员学习护理安全知识,提高护理人员的安全意识。
2. 加强病房管理,确保病房环境整洁、安全、舒适。
3. 严格执行护理交接班制度,确保交接班过程的规范性和安全性。
4. 加强患者安全管理,防止患者跌倒、坠床等意外事件的发生。
三、加强团队协作精神的培养,提高整体凝聚力(一)加强团队协作精神的学习和培养。
1. 定期组织护理人员学习团队协作精神的重要性,让护理人员意识到团队协作精神对提高整体凝聚力和工作效率的重要性。
2. 在工作中注重培养护理人员的团队协作精神,鼓励护理人员互相支持、互相配合、互相学习。
(二)加强团队建设,提高整体凝聚力。
1. 定期组织护理人员进行团队建设活动,如团队聚餐、团队拓展等,增强团队成员之间的友谊和信任。
内科科室季度护理工作总结6篇第1篇示例:内科科室是医院内一个关键的科室,负责治疗和管理各种内科疾病,承担着巨大的医疗任务。
护理工作是内科科室中不可或缺的一部分,护士们在日常工作中起着至关重要的作用。
本文将对内科科室季度护理工作进行总结,分析工作中存在的问题,并提出改进措施,以提高护理工作的质量和效率。
一、工作总结1.患者护理在本季度的工作中,我们护士团队认真负责地完成了对患者的护理工作。
我们及时为患者测量体温、血压和心率等生命体征,定时给予患者服药、输液等治疗,全面监测患者的病情变化,并及时向医生汇报。
我们还积极开展健康宣教工作,指导患者饮食调理、康复运动等,帮助患者尽早康复。
2.交流沟通在护理工作中,良好的交流沟通至关重要。
本季度我们护士团队在与患者和家属的交流中积极主动,关心患者的情况,倾听他们的需求和意见,建立了良好的护患关系。
我们还加强了与医生、其他科室护士的沟通,互相配合,共同为患者提供更好的护理服务。
3.病历记录精确的病历记录是护理工作的重要组成部分。
本季度我们护士团队认真填写了患者的护理记录,包括患者的病情变化、用药情况、护理措施等内容,为医生提供了重要的参考依据。
我们也加强了对病历的整理和归档工作,以便随时查阅和追溯患者的治疗过程。
二、存在问题1.护理技术不够熟练在本季度的工作中,我们发现部分护士的护理技术还不够熟练,操作不够规范。
这导致了一些护理操作的准确性和效果不佳,影响了患者的治疗效果。
我们需要加强技术培训和学习,提高护士们的护理技能和水平。
2.工作量较大由于内科科室的工作量较大,我们护士团队面临着较大的工作压力。
加之部分护士的工作效率不高,导致了工作质量和效率的下降。
我们需要合理分配工作任务,提高工作效率,减轻护士们的工作压力。
3.护理质量不稳定在护理工作中,我们发现个别护士的护理质量不稳定,存在一定的差距。
有些护士对患者的重要生命体征监测和处理不够及时,有些护士在做病历记录时存在疏漏。
医院内科护理工作总结和计划5篇篇1一、引言本年度内科护理工作的完成,得益于全体护理人员的共同努力与团结协作。
在此,对过去一年的工作进行细致的总结,并对未来的工作计划进行明确的规划,以期提升内科护理服务质量,满足患者的需求。
二、过去一年工作总结1. 患者护理工作过去一年中,我们共服务了XXX余位患者,其中急危重症患者占比XX%,通过我们的精心护理,患者的康复率达到了XX%。
我们严格按照医疗护理规范进行操作,确保患者安全。
针对患者的个性化需求,我们提供了专业化的护理服务,如心理疏导、康复指导等。
2. 护理团队建设我们在团队建设方面取得了显著成效。
通过定期组织护理知识和技能的培训,提高了护理人员的专业素养。
同时,加强团队之间的沟通与协作,提升了团队的凝聚力和工作效率。
3. 护理质量提升为提升护理质量,我们严格执行护理质量监控体系,确保每一项护理工作都达到质量标准要求。
通过定期的评估和反馈,不断查找和整改存在的问题和不足,有效提升了护理质量。
4. 科研工作与学术交流积极开展科研工作和学术交流活动,与国内外同行进行深入的交流与学习,不断提高自身的学术水平和业务能力。
多名护理人员参与了科研项目,发表了多篇学术论文。
三、存在的问题与挑战1. 护理人力资源不足当前,内科面临着护理人员短缺的问题,这对我们的工作带来了一定的压力。
需进一步增加护理人员编制,提高护理队伍的整体素质。
2. 患者需求多样化随着医疗技术的发展和患者需求的多样化,我们需不断学习和掌握新的护理技术和知识,以提供更专业、更个性化的护理服务。
3. 质量管理体系还需完善虽然我们已经建立了较为完善的护理质量监控体系,但在实际操作中仍存在一些问题和不足,需进一步完善和优化。
四、未来工作计划1. 加强护理团队建设进一步加大护理人员的培训力度,提高护理人员的专业素养和业务能力。
加强团队之间的沟通与协作,增强团队的凝聚力和战斗力。
2. 提升护理质量继续严格执行护理质量监控体系,确保每一项护理工作都达到质量要求。
内科护理工作总结(优秀8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、讲话致辞、合同协议、条据文书、策划方案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, job reports, speeches, contract agreements, policy documents, planning plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!内科护理工作总结(优秀8篇)内科护理工作总结篇1光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
2024年有关内科工作总结在护理部的统筹规划与指导下,大内科全体护理同仁团结协作,严格按照既定工作计划,圆满完成了年度各项护理工作任务。
以下为本年度工作总结:一、护理安全管理强化(一)核心制度执行监督:针对查对制度,通过定期检查,发现并纠正了临时医嘱摆药、输液核对及标签粘贴等环节的不规范问题,通过持续改进,查对流程得到优化,缺陷明显减少。
(二)交接班制度执行:交接报告书写质量提升,床边交班流程得到规范,护士长与责任护士的交接更加清晰,确保了病情观察的连续性和准确性。
二、分级护理制度执行情况(一)分级护理执行规范化:加强了对化疗病人等特殊患者的巡视和交接班检查,确保了护理工作的及时性和准确性。
(二)应急预案与演练:组织了低血糖跌倒和过敏性休克的应急演练,提高了护士的应急处理能力,有效提升了抢救成功率。
(三)安全会议定期举行:对护理过程中发现的问题进行及时分析,并采取有效整改措施。
三、护理质量持续改进(一)护理文件书写质量提升:规范了书写格式,制定了病情观察要点和护理记录模板,提高了护理文件书写质量。
(二)抢救物品药物管理优化:实施封条式管理,规范了封条的粘贴、交接和检查流程。
(三)护士长管理能力加强:通过培训和跟班指导,提高了护士长的管理水平和工作效率。
(四)压疮预防与控制:加强了对高危病人的评估和预警,有效降低了院内压疮发生率。
(五)基础护理质量提升:规范了入院评估和交接班流程,提高了基础护理质量。
(六)危重症护理质量优化:通过培训和实践,提升了护士对危重症患者的评估、观察和处理能力。
(七)中医护理质量提高:根据护理部制定的方案,推广了中医护理技术和措施,提升了中医护理技术的使用率。
四、责任制整体护理的实施与优化通过合理配置人力资源,明确了责任组长和责任护士的职责,提高了护理服务质量,促进了护患关系的和谐。
五、培训和考核强化本年度共组织了多场护理查房和专科护理培训,提高了护士的业务能力和操作技能,并在急救技术操作比赛中取得了优异成绩。
内科护士2024年终总结6篇篇1时光荏苒,2024年已经悄然过去,在过去的一年中,我在内科护士的岗位上,不断学习、工作,现将一年的工作总结如下:一、工作态度与责任心作为一名内科护士,我深知自己的职责与使命。
在工作中,我严格遵守医院的各项规章制度,认真执行医嘱,努力为病人提供优质的护理服务。
我始终保持积极的工作态度,认真对待每一个病人,无论是病情严重的患者还是需要康复的病患,我都尽心尽力地为他们服务。
二、专业素养与技能内科护理工作需要扎实的专业知识和技能。
在过去的一年中,我不断加强自身的学习,参加医院组织的各类培训和学习活动,不断提升自己的专业素养。
我熟练掌握了内科常见疾病的护理知识和技能,能够独立承担病人的护理工作。
同时,我还积极学习先进的治疗和护理方法,为病人提供更加全面、细致的护理服务。
三、团队协作与沟通能力团队协作是医院工作的重要方面。
在过去的一年中,我积极与医生、护士和其他医务人员沟通协作,共同为病人提供优质的医疗服务。
我注重与病人的沟通,了解他们的需求和意见,及时反馈给医生和其他医务人员,为改进医疗服务质量做出贡献。
四、工作成果与亮点在过去的一年中,我成功协助医生完成了多例复杂、危重的手术治疗和护理工作,赢得了医生和其他医务人员的高度评价。
同时,我还积极参与医院的各项活动和比赛,取得了不错的成绩。
例如,我参加了医院组织的“护理技能大赛”,获得了优秀奖;还参加了医院的“健康知识竞赛”,为医院赢得了荣誉。
五、存在不足与改进方向在工作中,我也存在一些不足和需要改进的地方。
例如,我在与病人的沟通中有时过于直接,可能会让病人感到不适;在处理一些复杂的护理问题时,有时缺乏足够的耐心和细心。
针对这些问题,我计划在未来的工作中加强学习和实践,提升自己的沟通技巧和护理能力。
同时,我还需要更加注重细节和耐心,为病人提供更加周到、细致的护理服务。
总之,过去的一年中,我在内科护士的岗位上不断学习、工作,取得了一定的成绩和进步。
内科护理个人半年工作总结范文5篇第1篇示例:我是一名内科护士,在过去的半年中,我一直在不断提升自己的专业技能,努力为患者提供更加优质的护理服务。
在这篇文章中,我将结合自己的工作经验,总结过去半年内我在内科护理工作中所取得的成绩和经验。
我在这半年内认真学习了各种内科疾病的护理知识,包括心脏病、糖尿病、呼吸系统疾病等等。
通过阅读专业书籍、参加内科护理培训课程,我不断提升自己的专业知识水平,不断完善自己的护理技能。
在工作中,我能够根据患者的病情特点,制定合理的护理方案,有效地协助医生进行诊治工作,为患者提供及时、全面的护理服务。
我在这半年内注重团队合作,与同事之间保持良好的沟通和协作。
在护理工作中,团队合作是至关重要的,只有大家相互之间密切合作,才能为患者提供更好的护理服务。
我和同事之间相互尊重、相互支持,共同努力为患者创造一个安全、舒适的治疗环境。
在这半年内,我也注重自我反思和提升。
在工作中,我会认真总结每一次护理工作的经验,查找自己的不足之处,不断改进自己的护理水平。
我也会参加各种专业培训和学习,不断扩充自己的知识储备,提升自己的专业技能。
这半年内我在内科护理工作中取得了一定的成绩,但也意识到自己还有很多不足之处需要不断提升。
未来,我将继续努力学习,不断完善自己的护理技能,为患者提供更加优质的护理服务。
希望在未来的工作中,我能够更好地发挥我的专业优势,为患者的健康尽一份微薄之力。
【2000字】内心护理人员在日常工作中发现病情可以及时跟医生进行沟通以及及时观察病人的情况是相当重要的。
同时在内科护理工作中要面对很多不同的人,要对每一个人都以同样的态度去看待,这样才能够提供一个和谐的生活环境。
要注意保护好自己,毕竟自己的身体也是最重要的。
第2篇示例:在内科护理工作中度过了半年的时间,感悟颇多。
在这个过程中,我遇到了各种各样的病人,也经历了各种各样的挑战和困难。
在困难和挑战中,我也逐渐成长和进步。
以下是我个人半年内科护理工作总结:我学会了耐心和细心。
内科护理工作总结(精选5篇)内科护理工作总结(精选5篇)在护理工作中,积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士,作为消化内科护理人员,也是要写好内科护理工作总结的。
下面是小编为大家收集有关于内科护理工作总结,希望你喜欢。
内科护理工作总结【篇1】这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。
现将20_年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。
各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。
其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。
二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。
全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达94.5%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
内科护理工作总结【五篇】内科护理工作总结:20xx年在院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮忙下,内科全体护理人员协调一致,在工作上用心主动,不怕苦、不怕累,树立较高的职责心。
结合内科的工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。
现将护理工作总结如下:一、全科护理人员认真落实各项规章制度,不迟到、不早退。
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。
工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实,克服人手少、护理任务繁重的问题,保证正常护理工作的顺利开展。
二、坚持查对制度,详细核对病危、病重一级护理的各项护理、药物与治疗、并记录签字,操作时严格要求三查七对;并做好病危病重患者、卧床患者床头交接班,加强基础护理的落实。
三、加强了院内感染管理,严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持每日对治疗室进行紫外线消毒,并做好记录。
一次性用品使用后能及时毁形,集中处理。
四、每日坚持对抢救药品及抢救物品的查对制度,并做登记,使之持续完好的备用状态,用心配合医生做好危重病人的抢救工作。
[由整理]五、存在问题:①整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范:②由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作,期望在以后的工作中能得到院领导和护理部的全力支持,使内科护理工作更上一层楼。
内科护士长:林珊云20xx年x月x日内科护理工作总结:时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将XX年以来各项工作总结如下:一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。
用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。
而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。
为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。
潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。
我最后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。
近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。
在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。
在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。
为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。
类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。
这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。
于XX年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。
一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
内科护士年终工作总结光阴似箭!一晃眼,在医院工作已有2年了,在过去2年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,顺利完成了各项护理工作。
(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。
能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。
能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作潜力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
在日常工作中态度端正。
(三)在态度、学习方面:严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,在闲暇时间里阅览业余知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处,在工作期间能互相帮忙。
今后的目标:在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克服自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,持续政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作用心主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的同事。
感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和完美,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的完美美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!内科护理工作总结:这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。
现将20xx年护理工作总结如下:一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。
各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。
其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分分、吸痰护理平均分分、心肺复苏平均分分。
二、改善服务流程,提高服务质量规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。
全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达%以上。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。