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管理学的考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 管理学中的“计划”是指：A. 组织内部的沟通过程B. 组织内部的协调过程C. 组织内部的领导过程D. 确定组织目标并制定实现目标的策略答案：D2. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的核心内容？A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 员工培训答案：B3. 管理层次的划分依据是：A. 组织结构B. 组织规模C. 组织文化D. 组织目标答案：A4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的高级需求？A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求5. 管理决策过程中，以下哪项是最后一步？A. 确定决策标准B. 评估决策方案C. 选择最佳方案D. 实施决策方案答案：D6. 以下哪项是组织变革的主要阻力？A. 组织文化B. 组织结构C. 组织目标D. 组织规模答案：A7. 以下哪项是有效的团队沟通的关键要素？A. 明确的目标B. 有效的领导C. 信任和尊重D. 所有选项都是答案：D8. 以下哪项是组织文化的主要功能？A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 促进组织变革D. 所有选项都是答案：D9. 以下哪项是领导力的核心要素？B. 决策力C. 执行力D. 所有选项都是答案：A10. 以下哪项是组织战略规划的主要步骤？A. 环境分析B. 目标设定C. 战略制定D. 所有选项都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 技术要求D. 市场环境答案：ABCD2. 以下哪些是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 组织内部需求答案：ABCD3. 以下哪些是有效的领导行为？A. 指导和支持B. 激励和鼓励C. 批评和惩罚D. 授权和信任答案：ABD4. 以下哪些是组织文化的主要组成部分？A. 价值观B. 信仰C. 行为规范D. 组织结构答案：ABC5. 以下哪些是组织战略规划的常见类型？A. 成本领先战略B. 差异化战略C. 集中化战略D. 多元化战略答案：ABCD三、简答题（每题5分，共4题，满分20分）1. 简述管理的四大职能。
管理学测试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.为了提升员工的道德修养，组织的高层管理者应特别重视（）。
A、新员工招聘B、建立明确可行的工作目标C、定期的道德教育D、以上都是正确答案：D2.以下不属于了解组织文化本质途径的是（）。
A、鉴别组织的价值观、行为哲学、使命和宗旨B、考察组织的升迁制度C、理解组织的边界D、理解组织中的工作惯例与规范正确答案：B3.关于领导的作用，以下说法不正确的是（）。
A、协调组织成员间的关系和活动B、帮助员工解决家庭困难问题C、为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展D、帮助组织成员认清所处的环境和形势正确答案：B4.对企业来说，组织变革是（）。
A、应该避免的B、引起混乱的根源C、应该避免的D、无法避免的正确答案：D5.激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是（）。
A、保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意B、保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康C、保健因素的满足，能使员工对工作非常满意D、保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥正确答案：A6.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产、无所作为、只扮演“信使”角色的管理属于（）。
A、贫乏型管理B、任务型管理C、团队型管理D、乡村俱乐部型管理正确答案：A7.下列不属于组织运行制度设计的内容的是（）。
A、管理规范设计B、激励设计C、沟通系统设计D、部门设计正确答案：D8.管理层次产生的主要原因是（）。
A、部门划分的需要B、管理幅度的限制C、权责明确的需要D、职能分工的需要正确答案：B9.六西格玛组织人员构成不包括下列选项中的（）。
A、倡导者B、财务报表C、业务负责人D、绿带正确答案：B10.关于合乎道德的价值观下列说法错误的是（）。
A、超越了法律的要求，能让组织取得卓越的成就B、把遵守道德规范视作组织的一项责任C、不仅把人看作手段，更把人看作目的D、不再考虑公司的经济利益正确答案：A11.企业在某产品成功推向女性市场后，又先后将与该产品相关的系列产品推向市场。
管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理学测试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.长期以来，世界各国（包括我国），先后兴起为 MBA/EMBA热，这为以下哪一种管理学家的观点提供了实证（）A、韦伯B、德鲁克C、法约尔D、孔茨正确答案：C2.凡是存在（）的地方，就存在管理A、组织B、人群C、工作D、人正确答案：A3.五力竞争模型的提出者是（）A、波特B、德鲁克C、孔茨D、哈梅尔正确答案：A4.法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是（）A、管理B、财务C、会计D、商业正确答案：A5.以下哪一项不是泰勒科学管理理论的主要内容（）A、谋求最高的工作效率B、要求管理人员和工人在精神上和思想上进行一场彻底的变革，强调建立一种责任观念C、将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能D、以科学方法替代旧式的经验管理正确答案：C6.采用分析性战略的企业，对产品的（）部门实行较为粗泛的管理A、市场营销B、售后服务C、研究开发D、生产正确答案：C7.下列不属于企业对顾客的责任体现的是（）A、提供正确的产品信息B、提供安全的产品C、要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D、赋予顾客自主选择的权利正确答案：C8.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于( )A、水平多元化B、后向一体化C、前向一体化D、水平一体化正确答案：B9.管理人员为了使目标更易获得下层的承诺和切合实际，尽可能做到（）A、强调落实行为B、让负责完成目标的人参与目标制定C、用书面制定目标并递交下属执行D、避免定量目标正确答案：B10.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低5成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是（）A、轻效率性、重有效性B、效率和效果都不重视C、重效率、轻效果D、重效果、轻效率正确答案：D11.某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。
管理学考试题含答案一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是A、后惯例层次B、惯例层次C、前惯例层次D、原则层次正确答案：B2、在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、采取纠偏措施B、制定控制标准C、确定问题对象D、衡量工作绩效正确答案：B3、在企业信息化管理发展中，盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是A、企业资源计划B、开环的物料需求计划C、制造资源计划D、闭环的物料需求计划正确答案：D4、激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是A、期望值=效价 x 激励力B、激励力=效价+期望值C、激励力=效价×期望值D、期望值=效价+激励力正确答案：C5、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A、阶级属性B、时代属性C、自然属性D、综合属性正确答案：C6、成就需要理论的提出者是A、麦格雷戈B、亚当斯C、明茨伯格D、麦克利兰正确答案：D7、在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A、统计标准B、经验标准C、工程标准D、以上均不对正确答案：B8、为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是A、直线职权B、职能职权C、管理职权D、参谋职权正确答案：B9、某公司中，甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于A、下行沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、横向交叉沟通正确答案：D10、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具，主要考虑的两个维度是A、业务增长率和相对竞争地位B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场成长率和市场前景吸引力D、市场占有率和利润增长率正确答案：A11、需要层次理论是由______提出来的A、马斯洛B、西蒙C、亚当斯D、麦格雷戈正确答案：A12、外部招聘的优势是A、有利于调动内部员工的工作积极性B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于保证选聘工作的正确性正确答案：B13、需要反馈的信息传递的沟通是A、上行沟通B、双向沟通C、非正式沟通D、单向沟通正确答案：B14、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、组织管理理论B、权变管理理论C、科学管理理论D、系统管理理论正确答案：C15、根据经营单位组合分析法，业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“金牛”型B、“瘦狗”型C、“明星”型D、“幼童”型正确答案：D16、激励过程的出发点是A、紧张感B、未满足的需要C、不满意D、目标正确答案：B17、认为支出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A、公平公正道德观B、推己及人道德观C、功利主义道德观D、社会契约道德观正确答案：A18、巴纳德是哪个学派的代表人物A、社会合作学派B、社会技术系统学派C、决策理论学派D、管理过程学派正确答案：A19、风险型决策最常用的决策方法是A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法正确答案：A20、领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要，帮助下属用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力，这样的领导是A、民主型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、事务型领导正确答案：B21、职能职权较多由______行使。
管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案：B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升，其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案：A3. 在组织结构中，直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案：A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案：A, B, C2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
（）答案：正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
（）答案：错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
（）答案：正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案：管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径；组织是将计划转化为行动的框架；领导是激励和引导员工实现组织目标；控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持，共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主要观点包括：工作分析，以确定最有效的工作方法；工作设计，确保工作流程的合理性；工作指导，通过培训提高员工技能；工作评价，通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案：组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在：塑造企业形象，增强员工归属感，提高团队凝聚力，促进员工创新。
在管理中，组织文化可以作为导向，引导员工行为；作为凝聚，增强团队合作；作为激励，激发员工潜能；作为约束，规范员工行为。
管理学单选题汇集第一部分（25题）1、管理者是( B )。
a．不需要补偿的雇员 b．为实现组织目标协调工作活动的人c．组织的首脑 d．一线工人2、地区经理、项目主管和事业部经理都可以被称为( C )。
a．基层管理者 b．非管理雇员c．中层管理者 d．高层管理者3、玛丽向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么玛丽是( B )。
a．基层管理者 b．中层管理者c．高层管理者 d．执行者4、那些负责作出组织层面的决策，并为整个组织制定计划和目标的管理者被定义为( A )。
a．高层管理者 b．中层管理者c．基层管理者 d．非管理雇员5、下列能区别管理职位和非管理职位的是( B )。
a．工资金额的多少 b．是否协调他人的工作c．是否组织新的项目 d．是否拥有技术技能6、如果比安卡的工作专注在减少浪费上，那么她更应该是( A )管理者。
a．有效率的 b．有效果的c．目标导向的 d．拥有技术技能的7、效果通常被描述为(A )。
a．工作活动有助于帮助组织实现其目标 b．委任尽可能多的责任c．通过自己来管理过程 d．通过资金情况来定义一个项目的结果8、( C )可被理解为正确地做事,( )可被理解为一种结果，或者达到组织目标。
a．效果；经济 b．效果；效率c．效率；效果 d．经济；效率9、计划包括( D )。
a．指导和激励他人 b．适时监控以确保完成任务c．决定某事需要由谁来做 d．确定目标、制定策略10、当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时．他是在( B )。
a．计划 b．组织c．领导 d．控制11、将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为( D )。
a．计划 b．组织c．领导 d．控制12、珍妮弗的上司要求她解释其所属部门的实际开支与公司预算数额不符之处。
在这里，上司执行的是( D )管理职能。
a．计划 b．组织c．领导 d．控制13、在组织成员之间选择最有效的沟通渠道应属于( C )管理职能。
管理学练习题库（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.市场控制的动因是（）。
A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案：C2.（）是组织设计的核心工作，是为战略服务的。
A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案：A3.控制的目的是（）。
A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案：D4.（）是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后者按照合同规定使用的交易行为。
A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案：B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是（）。
A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案：A6.管理实践中，经常会出现计划赶不上变化的情况，故需要调整计划或重新制定计划，这属于（）。
A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案：A7.（）指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。
A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案：C8.决策构成的核心要素是（）。
A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案：A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）。
A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案：C10.将变革视为偶然发生的事例，这称为变革的（）观。
A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案：A11.“能领兵者，谓之将也”，“能将将者，谓之帅也”，由此可见，“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同，“帅才”较“将才”应更注重（）。
A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案：C12.关于目标管理的特点，说法错误的是（）。
管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的二重性指的是（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的自然属性和社会属性C. 管理的技术性和人文性D. 管理的静态性和动态性答案：B2. 管理学的研究对象是（）。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理职能答案：A3. 科学管理理论的提出者是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫兹伯格答案：A4. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案：B5. 决策理论的代表人物是（）。
A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案：A6. 目标管理的提出者是（）。
A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案：A7. 组织结构设计的原则不包括（）。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 目标一致性原则答案：D8. 领导的权力来源不包括（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 惩罚权力D. 个人魅力答案：D9. 人际关系理论的提出者是（）。
A. 梅奥B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛答案：A10. 管理的计划职能不包括（）。
A. 确定目标B. 制定策略C. 组织协调D. 控制监督答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的职能包括（）。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新答案：ABCD2. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能E. 辐射功能答案：ABCD3. 领导理论包括（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易理论答案：ABCD4. 决策的类型包括（）。
A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策E. 风险决策答案：ABD5. 组织变革的动因包括（）。
A. 外部环境的变化B. 内部环境的变化C. 技术进步D. 组织目标的变化E. 组织结构的调整答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 管理就是指挥他人工作。
管理学选择测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和（）。
A. 控制B. 协调C. 激励D. 沟通答案：A2. 根据泰勒的科学管理理论，科学管理的核心是（）。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作激励D. 工作评价答案：A3. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的需要？A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 归属需要答案：D4. 在组织中，权力的来源不包括（）。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 道德权力答案：D5. 决策理论中，西蒙提出的“有限理性”概念强调的是（）。
A. 决策者总是寻求最优解B. 决策者总是寻求满意解C. 决策者总是寻求最快速的解D. 决策者总是寻求最经济的解答案：B6. 以下哪个不是管理学中的领导理论？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 系统理论答案：D7. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织流程答案：C8. 管理学中，战略管理的核心是（）。
A. 环境分析B. 资源配置C. 目标设定D. 战略执行答案：C9. 以下哪个不是组织变革的阻力？A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 变革的推动力答案：D10. 以下哪个是组织结构设计的原则？A. 任务专业化B. 权力集中C. 人员稳定D. 信息共享答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是管理学中常用的激励理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：ABC2. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织目标C. 技术复杂性D. 组织文化答案：ABCD3. 以下哪些是组织变革的策略？A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划性变革D. 自发性变革答案：ABC4. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD5. 以下哪些是战略管理的过程？A. 环境分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理的目的是提高效率和效果。
单项选择：一、管理与管理学1. 管理的首要职能是（）A．计划B．控制C．协调D、指挥2．管理的最终目的是（）A．实现人与人之间关系的协调B．有效地组织资源和组织活动C．以最少的投入获得最大的产出D．制定组织目标3．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 C 管理就是决策4．“管理就是决策”是哪位经济学家的观点？（）A．泰罗B．法约尔 C.西蒙5．关于管理的含义，下列词语中（）的表述不确切A．激励、约束B．协调、沟通C．放任、自由D．理顺、调整6．关于管理的作用，下列描述中错误的是（）A．管理可以提高工作的效率B．管理可以维持组织的存在C．管理可以提高组织的效率7．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。
A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用 D.资金的合理流动8下列各选项中，（）属于管理的对象A．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人9．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现社会的公共利益最大化。
A．资源配置的优化B．劳动力的合理利用C．利益的再分配10．企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。
这里的统筹安排和全面调度就是管理的（）职能A．组织B．控制C．协调11.管理的职能分为一般职能和（）A．特殊职能B．计划职能C．具体职能D．控制职能12..常说管理是一门艺术，强调的是管理的（）A．实践性B．复杂性C．科学性D．变动性13在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（）A．计划B．组织C．领导D．控制14. 在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现A．领导B．协调C．控制D．计划15. 组织是管理的基本职能之一，它由（）三个基本要素构成A．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员16. 为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）A．实践活动符合于计划B．计划接近实践活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行17. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（）角色A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖18.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最重要的. A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能19 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最重要的A人际技能B概念技能C技术技能D管理技能参考答案：1.A 2.C 3.B 4.C 5.C 6.A 7.C 8.B 9.A 10.C 11.C 12.A 13D 14.C 15.C 16.A 17.D 18.C 19.B二、管理理论的形成和发展1．古典管理理论认为人是（）。
A．复杂人B．经济人C．社会人D．古典人2．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（）A．科研部门B．军队C．学校D．工业企业3．梅奥等人通过霍桑实验得出结论；人们的生产效率不仅受到物理的，生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了（）。
A．行为科学学说B．人文关系学说C．人际关系学说4．梅奥等人通过霍桑实验得出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了（）。
A．人文关系学说B．人际关系学说C．行为科学学说D．社会关系学说5．理想的行政组织体系理论，是由马克思·韦伯提出来的，其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。
A．最有效和合理的B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的6．20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是（）。
A．赫伯特·西蒙B．哈罗德·孔茨C．马克思·韦伯D．林德尔·厄威克7．下列谁是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》（）。
A．工业管理之父B．科学管理之父C．经营管理理论之父D．组织理论之父8．在孔茨划分的几种主要的管理理论流派中，（）主张通过分析案例来研究管理学问题A.管理过程学派B.经验学派C.系统管理学派D管理科学学派9．管理学界对行为科学的研究是在（）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的流派。
A．科学管理理论B．人际关系学说C．经营管理理论D．权变理论学派10．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）A．企业精神B．企业价值观C．企业文化11．1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（）A．企业战略转换B．企业技术创新C．企业流程再造D．企业管理创新12．德国社会学家马克思·韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织”。
韦伯主要依据（）来描述他的理想的组织模式。
A．劳动分工B．权威关系C．职权等级13.泰罗科学管理理论的中心问题是（）A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感14．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有很大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）A．《工业管理和一般管理》B．《科学管理理论》C．《社会组织与经济组织理论》15．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（）A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C．《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》16．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．作业管理B．生产流程C．生产管理17．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。
A．制定科学的作业方法B．提高劳动生产率C．提高工人的劳动积极性18．19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了系统的管理理论，被称作古典管理理论，其中，法国的法约尔创建了（）。
A．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论19. 关于企业文化三层次的关系，正确的描述是（）A．物质层规范制约着制度层、精神层B．制度层是企业文化的外在表现C．精神层是物质层、制度层的思想内涵，是企业文化的核D制度层是物质层的载体20.韦伯认为，企业组织中存在三种纯粹形态的权力，其中（）是最符合理性原则、效率最高的权利形式。
A．理性的权力B．超凡的权力C．传统的权力D．理性--合法的权力参考答案：1.B 2.B 3.A 4. B 5.A 6. C 7.C 8.B 9.B 10. C11C 12.C 13C . 14.A 15 C 16 B 17 B 18 B 19 C 20.D三、计划1．“凡事预则立，不预则废”。
是强调（）的重要性。
A．组织B．预测C．预防D．计划2．下列关于计划的描述正确的是（）。
A. 企业目标追逐利益，因此计划工作只需考虑经济效益.B.计划工作至关重要，因此必须面面俱到C计划与决策没有什么必然的联系 D. 计划工作在各项管理工作中普遍存在3．关于计划工作基本特征的描述，错误的是（）。
A 计划是高层管理者的职责范围.B.计划工作居首要地位C计划工作是有目的的行为 D. 计划工作要讲究效率4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（）。
A．专题计划B．专项计划C．预算D数量计划5．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。
A．策略B．规划C．政策6. 计划工作的核心是（） A 预测 B. 决策 C. 组织 D 沟通7. 计划工作的前提是（） A 决策 B. 预测 C. 管理 D. 领导8. 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（）A 执行计划 B. 检查计划 C. 选择计划 D. 制定计划9. 组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的A 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 所有管理者10. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）A 超前性B 普遍性 C. 创新性 D. 灵活性11. 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（）A 超前性 B. 普遍性 C. 创新性 D. 灵活性12. 制定作业计划的依据是（） A 年度计划 B. 管理者意愿 C. 指导性计划 D. 战略性计划13. 当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）A 更长 B. 更短 C. 适中 D. 不确定14.综合计划与专项计划之间是（）的关系 A 整体与局部 B. 纵向与横向 C. 综合与专业D. 普遍与特殊15.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）A 政策 B. 程序C. 策略 D. 规则16. 选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案A 简单易行 B. 利润最大 C. 风险最小 D. 最满意17. 对各种商品的规格销量、价格变动趋势等进行的预测就是( )A 产品预测 B. 市场预测 C. 财务预测 D. 技术预测18. 若企业要改变经营方向进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）A 长期预测 B. 中期预测 C. 短期预测 D.年度预测19. 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测、长期预测。
一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确度越低。
因此，在进行产品价格决策时，需要做的是（C）A长期预测 B. 中期预测 C 短期预测 D 无法确定20. 选择适当的预测方法对于提高预测的准确性和预测的效率十分重要。
因此，预测者要根据预测的目的和预测对象的性质选择合适的预测方法。
如进行技术预测，往往采用（C） A 定量分析法 B 时间序列法 C 专家调查法21. 在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够的数据资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（.B）A. 时间序列法B.定性预测法C.定量预测法D简单平均法22. 现实经济生活中，往往要预测的变量不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多个回归方程联立求解，这种预测方法是（C） A. 时间序列法B回归分析法 C.计量经济学法 D.销售人员意见综合法23. 诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了（A）的重要性。
