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银行员工第一季度工作总结范文尊敬的领导：您好！首先，感谢领导对我们银行员工的大力支持和关心，使得我们能够在过去的一季度里从容应对各种挑战与困难。
本文将从业务拓展、风险控制、团队合作等方面对我的一季度工作进行总结。
一、业务拓展方面在一季度里，我积极响应领导的号召，努力拓展我所负责的业务领域。
通过加强与客户的沟通和合作，我成功引入了多个新客户，并为他们提供了全方位的金融服务。
在客户关系维护方面，我积极跟进客户需求，及时调整业务方案，确保客户满意度的同时，也为银行创造了丰厚的利润。
在产品创新方面，我不断学习和了解市场的最新动态，结合自身的工作实践提出了一些新的金融产品和服务的优化建议。
通过与相关团队的合作，我们成功地推出了一款针对中小企业的贷款产品，并取得了良好的市场反响。
二、风险控制方面作为一名银行员工，风险控制是我们的重要职责。
在一季度里，我认真履行风险控制职责，严谨地审查和分析了各个业务环节中的潜在风险，并提出了相应的风险防范策略。
同时，在日常工作中，我注重收集和分析各种数据信息，及时发现和处理潜在风险，保障了银行的资产安全。
在信贷审批方面，我严守风控纪律，确保每一笔贷款都按照规定的审批程序进行。
通过细致入微的审查和风险评估，我成功避免了一些潜在的信贷风险，并为银行的长期稳定发展提供了坚实的支撑。
三、团队合作方面团队合作是银行员工工作中的重要方面，也是我一直以来注重的一个方面。
在一季度里，我积极与团队成员沟通和协作，共同完成了一系列重要的工作任务。
我尊重每个团队成员的意见，积极分享自己的经验和知识，通过有效的沟通和协调，我们成功地完成了各项工作目标。
在团队建设方面，我不仅关注团队成员的工作状态，也注重人员培养和激励。
我积极参与团队的培训活动，不断提升自己的专业技能，同时也将自己的经验和知识分享给团队中的其他成员。
通过团队建设和成员的激励，我们的团队凝聚力得到了进一步的提升，工作效率也得到了明显的提高。
银行一季度总结范文尊敬的领导、各位同事：大家好！经过三个月的努力，我行已经顺利完成了一季度的工作。
在这个特殊的时期，我们面临着严峻的挑战，但也取得了一定的成绩。
现在，我将向大家汇报我行一季度的总体情况和工作成果。
一、工作总体情况在第一季度，我行在处理金融风险、推动业务发展、提升服务水平等方面取得了一定的成绩。
在处理金融风险方面，我行加强了对贷款违约的监控和预警，及时采取了相应的应对措施，保护了银行资产的安全。
在推动业务发展方面，我行积极开展了各项业务推广活动，扩大了银行的市场份额。
在提升服务水平方面，我行通过优化网点布局、提升人员培训等措施，提高了服务质量，得到了客户的一致好评。
二、具体工作成果1. 资产负债管理方面在资产负债管理方面，我行采取了一系列措施来降低银行的风险敞口，保障了银行的稳健运营。
首先，我们加强了对贷款的审查和审批，严格控制贷款风险。
其次，我们加强了对存款的管理，增加了活期存款和定期存款的比例，保持了较高的存款稳定性。
再次，我们积极推进了资产证券化业务，增加了非利息收入，提高了银行的盈利能力。
2. 业务发展方面在业务发展方面，我行加大了对重点客户的拓展力度，开展了一系列有针对性的营销活动，取得了一定的业务增长。
我们推出了个人信用贷款产品，满足了个人消费和购房等方面的融资需求。
同时，我们还开展了企业贷款业务，为企业提供了融资支持，促进了企业的发展壮大。
此外，我们还加大了对投资银行业务的推动力度，积极参与了股票、债券、基金等资本市场的交易活动，提高了投资银行业务的盈利水平。
3. 服务水平方面在服务水平方面，我行通过优化网点布局、提高人员培训等措施，提高了服务质量。
我们增加了自助服务设备的数量，方便了客户的自助办理业务。
我们还开展了客服热线的建设，提供了24小时不间断的服务，为客户解答了各类疑问和问题。
此外，我们还通过举办金融讲座、金融知识培训等活动，提高了客户对金融知识的了解，增强了客户对银行的信任感。
201X年商业银行第一季度工作总结201X年商业银行第一季度工作总结银行工作总结201X年商业银行第一季度工作总结工作总结一季第一银行商业今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。
9月20日，各项人民币存款余额为145214万元，（转自）较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的96.9％。
其中人民币储蓄存款余额达到104936万元，比年初新增8301万元，完成市分行下达年度计划的231％。
；对公存款余额达到40188万元（不含理财产品），比年初新新增984万元，完成市分行下达年度计划的16.4％.2、授信业务总量略有回落。
9月20日，人民币贷款余额为41256万元，较年初减少9231万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。
个人消费贷款增加256万元，完成市分行下达年度计划的85.3％。
3、票据贴现业务指标再创新高。
累计办理票据贴现超亿元，，完成年度计划的125%，提前完成全年任务。
4、中间业务收入227万元（不含分行返还数据），完成年度计划的21.5%5、实现帐面利润2460万元，完成年度计划的75.5%，达到预期目标。
二、主要工作措施：（一）、今年以来，**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资源、实现规模效应。
制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展，通过中间业务的推广，加强客户资源的维系”的经营思路。
有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展，中间业务获良好开端。
法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破，第二季度负债业务实现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品3.2亿元，电子回单箱150多户，新增企业网上银行普通版150多户，证书版61户，以上几项指标均在**分行名列前茅。
银行工作总结(第一季度)5篇第1篇示例：银行工作总结(第一季度)随着社会经济的不断发展，银行作为金融行业的重要组成部分，在推动经济增长、服务社会民生等方面发挥着重要作用。
本文将重点总结银行在第一季度的工作情况，包括业务发展、风险控制、客户服务等方面的表现和成绩。
一、业务发展在第一季度，银行业务发展呈现出稳步增长的态势。
首先是贷款业务方面，银行加大对实体经济的支持力度，积极开展各类贷款业务，为企业和个人提供融资支持。
银行还推出了一系列优惠政策，促进贷款需求的释放，助力实体经济发展。
存款业务方面，银行通过创新产品和服务，提高了存款吸引力，吸纳了大量存款资金，为资金的合理运用提供了保障。
二、风险控制作为金融机构，风险控制是银行工作的重中之重。
在第一季度，银行加强了对各类风险的监控和防范，建立了完善的风险识别和评估机制，及时发现和处理风险隐患。
在贷款业务方面，银行严格执行贷款审批标准，遵循风险可控原则，有效防范信贷风险。
银行还加强了对金融市场风险、信用风险、操作风险等的管理，确保银行运营安全稳定。
三、客户服务客户是银行的生命线，提供优质的客户服务是银行工作的基本要求。
在第一季度，银行积极改善客户服务体验，不断提升服务质量和水平。
银行通过优化柜台服务流程，增加自助服务设备，延长营业时间等方式，为客户提供更加便捷高效的服务。
银行还加强了对客户需求的分析和研究，精准定位客户群体，推出个性化服务方案，提升客户满意度和忠诚度。
在第一季度，银行工作取得了显著成绩，业务发展稳健有序，风险控制有效，客户服务水平不断提升。
我们也要清醒地认识到，面对外部环境的不确定性和挑战，银行仍需持续加强创新能力和风险管控能力，不断提升服务水平和竞争力，为实现更大发展目标做好充分准备。
希望银行全体员工在新的工作季度中，再接再厉，共同努力，为银行事业的蓬勃发展做出更大贡献！第2篇示例：银行是现代经济体系中不可或缺的重要组成部分，它们承担着储蓄、贷款、支付结算、投资等多种金融服务功能。
第1篇一、前言随着市场的快速变化和金融行业的日益激烈竞争，本行在上一季度紧紧围绕战略目标，积极应对挑战，深化改革，强化管理，努力提升服务质量和业务水平。
现将本季度工作总结如下：二、经营指标完成情况1. 存款业务：截至本季度末，全行人民币存款总额达到XXX亿元，同比增长XX%，其中储蓄存款同比增长XX%，对公存款同比增长XX%。
存款业务继续保持稳定增长态势。
2. 贷款业务：本季度，全行人民币贷款总额达到XXX亿元，同比增长XX%。
其中，个人贷款同比增长XX%，企业贷款同比增长XX%。
贷款业务结构持续优化，风险可控。
3. 中间业务：本季度，中间业务收入达到XXX万元，同比增长XX%。
其中，手续费及佣金收入同比增长XX%，其他业务收入同比增长XX%。
中间业务收入结构不断优化，收入来源多元化。
4. 盈利能力：本季度，全行实现净利润XXX万元，同比增长XX%。
成本收入比得到有效控制，盈利能力持续提升。
三、主要工作及成效1. 强化风险防控，确保业务稳健发展：- 严格落实信贷政策，加强贷前调查、贷中审查和贷后管理，有效防控信贷风险。
- 加强流动性风险管理，确保资金来源充足，流动性风险可控。
- 强化合规经营，确保各项业务合规合法。
2. 深化业务创新，提升服务品质：- 推出了一系列创新产品，满足客户多样化需求，提升客户满意度。
- 加强线上线下服务渠道建设，提高服务效率，优化客户体验。
- 深化与各类金融机构的合作，拓宽业务领域，提升综合竞争力。
3. 加强内部管理，提升运营效率：- 优化内部管理流程，提高工作效率，降低运营成本。
- 加强员工培训，提升员工业务素质和职业素养。
- 强化绩效考核，激发员工积极性和创造性。
4. 积极参与社会公益事业，树立良好企业形象：- 积极参与扶贫、教育、环保等社会公益事业，履行社会责任。
- 加强与政府、企业、社区等各界的沟通与合作，树立良好企业形象。
四、存在的问题和不足1. 市场竞争压力加大：随着金融市场的不断开放，同业竞争日益激烈，本行在市场份额、业务创新等方面面临较大压力。
银行第一季度工作总结范文转眼一年时间已过一季度，回顾过去一季度中的工作，有进步也有不足，从中也学到了许多知识。
主要方面总结成以下几点：一、与时俱进，不断增强个人政治修养我一贯热爱社会主义祖国，拥护领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。
通过学习，使我对____基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和____实质。
学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。
作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥主人翁精神，在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。
通过这几年的前台工作，使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验以及坚持原则，严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务；遇到客户着急的业务，从不拖延；当客户前来询问业务时，能够认真细致不厌其烦的耐心讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为____。
这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。
另外，过去半年的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了不足之处。
所以我利用业余时间，多学习一些知识，提高自身的科学理论水平，上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。
平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识。
在今后的工作中，要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动，团结同志，互相帮助作为一名普通员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。
第一季度里，我从四墩子调回新桥信用社，虽然有心理准备，但每天大负荷，使我每天回到家都感到十分疲惫。
尽管如此，我在工作中，还是时刻严格要求自己，认真完成领导交给的各项工作。
银行第一季度工作总结(通用8篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行第一季度工作总结范文6篇篇1一、引言在激烈竞争和变革发展的市场环境下，我们银行第一季度的工作取得了一定的成绩，同时也面临了不少挑战。
在此，我们结合银行整体战略，认真总结第一季度工作，以期更好地为未来发展提供指导。
二、总体情况第一季度，银行总体运营平稳，各项业务稳健发展。
在信贷、存款、中间业务等方面均取得了一定的成绩。
同时，我们积极响应国家政策，优化服务流程，提升服务质量，赢得了广大客户的信赖与支持。
三、具体工作1. 信贷业务第一季度，信贷业务继续保持稳定增长。
我们加强了对小微企业和农户的信贷支持，优化了信贷流程，缩短了审批周期。
同时，严格风险管控，确保信贷资产质量。
2. 存款业务存款业务是银行的基础业务，我们在加强服务的同时，积极开展各类营销活动，吸引了大量客户的关注。
在存款产品上，我们不断创新，推出了多种高收益、低风险的产品，满足了不同客户的需求。
3. 中间业务中间业务是银行重要的收入来源之一。
我们加强了对基金、保险、信托等产品的营销推广，同时提高中间业务人员的专业素质，提升了中间业务的整体业绩。
四、风险防范与内控管理在风险防范方面，我们始终坚守风险底线，严格执行风险管理制度。
在内控管理方面，我们加强了制度建设，完善了内部控制体系。
同时，加强了对员工的培训和教育，提高了全员的风险意识和合规意识。
五、服务优化与科技创新服务优化方面，我们积极响应国家号召，优化服务流程，提升服务质量。
通过增设自助设备、优化网点布局等措施，提高了服务效率。
科技创新方面，我们加大了科技投入，推动了数字化转型。
通过线上渠道的建设和优化，提高了客户体验。
六、团队建设与人才培养团队建设方面，我们注重团队凝聚力和执行力的提升。
通过举办各类培训、拓展活动等形式，增强了团队的凝聚力和执行力。
人才培养方面，我们加大了对人才的引进和培养力度。
通过内部培训、外部进修等方式，提高了员工的专业素质和能力。
七、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈：我们将继续优化服务流程，提升服务质量，加强与同业的竞争与合作。
银行部门一季度工作总结8篇篇1本季度，银行部门在行领导的正确领导下，在全行员工的共同努力下，认真贯彻年初确定的各项目标任务，狠抓落实，取得了显著成效。
一、主要业绩指标完成情况1. 存款业务指标完成情况。
截至三月底，自营网点累计代发工资客户户，代发工资总额万元，日均存款余额万元，较年初增长万元，完成首季计划的%。
同时，累计代发企业离退休养老金客户户，代发企业离退休养老金总额万元，日均存款余额万元，较年初增长万元，完成首季计划的%。
2. 贷款业务指标完成情况。
截至三月底，自营网点累计发放贷款笔，金额万元，贷款余额万元，较年初增长万元，完成首季计划的%。
累计发放个人贷款笔，金额万元，贷款余额万元，较年初增长万元，完成首季计划的%。
3. 中间业务指标完成情况。
截至三月底，自营网点累计实现中间业务收入万元，完成首季计划的%。
同时，累计发行信用卡张，完成首季计划的%。
二、主要工作措施及成效1. 加强业务培训，提高员工素质。
本季度，银行部门组织开展了多次业务培训活动，包括业务知识讲座、技能比赛等。
这些培训活动不仅提高了员工的业务水平，还增强了团队凝聚力，为完成各项任务奠定了基础。
2. 优化业务流程，提高服务效率。
银行部门针对客户的需求和反馈，不断优化业务流程，简化手续，提高服务效率。
同时，积极推广网上银行、手机银行等电子渠道，方便客户随时随地进行业务办理。
3. 加强风险管控，确保资产质量。
银行部门始终坚持风险管控优先的原则，加强贷款审批、监管和催收工作。
通过建立健全风险管理制度和流程，确保贷款资产的质量和安全。
4. 拓展市场渠道，扩大市场份额。
银行部门通过加大营销力度、开展宣传活动等方式，积极拓展市场渠道。
同时，加强与政府、企业、个人等客户的沟通和合作，扩大市场份额。
三、存在的问题及改进措施在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到存在的问题和不足。
一是存款结构有待优化，高成本存款占比较大；二是贷款审批流程有待简化，提高审批效率；三是中间业务收入来源单一，需要进一步拓宽收入渠道。
银行第一季度工作总结5篇篇1时光荏苒，第一季度已经过去，回首过去的三个月，我在银行的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
本篇报告将对第一季度的工作进行全面总结，以便为后续工作提供借鉴和参考。
一、工作背景与目标在第一季度，我的主要工作是负责银行客户经理的工作，目标是提高客户满意度和银行利润。
为此，我制定了详细的工作计划，包括客户维护、市场开拓、风险控制等方面。
二、工作亮点与成果1. 客户维护：通过对客户需求的深入了解，我积极与客户保持沟通，及时解决客户问题，提高了客户满意度。
同时，我定期对客户进行回访，收集客户反馈，为后续产品改进提供了有力支持。
2. 市场开拓：在市场竞争激烈的情况下，我通过不断学习和创新，积极开拓新市场，成功拓展了多家优质客户，为银行带来了可观的利润。
3. 风险控制：我始终将风险控制放在首位，通过建立完善的风险评估体系，及时识别和应对潜在风险，确保了银行资金的安全。
三、工作不足与改进措施1. 客户服务方面，虽然整体满意度有所提高，但仍有个别客户对服务存在不满意的情况。
针对这一问题，我将加强员工服务培训，提高服务水平，确保每位客户都能享受到优质的服务。
2. 在市场开拓方面，虽然成功拓展了多家优质客户，但仍有部分潜在客户未能成功转化。
为此，我将加强市场调研，深入了解客户需求，制定更有针对性的营销策略。
3. 在风险控制方面，虽然未发生重大风险事件，但仍有部分小额风险未能完全避免。
我将进一步完善风险评估体系，加强内部风险管控，确保银行资金的安全。
四、未来工作计划与展望针对第一季度的工作成果和不足，我将继续努力，制定更加详细的工作计划，确保完成年度工作目标。
具体如下：1. 客户维护方面：我将继续加强与客户的沟通和回访工作，及时了解客户需求和反馈，提高客户满意度。
同时，我将定期组织客户座谈会和培训活动，增进银行与客户之间的了解和信任。
2. 市场开拓方面：我将继续关注市场动态和竞争对手情况，制定更有针对性的营销策略和拓展计划。
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==201X银行一季度总结范文我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，各项存款总额突破150亿元大关，发展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。
至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**％，对公及其它存款余额**亿元，比年初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**％。
其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元；中小企业贷款占总贷款**％。
9月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。
国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元；进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。
结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。
外汇贷款余额**万美元，比年初增长**万美元；人民币打包贷款**万元，比年初增长**万元。
九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元)，比年初减少**万元，不良资产占比**％，比年初下降xxxx百分点。
今年三季度，贷款综合收息率**％，比去年同期增加xxxx百分点，1-3季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：(一)狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。
今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初22.xxxx下降到20.xxxx。
面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。
竞赛将全市3xxxx支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的20位支行行长，在**支行举行现场会。
再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。
通过看**支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的业绩。
同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。
9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额得到稳步拓展。
(二)投身先进性教育，支持地方力度再提高。
三季度，时值**商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。
以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。
一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。
大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。
先进性教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛场。
在党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增310xxxx元，占全市9xxxx。
继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。
同时，党委领导“三走进，三服务”确定的xxxx中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。
全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初增长**亿元，比6月末新增**亿元。
其中抵押贷款占总贷款比例首次突破3xxxx，达到30.xxxx，比年初提高了2.xxxx百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。
(三)常抓基础管理，案件专项治理全面推进。
根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。
通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。
我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个方诮通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。
我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。
案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市5xxxx业务骨干，分成xxxx检查组对全市3xxxx支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。
使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。
服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。
为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。
演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进**商业银行更快、更好发展。
参加总部决赛的3xxxx演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了一、二、三等奖共xxxx优胜者。
比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。
另外，以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。
开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。
目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。
我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升**行形象作出贡献。
二季度工作打算二季度，是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高等不足，将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作，向独立经营10周年献礼。
突出重点增存款，份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。
前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要继续突出存款增长，强化宣传攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色，争取存款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益，夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年，二季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。
同时，要继续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力控制不合理费用开支，反对铺张浪费，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率，向全体股东交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速发展的根本。
二季度，要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。
一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。
二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。
三是以控制不良贷款产生为出发点，全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象，努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营10周年庆典准备，设计系列宣传方案，大搞舆论宣传，深化、细化、延升ci形象策划，促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。
要拓展优质文明服务新思路，强化行风建设，塑造品牌形象，为**商业银行增添新的活力。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！“山不在高，有仙则灵。
”晋江的万石山，因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵，或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
