【供应链管理】如何打造企业极速供应链+试题答案
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供应链管理考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()。
A. 客户需求B. 供应商关系C. 物流管理D. 信息流管理答案:A2. 下列不属于供应链管理基本流程的是()。
A. 采购管理B. 生产管理C. 库存管理D. 人力资源管理答案:D3. 下列哪种组织结构不利于供应链管理的协同效应()。
A. 矩阵式组织结构B. 事业部制组织结构C. 直线式组织结构D. 网络型组织结构答案:C4. 在供应链中,第三方物流供应商的主要职责是()。
A. 负责供应链中的全部物流活动B. 负责供应链中的部分物流活动C. 负责供应链中的信息流和物流活动D. 负责供应链中的资金流和物流活动答案:B5. 供应链风险管理主要包括()。
A. 供应风险B. 生产风险C. 市场风险D. 所有以上风险答案:D6. 下列哪项不是供应链管理的绩效指标()。
A. 订单履行率B. 库存周转率C. 供应商满意度D. 员工满意度答案:D7. 实施供应链管理的企业需要具备的条件有()。
A. 良好的信息技术支持B. 强大的市场竞争力C. 完善的供应链管理体系D. 所有以上条件答案:D8. 供应链协同效应的核心是()。
A. 资源共享B. 流程整合C. 信息共享D. 组织整合答案:C9. 下列哪种方式不属于供应链金融服务的范畴()。
A. 融资服务B. 贷款服务C. 信用保险服务D. 库存管理服务答案:D10. 供应链管理中的可持续发展主要包括()。
A. 环境友好型供应链B. 社会责任型供应链C. 经济效益型供应链D. 所有以上类型答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 请简述供应链管理的概念及其目标。
答案:供应链管理是指在满足客户需求的前提下,对供应链中的物流、信息流和资金流进行有效整合和优化,以降低供应链总成本,提高供应链的运作效率和响应速度,实现供应链的可持续发展。
供应链管理的目标主要包括降低成本、提高客户满意度、提高供应链的灵活性和稳定性、提高供应链的竞争优势等。
2024年生产企业《供应链管理》技巧知识考试题库与答案目录简介一、单选题:共200题二、判断题:共95题一、单选题1 .在供应链中,IW个环节通常与产品的售后服务和维修相关?A、供应商B、制造商C、分销商D、客户服务部门参考答案:D2 .O在一定程度上可以反映供应链节点企业或核心企业满足用户需求的程度。
A:产销率B:产需率C:平均产销绝对偏差D:供应链产品出产循环期或节拍参考答案:B3 .哪项工具在供应链管理中用「评估和监控供应链绩效?A、供应链管理软件B、ERP系统C、数据分析工具D、所有以上选项参考答案:D4 .以下哪项是供应链协同管理的关键驱动因素?A、客户需求13、供应商关系C、信息共享1)、所有以上选项参考答案:D5 .供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条()。
A:加工链B:运输链C:分销链D:增值链参考答案:D6 .根据供应链管理的需求,哪项策略更强调快速响应客户需求?A、精益供应链B、敏捷供应链C、协同供应链D、绿色供应链参考答案:B7 .在供应链管理中,哪个因素对于维持供应链的可持续性至关重要?A、成本控制B、环境保护C、客户满意度D、信息技术参考答案:B8 .在供应链中,哪个环节主要负责制定和实施供应链管理战略?A、供应商B、物流企业C、供应链管理部门D、销售部门参考答案:C9 .对于长期合作需求而言,合作伙伴应选择()。
A:有影响力的合作伙伴B:战略性合作伙伴C:普通合作伙伴D:竞争性/技术性合作伙伴参考答案:B10∙O的运作模式主要包括协同运作型、方案集成型和行业创新型。
A:第六方物流B:第五方物流C:第四方物流D:第三方物流参考答案:C11 .目前使用的企业绩效评价指标是基于。
的绩效评价指标。
A:业务流程B:部门职能C:员工考核D:物流功能参考答案:A12 .在市场变化加剧情况下,若供应链成本增加,库存增加、浪费增加时,企业不能在最优状态下运作,此时的供应链是:()。
1. 以下有关戴尔公司供应链特点论述正确的是:A. 配送可以形成经济规模B. 生产过程灵活C. 高产成品库存D. 难以平衡需求(需求不确定性高)2. 以下有关生产制造环节的管理逻辑顺序正确的是:A. 进料管理——车间管理——库房管理——物流管理B. 车间管理——进料管理——库房管理——物流管理C. 进料管理——库房管理——车间管理——物流管理D. 进料管理——车间管理——物流管理——库房管理3. 以下有关康柏公司供应链特点论述正确的是:A. 较高的生产成本(生产效率相对低)B. 生产过程灵活C. 高产成品库存D. 较高的配送成本4. 如今的企业最为关注的焦点不包括:A. “消费者购买了多少企业的产品”B. “如何去了解企业的一个消费者”C. “是什么样的消费者会购买企业的产品”D. “为什么这些消费者要购买这些产品”5. 芯片制造业供应链的重点不包括:A. 垂直分工B. 晶圆代工C. 产能优化D. 销售环节1. 以下不属于推式供应链特点的是:A 适应于需求相对稳定的产品B 适合规模生产C 能够减少需求的不确定性D 生产效率高2. 长鞭效应可能导致的后果包括:A 总库存增加B 生产无序和失衡C 市场混乱和风险增大D 以上都是4. 以下有关传统纺织业存在的问题分析正确的是:A 供应链中环节过多B 长鞭效应明显C 供应链过长D 生产工艺落后5. 以下不属于IC行业特征的是:A 产成品不是最终产品B 技术要求高C 行业利润率高D 属于资本密集型产业6. 以下有关供应链基本含义的论述错误的是:A 供应链中既包括制造商和上游的零件/原材料供应商,也包括下游的批发/分销商、零售商和最终客户本身B 供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动C 体现客户价值链增值是供应链运作的意义所在D 在供应链活动中,只反映某一个主体的经营内容9. 以下有关食品行业的供应链的论述错误的是:A 为了实现覆盖整个市场的目的,不得不在结构上变得非常庞大B 很容易碰到“信息的收集非常缓慢”的问题C 可以针对不同产品在各个区域的销售情况立刻分析出其根本的原因和需要采取的措施D 很容易碰到“对市场的反应能力弱”的问题10. 以下有关长鞭效应的论述错误的是:A 长鞭效应发生于信息流从原始供应商向最终客户端传递的过程中B 长鞭效应是供应链上一种需求变异放大(方差放大)现象C 无法有效地实现信息的共享是长鞭效应的原因之一D 长鞭效应表现为需求信息出现越来越大的波动11. 以下有关物料清单的论述错误的是:A 物料清单上的每一种物料有唯一的编码,即物料号B 企业半成品和半制品的高报废率与物料清单的错误无关C 物料清单中的零件,部件的层次关系要反映生产的工艺装配过程,包括材料的消耗定额(标准用量,工艺用量,非工艺用量),不同的工艺状态D 物料清单应包括包装材料,标签,说明书等项,一些专门工具也应该包括在物料清单里13. 以下有关销售环节的管理逻辑顺序正确的是:A 售后服务——渠道销售管理——维修服务——客户关系管理B 渠道销售管理——售后服务——维修服务——客户关系管理C 渠道销售管理——维修服务——售后服务——客户关系管理D 渠道销售管理——售后服务——客户关系管理——维修服务15. 以下有关长鞭效应的论述错误的是:A 长鞭效应距离原始供应商越远,影响就越大B 长鞭效应是供应链上一种需求变异放大(方差放大)现象C 无法有效地实现信息的共享是长鞭效应的原因之一D 长鞭效应表现为需求信息出现越来越大的波动1. 以下有关供应链管理的论述错误的是:A 现代供应链管理大量运用了信息技术B 供应链管理是整合供求上下游的资源,实现从供应商到客户的一体化管理模式C 供应链管理的目的在于使采购成本降到最低D 供应链管理可以从整体上提高供应链的运作效率和效益2. 以下有关产品设计环节的管理逻辑顺序正确的是:A 产品设计——项目管理——料件采购管理——工程管理B 项目管理——料件采购管理——产品设计——工程管理C 项目管理——产品设计——料件采购管理——工程管理D 项目管理——产品设计——工程管理——料件采购管理4. 以下有关康师傅供应链策略的论述错误的是:A 完全授权给全国各个大区去管理它们自己本身的供应链B 给其每一个零售点一个所谓的身份证C 安排其销售人员分别负责若干个零售点D 采用的策略类似古代所谓“井田制”的经销模式5. 以下有关IT及家电行业供应链的论述错误的是:A 其生产制造环节最关注的是产品的成本和质量B 其制造工厂都非常地强调纪律C 企业最关注的是其经销网络的广泛性D 其供应链两个部分中追求的目标不一样,所以采取的形式也不同6. 以下有关不同行业中企业成本的分析正确的是:A 零售业中整个采购成本非常的高B 计算机制造业的采购成本高是与其“买进很多产品,然后再销售给终端消费者”的运营模式是息息相关的C 汽车制造业的采购成本相对较低,原因在于核心内容在于内部的制造流程D D 消费电子产品制造业采购成本比重小,根本原因在于其依靠的是众多的服务人员来为消费者提供服务7. 以下有关供应链效益的论述正确的是:A 供应链管理所能产生的效益主要集中在降低企业的采购成本上B 供应链管理能够给企业的带来另一种渠道的利润增长C 供应链管理的重点就在于最大限度地降低企业的各类库存D 以上都是8. 以下有关杜邦分析的论述正确的是:A 杜邦分析是对企业财务状况的一种分析方法B 通过杜邦分析可以很清楚地展示出实施供应链管理为企业所产生的巨大效益C 杜邦分析将反映企业的财务状况和经营成果的财务指标有机地结合在一起D 以上都是10. 在企业的供应链体系中,品质管理与以下哪项无关:A 进料管理B 车间管理C 库房管理D 生产计划14. 以下有关供应链的定义错误的是:A 供应链只涉及商品流通领域B 供应链贯穿了企业将产品或服务从供应商到最终用户的全过程C 由上下游企业所组成D 呈现网链状结构2. 以下属于拉式供应链缺陷的是:A 对供应链的效率以来程度高,实施困难B 生产效率因频频换线而降低C 不能形成经济规模D 响应能力较弱8. 以下不属于拉式供应链特点的是:A 生产效率高B 相对较短的提前期C 较低的库存成本D 能够减少需求的不确定性10. 以下有关统一供应链策略的论述正确的是:A 给其每一个零售点一个所谓的身份证B 完全授权给全国各个大区去管理它们自己本身的供应链C 安排其销售人员分别负责若干个零售点D 采用的策略类似古代所谓“井田制”的经销模式12. 以下不属于推式供应链缺陷的是:A 相对较长的提前期B 生产效率会因频频换线而降低C 响应能力较弱D 容易导致较高的在制品库存14. 在IT及家电行业的供应链管理体系中,工厂和仓库之间应实施:A 协同采购管理B 物流管理C JIT生产管理D 维修管理15. 以下有关极速供应链的论述错误的是:A 特别强调速度B 极速供应链能够在无法准确预测市场变化的情况下,确保与其非常接近的反应能力C 供应链上的各个环节的步调是不一致的D 在汽车行业有明显的体现15. 以下有关MRP的论述错误的是:A MRP中无需用到库存记录信息B MRP是由经济批量(EOQ)发展而来,其中引入相关需求、独立需求和时间分段的概念C MRP追求的境界是,在生产过程的各个阶段,在需求的时间提供需要数量的物料D MRP是在企业生产和库存领域沿用已久的一种理论和技术13. 食品行业供应链的重点在于:A 垂直分工B 销售环节C 产能优化D 晶圆代工8. 在娃哈哈“终端为王”的供应链中,子公司和办事处的职能在于:A 负责物流、仓储、资金和送货到终端B 接受订单C 生产制造D 负责管理、服务以及广告促销14. 以下有关物料清单的论述错误的是:A BOM是MRP系统的三个主要输入之一,其他两个是主生产计划和库存记录文件B BOM的错误会导致生产环节出现问题,进而使得半成品和半制品的报废率提高C 真正的BOM包括了生产过程中所要使用到的一系列辅料D BOM中无需对物料进行编码14. 以下有关液晶制造业的论述正确的是:A 供应链结构相对复杂B 面板的生产采用Assemle-To-Orer (接单生产)的生产模式C 用于不同用途的零件的生产采用Build-To-Forecast(计划生产)的生产模式D 属于劳动密集的行业9. 以下有关供应链存在的目的正确的是连接:A 企业的产品和市场B 企业的技术和需求C 企业的idea和消费者D 企业的资金投入和消费者1. 以下有关戴尔公司供应链特点论述正确的是:A 容易平衡需求B 形成生产的经济规模C 较高的生产效率D 配送可以形成经济规模。
(供应链管理)如何打造企业极速供应链+试题答案学习课程:如何打造企业极速供应链单选题1. 以下不属于推式供应链特点的是:回答:正确1. A 适应于需求相对稳定的产品2. B 适合规模生产3. C 能够减少需求的不确定性4. D 生产效率高2. 以下属于拉式供应链缺陷的是:回答:正确1. A 对供应链的效率以来程度高,实施困难2. B 生产效率因频频换线而降低3. C 不能形成经济规模4. D 响应能力较弱3. 以下有关传统纺织业存在的问题分析正确的是:回答:正确1. A 供应链中环节过多2. B 长鞭效应明显3. C 供应链过长4. D 生产工艺落后4. 以下有关康师傅供应链策略的论述错误的是:回答:正确1. A 完全授权给全国各个大区去管理它们自己本身的供应链2. B 给其每一个零售点一个所谓的身份证3. C 安排其销售人员分别负责若干个零售点4. D 采用的策略类似古代所谓“井田制”的经销模式5. 以下有关不同行业中企业成本的分析正确的是:回答:正确1. A 零售业中整个采购成本非常的高2. B 计算机制造业的采购成本高是和其“买进很多产品,然后再销售给终端消费者”的运营模式是息息相关的3. C 汽车制造业的采购成本相对较低,原因在于核心内容在于内部的制造流程4. D D 消费电子产品制造业采购成本比重小,根本原因在于其依靠的是众多的服务人员来为消费者提供服务6. 以下有关供应链管理的论述错误的是:回答:错误1. A 供应链管理需要分析研究在产品满足顾客需求的过程中对成本有影响的所有机构2. B 供应链管理将供应商、制造商、销售商、物流服务商到最终用户结成网链(一体化)来组织产品的开发、生产和销售3. C 供应链管理包括了把正确数量的正确商品在正确的时间配送到正确地点的内容4. D 供应链管理的目的在于使采购成本降到最低7. 以下不属于拉式供应链特点的是:回答:正确1. A 生产效率高2. B 相对较短的提前期3. C 较低的库存成本4. D 能够减少需求的不确定性8. 如今的企业最为关注的焦点不包括:回答:错误1. A “如何去了解企业的一个消费者”2. B “是什么样的消费者会购买企业的产品”3. C “消费者购买了多少企业的产品”4. D “为什么这些消费者要购买这些产品”9. 以下有关物料清单的论述错误的是:回答:正确1. A 物料清单上的每一种物料有唯一的编码,即物料号2. B 企业半成品和半制品的高报废率和物料清单的错误无关3. C 物料清单中的零件,部件的层次关系要反映生产的工艺装配过程,包括材料的消耗定额(标准用量,工艺用量,非工艺用量),不同的工艺状态4. D 物料清单应包括包装材料,标签,说明书等项,一些专门工具也应该包括在物料清单里10. 以下有关供应链基本含义的论述错误的是:回答:正确1. A 供应链中既包括制造商和上游的零件/原材料供应商,也包括下游的批发/分销商、零售商和最终客户本身2. B 供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动3. C 在供应链活动中,只反映某一个主体的运营内容4. D 体现客户价值链增值是供应链运作的意义所在11. 以下有关供应链的定义错误的是:回答:正确1. A 供应链只涉及商品流通领域2. B 供应链贯穿了企业将产品或服务从供应商到最终用户的全过程3. C 由上下游企业所组成4. D 呈现网链状结构12. 以下有关生产制造环节的管理逻辑顺序正确的是:回答:正确1. A 进料管理——车间管理——库房管理——物流管理2. B 车间管理——进料管理——库房管理——物流管理3. C 进料管理——库房管理——车间管理——物流管理4. D 进料管理——车间管理——物流管理——库房管理13. 以下有关液晶制造业的论述正确的是:回答:正确1. A 供应链结构相对复杂2. B 面板的生产采用Assemle-To-Orer(接单生产)的生产模式3. C 用于不同用途的零件的生产采用Build-To-Forecast(计划生产)的生产模式4. D 属于劳动密集的行业14. 以下有关长鞭效应的论述错误的是:回答:错误1. A 长鞭效应距离原始供应商越远,影响就越大2. B 长鞭效应是供应链上一种需求变异放大(方差放大)现象3. C 无法有效地实现信息的共享是长鞭效应的原因之一4. D 长鞭效应表现为需求信息出现越来越大的波动15. 以下有关物料清单的论述错误的是:回答:正确1. A BOM是MRP系统的三个主要输入之一,其他俩个是主生产计划和库存记录文件2. B BOM的错误会导致生产环节出现问题,进而使得半成品和半制品的报废率提高3. C 真正的BOM包括了生产过程中所要使用到的一系列辅料4. D BOM中无需对物料进行编码第一讲供应链介绍(上)供应链的基本理论供应链是近几年来备受企业家关注的一个管理概念和内容,正是由于理论界和企业界的热切关注和研究、讨论,使得大家普遍认为它是一个很抽象的、学术性的课题。
供应链考试的题目和答案供应链管理考试题目及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心是()。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 供应链管理不包括以下哪一项()。
A. 供应商管理B. 库存管理C. 财务管理D. 客户关系管理答案:C3. 供应链中的“链”指的是()。
A. 产品链B. 信息链C. 价值链D. 以上都是答案:D4. 供应链管理的最终目标是()。
A. 提高利润B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案:D5. 供应链中的“上游”指的是()。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案:A6. 供应链管理中的“牛鞭效应”是由于()。
A. 信息不对称B. 需求预测不准确C. 库存管理不当D. 以上都是答案:D7. 供应链管理中的“供应商关系管理”主要关注()。
A. 价格谈判B. 质量控制C. 交货时间D. 以上都是答案:D8. 供应链中的“库存”包括()。
A. 原材料B. 在制品C. 成品D. 以上都是答案:D9. 供应链管理中的“需求计划”主要关注()。
A. 历史数据B. 市场趋势C. 促销活动D. 以上都是答案:D10. 供应链管理中的“运输管理”主要关注()。
A. 运输成本B. 运输时间C. 运输安全D. 以上都是答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 供应链管理的主要环节包括()。
A. 采购B. 生产C. 销售D. 客户服务答案:ABCD2. 供应链管理中的风险包括()。
A. 供应风险B. 需求风险C. 运输风险D. 信息风险答案:ABCD3. 供应链管理中的“协同”包括()。
A. 供应商协同B. 制造商协同C. 零售商协同D. 客户协同答案:ABCD4. 供应链管理中的“信息技术”包括()。
A. 企业资源规划(ERP)B. 供应链执行系统(SCE)C. 客户关系管理(CRM)D. 电子商务(e-commerce)答案:ABCD5. 供应链管理中的“绩效评估”包括()。
学习课程:如何打造企业极速供应链单选题1. 以下有关康柏公司供应链特点论述正确的是:?? 回答:正确1.A? 较高的生产成本(生产效率相对低)2.B? 生产过程灵活3.C? 高产成品库存4.D? 较高的配送成本2. 以下有关戴尔公司供应链特点论述正确的是:?? 回答:正确1.A? 容易平衡需求2.B? 形成生产的经济规模3.C? 较高的生产效率4.D? 配送可以形成经济规模3. 长鞭效应可能导致的后果包括:?? 回答:正确1.A? 总库存增加2.B? 生产无序和失衡3.C? 市场混乱和风险增大4.D? 以上都是4. 以下不属于IC行业特征的是:?? 回答:正确1.A? 产成品不是最终产品2.B? 技术要求高3.C? 行业利润率高4.D? 属于资本密集型产业5. 以下有关供应链效益的论述正确的是:?? 回答:错误1.A? 供应链管理所能产生的效益主要集中在降低企业的采购成本上2.B? 供应链管理能够给企业的带来另一种渠道的利润增长3.C? 供应链管理的重点就在于最大限度地降低企业的各类库存4.D? 以上都是6. 以下有关杜邦分析的论述正确的是:?? 回答:正确1.A? 杜邦分析是对企业财务状况的一种分析方法2.B? 通过杜邦分析可以很清楚地展示出实施供应链管理为企业所产生的巨大效益3.C? 杜邦分析将反映企业的财务状况和经营成果的财务指标有机地结合在一起4.D? 以上都是7. 以下有关供应链管理的论述错误的是:?? 回答:正确1.A? 供应链管理需要分析研究在产品满足顾客需求的过程中对成本有影响的所有机构2.B? 供应链管理将供应商、制造商、销售商、物流服务商到最终用户结成网链(一体化)来组织产品的开发、生产与销售3.C? 供应链管理包括了把正确数量的正确商品在正确的时间配送到正确地点的内容4.D? 供应链管理的目的在于使采购成本降到最低8. 以下不属于拉式供应链特点的是:?? 回答:正确1.A? 生产效率高2.B? 相对较短的提前期3.C? 较低的库存成本4.D? 能够减少需求的不确定性9. 在企业的供应链体系中,品质管理与以下哪项无关:?? 回答:正确1.A? 进料管理2.B? 车间管理3.C? 库房管理4.D? 生产计划10. 以下有关食品行业的供应链的论述错误的是:?? 回答:正确1.A? 为了实现覆盖整个市场的目的,不得不在结构上变得非常庞大2.B? 很容易碰到“信息的收集非常缓慢”的问题3.C? 可以针对不同产品在各个区域的销售情况立刻分析出其根本的原因和需要采取的措施4.D? 很容易碰到“对市场的反应能力弱”的问题11. 在娃哈哈“终端为王”的供应链中,子公司和办事处的职能在于:?? 回答:正确1.A? 负责物流、仓储、资金和送货到终端2.B? 接受订单3.C? 生产制造4.D? 负责管理、服务以及广告促销12. 以下有关销售环节的管理逻辑顺序正确的是:?? 回答:正确1.A? 售后服务——渠道销售管理——维修服务——客户关系管理2.B? 渠道销售管理——售后服务——维修服务——客户关系管理3.C? 渠道销售管理——维修服务——售后服务——客户关系管理4.D? 渠道销售管理——售后服务——客户关系管理——维修服务13. 以下有关生产制造环节的管理逻辑顺序正确的是:?? 回答:正确1.A? 进料管理——车间管理——库房管理——物流管理2.B? 车间管理——进料管理——库房管理——物流管理3.C? 进料管理——库房管理——车间管理——物流管理4.D? 进料管理——车间管理——物流管理——库房管理14. 食品行业供应链的重点在于:?? 回答:正确1.A? 垂直分工2.B? 销售环节3.C? 产能优化4.D? 晶圆代工15. 以下有关极速供应链的论述错误的是:?? 回答:正确1.A? 特别强调速度2.B? 极速供应链能够在无法准确预测市场变化的情况下,确保与其非常接近的反应能力3.C? 供应链上的各个环节的步调是不一致的4.D? 在汽车行业有明显的体现。
供应链管理知识竞赛试题(含参考答案)1. 什么是供应链管理?供应链管理是一个涉及到整个产品或服务从原材料到最终消费者的流程的管理系统。
它包括物流管理、库存管理、生产计划等方面,旨在实现供应链的高效运作和优化。
参考答案:供应链管理是通过协调供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节,有效地管理并优化产品或服务的物流、库存和生产过程的管理系统。
2. 供应链管理的核心目标是什么?供应链管理的核心目标是提高供应链的运作效率和客户满意度。
通过减少库存成本、缩短交付周期、优化生产计划等措施,提高整个供应链的响应能力和灵活性,以满足客户需求,并实现业务目标。
参考答案:供应链管理的核心目标是通过协调各个环节,实现供应链的高效运作,以提高企业的竞争力并满足客户需求。
3. 供应链管理中的关键要素有哪些?供应链管理中的关键要素包括供应商管理、物流管理、库存管理、订单管理和生产管理等。
参考答案:供应链管理中的关键要素包括供应商选择与评估、物流与运输、库存控制、订单处理和生产计划等。
4. 什么是物流管理?物流管理是在供应链中负责货物流动和仓储环节的管理,包括采购物流、生产物流、分销物流等。
参考答案:物流管理是指通过有效的运输、仓储和分销等环节,以实现货物在供应链中的流动和管理。
5. 为什么供应链管理对企业重要?供应链管理对企业重要的原因有以下几点:提高运作效率、降低成本、减少库存、提升客户满意度以及增强竞争力。
参考答案:供应链管理可以帮助企业提高运作效率,降低成本,减少库存,并通过更好地满足客户需求来提升客户满意度,从而增强企业的竞争力。
注意:以上试题及参考答案仅供参考。
根据具体情况和题目要求,可能会有不同的答案。
学习课程:如何打造企业极速供应链单选题1. 长鞭效应可能导致的后果包括:回答:正确A 总库存增加B 生产无序和失衡C 市场混乱和风险增大D 以上都是2. 如今的企业最为关注的焦点不包括:回答:正确A “消费者购买了多少企业的产品”B “如何去了解企业的一个消费者”C “是什么样的消费者会购买企业的产品”D “为什么这些消费者要购买这些产品”3. 以下有关康师傅供应链策略的论述错误的是:回答:正确A 完全授权给全国各个大区去管理它们自己本身的供应链B 给其每一个零售点一个所谓的身份证C 安排其销售人员分别负责若干个零售点D 采用的策略类似古代所谓“井田制”的经销模式4. 以下有关IT及家电行业供应链的论述错误的是:回答:正确A 其生产制造环节最关注的是产品的成本和质量B 其制造工厂都非常地强调纪律C 企业最关注的是其经销网络的广泛性D 其供应链两个部分中追求的目标不一样,所以采取的形式也不同5. 以下有关不同行业中企业成本的分析正确的是:回答:正确A 零售业中整个采购成本非常的高B 计算机制造业的采购成本高是与其“买进很多产品,然后再销售给终端消费者”的运营模式是息息相关的C 汽车制造业的采购成本相对较低,原因在于核心内容在于内部的制造流程D D 消费电子产品制造业采购成本比重小,根本原因在于其依靠的是众多的服务人员来为消费者提供服务6. 以下有关供应链管理的论述错误的是:回答:正确A 供应链管理需要分析研究在产品满足顾客需求的过程中对成本有影响的所有机构B 供应链管理将供应商、制造商、销售商、物流服务商到最终用户结成网链(一体化)来组织产品的开发、生产与销售C 供应链管理包括了把正确数量的正确商品在正确的时间配送到正确地点的内容D 供应链管理的目的在于使采购成本降到最低7. 在企业的供应链体系中,品质管理与以下哪项无关:回答:正确A 进料管理B 车间管理C 库房管理D 生产计划8. 以下有关MRP的论述错误的是:回答:正确A MRP中无需用到库存记录信息B MRP是由经济批量(EOQ)发展而来,其中引入相关需求、独立需求和时间分段的概念C MRP追求的境界是,在生产过程的各个阶段,在需求的时间提供需要数量的物料D MRP是在企业生产和库存领域沿用已久的一种理论和技术9. 以下有关康柏公司供应链特点论述正确的是:回答:正确A 消除补给周期造成的高库存成本B 容易平衡需求从生产到销售提前期较短高产成品库存C 消除补给周期造成的高库存成本D 从生产到销售周期较长10. 以下有关供应链的定义错误的是:回答:正确A 供应链只涉及商品流通领域B 供应链贯穿了企业将产品或服务从供应商到最终用户的全过程C 由上下游企业所组成D 呈现网链状结构11. 以下有关销售环节的管理逻辑顺序正确的是:回答:正确A 售后服务——渠道销售管理——维修服务——客户关系管理B 渠道销售管理——售后服务——维修服务——客户关系管理C 渠道销售管理——维修服务——售后服务——客户关系管理D 渠道销售管理——售后服务——客户关系管理——维修服务12. 以下有关液晶制造业的论述正确的是:回答:正确A 供应链结构相对复杂B 面板的生产采用Assemle-To-Orer(接单生产)的生产模式C 用于不同用途的零件的生产采用Build-To-Forecast(计划生产)的生产模式D 属于劳动密集的行业13. 在IT及家电行业的供应链管理体系中,工厂和仓库之间应实施:回答:正确A 协同采购管理B 物流管理C JIT生产管理D 维修管理14. 以下有关长鞭效应的论述错误的是:回答:正确A 长鞭效应距离原始供应商越远,影响就越大B 长鞭效应是供应链上一种需求变异放大(方差放大)现象C 无法有效地实现信息的共享是长鞭效应的原因之一D 长鞭效应表现为需求信息出现越来越大的波动15. 以下有关物料清单的论述错误的是:回答:正确A BOM是MRP系统的三个主要输入之一,其他两个是主生产计划和库存记录文件B BOM的错误会导致生产环节出现问题,进而使得半成品和半制品的报废率提高C 真正的BOM包括了生产过程中所要使用到的一系列辅料D BOM中无需对物料进行编码。
商学院《供应链管理》三答案一、什么是供应链管理?供应链是指由原材料供应商、生产商、分销商和最终用户等环节组成的一系列经济活动的集合体。
而供应链管理则是对这一系列环节进行有效协调和管理,以实现整个供应链的高效运作和优化。
供应链管理的目标是通过降低成本、提高效率和增强竞争力,实现供应链中各个环节的协同作用与优化。
它涉及到供应商选择与管理、物流与仓储管理、生产计划与控制、销售与市场管理等众多方面。
二、为什么供应链管理对企业重要?供应链管理对企业来说至关重要,它直接关系到企业的竞争力和盈利能力。
以下是供应链管理对企业重要的几个方面:1.降低成本:供应链管理可以通过优化各环节的流程和协调各方面资源,有效降低企业的运营成本。
通过合理的供应商选择和物流管理,企业可以获得更优惠的采购价格和运输成本。
2.提高效率:供应链管理可以优化供应链中的流程和环节,降低运营周期和库存周转时间,提高生产效率和产品供应能力。
通过精确的生产计划和仓储管理,减少生产和库存中的浪费,实现整体供应链的高效运作。
3.增强竞争力:优秀的供应链管理可以帮助企业更好地理解市场需求和客户需求,及时调整供应链策略,提供有竞争力的产品和服务,从而增强企业的市场竞争力。
通过优化供应链,企业可以更快速地响应市场变化和客户需求,实现市场占有率的增长。
4.增加客户满意度:供应链管理可以帮助企业提高产品质量和交付准时性,从而提升客户满意度。
通过提供可靠的供应链,及时满足客户需求,企业可以建立良好的客户关系,增加客户忠诚度和口碑传播。
三、供应链管理的挑战和应对策略尽管供应链管理对企业非常重要,但实施过程中也面临着一些挑战。
以下是供应链管理的挑战和应对策略:1.信息不对称:供应链中不同环节之间的信息共享不足,导致信息不对称,影响供应链的高效运作。
解决这一问题的策略是建立信息共享平台,加强各环节之间的沟通和协作,实现信息的及时共享和传递。
2.风险管理:供应链中存在着各种风险,如供应商倒闭、自然灾害等,这些风险可能对供应链的稳定性和连续性造成影响。
供应链管理课后习题答案【篇一:供应链管理课后习题答案】xt>第一章1.纵向一体化的企业拥有、管理并运作所有相关的业务职能。
横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成,公司总部提供品牌、指导和一般战略。
比较并对比这两种类型企业的供应链战略。
答:纵向一体化企业旨在使公司各业务成分之间的互动更紧密,而且经常集中地管理它们。
这样的结构,可以更容易地通过中央决策除去供应链中的不同部分之间的冲突来实现系统的整体目标。
在横向一体化公司,协调公司内部各业务的供应链通常是没有效益的。
事实上,如果横向一体化中的每个企业都专注于它的核心功能,并以最佳状态运行,就可能达到总体的全局最优效果。
2.考虑一个企业重新设计其物流网络。
为数不多的几个集中仓库的优点是什么?大量靠近最终用户的仓库的优点是什么?司利用风险分担,以提高服务水平并降低库存水平和成本。
不过,对外运输成本通常较高,交货间隔期较长。
另一方面,企业可以通过建立更多的靠近最终用户的仓库,以减少对外运输成本和交货间隔期。
然而,这种类型的系统将会使总库存水平和成本增加、规模经济下降、仓储费用增加,并且可能增加对内运输费用。
3.考虑一个企业选择运输服务提供商。
使用卡车承运商的优点是什么?使用诸如ups这样的包裹速递公司的优点是什么?答:企业对运输服务的选择在很大程度上取决于公司要运输的产品的类型和大小,库存和交付的策略,和对灵活性的需求:1.如果是大量而稳定的运送大件物品或小件物品从仓库到需求点(店),货车运输会更好。
一个很好的例子就是仓库到超市之间的杂货送货。
要注意,在本例中,我们希望的是卡车满载时货物达到卡车装载量。
2.如果由制造商/仓库直接递送顾客的是相对低成本的项目,那么用快递公司更合适。
此外,快递公司可以根据客户的个人需要灵活的提供不同的运输方式。
【篇二:供应链管理考试复习题及答案(给力版)】供应链管理?供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
(供应链管理)如何打造企业极速供应链+试题答案学习课程:如何打造企业极速供应链单选题1. 以下不属于推式供应链特点的是:回答:正确1. A 适应于需求相对稳定的产品2. B 适合规模生产3. C 能够减少需求的不确定性4. D 生产效率高2. 以下属于拉式供应链缺陷的是:回答:正确1. A 对供应链的效率以来程度高,实施困难2. B 生产效率因频频换线而降低3. C 不能形成经济规模4. D 响应能力较弱3. 以下有关传统纺织业存在的问题分析正确的是:回答:正确1. A 供应链中环节过多2. B 长鞭效应明显3. C 供应链过长4. D 生产工艺落后4. 以下有关康师傅供应链策略的论述错误的是:回答:正确1. A 完全授权给全国各个大区去管理它们自己本身的供应链2. B 给其每一个零售点一个所谓的身份证3. C 安排其销售人员分别负责若干个零售点4. D 采用的策略类似古代所谓“井田制”的经销模式5. 以下有关不同行业中企业成本的分析正确的是:回答:正确1. A 零售业中整个采购成本非常的高2. B 计算机制造业的采购成本高是和其“买进很多产品,然后再销售给终端消费者”的运营模式是息息相关的3. C 汽车制造业的采购成本相对较低,原因在于核心内容在于内部的制造流程4. D D 消费电子产品制造业采购成本比重小,根本原因在于其依靠的是众多的服务人员来为消费者提供服务6. 以下有关供应链管理的论述错误的是:回答:错误1. A 供应链管理需要分析研究在产品满足顾客需求的过程中对成本有影响的所有机构2. B 供应链管理将供应商、制造商、销售商、物流服务商到最终用户结成网链(一体化)来组织产品的开发、生产和销售3. C 供应链管理包括了把正确数量的正确商品在正确的时间配送到正确地点的内容4. D 供应链管理的目的在于使采购成本降到最低7. 以下不属于拉式供应链特点的是:回答:正确1. A 生产效率高2. B 相对较短的提前期3. C 较低的库存成本4. D 能够减少需求的不确定性8. 如今的企业最为关注的焦点不包括:回答:错误1. A “如何去了解企业的一个消费者”2. B “是什么样的消费者会购买企业的产品”3. C “消费者购买了多少企业的产品”4. D “为什么这些消费者要购买这些产品”9. 以下有关物料清单的论述错误的是:回答:正确1. A 物料清单上的每一种物料有唯一的编码,即物料号2. B 企业半成品和半制品的高报废率和物料清单的错误无关3. C 物料清单中的零件,部件的层次关系要反映生产的工艺装配过程,包括材料的消耗定额(标准用量,工艺用量,非工艺用量),不同的工艺状态4. D 物料清单应包括包装材料,标签,说明书等项,一些专门工具也应该包括在物料清单里10. 以下有关供应链基本含义的论述错误的是:回答:正确1. A 供应链中既包括制造商和上游的零件/原材料供应商,也包括下游的批发/分销商、零售商和最终客户本身2. B 供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动3. C 在供应链活动中,只反映某一个主体的运营内容4. D 体现客户价值链增值是供应链运作的意义所在11. 以下有关供应链的定义错误的是:回答:正确1. A 供应链只涉及商品流通领域2. B 供应链贯穿了企业将产品或服务从供应商到最终用户的全过程3. C 由上下游企业所组成4. D 呈现网链状结构12. 以下有关生产制造环节的管理逻辑顺序正确的是:回答:正确1. A 进料管理——车间管理——库房管理——物流管理2. B 车间管理——进料管理——库房管理——物流管理3. C 进料管理——库房管理——车间管理——物流管理4. D 进料管理——车间管理——物流管理——库房管理13. 以下有关液晶制造业的论述正确的是:回答:正确1. A 供应链结构相对复杂2. B 面板的生产采用Assemle-To-Orer(接单生产)的生产模式3. C 用于不同用途的零件的生产采用Build-To-Forecast(计划生产)的生产模式4. D 属于劳动密集的行业14. 以下有关长鞭效应的论述错误的是:回答:错误1. A 长鞭效应距离原始供应商越远,影响就越大2. B 长鞭效应是供应链上一种需求变异放大(方差放大)现象3. C 无法有效地实现信息的共享是长鞭效应的原因之一4. D 长鞭效应表现为需求信息出现越来越大的波动15. 以下有关物料清单的论述错误的是:回答:正确1. A BOM是MRP系统的三个主要输入之一,其他俩个是主生产计划和库存记录文件2. B BOM的错误会导致生产环节出现问题,进而使得半成品和半制品的报废率提高3. C 真正的BOM包括了生产过程中所要使用到的一系列辅料4. D BOM中无需对物料进行编码第一讲供应链介绍(上)供应链的基本理论供应链是近几年来备受企业家关注的一个管理概念和内容,正是由于理论界和企业界的热切关注和研究、讨论,使得大家普遍认为它是一个很抽象的、学术性的课题。
而实际上,供应链所指内容是我们每天都可能要遇到的,更确切地说它应该归结为一类管理经验,只是在不同的产业及行业中有不同的重点而已。
1.供应链的定义在经济市场化、市场一体化和竞争全球化的过程中,在不同产业之间、相关企业之间、企业和客户之间的供需关系是客观存在的,它反映了产业关联、企业间合作、企业不同部门的关系,这种关系主要表现为供需关系,而由供需关系连接起来的网络结构则被称为供应链(Supply chain)。
在我国国家标准《物流术语》中对供应链的定义是:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游和下游企业所形成的网链结构。
其基本含义如下:供应链中既包括制造商和上游的零件/原材料供应商,也包括下游的批发/分销商、零售商和最终客户本身;供应链涵盖了从供应商的供应商到客户的客户之间,有关最终产品或服务的形成和交付的一切业务活动;在供应链活动中,反映了不同运营主体间的合作、竞争和利益关系;体现客户价值链增值是供应链运作的意义所在。
2.供应链存在的意义今天的很多企业已经将它们最为关注的焦点转移到了“如何去了解企业的一个消费者”、“是什么样的消费者会购买企业的产品”以及“为什么这些消费者要购买这些产品”等问题上。
而这些问题的解决实际上就是对“企业的idea如何转变为一种产品或服务来提供给消费者”的过程的思考。
事实上,供应链存在的最主要的目的就在于连接“企业的idea”和“消费者”,(详见图1-1)。
图1-1 连接idea和消费者的供应链供应链管理的基本理论在了解了有关供应链的基础知识之后,我们来见见供应链管理的基本理论。
(一)供应链管理的概念供应链管理也叫价值链管理(Value Added Chain Management)或需求链管理(Demand Chain Management),是美国管理学会于20世纪80年代后期,因全球制造业的发展和社会生产极大复杂化的需要,从生产实践中抽象出来且提炼而成的一种新型的生产组织管理模式。
1.现代供应链管理的基本含义现代供应链管理是运用信息技术,整合供求上下游的资源,实现从供应商到客户的一体化管理模式,因而从整体上提高了供应链的运作效率和效益。
具体地能够将其理解为,在满足服务水平要求的同时,为了使系统成本达到最低而采用的将供应商、制造商、销售商、物流服务商到最终用户结成网链(一体化)来组织产品的开发、生产和销售,且把正确数量的正确商品在正确的时间配送到正确地点的管理方法。
2.供应链管理和传统企业管理的区别供应链管理和传统的企业管理在管理范围、管理目的方面都存在很大的不同,具体表现为:传统企业管理将管理范围局限于企业内部各部门的管理,以及部门之间的集成管理;而供应链管理则需要分析研究在产品满足顾客需求的过程中对成本有影响的所有机构,包括供应商、制造商、仓库、运输、零售商以及供应商的供应商和顾客。
传统企业管理的目的在于追求本企业的利润最大化或成本最低;而供应链管理的目的在于追求整个供应链系统的效率和经济性,使系统总成本(包括采购成本、加工成本、库存成本、运输配送成本、销售成本等)达到最小即整体绩效最大化。
(二)供应链管理的内容图1-1除了反映出了供应链存在的意义之外,仍反映出了供应链管理的基本内容,具体包括:1.产品设计环节的管理在思考如何通过供应链的构建来连接企业的idea和消费者的时候,企业需要考虑的第一个问题就是如何将一个概念性的idea转变为一个具体的产品;那么,自然首先会涉及到对于产品设计和研发的管理,以期将这个设计转变为一个能够适合非常多的不同消费者来使用的产品。
2.市场环节的管理有了产品之后,企业接下来需要考虑的就是市场的因素了,即这个产品到底适合什么样的客户以及这个市场的需求到底有多大。
换言之,供应链管理的第二部分就在于对整个市场的管理,包括对市场的预测、库存管理、生产计划可能要进行的外包管理等。
在这个部分,最重要的是对供应链的计划,即根据市场容量大小,判断企业希望生产多少,或者希望合作伙伴帮助其生产多少。
3.生产制造环节的管理供应链管理的第三个部分,就是当企业决定开始生产这个产品的时候,对生产制造环节的管理。
这个部分最重要的是品质管理,包括从进料开始到车间的管理、库存管理以及物流管理等等。
4.销售环节的管理供应链管理在第三个阶段且没有结束,相反地,对很多拥有品牌、以销售为主的企业而言,供应链才刚刚开始。
这就是供应链管理的第四部分——销售渠道的管理。
在这个过程中,企业关注的内容有:其渠道的构建以及渠道形态;产品售后及维修服务;从事以客户为导向的营销,开展客户关系管理。
(三)供应链管理的俩种基本流程模式基于流程的运作是对客户订单的响应仍是对客户订单的期望,供应链管理能够分为“推式”和“拉式”俩种基本模式。
1.推式管理模式推式管理模式是从预测客户订单开始,在执行时需求是未知的,必须先做预测。
其基本流程如图1-2所示:图1-2 推式管理模式示意图推式管理模式的特点和缺陷如表1-1所示:表1-1 推式供应链的特点和缺陷2.拉式管理模式拉式管理模式是从响应客户订单开始,在运作时需求是确定且已知的。
其基本流程如图1-3所示:图1-3 拉式管理模式示意图拉式管理模式的特点和缺陷如表1-2所示:表1-2 拉式供应链的特点和缺陷【自检1-1】在IT行业中,有俩家非常知名的企业—康柏和戴尔,基于各自竞争策略选择的不同,分别采用了“推式”和“拉式”俩种供应链管理模式。
请根据您对本课程的理解,分析这俩家企业各自供应链的特点。
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________见参考答案1-1在上一讲中了解了有关供应链及供应链管理的基础理论之后,下面我们用图示的方法来探讨一下供应链在不同行业中的特点。