企业现场案例
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精益现场改善案例
精益现场改善是一种基于精益生产理念的改善方法,旨在通过减小浪费、提高生产效率和品质,从而提高企业的竞争力。
下面是一个关于如何精益现场改善的案例:
某汽车零部件制造公司的生产线在生产过程中出现了很多浪费,如零部件运输过程中长时间的等待、物料的过度处理、无价值的运动等。
这些问题导致了生产效率低下、品质不稳定和成本增加。
为了解决这些问题,该公司采取了精益现场改善的方法。
首先,该公司进行了价值流分析,明确了产品从原材料到最终成品的生产流程,并找出了其中的浪费。
他们发现,运输、等待和处理环节占据了大部分的时间和资源,因此决定从这些环节入手进行改善。
接下来,他们采用了一系列的精益工具和方法,如Kanban系统、5S整理、单点设备保养等。
通过Kanban系统,他们建立
了一个可视化的物料运输系统,能够准确地控制物料的数量和运输时间。
通过5S整理,他们将工作区域做了优化,保持了
一定的整洁度和有序性,减少了运动浪费。
通过单点设备保养,他们定期对设备进行保养和维修,减少了因设备故障而停工的时间。
改善后,该公司的生产线的效率得到了明显提高,产品的品质也得到了保证。
运输时间和等待时间明显减少,减少了人员的
浪费和资源的浪费。
整个改善过程中,该公司注重对员工的培训和参与,使他们对改善目标和方法有了更好的理解并积极参与其中。
通过精益现场改善,该公司成功地解决了生产线上存在的问题,提高了生产效率和产品品质,降低了成本,提升了企业的竞争力。
现场管理实例近年来,现场管理在企业运营中扮演着至关重要的角色。
有效的现场管理可以提高工作效率、优化资源利用和提升工作质量。
本文将以一个实际案例为例,探讨现场管理的重要性及其实施方法。
案例背景某汽车制造公司决定进行一次大规模的生产线改造,以提高生产效率和降低生产成本。
然而,在改造过程中,他们发现现场管理非常混乱,导致生产进度延误和工作质量下降。
为了解决这一问题,公司决定引入先进的现场管理方法。
1. 分析现场问题在改造前期,该公司派遣专业团队对现场进行了全面分析。
通过仔细观察和与工作人员交流,他们确认了现场存在的一些问题:工作时间不规范,物料摆放混乱,工作流程不清晰等。
这些问题导致了工人之间的协作困难,严重影响了工作效率。
2. 制定现场管理计划基于对现场问题的分析,公司制定了详细的现场管理计划。
首先,他们明确了目标,即提高工作效率和质量。
然后,他们确定了相应的措施,包括制定规范的工作时间表、优化物料摆放方案以及规范工作流程等。
最后,他们建立了评估机制,定期对现场管理情况进行检查和评估。
3. 实施现场管理方案在现场管理方案制定完成后,公司组织了培训和沟通会议,以确保所有工作人员理解并遵守新的管理规范。
他们安排培训专家对工作人员进行培训,提高他们的业务水平和管理意识。
此外,他们还建立了一个跨部门沟通机制,以便更好地协调各个环节之间的工作。
4. 监控和评估为了确保现场管理方案的有效实施和持续改进,公司建立了一套监控和评估机制。
他们设置了现场监控团队,负责对现场管理情况进行实时监控和反馈。
团队定期召开评估会议,评估管理效果,并根据评估结果对方案进行修正和优化。
5. 效果和总结经过一段时间的实施,公司显著改善了现场管理情况。
工作时间得到了规范,工人之间的协作效率提高,物料摆放更加有序,工作流程更加清晰。
这些改进不仅提高了生产效率,也提高了产品质量,进一步优化了公司运营成果。
结论通过以上案例,我们可以看到现场管理对企业的重要性。
生产现场分解控制案例案例名称:汽车生产现场分解控制分析一、案例背景汽车制造公司生产线上,负责汽车分解的工人经常爆发生产效率低下的问题。
为了解决这个问题,管理团队决定实施生产现场分解控制,提高分解工序的效率和产能。
以下将对该案例进行详细分析。
二、问题分析1.低效率造成问题:工人在分解汽车的过程中,由于工序不清晰、工具不合理使用等原因,导致工作效率低下。
这使得分解工序无法按时完成,进而影响到后续工序的进行。
2.设备配备不足:由于生产线上的设备配备滞后,不符合工人实际分解工作的需求,致使操作不便利,浪费时间和精力。
3.工作人员技能薄弱:由于公司的培训制度不健全,工人缺乏必要的技能培训和专业知识,无法高效地完成分解工作。
三、解决方案为了解决上述问题,司理团队实施了如下的生产现场分解控制方案:1.工序优化:对汽车分解的工序进行全面优化,明确每个工序的目标和要求,并使用合理的分解工具,提高工作效率。
同时,将分解工序进行细分,细化具体的操作流程,使每个工人清楚自己的任务,并能有条不紊地进行工作。
2.设备更新:根据实际分解工作的需求,更新生产线上的设备,选择适合的工具和机器,提高工人的工作效率和操作便利性。
3.培训计划:建立完善的职业培训计划,对新员工进行必要的技能培训和专业知识教育,使其能够胜任分解工作。
同时,对老员工进行定期培训和技能提升,提高整体工作效率。
4.监控与反馈:建立监控机制,对分解工序进行实时监测和反馈,及时发现问题并进行调整。
通过设置关键绩效指标,对工人的工作进行考核,形成激励机制,提高员工积极性和工作效率。
五、结果评估经过实施生产现场分解控制方案,取得了以下成果:1.工作效率提高:分解工序的效率明显提高,工人能够按时完成任务,并且有更多的时间用于后续工作。
2.产品质量提升:减少分解工序中的错误和疏漏,产品质量得到保障,避免了后续工序的重复操作和修复。
3.员工满意度提高:通过培训和激励措施,员工的技能得到提升,工作积极性得到激发,员工对工作和公司的满意度明显提高。
注塑车间现场改善案例收藏一、案例背景随着我国经济的快速发展,塑料制品在各个领域的应用越来越广泛,注塑行业也得到了迅猛的发展。
然而,在注塑车间现场管理方面,许多企业仍然存在着诸多问题,如生产效率低、产品质量不稳定、员工安全隐患等。
为了提高生产效率、降低成本、保障员工安全,某注塑企业决定对车间现场进行改善。
本文将介绍该企业注塑车间现场改善的案例,以供其他企业参考。
二、现状分析1.生产效率低在生产过程中,设备故障频发,导致生产中断,影响生产进度。
此外,生产计划不合理,导致生产任务无法按时完成。
员工操作不规范,生产过程中浪费严重。
2.产品质量不稳定由于设备老化、模具磨损等原因,导致产品质量参差不齐。
缺乏有效的质量控制手段,产品质量难以保证。
3.员工安全隐患车间现场环境较差,通道不畅,易发生意外事故。
员工操作过程中,存在烫伤、机械伤害等安全隐患。
4.管理混乱生产计划、物料管理、设备维护等方面存在管理不善的问题,导致生产效率低下,成本增加。
三、改善措施1.设备升级与维护针对设备故障频发的问题,企业对现有设备进行了全面的检查和维修,对部分老旧设备进行了升级换代。
同时,加强设备日常维护,降低设备故障率。
2.优化生产计划根据市场需求和设备状况,重新制定生产计划,合理安排生产任务。
采用滚动生产计划,确保生产进度的顺利进行。
3.提高员工素质加强对员工的培训,提高员工的操作技能和质量意识。
定期举办技能竞赛,激发员工的工作积极性。
4.改善车间环境对车间现场进行整理、整顿,保持通道畅通。
设置安全警示标志,提醒员工注意安全。
定期对车间进行清洁、消毒,提高车间环境卫生。
5.加强质量控制设立质量控制岗位,对生产过程进行严格监控。
采用统计质量控制方法,对产品质量进行分析和改进。
加强与供应商的质量沟通,提高原材料质量。
6.优化管理体系建立物料管理制度,确保物料供应及时、准确。
完善设备维护制度,降低设备故障率。
加强生产现场巡查,及时发现问题并解决。
现场管理的卓越实践与标杆案例引言现场管理是指对现场工作进行有效控制和监督的一种管理方法。
在各个行业中,现场管理被视为保证生产效率和顺利进行的重要因素之一。
卓越的现场管理实践可以帮助企业有效地提高工作效率、降低成本、提升产品质量以及改善员工安全和满意度。
本文将介绍一些在现场管理方面取得卓越实践的企业,并分析其标杆案例。
案例一:丰田汽车的现场管理实践丰田汽车是全球知名的汽车制造商,其现场管理实践一直被视为行业标杆。
丰田汽车在现场管理方面采用了“精益生产”(Lean Production)的方法,以最大限度地提高生产效率和产品质量。
丰田汽车注重员工参与和持续改进。
他们通过培养员工的创新和质量意识,鼓励员工积极参与现场管理,提出改善建议,并持续优化工作流程。
丰田汽车还实行了“错误防止”(Poka-yoke)的原则,通过在生产过程中引入自动化装置和检测设备,减少了人为错误,提高了产品质量。
另外,丰田汽车在供应链管理方面也取得了卓越的成果。
他们与供应商建立了紧密的合作伙伴关系,通过共享信息和资源,实现供应链的协同管理。
这种合作的方式不仅提高了供应链的敏捷性和灵活性,还降低了库存成本和交货周期。
案例二:沃尔玛的现场管理实践沃尔玛是世界最大的零售商之一,其现场管理实践也备受瞩目。
沃尔玛在现场管理方面注重供应链的协调和优化,以及仓储和物流的高效运作。
沃尔玛利用信息技术和数据分析工具来实现供应链的协同管理。
他们通过实时跟踪和监控销售数据和库存情况,以及与供应商进行紧密的合作,实现了快速响应市场需求和准确配送商品的目标。
沃尔玛还通过优化仓储和物流流程,实现了即时补货和最低库存的管理目标,降低了运营成本,并提升了顾客满意度。
此外,沃尔玛还注重员工的培训和参与。
他们通过提供培训和发展机会,激励和激发员工的工作激情和创造力。
沃尔玛鼓励员工积极参与现场管理,提出改进建议,并采取措施来实施这些改善措施。
以上介绍的丰田汽车和沃尔玛是在现场管理方面取得了卓越实践的企业,并成为行业的标杆。
重点企业火灾事故案例分析案例一:某化工企业火灾事故某化工企业位于某省某市,是一家生产化工产品的大型企业,拥有数千名员工。
2018年6月,该企业突发火灾事故,火灾起因被查明为一处生产车间的电气设备故障导致的。
火势蔓延迅速,造成了大面积的财产损失,数十名员工受伤,其中有两名员工因为无法及时逃离火灾现场,不幸身亡。
事故原因分析:1. 安全设施不完善:该企业的安全设施建设不够完善,火灾报警系统和消防设备不够齐全,导致火灾发生后无法及时发现和扑灭。
2. 违规操作:由于一些员工操作不当,导致车间内的电气设备故障,从而引发了火灾。
3. 管理不善:企业在安全管理方面存在不足,没有严格的安全生产管理制度和培训。
员工的安全意识较低,对防火知识掌握也不够。
防范措施建议:1. 完善安全设施:企业应该完善消防设施,规范车间内的安全设施建设,建立完善的火灾报警系统,安装有效的灭火设备。
2. 加强员工培训:企业应该加强员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识,加强对防火知识的学习和普及,提高员工的自救能力和逃生技能。
3. 提升管理水平:企业应该建立健全的安全生产管理制度,加强对员工的日常监督和管理,建立安全隐患排查制度,及时处理隐患,确保安全生产。
案例二:某制造企业火灾事故某制造企业是一家大型的家具制造企业,该企业的厂房设施较为老旧,存在一些安全隐患。
2019年5月,该企业因为一处厂房内的叉车发生了漏油现象,导致了火灾的爆发。
火灾蔓延迅速,造成了大量财产损失,近百名员工被困在厂区内,幸好未造成人员伤亡。
事故原因分析:1. 设施老化:厂房设施老旧,存在一些安全隐患,加上叉车的漏油现象,成为了火灾的一个导火索。
2. 应急预案不足:企业在发生火灾后,没有能及时有效的应急预案和应急处理措施,导致员工被困在火灾现场。
3. 领导失职:企业领导在日常管理中,未对安全生产给予足够的重视,导致了此次火灾事故的发生。
防范措施建议:1. 更新设施:企业需要对厂房设施进行改造和更新,及时处理老旧设施中的安全隐患,确保设施的完好。
标准化操作提升生产效率案例1.案例背景某汽车零部件制造企业为了提高生产车间的效率和质量,决定对生产操作进行标准化和改善。
该企业的生产车间面积较大,有多个生产线和工作岗位,分布较为复杂,车间内部的操作标准各异,导致生产效率低下和质量问题频发。
2.案例过程2.1 制定标准化操作方案企业成立了由生产线负责人、工艺工程师和质量控制人员组成的小组,共同研究和制定标准化操作方案。
小组对所有生产环节进行了详细的调研和分析,根据操作的要求和最佳实践,制定了一整套标准化操作步骤,并编制了相应的操作手册。
2.2 培训员工并实施标准化操作为了让所有员工掌握标准化操作步骤,企业组织了一系列培训班,对所有生产线上的员工进行培训。
培训内容包括详细的操作步骤、质量控制要求和安全注意事项等。
培训结束后,企业安排了一段时间的试运行期,让员工们在实际生产中逐步应用标准化操作。
2.3 收集和分析数据企业在试运行期间建立了一套数据收集和分析系统,对每个生产环节进行了时间和效率的测量,收集了大量的生产数据。
通过对数据的分析,企业发现了生产过程中的瓶颈和问题所在,并对其进行了改进和优化。
2.4 持续改进和优化企业一直持续关注生产车间的运行情况,与员工进行沟通和反馈,收集意见和建议,并对标准化操作方案进行不断的修订和优化。
企业还建立了一套奖励机制,激励员工积极参与改善和提高生产效率。
3.案例结果3.1 生产效率提升通过标准化操作和持续优化,企业的生产效率得到了显著提升。
数据显示,在全面实施标准化操作后,生产线的工作效率平均提高了20%,生产周期缩短了10%,产品的合格率也有了大幅度的提高。
3.2 质量稳定提高标准化操作的严格执行和质量控制的加强,使得产品的质量稳定性得到了明显的提升。
产品的不良率显著下降,客户的投诉和返工率也大幅降低,进一步提高了企业的声誉和竞争力。
3.3 员工参与度和满意度提升通过培训和参与改善活动,员工的工作技能和专业素养得到了提升,增强了员工的归属感和自豪感。
企业现场案例:郑伟,45岁,S集团副总裁,分管人事、信息、财务,此次项目的负责人;欧阳雪,35岁,S集团营销总监,此次项目总监;钟剑,33岁,S集团信息中心实施部经理,此次项目经理;许建国,38岁,S集团浙江分公司总经理,此次项目浙江分公司负责人;王新水,32岁,S集团浙江分公司杭州办事处经理,此次项目杭州办事处负责人;徐筱芳,27岁,S集团浙江分公司杭州办事处文员,此次项目杭州办事处协调员。
“什么?只给我两周不到的时间?”刚刚休完探亲假,还没来得及休整的钟剑被急匆匆地叫回了总部,听到这个他们准备了了两年的移动商务的项目要上马,他不知道是喜还是忧。
“是的,总裁昨天已经成立了项目委员会,销售、市场、人事的负责人都是项目组的成员,并由总裁亲自指挥。
要求8月16日30个分公司的各1个办事处上线!”郑伟(S集团副总裁,分管人事、信息、财务,此次项目的负责人)高兴地对钟剑说。
“可是郑总,您知道,项目组需要时间成立,我们需要与软件供应商、运营商谈判,还有硬件设备采购,系统搭建、安装、调试、修改,需要进行各地基础数据的收集、整理、导入,还有……”“不要和我说这些,这不是你一直想上的项目吗?我已经帮你把所有需要参与的各层领导拉进项目组了,接下来就看你这个项目经理怎么施展啦……”听了郑总一番话,钟剑没有再做任何的辩解,在集团工作了这么久了,他怎会不深知公司的做事风格呢?“好的,我尽力吧,这就回去准备。
”着手移动商务项目S集团是国内一家大型的食品集团企业,总部设在上海,在全国拥有30个分公司,250个办事处,而员工总人数更是多达20000余人,其中终端销售人员超过14000人,年营业额接近60亿。
2003年,S集团正式成立由直属集团总裁领导的信息中心,总人数45人.作为这样一家大型的集团分销型企业,对多个分公司的统一管理和渠道终端的掌控成了重中之重。
为了能够更有效地进行市场分析和预测、更好地管控终端销售人员的销售行为,S集团在2004年底就开始尝试移动终端技术在终端数据采集中的应用,并在2005年进行了两轮技术可行性和业务可行性的测试运行,并着手加快该项目在集团的推行。
这不,项目说开始就开始了。
项目的主要目标就是规范销售行为的管理,通过使用手机为数据收集和定位的载体,管理销售人员的行为以及采集终端数据。
基础数据采集遇困难8月11日,下午1点。
“钟经理,我们发下去的数据采集到目前为止只有一半的办事处文员回复了,这样下去时间来不及了。
”负责收集数据的小王急匆匆地跑进钟剑的办公室,气喘吁吁的说。
“赶紧让销售部门去催促,让他们务必把事情落实到责任人身上。
另外,现在的数据倒入问题软件公司有没有解决呢?”钟剑问道。
“已经解决了,他们将负责数导入,但需要给他们一些时间。
”8月17日,上午10点。
徐筱芳提出了新问题:目前,收集上来的数据中,除了杭州办事处外,还有新疆办事处和哈尔滨办事处的数据。
可是现在系统内的数据都乱了。
经过检查发现,原因是在期初进行数据准备时,文员没有按照标准准备数据,导致数据混乱。
8月18日,下午3点。
项目组紧急召开会议。
在会议中,项目组决定重新整理数据,要求各办事处严格按照项目组标准模板和要求组织数据;并按照进度计划调整上线时间,将上线时间调整至9月1日。
经过这样的一个过程,项目如期得以下发落实,9月1日,系统如期在试点办事处上线,各办事处的数据不再混乱。
统计报表混乱,问题层出不穷9月15日,发现统计报表分析与日常手工报表发生严重不符,经仔细检查,发现问题是:上线前销售渠道分类没有统一的严格规定,虽然在组织数据时销售管理部出了一套标准的销售分类,但由于各办的理解相同,导致数据分类错误。
30个办事处,28万家终端店头的数据被错误地分类融合在一起,这个乱真是理不清。
9月20日,在这样的情况下,钟剑和销售管理部一起,重新整理了一套标准,并进行了详细地分析和论证。
并将项目进展的情况上报给总裁、副总裁,总裁决定在22日的销售会议上由钟剑来汇报这件事。
9月22日,在全国销售会议上,钟剑针对目前项目的进展以及面临的困难进行汇报,全项目组在总裁的指示下,重新整理数据,严格按照新的标准来做,并由销售管理部和信息中心严格把关;同时,决定10月9日第三次上线,各办事处需严格按照项目组的数据提交时间来做。
9月30日,收到25个办事处的数据,但都存在问题。
10月6日,数据已经按标准整理完毕,电话通知所有总部项目成员和30个办事处文员,7日全体加班,对数据进行检查测试。
10月7日,晚9点。
数据检查和测试工作还在紧张地继续,只完成了一半还不到,眼看着第三次上线时间再次临近,钟剑又一次陷入了困境。
全力以赴,再次冲刺10月8日,周日,下午1点。
“不推迟项目启动时间,我请咎辞去项目经理,您请更有能力的人去做!”钟剑高举着手臂无可奈何地对郑伟说。
“不要太激动嘛!有事好好商量,目前出现的问题又没有说是你的问题。
”郑伟眼睛看着欧阳雪。
“我不同意!已经第三次推迟了,我无法向销售分公司交待!”欧阳雪强硬地说。
钟剑:“责任由我来承担!我们的系统从8月15日到现在,存在的问题很多,原因各位也清楚。
正是因为已经推迟了三次,所以这一次的上线只能成功不能失败。
我们的系统是按周进行运作的,整个国庆黄金周,30个试点办事处的文员都在加班加点地工作,每次数据的提交都要3轮的返复才能完成,国庆7天的假期仅我累计加班超过100个小时。
但至今仍有5家没有将最后一版数据。
而提交完整的数据导入系统后,还需要有两轮的数据关系建立,这些数据关系的建立只能由手工在系统中操作。
”欧阳雪听到钟剑这样说,也缓和了语气:“那可不推迟一天?”“不行!我们的针对业务员的运作是以周为周期的,明天是周一,推迟一天就是周二了,这样会对系统的运作带来很大的问题。
所以,第一次操作我建立还是由周一开始。
既然是推迟,一天也是推,一周也是推,那我们将上线的时间推迟一周到10月16日吧?!”钟剑抓住这个机会建议道。
“那……请郑总来决策吧!”欧阳雪顺手一推把难题交给了郑伟。
“行!不过16日是最后的期限,到了这个期限还不行,钟剑你不提出辞职,我也会提请总裁的。
”钟剑果断地说:“行!没问题,这次是按我的标准的方法进行操作的,没问题。
不过,需要欧阳理解,这种项目是销售管理全员的项目,需要各级销售组织重视并真正地进入到项目状态。
”欧阳雪看了钟剑一眼,对许建国和王新水说:“两位经理,钟经理的话你们听到了,希望你们积极配合。
”许建国说:“没问题,人事经理、行政助理我已经通知了,她们随时听候指挥。
”王新水说:“徐筱芳一直就在项目状态,会议前已经和钟经理沟通过,回去后我会让销售主管也参与进来。
这次项目是为我们终端管理服务的,我们当然会全力以赴。
”2006年10月8日,周日下午两点四十五分,钟剑开完项目小组会议,宣布项目时间推迟一周,然后给各地的销售文员发了封Email:“……(原因分析)”“综上所述,为了保证项目的实施质量,经请示相关领导,决定将此次新旧系统的切换时间向后推迟一周,即10月9日改为10月16日。
具体安排如下:“发出这样的邮件通知,于我是很痛苦的决定:一个决定了的事情随意变更是我所痛恨的,相信没有人会希望如此。
但我们都必须面对现实,我不能让为这个项目战斗了两个多月的各位同事再增加压力了。
作为这个项目的负责人,我希望一起努力的结果是成功。
在国庆长假里,仅我个人为数据的整理和准备花去了100个小时的时间,也就是说加班了11天多。
当然我知道不只是我一个人在孤军奋战,还有各位办事处的文员和项目组其他同事们。
“回想这七天,一天一道催命的邮件让大家没有过好‘黄金周’,甚至在中秋之夜仍旧限时要求大家提交数据,为此我感到很惭愧,同时也感到欣慰。
“对于今天上午已经组织人力开始做拜访计划的SH大区、WN大区、GM大区、XJ 大区,以及其他为此项目而努力的所有机构及人员表示感谢!有了我们共同的努力,胜利不会遥远。
“谢谢!谢谢!……”合上笔记本,钟剑终于松口气,两个月来高度紧张的情绪,终于有个回笼的时间。
一幕一幕不觉得浮现:2006年10月31日,项目第三次上线终于获得成功,跟踪两周后基本无大的问题。
钟剑踏上新的征程,这半个月里他总结了近三个月的项目问题,整理了一套更完善的项目实施方案,这次他将在一周内去7个分公司为其他没上线的办事处做准备工作。
报喜鸟集团周宏钧点评企业现场案例S集团的移动商务项目可谓一波三折,其结局是戏剧性的,最终以2006年10月31日,项目第三次上线获得成功而告终。
之所以叫“一波三折”,主要是因为项目的上线日期一拖再拖。
回顾项目历程,值得总结的地方还是比较多的,笔者认为问题集中体现在IT规划、项目计划、启动会、数据准备、风险管理、沟通管理和变更控制管理等方面。
S集团移动商务项目实际上浓缩了信息化项目的普遍问题,特别是有关数据整理的反复,反映了国内企业基础管理的薄弱,具有典型意义。
笔者从2005年开始担任项目经理实施SAP ERP项目,采取ASAP加速实施方法,经历项目准备、蓝图规划、系统实现、系统准备和系统上线等项目阶段,也有过类似的经历,借此机会总结经验教训,分享给大家。
S集团移动项目本身存在很多亮点,如最终项目实现上线目标等,本文不做重点阐述,本文仅仅针对存在的一些问题,谈自己的看法。
当然,也仅仅是一家之词,不见得妥帖。
首先,S集团明显缺乏IT战略规划,移动商务项目准备时间达到2年之久,而项目的上马启动会议竟然是在项目经理不在场的情况下召开的,由此可见,该项目的整体生命周期是有其随意性的,反应了S集团IT规划的缺失。
项目启动会议对于项目是非常重要的,其核心在于对项目经理的授权,明确项目高层次目标和项目可动用资源等。
钟剑经理在项目运作当中多次推迟项目上线时间,数据提交的反反复复、项目经理身体力行进行项目加班加点等细节,从侧面反应项目经理对资源的掌控还是不够的,这也是启动会议没有到位的结果之一。
其次,S集团移动商务项目的项目计划制定不合理。
从案例看来,项目上线的日期出现多次调整,分别是8月16日、9月1日、10月9日和10月16日,按照项目结果,显然项目进度是拖延了,但从根本原因分析看来,S集团移动商务项目总体计划是非常主观的,如项目启动会议定下来的“要求在8月16日30个分公司的各个办事处上线”目标,显然是值得推敲的。
从项目管理角度看来,没有看到项目管理计划及其分计划(如范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、人力资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划和采购管理计划)。
作为项目经理面对不可实现目标,虽然提出了项目进度方面的意见,但在郑总的一番“训斥”下,“钟剑没有再做任何辩解”,这种“委曲求全”以保项目上马的案例国内比比皆是,实际上反应了项目经理钟剑本身对项目计划方面经验的缺失。