江南大学管理学考研模拟卷及其答案(2)

管理学考研模拟题和答案管理学研究生入学考试自命题科目模拟题（考生注意：全部答案必须写在答题纸上，否则后果自负！）考试科目名称：管理学考试科目代码：803一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1.三重底线2.定量决策法3.限定因素原理4,时限原理二、简述题（共4题，每题10分，共40分）1,试比较工业经济和知识经济背景下企业层级组织的特征。

2.从管理的角度评析沙因的人性假设理论。

3.简述标杆控制的步骤。

4.指出锥形式组织结构的优缺点。

三、论述题（共两题，每题25分，共50分）1.试述管理学中〃人本管理〃原则的主要内容及其在管理活动中的应用。

2.如何认识企业技术创新过程的〃先发优势〃与〃后发优势〃？四、案例分析题（共1题，每题40分，共40分）〃如果能再给我一次机会，我会选择不挡别人的道儿，只去做好自己的本分。

〃这是2011年6月九头崖集团董事长任长旺在公司重回超市主业时发出的感慨，也是对其扩张历程的总结。

1993年10月，任长旺在河南平顶山开设了一个不足200平方米的〃食品城〃，并打出了〃品种牌〃和〃服务牌〃。

国营商场等着人家送货，任长旺就东奔西走地进货；国营商场服务质量差，任长旺就强化营业员的服务意识，让当时的平顶山消费者第一次感觉到什么叫〃上帝〃，生意因此兴旺发达。

到1999年，食品城已经发展到30多家连锁店，成为平顶山一枝独秀的龙头连锁企业。

1999年2月，任长旺兼并了濒临倒闭的平顶山康乐食品厂,开始生产月饼。

2003年，公司收购平顶山啤酒总厂，开始生产啤酒。

从连锁超市业出发，九头崖逐渐进入肉类加工、速冻食品、瓶装水、西饼烘焙等行业，成为一家跨行业、跨地区的集团公司。

由于九头崖超市在平顶山市处于垄断地位，〃超市〃概念深入人心，许多当地人至今仍将九头崖当作超市，并执拗地沿用〃食品城〃这一称谓。

最初，九头崖收购的一些业务发展很快。

2002年，九头崖的月饼销售收入达到3000万元z2006年位列全国第九。

江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。

（对）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。

（错）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。

（对）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。

由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。

（错）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。

这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（对）。

二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。

B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。

C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。

D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。

2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。

一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。

另—个方案是—步到位，进行长期性投资。

如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。

根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成—个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。

江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目：《管理学原理》第二篇（总分100分) 时间：90分钟一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到,下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√ )2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。

( √）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价.( √ )4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。

”( × )5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。

而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出.因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（× )二、单选题（每题3分,共30分）1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。

A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A ）。

A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品,现有两个方案，假定其开发费用相同.开发甲产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。

开发甲产品,估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。

开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元.根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0。

6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。

如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么（ B ）.A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ D )。

江南大学管理学考研模拟卷及其答案（3）一、名词解释：（5*6’）1.业务流程再造：2.强化理论：3.平衡积分卡：4.非正式沟通：5.导入培训：二、简答题（5*10’）1.韦伯的理想行政组织体系的特点：2.改善企业道德行为有哪些途径：3.决策的影响因素：4.推动组织变革的因素：5.创新管理的技能：三、案例分析题（2*15’）案例一：广东北电-人性化管理P2301．结合案例谈谈“以人为本”是一种什么样的管理思想？2．广东北电的人力资源管理体系具有怎样的优势？从中我们可以得到哪些启发？案例二：“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”P2841 ．同为一厂之长，为什么王、步两人忙闲如此悬殊?试从领导方式和管理措施上分析原因。

2 ．作为厂长或经理，“从早忙到晚”意味着什么？试评述其得与失。

四、论述题（2*20’）1.决策的过程包括哪些步骤？每一步骤需要注意哪些问题？2.比较三种集体决策方法。

结合实际分析一、名词解释：（5*6’）1.业务流程再造：对经营流程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准上取得重大突破。

2.强化理论：（美斯金纳）该理论认为人的行为是其所获刺激的函数。

根据强化的性质和目的，强化可以分为两大类型：正强化、负强化。

3.平衡积分卡是由财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面构成的衡量企业、部门和人员的卡片，目的在于平衡，兼顾战略与战术、长期与短期目标、财务和非财务衡量方法、滞后和先行指标。

4.非正式沟通：指的是以企业非正式组织系统或个人为渠道的信息传递。

5.导入培训：组织中的人事部门应该对他将要从事的工作和组织的情况给予必要的介绍和引导，西方国家称之为职前引导。

二、简答:（5*10’）1..韦伯的理想行政组织体系的特点1）存在明确的分工2）按等级原则对各种公职或职位进行法定安排，形成一个自上而下的指挥连或等级体系。

3）根据经过正式考试或教育而获得的技术资格来选拔员工，并完全根据职务的要求来任用。

4）除个别需要通过选举产生的公职以外，所有担任公职的人都是任命的。

管理学考研试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛答案：B2. 以下哪项不是管理的职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织环境C. 组织价值观D. 组织目标答案：C4. 决策理论的代表人物是：A. 泰勒B. 西蒙C. 马斯洛D. 法约尔答案：B5. 以下哪项不是控制过程的步骤？A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 制定计划答案：D6. 以下哪项不是组织结构设计的原则？A. 统一指挥B. 管理幅度C. 灵活性D. 等级制度答案：D7. 以下哪项不是领导理论？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权力理论答案：D8. 管理沟通的类型不包括：A. 正式沟通B. 非正式沟通C. 垂直沟通D. 个人沟通答案：D9. 以下哪项不是激励理论？A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 目标设定理论答案：D10. 以下哪项不是人力资源管理的内容？A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 管理的四大职能包括：A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD2. 组织文化的功能包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD3. 以下哪些是决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：ABCD4. 以下哪些是组织变革的类型？A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案：ABCD5. 以下哪些是人力资源管理的目标？A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低员工流失率D. 提高员工技能答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述管理学中计划的重要性。

答案：计划是管理的起点，它为组织提供了明确的目标和方向。

欢迎阅读江南大学攻读硕士学位研究生入学考试模拟试题二考试科目：管理学报考专业：管理科学与工程、企业管理及其他各专业试题编号：823 一、单项选这题（每题3分，共30分） 1、权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的 （ ）条件，因此管理者应根据不同情景采取行动。

A.环境B.教育C.地位 D ．组织2、自动化新技术的应用可能会造成大量剩余的劳动力和中、基层管理者；机器人技术的出现与电脑的广泛应用会对人的心理造成某种压力；生物工程和信息技术的发展与应用还将产生许多法律、伦理等方面的社会问题。

你认为（ ）A ． 上述问题，都是技术问题B ． 上述问题，与管理无关C ． 上述问题，都是管理者在进行管理工作时应当重视的问题D ． 上述问题，很难界定???3、某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好。

群众反映说：“会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。

”这说明（ ）A ． 满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要B ． 满足需要不能采取批条子的形式C ． 满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信D ． A 和C??????1、本试题的答案必须写在规定的答题纸上，写在试卷上将不给分。

2、所有答案必须用蓝、黑钢笔或圆珠笔写在答题纸上，用红笔者不给分。

3、考试结束后，将答题纸和试卷一并装入试卷袋内。

4、某处长对下属做思想政治工作，引用孟子的话说：“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也，二者不可得兼。

舍鱼而取熊掌者也。

”这是在教育下属：（）A．在不同的需要中进行最佳抉择B．在不同的需要中选择高层次需要C．把低层次需要引导到高层次需要上来D． A和B??5、斯金纳提出的强化理论分为两种类型：正强化和负强化。

强化理论认为：（）A. 正强化要保持连续性，负强化要保持间断性B. 正强化要保持连续性，负强化也要保持连续性C. 正强化要保持间断性，负强化要保持连续性D. 正强化要保持间断性，负强化也要保持间断性????6、领导构成的基本要素之一是权力，因此：（）A．领导必须具备有效的和以负责任的态度运作权力的能力B．权力是组织成员追随与服从关系的前提C．领导是领导艺术与权术的结合D．对权术要进行政治分析，符合政治利益的方能运用??7、1944年?6月?4日，盟军集中兵力，即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。

江南大学管理学考研模拟卷及其答案（1）一、名词解释：（5*6’）1.问题强度：2.管理幅度3.组织部门化：4.菲德勒权变理论：5.追踪决策二、简答题（5*10’）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容2.影响管理道德的因素：3.决策的影响因素：4.组织设计的原则5.绩效评估的作用三、案例分析题（2*15’）案例一：中国乳业上演生死时速P911．请以三聚氰胺事件为例，谈谈企业社会责任的内涵与重要性。

2．企业社会责任的重要性案例二：万维公司的组织结构变革配P2271.分析事业部制组织结构的优缺点。

2.万维公司为什么要进行组织结构变革？四、论述题（2*20’）1.结合实际，分析麦格雷戈的X，Y理论，并说明如何激励员工2.组织结构有哪些类型，其优缺点是什么，结合实际说明哪一种组织结构更优一、名词解释：（5*6’）1.问题强度：该问题如果采取不道德的处理行为可能产生后果的严重程度。

2.管理幅度也称组织幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。

组织层级化设计的核心任务是确定完成任务需要设定的层级数目，有效的管理幅度是决定组织中层级数目的基本因素。

3.组织部门化：即按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在各个部门内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一指挥。

4.菲德勒权变理论：领导者和领导方式是某种既定环境的产物领导方式是关于领导者特征、追随者特征和环境的函数。

5.追踪决策：即“当原有决策的实施表明将危及决策目标的实现时，对目标或决策方案所进行的一种根本性修正。

”二、简答:（5*10’）1.泰罗的科学管理理论的主要内容包括：1）工作定额（要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”就必须进行时间和动作研究。

）2）标准化（要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化。

）3）能力与工作相适应（挑选第一流的工人，根据人的能力把他们分配到相应的工作岗位上，鼓励、培训、教会科学的工作方法，使之成为第一流的工人）第一流的工人：能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人4）差别计件工资制工作定额-----差别计件工资制----工资支付的对象是工人而不是职位计划职能与执行职能相分离。

江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇（总分100分）时间：90分钟一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大（√）2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。

（√）3、目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。

（√）4、因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是“走一步，看一步，摸着石头过河。

”（×）5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。

而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。

因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效（×）二、单选题（每题3分，共30分）1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ C ）。

A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ A ）。

A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。

开发甲产品，现有两个方案，假定其开发费用相同。

开发甲产品，估计投产后，市场竞争不激烈时每年可获得150万元，市场竞争激烈时每年亏损50万元。

开发乙产品，估计投产后无论市场竞争激烈与否，每年均可获利70万元。

根据预测，这两种拟开发的产品投产后，出现市场竞争不激烈情况的概率为0.6，出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。

如果只能在这两个方案中选一个，你的评价是什么（ B ）。

A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动，你认为决策是（ D ）。

管理学模拟考试题与参考答案一、单选题（共61题，每题1分，共61分）1.可以使组织成员的行为得到改善的办法是（）。

A、认可、奖励或劝告等B、批评、降薪或开除等C、对不合理的行为不予理睬D、上述三者均可正确答案：D2.根据计划的明确性，可以将计划分为（）。

A、长期计划、中期计划和短期计划B、程序性计划和非程序性计划C、具体性计划和指导性计划D、战略性计划和战术性计划正确答案：C3.在事业部结构组织中，最高管理层在加强对事业部的控制时，一般不应该采取的方式为（）。

A、掌握资金分配权B、保持事业部的发展决策权C、掌握重要的人事安排权D、最高机关成员兼任事业部经理正确答案：D4.管理层次的存在是由于（）。

A、有利于有效沟通B、美学上的原因C、管理幅度的存在D、可使组织更加灵活正确答案：C5.领导者运用权力的最重要原则是（）。

A、有权不用过期作废B、公正原则C、慎重原则D、例外原则正确答案：B6.下列哪种领导理论不属于情境理论（）。

A、管理方格理论B、费德勒模型C、途径-目标理论D、领导生命周期理论正确答案：A7.非确定型决策的问题的主要特点在于（）。

A、各方案在各自然状态下的损益未知B、各自然状态发生的概率未知C、各自然状态发生的概率已知D、各方案所面临的自然状态未知正确答案：B8.职能式组织结构的特点在于（）。

A、有助于管理工作的分工与专业化B、管理集中，指挥统一C、常表现为独立企业的联合体D、能适应灵活多变的经营环境正确答案：A9.下列属于现代管理理论的代表学派的是（）。

A、“组织理论”学派B、“科学管理”学派C、“决策理论”学派D、“经验管理”学派正确答案：C10.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（）。

A、扁平式结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、直线型组织结构正确答案：A11.法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（）职能是法约尔没有提到的。

管理学原理模考试题+参考答案一、单选题（共107题，每题1分，共107分）1.管理学的研究对象包括( )A、生产力B、生产关系C、上层建筑D、以上都是正确答案：D2.目标的多样性对我们的启示包括( )A、一个管理人员的目标不是越多越好，越不是越少越好，而是有一个最佳的数量B、任何组织想要有效地实现其目标，组织内的管理人员所追求的目标数必须适当C、当所追求的目标较多时，应对各个目标的相对重要性进行排序，从而分清目标的主次，给主要目标以更多的注意D、以上都是正确答案：D3.在以下的管理学家中，不属于古典管理理论阶段的是( )A、梅奥B、法约尔C、韦伯D、泰罗正确答案：A4.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列( )说法最好。

A、普遍适用于各类组织B、只适用于非盈利性组织C、只适用与盈利性组织D、只适用于盈利性工业企业正确答案：A5.学习型组织的特征有( )A、团结性B、自主性C、共有性D、自主管理6.上下级的目标之间通常是一种( )的关系A、目的-手段B、指导-行动C、决策-实施D、组织-实施正确答案：A7.法约尔的( )强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。

A、等级链原则B、分工原则C、程序原则D、集中化原则正确答案：A8.首次把组织作为一个社会系统和技术系统综合起来考虑的管理学派是( )A、社会技术系统学派B、经验或案例学派C、管理过程学派D、管理科学学派正确答案：A9.( )在《哈佛商业评论》上发表了《资源竞争：90年代的战略》一文。

A、大卫•柯林斯和辛西娅•蒙哥马利B、托马斯•彼得斯和辛西娅•蒙哥马利C、托马斯•彼得斯和沃伦•华士曼D、托马斯•彼得斯和大卫•柯林斯正确答案：A10.梅奥人际关系学说的基本要点( )1）职工是社会人2）在正式组织中存在着“非正式组织”3）新型的管理者的管理能力在于提高职工的满意度A、（1）（2）（3）B、（1）（3）C、（2）(3)D、（1）（2）11.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些?( )A、计划、控制、组织、领导。