变革管理试题

一、单选题（每题1分）1．关于管理的应用范围，你认为下列哪个说法最好（）BA．只适用于盈利性工业企业；B．普遍适用于各类组织；C．只适用于非营利性组织；D．只适用于营利性组织2．管理的载体就是（）BA．资源B．组织C．活动D．过程3．具有统帅作用的系统是（）CA．结构子系统B．运行子系统C．理念子系统D．绩效子系统4．决定子系统功能的系统是（）AA．结构子系统B．运行子系统C．理念子系统D．绩效子系统5．决定成败的系统是（）BA．结构子系统B．运行子系统C．理念子系统D．绩效子系统6．管理的主体是（）DA．环境B．组织C．过程D．管理者7．管理的核心是（）AA．处理人际关系B．拥有人事权C．资源控制权D．组织8．管理的客体是（）DA．人B．机器C．权利D．各种资源和过程9．管理的（）职能本身并没有特有的表现形式，总是和其他管理职能的结合中体现自己的存在和价值（）DA．计划B．组织C．经营D．创新10．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）DA.需要与他人配合完成组织目标；B.需要从事具体的文件签发审阅工作；C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标11．企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（）B A．日常程序性决策B．长远全局性决策C．局部程序性决策D．短期操作性决策12．能够更好地处理上下级、同级关系的技能属于（）DA．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能13．能够迅速把握全局，找出关键影响因素的技能属于（）BA．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能14．掌握关键技术知识，出色完成生产任务的技能属于（）CA．抽象技能B．概念技能C．技术技能D．人际技能15．越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）CA.概念技能，技术技能，人际技能；B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能；C.人际技能，技术技能，概念技能16．在（）中,管理者处理信息并得出结论。

从技术走向管理1.单选题【直接是正确答案】1.（）表现为能够创造积极的氛围引导交流，能够理解他人的观点和情感，并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点A．移情能力2.（）是计划的前提，是一切管理职能之首。

A．决策3.管理职能主要是计划、（）、领导和控制。

C．组织4.评价管理工作绩效的唯一标准是（）工作成果A．工作成果5.一个富有人本思想的管理者，应着力创造一个适宜（）的环境，培植组织的亲和力。

A．人性张扬6.在一个（）的环境里工作，无论是工作积极性，还是工作效率都会有很大的提高。

C．气氛融洽7.管理者在工作中要勇于负责，对上级、下属、客人以及组织抱有高度（）A．责任心8.管理活动最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上，它们是管理工作（）最基本的手段和方法，也是管理活动区别于一般作业活动的主要标志。

A．最好的9.（）就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现C．制度10.战略管理体系的具体职能，包括（）、战略情报、战略组织、战略控制。

A．战略部属11.SWOT分析方法在适应性分析过程中，组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上，采用（）、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。

A．杠杆效应12.（）是测评管理者工作绩效的重要标志，也是影响组织能否实现更佳效益的关键。

C．领导力13.有效的（）是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径。

C．人际沟通14.管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值，还要展示团队及（）。

A．团队成员的价值15.技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、（）的“三高人员”C．高管理16.让员工参与管理，从制度上保证员工对组织管理的（）。

A．知情权、参与权和决策权17.技术型管理者必须建立的（）种管理思维方式C．318.效率的最大化不是管理的全部和惟一目标，对（）投资才是最有效的投资。

《组织管理与变革-提升组织执行能力》试题及答案(分)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2学习课程：组织管理与变革-提升组织执行能力单选题1.组织设计的三要素包括：回答：正确1 A 组织结构图2 B 职位说明书3 C 组织手册4 D 以上都包括2. 以下哪一项导致了信息流的反应速度慢：回答：正确5 A 没够沟通6 B 没有被授权7 C 没有权责分明8 D 没有先进的指导理论3.当前企业所面临的大环境下具有哪些特征：回答：正确9 A 速度快10 B 变化大11 C 竞争异常激烈12 D 以上都包括4.目前国内大部分企业的管理组织形式都采用：回答：正确13 A 项目式组织形式14 B 职能式组织形式15 C 强矩阵式组织形式16 D 随意组织形式5.企业在组织的文化建设中必须加强对下面哪一项的建设：回答：正确17 A 企业的文化要素18 B 企业的价值观19 C A和B都正确20 D A和B都不正确6.一个企业推行enhmrking是否成功，取决于一些关键要素，这些要素是：回答：正确21 A 个人性格特征22 B 家庭背景和社会背景23 C 受教育程度24 D 以上都包括7. 强矩阵式组织形式中的一个项目组应该包括下面哪些组成人员：回答：正确25 A 技术人员26 B 营销人员27 C A和B都正确28 D A和B都不正确8.由于工作带来的成就感和愉悦感在赫茨伯格的双因素理论中属于：回答：正确29 A 激励因素30 B 保健因素31 C 积极因素32 D 消极因素9. 企业在面对变化的时候，怎样才能尽可能的规避风险：回答：正确33 A 尽量避免变化34 B 加大资金投入35 C 让不同的人在相同的条件下给组织带来的差异性尽可能的小36 D 以上都不正确10.组织管理形式进行变化的根本指导思想是：回答：正确37 A 裁减人员38 B 实现目标，优化资源39 C 无限扩张40 D 顺应形势11.下面哪一项是组织无效的特征：回答：正确41 A 决策迟缓，质量不高42 B 不能创造性地对正在变化的环境做出反应43 C 明显过多的冲突44 D 以上都包括12.组织中的两大核心要素是：回答：正确45 A 系统46 B 人47 C A和B都正确48 D A和B都不正确13.在企业的项目运营中，最大的项目，比如房地产，在项目层次划分上一般叫做：回答：正确49 A 群50 B 组51 C 部52 D 以上都不正确14.下面关于Benchmarking的描述正确的是：回答：正确53 A 在20世纪70年代末80年代初，Xerox施乐公司首先推出了Benchmarking54 B Benchmarking就是研究行业中的领先企业并向他们学习，利用他们的经验55 C 通过Benchmarking，Xerox施乐公司降低了成本，缩短了生产周期，提高了效率56 D 以上都正确15. 一个结构合理的组织的特征是：回答：正确57 A 责任和权利要对等58 B 合理分工和密切协作59 C 团队的精神60 D 以上都包括。

组织与组织变革试题 Revised by Jack on December 14,2020第六章组织与组织变革一、单项选择题1.管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做（）。

A结构设计B组织C组织变革D人员配备2.（）把权力划分为法理权.奖赏权.强制权.专家权.模范权。

A韦伯B巴纳德C弗兰奇&雷文D法约尔3.关于部门化，现代的观点更加强调（）A区域部门化B产品部门化C顾客部门化D过程部门化4.组织设计的四个主要依据不包括（）A规模与组织所处的发展阶段B组织环境C组织战略D产业状况5.（）是一种小企业中多见的有机式组织设计选择。

A简单结构B事业部制C委员会D任务小组6.（）一般为临时结构，多为达成特定复杂任务而设立。

A多维矩阵B任务小组C股东委员会D虚拟企业7.在管理学上，人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做（）。

A非正式组织B群体C非正式网络D小集团8.着名的“解冻——变革——冻结——解冻……”的三阶段理论是（）提出的。

A罗宾斯B孔茨C卢因D库兹9.（）与有机结构是两种不同的典型组织形式。

A直线职能结构B机械机构C无机机构D直线结构10.设立和变革组织结构的工作叫做（）。

A组织设计B组织变革C结构设计D结构调整11.在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做（）A复杂化B正规化C集权化D分化度12.集权和分权是一对（）的概念。

A绝对B无关C基本等同D相对13.在组织结构与战略关系研究方面，（）通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。

A孔茨B法约尔C钱德勒D韦伯14.（）不属于有机式组织设计选择。

A简单结构B矩阵型结构C企业集团D事业部型结构15.（）不属于机械式组织设计选择。

A直线型结构B直线职能型结构C委员会结构D职能型结构16.当员工人数较少，或者组织是新建的.环境简单的时候，（）结构效果较好。

A直线职能型B直线型C任务小组D矩阵17.以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（）。

从技术走向管理1.单选题【直接是正确答案】1.（）表现为能够创造积极的氛围引导交流，能够理解他人的观点和情感，并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点A.移情能力2.（）是计划的前提，是一切管理职能之首。

A.决策3.管理职能主要是计划、（）、领导和控制。

C.组织4.评价管理工作绩效的唯一标准是（）工作成果A.工作成果5.一个富有人本思想的管理者，应着力创造一个适宜（）的环境，培植组织的亲和力。

A.人性张扬6.在一个（）的环境里工作，无论是工作积极性，还是工作效率都会有很大的提高。

C.气氛融洽7.管理者在工作中要勇于负责，对上级、下属、客人以及组织抱有高度（）A.责任心8.管理活动最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上，它们是管理工作（）最基本的手段和方法，也是管理活动区别于一般作业活动的主要标A.最好的9.（）就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现C.制度10.战略管理体系的具体职能，包括（）、战略情报、战略组织、战略控制。

A.战略部属分析方法在适应性分析过程中，组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上，采用（）、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。

A.杠杆效应12.（）是测评管理者工作绩效的重要标志，也是影响组织能否实现更佳效益的关键。

C.领导力13.有效的（）是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径。

C.人际沟通14.管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值，还要展示团队及（）。

A.团队成员的价值15.技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、（）的“三高人员”C.高管理16.让员工参与管理，从制度上保证员工对组织管理的（）。

A.知情权、参与权和决策权17.技术型管理者必须建立的（）种管理思维方式C.318.效率的最大化不是管理的全部和惟一目标，对（）投资才是最有效的投资。

湖北省内审师《经营管理技术》必备：变革管理试题本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.正在实施的一项经营审计，目的是评价电话销售代理人今年相对于去年的业绩。

该组织销售两种类似产品，一种比另一种价格高20%。

这两年价格均保持不变，且两种产品的毛利比例相同。

销售代理人的报酬包括底薪及佣金。

下列哪项是说明该组织销售代理人今年比去年业绩好的最佳证据A：今年每位销售代理人实现的收入均比去年高。

B：今年电话销售数量比去年高。

C：今年新顾客人数与联系过的预期顾客人数比率比去年高。

D：今年单位销售收入增长率高于去年。

2.对于计算机化程序为什么应该影响审计师对舞弊风险的分析评价这一问题，以下哪项内容提供了最佳描述？A：设计并实施内置良好控制程序的计算机化系统成本太高；B：以人工手段超越计算机系统控制的现象难以被发现；C：信息系统工作人员以及电脑用户可能都能获得接触资产的途径；D：在计算机化系统中更容易超越控制措施。

3.某慈善组织的审计委员会怀疑它的一位高级经理可能收受了一些大额捐赠并将它们存在其他账户，或者以另一个组织的名义索取捐赠。

在检查这些不当行为的存在性时，以下审计程序中最适当的是A：运用通用审计软件抽取尚未收到的已抵押捐赠的样本，并向捐赠者函证总额。

B：抽取过去三年中所有大额捐赠者，并对其它捐赠者进行统计抽样，然后函证他们向该组织和其附属组织捐赠的总额。

C：对现金收入进行发现抽样，并向捐赠者函证金额，调查差异。

D：运用分析性复核程序对本组织与其他类似组织同期收到的捐赠相比较，如果差异很小，对现金收入进行详查并追踪至银行对账单。

4.保险公司正通过计算机媒介从医院接收住院保险申请，没有任何书面文件从医院传送至保险公司。

在以下情形下检查舞弊时下列哪项控制程序最为有效？A：使用整合测试工具来测试这一程序的正确性，并采用易识别的数据处理方式；B：开发监控程序，以辩明根据人口统计类别判断出的非正常型的要求及非正常数目的要求，以便申请部门进行调查；C：使用通用审计软件，将权利确认号码与有效政策持有机构的主要条文加以对照；D：开发对某特定医院接收的所有事项进行控制的批处理控制程序，并将这些要求按批处理方式处理。

浙江省2015年下半年内审师《经营管理技术》必备：变革管理考试试题本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.一位在空气质量问题上很有经验的内部审计师在与环境、安全与健康(ESH)部经理交谈时发现该经理对有关控制气体排放的法律要求了解甚少，他应当A：将审计范围转变为关注与气体排放相关的活动。

B：向ESH经理介绍相关知识。

C：记录这一弱点，并进一步提问以便确定该弱点的潜在影响。

D：把在这方面有违法可能性的情况向适当的法规机构报告。

2.一个中型城市每年为31000名顾客提供8.5亿加仑的水。

至少每5年要更换一次水表以保证正确计价。

供水部门跟踪未计量的水以确认没有开出账单的量。

最近，该部门发布了以下用水报告业务一月二月三月第一季度实际第一季度目标更换的水表数量475 400 360 1235 1425 报告的泄露次数100 100 85 285 修理的泄露次数100 100 85 285 100% 未计量的用水2% 6% 2% 4% 2% 根据第一季度的泄露修复业务报告，内部审计师可以得出以下哪项结论？A：应该改变操作标准B：应该分析偏离目标的情况并采取纠正措施C：已建立的操作标准被理解和遵守D：泄露修复项目配备的人员过多3.一家主要生产示波器和显微镜等复杂电子设备的制造商制定的政策规定在运送其产品的同时，需要将使用手册交给用户。

该制造商现在想降低使用手册的生产成本和运货成本。

该制造商为达到上述目的而使用的最佳媒介是下面哪一种？A：a.只读光盘／只读存储器(CD／ROM)B：b.计算机输出缩微胶片(COM)C：c.可读入磁盘(WORM)D：d.数字录音带(DAT)4.从卖方发票进行随机抽样，并将样本与采购定单进行比较，在此基础上可以得出哪种结论？A：没有重复收到同样的发票；B：发票针对得到授权的采购内容开具；C：没有重复付款；D：经过授权的发票得到的支付。

管理试题20道及答案1. 管理的四大职能是什么？答案：计划、组织、领导、控制。

2. 什么是战略管理？答案：战略管理是指组织为了实现长期目标而制定、实施和评估跨功能决策的过程。

3. 什么是组织文化？答案：组织文化是组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则和工作方式的总和。

4. 什么是人力资源管理？答案：人力资源管理是指组织在招聘、选拔、培训、评估、激励和维护员工关系等方面的管理活动。

5. 什么是领导力？答案：领导力是指个人影响、激励和指导他人或团队以实现共同目标的能力。

6. 什么是决策理论？答案：决策理论是研究个体或团体在面对不确定性和风险时如何做出选择的理论和方法。

7. 什么是激励理论？答案：激励理论是研究如何通过满足个人需求来激发和维持工作动力的理论。

8. 什么是组织结构？答案：组织结构是指组织内部各部门、职位和人员的安排方式，以及它们之间的相互关系。

9. 什么是变革管理？答案：变革管理是指组织为了适应外部环境变化而进行的一系列有计划的调整和改革活动。

10. 什么是团队建设？答案：团队建设是指通过各种活动和方法提高团队成员之间的沟通、协作和凝聚力的过程。

11. 什么是绩效评估？答案：绩效评估是指对员工的工作表现、能力和潜力进行系统评价的过程。

12. 什么是目标管理？答案：目标管理是一种管理方法，通过设定、沟通和跟踪目标来提高组织和个人的工作绩效。

13. 什么是沟通管理？答案：沟通管理是指组织内部和外部信息传递的计划、组织、指导和控制。

14. 什么是冲突管理？答案：冲突管理是指识别、分析和解决组织内部或外部冲突的过程。

15. 什么是风险管理？答案：风险管理是指识别、评估和控制可能影响组织目标实现的风险的过程。

16. 什么是项目管理？答案：项目管理是指规划、组织、指导和控制项目活动，以实现特定目标的过程。

17. 什么是质量控制？答案：质量控制是指确保产品和服务符合预定标准和客户期望的过程。

18. 什么是供应链管理？答案：供应链管理是指协调和管理组织内部和外部的供应链活动，以提高效率和降低成本。

管理学类考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是（）。

A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙答案：A2. 以下哪项不是管理的四大职能之一？（）。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案：D3. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为答案：C4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案：D5. 目标管理的提出者是（）。

A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 韦伯答案：A6. 以下哪项不是决策的类型？（）。

A. 战略决策B. 程序化决策C. 非程序化决策D. 创新决策答案：D7. 以下哪项不是组织变革的阻力？（）。

A. 个体抵制B. 组织惯性C. 外部环境D. 资源限制答案：C8. 以下哪项不是领导理论中的一个理论？（）。

A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 创新理论答案：D9. 以下哪项不是沟通的障碍？（）。

A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息共享答案：D10. 以下哪项不是控制的类型？（）。

A. 前馈控制B. 同期控制C. 反馈控制D. 创新控制答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于管理的基本特征？（）。

A. 目的性B. 组织性C. 创新性D. 动态性答案：A, B, D12. 以下哪些是组织结构设计的原则？（）。

A. 任务与目标原则B. 管理幅度原则C. 统一指挥原则D. 灵活性原则答案：A, B, C, D13. 以下哪些是有效的团队建设策略？（）。

A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 增强团队凝聚力D. 忽视团队冲突答案：A, B, C14. 以下哪些是有效的激励理论？（）。

A. 双因素理论B. 期望理论C. 强化理论D. 公平理论答案：A, B, C, D15. 以下哪些是组织变革的类型？（）。

管理学考试试题（100分）1、姓名【填空题】________________________2、学号【填空题】________________________3、班级【填空题】________________________一、选择题（30分）4、1、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得（)。

【单选题】（2分）A.A、具体、技术性很强B.B、抽象、战略性很强C.C、模糊、技术性很强D.D、具体、战略性很强正确答案: B5、2、为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为( )。

【单选题】（2分）A.A、管理B.B、组织C.C、领导D.D、管理人员正确答案: B6、3、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?（）【单选题】（2分）A.A、直线制B.B、职能制C.C、直线职能制D.D、事业部制正确答案: B7、4、关于现代管理学的萌芽与发展,以下说法错误的是。

（）【单选题】（2分）A.A、工厂制度为管理思想的繁荣提供了客观的基础,系统的管理理论便是随其发展而逐渐萌芽的B.B、工业心理学家梅奥在霍桑工厂的实验启动了管理学家关于企业活动中人的因素的思考C.C、“科学管理之父”泰勒对生产作业方法的标准化和官僚组织的合理化进行了系统思考D.D、20世纪40年代以后诸多学者关于管理特质的多方位研究催生了管理的理论丛林正确答案: C8、5、被称为“科学管理理论”之父的是（）。

【单选题】（2分）A.A、泰罗（泰勒）B.B、巴贝奇C.C、甘特D.D、福特正确答案: A9、6、管理的二重性是（）【单选题】（2分）A.A、管理科学性和艺术性B.B、管理综合性和历史性C.C、管理实用性和不精确性D.D、管理自然属性和社会属性正确答案: D10、7、主张进行五项修炼的理论是( ) 【单选题】（2分）A.企业再造理论B.学习型组织C.人本管理论D.决策理论正确答案: B11、8、人的行为是所受剩激的函数。

2016年上半年浙江省内审师《经营管理技术》必备：变革管理试题本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。

每题的备选项中，只有一个最符合题意）1.在审计师开展以下哪项工作时，企业能从内部审计部门开展的企业全面风险评估活动中获得最大收益？A：主要强调整个企业的风险；B：验证附属财务和运营数据；C：审查专门项目和新计划；D：考虑企业各层面的活动；2.以下哪种情况下审计师可能缺乏客观性？A：一名前任采购助理在转入内部审计活动4个月后对采购业务内部控制实施审查B：审计师在一个与主要客户联接的新的电子资料交换程序实施之间对其进行审查C：审计师对与服务组织订立的合同相关的控制标准和业绩评价指针提供建议，该合同处理雇员薪金和福利有关D：薪金会计职员帮助内部审计师对小型摩托车存货进行盘点3.内部审计师计划评价公司保险范围的充分性。

如要获得正在实施的保险政策详细方案的信息，以下哪项是最可能的信息来源？A：在现金支出日记账中发现的、附有注销支票的原始记账分录。

B：描述了保险员工目标、权利和责任的公司章程C：当前财政年度关于预付保险费的预算及账户期初余额D：包含不同受益人保险政策的文件4.某内部审计师运用通用审计软件从组织中一年的银行账户中挑选有代表性的统计样本。

内部审计师证实了样本中的所有支付都经适当批准的支持文件，并且注意到所有支付都在期限内支付。

根据这个信息，内部审计师可以推论A：银行对账单与机构的账簿记录一致B：全年支付的发票被适当地批准和归档C：保证及时支付的控制按预期执行D：b和c5. CASE计算机辅助软件工程是指使用计算机来辅助进行计算机化的信息系统的开发，能够由CASE工具和技术自动生成的是下列哪一项？I.计算机程序代码Ⅱ.程序文档Ⅲ.信息需求的确定Ⅳ.程序员逻辑设计A：a.只有I、II和IIIB：b.I、Ⅱ、III和IV全有C：c.只有I、Ⅱ和ⅣD：d.只有I和Ⅱ6. 在六西格玛方法中，”分析”阶段是在以下哪一个阶段后?A：定义B：控制C：测量D：改进7. 首席审计执行官在制定审计计划时大多采用风险评估的方法，因为它提供了A：组织内可审计活动的清单B：一张对组织有潜在不利影响事项的清单C：一种系统化的评估程序，并结合了对可能不利情形的专业判断D：某事件或行动对组织造成不利影响的可能性8. 某大量销售消费者商品的零售商应用销售点数据来记录销售情况并更新存货记录已有几年时间。

试卷B一、单选题（每题1分，共15分）1、组织理论之父是A. 法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥2、当代管理机构变革的一大趋势是：A、管理层次复杂化B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、锥型结构更受欢迎3、实行有效领导的最明显、最有效地行为是：A、激励B、引导C、指挥D、有效沟通4、一个组织的下级向上级汇报情况属于：A、纵向信息沟通B、横向信息沟通C、斜向信息沟通D、非正式的信息沟通5、你去餐厅吃饭时，一位服务员不小心将饮料溅到了你的西服上，当你向餐厅经理反映时，餐厅经理就拿出20元让你洗西服用，餐厅经理的决策属于：A. 非程序化决策B. 程序化决策C. 不确定型决策C. 风险型决策6、某钢铁公司为了确保原材料的有效供应，自行投资开发了一个生产铁矿石的矿山，从管理的概念分析，这种做法是属于：A ．纵向一体化的后向一体化。

B ．纵向一体化的前向一体化。

C ．企业的横向一体化。

D ．联合一体化。

7、进行控制时，首先要建立标准。

关于建立标准，下列说法中哪一种有问题？A ．标准应该越高越好B ．标准应该考虑实施成本C ．标准应考虑实际可能D ．标准应考虑顾客需求8、某生物制品企业运用原有技术优势，开发一种固定资产投资极大的新产品，投产后非常畅销。

几家竞争对手看出该产品的巨大潜力，也纷纷跃跃欲试。

此时，有资料证实，该产品可能通过完全不同的其他途径加以合成而投资只是原来的几分之一。

该企业顿时陷入一片恐慌之中。

从计划过程来看，该企业最有可能在哪个环节上出问题?A. 估量机会、确立目标。

B. 明确计划的前提条件。

C. 提出备选方案，经过比较分析，确定最佳方案。

D. 拟订派生计划，并通过预算使计划数字化。

9、近几年来，洋快餐纷纷进入中国，在与中式快餐的竞争中，占有相当的优势，作为中国传统的餐饮业，尤其是以上班族和学生为对象的快餐业，要想战胜洋快餐，你认为以下哪一项不是有效的原因？A. 营销能力滞后，品牌意识薄弱。

《管理学》模拟试题G及答案一、简述题（每小题5分，共25分)1.企业环境变化为什么以及如何影响企业的使命?2.根据组织变革的基本过程简述变革管理的主要内容？3。

某组织的一项实际决策会受哪些因素影响？4。

概念技能对于企业高层管理人员履行其职责的意义是什么？5。

如果一个企业的一把手总觉得别人跟不上他(她)的发展思路，你认为产生这种现象的主要原因是什么？可以采取什么解决措施？二、选择题（每小题1。

5分，共60分)1.某民营企业老总觉得，自己的企业之所以能够从无到有，在短短的8年时间里迅速发展壮大,最终成为行业排名第一的企业,主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。

据事后分析,当初该企业承接的这些业务要么数量较少，要么价格太低，要么交货期或质量要求太高，先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃，再由客户找上门来的。

通过这一企业发展事例，可以得出结论：A一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。

B选择好的业务切入点对于企业的长期发展意义重大。

C在迅速变化的环境中抓住市场机遇是企业头等大事。

D积累能够满足客户各类要求的能力是企业成功关键。

2。

某高科技企业近年的发展遇到难题，据该企业总经理分析,主要是由于他自己在寻找顾客、开拓市场上投入精力太多，而在如何加强项目组织以很好完成所承接的业务上投入精力不够。

结果导致所承接的业务常常不能如期完成，顾客抱怨较多,进而挫伤了从事这些项目的骨干技术开发人员的积极性，致使其创造性与工作激情大减，更使完成项目变成了一项沉重的负担。

对于如何帮助该企业走出这样的困境,有关咨询专家提出了以下四条建议，你认为其中哪一条最关键？A集中精力做好现有顾客业务工作，以此赢得顾客口碑。

B在承接业务时加强可行性论证，以免接得下而做不了。

C招聘一位市场开拓人才以分担总经理的业务开拓任务。

D通过引进高水平技术开发人才以增强企业的研发能力。

3.曾有某高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。

管理学基础试题及答案第十二章第十二章：组织文化与变革管理一、选择题1. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织领导风格答案：B2. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面？A. 工作态度B. 工作绩效C. 工作满意度D. 所有以上选项答案：D3. 变革管理中，以下哪项不是有效的变革策略？A. 强制变革B. 渐进变革C. 创新变革D. 计划变革答案：A4. 组织变革的阻力通常来源于哪些因素？A. 员工的恐惧和不确定性B. 组织结构的稳定性C. 管理层的反对D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪项不是组织文化与组织变革的关系？A. 组织文化可以促进变革B. 组织文化可以阻碍变革C. 组织变革可以改变组织文化D. 组织文化与组织变革无关答案：D二、简答题1. 简述组织文化的定义及其对组织的影响。

答：组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为规范和象征等的总和。

它对组织的影响主要体现在塑造员工的行为模式、决策方式以及组织的整体氛围，进而影响组织的绩效和竞争力。

2. 描述变革管理的三个主要阶段。

答：变革管理的三个主要阶段包括：（1）准备阶段，识别变革需求并制定变革计划；（2）实施阶段，执行变革计划并监控变革过程；（3）巩固阶段，评估变革效果并确保变革成果的持续。

三、案例分析题案例：某公司决定引入新的工作流程以提高效率。

然而，一些员工对此表示担忧，担心新流程会取代他们的工作。

请分析该公司在变革管理中可能面临的挑战，并提出解决方案。

答：该公司在变革管理中可能面临的挑战包括员工的抵抗、沟通不畅、变革计划的不完善等。

解决方案可以包括：（1）加强与员工的沟通，解释新流程的好处和必要性；（2）提供培训和支持，帮助员工适应新流程；（3）确保变革计划的可行性和灵活性，以适应不同员工的需求；（4）建立反馈机制，及时调整变革策略。

结束语：通过本章的学习，我们了解到组织文化对组织行为和变革管理的深远影响。

变革管理试题及答案测试成绩：93.33分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 成人学习中要注意问题的是：×A注重学习内容B注重生存质量C注重学习方式D急用的先学正确答案： B2. 在建设企业核心竞争力的时候，首先要：√A提炼理念B成立制度C统一标识D提高整体素质正确答案： A3. 在波特竞争力模型中，致使替代品出现的原因是：√A转变的社会环境和技术环境B客户不满意C战略资源的制约D产品规模和型号的改变正确答案： A4. 品牌代表的是：√A品质B服务C价钱D以上三个方面正确答案： D5. 企业管理软的一手是：√A科学管理B人事科学管理C行为科学管理D绩效科学管理正确答案： C6. 股权鼓励制度的鼓励对象一般限定于：√A公司高层管理人员和技术骨干B本公司全部员工C高层管理人员D所有管理人员正确答案： A7. 企业在生产导向阶段的最大任务是：√A质量问题B品牌问题C产量问题D技术问题正确答案： C8. 市场区隔的方式一般是首先：√A依据消费市场和工业市场加以区隔B依据必然的变量和对整体市场加以区隔C依据消费者所在地理区位加以区隔D依据消费者心理因素和行为因素加以区隔正确答案： B9. 达到企业利润最大化的品牌策略是：√A品牌延伸B品牌过渡C品牌角色D独立品牌正确答案： D10. 最大的可变本钱是：√A生产基础设施B品牌C人工本钱D产权正确答案： C11. 被称为“科学管理之父”的是：√A吉尔布勒斯B甘特C泰勒D福特正确答案： C12. 调查结果显示，房地产公司采用的组织架构是：√A项目增进组织B项目协调员组织C项目型组织D矩阵型组织正确答案： D13. 在直线职能制的组织中，参谋部门和业务部门的关系是：√A领属关系B耦合关系C指导关系D无关系正确答案： C14. 设计和实施股票期权模式，要求公司必需是：√A公开上市公司B股分公司C责任公司D正确答案： A15. 企业在成长的第一阶段，成长的动力来源于：√A合作B创造力C指导D协调正确答案： B。

现代企业管理考试试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征？A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案：C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法？A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案：B3. 企业管理的主要目的是？A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案：C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分？A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案：D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制？A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案：D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案：D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导？A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案：D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案：D9. 以下哪种激励方式属于物质激励？A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案：B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具？A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 现代企业管理强调以人为本，关注员工个人发展。

（）答案：正确12. 企业文化是企业管理的基础，对企业发展具有重要作用。

（）答案：正确13. 在现代企业管理中，企业战略是短期计划，不需要长期规划。

（）答案：错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。

（）答案：正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。

（）答案：错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。

（）答案：正确17. 企业绩效评价应关注财务指标，忽略非财务指标。

（）答案：错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。