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企业内训师课程大纲一、课程简介本课程旨在培养企业内训师的专业知识和技能，帮助他们更好地设计和实施内训方案，提升员工的绩效和发展。
通过系统的理论学习和实践操作，学员将掌握内训师的核心职能和工作方法，提高内训效果，推动企业发展。
二、课程内容1. 内训师的角色与职责- 了解内训师的身份定位与工作职责，掌握内训师的核心能力要求。
2. 成人学习理论与方法- 深入学习成人学习心理学，掌握成人学习的特点与方法论。
3. 培训需求分析与评估- 学习需求分析的方法与工具，了解评估培训效果的指标与技巧。
4. 培训设计与开发- 掌握培训课程设计的基本原则，学习设计各类培训教材与工具。
5. 培训交互与演讲技巧- 提升演讲表达能力，掌握培训互动工具与技巧。
6. 培训评估与改进- 学习培训效果评估方法，掌握提升内训效果的策略与方法。
三、教学方式1. 理论讲授：通过专家讲解、案例分析等形式，传授相关理论知识。
2. 实践操作：进行实际案例演练、团队合作等活动，加深学员的理解与应用。
3. 课程论文：学员需完成相关课程论文，提升思考与表达能力。
四、教学团队本课程由具有丰富实践经验和专业知识的专家学者组成，他们将为学员提供最专业的指导与支持。
五、考核方式1. 课程论文：学员需按时提交、通过审查。
2. 课堂表现：学员在课堂动态参与、互动表现等方面评分。
3. 结业考试：学员需通过结业考试，达到一定成绩。
六、结业证书学员成功完成学习并通过考核者，颁发由机构颁发的结业证书，证明其已经具备作为一名合格企业内训师的基本能力。
七、其他事项1. 学员需严格遵守课程规定，不得迟到早退。
2. 课程安排如有变动，将提前通知学员。
3. 如有其他问题，请与课程管理员联系。
以上为企业内训师课程大纲，希望学员认真学习，积极参与，取得良好成绩，为以后的内训工作打下坚实的基础。
祝各位学员学习愉快！。
内训师成长培训课程大纲讲师：成永亮1、内训师是企业知识，技能传承的最直接的人2、内训师素质的体现，可能展示后续企业发展的路线3、然而很多内训师不是很清楚培训的真正含义，认为培训就是讲课4、教材的编写不懂，把PPT做成了word5、现场沟通辅导是作为企业，尤其是制造企业常用的辅导手段1、知悉内训师的职业定位2、了解成人学习心理3、充分掌握内训师授课技巧4、学各种不同类型课程的演绎模式，以及常用的一些教学方法5、学会教材编写的常用步骤和PPT技巧6、掌握现场沟通辅导的常见方法和注意事项1、企业内部内训师2、想成为内训师的人3、部门经理4、后续需要辅导学员同时进行授课的人员3天（18小时）am9：00—12：00 pm14：00-17：002夜（6小时）pm18：00-21:00讲授法，讨论法，游戏法，电影法第一单元内训师定位认知培训师的职业心态与发展1、培训师的职业训练理念2、培训师的职业心态3、培训师的职业生涯发展4、培训师的学习之道培训师的素质、职责与角色1、培训师的基本素质2、培训师的两个职责3、培训师的三重角色职业培训与传统教育1、培训的目的与内容2、课堂、培训师、学员之间的关系3、职业培训与传统教育的区别第二单元成人学习心理研读成人学习的障碍1、学习的第一个条件是注意力、好奇心和兴趣2、缺乏逻辑性3、没有时间进行知识转换4、学员无法将自己的感性知识上升到理性水平5、需求知识量多，但是一般很难接受太多知识成人学习心理1、速成原则的认知心理2、学用一致原则的认知心理3、及时强化原则的认知心理4、精选原则的认知心理5、学员特别注重参与，(互动)6、参加培训的人员极易分神，因此不断需要给出亮点7、参加培训的人员都是有一定经验的，对任何事物都用怀疑的眼光成人学习心里对于我们的影响1、多一些互动2、进行课程更好的设置，互动，参与3、进行课程设计一分钟展示为了找出问题一分钟展示为了找出自己的授课风格一分钟展示更好的了解掌握自己大师授课风采学习1、大师授课风采展示2、大师授课为何如此受欢迎呢3、大师的课程演绎学习第三单元讲师授课技能提升技能一：课程前准备工作1、课前1小时在干什么2、课前30分钟在干什么3、课前15分钟在干什么4、课前5分钟在干什么技能二：克服紧张技巧1、提前进入课室，熟悉课室环境，调试设备2、扫视全场，微笑面对3、小道具可以帮你忙4、用凉水捏自己的耳垂技能三：表达自己—站立1、站立的要求2、站立的作用3、运气联系技能四：让别人注意到你的存在—亮出自己1、3分钟自我介绍，介绍什么2、开场白的实用技巧a、开门见山b、故事吸引c、问题切入d、事实陈述e、彼此交流f、利用道具技能五：控制全局1、使用眼神2、使用声音3、使用肢体语言4、使用小奖品技能六：无意注意 ----有意注意1、培训演讲中要避免的举止和动作2、双手下崔联系3、双手抱胸联系4、回归自然联系技能七：移动1、培训中为何需要移动2、怎么移动3、移动过程中的注意事项技能八：和学员交流意见和想法----目光交流技能九：让分神学员注意课堂气氛----提问1、需要考虑提问哪些人2、提问的方式如何3、如何应对答非所问的问题技能十：不让自己尴尬----应对刁难的学员1、直接回复法2、转移法3、拖延法4、移花接木法技能十一：应对突发事件1、突发事件都有那些2、讲师如何应对3、对于讲师高层要求技能十二：声音是你最好的工具1、讲师声音的作用2、讲师声音艺术3、保护嗓子的秘诀技能十三：全力提升你的演讲水平技能十四：讲师礼仪1、内训师课堂禁忌2、内训师注视礼仪标准3、亲合力的“三笑”技能十五：画龙点睛的收尾1、要点回顾2、故事启发3、行动促进4、小组竞赛技能十六：向右脑进发1、右脑和左脑的区别2、如何向右脑进发3、需要注意的事项技能十七：学会多思多悟1、多悟的原因2、感悟的举例说明3、感悟训练4、学会更好收集资料第四单元课程演绎设计不同类型课程的演绎模式1、了解ASK模型2、不同类型课程的演绎模式3、突破环节不同授课方式学习1、电影教学法2、游戏教学法3、工作坊4、对比联想法5、方法和实际运用的对比素材收集及其常用办法1、长期积累的案例素材2、网络搜集来的素材3、通过编辑来的素材—编辑常用工具小工具的使用1、三分法的使用2、视频剪接工具使用3、素材的整理，编辑第五单元教材编写与PPT技巧课程设计1、选择课程培训方法a、了解常用的课程培训方法b、不用类型课程的培训方式的选择c、ASK不同课程授课方式选择实例2、设计培训课程体系a、培训课程体系的分类b、基于智能的课程体系c、基于职级的课程体系3、企业常见的三阶培训4、技术类课程的动作分解素材收集1、多悟的原因2、感悟的举例说明3、感悟训练4、学会更好收集资料教材大纲1、右脑和左脑的区别2、如何向右脑进发3、需要注意的事项PPT技巧1、PPT概论a、PPT就是“力量的点”b、PPT的作用c、PPT的具体要求和目的d、对自己所要呈现的内容起到引领的作用e、给学员是一个梳理思路的过程f、多种表现手法提升可视性2、插入演示文稿3、制作3D立体效果4、插无插入「组织结构图」中图表类型5、图片效果处理6、动画制作a、动画制作的步骤b、各个档位的具体介绍c、效果展示7、滚动文件筐设置a、滚动条的使用原则b、滚动条设置的步骤c、滚动条设置的实例8、其他设置a、从EXCEL中快速粘贴图片到PPTb、对象位置微调c、消除应为下边的红色波浪线d、设置PPT自动保持的时间e、隐藏投影片第六单元现场辅导的手法和手段现场辅导的时机确定1、新工作岗位胜任的时候2、调换到新岗位3、休长假回来进行4、新技术，新知识引进时5、对于现有工作流程大家有不同看法时6、一定周期以后，一般为一年时间企业常见的三阶培训1、公司级培训及辅导2、部门级培训及辅导3、现场级培训及辅导现场技术讨论会1、何为现场技术研讨会2、技术研讨会的组织的意义3、现场研讨会组织的注意事项4、现场研讨会的有效补充师徒制1、师徒制的弊端2、师徒制的基础3、师徒制的相关控制表单4、师徒制实施的注意事项各种方法的使用范围选择1、以上课程合计3天2夜2、合计费用为4万元人民币THE END。
