如何成为优秀的企业内训师(PPT 40张)

请分析他们是合格的内训师吗？
他们是合格的内训师吗？

（1）王某是一个讲营销的内训师。但是讲的 内容要么偏激，要么未能得到验证，要么把 自己偶然性的成功当成一种经验，可以说讲 的内容很多都是偏激的或者错误的，甚至有 的偏离了法律的轨道，讲一些旁门左道的东 西作为卖弄的资本。

（2）李某每一次做培训都准备一定的讲义， 然后照着讲义从头念到尾，对于一些重点的 内容，从来不做解释，更没有脱离讲义给别 人描述或讲述过任何东西，现场和学员的互 动更是无从谈起，每次培训完都如释重负， “我又完成一次任务了”，而学员也通常会 感到无所适从，但是老板让听的，没有办法， 去吧，哪怕在现场睡觉呢。
培训对员工来说：
（1）有利于提高员工的综合素质 （2）有利于个人的职业生涯发展 （3）有利于增强职业的稳定性 （4）有利于获得较高的收入
企业内训是企业中的内部员工针对企业的 实际状况开发课程，对其他员工进行的培训。 这种培训方式的优点是员工了解企业的实际 状况，开发的课程对企业有很强的针对性， 也能够有效地降低企业的培训成本，充分调 动员工的学习积极性。

培训的目的
不知使其知——扩展知识 不能使其能——提高技能 不愿使其愿——转变观念

培训对企业来说可以：
（1）增强员工对企业的归属感和主人翁责 任感。 （2）增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀 的企业文化。 （3）提高员工综合素质，树立企业良好形 象，增强企业盈利能力。 （4）培养企业的后备力量，保持企业永继 经营的生命力。
四、内训师的四项基本职责
认：认可—给每位学员都给与高度关注 真：真心—让每位学员都有机会圆完成学业 参：参与—使每位学员都能积极有效地参与 与：与个人成长相联系，提供有效的参与

五、优秀培训师的四种 境界
所谓“境界”
就是指心灵超越所达到的一种境地，或者 叫“心境”， 其特点是内外合一、主客合一、 天人合一。每个职业都可以有各自的境界， 而每一个人也可以有自己所追求的境界。
优秀的内训师，绝不会一直在说教，告诉你知道这件事到底是怎么 样的，怎样做是对的，达到“随风潜入夜， 润物细无声”的目的，让你在不知不觉中转 变原有的观念；优秀的培训师，也不会主次 颠倒。现场气氛的烘托，是为了让学员有一 个更好的可接受的环境，但一定要把主要的 传授内容讲清楚，能够让学员通过培训觉得 确有收获，不管这种收获是对企业管理有帮 助还是对学员的个人素质提升有帮助。
二、企业培训师的角色定位：教 师VS教练
or
教师：“师者，所以传道授业解惑也”。教
师的主要任务是传授知识，让人知道是什么、 为什么。
教练：教育并用科学的方法练习，让人知道
怎么做，改变人们不正确的观念和做法。
内训师实际上在企业中同时扮演着教师和教 练的双重角色，但倾向于后者更多一些。一 个专业内训师也是一个专业的咨询顾问．应 在告诉别人问题存在于什么地方的基础上， 像咨询师一样帮助解决企业的实际问题，这 是内训师和教师的本质差别。 专业内训师不仅具备所担任主讲的课程的系 统专业知识，还有对主讲课程相关的工作背 景和丰富的工作经验。而有些知识性和操作 性比较强的课程还特别需要有一定的任职经 历．可以结合实际的案例来进行深刻讲解。

内训师的角色
激励者——激发他人的工作热情 讲 师——传授相关知识 教 练——一面镜子 参谋者——提供方法与建议 辅助者——协助企业解决疑难问题 调停者——掌控局面

三、做好企业内训师的前提 高尚的品格
为人师表的培训师，言行一致是做好工作 的基本前提。我们教育员工要有责任心，而 自己却对工作得过且过；或者我们让员工注 重团队合作，而自己却凡事只考虑自己的利 益，培训的时候口不对心，又怎么能让别人 产生共鸣呢？
提纲
一、培训的作用 二、企业内训师的角色定位 三、做好企业内训师的前提 四、内训师的四项基本职责 五、内训师的四种境界 六、内训师应如何进行自身修炼
一、培训的作用
何为培？培：培土；培养。在树苗四周堆上 土叫培，目的有二：一是保护，不被风刮倒； 二是保养，添加养料。 何为训？就是告诉人们不该做什么。 训导，就是告诉人们应该做什么，应该怎么 做； 训练，就是反复做，把应该做的事情按正确 的方法反复演练。训练的目的就是达到熟练 掌握和习惯自觉的程度，使人们养成按工作 流程和标准工作的习惯。

（3）孙某在给人做培训时很注意调动现场的 气氛，特别注重培训技巧，尤其擅长渲染极 其热烈的场面，狂热舞蹈、激情互动游戏、 歇斯底里喊叫、搞笑故事、成人笑话、金钱 刺激、夸张造型、励志宣言等等，听众听的 时候很激动，可是事后觉得原来什么都没学 到，讲的东西在企业里根本用不上。
分
析
他们都不是合格的培训师，优秀的 培训师，一定要对自己讲的东西负责任， 决不能信口开河，也要注意培训内容对 大家的影响，展现出积极、乐观的心态。
第一种境界：脚踏实地，恪守师德
为人师表，注重师德，能够脚踏实地， 恪守本分，属于称职的内训师。这种类 型的讲师，虚心好学，不断总结经验， 吸取教训，脚踏实地，追求务实，专注 于自身领域，认真对待每一次培训，严 格地恪守内训师应有的职业道德。
第二种境界：真才实学，注重实效
一方面有较深的理论功底，同时也有丰 富的实践经验，能够真正传道解惑，能够理 论联系实际，关注解决实际问题，能够给学 员带来实效。 这类型的内训师能够谦逊地、认真地深 入实际，认真分析每一次培训需求，根据学 员的不同特点，开发并提供非常有针对性地 培训课程，能够真正地解决组织的实际问题。
如何成为优秀的
企业内训师
前
言
国内外无数成功企业的经验都告诉我们，欲建 成一流企业，必先有一批一流的员工。而一流员工 队伍的形成，又必须把好两个关口：招聘关和培训 关。在招到合适的员工的基础上予以适当的培训可 以使员工更加符合企业的要求，更能充分调动人员 的潜能。在培训行业越来越火爆的今天，许多企业 日趋理性，把目光由昂贵而不切实际的外训转为企 业各部门员工基于自身优势进行的内训，通过内训 课程的开发和内训师队伍的构建实现了部门之间的 良好沟通和组织的资源共享。成为企业的优秀内训 师成为许多员工的梦想，充满激情的你想成为优秀 的企业内训师吗？怎么做呢？