葛兰素史克案例
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2015并购案例在2015年的并购市场中,有许多重大的并购案例发生。
以下是其中一些值得一提的案例:1. 范克兰国际(Valeant Pharmaceuticals)并购Roman Perringle 公司:加拿大制药公司范克兰国际以约150亿美元的价格收购了Roman Perringle公司,进一步扩大了其在全球医疗保健市场的影响力。
这笔并购使范克兰国际成为全球最大的药品公司之一。
2. 宝洁并购葛兰素史克(GSK)的健康护理部门:消费品巨头宝洁以160亿美元的价格收购了葛兰素史克的健康护理部门,包括著名的品牌泰诺(Tums)和生理盐水(Physiogel)等。
这笔交易使宝洁进一步巩固了其在保健品市场的地位。
3. 基联工业(Keurig Green Mountain)收购Dr Pepper Snapple Group:咖啡机制造商基联工业以218亿美元的价格收购了饮料巨头Dr Pepper Snapple Group,创造了一个新的饮料巨头,进一步扩大了其在饮料市场的份额。
4. 国际商业机器公司(IBM)收购The Weather Company:IBM以大约20亿美元的价格收购了The Weather Company,使其能够利用天气数据和预测来优化其业务。
这笔交易进一步巩固了IBM在数据和分析领域的领导地位。
5. 阿里巴巴集团(Alibaba Group)收购飞猪网:中国电子商务巨头阿里巴巴集团以10亿美元的价格收购了在线旅游平台飞猪网,进一步拓展了其在旅游行业的业务。
以上是2015年一些重要的并购案例,这些案例展示了全球各个行业的并购活动以及企业通过并购来扩大业务范围、获得市场份额和提高竞争力的趋势。
医药营销10大案例近年来,医药行业的竞争越来越激烈,医药营销案例层出不穷。
以下列举了10个医药营销案例,展示了医药企业在品牌推广、市场拓展等方面的成功实践。
1.葛兰素史克:葛兰素史克推出的疟疾药物“多安病康”在非洲市场获得了巨大成功。
通过与非洲各国政府合作,葛兰素史克将疟疾防治纳入国家战略计划,并通过定期向当地医生提供培训和知识传递,使得药物得到了广泛应用。
3.赛诺菲:赛诺菲通过与香港李嘉诚医学院合作,开展听力健康宣传活动。
通过在社区举办义诊、健康讲座等形式,提高了公众对赛诺菲耳科产品的认知和购买率。
4.雅培:雅培与中国儿童发展基金会合作,开展“营养空虚”公益活动,旨在提高公众对儿童营养问题的认识。
通过线上线下宣传活动,雅培成功塑造了“专业儿童营养专家”的形象。
5.罗氏:罗氏开展了一系列用药知识普及活动,包括举办药物治疗讲座、发放用药指导手册等。
通过提供权威的用药知识,增强了患者对罗氏产品的信赖和购买意愿。
6.强生:强生通过与全球流行病学暨临床研究基金会合作,开展乳腺癌防治宣传活动。
通过举办探讨会和发布权威的防癌指导方针,强生成功塑造了“乳腺癌防治专家”的形象。
7.多赛莫:多赛莫通过在医学大会上展示其临床试验数据,与专业领域的医生进行交流与合作,有效提升了产品的品牌形象和市场竞争力。
8.汤臣倍健:汤臣倍健通过与体育明星签约代言和赞助体育赛事,成功塑造了品牌与健康的联结形象。
通过将品牌与体育健康结合,汤臣倍健增强了消费者对产品的信任和购买欲望。
10.辉瑞:辉瑞与患者团体合作,开展临床试验和药物推广活动。
通过与患者团体建立合作关系,辉瑞有效提高了产品的受益人群的认知和满意度。
以上是医药行业中的10大成功营销案例。
这些案例展示了医药企业在品牌推广、社会责任、患者教育等方面的积极实践,值得其他企业借鉴和学习。
医药行业的最佳实践成功案例分析随着科技的不断进步和人民生活水平的不断提高,医药行业正迎来新的发展机遇。
在这个行业中,有一些企业通过采用最佳实践,取得了可观的成功。
本文将对医药行业的一些最佳实践成功案例进行分析,以期给读者带来新的启示和思考。
一、创新药物的研发——葛兰素史克公司葛兰素史克公司(GlaxoSmithKline)是一家英国跨国制药公司,以打造创新药物而闻名于世。
该公司不断投入巨额资金用于研究和开发新的药物,致力于解决人类严重疾病。
葛兰素史克公司通过与研究机构、大学和医疗机构等合作,共同推进药物的研究和发展,取得了重大突破。
这种创新模式激发了医药行业的创新潜力,并为其他企业树立了榜样。
二、数字化医疗服务——智方医疗智方医疗是一家致力于数字化医疗服务的科技公司。
他们通过引入先进的技术和平台,为患者提供了更便捷、高效的医疗服务。
智方医疗的在线问诊平台使得患者可以随时随地咨询专业医生,解答疑惑,减少排队等待的时间。
此外,他们还开发了医疗数据管理系统,帮助医生更好地管理和分析患者的医疗数据,提供个性化的治疗方案。
智方医疗的成功经验表明,数字化医疗服务是医药行业的未来发展方向。
三、跨界合作——阿里健康与合生元阿里健康与合生元(HealthPartnership)是医药行业中一个成功的跨界合作案例。
合生元是一家知名的婴幼儿奶粉生产商,而阿里健康是中国领先的互联网医疗平台。
双方合作共同打造“合生元云医院”,通过线上线下的结合,为用户提供一站式的健康服务。
用户可以在合生元云医院平台上获取医生在线问诊、健康管理、用药指导等多种服务,大大提升了用户的医疗体验。
这种跨界合作模式为其他企业提供了新的合作思路,推动了医药行业的创新发展。
四、精细化供应链管理——辉瑞公司辉瑞公司(Pfizer)是一家全球知名的制药公司,它通过精细化供应链管理提高了生产效率和产品质量。
辉瑞公司与供应商建立了紧密的合作关系,采用先进的物流技术追踪和管理药物的生产和分销过程。
案例:葛兰素史克行贿利益链一、葛兰素史克行贿利益链终结:面临高额罚款在刚刚公布今年第一季度财报显示,葛兰素史克全球前三个月净利润下降近三分之一,如果未来要承担巨额罚款,该公司将陷入困境历时10个多月的跨国医药巨头葛兰素史克在华涉嫌商业贿赂案侦查终结,目前,案件已依法移送检察机关审查起诉。
5月14日,湖南省长沙市公安局披露,葛兰素史克中国公司(下称“GSKCI”)通过大肆贿赂医院、医生、医疗机构、医药相关协会组织等医药销售相关部门及其所属人员,牟取非法所得数十亿元。
该结论基本认定葛兰素史克在华行贿不是个人行为,而是有组织的公司系统行为。
自2013年公安部门介入调查以来,GSK一直否认行贿行为系企业行为,并在后续调查期间展开对公司内部员工的自查,对部门“问题员工”进行排查解雇。
“如果葛兰素史克承认在华行贿的法人责任,它不仅将面临中国政府的罚款,还将因此受到英国和美国反腐败机构的惩罚。
”一位医药企业人士对21世纪经济报道记者说,“而这两个国家的惩罚力度通常很大,由此,GSK有可能将面临巨额罚款。
”2013年三季度以来,GSK中国业绩迅速下降,在刚刚公布今年第一季度财报显示,葛兰素史克全球前三个月净利润下降近三分之一,如果未来要承担巨额罚款,该公司将陷入困境。
GSK利益链终结此次调查迫使该公司内部对销售管理体系进行调整,原来的商业贿赂利益链将被斩断。
“我们非常严肃对待这些指控。
同时,我们也非常担心,因为这些被指控的行为违背了葛兰素史克的价值观。
” 葛兰素史克表示,“我们继续就此案全力配合政府相关部门。
我们希望对此案件的处理可以使公司能够继续为中国及中国老百姓的安康作出重要贡献。
”GSK中国方面并未公开就侦查结果对公司经营影响做评论,但其内部人士对21世纪经济报道记者表示,在公安部调查期间,GSK中国业绩已经严重下挫。
且此次调查迫使该公司内部对销售管理体系进行调整,原来的商业贿赂利益链将被斩断,预计将在未来一段时间持续影响业绩。
集团歧视性的对外政策吸引外资的案例一、国际企业不合规被处罚的经典案例一些国际企业在全球化发展过程中不合规经营,遭到各国执法当局严厉处罚,其中的教训值得“走出去”的中国企业借鉴。
1、西门子贿赂门事件开启全球企业强化合规经营新里程2008年12月,德国西门子公司与美国、德国两地主管机关达成庭外和解,了结困扰西门子公司两年多的贿赂调查案。
西门子公司为此支付了16亿美元罚金,其中向美国、德国当局分别支付了8亿美元。
罚金总额创下了历史纪录,并保持到2016年。
同时,西门子公司监事会主席(相当于我国企业董事长)为首的20余高级管理人员被解除职务,有的还被追究刑事责任。
点评:反商业腐败是企业合规管理的重要领域。
这是一起因违反美国反海外腐败法(FCPA)被罚的典型案例。
西门子为了在全球获得业务通过授权第三方向政府官员行贿,从而触犯了美国FCPA。
FCPA规定,禁止以支付、提供、承诺支付或授权第三方支付或提供金钱或任何有价值的事物的方式,向外国政府官员行贿以取得或者保留某种业务的行为。
从事国际化经营的中国企业必须对FCPA所具有的“长臂管辖权”给予充分的重视,并采取措施防范相关风险。
西门子受罚后,由于事后持续实施有效的合规管控措施,包括展现坚决的领导层决心,投入资源加强合规组织与制度建设,开展有效的合规培训,从而成功摘去了“实质性内部控制缺陷”的标签,避免了其失去美国国内公共项目投标商的资格。
西门子建立并且实施了全面系统而且有效的合规体系,成为全球合规体系建设的样板。
2、BP因安全生产合规失灵导致墨西哥湾漏油事件2010年4月20日,位于墨西哥湾的“深水地平线”钻井平台发生爆炸并引发大火,大约36小时后沉入墨西哥湾,11名工作人员死亡,漏油持续了近3个月。
美国墨西哥湾原油泄漏事件引起了国际社会的高度关注,被时任美国总统奥巴马将此事件称为环保界的“911”事件。
2015年,英国石油公司(BP)与美国濒临墨西哥湾的五个州达成187亿美元的和解协议,以有效终结该事故引发的多年索赔诉讼。
葛兰素史克15元药品来华卖207元三成药费行贿2014年5月14日,湖南省长沙市公安局发布消息,历经十个多月的侦办,葛兰素史克(中国)投资有限公司(下简称GSKCI)涉嫌对非国家工作人员行贿、单位行贿、对单位行贿等案已侦查终结,于日前依法移送检察机关审查起诉。
据介绍,GSKCI在中国销售的药品大多冠以海外原研药名义,在药品进口前通过转移定价的方式,增高药品报关价格,在将巨额利润预提在境外价格的基础上设定高额销售成本用于支撑贿赂资金。
GSKCI药品的价格远高于在其他国家的价格,最高的达到其他国家的7倍。
GSKCI能够将真实成本仅10余元的药品,在中国卖出10倍以上的高价,实现数以亿计的销售收入;但销售收入逐年飙升的同时,却是微利甚至亏损。
葛兰素史克中国公司高管指认,该公司从2009年开始,调整销售策略,涉嫌用金钱贿赂开道,提高销量。
另外,该公司为应对工商部门调查,成立专门危机公关小组,采取涉嫌商业贿赂的方式拉拢工商人员,意图逃避处罚或减轻处罚。
招数1 “转移定价”同一药品中国内地出厂价是韩国七倍。
新康泰克、芬必得、贺普丁……提起GSKCI 旗下的“明星”药品,中国老百姓十分熟悉;它们在中国高昂的定价,也令人印象深刻。
2012年5月GSK《专利药品(含专利过期药品)境外市场价格填报表》中,清晰地反映了这一点。
以知名药品贺普丁为例,在中国的出厂价是142元人民币,而在韩国只有18元,在加拿大不到26元,在英国不到30元,在德国、日本及中国香港等国家和地区,其出厂价也远远低于中国内地。
多名涉案的GSKCI高管供述,新药进口到中国前,大多冠以海外原研药名义,在药品进口前通过转移定价的方式,增高药品报关价格,将巨额利润预提在境外。
犯罪嫌疑人、GSKCI原副总裁兼疫苗部总经理陈洪波说,这是跨国公司实现利润最大化的一种主要方法。
在原产国分公司把要赚的利润确定好,把确定后的(原产国)零售价作为销往另一个国家分公司的成本价。
火灾的典型案例火灾是一种危险而令人担忧的灾难,它可以给人们的生命、财产和环境带来极大的破坏和损失。
在世界各地,都有许多最具代表性的火灾案例,它们为我们在如何避免火灾和处理火灾事件方面提供了重要的教训。
在本篇文章中,我们将介绍几个具有代表性的火灾案例。
1. 葛兰素史克公司的火灾事件1996年6月,英国葛兰素史克制药公司的斯卡伯勒厂发生火灾,这场火灾造成了23人死亡,96人受伤,造成了几十亿英镑的经济损失。
这次火灾让人们惊讶的是,它的起因竟然是由于工人们在房屋进行维修时,使用了铜锤猛击金属管道,导致了管道破裂,进而引起了气体泄漏,从而导致了爆炸。
这次火灾事件让人们认识到,工业企业应该严格限制使用潜在危险的工具和机器。
2. 瑞典别墅火灾事件2015年,瑞典斯德哥尔摩郊区的一座豪华别墅在夜晚起火,最终导致家庭的十位成员丧生。
这次火灾发生的原因并不明确,但是有可能是由于家电设备故障或燃气泄漏所导致。
这次火灾事件的教训是,值得设法扩大对家庭电器维护和安全检查的关注和重视。
3. 亚马逊火灾2014年,美国亚马逊公司肆虐的火灾导致了巨额的物质损失。
这次火灾原因可能是电器系统故障或燃气泄漏导致的。
这次火灾事件的教训是,企业在设立场所和进行装修时,必须遵循严格的电力和保安措施,防止火灾和其他事故发生。
4. 新加坡加拿大大厦火灾1983年,新加坡加拿大大厦的火灾事件导致了95人死亡。
事发时,大楼内发生大火,烟雾也让疏散变得困难。
这次火灾原因是电器系统故障和建筑材料缺乏安全措施所导致的,对于建筑业来说,这次火灾事件也提供了一个非常有意义的教训:当设计和建设建筑物时需要引起重视安全和可持续性。
5. 泰坦尼克号的火灾事件1912年,泰坦尼克号的火灾事件一度成为全球头条新闻。
这次火灾原因是货舱的现代燃烧炉故障所导致的。
事情的起因是烟囱中的煤灰被误认为是普通的灰烬而被丢掉,进而导致了火灾发生。
这次事件也提醒人们,即使用最先进和最先进的设备,也绝不应忽视相关的安全措施。
葛兰素史克行贿案评介一、葛兰素史克公司简介葛兰素史克(简称GSK)是一家总部设在伦敦的大型跨国医药公司,主要研发生产哮喘、抗病毒、抗感染、精神卫生、糖尿病和消化系统药物,其药物遍布全球。
2012年,全球制药公司排名中,葛兰素史克以全球331亿美元处方药销售排名世界第六。
葛兰素史克拥有制药行业中最大的研发体系之一,年产药品40亿盒,产品遍及全球市场。
二、案情简析(一)案发使GSK中国进入警方视线的导火索,并非传言中的药企内部举报者“深喉”,而是一家名不见经传的旅行社——2006年成立的上海临江国际旅行社(下称‘临江旅行社’)。
临江旅行社几乎没做过任何旅游业务,而是只和一些药企打交道,临江旅行社年营业额却从成立之初的几百万元飙升到案发前的数亿元。
这家旅行社有何诀窍,为什么会议业务这么多?公安部部署当地公安机关经过多次明察暗访,查明了该旅行社所做会议业务,大多数是一些外资医药公司委托的,尤其与一家医药公司业务往来频繁,一年中要举办大大小小的培训会无数。
这家医药公司就是葛兰素史克。
顺藤摸瓜,警方很快掌握了该医药公司部分高管涉嫌犯罪的确凿证据:为达到打开药品销售渠道、提高药品售价等目的,他们与临江旅行社等公司人员相互勾结,以举办学术会议为名,召集专家、医生等人外出旅游,临江国际旅行社有限公司负责行程安排,并虚开票据,与实际花费的差额,旅行社会从中抽取部分回扣,其公司高管除了部分占为己有外,还以直接行贿或赞助项目等形式,向个别政府部门官员、少数医药行业协会和基金会、医院、医生等大肆行贿。
(二)案件主要时间节点1. 2013年上半年,包括临江在内的一些旅行社异常经营活动引发公安部关注,并部署涉案地公安机关开展调查,发现GSK中国及其关联企业存在重大经济犯罪嫌疑。
2.在掌握确凿证据后,公安部指示长沙、上海、郑州公安机关立案侦查,于6月28日、7月10日两次开展集中抓捕,对GSK中国的部分高管和多家旅行社的部分从业人员采取刑事强制措施,其中包括GSK中国副总裁兼企业运营总经理梁宏、GSK中国副总裁兼人力资源部总监张国维、法务部总监赵虹燕和商业发展事业企业运营总经理黄红,这四人被称为GSK 中国的“四驾马车”。
葛兰素史克商业贿赂案(一)案情简介由中央政法委、公安部直接指挥,由长沙市公安局为主侦办的葛兰素史克(中国)投资有限公司商业贿赂一案,是我国运用刑事惩罚手段打击跨国企业商业贿赂犯罪的经典案例。
葛兰素史克(GSK)是一家总部设在伦敦的以研发为基础的药品和保健品公司。
葛兰素史克是少数为世界卫生组织确定的三大全球性疾病——疟疾、艾滋病和结核病同时研制药物和疫苗的公司之一,主要研发生产治疗哮喘、抗病毒、抗感染、精神卫生、糖尿病和消化系统药物,其药物遍布全球。
作为大型跨国药企,葛兰素史克(中国)投资有限公司在华经营期间,为达到打开药品销售渠道、提高药品售价等目的,利用旅行社等渠道,采取直接行贿或赞助项目等形式,向个别政府部门官员、少数医药行业协会和基金会、医院、医生等大肆行贿。
该案涉及人员多,持续时间长,涉案数额巨大,犯罪情节恶劣。
湖南省长沙市中级人民法院于2014年9月19日依法对葛兰素史克(中国)投资有限公司(简称GSKCI)和马克锐等人对非国家工作人员行贿、非国家工作人员受贿案进行不公开开庭审理,并于当日公开宣判。
GSKCI被判处罚金人民币30亿元,这是迄今为止中国开出的最大罚单;马克锐等被告人被判处有期徒刑二至三年。
宣判后,被告单位的诉讼代表人及各被告人均当庭表示认罪服判,不提出上诉。
(二)案件评析1. 惩治医药行业腐败,需要加强对药企商业贿赂行为的打击治理医疗领域的商业贿赂任重道远。
遏制商业贿赂的蔓延毫无疑问需要靠药企本身加强自律。
但是,遏制商业贿赂,更要加强对药企贿赂行为的打击和惩治。
当前除了要依靠制度约束和加强监督外,对贿赂行为必须给予严厉打击,这不仅是保证药品医疗市场秩序的关键,也是法治社会题中应有之义。
GSKCI行贿黑幕曝光,仅是暴露了整个行业的冰山一角。
相关部门必须通过严肃查办此案,震慑商业贿赂犯罪,警示那些依照所谓“行规”行事的人悬崖勒马。
同时国家相关部门要认真研究此类犯罪特点,规范医药行业发展,使药价虚高的现状有所改善,让药企将更多的资金投向创新和研发,让更多的老百姓切实受益。
葛兰素史克问题药在华不退市在美已致38人死糖尿病名药“文迪雅”不良反应上升,厂家坚称该药依然安全时报讯(记者何雪峰) 全球制药巨头之一的葛兰素史克生产的糖尿病药物“文迪雅”因不良反应上升而面临退市风险,日前,FDA(美国食品药品监督管理局)不良反应显示,该药可能引发心脏病猝死。
但葛兰素史克(中国)公共事务部有关人士表示,目前“文迪雅”的使用依然是安全的,因此在中国销售没有受到任何限制。
美国已有38例死亡报告“目前,在中国还没有发生心脏病猝死的不良反应案例。
”昨日,葛兰素史克(中国)公共事务部有关人士在接受记者采访时再三强调。
在最近的两个月内,葛兰素史克一直被不良反应事件困扰,首先是今年5月,英国医学报告研究称,治疗Ⅱ型糖尿病的药物罗格列酮具有潜在的安全性问题,这项对罗格列酮治疗的Ⅱ型糖尿病15500名患者的调查发现,及因心血管原因死亡的风险增高。
随后,FDA收到了357例文迪雅引发不良反应的报告,其中38例为死亡报告,这些不良反应轻为起水泡,重至心脏病猝死。
心脏病人最好不用该药“文迪雅是一种常用药。
”广医二院内分泌科主任李万根向记者介绍,“从目前的情况看,不良反应主要是水肿,尚未发现引发心脏病猝死的案例。
”李万根认为,规避“文迪雅”不良反应风险,主要是看医生对病人的选择,有冠心病、心肌梗塞的病人最好不要使用。
国家药品不良反应病例报告数据库中,有关罗格列酮的不良反应主要有水肿(局部或全身)、皮疹、低血糖、头晕头痛等,尚未发现与此次研究相近的不良事件报告。
据媒体报道,国家食品药品监督管理局表示已关注到此事件,并正在密切关注FDA和欧洲药品评价局(EMEA)的调查结果和该药品在我国临床使用的安全性问题,将及时做出综合性评价。
葛兰素史克问题药在华不退市在美已致38人死诺华公司的畅销药“泽马可”(Zelnorm)由于被怀疑可导致使用者罹患心血管疾病,被美国食品药品监督管理局(FDA)宣布停售。
而该药在美停售10多天后,中国却依然在销售这款问题药。
葛兰素史克上海(GSK)配送中心选址案例分析1.1药品供应商葛兰素史克(上海)公司1.1.1葛兰素史克(GSK)背景介绍图1.1葛兰素史克公司logo葛兰素史克(GlaxoSmithKline)(GSK),作为世界第二大医药巨头。
(世界500强排名147位),公司的历史可追溯至18世纪。
作为世界领先的制药业巨擘,葛兰素史克公司秉承以研究开发为基础的一贯理念,凭借公司本身的技术潜力和资源优势,在当今瞬息万变的医疗保健领域保持强劲的增长势头。
经历两个多世纪的不断创新和数次合并,公司在医药领域确立了世界级的领先地位。
葛兰素史克公司总部设在英国,以美国为业务营运中心,在全球药品市场中约占近7%的份额。
公司在全球拥有10万余名既掌握专业技能又有奉献精神的出色员工,在世界37个国家拥有82个生产基地,年产药品40亿盒,产品遍及全球市场。
2006年,葛兰素史克全球销售总额达232亿英镑,按恒定汇率同比增长9%。
葛兰素史克公司的药品主要用于六大领域――抗哮喘、抗病毒、抗感染、精神卫生、糖尿病和消化系统,癌症药物的研发也正迅猛发展。
葛兰素史克的疫苗产品居世界领先地位,全球25%的疫苗是由葛兰素史克提供的。
此外,在消费保健品领域,葛兰素史克亦居世界前列,主要产品包括非处方药、口腔护理产品、戒烟产品和营养保健饮料。
1.1.2葛兰素史克(中国)背景介绍葛兰素史克公司在中国的历史最早可追溯至20世纪初叶。
自20世纪80年代以来,在中国政府改革开放政策的感召下,公司在中国积极投资,将最先进的制药技术、最优质的产品、最新型的商业模式、最现代化的管理理念和市场营销技巧引入了中国。
葛兰素威康和史克必成公司于2000年12月完成全球性合并,2002年,葛兰素史克(中国)投资有限公司全面完成业务整合并正式宣布成立,成为中国目前规模最大的跨国制药企业之一。
公司业务由处方药、非处方药、疫苗和消费保健品4大部分组成,投资公司和地区总部位于北京,主要业务中心分设在上海、天津和香港。
88 公关世界 \ PRWORLD文 / 郭京振葛兰素史克行贿门事件对我们的公关启示全球最大药剂集团英国葛兰素史克的商业行贿案在国内医药行业一石激起千层浪。
公安部门调查显示,葛兰素史克四大高管利用旅行社等渠道,采取直接行贿或者赞助项目等形式,向个别政府部门主管、少数医药行业协会和基金会、医院、医生等大肆行贿。
自2007年起,葛兰素史克向超过700家旅行社和咨询公司转移资金高达30亿元。
这不得不引起人们对葛兰素史克行贿门事件的反思。
葛兰素史克行贿门不是公关而是伪公关。
“公关”不是“攻关”,更不是“攻官”。
我们知道,现代公共关系产生于美国,是高度发达商品经济、现代民主制度、传播技术手段发展的产物。
葛兰素史克行贿门事件违背了公共关系的基本准则。
葛兰素史克公司在华惟一的收入来源就是药品销售, 葛兰素史克公司利用贿赂手段谋求不正当的竞争环境,导致药品行业价格不断上涨,这意味着巨额的“黑金”都将被转嫁到药价中,成本仅30元的药,最终卖到患者手里能达到300元。
这严重地损害了国家和包括同业竞争者在内的社会公众的利益,案例点评 │ CASE COMMENTING因涉嫌严重商业贿赂等经济犯罪,葛兰素史克(中国)投资有限公司部分高管被依法立案侦查。
由此看来,遵从公共关系职业道德准则,提倡道德公关,做有道德的公关人,这不仅仅是一个道德问题,一定条件下也是一个法律问题。
葛兰素史克行贿门事件不是南橘北枳,事件的根本核心在于组织的全员公共关系管理,在于组织中人的公关素质和修养。
葛兰素史克行贿门事件被揭发后,有人说中国是一个人情社会,想要办事离不开“关系”,所以葛兰素史克中国只好投其所好,通过给医生和政府官员好处,来获得公司的高收益。
在华行贿的外企高管,他们有的也认为这些腐败是“入乡随俗”的,商业贿赂这一“本土化战略”便成为他们打开中国市场的利器。
葛兰素史克行贿门事件不是南橘北枳,事件的根本核心在于组织的全员公共关系管理,在于组织中人的公关素质和修养。
美国葛兰素史克公司转让定价案分析美国葛兰素史克公司转让定价案分析2006年9月11日,美国国内收入局(Internal RevenueService,以下简称“IRS”)宣布成功地解决了与美国制药界巨头葛兰素史克公司(GlaxoSmithKlineHoldings Inc.&Subsidiaries,以下简称“GSK”)的转让定价税务争端。
GSK向IRS支付34亿美元的税金,还放弃18亿美元的应得退税款。
作为回应,IRS撤销对该公司的逃税指控。
这是迄今为止美国历史上最大的一次转让定价调整案例。
一、基本案情葛兰素公司(GlaxoSmithKline,作为葛兰素集团公司的统称)是全球最大的以研究开发为基础的制药企业之一,在新药开发技术方面居世界领先地位。
葛兰素公司的总部设在英国,以美国为业务营运中心。
葛兰素公司在世界39个国家拥有99个生产基地,产品远销191个国家和地区,在全球拥有10万余名掌握专业技能的员工。
现在的葛兰素公司是由葛兰素威康(GlaxoWellcom)和史克必成(SmithKlineBeecham)两家公司强强联合,于2000年12月成立的。
葛兰素威康公司和史克必成公司均在英国。
从功能上分析,葛兰素英国母公司承担了研发职能,拥有葛兰素公司的传统医药产品的商标及专利权。
在20世纪70年代,葛兰素公司的前身葛兰素威康公司在美国成立子公司GSK,主要负责装药、成品工作以及在美国市场上营销、分销传统医药产品的功能。
GSK从英国母公司处得到许可证,并向英国母公司支付特许权使用费。
一开始为了使GSK盈利,特许权使用费率较低,1987年才根据独立交易原则提高了特许权使用费率。
GSK做了一些和产品有关的临床试验,费用都从英国母公司处得到了补偿。
所有的营销方案及计划都是由英国母公司制定并且在其他市场使用过,然后才引入美国市场的。
合并前后葛兰素母子公司各自的功能没有发生大的变化。
1994年,葛兰素威康的美国子公司GSK向美国税务当局IRS 提出预约定价(APA)申请,但未获得批准。
葛兰素史克商业贿赂事件一、案例概述2000年12月,两家世界级医药企业葛兰素威康和史克必成合并,成立葛兰素史克。
葛兰素史克沿袭两大企业优势,在多个医疗领域居世界领先地位,成为世界瞩目的特大药品企业,并在20世纪初进入中国市场。
然而,近两年葛兰素史克吸引公众眼球的却不是其先进的科学专利技术,而是一系列与企业社会责任问题相关的丑闻。
2013年3月,上海一家旅行社因其高达数亿元的不正常营业额被公安部经侦局立案侦查。
侦查结果显示其收入多来源于葛兰素史克等跨国企业承办培训会所得。
2013年7月,葛兰素史克中国赵虹燕、梁宏、黄红、张国维4名高管被依法采取刑事强制措施,葛兰素史克中国医药行贿事件曝光。
经相关部门查明,葛兰素史克中国公司为完成年度高额销售增长指标,利用贿赂手段谋求不正当竞争环境,导致药品行业价格上涨。
这样的做法无疑给消费者带来更大的经济负担,严重侵害了消费者利益。
2014年9月,长沙市中级人民法院对葛兰素史克作出判决,罚款人民币30亿元,马克锐等高管被判有期徒刑2—4年,与此同时,葛兰素史克在宣判当日正式向中国消费者道歉。
一波未平一波又起,离行贿案仅时隔半年,葛兰素史克中国又因“单方面”与200余名员工解除合同事件,再次被推上舆论的风口浪尖。
据悉,被解雇人员中79%为管理层,平均工作年限长达4.6年,最长者达10年以上。
内部人员称,葛兰素史克中国解聘员工的理由均是通过公司内部所谓的“合规审查”,查询员工个人报销、邮件来往、推广活动等存在的违规漏洞。
其目的是为了降低人力成本以及推卸贿赂责任。
此种“单方面无赔偿解除合同”的做法毫无责任可言,给社会带来极其恶劣的影响。
二、葛兰素史克商业贿赂的表现1、商业贿赂行为日趋普遍化商业贿赂、腐败丑闻在世界范围各个时期均有发生,但在发展中国家新兴市场,商业贿赂活动表现尤为猖獗,发展中国家成为跨国公司商业贿赂的重灾区。
商业贿赂手段正在被跨国公司频繁地运用,使其在业务竞争中获取不正当超额利益。
葛兰素史克学术会议变形记
2013年07月29日[409]人参与我要分享
∙跨国药企单纯的学术推广模式无法维继在华市场。
∙受制于合规和财务审查不得不游走于销售灰色地带。
∙中国药品市场销售风气影响跨国企业销售风格。
当学术会议成为跨国药企向医生利益输送最主流的灰色交易平台之后,药物在医疗过程中是否得到恰当使用就被打上了问号。
“风声比较紧,最近的讲课去不了了。
”某二线城市三甲医院的呼吸科科室负责人在电话里直接拒绝了张晴。
作为一名外资制药公司销售代表,在葛兰素史克案发后,张晴已经不是一次收到这样的回复了。
“讲课”,对于外资制药公司的代表们来说,是与医生日常沟通中非常常用的一个词。
一位外资制药公司的员工向腾讯财经解释,“讲课”的医生一般都是医院科室里口才好的学科带领人,除了有感染力外,还要能够将厂家的产品知识融入课中,听起来不像产品营销。
“课”的种类很多,但是都属于跨国药企在中国学术推广的一部分。
学术推广的形式有很多,例如在国际医药论坛上,跨国药企往往会借助赞助商的身份发布一些最新的研究成果,这些药企会邀请国内相关领域的专家参会,提前输入概念;同时,药企会支付高额的费用让专家负责临床试验,这被称为“种子试验”,加深专家对药品的印象。
待产品上市后,这些专家,以及医院的学科领头人就自然成了“课”的演讲者。
在其他以技术驱动的行业里,类似的学术交流会议在国内和国际都很常见,但大多并不存在类似的利益输送。
在医疗领域,学术会议为何成为跨国药企最主流的灰色交易平台?医生与药企的默契配合
以拜耳2009年上市的新药拜瑞妥为例,其在《中国医学论坛报》上发表该新品上市的纪要,详细记录了医生和专家对其的评价。
从不足到产品说明再到中国表现,环环相扣,说服力极强。
该药上市纪要还显示,2009年6月,中华医学会骨科学分会还在《中华骨科杂志》上发表了《中国骨科大手术静脉血栓栓塞症预防指南》,该指南强调在所有的骨科大手术(特指全髋或全膝关节置换术及髋部周围骨折手术)后均应进行常规脉血栓栓塞症预防,而拜耳的此款新药正是理想的抗凝药。
虽然指南不是强制的诊疗标准,但却具有极大的产品影响力和说服力,对销售额提升非常有好处。
在这些环节中,专家、学科带头人等都起到了了不小的作用。
长期以来,制药企业的学术推广对医学进步和规范化的建立是有积极效用的。
业内人士
评价称,没有医药企业的学术支持,不光是中国,全球医学水平至少倒退10年。
关于学术推广的方式,上述制药公司销售代表向腾讯财经介绍说,制药公司一线销售会向科室医生提供新药讲解,其次就是赞助行业的城市沙龙,传递和讨论医药行业新动态,以及赞助包括医学协会等在内的第三方公司举办的行业会议。
医生需要进行充分了解药品的特点,所以一些学术分享和研讨等会议是必要的。
“这些都是常规的学术推广。
”一位深耕外资制药市场者向腾讯财经解释道,在药企公司内部主要是医学部和市场部的人与一线销售经理合作执行。
对于一线的销售经理来说,他们在学术推广活动中随身携带工作手册如《产品知识手册》、《学术活动手册》、《临床宣传手册》、《产品培训手册》、《岗位职能手册》、《产品标准幻灯片与解说词》等。
但简单的学术推广模式早已不能满足跨国药企对于销售的期待,一些企业开始剑走偏锋比如葛兰素史克呼吸产品线舒利迭的高成本会议营销,就让竞争对手难以招架。
一位竞争公司的医药代表说,有三甲医院医生直接对他表示:“别人(葛兰素史克公司)每年都给我们赞助美国游,你们能有什么?”
其中,美国游实际就是葛兰素史克每年都会以赞助国际会议的方式,让医生实现出境游。
这也是葛兰素史克最常见的方式之一。
通常来说,葛兰素史克在同一医院中,每年赞助的名额是三到五个。
关于此,葛兰素史克涉嫌经济犯罪的高管梁宏也曾有过交代。
葛兰素史克如何操作一场学术会议
从跨国药企进入中国三十年来,各家的学术推广模式大同小异,但是各家销售面临的压力突增,对学术推广模式进行改良成为了各家的创新的点之一。
除了出境游外,葛兰素史克公司的一线销售还擅长为专家或学科带头人等安排讲课事宜。
一位曾经在礼来工作过的员工向腾讯财经介绍了讲课内容构成,就他所安排过的讲课而言,一般是半天的讲课内容:三个或者四个嘉宾,每人30分钟的演讲时间以及20分钟的互动环节,一般会控制在三个小时以内结束。
为此,对于演讲者,药企也有自己的标准——除了具有气场,迅速地将现场带动起来,以及对葛兰素史克的药物有忠诚度,当然最为关键的是,要有一定体量的开处方权——这会直接改变销售的数据。
葛兰素史克公司销售较为擅长虚构会议人数和会议内容,以看起来更为正规的方式把费用从财务处领出来。
更甚是,为了走账目,葛兰素史克公司还一度虚构讲课次数以及到会人数。
所谓的讲课,都是由公司提供PPT,医生要按照公司提供的内容去讲。
公司要求提供演讲协议、会议议程、参与人员签字。
有时候,根本没有讲课,就会虚构讲课项目,让医生签演讲协议,随便做一个会议议程。
参与人员的签字更简单,他们几个同事互相替对方签即可。
但这种会议能直接向医生给与金钱、财务的行贿空间并不大。
有跨国药企销售人员向腾讯财经称,越来越少的医生愿意参加此类会议,更让自己苦恼的是葛兰素史克的舒利迭销售对医生直接进行带金销售(主要指按药品销售额给医生回扣)。
对于一些不愿意参加讲课而手里又有较大的药品销售量医生,即使是变相的学术推广都
没法吸引他们了,葛兰素史克公司的销售代表也只好选择带金销售的模式。
“这种方式对葛兰素史克的后期跟进也具有挑战。
”这是因为,葛兰素史克公司对于销售费用的考核,如上一年的费用是销售额的十个百分点,公司处于成本考虑,相应会逐年减少销售的经费,今年就有可能是五个百分点。
问题在于,对于带金销售的葛兰素史克销售来说,若是上一年给医生费用是每盒20元的话,那减少了销售费用后,这20元也会成为销售自身的负担。
上述制药公司销售对腾讯财经进行分析,一般情况下,医院里的返聘专家是带金销售的最大客户,原因有二,一方面这些专家年纪都不小,接受新东西的能力下降,且对于行业新知识的渴望度不高,也就不愿意参加学术推广费用;另一方面,作为专家,从他手里开出的处方量非常大——销售代表的重点客户。
新药回报压力与审批时长的矛盾
“若是没有合规的条条框框,制药公司的销售代表就会将一切资源变成利益输送至医生。
”一位业内人士向腾讯财经揭秘道。
对于较为弱势的医药代表来说,手握终端销售大权的医生确实要强势。
消息人士像腾讯财经透露,和葛兰素史克一眼,辉瑞也存在这样的情况,而且比葛兰素史克公司更为严重。
“但是,有合规和财务审计的跨国企业已经这样,没法想象没有严格审计或根本没有审计的国药会什么状况,根本无法想象。
”上述消息人士透露,医生堪比代理商的角色般存在。
据其所知,一些医生能够从抗生素中得到8元的提成,体量大的医院,一个月走一万盒压力并不大,就凭此,该医生的回扣就高达8万元。
“这个行业风气是坏的。
”上述资深人士向腾讯财经表示,若是跨国企业的药品已经过了专利期保护的话,国内仿制药企业走带金销售的模式,虽然跨国企业的号称只做学术销售,但是面对压力,一线的销售迫于业绩现实,也难免会违反公司合规规定,出现葛兰素史克案。
当然,跨国药企在全球的成熟经营体系,尤其是其研发的能力是不可置疑的。
作为特殊的产品,药品的研发过程中,资金投入也是巨大的。
药企在花大价钱进行了医药的研发后,需要及时得到市场的回报。
就现在的数据,全球研发一款新药的平均成本为15:15,即15年时间,15亿美元投入——以15亿美元,12年专利期计算,每晚上市一年,直接损失1.25亿美元。
然而,跨国企业在华的一款新药从研发到上市流通,比起欧美等国家而言,耗时要长很多,至少晚2至3年。
作为药企,没有更好的办法加快上市速度。
在药价一定的前提下,企业需要将这些时间成本变现,所以短期提升销量的压力非常大。
但是,当药品的流通、使用环节由大量贿赂来驱动之后,药物是否在医疗过程中得到正确的使用就已存疑。
默沙东的创始人乔治W默克先曾说:“我们应当永远铭记:药物是为人类而生产,不是为追求利润而制造的。
只要我们坚守这一信念,利润必将随之而来。
”
但在发改委近期公布的要价专项调查名单中,默沙东亦在其中,调查仍在进行之中。
(腾讯财经罗飞发自北京)。