2017年下半年市场营销经理助理考试模拟题库
第一部分单选题
1.企业认为消费者最喜欢具有高质量、多功能以及某些特色的产品，这种市场营销管理哲学属于
A.生产导向
B.产品导向
C.推销导向
D.营销导向
2.顾客从某一特定供应品中期望的一组经济、功能和心理利益是
A.顾客总效用
B.顾客总价值
C.顾客总利益
D.顾客期望
3．由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全
部顾客所构成的是
A．目标顾客 B．潜在顾客
C．市场 D．准顾客
4．在组织采购中，最常见的购买类型是
A．更改重购型 B．间接重购型
C．直接重购型 D．新购型
5.具有较高市场增长率和较低相对市场占有率的经营单位是
A.明星类
B.问题类
C.奶牛类
D.狗类
6.企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，这属于运用多样化增长战略中的
A.同心多样化
B.水平多样化
C.集团多样化
D.垂直多样化
7．在组织市场中，如果用户规模大，或者每个用户的规模小，但在地理区域上比较集中，则组织一般采用
A．直销方式 B．代理商
C．间接分销方式 D．直接和间接两种分销方式
8．下列做法能帮助企业开发难以模仿的营销战略，并在一段较长的时间里是有利可图的是
A．突破性机会 B．市场定位
C．目标市场 D．市场细分
9. 福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的。”
表明其持有的经营观念是
A.生产观念
B.推销观念
C.营销观念
D.市场营销观念
12. 汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场，是按照下列哪种市
场细分依据
A.地理细分
B.人文细分
C.利益细分
D.心理细分
13. 根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会
A.上升
B.下降
C.大体不变
D.时升时降
16.沈阳二手车市场有限责任公司销售部王经理，在进行沈阳市场竞争者分析时，王经理
的第一步应是
A．找出竞争对手B．找出潜在竞争者
C．寻求持续的竞争优势 D．找出竞争障碍
19.市场营销管理的实质是
A．刺激需求B．需求管理
C．生产管理 D．销售管理
20.某铁路局的服务质量管理以旅客满意度为中心，这体现了以下哪种营销观念？
A．社会导向营销观念 B．生产导向营销观念
C．顾客导向营销观念 D．产品导向营销观念
21.总顾客价值与总顾客成本之差属于
A．顾客利润 B．顾客利益
C．顾客让渡价值D．企业市场价值
22. 一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么这个企业的产品线有
A.一条
B.三条
C.十七条
D.八条
23.为现有产品寻找一些新客户，这是
A．多样化策略 B．市场渗透策略
C．市场发展策略 D．产品开发策略
26.密集型成长战略不包括下面那一项
A．市场渗透 B．产品开发
C．纵向一体化 D．市场开发
27.下列概念中属于宏观环境因素的是
A．人口 B．竞争者
C．顾客 D．营销中间单位
28. 销售人员在某一特定范围内，首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客，然后利用中心人物的
影响与协调把该范围内有可能存在的潜在顾客发展成顾客的方法是
A.顾客引荐法
B.逐户寻访法
C.中心辐射法
D.资料查阅法
29. 某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿，每餐饭后都应刷牙”，从而使牙膏销售量大增，这种做
法是实施的
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.产品多元化战略
30.新的核心价值观，要求销售管理人员导入新的营销观念，从传统的产品推销转向
A．市场营销 B．网络营销
C．直销 D．顾客关系销售
31.分析型沟通风格的特征是
A．控制性较弱，敏感性较弱 B．控制性较强，敏感性较弱
C．控制性较弱，敏感性较强 D．控制性较强，敏感性较强
31.能帮助企业开发难以模仿的营销战略，并在一段较长的时间里是有利可图的做法是
A.选择突破性机会
B.进行市场定位
C.选择目标市场
D.进行市场细分
32.现在的各种通信技术和信息工具，如因特网、电子信箱、调制解调器等，可以是公司能对便于采用（）目标市场营销。
A.无差异营销
B.差异营销
C.一对一营销
D.集中性营销
33.从产品的整体概念来看，核心利益是指产品的
A.质量
B.售前和售后服务
C.商标
D.基本利益和服务
34. 当市场竞争环境具有：一个市场中每个企业的产品无特殊性，且竞争者的数量有限，这中类型属于
A.纯粹竞争
B.寡头垄断
C.垄断竞争
D.完全垄断
35.上海野生动物园“是在笼子里观赏笼外的野兽”这种定位方法是
A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.使用场合定位
37.初次会晤的第三个步骤是
A．设法获得进入 B．引起顾客的注意C．建立关系 D．上门推销
38.利用所购材料的人，他们或者是在工厂操作过程中使用，或者将其填加在产成品上，
如操作工和设备维护人员，一般指
A．倡导者 B．影响者C．决策者D．使用者
39.为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品，而在人与人之间进行信息沟通的过程是
A.人员销售
B.POP广告
C.公共关系
D.营业推广
40.按销售对象可将顾客分为分销商和
A.个人消费者
B.组织消费者
C.终端消费者
D.代理商
41.将辖区内的客户需求视为相同或相似，以单一的策略用于所有客户，这种策略被称为
A.差异策略
B.集中策略
C.无差异策略
D.渗透策略
42. 如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单，都构成
A.不公平竞争
B.产品贬损
C.欺骗顾客
D.商业诈骗
43. 中华人民共和国财务部、国家税务总局于2015年5月8日联合宣布，自5月10日起，我国将调整卷
烟消费税，“税价联动”调整。对于烟草经营商而言，属于（）环境的影响。
A.市场
B.政治法律
C.经济
D.社会文化
45. 某企业在部分产品上使用生产者品牌，部分产品上使用中间商品牌，这种做法是
A.使用生产者品牌
B.使用中间商品牌
C.家族品牌
D.混合品牌
46. 超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于
A.尾数定价法
B.单一定价法
C.声望定价法
D.招徕定价法
47. 按照优先排序法，销售人员在完成了紧急而且重要的工作后，应当完成
A.紧急但不重要的工作
B.不紧急但重要的工作
C.不紧急也不重要的工作
D.无所谓
50. 在电话预约中，销售人员在激发潜在顾客兴趣时，销售人员可以采用FAB的模型，其中的“B”是指
A.特性
B.优势
C.利益
D.关系
第二部分多项选择题
1.企业目标市场选择要考虑的因素有
A．企业拥有的资源 B．市场上同类商品是否具有同质性
C．市场上购买者是否具有相同的偏好 D．企业提供的商品所处生命周期的哪个阶段 E．企业的外部环境
2.假设你开办一家企业，生产和销售某种产品，该产品的价格在5000元到10000元之间，你的主要顾客是小零售商。如果你不亲自接触他们，你将如何发掘线索，并把他们变成潜在顾客？
A．从企业内部销售其他类似产品处获得信息B．通过老顾客或朋友所得
