浅论企业文化在企业发展中的作用

浅论企业文化在企业发展中的作用
作者：马坤
来源：《企业文化·下旬刊》2014年第04期
摘要：企业文化是企业在长期发展过程中，由员工创造并逐步形成的、能够推动企业发展壮大所特有的意识形态和物质财富的总和。

作为一种企业管理理念，企业文化不仅可以增强企业的凝聚力、竞争力和综合实力，而且提可以升企业影响力，带来更多的经济收益。

企业文化深入人心，融入员工的心灵，要经历一个长期的潜移默化的过程，它与企业共存亡。

一旦这种独特的文化在企业发展中稳固生长，企业文化就会反过来促进该企业的发展。

企业文化属于上层建筑的范畴，对一个企业的作用不像引进一个新的生产设备那样表现直接，而是作为企业的一种软实力长期推动企业发展。

因此，抓好企业文化建设是企业稳定发展的关键。

关键词：企业文化；发展；作用
一、企业文化在现代企业发展中的灵魂统帅作用
企业文化作为一种新型的企业管理模式，是企业综合素质的体现，是未来企业的第一竞争力。

“以人为本”的企业文化管理思想在企业中的重要体现形式，其作用主要包括五个方面：
一是企业文化具有灵魂支柱作用。

一个企业只有以先进的文化观念为指导，形不成良好的文化氛围，就产生不了凝聚力和战斗力，就不可能在残酷的市场竞争中取得最终的胜利。

二是企业文化具有激励约束力。

企业发展的根基始终是人，优秀的企业文化能够调动和激励员工的积极性、主动性和创造性，培育出一批先进人物和高素质人才，同时产生带动后进，约束不良行为的重要作用。

三是企业文化维系纽带作用。

企业的发展离不开两大“软生产力”，一个是思想政治，一个就是企业文化，优秀的企业文化涵盖了企业的治理结构、产权关系、管理制度、用人机制、生产经营等各个方面，通过“以文化人”盘活各个系统，带动企业的整体发展。

四是企业文化具有凝聚感召力。

企业文化所塑造的共同的价值理念、目标追求和现实利益，聚集起了企业员工的群体意识，他们自觉地把自己的思想感情、行为动机与企业紧密联系起来，在强大的认同感、归属感、使命感的指导下，甘愿为企业的发展奉献一切。

五是企业文化具有形象塑造作用。

企业形象是企业的宝贵资源和财富，企业文化工作实践中的诸多载体为反映企业形象、宣传企业形象、优化企业形象提供了最有效途径，并保证了良好形象的长期效应。

“人总是要有点精神的。

”对于企业而言，这点精神是就企业文化。

实践证明，企业的发展最终还是绕不过企业文化这个重要路口，要以国情基础、文化传统、企业实际为立足点，结合思想政治工作，发挥企业文化作用，把企业文化工作落到实处，真正形成核心竞争力。

二、现代企业应建设什么样的企业文化
首先，优秀的企业文化具有时代特性，当今世界的发展需要开放，要求有创新精神，所以要选择开放的、有创新性的企业文化。

三星公司在巨亏之际，大胆改革，从管理入手，抓产品研发，抓人才开发，放松研发人员工作环境，让每一位员工都能在轻松、平等、尊重和相互信任的氛围中工作，从而一举扭亏为赢，实现21%的利润率，赢利能力达到世界所有企业之首，产品进入高端产品形象之列，企业形象也得到改善，企业面貌得到改变。

只有不断创新才能不断发展，只有不断发展才能保证竞争的优势地位，当今时代，只有创新者才能生存，创新的企业文化不仅让整个企业组织充满活力和激情，更赋予了企业更多的个性，“创新”是微软公司的文化特征，在管理上主要体现在对科技人才的选拔上不拘一格，工作方式不拘泥于形式。

而正是这些，让公司的开发人员也让公司保持了旺盛的创新能力，占据了行业的主导地位。

企业文化的生命力在于创新，“创新，是一个民族进步的灵魂”，创新是一切文化发展的本质特征。

作为人类文化中的一个类别，企业文化必须以创新作为发展的动力，才能长盛不衰。

其次，企业的发展需要自身的创新，但是更少不了参与社会的竞争。

创造公平、平等的内部竞争平台和以绩效为导向的企业文化，让每位员工都充满了竞争意识，与时间竞争、与竞争对手竞争，才能成为行业的领跑者或是缩短与竞争对手的差距。

哈佛商学院进行的一项调查结果表明，业绩最好的领导者，他们把自己看作是某种特定文化的塑造者和支持者。

他们认为，优秀的企业文化是自己公司领先于竞争对手的一种独一无二的关键性力量。

再次，独特性每一个企业文化都具有地区和民族的印记，有着独一无二的特性。

任正非在《致新员工书》中是这样写道：“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化，这个企业文化黏合全体员工团结合作，走群体奋斗的道路。

有了这个平台，你的聪明才智方能很好发挥，并有所成就。

没有责任心，不善于合作，不能群体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。

”强大的企业精神力量鼓舞着每一位企业员工，去竞争对手那里夺取每一块市场份额。

最后，优秀的企业文化要以人为本，增强社会责任感。

在中国食品安全屡出事故的今天，“责任”、“诚信”、“公益”、“绿色”等词汇成为社会文化主流趋势时。

肯德基保证无激素鸡肉；壳牌集团率先承诺不在世界自然遗产地进行勘探和钻井，采用国际先进标准和健康环保的风险管理体系等措施，使得壳牌获得良好的社会效应；农夫山泉承诺“我们不生产水，我们只是水的搬运工”，是农夫山泉成为中国水业的强者。

社会化的企业文化可以帮助企业永续经营，成为优秀的社会公民，更能赢得良好的口碑和传播力。

三、应该如何建设优秀的企业文化
企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统，现代企业文化建设普遍采取三层次论：“中也有把企业文化划分为物质层、制度层和精神层三个层次的。

”其中精神层是重中之重。

（一）注重精神引导
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。

它包含着非常丰富的内容，其核心是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的企业精神和价值观念。

企业文化是一个公司的精气神所在，他并不是千篇一律的规章制度，也不是漫天遍野的福利待遇。

他看不见也摸不着！他在一个公司无处不在，他的核心就是价值观！可以说，企业文化建设就是塑造企业精神。

培养企业精神，增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。

华为和世界上很多通信巨头相比，有很多弱势的地方，比如技术和人才，但为什么华为可以抢占很大的市场份额，为什么增长速度那么快？华为人执着、专一、团结的狼性企业文化发挥了巨大的作用，而狼性文化中的群体作战精神是最重要的核心思想。

（二）加强制度管理
如果只有建设企业文化的策划，现实中实施不到位，无疑是纸上谈兵。

有企业家认为，传播企业文化像传教士一样。

通过言传身教，影响周围的人。

传播企业文化是一个日积月累的过程，真正做到的结果是企业文化将坚不可摧，成为企业永续经营和品牌建设的强大基石。

企业文化建设贵在执行企业文化建设。

这其中就要求企业建立一套完善的企业管理制度。

用管理手段塑造企业文化，主经可以通过两种管理：即制度管理和行为影响。

制度管理是塑造企业文化的基石和保障，为形成企业文化创造先决条件。

制度管理主要是依靠制度来强行推广，带有一定的强制性。

企业通过制定员工手册、企业行为规范等文件和相关制度，来明确企业文化，并通过全员学习，以求员工达成共识并实施，形成企业文化的基础。

而要真正使企业文化落到实处，就必须使员工从思想上理解，从心理上接受，这些则主要依靠企业领导、企业核心团队的行为影响和感染，这主要是行为影响。

企业文化是管理出来的。

这就对我们的企业家们提出了更高、更为严格的要求。

作为企业家，一个企业的灵魂和领头羊、“航标”，领导人物的行为影响对企业文化的建设具有极为重要的作用。

应该以自己的所作所为，一举一动，一言一行，来影响企业的每一个员工，行成员工的行为楷模和典范。

（三）建立有效激励机制
企业要保持永久的创造力，就必须建立起激励机制。

员工是企业的主人翁。

要把调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，使每个人都能从中感受到事业成就感。

企业发展很大程度上需重视各种人才的培养，要留住好的人才，就必须有一套合理有效的激励机制，使员工的执行力度最大化发挥。

如日本企业规定：提倡员工提建议，并对优秀的建议和采纳的建议给予奖励，还实行员工终身雇用制等，通过以上措施，日本企业在世界企业界形成了自己独特的企业文化，也使企业取得了长足发展。

只要我们全面正确的认识企业文化的作用和意义，不断推进建设具有企业特色的优良企业文化，进而把先进的企业文化熔铸于企业的生命力、创造力和凝聚力之中，从实际出发，认认真真、坚持不懈地抓好宣贯落实，企业发展就会在企业文化的推动下结出丰硕之果。

作者简介：马坤（1985-），男，汉族，河南郑州人，现为中铁工程装备集团盾构制造有限公司办公室副主任。