高级项目管理师-费用管理
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2022、2023年信息系统项目管理师(高级)真题解析【案例分析篇】
2023年上半年高项【案例分析】真题解析试题一（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】为实现空气质量的精细化治理，某市规划了智慧环保项目。
该项目涉及网格化监测、应急管理、执法系统等多个子系统。
作为总集成商，A公司非常重视，委派李经理任项目经理，对公司内研发部门与项目相关的各产品线研发人员及十余家供应商进行统筹管理。
李经理明确了关键时间节点，识别出项目干系人为客户和供应商后，开始了项目建设工作。
项目开始建设5个月后，公司高层希望了解项目情况，要求李经理进行阶段性汇报。
李经理对各方面工作进展进行汇总，发现三个问题：一是原本该到位的服务器、交换机，采购部门迟迟没有采购到位，部分研发完成的功能无法部署到客户现场与客户进行演示确认；二是S公司作为A公司的供应商，承担空气质量监测核心算法工作，一直与客户方直接对接，其进度已经不受李经理掌控，且S公司作为核心算法国内唯一权威团队，可以确保算法工作按期交付，因此其认为不需要向李经理汇报工作进展；三是公司研发部门负责人因其他项目交付紧迫性更高，从该项目抽调走了2名研发人员张工、王工，项目目前研发人员的空缺需要后续补充。
李经理忧心忡忡，向公司汇报完项目进展情况后，公司政策研究院相关领导表示国家在环境执法方面的法律法规本月初已经进行了较大改版，项目相关子系统会有关联；营销副总裁听完项目汇报后表达不满：该项目作为公司的重点项目，希望作为全国性的标杆项目进行展示和推广，但当前各子系统的研发成果基本照搬了公司现有产品，没有任何创新性的体现，不利于公司后期的宣传推广，PMO提醒李经理依据财务部门推送的数据，公司对部分供应商已经根据进度完成了第二节点款项支付，但当前A公司作为总集成商，与客户的第二个合同付款节点还未到，项目的成本支出和收益方面将面临较大的压力。
人力资源负责人提醒李经理，项目成员张工和王工的本月绩效评价还未提交，截止日期为2天以后。
工程项目管理费管理
摘要：工程项目管理费是工程项目实施过程中不可或缺的一部分，它直接关系到工程项目的成本、进度和质量。
本文从工程项目管理费的概念、构成、管理原则、管理方法及存在问题等方面进行了详细阐述，旨在为工程项目管理提供有益的参考。
一、工程项目管理费的概念工程项目管理费是指在工程项目实施过程中，为保证工程项目顺利进行，由项目管理单位承担的各项费用。
这些费用包括项目管理人员的工资、福利、差旅费、办公费、通讯费、资料费、培训费等。
二、工程项目管理费的构成1. 人员费用：包括项目经理、技术负责人、施工员、质量员、安全员等人员的工资、福利、奖金等。
2. 办公费用：包括办公场所租赁费、水电费、办公用品购置费等。
3. 通讯费用：包括电话费、网络费、传真费等。
4. 差旅费用：包括项目管理人员出差期间的交通、住宿、餐饮等费用。
5. 资料费用：包括项目设计、施工、验收等过程中所需的各种图纸、文件、资料等费用。
6. 培训费用：包括项目管理人员参加各类培训、研讨会等活动的费用。
7. 其他费用：包括项目管理人员在工程项目实施过程中产生的其他合理费用。
三、工程项目管理费的管理原则1. 合法性原则：工程项目管理费的开支必须符合国家相关法律法规和政策要求。
2. 合理性原则：工程项目管理费的开支应合理、节约，不得随意扩大开支范围。
3. 实效性原则：工程项目管理费的开支应注重实际效果，确保工程项目顺利进行。
4. 公正性原则：工程项目管理费的开支应公正、透明，接受相关部门和人员的监督。
四、工程项目管理费的管理方法1. 建立健全的管理制度：制定工程项目管理费管理制度，明确费用开支的范围、标准、审批程序等。
2. 严格执行预算管理：根据工程项目实际情况，编制详细的费用预算，并严格执行。
3. 强化费用核算：对工程项目管理费进行详细核算，确保费用真实、准确。
4. 优化人员配置：合理配置项目管理人员，提高工作效率，降低人力成本。
5. 加强费用监督：设立专门的费用监督机构，对工程项目管理费进行全程监督。
高级信息系统项目管理师-计算公式总结
并联R=1-（1-R1）×（1-R2）×（1-R3）×....×（1-Rn）
9
RJ45接头需求量
m=n×4+n×4×15%
m为RJ45接头需求量，n为信息点的总量，n×4×15%为留有富余量
10
信息模块需求量
m=n+n×3%
m为信息模块总需求量，n是信息点总量，n×3%为富余量
通用
ETC根据上述ETC及ETC’的计算公式替换
EAC=BAC/CPI
仅在ETC典型时可用
即EAC工作将按项目截至目前的累积成本绩效指数CPI实施
EAC=AC+[（BAC-EV）/(CPI×SPI）]
假设SPI与CPI同时影响ETC工作
考试较少考察
11
VAC=BAC-EAC
完工偏差
12
TCPI=（BAC-EV）/（BAC-AC）
计算公式总结
第一部分 挣值计算常用公式
序号
名称及公式
பைடு நூலகம்释义
备注
1
PV （Plan value）、BCWS
计划工作的预算价值
计划进度的计划费用
2
EV （Earn value）、BCWP
实际完成工作量预算费用
实际进度对应的计划费用
3
AC（Actual Cost）、ACWP
实际工作的实际花费
实际进度的实际费用
贴现率则反推
P = Fn / (1 + i)^n
i代表贴现率，n代表期数，^代表次方
6
归一化算法
归一化评估结果=（各项评估结果等级乘以对应相对重要程度之和）/最高评估结果等级乘以对应相对重要程度之和×100
7
沟通渠道
m=n×（n-1）/2
9
RJ45接头需求量
m=n×4+n×4×15%
m为RJ45接头需求量，n为信息点的总量，n×4×15%为留有富余量
10
信息模块需求量
m=n+n×3%
m为信息模块总需求量，n是信息点总量，n×3%为富余量
通用
ETC根据上述ETC及ETC’的计算公式替换
EAC=BAC/CPI
仅在ETC典型时可用
即EAC工作将按项目截至目前的累积成本绩效指数CPI实施
EAC=AC+[（BAC-EV）/(CPI×SPI）]
假设SPI与CPI同时影响ETC工作
考试较少考察
11
VAC=BAC-EAC
完工偏差
12
TCPI=（BAC-EV）/（BAC-AC）
计算公式总结
第一部分 挣值计算常用公式
序号
名称及公式
பைடு நூலகம்释义
备注
1
PV （Plan value）、BCWS
计划工作的预算价值
计划进度的计划费用
2
EV （Earn value）、BCWP
实际完成工作量预算费用
实际进度对应的计划费用
3
AC（Actual Cost）、ACWP
实际工作的实际花费
实际进度的实际费用
贴现率则反推
P = Fn / (1 + i)^n
i代表贴现率，n代表期数，^代表次方
6
归一化算法
归一化评估结果=（各项评估结果等级乘以对应相对重要程度之和）/最高评估结果等级乘以对应相对重要程度之和×100
7
沟通渠道
m=n×（n-1）/2
高级项目管理师_cpmp_简介
高级项目管理师（CPMP）CPMP基础知识：不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，是企业法定代表人在项目上的一次性授权管理者和责任主体。
他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。
项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。
项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具，参与或领导项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。
该职业共设四个等级：项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师，每个等级分别授予不同级别的证书。
依据现阶段我国项目管理的水平， CPMP 对从业人员的资质要求做出了明确的规定，除规定所有的人员都必须具备职业道德和掌握项目管理的基础知识、法律法规知识，依据其职能范围和工作内容，突出强调了他们应应掌握的知识（包括知识、方法、工具、手段）CPMP证书的特点主要表现在以下几个方面：CPMP 是一种对项目管理专业人员知识、经验、能力水平和创新意识的综合评估证明，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了当今国内项目管理专业人员资格认证的最高水平。
项目管理师证书已成为我国各企事业机构组织对项目挂历专业人员素质考核的主要参考因素。
由中华人民共和国人力资源和社会保障部在全国范围内推行的国家职业资格认证体系，具有广泛的代表性和权威性.认证体系介绍：培训考试体系完整：中国项目管理师（ CPMP ）国家职业资格认证是中华人民共和国人力资源和社会保障部在全国范围内推行的四级项目管理专业人员资质认证体系的总称。
项目管理师的培训考试采取标准授权方式，所有培训考试定点机构均需经过人力资源和社会保障部国家职业技能鉴定中心项目管理专业资格认证管理办公室审核、考察及认可。
项目管理费用的资源配置与管理
项目管理费用的资源配置与管理项目管理费用是指为实施项目管理活动所需要的经济支出。
在项目实施过程中，合理的资源配置与管理能够确保项目顺利进行，并最大化项目的价值。
本文将探讨项目管理费用的资源配置与管理方法。
一、项目管理费用的资源分解与估算项目管理费用的估算是确保项目顺利进行的重要环节。
首先，需要对项目进行资源分解，将项目所需的任务和活动细分为具体的工作包，并分配给相应的专业团队。
接下来，根据工作包的特点和所需资源的数量，进行费用的估算和预算编制。
在估算过程中，应注重细节，考虑到各种可能的风险和变化，确保费用的准确性和合理性。
二、资源配置的优化与调整在项目实施过程中，资源的配置和调整是保证项目能够按时交付的关键。
首先，需要优化资源的配置，合理地分配各项资源，确保项目各个阶段的资源供应和需求之间的平衡。
其次，根据项目进展和变化，及时调整资源的配置，确保资源的合理利用和最大化效益。
同时，通过资源的优化配置和调整，可以降低项目管理费用，并提高项目的效率和质量。
三、资源管理的监控与控制项目管理费用的资源管理需要进行定期的监控和控制，以确保项目的顺利进行和费用的有效控制。
首先，需要建立相应的管理机制和流程，对资源的使用、消耗和调整进行跟踪和记录。
其次，进行资源的实际使用情况与预算进行比对，及时发现偏差和问题，并采取相应的措施进行调整和控制。
最后，在资源管理的过程中，要保持沟通和协作，加强团队合作，确保资源的合理利用和项目的顺利推进。
四、资源回收与再利用项目管理费用的资源回收与再利用是资源管理的重要环节。
在项目结束后，需要及时回收和整理项目所使用的资源，并进行分类和储存。
同时，对于还具备使用价值的资源，可以进行再利用或者归还给其他项目，以减少资源浪费和降低成本。
此外，还可以借鉴前期资源管理的经验和教训，对资源管理的方法和策略进行总结和优化，为未来的项目管理提供借鉴和参考。
综上所述，项目管理费用的资源配置与管理是确保项目顺利进行和最大化项目价值的重要环节。
高级项目管理师报考条件
高级项目管理师报考条件简介高级项目管理师是国家职业资格培训与测评体系下的一种职业资格，是对项目管理岗位从业者的能力和水平的认证。
想要成为一名高级项目管理师，需要满足一定的报考条件。
本文将介绍高级项目管理师的报考条件，帮助有意向考取该资格的人士了解相关信息。
报考条件1. 基本条件•拥有专科及以上学历，具备一定的项目管理实践经验；•从事项目管理相关工作满3年及以上，其中1年以上为项目管理工作经验； -理论知识扎实，具有丰富的实践经验；•无犯罪记录。
2. 申请条件•申请者需填写《高级项目管理师考试申请表》；•提供身份证明，学历证明，工作单位证明，项目管理工作经历证明等相关材料；•缴纳考试费用。
3. 其他条件•通过高级项目管理师考试，取得合格证书；•遵守高级项目管理师的职业道德规范。
报考流程1.准备材料：包括填写申请表、准备相关证明材料等。
2.缴费：缴纳高级项目管理师考试费用。
3.审核：提交申请材料并通过审核。
4.考试：参加高级项目管理师考试。
5.领取证书：通过考试后领取高级项目管理师资格证书。
注意事项1.提交的材料需要真实有效，材料不全或存在虚假信息将会影响考试资格；2.参加考试时需携带有效身份证件和准考证；3.在考试中要严格遵守考场纪律，不得作弊。
结语高级项目管理师是一个专业且充满挑战的职业资格，需要具备扎实的理论基础和丰富的实践经验。
希望本文介绍的高级项目管理师报考条件能帮助有志于该领域的人士更好地了解报考流程和条件，为顺利取得高级项目管理师资格证书提供一定的帮助和指导。
以上是关于高级项目管理师报考条件的介绍，希望能对您有所帮助。
通用高级项目管理师-基础知识2012
时 间
30
C
D
E
F
1.项目阶段和项目生命期概念
为了更好地完成项目实施过程中每个 阶段的各项工作和活动，需要开展一系 列有关项目计划、决策、组织、沟通、 协调和控制等方面的管理活动，这一系 列管理活动便构成了项目管理过程。
31
1.项目阶段和项目生命期概念
项目管理过程：
启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 结束过程
27
第三节.项目阶段和项目生命期
项目阶段和项目生命期概念 项目阶段和项目生命期特点 项目阶段
28
1.项目阶段和项目生命期概念
项目从开始到结束可以划分为若干阶 段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成 了项目的生命期。
29
1.项目阶段和项目生命期概念
项目生命期一般划分为四个阶段：
启动阶段（有时又称概念阶段） 规划阶段 工作量 实施阶段 收尾阶段
1、认识典型的项目 一个楼盘的开发 写一本书或一篇文章 各种类型的活动，会议、晚宴、庆典等 新企业、新产品、新工程的开发 旅行、解决某个研究课题、开发一套软件 生孩子 华罗庚的喝茶 大飞机的研制
18
2.项目的定义
由一组有起止时 间的、相互协调的受 控活动所组成的特定 过程，该过程要达到 符合规定要求的目标， 包括时间、费用和资 源的约束条件。
20
3、项目的特点
(1)一次性 (2)独特性 (3)目标的特定性 (4)制约性 (5)不确定性 (6)临时性和开放性 (7)成果的不可挽回性
21
项目管理的概念
项目管理就是以项目为对象,由项 目组织对项目进行高效率的计划、组织、 领导、控制和协调，以实现项目目标的 过程。
22
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C
D
E
F
1.项目阶段和项目生命期概念
为了更好地完成项目实施过程中每个 阶段的各项工作和活动，需要开展一系 列有关项目计划、决策、组织、沟通、 协调和控制等方面的管理活动，这一系 列管理活动便构成了项目管理过程。
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1.项目阶段和项目生命期概念
项目管理过程：
启动过程 计划过程 执行过程 控制过程 结束过程
27
第三节.项目阶段和项目生命期
项目阶段和项目生命期概念 项目阶段和项目生命期特点 项目阶段
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1.项目阶段和项目生命期概念
项目从开始到结束可以划分为若干阶 段，这些不同的阶段先后衔接起来便构成 了项目的生命期。
29
1.项目阶段和项目生命期概念
项目生命期一般划分为四个阶段：
启动阶段（有时又称概念阶段） 规划阶段 工作量 实施阶段 收尾阶段
1、认识典型的项目 一个楼盘的开发 写一本书或一篇文章 各种类型的活动，会议、晚宴、庆典等 新企业、新产品、新工程的开发 旅行、解决某个研究课题、开发一套软件 生孩子 华罗庚的喝茶 大飞机的研制
18
2.项目的定义
由一组有起止时 间的、相互协调的受 控活动所组成的特定 过程，该过程要达到 符合规定要求的目标， 包括时间、费用和资 源的约束条件。
20
3、项目的特点
(1)一次性 (2)独特性 (3)目标的特定性 (4)制约性 (5)不确定性 (6)临时性和开放性 (7)成果的不可挽回性
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项目管理的概念
项目管理就是以项目为对象,由项 目组织对项目进行高效率的计划、组织、 领导、控制和协调，以实现项目目标的 过程。
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2014年上半年项目管理师复习材料-第07章_项目费用(成本)管理
1元年金5年的终值=6.105(元)
7.1 费用管理的基本概念
7.1 费用管理的基本概念—成本类型
1.可变成本（Variable Cost）
• 随生产量或工作量而变的成本 • 如人员工资、消耗的原材料等
2.固定成本（Fixed Cost）
• 不随生产规模变化的非重复成本
• 如设备费用、场地租赁费用等
7.1 费用管理的基本概念
现金流分析
用于确定项目每年估计的成本和收益的一 种方法，关键在于确定净现值的情况。
管理者在考虑投资项目时，必须仔细考虑
是否有足够的现金流。如果选择过多的项
目，那么可能项目的现金流就会出现问题，
从而影响项目的目标
7.1 费用管理的基本概念
净现值分析
净现值为正，则该项目可接受； 反之，若为负，则被拒绝
挣值量（EV）
----EV是在既定的时间段内计划活动或WBS组件的实际完工工作
的预算费用。
7.4 费用控制--挣值管理（EVM） 案例：
假设现有一个小型信息系统项目—个
人理财信息系统需要开发，合同总价为
10万元人民币，拟在12周内开发成功。
7.4 费用控制--挣值管理（EVM）
计划费用（价值）Planned Value
2、成本估计—确定完成项目各活动所需要的资源的成本
3、成本预算—将总成本估算分配到单项工作活动的过程 4、成本控制—控制项目预算的变更
7.1 费用管理的基本概念
成本（费用）管理的关注点
1.完成项目活动所需资源的成本
2.考虑项目全生命周期成本
例如在项目的设计阶段通过减少设计评审的次数可以降低相关的
1、假定项目未完工部分将按照目前的效率去进行预测：
项目管理费用的绩效评价与绩效管理
项目管理费用的绩效评价与绩效管理项目管理费用是指在项目实施过程中所产生的各项费用，包括人力资源费用、设备材料费用、外包费用等。
对于一个项目来说，管理费用是不可避免的，但如何对项目管理费用的绩效进行评价和管理，却是一个值得探讨的问题。
一、项目管理费用的绩效评价项目管理费用的绩效评价是指根据项目管理费用的使用情况和效果，对项目的绩效进行客观评估和分析的过程。
这有助于项目团队了解管理费用的使用效果，为项目的进一步决策和优化提供参考。
1. 制定评价指标在开始评价之前，我们首先需要考虑制定合适的评价指标来衡量项目管理费用的绩效。
例如，可以评估项目管理费用相对于项目计划的偏差情况，评估费用对项目成果的影响程度，评估项目管理费用的效率和经济性等。
2. 数据收集和整理要对项目管理费用的绩效进行评价，需要收集和整理与费用有关的数据。
这包括项目的成本记录、费用预算、费用使用情况等。
通过对数据的收集和整理，可以了解项目管理费用的具体情况和使用效果。
3. 绩效评估和分析在收集和整理数据后，可以进行项目管理费用的绩效评估和分析。
通过对数据进行比较和分析，可以评估费用的使用情况是否符合预期，是否产生了更好的效果，是否存在浪费和冗余等问题。
4. 发现问题和改进机会通过绩效评估和分析，可以发现项目管理费用存在的问题和改进机会。
例如，可能发现某些费用过高或过低，可能发现部分费用并没有为项目带来预期的效果等。
针对这些问题和机会，可以制定相应的改进计划和行动，提升费用的绩效。
二、项目管理费用的绩效管理项目管理费用的绩效管理是指在实施项目过程中，通过合理的费用管理手段，优化项目管理费用的使用和效果，以实现项目的目标和利益最大化。
1. 费用预算与控制在项目启动阶段，应制定合理的费用预算，并根据项目的实际需求和进展情况进行动态调整。
通过对费用的预算和控制，可以合理分配资源和控制支出，避免费用的超支和浪费。
2. 费用优化与节约在项目实施过程中，应不断寻求费用的优化和节约机会。
高级项目管理师论文范文
高级项目管理师论文范文目录1. 内容简述 (3)1.1 研究背景 (3)1.2 研究目的与意义 (4)1.3 研究方法与论文结构 (5)2. 项目管理概述 (6)2.1 项目管理的定义与特点 (7)2.2 项目管理的核心要素 (9)2.3 项目管理的发展历程 (11)3. 高级项目管理师的角色与职责 (12)3.1 高级项目管理师的角色定位 (14)3.2 高级项目管理师的核心职责 (15)3.3 高级项目管理师的能力要求 (17)4. 高级项目管理师的技能提升策略 (18)4.1 培训与教育 (19)4.2 经验积累 (21)4.3 案例分析与研究 (22)4.4 国际视野与跨文化沟通 (24)5. 项目风险管理 (26)5.1 项目风险识别 (27)5.2 项目风险评估 (28)5.3 项目风险应对策略 (30)5.4 风险管理的工具与技术 (31)6. 项目沟通与协作 (32)6.1 项目沟通的重要性 (33)6.2 项目沟通的方法与技巧 (34)6.3 项目团队协作与冲突管理 (35)6.4 沟通工具与技术 (37)7. 项目进度与成本管理 (39)7.1 项目进度计划与控制 (40)7.2 项目成本估算与控制 (41)7.3 项目进度与成本管理工具 (42)7.4 进度与成本管理中的挑战与应对 (43)8. 项目质量管理 (45)8.1 项目质量管理的原则与方法 (46)8.2 项目质量控制与保证 (48)8.3 质量管理工具与技术 (49)8.4 质量管理的挑战与改进 (51)9. 项目采购管理 (52)9.1 项目采购概述 (53)9.2 供应商选择与评估 (55)9.3 合同管理与执行 (56)9.4 采购风险与应对策略 (58)10. 项目收尾与评价 (59)10.1 项目收尾的重要性 (60)10.2 项目收尾过程与活动 (62)10.3 项目评价方法与指标 (63)10.4 项目经验总结与改进 (65)11. 案例分析 (66)11.1 案例选择与介绍 (68)11.2 案例分析步骤与方法 (69)11.3 案例结果与启示 (70)1. 内容简述本文旨在探讨高级项目管理师在当今项目管理领域中的重要作用与发展趋势。
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4）费用控制（Cost Control）：控制项目预算的变 更。
8
1、项目费用和费用计划的概念
（2）项目费用计划 项目的完成需要多种资源，资源的获取需
要一定的费用，即资源的成本。项目费用计划 就是在资源规划的基础上，考虑资源的成本形 成的计划，包括项目费用管理计划和费用基准 计划。
9
2、资源说明书的概念
• 全方位成本管理的理论方法
– 横向伸延，把成本管理的范围扩大到资源最优化配 置，价值分析，风险分析等领域，以系统观点，注 重各领域之间的效益关系；
• 生命周期成本管理的理论方法
– 纵向伸延，把成本管理链条向前扩大到决策投标阶 段，向后伸延到项目使用维护阶段，使项目成本在 整个项目生命达到最小化；
5
30
2)项目资源计划审定原则
（3）平衡与优化原则 资源负荷应该尽可能平稳，各阶段任务资
源分布尽可能平衡；考虑是否有其他综合费用、 进度和平衡性的优化方案。 （4）结果完整性原则
资源计划的相关文档，数据来源说明、各 部分责任人签名等原始信息必须完整，以便日 后跟踪和检查。
31
2)项目费用估算及其方法
3
费用管理的知识回顾
• 内容上涵盖更广泛：
– 涉及到决策中的资源计划编制； – 涉及到成本估算和成本预算； – 涉及市场营销活动和售后服务；
• 方法工具念—动态和静态， – 引进成本动态控制的挣值概念 – 引进最优化计算机软件模型---造价软件
4
费用管理的知识回顾
（2）内容必须准确详细，数据来源要可靠
资源规划是项目费用管理的基础和前提，资 源说明书的详细与准确与否，必然会影响到项目 费用管理有效性。比如说人力资源在一个软件开 发项目中就可以细化为系统分析员、编程员、测 试员、文档管理员、培训员等等。同时判断工作 所需的相关资源种类和数量需要一个可靠的数据 来源。这就需要综合相关专家、资源信息库、以 往类似项目信息、当地法律、法规信息，得到可 靠的、成本最低的信息来源。
费用估算的主要过程
工作分解结构
进度计划
学习曲线
资源计划文件
资源消耗率 历史信息
费用估算文件
32
3)项目费用估算及其方法
项目费用估算的方法主要有经验估 算法、因素估算法、自上而下估算法、 自下而上估算法、WBS全面详细估算法、 类比估算法、参数模型估计法、计算机 软件估算法等，重点要掌握自上而下估 算和自下而上估算两种方法。
的情况下使用。其主要内容是：收集上、中 层管理人员的经验和判断，以及相关历史数 据，然后上、中层管理人员估计整个项目的 费用和各个分项目的费用，将此结果传送给 下一层管理人员，责成其对组成项目和子项 目的任务和子任务的费用进行估算，并继续 向下传送其结果，直到项目组的最基层。
35
从上往下估计法(示意图)
29
2)项目资源计划审定原则
（1）数据的完整性和可靠性原则 编制项目资源计划所使用到的数据，如WBS、资源
费率、进度计划、历史信息等，必须完整和可靠。 （2）编制方法的科学性原则
管理者应该审查资源计划编制方法的科学性。如 果采用的是专家评判法，则应该保证评判过程及专家 选择的合理性；如果采用数学模型法，则应该审查数 学模型的适用范围、假设前提等是否与项目的实际情 况一致。
13
4、项目资源说明书的主要内容
（1）资源计划矩阵
14
4、项目资源说明书的主要内容
（2）资源数据表
15
4、项目资源说明书的主要内容
（3）资源横道图
16
4、项目资源说明书的主要内容
（4）资源负荷图
17
4、项目资源说明书的主要内容
（5）资源累积需求曲线
18
5、项目资源说明书的编制原则
（1）按WBS结构为主，结合项目进度计划 进行资源规划。
20
5、项目资源说明书的编制原则
（3）注意资源规划的灵活性。 项目运行会遇到各种各样的风险，因
而资源的需求也会发生相应的波动，这在 本质上是不可能避免的。在确定项目工作 所需资源的时候，应考虑为应对风险而准 备的应急资源（也可在风险管理规划中考 虑）。过分严格的资源需求说明往往会导 致费用管理的僵化和不适应。
费用管理
1
• 项目费用计划
–项目所需资源的种类和数量的确定 –项目费用估算及其方法 –项目预算的费用分解结构 –项目费用预算的方法
• 项目费用控制
–项目费用审计 –挣值法 –项目费用偏差的原因及措施 –更新项目预算的方法和程序
2
项目中不同主体对钱的认识
业主-----投资控制 承约商----成本控制 抽象-----费用管理 费用(资源)resource;cost. 投资:investment 成本:cost 传统项目管理向现代项目管理转变 施工方的成本管理向业主和用户二端渗透
项目进度计划是控制项目进程的最主要的纲领性 文件，也是其他类型项目计划的基础和指导性文件。 资源说明书必然要依赖项目进度计划来制订，以使 项目组能够适时地、有计划地安排合适的资源。
24
6、项目资源和费用信息的收集方法与途径
（3）类似项目信息 如果可能，要尽量掌握必要的类似项目的信
息。了解以往类似项目的资源需求和使用情况， 对本项目的完成会有极大的指导和借鉴作用。 （4）专家知识
11
3、费用偏差的概念
费用偏差仅仅反映了项目运行的费 用方面的偏差，还不足以真实反映项目运 行的整体状况。它还需要与其他因素，如 进度偏差、工作质量状况等联合起来，综 合判断，以全面反映项目的真实情况。
12
4、项目资源说明书的主要内容P110
项目资源说明书的主要目的就是对 项目各项工作所需资源的种类和数量进行 明确的描述。这些描述一般应分解到具体 的工作上，并主要用各种形式的表格和图 形来体现，如资源计划矩阵、资源数据表、 资源横道图、资源负荷图、资源累积需求 曲线等。
37
从下向上的估计法(示意图)
从下向上估计法:
·估计进度 ·估计资源 ·估计费用
工作包
3)项目费用估算及其方法
（4）类比估算法 类比估算法就是将一个新的分系
统与具有精确费用和技术资料的现有 分系统或系统进行比较，从而进行项 目费用估算的方法。 这种类比估算 方法要求估算者对所感兴趣的系统和 某些老系统之间的相似性进行一个主 观的评价。
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3)项目费用估算及其方法
（5）参数模型估计法
参数模型利用项目特性计算项目费用，模型 的简单或复杂视实际情况而定。由于参数法可以 产生许多特性和质量的定量化度量（即成功概率、 风险水平），所以该方法应用最为广泛。另外， 参数法可以很容易适应在设计、性能和计划特性 等方面的变化。
（6）计算机软件方法
首先编制多个可能的资源说明书方案，再由专 家或技术人员选择。常用“头脑风暴法”。 （3）数学模型法
对某些大型项目来说，有时必须通过建立一定 的数学模型才能科学、准确地编制出其资源说明 书，如资源均衡模型、资源分配模型等。
23
6、项目资源和费用信息的收集方法与途径
（1）WBS
WBS显示并确定了要研制或生产的产品和将要完 成的诸工作单元彼此之间，以及它们和最终产品之 间的联系。从WBS的工作单元级描述，我们可得到 项目最基本的资源需求说明。WBS限定了项目/计划 的主要内容，是编制资源说明书的基础。 （2）项目进度计划
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5、项目资源说明书的编制方法
资源规划的主要方法有： （1）专家评判法
专家评判法是编制资源说明书一种常用方 法，专家具有专业知识或经过特殊培训，他 们可能来自于： l 专业技术协会 l 咨询顾问公司 l 本行业的专家、教授 l 本项目组的专业技术人员
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5、项目资源说明书的编制方法
资源规划的主要方法有： （2）多方案选择法
33
3)项目费用估算及其方法
（1）经验估算法 进行估计的人应有专门知识和丰
富的经验，据此提出一个近似的数字。 这种方法是一种最原始的方法，还称 不上估算，只是一种近似的猜测。它 仅适合于要求很快拿出一个大概数字 的项目。
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3)项目费用估算及其方法
（2）自上而下估算法 此方法一般要求有类似完成项目的经验
资源说明书是在资源规划阶段完成的， 用于说明WBS各组成部分所需资源的种类 和数量，也即资源的需求计划（Resource Requirement）。
资源并不是具有无限能力且可以随时 得到的。因为项目费用、技术水平、时间 等因素的影响，几乎所有项目都要受到资 源的限制。在项目展开的过程中，如何规 划，才能使资源的可得性、及时性达到最 优，是项目管理者应认真考虑的问题。
利用某些项目管理软件进行项目费用估算。 这种方法能够考虑许多备选方案，方便、快捷， 是一种发展趋势。
40
4)项目预算的费用分解结构
编制项目预算的依据是费用估算、工作 分解结构、项目进度计划和风险管理计划。 在编制项目预算时，首先要将费用估算分配 到WBS中，用费用代替其中的产品或服务， 形成费用分解结构；其次，选定恰当的费用 累积的区间；最后，根据项目进度计划，计 算每个区间内的所有工作的费用预算并累加， 将各区间的累积费用逐段累加，就可以得到 费用基线。
通过某些方法与技术如：专家评判法、头脑 风暴法等可汲取专家的知识，从而获得更为准 确和全面的资源和费用信息。
25
6、项目资源和费用信息的收集方法与途径
（5）资源相关信息
资源相关信息主要是指当地的资源费率和各 种资源之间可能存在的兑换比例等等。这之所 以重要，是因为存在可以用不同资源完成同样 工作的情况。 （6）资源库
10
3、费用偏差的概念
费用偏差（Cost Variance）在项目 管理里面有两种含义： （1）是任何一项工作的估算费用与此项工 作的实际费用的差值； （2）在挣值法（Earned Value Analysis） 中，是指已完成工作预算成本和已完成工 作实际成本的差值。在实际使用时，可以 根据上下文内容确定它的具体含义。
8
1、项目费用和费用计划的概念
（2）项目费用计划 项目的完成需要多种资源，资源的获取需
要一定的费用，即资源的成本。项目费用计划 就是在资源规划的基础上，考虑资源的成本形 成的计划，包括项目费用管理计划和费用基准 计划。
9
2、资源说明书的概念
• 全方位成本管理的理论方法
– 横向伸延，把成本管理的范围扩大到资源最优化配 置，价值分析，风险分析等领域，以系统观点，注 重各领域之间的效益关系；
• 生命周期成本管理的理论方法
– 纵向伸延，把成本管理链条向前扩大到决策投标阶 段，向后伸延到项目使用维护阶段，使项目成本在 整个项目生命达到最小化；
5
30
2)项目资源计划审定原则
（3）平衡与优化原则 资源负荷应该尽可能平稳，各阶段任务资
源分布尽可能平衡；考虑是否有其他综合费用、 进度和平衡性的优化方案。 （4）结果完整性原则
资源计划的相关文档，数据来源说明、各 部分责任人签名等原始信息必须完整，以便日 后跟踪和检查。
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2)项目费用估算及其方法
3
费用管理的知识回顾
• 内容上涵盖更广泛：
– 涉及到决策中的资源计划编制； – 涉及到成本估算和成本预算； – 涉及市场营销活动和售后服务；
• 方法工具念—动态和静态， – 引进成本动态控制的挣值概念 – 引进最优化计算机软件模型---造价软件
4
费用管理的知识回顾
（2）内容必须准确详细，数据来源要可靠
资源规划是项目费用管理的基础和前提，资 源说明书的详细与准确与否，必然会影响到项目 费用管理有效性。比如说人力资源在一个软件开 发项目中就可以细化为系统分析员、编程员、测 试员、文档管理员、培训员等等。同时判断工作 所需的相关资源种类和数量需要一个可靠的数据 来源。这就需要综合相关专家、资源信息库、以 往类似项目信息、当地法律、法规信息，得到可 靠的、成本最低的信息来源。
费用估算的主要过程
工作分解结构
进度计划
学习曲线
资源计划文件
资源消耗率 历史信息
费用估算文件
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3)项目费用估算及其方法
项目费用估算的方法主要有经验估 算法、因素估算法、自上而下估算法、 自下而上估算法、WBS全面详细估算法、 类比估算法、参数模型估计法、计算机 软件估算法等，重点要掌握自上而下估 算和自下而上估算两种方法。
的情况下使用。其主要内容是：收集上、中 层管理人员的经验和判断，以及相关历史数 据，然后上、中层管理人员估计整个项目的 费用和各个分项目的费用，将此结果传送给 下一层管理人员，责成其对组成项目和子项 目的任务和子任务的费用进行估算，并继续 向下传送其结果，直到项目组的最基层。
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从上往下估计法(示意图)
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2)项目资源计划审定原则
（1）数据的完整性和可靠性原则 编制项目资源计划所使用到的数据，如WBS、资源
费率、进度计划、历史信息等，必须完整和可靠。 （2）编制方法的科学性原则
管理者应该审查资源计划编制方法的科学性。如 果采用的是专家评判法，则应该保证评判过程及专家 选择的合理性；如果采用数学模型法，则应该审查数 学模型的适用范围、假设前提等是否与项目的实际情 况一致。
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4、项目资源说明书的主要内容
（1）资源计划矩阵
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4、项目资源说明书的主要内容
（2）资源数据表
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4、项目资源说明书的主要内容
（3）资源横道图
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4、项目资源说明书的主要内容
（4）资源负荷图
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4、项目资源说明书的主要内容
（5）资源累积需求曲线
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5、项目资源说明书的编制原则
（1）按WBS结构为主，结合项目进度计划 进行资源规划。
20
5、项目资源说明书的编制原则
（3）注意资源规划的灵活性。 项目运行会遇到各种各样的风险，因
而资源的需求也会发生相应的波动，这在 本质上是不可能避免的。在确定项目工作 所需资源的时候，应考虑为应对风险而准 备的应急资源（也可在风险管理规划中考 虑）。过分严格的资源需求说明往往会导 致费用管理的僵化和不适应。
费用管理
1
• 项目费用计划
–项目所需资源的种类和数量的确定 –项目费用估算及其方法 –项目预算的费用分解结构 –项目费用预算的方法
• 项目费用控制
–项目费用审计 –挣值法 –项目费用偏差的原因及措施 –更新项目预算的方法和程序
2
项目中不同主体对钱的认识
业主-----投资控制 承约商----成本控制 抽象-----费用管理 费用(资源)resource;cost. 投资:investment 成本:cost 传统项目管理向现代项目管理转变 施工方的成本管理向业主和用户二端渗透
项目进度计划是控制项目进程的最主要的纲领性 文件，也是其他类型项目计划的基础和指导性文件。 资源说明书必然要依赖项目进度计划来制订，以使 项目组能够适时地、有计划地安排合适的资源。
24
6、项目资源和费用信息的收集方法与途径
（3）类似项目信息 如果可能，要尽量掌握必要的类似项目的信
息。了解以往类似项目的资源需求和使用情况， 对本项目的完成会有极大的指导和借鉴作用。 （4）专家知识
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3、费用偏差的概念
费用偏差仅仅反映了项目运行的费 用方面的偏差，还不足以真实反映项目运 行的整体状况。它还需要与其他因素，如 进度偏差、工作质量状况等联合起来，综 合判断，以全面反映项目的真实情况。
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4、项目资源说明书的主要内容P110
项目资源说明书的主要目的就是对 项目各项工作所需资源的种类和数量进行 明确的描述。这些描述一般应分解到具体 的工作上，并主要用各种形式的表格和图 形来体现，如资源计划矩阵、资源数据表、 资源横道图、资源负荷图、资源累积需求 曲线等。
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从下向上的估计法(示意图)
从下向上估计法:
·估计进度 ·估计资源 ·估计费用
工作包
3)项目费用估算及其方法
（4）类比估算法 类比估算法就是将一个新的分系
统与具有精确费用和技术资料的现有 分系统或系统进行比较，从而进行项 目费用估算的方法。 这种类比估算 方法要求估算者对所感兴趣的系统和 某些老系统之间的相似性进行一个主 观的评价。
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3)项目费用估算及其方法
（5）参数模型估计法
参数模型利用项目特性计算项目费用，模型 的简单或复杂视实际情况而定。由于参数法可以 产生许多特性和质量的定量化度量（即成功概率、 风险水平），所以该方法应用最为广泛。另外， 参数法可以很容易适应在设计、性能和计划特性 等方面的变化。
（6）计算机软件方法
首先编制多个可能的资源说明书方案，再由专 家或技术人员选择。常用“头脑风暴法”。 （3）数学模型法
对某些大型项目来说，有时必须通过建立一定 的数学模型才能科学、准确地编制出其资源说明 书，如资源均衡模型、资源分配模型等。
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6、项目资源和费用信息的收集方法与途径
（1）WBS
WBS显示并确定了要研制或生产的产品和将要完 成的诸工作单元彼此之间，以及它们和最终产品之 间的联系。从WBS的工作单元级描述，我们可得到 项目最基本的资源需求说明。WBS限定了项目/计划 的主要内容，是编制资源说明书的基础。 （2）项目进度计划
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5、项目资源说明书的编制方法
资源规划的主要方法有： （1）专家评判法
专家评判法是编制资源说明书一种常用方 法，专家具有专业知识或经过特殊培训，他 们可能来自于： l 专业技术协会 l 咨询顾问公司 l 本行业的专家、教授 l 本项目组的专业技术人员
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5、项目资源说明书的编制方法
资源规划的主要方法有： （2）多方案选择法
33
3)项目费用估算及其方法
（1）经验估算法 进行估计的人应有专门知识和丰
富的经验，据此提出一个近似的数字。 这种方法是一种最原始的方法，还称 不上估算，只是一种近似的猜测。它 仅适合于要求很快拿出一个大概数字 的项目。
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3)项目费用估算及其方法
（2）自上而下估算法 此方法一般要求有类似完成项目的经验
资源说明书是在资源规划阶段完成的， 用于说明WBS各组成部分所需资源的种类 和数量，也即资源的需求计划（Resource Requirement）。
资源并不是具有无限能力且可以随时 得到的。因为项目费用、技术水平、时间 等因素的影响，几乎所有项目都要受到资 源的限制。在项目展开的过程中，如何规 划，才能使资源的可得性、及时性达到最 优，是项目管理者应认真考虑的问题。
利用某些项目管理软件进行项目费用估算。 这种方法能够考虑许多备选方案，方便、快捷， 是一种发展趋势。
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4)项目预算的费用分解结构
编制项目预算的依据是费用估算、工作 分解结构、项目进度计划和风险管理计划。 在编制项目预算时，首先要将费用估算分配 到WBS中，用费用代替其中的产品或服务， 形成费用分解结构；其次，选定恰当的费用 累积的区间；最后，根据项目进度计划，计 算每个区间内的所有工作的费用预算并累加， 将各区间的累积费用逐段累加，就可以得到 费用基线。
通过某些方法与技术如：专家评判法、头脑 风暴法等可汲取专家的知识，从而获得更为准 确和全面的资源和费用信息。
25
6、项目资源和费用信息的收集方法与途径
（5）资源相关信息
资源相关信息主要是指当地的资源费率和各 种资源之间可能存在的兑换比例等等。这之所 以重要，是因为存在可以用不同资源完成同样 工作的情况。 （6）资源库
10
3、费用偏差的概念
费用偏差（Cost Variance）在项目 管理里面有两种含义： （1）是任何一项工作的估算费用与此项工 作的实际费用的差值； （2）在挣值法（Earned Value Analysis） 中，是指已完成工作预算成本和已完成工 作实际成本的差值。在实际使用时，可以 根据上下文内容确定它的具体含义。